如何用好信用卡开拓客户
银行信用卡业务的推广方法与技巧
银行信用卡业务的推广方法与技巧近年来,随着经济的快速发展和人们对金融服务的需求不断增长,银行信用卡业务成为了银行竞争的重要领域。
然而,由于市场竞争激烈,银行需要采取一系列的推广方法和技巧来吸引更多的客户,提高信用卡业务的市场份额。
本文将探讨银行信用卡业务的推广方法与技巧,以帮助银行更好地推广信用卡业务。
一、差异化产品设计信用卡市场竞争激烈,银行需要通过差异化的产品设计来吸引客户。
首先,银行可以考虑推出特色信用卡,如旅游信用卡、购物信用卡等,以满足不同客户群体的需求。
其次,银行可以与合作伙伴合作,推出联名信用卡,如与航空公司、酒店集团等合作推出的联名信用卡,可以吸引相应行业的客户。
此外,银行还可以推出定制化的信用卡,根据客户的消费习惯和需求,提供个性化的服务和优惠。
二、强化营销渠道银行需要通过多种渠道进行信用卡业务的推广。
首先,银行可以利用线上渠道,如官方网站、移动应用等,提供在线申请信用卡的服务,方便客户随时随地办理信用卡。
其次,银行可以与电商平台合作,通过在电商平台上推出信用卡优惠活动,吸引客户申请信用卡。
此外,银行还可以通过线下渠道,如银行网点、ATM机等,向客户宣传信用卡业务,并提供咨询和办理服务。
三、优化客户体验客户体验是银行推广信用卡业务的关键。
首先,银行需要提供简便快捷的信用卡申请流程,减少客户办理信用卡的繁琐手续。
其次,银行需要提供丰富的信用卡功能和优惠,如免年费、积分返现、优惠折扣等,提高客户使用信用卡的积极性。
此外,银行还需要提供便捷的信用卡还款方式,如自动扣款、手机银行还款等,方便客户还款操作。
同时,银行还应加强客户服务,及时解答客户疑问和处理客户投诉,提高客户满意度。
四、加强风险管理信用卡业务涉及到一定的风险,银行需要加强风险管理,以提高信用卡的安全性和可靠性。
首先,银行需要建立健全的风险评估体系,对客户的信用状况进行准确评估,避免信用卡逾期和违约风险。
其次,银行需要加强对信用卡交易的监控和防范,及时发现和处理异常交易,保护客户的资金安全。
信用卡如何营销
信用卡如何营销信用卡在如今的消费社会中扮演着重要的角色,不仅提供了便捷的支付方式,还给用户带来了各种优惠和奖励。
然而,随着信用卡市场竞争的加剧,各个银行和金融机构需要寻找创新的方法来吸引客户并增加市场份额。
本文将介绍信用卡营销的策略和方法。
一、有效的广告宣传在营销信用卡时,银行和金融机构需要精心设计广告宣传策略,以吸引潜在客户的注意力。
他们可以选择在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告,或者通过互联网和社交媒体进行宣传。
这些广告应该突出信用卡的优势,例如低利率、免费办卡、积分奖励等。
同时,银行还可以邀请一些知名的明星或专家作为代言人,提升信用卡的形象和认可度。
二、个性化推销策略根据客户的消费习惯和需求,为他们提供个性化的信用卡推荐是一种有效的营销手段。
银行可以通过分析客户的购物记录、支付方式和生活习惯等数据,为客户量身定制信用卡产品。
例如,如果一个客户经常购买机票,银行可以提供一个有航空里程积分的信用卡;如果一个客户热衷于购物,银行可以提供一个有购物返现和优惠的信用卡。
通过这样的个性推销策略,银行能够更好地满足客户的需求,增加客户的黏性和忠诚度。
三、创新的奖励机制为了吸引客户申请和使用信用卡,银行可以设计一些创新的奖励机制。
例如,银行可以为新用户提供注册奖励,比如赠送一定的积分或礼品;对于长期使用信用卡并消费较多的用户,银行可以提供额外的积分奖励、生日特权或特殊折扣。
此外,银行还可以与各种商户合作,为持卡消费者提供独特的优惠和折扣,从而增加信用卡的使用率和客户的满意度。
四、强化客户服务良好的客户服务是信用卡营销中不可或缺的一环。
银行应该建立完善的客户服务体系,随时为客户提供咨询、投诉处理等服务。
例如,客户在使用信用卡时遇到问题,可以通过电话、短信或在线客服咨询解决;客户对信用卡账单或费用有疑问,银行应该及时回复并解决问题。
在客户服务方面做得好的银行将增强客户对其品牌的信任和好感,提高客户留存率。
五、加强合作关系为了更好地推广和营销信用卡,银行可以与其他企业建立合作关系。
赢得客户信任的信用卡销售话术
赢得客户信任的信用卡销售话术信用卡销售是一个竞争激烈的行业,消费者面对来自各个渠道的推销,往往感到困惑和不安。
作为一名信用卡销售人员,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得客户信任并最终完成销售呢?下面将介绍一些赢得客户信任的信用卡销售话术,帮助您更好地与客户沟通和建立信任。
1. 赋予客户重要性和尊重感在与客户交谈时,必须要认真倾听客户的需求和问题,并表达对客户的重要性和尊重。
可以通过这样的话术表达:“非常感谢您对我们公司的信任,并花时间与我沟通您的需求和关注点。
我将竭诚为您提供最佳的解决方案。
”2. 提供相关的信息和建议客户在购买信用卡之前往往需要了解各种信息,包括利率、费用、优惠和保障。
作为销售人员,要诚实而完整地提供这些信息,并根据客户的需求给出建议。
例如,可以说:“根据您的需求和使用习惯,我推荐您选择我们的XX信用卡,它有低利率、免年费和优惠活动,符合您的需求。
”3. 引用来自客户的成功案例引用来自其他客户的成功案例是赢得客户信任的有效方式。
这些案例可以是他们在使用信用卡过程中的好处,或是他们在客户服务方面的好印象。
通过分享这些案例,向客户展示信用卡的实际价值和信任度,从而增加客户的信心。
例如:“最近我们为一位客户提供了我们的信用卡,他告诉我他通过使用我们的卡片成功积累了大量的优惠点数,并成功兑换了一次梦寐以求的旅行。
”4. 解决客户疑虑和问题在销售过程中,客户可能会有一些疑虑和问题。
只有解决了这些问题,才能稳固客户的信任。
建议采取积极的态度,提供准确的信息,帮助客户消除疑虑和担忧。
例如:“我完全理解您对费用的担忧。
请放心,我们的信用卡在费用方面非常透明,并有详细的说明。
我可以亲自帮您核实并解答您的任何疑问。
”5. 提供增值服务和售后支持客户在购买信用卡后,希望得到一定的增值服务和售后支持。
作为销售人员,不仅要关注销售过程,还要关注售后服务,以增加客户的满意度和信任感。
建议跟进客户的使用情况,并主动提供相关的售后支持和建议。
银行信用卡外拓营销方案
银行信用卡外拓营销方案1. 引言随着经济的发展和消费需求的增长,银行作为金融服务的重要机构之一,信用卡的发行和推广变得越来越重要。
为了拓展信用卡市场,银行需要制定有效的外拓营销方案。
本文将介绍一种有效的银行信用卡外拓营销方案,旨在帮助银行吸引更多的潜在客户,提升信用卡的办卡率。
2. 目标客户群体分析在制定营销方案之前,银行需要进行目标客户群体的分析。
根据调研和市场数据,银行信用卡的潜在客户群体主要包括以下几类:•年轻人:年轻人通常具备较高的消费需求,对信用卡的便捷性和灵活性有较高的认知和需求。
•有稳定工作和收入的人群:这部分人群通常具备较高的信用评级,并且有较强的还款能力。
•商旅人士:商旅人士通常需要频繁出差或旅游,信用卡可以提供便捷的支付方式和海外消费的优惠。
•高消费人群:高消费人群对信用卡的消费额度和优惠活动更为关注,他们的消费习惯对银行信用卡的营销具有更大的影响力。
3. 外拓渠道选择根据目标客户群体的特点,银行可以选择以下外拓渠道进行信用卡的推广:•线上渠道:通过银行官方网站、移动应用等渠道向潜在客户展示信用卡的优势,提供在线申请、预审批等服务。
同时,还可以通过第三方互联网平台进行合作,拓展潜在客户的范围。
•线下渠道:可以通过银行分支机构、银行柜台、信用卡专卖店等线下渠道进行宣传和申请。
•合作渠道:与其他企业或机构合作,例如合作旅行社、合作商场等,利用合作伙伴的客户资源进行信用卡推广,同时可以提供合作伙伴的优惠福利来吸引客户。
4. 营销活动策划为了吸引潜在客户,银行需要制定一系列吸引人的营销活动。
以下是一些可行的营销活动策划:•申请优惠:针对新客户,提供申请信用卡即可获得一定的优惠,例如办卡返现、积分奖励等。
•消费返利:对信用卡持卡人的消费进行返利,例如在特定商户消费可以返还一定比例的现金或积分。
•专享权益:为持卡人提供特定商户的折扣、优惠活动或VIP服务,增加消费者对信用卡的依赖度。
•持卡人活动:定期举办持卡人专享活动,例如抽奖、特殊活动入场券等,增加持卡人的粘性。
银行信用卡营销拓展分享银行信用卡营销经验
银行信用卡营销拓展分享银行信用卡营销经验
银行信用卡是一种重要的金融产品,对于银行来说,信用卡营销是一项重要的业务,
下面分享一些银行信用卡营销的经验。
1. 目标市场分析:首先要对目标市场进行细致的分析,了解目标人群的消费习惯、消
费能力以及其他相关信息。
根据不同消费群体的需求,制定不同的营销策略。
2. 优惠活动策划:针对不同的消费习惯和消费场景,制定相应的优惠活动,如超市消
费返利、餐饮消费折扣等。
优惠活动能够吸引潜在客户,并增加持卡人的使用频率。
3. 合作伙伴拓展:与其他商户建立合作关系,推出联名信用卡或者特定场景的信用卡,如航空信用卡、酒店信用卡等。
通过合作,能够扩大信用卡的使用范围,并吸引更多
潜在客户。
4. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,定期与持卡人进行沟通,及时了解
客户需求并提供个性化服务。
例如,向持卡人推荐适合他们的优惠活动和增值服务,
提高客户满意度。
5. 数据分析与挖掘:通过对持卡人的消费数据进行分析,挖掘出潜在的需求和消费趋势。
根据数据分析的结果,制定有针对性的营销策略,提高营销效果。
6. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,进行信用卡宣传和推广。
通过在社交媒体上发
布有趣、有价值的内容,吸引用户关注并互动,提升品牌形象和知名度。
总之,银行信用卡营销是一项复杂而又挑战性的任务,需要综合运用市场分析、优惠
活动、合作伙伴拓展、客户关系管理和数据分析等多种方法,以达到吸引客户、提升
用户使用频率和打造品牌的目标。
信用卡外拓方案
信用卡外拓方案在现代社会,信用卡已经成为人们生活中必不可少的支付工具之一。
信用卡外拓是指信用卡公司或金融机构通过开展新的市场和渠道,吸引更多的消费者办理信用卡、使用信用卡消费。
本文将介绍一些信用卡外拓方案,帮助信用卡公司和金融机构拓展市场。
1. 增加线上渠道随着互联网的普及,越来越多的人习惯使用电子设备进行线上消费。
因此,信用卡公司可以通过提供在线申请信用卡的渠道来拓展市场。
通过优化网站用户体验,简化信用卡申请流程,提供快速的审批和批准服务,可以吸引更多的潜在客户。
此外,信用卡公司还可以与电商平台合作,推出专属优惠活动,吸引用户在电商平台上使用信用卡进行消费。
通过在电商平台上广告投放、合作促销等方式,增加信用卡在电商领域的曝光度,吸引更多消费者办理信用卡。
2. 拓展合作伙伴网络信用卡公司可以与其他行业的企业建立合作伙伴关系,通过与行业领先企业合作推广信用卡,拓展市场份额。
例如,与航空公司、酒店集团、汽车租赁公司等合作,提供信用卡持卡人尊享的特殊优惠,吸引更多消费者办理信用卡并进行消费。
此外,与大型零售企业合作,推出信用卡专属折扣和积分活动,也是一种有效的拓展市场的方式。
3. 提供个性化服务个性化服务是吸引客户办理信用卡的重要因素。
信用卡公司可以通过深入分析客户的消费习惯和需求,并基于此设计和推出个性化的信用卡产品和服务。
例如,针对高端消费者推出高级信用卡,提供高额信用额度、贵宾服务、旅行保险等特殊权益;针对年轻人推出学生信用卡,提供免年费、消费积分等福利。
通过满足不同消费者群体的需求,可以吸引更多人办理信用卡。
4. 强化营销策略营销策略是拓展市场的关键。
信用卡公司可以通过定期推出各种促销活动,如首刷礼、返现活动、消费积分兑换等,激励客户办理信用卡并进行消费。
此外,可以与其他金融机构合作,推出联名信用卡产品,吸引更多用户开卡。
同时,通过广告、其他媒体的宣传等方式,提升信用卡品牌在消费者心中的认知度和形象,从而拓展市场。
信用卡电销话术的技巧
信用卡电销话术的技巧1. 建立联系:在开始与客户交谈之前,要先和客户建立联系。
可以通过问候客户并简单介绍自己来建立信任和亲近感。
建立联系:在开始与客户交谈之前,要先和客户建立联系。
可以通过问候客户并简单介绍自己来建立信任和亲近感。
例如:> 你好!我是XX银行的销售代表,很高兴能为您服务。
请问您有空听我介绍一下我们银行的信用卡产品吗?2. 关注客户需求:了解客户的需求是成功销售的关键。
在交谈过程中,询问客户的个人情况和需求,并将其与信用卡产品的特点进行结合。
关注客户需求:了解客户的需求是成功销售的关键。
在交谈过程中,询问客户的个人情况和需求,并将其与信用卡产品的特点进行结合。
例如:> 请问您平时的消费惯主要集中在哪些方面?我们的信用卡产品可以根据您的消费需求提供不同的优惠和积分。
3. 强调产品特点:在推销信用卡产品时,重点强调其独特的特点和优势。
例如,低年费、高额度、积分奖励等。
强调产品特点:在推销信用卡产品时,重点强调其独特的特点和优势。
例如,低年费、高额度、积分奖励等。
例如:> 我们银行的信用卡产品具有高额度和低年费的特点,同时积分奖励也非常丰富。
这将为您提供更多的灵活性和福利。
4. 解答疑虑:客户常常会有疑虑和担忧,对于这些问题,要耐心解答并提供合理的解决方案。
解答疑虑:客户常常会有疑虑和担忧,对于这些问题,要耐心解答并提供合理的解决方案。
例如:> 关于信用卡的安全问题,请放心,我们的信用卡产品拥有严格的安全措施和防范系统,可以确保您的账户和资金的安全。
5. 创造紧迫感:在推销信用卡时,创造购买的紧迫感可以促使客户做出决策。
可以提到促销活动、限时优惠等来增加客户购买的积极性。
创造紧迫感:在推销信用卡时,创造购买的紧迫感可以促使客户做出决策。
可以提到促销活动、限时优惠等来增加客户购买的积极性。
例如:> 目前我们正在进行信用卡优惠活动,凡在本周申请的客户可以享受额外的积分奖励。
信用卡推销话术精要
信用卡推销话术精要信用卡是一种方便快捷的支付工具,可以方便地进行线上线下消费和取款。
对于商家和消费者而言,信用卡的推广和销售十分重要。
为了提高信用卡销售的效果,商家和销售人员需要掌握一些有效的推销话术。
本文将介绍一些信用卡推销话术的精要,帮助商家和销售人员提升信用卡销售的能力。
1. 引起顾客的兴趣和注意力在进行信用卡推销时,首先需要通过适当的开场白吸引顾客的注意力。
可以使用一些引人入胜的话语,如:“您知道吗?我们的信用卡有很多优惠和特权,您绝对不想错过。
”或者:“尊敬的客户,您有没有想过拥有一张无需年费、带来丰厚返现的信用卡?”这样的开场白能够引起顾客的兴趣,激发他们对信用卡的好奇心。
2. 高亮信用卡的核心优势在进行信用卡推销时,需要准确地介绍信用卡的核心优势,以便让顾客更加了解和相信该产品的价值。
可以使用简单明了的语言,强调信用卡的安全性、方便性和实用性。
例如:“我们的信用卡采用最新的加密技术,确保您的支付信息安全可靠。
”或者:“我们的信用卡可以随时随地进行消费和取款,无需携带大量现金。
”这样的话语能够突出信用卡的价值,增加顾客对信用卡的信任感。
3. 强调信用卡的特色功能除了核心优势外,信用卡还具有一些特色功能,可以通过这些特色功能吸引顾客的兴趣。
需要根据顾客的需求和偏好,选择恰当的特色功能进行推销。
例如,如果顾客常常出国旅游,可以介绍信用卡的境外免费取现和优惠折扣功能;如果顾客对购物有较高需求,可以介绍信用卡的返现和积分功能。
通过突出信用卡的个性化特色,能够更好地满足顾客的需求,提高信用卡的销售成功率。
4. 制造紧迫感在信用卡推销过程中,制造一定的紧迫感能够促使顾客尽快做出决策,并增加销售的成功率。
可以使用一些与顾客关系紧密相关的话语,如:“我们公司为了感谢您多年的信任和支持,特别为您准备了一份独家福利,只需要在今天申请,您就能立即享受到。
”或者:“我们的优惠名额非常有限,只有今天才能享受到,您一定不想错过这个绝佳机会吧?”通过制造紧迫感,提醒顾客及时行动,促进销售的达成。
银行信用卡营销技巧
银行信用卡营销技巧1.在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。
第一,是对产品的把握;第二,是对市场的了解和开拓;第三,与客户面对面的营销;最后,就是申请表格的填写和客户的维护。
首先是对产品的把握。
熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。
刚开始,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这是什么卡?我就这么说。
如果客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。
可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了信用卡本身的功能。
他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不方便。
说的最多的是,我没有用卡的习惯。
这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信用卡。
到底是我出了问题,还是客户出了问题。
最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信用卡市场,我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是扬州人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。
经过一阵时间的思考,我对信用卡的认识开始转变。
我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。
信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么?是放在身边的一颗定时炸弹,是一个鼓励你用钱的工具,是放在皮夹里的累赘,是用来可以交换人情的砝码等等。
目前的信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。
我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。
很多消费者不接受这种理念。
所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。
这样一说,相当一部分人会认同,他们认同了,就有机会了。
营销到了这种程度,那些问什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成为卡的用户。
信用卡推广方案
信用卡推广方案随着现代生活的快节奏和数字化时代的到来,信用卡已经成为了人们日常生活中必不可少的支付工具之一。
信用卡拥有快捷、安全、方便等优点,受到了越来越多人们的青睐。
为了吸引更多用户使用信用卡,银行和金融机构制定了各种各样的推广方案。
在本文中,我们将介绍一些有效的信用卡推广方案,帮助你更好地了解如何推广信用卡。
1. 合作推广一种常见的信用卡推广方式是与其他企业进行合作推广。
通过与知名品牌或热门商家合作,银行能够借助其品牌影响力和用户资源来提升信用卡的知名度和使用率。
例如,银行可以与航空公司合作,在购买机票时提供信用卡优惠或积分回馈,吸引用户申请和使用信用卡。
另外,银行还可以与酒店、餐厅、电商平台等行业领先企业进行合作,推出信用卡专属优惠活动,吸引用户使用信用卡进行消费。
2. 优惠活动推出优惠活动是另一种常见的信用卡推广方式。
银行可以提供各种各样的优惠活动,例如免年费、返现活动、积分倍增等,鼓励用户申请和使用信用卡。
此外,银行还可以定期推出特定场景或特定商户的消费优惠活动,例如在超市消费返现、在加油站消费享受折扣等,吸引用户积极使用信用卡。
同时,银行还可以与知名品牌进行合作,推出限时抢购、限量礼品等信用卡专属优惠活动,增加用户的黏性和忠诚度。
3. 提供增值服务除了提供优惠活动,银行还可以通过提供增值服务来吸引用户使用信用卡。
例如,银行可以为信用卡用户提供贷款、分期付款、投资理财等增值服务,方便用户进行资金管理和财务规划。
此外,银行还可以提供旅行保险、购物保障、紧急救援等增值服务,提高用户的信用卡体验和满意度。
通过这些增值服务,银行可以增加信用卡的使用频率和持有人数,提升信用卡的市场占有率。
4. 整合线上线下资源在推广信用卡过程中,银行应该充分利用线上和线下资源。
在线上方面,银行可以通过社交媒体平台、手机应用程序等渠道进行推广,发布信用卡资讯、优惠活动等内容,吸引用户关注和参与。
同时,银行还可以选择与网络大V或权威博主进行合作,通过他们的影响力和精准营销,将信用卡推广给更多潜在用户。
信用卡营销推广方案
信用卡营销推广方案引言:信用卡作为一种方便快捷的支付工具,在现代社会得到了广泛的应用和普及。
信用卡营销推广是金融机构和信用卡发行机构在市场竞争中提升自身竞争力的一种重要手段。
本文将探讨信用卡营销推广的一些方案,并分析其优劣势和适用场景。
一、联合营销推广联合营销推广是通过与其他企业或品牌进行合作,将信用卡推广与其产品或服务进行捆绑销售或优惠活动,以吸引消费者购买和使用信用卡。
这种方式能够有效地扩大信用卡的受众群体,增加信用卡的曝光度和市场份额。
1.1 合作品牌联合推广金融机构可以选择与知名品牌进行合作,通过共同推出限时优惠或独家福利来吸引消费者。
比如与某大型电商平台合作,推出信用卡专属优惠,或与知名酒店合作,提供信用卡会员专享的住宿服务。
这样一来,信用卡的市场认知度将得到提升,并有可能吸引到更多的潜在用户。
1.2 场景营销推广金融机构可以通过在特定场景中提供特别的信用卡优惠,例如在某个购物中心设立信用卡办理点,并与商户合作,给予办卡者一定的购物折扣或礼品返还。
这种方式可以直接触达到消费者,并且在特定场景中产生购买决策,提高推广效果。
二、线上推广随着互联网的普及,线上推广成为了一个非常重要的信用卡推广渠道。
通过线上推广,可以更加有效地接触到年轻人群体,并大幅降低推广成本。
2.1 社交媒体推广通过社交媒体平台,金融机构可以投放信用卡的推广信息,并根据不同的用户特征进行精准投放。
例如,在年轻人聚集的社交媒体平台上投放与出行、美食、购物等相关的信用卡广告,以吸引他们的关注和兴趣。
2.2 内容营销推广金融机构可以通过创作优质的信用卡相关内容,并在知名的网络媒体平台或自媒体上发布。
内容可以包括信用卡知识、使用技巧、理财建议等,以吸引用户阅读,并在文章中嵌入信用卡申请或办卡链接。
通过提供有价值的信息,增加用户对信用卡的认可度和信任度。
三、个性化推广个性化推广是指根据用户的个人需求和兴趣特点,进行定制化的推广活动。
信用卡客户拓展活动方案
信用卡客户拓展活动方案一、活动背景随着金融市场的竞争日益激烈,信用卡业务已成为各大银行和金融机构争夺客户资源的重要领域。
为了吸引更多新客户,提高信用卡的市场占有率,同时提升现有客户的活跃度和忠诚度,我们计划开展一场信用卡客户拓展活动。
二、活动目标1、在活动期间内,新增信用卡客户X名。
2、提高现有客户的信用卡使用频率和消费金额,使月均消费额增长X%。
3、增强客户对信用卡品牌的认知度和好感度,客户满意度达到X%以上。
三、活动时间具体活动时间,例如:20XX 年 X 月 X 日 20XX 年 X 月 X 日四、活动对象1、从未持有过本银行信用卡的潜在客户。
2、已有信用卡但使用频率较低或消费金额较少的客户。
五、活动内容1、新客户开卡礼活动期间,成功申请并激活信用卡的新客户,即可获得一份价值X 元的开卡礼包,包含超市购物券、电影票、餐饮优惠券等。
新客户在开卡后的首月内消费满X元,可额外获得一份价值X元的礼品,如品牌行李箱、蓝牙耳机等。
2、消费返现客户使用信用卡消费,可享受不同比例的返现优惠。
例如,消费金额在X元以下,返现X%;消费金额在X元 X元之间,返现X%;消费金额在X元以上,返现X%。
每周设定一个“消费狂欢日”,在这一天消费的客户可获得双倍返现。
3、分期优惠客户办理信用卡分期业务,手续费享受X折优惠。
分期金额达到X元以上的客户,可获得一份分期专属礼品,如智能手环、运动水壶等。
4、推荐有礼现有客户成功推荐一名新客户办理并激活信用卡,推荐人可获得X 元现金奖励或价值X元的礼品。
被推荐的新客户也可获得额外的开卡礼品。
5、积分加倍活动期间,客户使用信用卡消费所获得的积分加倍。
积分可用于兑换各类礼品、优惠券或抵扣消费金额。
6、特色权益为客户提供专属的信用卡权益,如机场贵宾厅服务、免费洗车、酒店预订优惠等。
与知名商家合作,推出联名信用卡,享受更多专属优惠和折扣。
六、活动宣传1、线上宣传在银行官方网站、手机银行 APP、微信公众号等平台发布活动信息和广告。
信用卡存量营销策略
信用卡存量营销策略为了实施信用卡存量营销策略,我们需要采取一系列的措施来吸引现有信用卡持卡人的关注,并促使他们继续使用信用卡。
以下是一些可行的策略:1. 奖励计划:通过推出具有吸引力的奖励计划,我们可以激励信用卡持卡人继续使用信用卡。
这些奖励可以包括购物返现、积分换购、旅行优惠等。
此外,我们还可以定期推出限时特别优惠,以增加客户的兴趣。
2. 客户回访:定期与客户进行联系,并提供个性化的建议和服务。
我们可以使用数据分析工具来了解客户的消费习惯,并根据这些信息为他们提供相关推荐。
例如,如果客户经常在某个特定领域消费,我们可以向他们推荐相关的折扣或优惠。
3. 定期推送优惠信息:通过短信、电子邮件或移动应用程序向客户发送个性化的优惠信息。
这些信息可以包括信用卡账户优惠、加息福利、信用卡等级升级等。
确保这些信息具有吸引力,并使其易于查看和理解,以便客户能够及时了解到这些优惠。
4. 引入新的功能:不断更新和改进信用卡的功能,以满足客户的不同需求。
例如,我们可以增加无接触支付功能,提供更快捷和安全的支付体验。
此外,我们还可以与合作商户合作,推出独特的消费体验,例如提供特殊的场馆入场券、会员折扣等。
5. 提供增值服务:除了信用卡本身的功能之外,我们可以提供一些增值服务来吸引客户。
这些服务可以包括旅行保险、紧急援助、购物保护、积分转让等。
通过提供额外的价值,我们可以增加客户对我们的信用卡的依赖和满意度。
综上所述,通过采用奖励计划、客户回访、定期推送优惠信息、引入新的功能和提供增值服务等策略,我们可以有效地推动信用卡存量营销,并提升客户的忠诚度和卡片使用率。
信用卡推广方案
信用卡推广方案信用卡推广方案随着经济的发展和人们生活水平的提高,信用卡已成为人们日常生活中不可或缺的支付工具之一。
为了扩大信用卡的市场份额,并吸引更多的潜在客户,制定一个有效的信用卡推广方案是至关重要的。
一、运用各种推广渠道1.线上渠道:通过社交媒体平台、搜索引擎广告、电子邮件等方式推广信用卡。
充分利用社交媒体平台上的广告投放功能,针对特定的受众群体进行广告投放,提高曝光度和转化率。
2.线下渠道:与银行合作,在银行门店或商场设立信用卡推广展台。
可以提供现场办卡、送礼品等优惠活动,吸引顾客前来办卡,并及时解答他们的问题。
二、开展营销活动1.发布信用卡优惠活动:例如,推出首刷返现、商户折扣、免息期延长等优惠活动。
这样不仅能更好地吸引客户,还能提高信用卡的使用率和用户粘性。
2.举办专题讲座或研讨会:讲解信用卡基本知识、优势和使用技巧,提醒用户合理使用信用卡,避免不必要的风险。
三、发放会员权益为了提高信用卡持卡人的黏性,可以针对不同层次的客户制定会员权益政策。
例如,针对高端客户,可以提供贵宾厅服务、个人助理等高质量的特殊服务;针对普通客户,可以提供积分兑换、优先办理等实惠的福利。
四、建立信用卡安全保障体系信用卡的安全性是用户办理和使用信用卡的重要考虑因素之一。
建立健全的信用卡安全保障体系,包括加强对信用卡交易的实时监控、及时提醒持卡人风险等措施,可以提升客户对信用卡的信任感和安全感。
五、合理设计信用卡产品与市场需求紧密结合,根据不同客户群体的需求设计出多样化的信用卡产品。
包括提供旅游积分、购物优惠、节省外币手续费等特色功能,满足客户多样化的消费需求。
六、加强客户关系管理定期与客户进行联系和交流,了解客户的需求和意见,及时解决存在的问题。
通过短信、邮件、客服热线等多种渠道与客户建立互动,提高客户满意度和忠诚度。
通过以上推广方案的实施,可以提高信用卡的知名度和市场份额,吸引更多的用户办理信用卡。
同时,还需要不断创新和改进推广策略,及时调整推广方向和活动内容,以适应市场需求的变化并保持竞争力。
如何进行银行信用卡业务推广
如何进行银行信用卡业务推广银行信用卡业务推广策略当今社会,银行信用卡作为一种方便快捷的支付工具,得到了越来越多人的青睐。
然而,面对激烈的市场竞争,银行需要采取有效的推广策略来吸引更多潜在客户。
本文将探讨如何进行银行信用卡业务推广,并提供一些行之有效的策略。
一、确立目标人群在进行推广活动之前,首先需要明确定位目标人群。
不同的人群需求不同,因此我们需要根据用户的年龄、收入水平、职业等特征来确定推广策略。
比如,对于年轻人群,可以强调信用卡能带来的生活便利和消费优惠;而对于中年人群,可以突出信用卡的理财功能和增加信用额度的优势等。
通过准确定位目标人群,我们可以更加有针对性地进行推广活动。
二、线上推广1. 建设优质网站建设一个精美、易用的官方网站是进行线上推广的基础。
网站的界面设计应简洁、美观,承载内容要全面、准确,同时提供在线申请、查询信用卡办理进度等便捷功能。
此外,我们可以增设客服在线咨询服务,及时解答用户的问题,提升用户体验。
2. SEO优化通过进行搜索引擎优化(SEO),将银行信用卡网站的关键词排名提升至前几位,增加网站的曝光率。
这样,当用户搜索与信用卡相关的关键词时,我们的网站能够出现在搜索结果的前列,吸引更多的点击和访问量。
3.社交媒体营销在当今社交媒体时代,利用微博、微信、抖音等热门平台进行推广成为必然趋势。
通过发布有关信用卡的精彩内容,吸引用户关注并进行互动,增加品牌曝光度。
同时,还可以利用社交媒体平台的广告投放功能,将宣传信息推送给更多潜在用户。
三、线下推广1.开展合作活动与知名品牌、商场、餐厅等行业进行合作,推出信用卡持卡人专属优惠活动,吸引用户申请和使用信用卡。
比如,与酒店合作提供信用卡持卡人特定折扣,或者与电影院合作推出信用卡购票优惠等。
通过这种方式,不仅可以增加信用卡申请量,还能提升用户对银行品牌的好感度。
2.举办推广活动可以在商场、大学校园等人流量较大的地方举办信用卡推广活动。
银行信用卡推广方案
银行信用卡推广方案第1篇银行信用卡推广方案一、方案背景随着我国经济的持续增长和居民消费水平的不断提升,信用卡作为便捷的支付工具,其市场需求日益扩大。
为抢抓市场机遇,提升我行信用卡市场占有率,特制定本推广方案。
二、目标市场与客户定位1. 目标市场:全国范围内的中高端消费人群,包括都市白领、企业中高层管理人员、专业人士等。
2. 客户定位:年龄在25-45岁之间,具备一定经济基础,消费观念前卫,对信用卡有较高需求的客户群体。
三、推广策略1. 产品策略:根据不同客户需求,推出差异化信用卡产品,包括标准信用卡、白金信用卡、钻石信用卡等,满足不同层次客户需求。
2. 渠道策略:整合线上线下渠道,包括银行网点、官方网站、手机银行、第三方合作平台等,扩大信用卡申请渠道。
3. 营销策略:a. 线上营销:通过大数据分析,精准推送信用卡相关信息,提高线上转化率。
b. 线下营销:举办各类活动,如信用卡推广会、消费满减、积分兑换等,提升客户粘性。
c. 合作营销:与知名品牌、商家开展合作,推出联名信用卡,实现互利共赢。
4. 服务策略:优化信用卡客户服务流程,提升客户体验,包括快速审批、便捷还款、贴心售后服务等。
四、推广活动1. 新户专享:针对新户办理信用卡的客户,提供一定期限的免年费优惠,鼓励新户办理。
2. 推荐有奖:鼓励现有信用卡客户推荐新客户办理,对推荐成功的新客户和现有客户给予相应积分奖励。
3. 消费满减:与合作商家开展消费满减活动,刺激客户使用信用卡消费。
4. 积分兑换:提供丰富多样的积分兑换商品,提升客户积分价值。
5. 限时优惠:不定期推出限时优惠活动,如刷卡返现、折扣券等,增加客户使用信用卡的频率。
五、风险控制1. 严格审查信用卡申请资料,确保客户信息的真实性、准确性。
2. 加强信用卡风险监测,及时发现并处理异常交易。
3. 建立完善的信用卡风险管理制度,确保风险可控。
4. 定期对信用卡客户进行信用评估,合理调整信用额度。
信用卡的营销策划方案
信用卡的营销策划方案引言信用卡作为一种支付工具,在现代社会得到了广泛应用。
针对信用卡的营销策划,可以帮助银行和机构吸引更多的客户,提高客户黏性,并增加信用卡的开卡率。
本文将从目标客户群体的选择、促销手段的设计以及市场调研等方面,提出一套可行的信用卡营销策划方案。
一、目标客户群体的选择选择适合的目标客户群体是信用卡营销的关键步骤之一。
通过市场调研和数据分析,我们可以确定以下几个适合的目标客户群体:1.年轻人群体:年轻人在日常消费中更加依赖信用卡,他们对信用卡的需求量大且接受度高。
2.收入稳定的白领群体:这一群体对信用卡需求强烈,他们常常需要大额消费和出差,信用卡可以满足他们的需求。
3.大学生群体:随着大学生消费能力的提升,他们成为银行争夺的重要目标之一。
4.中高端消费群体:这一群体消费能力强,他们更愿意选择高端的信用卡品牌并享受更多优惠。
二、促销手段的设计为了吸引目标客户群体,我们需要设计吸引人的促销手段。
以下是几种常用的促销手段:1.办卡活动:通过赠送礼品或优惠券的方式,吸引客户办理信用卡。
例如,新客户办卡即可获得一定金额的消费抵扣券。
2.首次消费返现:新客户首次使用信用卡消费达到一定金额后,可获得一定比例的返现。
这样可以引导新客户进行更多信用卡消费,并增加客户的忠诚度。
3.优惠活动:针对特定消费场景,推出信用卡优惠活动,例如在指定线上购物平台消费时,使用信用卡可享受更多折扣或返现。
4.基于消费积分的奖励机制:建立信用卡消费积分规则,客户每次使用信用卡消费获得一定积分,积分可以兑换礼品或优惠券。
这样可以增加客户对信用卡的依赖性和黏性。
三、市场调研在实施营销策划方案之前,进行市场调研十分重要。
通过市场调研,我们可以了解当前信用卡市场的竞争状况、客户需求、竞争对手的优势和劣势等。
以下是市场调研的几个步骤:1.调研目标:明确调研的目标,例如了解市场竞争情况、探索目标客户的消费习惯等。
2.数据收集:通过问卷调查、访谈等方式收集目标客户群体的数据。
信用卡新增客户方案
-设定合理的免年费政策,吸引新客户办理;
-开展消费返现、积分兑换等活动,提高客户用卡积极性;
-提供灵活多样的分期付款服务,满足客户消费需求。
五、营销推广
1.渠道拓展
-线上渠道:利用官方网站、手机银行、第三方合作平台等进行推广;
-线下渠道:加强网点营销,提高客户办理信用卡的便利性;
-社交媒体:利用微博、微信等社交媒体平台,扩大品牌影响力。
(2)线下渠道:加强网点营销,提高客户办理信用卡的便利性;
(3)合作伙伴:与各大商户、企业、院校等建立合作关系,共同推广信用卡业务。
3.优惠政策
(1)免年费:为新办理信用卡客户提供一定期限的免年费优惠;
(2)消费返现:开展消费返现活动,提高客户用卡积极性;
(3)积分兑换:ห้องสมุดไป่ตู้富积分兑换礼品,提高客户积分价值;
4.项目盈利性分析。
本方案旨在通过系统化、全方位的信用卡营销策略,实现新增客户的快速增长,提升我行信用卡业务的市场竞争力。在实施过程中,需密切关注市场动态,不断调整优化方案,确保目标的顺利实现。
3.收入水平:具备一定消费能力,有偿还信用卡债务的能力;
4.地域分布:以一、二线城市为主,逐步拓展至三、四线城市。
四、产品策略
1.产品设计
-针对目标客户群体,设计差异化的信用卡产品,满足其个性化需求;
-推出针对不同消费场景的信用卡产品,如购物、旅游、餐饮等;
-与知名品牌合作,推出联名信用卡,提升产品知名度和吸引力。
二、市场调研
1.分析当前信用卡市场趋势,了解竞争对手的产品策略、营销手段及市场表现。
2.调研潜在客户的消费行为、支付习惯、信用卡需求及偏好,为产品设计提供依据。
信用卡推广流程及技巧
信用卡推广流程及技巧流程:1.确定推广目标:首先,需要明确推广目标,确定想要吸引的用户类型、推广范围以及预期收益。
这有助于制定推广策略和量化目标。
2.确定推广策略:根据推广目标,制定详细的推广策略。
这包括选择合适的营销渠道、确定定价和优惠政策,并制定相应的市场推广计划。
3.建立推广团队:组建专业的推广团队,包括市场推广人员、客户服务人员以及数据分析师等。
他们将协作开展各项推广活动,并及时跟踪用户反馈。
4.制定推广内容:根据目标受众的需求和特点,制定推广内容。
这包括编写吸引人的推广文案和创意,设计吸引人的形象广告,以及制作宣传视频等。
5.选择推广渠道:根据目标用户群体的特点,选择合适的推广渠道。
这可以包括线上渠道,如社交媒体、广告网络和电子邮件等,以及线下渠道,如电视广告、平面媒体和房地产开发项目等。
6.开展推广活动:通过选择的推广渠道,开展相应的推广活动。
这可以包括发布社交媒体广告、举办线下活动、提供优惠券和礼品等,以吸引用户关注和参与。
7.分析和优化:及时跟踪活动效果,并进行数据分析。
根据数据结果,对推广策略进行调整和优化,以提升推广效果。
技巧:1.定位目标用户群体:在推广过程中,准确定位目标用户群体是至关重要的。
了解用户的消费习惯、偏好和需求,可以更好地制定推广策略,提高推广效果。
2.个性化推广内容:根据用户需求,提供个性化的推广内容。
通过了解目标用户的兴趣爱好和消费行为,可以精准定制推广内容,增加用户的参与度。
3.强调独特的卖点:在推广过程中,要突出信用卡的独特卖点。
例如,特定类型的信用卡可能提供特殊的回报或折扣,或者有无年费等特点。
将这些独特之处展现出来,可以吸引更多用户的关注。
4.提供优惠政策和礼品:通过提供一些优惠政策和礼品,来吸引用户申请信用卡。
这可以包括免费试用期、特别折扣、免费礼品等,从而增加用户的申请动力。
5.提供优质的客户服务:在推广过程中,提供优质的客户服务将有助于增加用户的信任和满意度。
信用卡新增客户方案
信用卡新增客户方案简介信用卡是一种在很多人日常生活中必不可少的金融工具,它不仅提供了便捷的支付方式,还能够帮助客户建立良好的信用记录。
信用卡公司需要不断吸引新客户来增加业务,因此,制定一套有效的信用卡新增客户方案至关重要。
本文档将介绍一种针对信用卡新增客户的方案,帮助信用卡公司提高客户群体数量和质量,并提供一些实施细节和可行性分析。
方案概述目标•增加信用卡新增客户数量•提高信用卡新增客户的质量方案内容为了实现上述目标,我们建议采取以下措施:1.广告宣传:通过多渠道广告宣传吸引客户的注意。
例如,在电视、电台、报纸和社交媒体等平台上投放信用卡推广广告,并突出强调信用卡的优势和额外福利。
2.优惠活动:提供针对新客户的优惠活动,例如首次办卡即获得一定金额的现金返还、免费办理年费等。
这些优惠活动可以有效吸引潜在客户,并增加他们申请信用卡的动力。
3.个性化推荐:利用现代技术手段,例如数据分析和机器学习,对潜在客户进行个性化推荐。
通过分析客户的消费习惯、信用记录和个人资料,为他们推荐适合的信用卡产品,增加客户对办卡的信心和兴趣。
4.线上申请流程优化:简化信用卡申请流程,提高用户体验。
通过在线申请流程,客户可以方便快捷地提交申请材料,并实时查看申请状态。
5.售后服务拓展:加强与客户的沟通和服务,提升客户满意度。
例如,建立客户服务热线、提供在线客服和投诉管理系统等,及时解决客户问题和需求,增加客户对信用卡的认可度和留存率。
实施细节广告宣传•制定广告宣传计划,包括媒体选择、投放时间和频次等。
•设计有吸引力的广告内容,突出信用卡的优势和福利。
•定期评估广告效果,根据反馈结果做出调整和优化。
优惠活动•设计具有吸引力的优惠方案,例如返现、免年费等。
•在宣传材料中明确优惠活动的细则和限制条件。
•与相关合作伙伴合作,提供更多的合作优惠。
个性化推荐•收集客户相关数据,包括消费习惯、信用记录和个人资料。
•建立数据分析模型,对客户进行个性化推荐。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
申请文件
1申请书,申请书必须完整填写“车牌号码”和“品牌型号”栏位 2身份证明文件复印件,二代身份证须正反两面复印件,可接受数码相机拍摄的身份 证照片打印件 3车辆行驶证复印件,车辆行驶证须经风险管理部验证通过,如无法验证,则不认定 为有效。
18页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整6 本次外部客户授信政策调整6:新增车险投保客户测试专案
9页
2009年12月10日
利益点二: 利益点二: 操作简便获得详细信息: 操作简便获得详细信息:客户只需要填写完整的申 请表并提供身份证复印件即可办理; 请表并提供身份证复印件即可办理;更可以轻松获 得详细真实的客户信息; 得详细真实的客户信息; 成本低廉:只需要一张办卡申请表,轻松搞定; 成本低廉:只需要一张办卡申请表,轻松搞定; 易被客户接受: 易被客户接受:以信用卡的形式接触更容易拉近与 客户的距离,客户接受程度较高; 客户的距离,客户接受程度较高;有利于短时间里 快速积累客户。 快速积累客户。
19页
2009年12月10日
一.做对事
• 指引客户正确且工整填写申请表
固定电话,手机一定要填.账单地址一定要详细,以免收不到卡, 固定电话,手机一定要填.账单地址一定要详细,以免收不到卡,提醒客户收到短信提示不 要删,6个工作日后如没收到挂号信, ,6个工作日后如没收到挂号信 要删,6个工作日后如没收到挂号信,可凭短信的挂号信单号及身份证到邮局领取
■ 4页 2009年12月10日
信用卡基本要素
信 用 额 度 预借现金额度 本期应还款 最低还款额 账 单 日 银行根据您的资信状况允许您先消费后还款的最高额度 银行根据您的资信状况允许您先消费后还款的最高额度 可以提取现金的额度,最高为信用额度的50%(预借现金不享受 可以提取现金的额度,最高为信用额度的50%(预借现金不享受 50%( 免息还款期,从取现当天开始会收取相应的利息和手续费) 免息还款期,从取现当天开始会收取相应的利息和手续费) 截至到当期账单日之前的所有刷卡消费金额+预借现金金额+ 截至到当期账单日之前的所有刷卡消费金额+预借现金金额+费 所有刷卡消费金额 利息、手续费、年费等) 用(如:利息、手续费、年费等) 首次是10%,若还清首期最低还款额(包含)以上, 首次是10%,若还清首期最低还款额(包含)以上,次月最低还 10% 款额自动降为5% 5%, 款额自动降为5%,不享受免息期 系统随机从5 17号 系统随机从5日、10日、15日、20日、25日、7号 、17号7个账单 10日 15日 20日 25日 日中选择一个, 日中选择一个,半年可申请调整一次 账单日+18天 账单日+18天 +18 最短20天 最长可至50天 最短20天,最长可至50天 20 50 首年免年费、首年刷6次免次年年费,附属卡终身免年费。 首年免年费、首年刷6次免次年年费,附属卡终身免年费。
• 基本功能 刷卡消费 预借现金 预授权功用 单卡额度管理 • 附加功用 投资理财 分期购物 账单明细查询
3页 2009年12月10日
信用卡基本分类
按照信用卡帐户币种数目 单币卡—— 单币卡——常见的如银联卡为人民币单币种卡 双币卡—常见的如VISA MARSTERCARD为人民币及美金双币种卡 VISA, 双币卡—常见的如VISA,MARSTERCARD为人民币及美金双币种卡 •■按照信用卡从属关系 ■ 主卡 附属卡 •■按照持卡人信誉地位和资信情况 ■ 普卡 金卡 白金卡或更高级别卡种
6页
2009年12月10日
目
录
一、信用卡基础知识回顾
如何利用信用卡做客户开拓 二、如何利用信用卡做客户开拓 Q&A时间 三、Q&A时间
7页
2009年12月10日
8页
2009年12月10日
一.为什么要用信用卡做开拓客户的工具
利益点一: 利益点一:给钱的主顾开拓工具 一次拜访都办理: 一次拜访都办理: 保险信用卡45 45元 保险信用卡45元 车主信用卡80 80元 车主信用卡80元 信用卡收入足够一个月的所有开支! 信用卡收入足够一个月的所有开支!
申请文件 1申请书 2身份证明文件复印件,二代身份证须正反两面复印件,可接受数码相机拍摄的身 份证照片打印件 3驾驶证,可接受数码相机拍摄的身份证照片打印件。
16页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整5 新增驾驶证测试专案( 本次外部客户授信政策调整5:新增驾驶证测试专案(二)
客户定义 进件标准 持有驾驶证的年轻客户 需同时满足以下条件: 1持有驾驶证,且驾照类型为C1或C2 2年龄25-39周岁(含) 3有工作,排除无业、自由职业人士 4 最近3个月连续缴交社保 说明 推广员须亲自核对驾驶证原件,并在驾驶证证明文件上签名确认;若未核对原件,或未 签名,不接受该专案进件 1申请书 2身份证明文件复印件,二代身份证须正反两面复印件,可接受数码相机拍摄的身份证照 片打印件 3驾驶证,可接受数码相机拍摄的身份证照片打印件。 4 社保证明文件,具体要求同当前授信准则“社保专案”
13页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整2 本次外部客户授信政策调整2:社保专案授信政策调整
标准
需同时满足以下条件: 需同时满足以下条件:
1 社保基数和缴交时间满足以下条件: 金卡标准:最近3个月连续缴交社保且当前社保基数为2200元(含)以上; 普卡标准:最近3个月连续缴交社保,且当前社保基数不低于当地当年社保基数下限;或最近12个月连续缴 交社保,不限当前社保基数;
15页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整5 新增驾驶证测试专案( 本次外部客户授信政策调整5:新增驾驶证测试专案(一)
客户定义 持有驾驶证的年轻客户 进件标准 需同时满足以下条件: 1持有驾驶证,且驾照类型为C1或C2 2年龄25-39周岁(含) 3有工作,排除无业、自由职业人士 4 他行卡持卡时间3个月(含)以上,且 信用额度RMB3,000元(含)以上; 说明 推广员须亲自核对驾驶证原件,并在驾驶证证明文件上签名确认;若未核对原件, 或未签名,不接受该专案进件
• 收集必要且有用的申请资料
如:身份证复印件,房产证复印件行驶证复印件等 身份证复印件,
• 建档追踪
20页
2009年12月10日
凡事贵在坚持. 凡事贵在坚持. 没有过程 就没有结果 祝大家有顺利的过程.丰硕的收获! 祝大家有顺利的过程.丰硕的收获!
21页
2009年12月10日
Thank you!
22页
2009年12月10日
目
录
一、信用卡基础知识回顾 二、如何利用信用卡做开拓客户 Q&A时间 三、Q&A时间
1页
2009年12月10日
Hale Waihona Puke 信用卡基本概念信用卡: 信用卡:是指由商业银行、非银行金融机构或专业发卡公司(统称为发卡机构) 向社会发行的具有消费结算、结帐支付、信用透支等全部或部分功能的支 付工具和信用凭证。
信用卡与借记卡最根本的区别: 信用卡与借记卡最根本的区别: 信用卡:在卡里没钱的情况下,先消费或提取现金, 信用卡:在卡里没钱的情况下,先消费或提取现金,在规定的时间内再将钱
还上。 通俗地讲,先花后还,花多少还多少) 还上。(通俗地讲,先花后还,花多少还多少)
借记卡:持卡人先把钱存进卡里,然后再持卡消费。(通俗地讲,先存后花, 。(通俗地讲 借记卡:持卡人先把钱存进卡里,然后再持卡消费。(通俗地讲,先存后花,
存多少花多少) 存多少花多少)
2页
2009年12月10日
信用卡基本功能
1】当前社保基数2500元以上(含),可放宽限制推广的行业/职业 2】不符合条件1】的,仍需排除禁止推广以及限制推广行业/职业
申请人年龄23周岁(含)以上 申请文件 1申请书(完整性定义见附件 ); 附件2); 附件 2身份证明文件复印件(见附件 ),二代身份证须正反两面复印件,可接受数码相机拍摄的身 附件3),二代身份证须正反两面复印件, 附件 ),二代身份证须正反两面复印件 份证照片打印件 3社保卡正面复印件,若推广人员在推广注记栏位注明社保卡号并签字确认,可不提供社保卡复 印件。
14页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整3 本次外部客户授信政策调整3:以车办卡授信政策调整
标准
需同时满足以下条件: 需同时满足以下条件:
1仅接受本人名下私家车; 2 排除营运用车; 3车辆价值符合以下条件: 金卡标准: 车辆市场价20万(含)以上; 普卡标准: 车辆市场价10万(含)以上;
申请文件
17页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整4 本次外部客户授信政策调整4:新增都市有车青年测试专案
客户定义 进件标准
拥有自有私家车的年轻客户 需同时满足以下条件: 1仅接受本人名下私家车; 2 排除营运用车; 3年龄25-39周岁(含) 4有工作,排除无业、自由职业人士 5 车辆型号在风管认定范围
12页 2009年12月10日
外部客户授信政策1 外部客户授信政策1:以卡办卡授信政策
标准
需同时满足以下条件: 需同时满足以下条件:
1 持有他行(包括工行、农行、中行、建行、交行、招行、浦发、广发、兴业、民生、深发、中信和光 大等银行)发行的信用卡的客户,不含学生卡及附属卡 2 持卡6个月以上(含)且无缴款不良记录; 3 他行卡信用额度满足以下条件: 金卡标准:信用额度RMB6,000元(含)以上; 普卡标准:信用额度RMB3,000元(含)以上。 1】符合以下任意条件的,可以放宽限制推广的行业/职业 1)人行卡最长持卡时间,12个月以上(不含);或 2)人行卡最高授信额度,20000元以上(含) 2】不符和条件1】的,仍需排除禁止推广以及限制推广的行业职业 申请文件 1申请书 2身份证明文件复印件,二代身份证须正反两面复印件,可接受数码相机拍摄的身份证照 片打印件 3他行信用卡正面复印件,可接受数码相机拍摄的信用卡正面照片或者打印件(不允许复 印或拍摄反面)