部门管理制度

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部门管理制度精选15篇

部门管理制度精选15篇部门管理制度1一、部门规章制度1、严格遵守考勤制度及其他各项规章制度2、按规定统一着装，规范仪容仪表。

3、服从安排，认真履行工作职责。

4、保持办公区域的卫生。

5、认真学习安全消防知识，提高安全防火意识。

6、爱护设施、设备，节约开支，杜绝浪费。

7、礼貌规范地接听电话。

8、团结协作，提高工作效率。

9、掌握业户情况，注意对业户信息予以保密。

10、坚持垂直领导、及时上报的工作原则。

二、客户服务部主管巡检制度1、公共区域保洁主管每日两次抽查所管辖各区域岗位工作情况。

（包括各楼层、大堂、天台、电梯、卫生间、茶水间、外围、垃圾房、空置单元防火通道、步梯等公共区域）2、公共区域保洁主管认真填写《客务部工作检查表》。

3、客户协调主管（2）负责每月一次抽查商业网点是否有序，有无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象及有无违反规定饲养家禽、家畜、宠物现象。

4、客户协调主管（2）认真填写《客务部工作检查表》。

三、客户回访制度1、客户投诉的回访（1）接到重大投诉后，一个工作日内整改解决。

整改解决一周内就整改效果对客户进行回访。

（2）接到一般投诉后，三个工作日内整改解决。

整改解决后两周内对就整改效果对客户进行回访。

（3）在回访时应填写《回访记录表》并要客户签字认可。

2、对满意度调查中客户意见的回访（1）对客户意见进行汇总后两日内送达责任部门，责任部门接到意见后三日内将整改措施书面反馈客务部并针对意见进行整改。

（2）整改后两周内对提出意见的客户就整改后的效果进行回访。

（3）在回访时应填写《回访记录表》并要客户签字认可。

3、特约服务的回访（1）特约服务是物业公司为客户提供的一种有偿服务。

（2）特约服务后相关人员须向客户送达缴费通知单，并对特约服务的满意情况通过电话进行回访。

4、部门例会制度为增强工作的计划性，协调各个岗位的关系，使部门日常工作有条理、有计划，特制订本制度：1、部门例会由项目经理召集或主持。

1.1参加人员:客户协调主管、保洁主管。

公司部门管理制度（精选6篇）

公司部门管理制度（精选6篇）公司部门管理制度篇1一、总则为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。

二、绩效考核目的1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

2、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标。

3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化。

5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。

四、绩效考核原则：1、基本原则：客观、公正、公开、公平。

2、以为主要导向原则：关注本岗位业绩指标是否达成，即“人与标准比”。

3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;4、主管对下属的绩效表现负直接责任，下属的成绩就是主管的成绩，主管应通过绩效辅导和过程管理，提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。

五、绩效考核对象1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部2、另有下列情况人员不在考核范围内：2.1 试用期内,尚未转正员工2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工六、绩效考核周期：月度考核具体地说：绩效考核时间安排：月度考核时间为：下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成七、考核责任1、直接上级和部门负责人：下属员工绩效管理的直接责任人，设计被考核对象的考核方案，包括考核指标、目标值、评分标准，观察、记录员工的日常绩效表现，辅导员工进行绩效改进，提供必要的反馈和指导，帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标，对下属进行绩效评估，与下属进行持续的绩效沟通。

2、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。

3、人事行政部：考核制度的制定与解释，宣传与沟通，考核工作的组织、监控与督导，考核数据整理统计、考核分布状况的审核，结果的应用与反馈，向员工和主管提供指导、支持与培训，受理员工的考核申诉。

公司各部门管理规章制度范本(3篇)

公司各部门管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强公司各部门的管理，规范工作行为，提高工作效率，保障员工的合法权益，制定本规章制度。

第二条公司各部门的管理原则是科学管理、依法管理、公开透明、公正公平、激励合理、约束有度。

第三条公司各部门的管理范围涵盖部门内员工的工作、行为、待遇、纪律等内容。

第四条本规章制度适用于公司各部门的所有员工。

第二章部门组织第五条公司各部门由部门负责人统一管理。

第六条部门负责人应具备相关的专业知识和管理经验，并履行以下职责：1.负责制定并执行部门的工作计划和目标；2.组织和协调部门内人员的工作，提高工作效率；3.进行员工管理，包括招聘、培训、考核等；4.维护部门的正常运行，保障员工的工作条件；5.负责处理部门内的纠纷和问题，并及时报告上级领导。

第七条部门负责人应与上级领导保持密切的沟通和协调，及时向上级领导汇报部门的工作进展和问题。

第八条部门可以根据工作需要设立若干个小组或小组，由部门负责人指定相关负责人进行管理。

第三章工作行为第九条公司各部门员工应按照公司的工作规范和要求，履行以下职责：1.严守国家法律法规和公司规章制度，遵守职业道德；2.遵守工作纪律，按时上下班，认真完成工作任务；3.保守公司的商业机密和员工的个人信息，不得泄露；4.遵守公司的保密和安全规定，确保工作环境的安全；5.积极参与团队合作，与同事和睦相处，共同完成工作目标；6.关心企业的利益，提出合理化建议，为公司的发展做出贡献。

第十条公司各部门员工禁止以下行为：1.违反国家法律法规和公司规章制度的行为；2.搞非法活动，涉及赌博、贩毒等违法行为；3.参与盗窃、诈骗、敲诈勒索等犯罪行为；4.散布谣言，诋毁公司形象和同事的行为；5.进行违反道德和职业规范的行为；6.损害公司商业利益的行为，如泄露商业机密等；7.对同事进行侮辱、恐吓和暴力等行为。

第四章工作待遇第十一条公司各部门对员工的工作待遇应依法合理，包括工资、福利、奖金、假期等。

什么是部门管理制度

什么是部门管理制度一、部门管理制度的基本概念1.1 部门管理制度的定义部门管理制度即是一个组织对于部门内部运作规则、流程、权责划分、管理方式等方面规定的体系化内容。

部门管理制度的制定是为了规范组织内部各部门的工作，明确职责分工，提高工作效率和质量，以达到整体协同运作、有效管理和提高绩效的目的。

1.2 部门管理制度的作用部门管理制度在组织中具有重要的作用，包括以下几个方面：（1）规范行为：部门管理制度的制定可以明确各部门内部工作的流程和规则，使员工的工作行为更加规范，避免混乱和冲突；（2）提高效率：通过部门管理制度的实施，可以让部门内工作流程更加清晰，使工作更有序，提高工作效率，优化资源利用，降低浪费；（3）明确责任：部门管理制度能够明确员工的工作职责和权利，使责任分工清晰，减少责任漏洞，避免责任不清的情况发生；（4）促进沟通：部门管理制度的建立可以促进部门间和员工间的沟通与协作，增进信息交流，提高工作效率，避免信息不对称而导致的问题；（5）监督执行：部门管理制度的制定可以为监督管理提供依据，能够使工作执行情况更容易被管理者监督，保证制度的有效落实。

1.3 部门管理制度的主要内容部门管理制度一般包括以下几个方面的内容：（1）部门的设置与架构：明确部门的设置、职能和架构，划分部门间的职责和权限范围；（2）部门制度与规范：规定部门内部各项工作的管理制度和规范，包括工作流程、规章制度等；（3）权责明晰：明确部门内员工的权利和责任，明确各级管理者的职责和权限；（4）绩效考核与奖惩机制：建立绩效考核体系，设定绩效指标和考核标准，制定奖惩机制；（5）信息与报告制度：建立信息汇报制度，规定信息的上报、下达和流转渠道，加强信息的透明化和共享。

二、部门管理制度制定的原则2.1 合法合规原则部门管理制度的制定必须遵守国家法律法规和组织内部规章制度，确保制度的内容符合相关法律法规要求，不得违背法律。

2.2 公平公正原则部门管理制度的制定要求公平公正，对员工一视同仁，不得有偏袒或歧视，保证员工权益及利益平等。

部门管理制度

部门管理制度部门管理制度（精选6篇）在现实社会中，很多场合都离不了制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编精心整理的部门管理制度（精选6篇），希望对大家有所帮助。

部门管理制度1为了自律权益部门的运行更加规范，更好的促进自律权益部门的各项活动的开展，真正的树立自我独立、自我约束、自我服务的形象，现制定规章制度如下：一、例会制度1、自律权益部应定期召开本部例会，不得无故缺席或迟到。

2、本部门及其他成员必须按时参加自律权益部门工作会议，不得无故缺席或迟到。

3、对于自律权益部门工作会议迟到者，按其迟到的程度进行相应的处罚。

二、工作办法1、部长直接向学生会主席团和辅导员负责，主管自律权益部门全面工作，部长必须定期向学生会主席团和辅导员汇报工作。

2、部门干事直接向部门干部负责，主管部门工作，协调各班级有关人员工作，对各年级有关工作进行引导和考察。

3、部长对本部门预期工作全面负责，组织和策划本部门活动，及时向学院汇报工作，同时兼有培养和考察其成员工作。

三、权益部门工作制度1、部长作为部门主要负责人，对部门工作有预期的计划，要熟悉部门的工作流程，应及时了解有效信息，对部门工作及时做出调整。

2、部门在活动前应制定相应的策划书，活动后应有活动总结、照片、新闻稿，新闻稿应及时交由团总支书记钟老师审阅，合格后提交红星网络室保存。

3、考勤工作是本部门工作的重点之一，应严格按照学院要求实施工作办法，做好每个班级的课检统计，并在学院的宣传黑板公示，希望通过公示让个别同学及时了解自己的学习情况，并及时调整自己的学习态度。

4、操行减分严格按照学校学院有关考勤管理制度，对有关违纪同学参照相关条款执行减分。

5、根据学院要求定期协助学院领导召开专业教育学习会议。

四、自律权益部分管学院助学工作岗位监督要求一图书馆工作监督要求1、值班人员须在在学院老师指导下工作。

2、图书馆值班安排在一、三、四、五、星期天值日，各负责同学应提前到达岗位，不得无故缺勤或迟到，违者按照相应管理办法处理。

部门管理制度范文(4篇)

部门管理制度范文一、总则第一条为加强单位生产工作的劳动保护、改善劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定，结合单位的实际情况制订本规定。

第二条单位的安全生产工作必须贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，贯彻执行组长负责制，各级领导要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。

第三条对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理。

二、机构与职责第四条单位安全生产的____领导机构，由组长和成员组成。

其主要职责是：全面负责单位安全生产管理监督工作，实施安全生产检查和监督，调查处理事故等工作。

第五条单位必须成立安全生产领导小组，负责对本单位的职工进行安全生产教育，制订安全生产实施细则和操作规程。

实施安全生产监督检查，确保生产安全。

第六条安全生产主要责任人的划分。

单位的第____是本单位安全生产的第一责任人，分管生产的领导和安全生产管理人员；是本单位安全生产的主要责任人。

第七条单位安全生产专职管理人员职责：1.协助领导贯彻执行劳动保____令、制度，综合管理日常安全生产工作。

2.汇总和____安全生产措施计划，并督促有关部门切实按期执行。

3.制定、修订安全生产管理制度，并对这些制度的贯彻执行情况进行监督检查。

4.总结和推广安全生产的先进经验，搞好安全生产的宣传教育和专业培训。

5.____有关部门研究制定防止职业危害的措施，并监督执行。

三、设备、工程建设、劳动场所第十五条各种设备和仪器不得超负荷和带病运行，并要做到正确使用，经常维护，定期检修，不符合安全要求的陈旧设备，应有计划地更新和改造。

第十六条劳动场所布局要合理，保持清洁、整齐。

第十七条有高温、低温、潮湿、雷电、静电等危险的劳动场所，必须采取相应的有效防护措施。

四、检查和整改第十八条坚持定期或不定期的安全生产检查制度。

部门人员管理制度5篇

部门人员管理制度5篇（员工规章制度管理制度）部门人员管理制度1为了加强部门管理，让部门各项工作高效运转，规范部门成员行为，树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象，特制定部门规章制度，现说明如下：一、部门职责在宿舍管理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组织下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理，安排人员抽查公寓的纪律和卫生情况，引导广大住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。

及时发现公寓中存在的.问题，及时与望建公司沟通，及时解决。

定期整理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情况，根据汇总情况进行寝室评优。

另外，与学生会其他部门建立良好的合作关系，做到亲如一家。

二、行为规范1.仪表端庄（尤其是在工作时，不得穿背心、拖鞋），注意个人言行举止，符合学生干事、干部身份。

2.在执行工作或值班时，需佩戴工作证。

遗失或损坏者及时上报申请补办。

工作证不得转借他人。

3.每个成员须有团队精神，做到“我以集体为荣，集体以我为荣”。

做到我不是最强的，但我是最努力的。

三、考勤制度1、部门考勤实行点名签到制，主要分为例会、督查、值班考勤。

2、迟到三次算缺勤一次，请假两次算缺勤一次，缺勤两次自动辞退。

每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。

迟到时间较长（超过了一半的时间）或未到的都算缺勤。

3、请假必须有请假条，无请假条未到的一律算缺勤（如果有特许情况不能及时递交假条的，需通过电话或是短信跟部长请假，会后及时补交假条）。

请假条必须有正副部长签字方可生效。

四、例会制度1、例会时间为每周三下午5：40，地点为1105（如有变动，另行通知），部门成员需提前五分钟到。

2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。

迟到者会后及时向会议考勤员说明情况。

3、到场后必须保持会场的安静，并按指定位置坐好，手机须调成振动、静音或关机，重要电话在会议室外接听。

4、会议期间不能故意扰乱会场秩序，有问题不能当即解决的，可以在会后单独交流。

5、会议记录员须准确真实做好会议记录。

部门日常管理规章制度

部门日常管理规章制度在进展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,假如想要对员工进行管理,制度的订立也需要标准规范。

大家知道制度的格式吗？下面是由我给大家带来的部门日常管理规章制度7篇，让我们一起来看看！部门日常管理规章制度（精选篇1）一、目的为保证部门工作高效有序的开展，特订立以下管理制度。

二、范围本制度适用于企划部全体员工三、职责1、企划部经理负责管理制度的裁决；2、企划部全体员工负责制度的监督、执行；三、企划部组织架构图企划部隶属副总经理（卢丽英）直管，下属企划部经理，再由企业文化宣扬、品牌推广、展厅宣扬、电购宣扬、平面设计、文案、客服等专员构成，并实行逐层汇报制。

四、工作程序1、日常管理制度1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度；2）严格依据公司考勤制度考勤，上下班按时打卡；不能按时打卡的需按时告知部门经理并由部门经理签字确认；3）如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。

请假须以书面形式提前半天向领导报备。

不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。

有违反者罚款5元/次；4）有紧要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。

若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以100—500元罚款。

请假期间须24小时保持移动电话畅通；5）部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度惩罚条例执行；6）留意个人仪容仪表，上班着装要干净、卫生；7）严禁办公室打闹、玩耍，提倡讲一般话、举止文明、谈吐优雅；8）留意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面干净；9）下班时，需将座椅正面朝办公桌推动，归位靠拢办公桌；10）开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除紧要电话外，开会期间其他电话一律免接；11）本部门惩罚与公司行政惩罚无冲突，罚款费用作为部门活动基金。

2、沟通管理制度1）企划部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一下午14：00和星期五上午10：00（特别情形提前另行通知）。

公司部门管理制度简单版(4篇)

公司部门管理制度简单版第一章总则安全生产是公司生产发展的一项重要方针，实行防火、防盗、防事故的安全生产是一项长期艰巨的任务，因此必须贯彻安全生产、预防为主、全民动员的方针，不断提高全体员工的思想认识，落实各项安全管理措施，保证生产经营秩序的正常进行。

根据国家有关法令、法规，结合公司的实际情况制订本制度。

第二章安全生产____架构安全生产领导小组是安全生产的____领导机构。

公司总经理为安全生产第一责任人，任安全生产小组组长，负责本公司的安全事务的全面工作;副总经理任副组长，具体负责安全事务的日常管理工作;各部门负责人任安全生产领导小组成员，负责落实执行本部门安全生产事项。

各部门设立一名兼职安全员，负责监督、检查、上报安全事项。

车间设立义务消防员，负责对突发火情的紧急处理。

第三章安全生产岗位职责一、安全生产领导小组负责人职责1、贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和规章制度，对本公司的安全生产、劳动保护工作负全面领导责任。

2、建立健全安全生产管理机构和安全生产管理人员。

3、把安全管理纳入日常工作计划。

4、积极改善劳动条件，消除事故隐患，使生产经营符合安全技术标准和行业要求。

5、负责对本公司发生的重伤、死亡事故的调查、分析和处理，认真落实整改措施和做好善后处理工作。

6、____安全管理人员制订安全生产管理制度及实施细则。

二、安全生产领导小组的职责1、制订本部门的安全生产管理实施细则并负责____落实。

2、落实本部门兼职安全员、消防员（车间）人选。

3、____本部门开展安全生产宣传教育活动。

4、负责本部门的安全责任制、安全教育、安全检查、安全奖惩等制度以及各工种的安全操作规程，并督促实施。

6、协助和参与公司职工伤亡事故的调查、分析和处理工作。

7、定期向安全生产负责人反映和汇报本部门的安全生产情况。

8、在每周检查公司5s管理工作的同时检查各部门安全生产措施执行情况（安全生产责任区与5s管理工作责任区的责任人相同），在例会上通报检查情况，及时做好安全总结工作，提出整改意见和防范措施，杜绝事故发生。

部门管理规章制度细则

部门管理规章制度细则在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是由作者给大家带来的部门管理规章制度细则7篇，让我们一起来看看！部门管理规章制度细则篇1一、超市日常工作制度1.做好本职工作，积极主动、热情周到为宾服务2.严格执行物价政策，明码标价3.诚实守信，保质保量，不得出售有害产品4.遵守纪律，做到不旷工、不早退、不迟到、不擅离职守5.及时对商品进行整理，保证产品陈列美观6.接受监督，虚心听取经验7.交接班时，做好物品盘点工作8.落实例会制度，对工作进行评价二、超市商品保管制度1.根据商品的储存条件，分类进行保管。

2.统一货物编码，标明商品存放的精确位置，并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。

绘制库房商品储存位置平面图，以便全面反映库存情况。

3.保持库房的清洁卫生，消除导致商品腐烂、变质等隐患4.控制库房温湿度，在库房内设置温湿度计，利用密封、吸潮、通气等方法加以调节，以适应保管商品的需要。

5.经常检查库存商品，及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况，采取措施加以预防。

三、卫生管理制度1.保持营业场所环境卫生。

2.根据商品的性质，清理商品上的灰尘3.清洁卫生后，必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。

4.服务人员按要求做好个人卫生，避免吃生葱、生姜等异味实物上岗。

部门管理规章制度细则篇2一、目的为了保证公司各项规章制度、重大经营决策的贯彻执行,各项经营目标的顺利完成,维护公司纪律的严肃性,增强公司各级领导干部和管理人员廉洁勤政的自觉性, 加强企业员工安全、质量、责任意识，确保各项目标的顺利完成,结合公司实际,制定本试行条例。

二、督察办公室的组织体制1、根据公司总经理的决定，设置督察办公室，代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作。

2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门。

不行使行政指挥权，以避免防碍部门负责人的正常工作。

部门内部管理制度范文

部门内部管理制度范文第一章总则第一条为规范部门内部管理，提高工作效率，加强团队合作，制定本制度。

第二条本制度适用于部门内所有员工，包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条本制度的具体实施机构为部门领导。

第四条部门员工必须严格遵守本制度，否则将受到相应的纪律处分。

第五条部门领导有权根据实际情况对本制度进行调整和修改。

第二章工作规范第六条部门员工必须按照规定的工作时间和工作地点履行职责。

不允许迟到、早退或擅自离岗。

第七条部门员工应按照规定迅速处理工作任务，不得拖延或敷衍塞责。

第八条部门员工应保持工作环境整洁，不得随意堆放物品，不得擅自移动办公设备。

第九条部门员工应保证工作中的机密性，不得泄露相关信息或传播谣言。

第十条部门员工应积极配合上级领导的工作安排，不得擅自更改工作内容或推卸责任。

第三章团队协作第十一条部门员工应相互尊重，保持良好的工作氛围，不得互相诋毁或攻击。

第十二条部门员工应积极参与团队讨论和交流，不得故意隐瞒工作进展或产生信息壁垒。

第十三条部门员工应相互支持和帮助，共同完成工作任务，不得相互借机竞争或阻碍他人工作。

第十四条部门员工应坚持团队的统一决策，不得擅自独断或违反团队规定。

第四章奖惩机制第十五条部门根据员工的工作表现进行绩效评估，对表现优秀的员工给予奖励，包括奖金、晋升等。

第十六条对于违反本制度的员工，部门将视情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、记过、降职等。

第十七条部门将建立员工投诉处理机制，对员工的合理投诉进行及时处理。

第十八条部门领导有权对本制度进行解释和执行。

第五章附则第十九条本制度自颁布之日起生效。

如有变更或调整，须经部门领导审批。

第二十条本制度的解释权归部门所有。

部门领导：年月日。

部门管理规章制度规范(7篇)

部门管理规章制度规范(7篇)部门管理规章制度规范(7篇)在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

下面是由小编给大家带来的部门管理规章制度规范7篇，让我们一起来看看！部门管理规章制度规范篇1第一条对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。

第二条原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或深夜返回者除外。

第三条销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费元。

(外出办公人员)第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，以书面形式作出计划表，上报总经理审批。

第五条销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。

第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须经总经理批准后方可实施。

第七条在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：(一)注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得接受客户礼品和招待;(四)执行公务过程中，不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时间不得办理私事，不得私用公司交通工具。

第八条除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：(一)向客户讲明产品使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、各方面的特征;(三)处理有关售后质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：1 客户对产品质量的反映;2 客户对价格的反映;3 用户用量及市场需求量;4 对其他品牌的反映和销量;5 同行竞争对手的动态信用;6 新产品调查。

(五)定期调查库存、货款回收及其他经营情况;(六)督促客户订货的进展;(七)提出改进营销方法和价格等方面的建议;(八)退货处理;( 九)整理同行的销售和客户的现况使用资料。

部门管理制度(精选5篇)

部门管理制度（精选5篇）部门管理制度1为进一步开拓市场，树立公司的形象，提高市场部的工作效率，加强市场部的管理，严肃纪律，配合公司”制度化，规范化，程序化”的管理秩序，特制订本制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

一、基本原则1、遵守和维护国家各项法律，法规和政策及公司的规章制度2、关心，关注公司的发展，对客户的态度和蔼可亲，不卑不亢。

3、努力学习，不断提高自己的业务水平和服务技能。

4、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。

5、与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协作。

二、管理制度(一)公司禁止下列情形的兼职1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

(二)公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

3、以职务之便向投资对象提供利益的。

4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

(三)行为规范1、市场部是公司对外的窗口，代表公司的形象，对内协作的主要部门。

工作期间，衣着，发型。

简单得体，简洁明亮。

不留怪异发型，不浓装艳抹。

2、工作期间，不得从事与本公司无关的活动。

3、与客户和公司其他部门沟通时，语言文明、用语得体。

，不得情绪化。

不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

如确实需要，应以重要事项陈述为主。

4、凡接触客户，在任何情况都需做到耐心，热心地服务态度，尽可能地详细登记与记录。

5、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人的办公资料物品。

务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

6、根据公司需要，积极配合同事开展工作。

不得推委，拖延。

拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象，不得置之不理，甚至粗暴无礼的对待。

部门管理规章制度

部门管理规章制度第一章总则第一条为了加强部门的规范化管理，提高工作效率和质量，保证部门各项工作的顺利进行，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本部门全体员工。

第三条部门管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，注重团队合作和个人能力的发挥。

第二章部门职责与分工第四条明确部门的职责和工作范围，包括但不限于日常业务、项目管理、客户服务等方面。

第五条对部门内各岗位进行合理分工，明确每个岗位的职责和工作要求。

第六条各岗位之间应密切配合，形成协同工作的良好氛围，确保部门整体工作的高效运转。

第三章工作流程与规范第七条制定详细的工作流程，包括业务受理、处理、审核、反馈等环节，确保工作有序进行。

第八条建立工作规范，如文件格式、报告内容、数据准确性等方面的要求。

第九条严格遵守工作流程和规范，对于违反者进行相应的处罚。

第四章员工培训与发展第十条定期组织员工培训，提升员工的业务能力和综合素质。

第十一条根据员工的工作表现和个人发展意愿，为员工提供晋升和发展的机会。

第十二条鼓励员工自我学习和提升，对于取得相关证书或成绩突出者给予奖励。

第五章绩效考核与激励机制第十三条建立科学合理的绩效考核体系，对员工的工作表现进行客观、公正的评价。

第十四条绩效考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工积极工作。

第十五条设立优秀员工奖、创新奖等激励奖项，对表现突出的员工进行表彰和奖励。

第六章沟通与协作第十六条建立定期的部门会议制度，及时传达工作要求和交流工作进展。

第十七条鼓励员工之间的沟通与协作，对于跨岗位合作的项目给予相应的支持和奖励。

第十八条加强与其他部门的沟通与协作，共同完成公司的整体目标。

第七章工作纪律与行为规范第十九条员工应遵守公司的作息时间，不得迟到、早退、旷工。

第二十条工作期间不得从事与工作无关的活动，如玩游戏、聊天等。

第二十一条保守公司机密，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。

第八章设备与资源管理第二十二条爱护部门的办公设备和设施，不得故意损坏。

部门日常工作管理制度

部门日常工作管理制度
第一章总则
第一条为了规范部门日常工作，提高工作效率，保证工作质量，制定本管理制度。

第二条本制度适用于本部门所有职工，包括正式员工、临时员工、实习生等。

第三条本制度内容包括日常工作安排、工作监督、工作考核等内容。

第四条本制度执行期限为长期有效，如需修改，需经主管部门审批。

第二章日常工作安排
第五条部门领导根据部门工作需要，及时安排下属成员的日常工作任务。

第六条工作安排应当有明确的时间节点和完成要求，确保任务能够按时完成。

第七条各成员应当按照工作安排的任务要求，认真执行并保证工作质量。

第八条如有特殊情况无法按时完成任务，应提前汇报主管部门，并请示延期处理。

第三章工作监督
第九条主管部门对下属成员的日常工作进行监督和管理。

第十条对于工作进度缓慢、工作质量不合格的情况，应当及时进行指导并督促整改。

第十一条定期进行工作总结和评估，发现工作中存在的问题并及时进行整改。

第十二条对于工作成绩突出的成员，应适当奖励并鼓励其继续提高工作能力。

第四章工作考核
第十三条针对部门成员的日常工作表现，进行定期的考核评价。

第十四条考核评价应当客观、公正、合理，并予以书面记录。

第十五条对于表现出色的成员，应当适当提高其工资待遇，并予以表彰。

第十六条对于工作能力较差的成员，应当进行培训和指导，协助其提升工作能力。

第五章附则
第十七条本制度由部门领导负责解释。

第十八条本制度自颁布之日起施行。

以上为部门日常工作管理制度内容，希望所有员工严格遵守，并不断提高工作效率和质量，为部门的发展做出贡献。

部门管理规章制度范本共5篇

部门管理规章制度范本共5篇部门管理规章制度范本共5篇部门规章制度确保员工遵守商业道德和保护公司利益的规范，防止数据泄露、盗窃和其他违反法律和道德的行为的发生。

下面是小编帮大家收集整理的部门管理规章制度，希望大家喜欢。

部门管理规章制度范本（篇1）一、保洁专责岗位职责保洁专责在物业管理部主任的领导下，负责保洁人员的管理和工作安排等，具体职责如下:(一)、熟悉服务辖区内办公、生产、住宅区环境及各类物业设施设备情况。

(二)、负责制定保洁员工作制度。

(三)、负责制定保洁工作标准。

(四)、负责制定保洁员工作管理制度(包括招聘、录用、辞退等)。

(五)、经常深入办公、住宅、生产场所检查保洁服务质量，有权下达整改意见并限期改正。

(六)、负责爱国卫生宣传和疾病防治工作，定期检查分公司的防鼠、灭蝇、灭蚊等工作。

(七)、定期检查指导分公司对办公、生产、住宅区的消毒、消杀工作。

(八)、负责爱国卫生考核达标工作。

(九)、完成公司交办的其他工作。

二、绿化专责岗位职责绿化专责在物业管理部主任的领导下，对办公、生产、住宅区的绿化工作实施全面管理，为业主创建并保持治人的生活环境。

主要职责如下:(一)、熟悉办公、生产、住宅区的绿化概况，指导检查各分公司的绿化、美化、管理维护工作。

(二)、指导各绿化专责提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木品种特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，正确并熟练使用园林机具。

(三)、负责指导制定分公司全年的绿化、美化方案，并征得业主同意。

(四)、负责制定分公司对绿化水泵、电机、喷淋设备及其他器材、工具的使用管理办法。

(五)、负责定期巡视办公、生产、住宅区的绿化情况，并提出整改意见，督促实施。

(六)、负责指导分公司物业小区绿化达标验收工作。

(七)、完成公司交办的其他工作三、水暖电维修专责岗位职责水暖电维修专责在物管部主任的直接领导下，负责检查对办公、生产、住宅区的物业进行维修、改造及保养，监督检查维修工的日常工作，确保办公、住宅区内物业管理的正常运转，具体职责如下:(一)、熟悉掌握工民建的相关知识，负责编制工程预决算方案。

部门管理制度(5篇)

部门管理制度（第一篇）：员工考勤管理一、考勤目的为规范员工出勤行为，保障公司正常运营，提高工作效率，特制定本考勤管理制度。

二、考勤范围本制度适用于公司全体员工。

三、考勤时间1. 工作时间：周一至周五，上午9:00至下午18:00，中午休息1小时。

2. 特殊岗位或部门可根据实际情况调整工作时间，但需报请总经理批准。

四、考勤规定1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退。

2. 员工上下班需进行打卡签到，未打卡者视为缺勤。

3. 员工因特殊情况无法按时打卡，需提前向直属上级报告，并在当天内提交书面说明。

4. 员工请假需按照公司请假流程提前申请，经批准后方可休假。

五、迟到、早退处理六、旷工处理1. 旷工1天，扣减当天工资，并给予警告。

2. 一个月内旷工累计2天，扣减当月奖金，并给予记过处分。

七、考勤统计与公示1. 人力资源部负责每月考勤统计，并于次月5日前公示。

2. 员工对考勤结果有异议的，可在公示期内向人力资源部提出书面申诉。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

2. 本制度的解释权归公司人力资源部。

部门管理制度（第二篇）：员工行为规范一、工作态度1. 员工应秉持积极主动、认真负责的工作态度，不断提升个人业务能力和职业素养。

2. 员工应尊重公司文化，遵循公司各项规章制度，维护公司形象和利益。

二、着装礼仪1. 员工上班期间应着装整洁、得体，不得穿着过于随意或暴露的服装。

2. 特定岗位需穿戴工作服或制服，员工应保持服装干净、完好。

3. 员工应佩戴工作牌，以示身份识别。

三、工作场所秩序1. 员工应保持工作场所的整洁、有序，不得随意堆放杂物。

2. 严禁在工作区域内吸烟、大声喧哗、打闹等影响他人工作的行为。

3. 未经允许，不得擅自带外人进入工作区域。

四、保密原则1. 员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司非公开信息。

2. 员工离职时，应归还所有公司资料和物品，并承诺离职后继续遵守保密协议。

部门管理制度概念

部门管理制度概念一、部门管理制度的概念和作用1.部门管理制度的概念部门管理制度是企业为了达到组织整体目标和部门绩效目标，明确各个部门的职责、权利、义务、工作流程等各方面规章制度的总称。

它是对企业管理方针、政策、程序、方法和要求等内容的具体规定，是企业内部管理活动的基本依据，是企业内部管理行为的法律化和制度化的体现。

2.部门管理制度的作用（1）明确责任。

部门管理制度可以准确清晰地界定各个部门的职责范围，明确工作目标和任务，提高工作效率，实现企业整体目标。

（2）规范行为。

通过制度的约束，使员工遵守规章制度，自觉规范自己的行为，在工作中严格遵守制度规定，减少违规行为的发生，提高工作规范性。

（3）保障权益。

部门管理制度中规定了员工的权益和义务，保障员工权益，提高员工工作积极性和主动性。

（4）提高效益。

部门管理制度的建立和实施可以有效提高工作效率、减少管理成本、提高绩效等，推动企业的发展和进步。

（5）协调配合。

部门管理制度为各个部门的工作流程、工作标准、工作程序等方面提供了明确的规定和指导，使得各个部门之间能够更加协调配合，实现正向合作、相互促进。

二、部门管理制度的内容1.部门管理制度的目标。

明确部门的发展目标和绩效考核目标，明确部门的核心任务和职责。

2.部门的组织结构。

明确部门内部的组织结构，包括岗位设置、人员编制、管理层次等方面的规定。

3.部门的职责和权利。

规定部门内各个岗位的职责范围和工作内容，明确各个岗位的权利和义务。

4.工作流程和工作程序。

规范部门内部的工作流程，制定相应的工作程序和工作要求，保障工作的正常进行。

5.绩效管理。

规定部门的绩效考核制度和绩效考核标准，明确工作目标和绩效指标。

6.奖惩机制。

建立相应的奖励和惩罚机制，对于工作表现良好的员工进行奖励，对于违反制度的行为进行惩罚。

7.沟通协调。

明确部门内部的沟通协调机制，保障部门内部的信息畅通和沟通积极性，提高部门的协作效率。

三、部门管理制度的实施和管理1.规范制度的起草和修订程序。

部门管理制度

部门管理制度
部门管理制度是指为了实现有效的组织和协调部门工作所确定的一系列规范和程序。

它主要包括以下几个方面：
1. 部门组织机构和职责：明确部门的组织结构、岗位设置和职责分工，以确保各个岗
位和职责的清晰和协调。

2. 人员管理：包括员工招聘、培训和评估等方面的制度，用于提高员工素质、能力和
积极性。

3. 工作流程和规范：制定明确的工作流程和规范，包括工作任务分配、工作流程和工
作标准等，以确保工作的顺利进行和质量的保障。

4. 绩效考核和激励：建立相应的绩效考核机制，对员工的工作进行评估，根据绩效结
果给予相应的激励，以提高员工的工作效率和积极性。

5. 决策和沟通：明确部门内部的决策机制和沟通渠道，确保决策的科学性和沟通的顺
畅性。

6. 安全和保密：建立有关安全和保密的制度和措施，确保组织的安全和信息的保密。

部门管理制度的实施可以提高部门的工作效率和协调性，确保工作的顺利进行。

同时，它也可以规范员工的行为和规范，提高员工积极性和工作质量。