凸显电力特色 打造专业孵化服务体系
温州市人民政府关于加快科技企业孵化器建设与发展的意见
温州市人民政府关于加快科技企业孵化器建设与发展的意见文章属性•【制定机关】温州市人民政府•【公布日期】2012.01.20•【字号】温政发[2012]10号•【施行日期】2012.01.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文温州市人民政府关于加快科技企业孵化器建设与发展的意见（温政发〔2012〕10号）根据科技部《关于印发〈科技企业孵化器认定和管理办法〉的通知》（国科发高〔2010〕680号）、《浙江省人民政府关于加快科技企业孵化器建设与发展的若干意见》（浙政发〔2005〕38号）、《浙江省省级科技企业孵化器认定和管理办法（试行）》（浙科发高〔2009〕178号）精神，现就加快我市科技企业孵化器（以下简称孵化器）建设与发展提出如下意见。
一、充分认识孵化器建设与发展的重要性孵化器是面向科技创业者和科技型中小企业的高新技术项目产业化服务机构，其中心任务是转化科技成果，培育高端的、前瞻性的、具有带动作用的战略性新兴产业，培育科技企业，培养科技企业家。
孵化器是科技与经济结合的有效载体，已成为各地政府推动科技、经济持续发展，促进社会进步的重要源泉。
加快孵化器建设与发展对我市优化产业结构、转变发展方式具有十分重要意义。
二、指导思想、基本原则和目标任务（一）指导思想：以科学发展观为指导，全面落实“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”科技工作方针，大力推进市委、市政府提出的大平台、大产业、大项目建设，促进城乡统筹、区域统筹、陆海统筹和经济社会统筹的要求，把孵化器建设作为推进科技创新、培育高新技术与战略性新兴产业以及转变经济增长方式的重要抓手，为加快推动我市经济转型升级发挥积极作用。
（二）基本原则：以体制和机制创新为突破口，遵循“突出政府引导、优化政策环境、加强宏观管理、注重分类指导”的建设原则，鼓励和引导社会力量围绕重点产业和工业园区新建一批有特色、专业化孵化器，打造以提高企业技术创新能力为核心的孵化服务能力，推动建立投资主体多元化、运行机制多样化、组织体系网络化、创业服务专业化、服务内容国际化的孵化服务体系，形成孵化器可持续发展机制，进一步推动我市孵化器发展。
创建“六合一”服务体系提升“全能型”乡镇供电所优质服务水平
722019.4创建“六合一”服务体系 提升“全能型”乡镇供电所优质服务水平■ 国网湖北黄冈供电公司黄冈供电公司以“全能型”供电所创建为基础，建设“六合一”（组织、信息、指挥、执行、支撑、考核）基层供电服务新体系，适应“互联网＋”新型智能营销新业态，以体系化服务平台代替个人单打独斗式服务模式，建立起以后台支持前端的“客户导向型”服务机制，实现供电服务快速响应及处理能力的快速提升，探索了一条基层服务新路径，为全省 “全能型”乡镇供电所建设积累宝了贵经验。
采取措施和典型做法优质服务是“全能型”乡镇供电所建设的目标，为实现现有供电所服务水平的提升，黄冈供电公司着力打造“六合一”基层供电服务新体系（如图1所示）。
整合班组设置，完善供电服务组织体系供电营业所设置二个班：综合班和运营班班，综合班主要负责供电所安全生产综合管理、营销综合管理、优质服务管理、营业厅管理、同业对标、绩效考核、人员培训、党群综合管理等工作。
在运营班设置运营监控指挥专责。
在供电所内实现生产、营销一体化管理。
运营班下设高压网格组和低压网格组，网格组下设台区经理。
实现全能型现场服务。
综合班下设综合柜员实现全能型窗口服务。
统一支撑平台，完善服务信息体系建立指挥中心，信息是基础。
通过整合现有各专业系统，实现营、配、调的数据贯通，确保营、配、调基础数据在调度系统、生产管理系统和营销系统中正确性和一致性，实现报装、服务、营业管理、抢修数据共享，打破末端管理的专业“壁垒”和信息“孤岛”，推进跨专业的统筹协调和流程优化，同时完善数据的动态管理。
成立运营服务监控室，完善供电所服务指挥体系在供电所综合班内安排运营监控服务指挥专责，与县公司供电服务指挥平台对接。
运营监控室每日通过供电所综合信息平台、调度、PMS 、营销S G186、采集等多个系统，实现对生产、营销核心数据的实时监控。
重点对线路停送电、台区配变三率、专变计量装置运行、采集成功率、台区异损等情况进行监控，并形成监控日报。
全市大孵化集群发展三年行动计划(2022—2024年)
全市大孵化集群发展三年行动计划（2022—2024年）为进一步整合拓展全市孵化空间资源，推进大孵化集群建设,重构我市创新格局，激发创新创业活力，推动产业转型发展、人才项目集聚、城市能级提升，特制定本行动计划。
一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实市第十五次党代会精神，全面深化创新驱动发展战略，按照全域统筹布局、部门协同推进、孵化空间拓展、服务体系健全要求，系统构建产业链式培育全贯通、创新网络全联通、空间形态全涵盖和孵化体系全链条的大孵化集群体系，差异化、专业化、集约化打造一批特色鲜明、优势互补的众创空间、孵化器、加速器、科创园等孵化基地，带动全市整体孵化效能提升和创新资源配置优化，推动全域创新创业，助力我市高水平建设创新型城市和共同富裕示范区县域标杆。
二、主要目标通过实施三年行动计划，聚焦孵化空间打造、专业团队运营、基金规模壮大、科创项目引进和青年人才集聚等攻坚导向，以创建示范孵化基地、争创省级以上孵化器为抓手，系统提升大孵化集群建设水平。
扩大孵化场地面积。
2022年，全市新增孵化场地面积XX万平方米；2023年，新增孵化场地面积XX万平方米；2024年，新增孵化场地面积XX万平方米。
提升专业运营水平。
2022年，新引进专业运营团队或龙头企业数X个；2023年，新引进专业运营团队或龙头企业数X个。
产业基金规模增长。
2022年，新设立或引进合作基金X支以上；2023年，新设立或引进合作基X支；2024年，新设立或引进合作基金X支。
示范引领作用凸显。
2022年，新增示范孵化基地X家，创成省级以上科技企业孵化器X家；2023年，新增示范孵化基地X家，创成省级以上科技企业孵化器X家；2024年，新增示范孵化基地X个，创成省级以上科技企业孵化器X家。
三、统筹布局孵化集群锚定集群目标定位，做好顶层设计，采取政府统筹、社会参与、市场运作的模式，鼓励和支持社会力量参与科技孵化基地建设，推进“8+N”产业孵化集群建设，重点培育示范孵化基地，发挥向周边地区集聚和辐射作用，带动当地特色产业爆发式增长,全面激活创新创业热情，推动全域创新创业，打造科创高地。
如何进一步提升孵化器的服务能力
结合自身岗位的特点，提出对进一步提升孵化器服务的工作设想和拟定工作计划。
如何进一步提高孵化器的服务能力我是一名在天水市科学技术局——生产力促进中心从事科技企业孵化的人员，经过三年的科技企业孵化工作，让我对科技企业孵化器有了深刻的认识和全新的概念，他是培育和扶植高新技术中小企业的服务机构。
具体包括为新创办的科技型中小企业提供物理空间和基础设施，提供一系列的服务支持，降低创业者的创业风险和创业成本，提高创业成功率，促进科技成果转化，帮助和支持科技型中小企业成长和发展，培养成功的企业和企业家。
2007年，市科技局联合生产力促进中心在借鉴、吸收国内外孵化器成功发展经验的基础上，结合我市工业发展现状，建设了“天水市科技企业孵化基地”，填补了我市孵化器空白。
基地建成后，市科技局和生产力促进中心为孵化基地提供了各种资金、技术的帮助，使孵化企业已研制出了工业自动化控制系统、开关电源、逆变器、节能电力变压器、电力仪器仪表等高科技产品，目前80%的企业处于盈利状态。
自科技企业孵化基地成立以来，已建成科技企业孵化器面积约2000平方米，引驻入孵企业15家，涉及电子、电器、软件等行业，形成了“EMC电磁兼容公共检测实验室”、“三维CAD工业设计中心”、“中小企业培训中心”等孵化公共服务平台，全面维护和培养入孵企业的健康成长，在销售收入、企业利润、就业岗位、上缴税务等方面，取得了很大的进步，成为天水市初创期企业“破壳”的摇篮。
为了壮大和支持民营科技企业进一步提速，市科技局和生产力促进中心经过周密考证后，提出了建设科技企业孵化大厦，项目建议书上报市政府并立项，2009年5月启动了建设项目，2010年12月大楼主体工程完成封顶， 2011年底完成其他工程建设，计划于2012年底投入使用。
孵化大厦建成后能入孵企业50—60家，集聚企业研发中心20家，并新建“中小企业制造业信息化ASP服务平台”、“科技资源共享服务平台”和“国际分工分包服务平台”三个公共服务平台。
电力公司做好优质服务工作的措施
电力公司做好优质服务工作的措施电力公司作为基础公共服务企业，其提供的电力是社会生活和经济发展的基石。
如何提供优质的服务成为了电力公司的重要任务。
下面将介绍电力公司做好优质服务工作的具体措施。
首先，电力公司要建立和完善服务体系。
公司应根据用户需求和行业标准，建立健全服务管理制度，明确服务流程和标准，确保服务质量。
同时，公司应加强培训和考核，提高员工的服务意识和专业能力，确保员工能够为用户提供专业、高效的服务。
第三，电力公司应加强用户教育。
公司可以通过电视、广播、报纸等媒体，发布用电知识和安全用电提示，提高用户的用电安全意识。
同时，公司还可以开展用户培训和讲座，提高用户的电力知识水平，帮助用户合理用电，提高用电效率。
第四，电力公司应充分利用科技手段提高服务质量。
随着信息技术的发展，电力公司可以利用智能电力网、智能电表等技术手段，实现电力信息的传输和管理。
通过智能电表的使用，可以实现用户的电力消费情况实时监测，并提供相应的分析和优化建议，帮助用户合理用电。
同时，电力公司还可以利用互联网和移动应用，提供在线查询，缴费和报修等服务，方便用户的使用。
第五，电力公司应推行差异化服务。
公司可以根据用户的不同需求和特点，提供个性化的服务。
比如，为重要用户提供VIP服务，为老年人、残疾人等特殊人群提供贴心的服务。
此外，公司还可以根据地域特点，提供相应的服务方案，满足不同地区的用电需求。
最后，电力公司应加强自身管理和监督。
公司要建立健全的质量管理体系，确保服务过程的可控性和可追溯性。
同时，公司还要加强对服务过程和服务质量的监督和检查，及时发现问题并及时整改。
公司可以利用第三方机构进行客户满意度调查，了解用户对服务质量的评价，并根据评价结果进行改进。
总之，电力公司提供优质服务是其持续发展的重要保障。
通过建立完善的服务体系、加强用户沟通、加强用户教育、利用科技手段提高服务质量、推行差异化服务和加强自身管理和监督等措施，电力公司可以提供更加优质的服务，满足用户的需求，促进社会经济的发展。
中国科协助力孵化器专业化、垂直化、集成化转型,增强对区域创新和产业发展的服务效能
4一、孵化器的总体情况我国孵化器数量和规模均跃居世界首位，已成为科技成果转化和企业培育的重要载体。
孵化器是一种新型社会经济组织，呈现多主体、多类型发展特征。
1987年，武汉东湖创业中心打开了我国孵化器实践的大门。
此后，孵化器呈现高速增长的势头，根据国家科技部火炬中心统计，2018年，孵化器和众创空间发展情况增长速度都达到了20%，全国的孵化载体已经超过1万家1。
其中，科技企业孵化器作为科技创业服务机构，已成为促进我国科技成果转化和科技型中小企业培育重要载体，为促进创新和经济转型发展提供了有力支撑。
科技服务、创业孵化进入纵深发展阶段，孵化器专业化、垂直化、集成化转型升级成为必然趋势。
我国孵化器建设的新时期已经到来，根据国务院《推动创新创业高质量发展 打造双创升级版》的文件精神，要求创业服务平台进行深化的探究，建立专业化的孵化机制。
并且，我国孵化器迫切需要获取更多的创业服务资源，需要加强同行业孵化器之间的沟通交流合作，共享资源、共同孵化、共同投资，提升各自的创业孵化能力与绩效。
此外，随着未来产业孵化成为创业孵化的一大发展方向，就需要更多孵化器聚焦某一个产业，提供更多孵化业务，给创业者提供一个完善生态链，从而降低新创企业进入产业的门槛，建立一个好的产业生态系统。
二、存在的突出问题一是硬件服务完善，软件服务落后，缺少基【按】按照中国科协促进科技经济深度融合、打造“科创中国”工作品牌的总体部署，为发挥中国科协创新战略研究院（以下简称“创新院”）高端智库优势, 创新院成立了专班组深入研究我国在产学研合作方面存在的问题，积极参与科技服务团赴地方一线的调研。
同时，结合中国科协开展“双创”示范基地评估的有关基础，针对中国科协助力孵化器转型升级，增强对区域创新和产业发展的服务效能展开了研究。
目前，我国科技服务、创业孵化进入纵深发展阶段，孵化器面临专业领域细分不足、孵化器有待提质增效、资源整合和协同机制较弱等问题。
中国科协应面向孵化器专业化、垂直化、集成化转型升级的趋势，依托高端人力资源和科技社团的专业化优势，探索产学研联盟等组织创新模式，并打造科技人才和技术的国家级集成化平台，从而更好地充当区域创新和产业发展系统的桥梁和枢纽组织。
新时代高端装备产业集群高质量发展工作方案
新时代高端装备产业集群高质量发展工作方案高端装备是工业经济的主导产业，主要包括航空航天、工业母机及机器人、高技术船舶与海工装备、粮油食品农机装备、电力装备和其他特色专用装备等领域。
为进一步做大我市高端装备产业规模，集中优势资源推动集群新兴产业链强链延链补链,打造规模效益好、创新动能足、智造水平高、绿色转型快、企业实力强的引领性产业集群，根据《加快建设制造强市行动方案》要求，特制定本实施方案。
一、总体要求和主要目标(一)总体要求。
坚持高端化、智能化、绿色化、服务化、集聚化“五化”联动，全面统筹质的有效提升和量的合理增长，突出高端引领，加强技术创新驱动和骨干企业带动，推动集群整体向高端化跃升。
突出智能制造，加快生产过程和终端产品的智能化改造，培育一批高水平服务机构，帮助提升企业生产效率。
突出绿色改造，以节能、节材、降耗、减排为方向，加快制造流程绿色化升级。
突出服务转型，围绕产品全生命周期，推动装备制造从以产品为核心向“产品+服务”并重转变。
突出集聚发展，通过优化产业布局推进地区错位发展，加快构建具有长三角区域特色、综合实力国内领先的高端装备产业集群。
（二）主要目标。
到2025年，产业规模方面，集群规上企业开票销售达140（X乙元、全部工业开票超1500亿元。
培育10亿元以上企业30家，30亿元以上企业10家，50亿元以上企业5家。
技术创新方面，创成省级以上专精特新企业220家,培育国家高新技术企业700家，新增授权发明专利950件，省级以上“两站三中心”累计达240家。
智能制造方面，全面实现规上企业“智改数转”全覆盖,建成省级以上工业互联网平台4个，省级以上智能工厂（车间）20个，“上云用数”企业400家，争创国家级“数字领航”企业2家。
打造全国领先的数控成形机床产业基地，培育在长三角有较强影响力的航空制造基地，建设具有特色优势的智能电网产业体系，推动通泰扬国家级海工装备和高技术船舶先进制造业集群成为世界级产业集群。
重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市高质量孵化载体建设实施方案（2021—2025年）的通知
重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市高质量孵化载体建设实施方案（2021—2025年）的通知文章属性•【制定机关】重庆市人民政府办公厅•【公布日期】2021.12.10•【字号】渝府办发〔2021〕142号•【施行日期】2021.12.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】发展规划正文重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市高质量孵化载体建设实施方案（2021—2025年）的通知渝府办发〔2021〕142号各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：《重庆市高质量孵化载体建设实施方案（2021—2025年）》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
重庆市人民政府办公厅2021年12月10日重庆市高质量孵化载体建设实施方案（2021—2025年）为贯彻落实国务院关于推动创新创业高质量发展、打造“双创”升级版的有关精神，推动全市孵化载体高质量发展，培育优质市场主体，增强经济发展内生动力，特制定本实施方案。
一、建设目标引导各区县（自治县）和两江新区、重庆高新区、万盛经开区（以下统称区县）以及高校、科研院所、龙头企业等多元主体投入，优化全市孵化载体空间布局，完善“众创空间＋孵化器＋加速器”全链条孵化体系，打造规模化、专业化、高质量孵化载体。
力争到2021年底，全市建成孵化载体总面积200万平方米以上，聚集在孵企业和创业团队1.6万个以上，孵化培育科技型企业2000家以上；到2022年底，全市建成孵化载体总面积400万平方米以上，聚集在孵企业和创业团队3.2万个以上，孵化培育科技型企业4000家以上；到2025年底，全市建成孵化载体总面积1000万平方米以上，聚集在孵企业和创业团队8万个以上，孵化培育科技型企业1.2万家以上，其中重点打造具有全国影响力的孵化载体5个以上。
二、空间布局主城都市区，强化西部（重庆）科学城、两江新区双核驱动作用，力争到2025年底，建成总面积560万平方米以上孵化载体，聚集4.34万个以上在孵企业和创业团队，孵化培育6400家以上科技型企业；强化其他区域多点支撑作用，力争到2025年底，建成总面积430万平方米以上孵化载体，聚集3.44万个以上在孵企业和创业团队，孵化培育5200家以上科技型企业。
打造全链条产业生态孵化系统_助推企业加速发展壮大
打造全链条产业生态孵化系统 助推企业加速发展壮大文/林世爵 陈岚惠南科技创业中心位于惠南高新科技产业园，是由惠州市惠南科技服务有限公司按照政府主导、市场化运作模式运营的综合类国家级科技企业孵化器。
自成立以来，惠南科创中心以创建国家级一流孵化器为目标，全力打造“众创空间－孵化器－加速器－产业园”全链条产业生态孵化系统和“三全三多”服务体系（即全链条孵化体系、全周期创业服务体系、全天候金融服务体系和多元化协同创新平台、多渠道人才集聚机制、多维度数据平台），积极为园区企业提供技术研发、小试中试、成果转化、投融资、近年来，惠南科技创业中心（以下简称“惠南科创中心”）聚焦惠州仲恺高新区“5+1”产业集群布局，积极构建大孵化器发展格局，逐步建立起独具特色的“众创空间－孵化器－加速器－产业园”全链条产业生态孵化系统和“三全三多”服务体系，为园区企业加速成长和区域产业转型升级提供了强大助力，成为了惠州承接深圳“东进战略”技术、人才、资金和产业转移的桥头堡。
䟃⽂猰⚥䗱Ⰼ頗軧」眜“惠”平台供应链对接等各类服务，成为了科技资源集聚、科技成果转化、科技企业腾飞的创新、创业、创富乐园。
截至2022年年底，惠南科创中心共有入驻企业183家，其中高新技术企业26家、规上企业10家、省级“专精特新”企业3家、新三板挂牌企业1家、新四板挂牌企业3家。
聚焦三大主攻方向 打造多维服务体系围绕仲恺高新区“5+1”产业集群布局，惠南科创中心以移动互联网、平板显示、智能装备三大产业为主攻方向，积极打造多维度服务体系，为园区企业提供基础型、发展型及延伸型服务，助推企业加速发展壮大。
一是打造“五链”融合创新服务体系。
大力构建创新链、产业链、人才链、金融链与服务链相融合的“五链”融合体系，为在孵企业提供技术创新、成果转化、人才引育、投融资及科技服务等全方位支持，促进大中小科技型企业融通创新和产业发展提能升级，推动惠南科技园实现从“起势”到“成势”的崛起。
夯实基础突出特色打造“全能型”五星级供电所
夯实基础突出特色打造“全能型”五星级供电所吕铁成;聂勇;陈忠良【期刊名称】《农电管理》【年(卷),期】2017(000)009【总页数】2页(P60-61)【作者】吕铁成;聂勇;陈忠良【作者单位】国网安徽省电力公司东至县供电公司;国网安徽省电力公司东至县供电公司;国网安徽省电力公司东至县供电公司【正文语种】中文东至供电公司以大渡口供电所国网五星级创建工作为引领，坚持高标准、严要求，从硬件建设和管理提升两方面入手，夯实基础、突出特色、以点带面，力争为供电所星级创建工作打造示范和样板。
为深化乡镇供电所标准化建设，加强“基层、基础、基本功”工作，不断提高农村配电网的供电保障能力、营业管理和供电服务水平，依照《国家电网公司关于开展星级乡镇供电所建设工作的指导意见》（国家电网营销〔2016〕216号），东至供电公司以大渡口供电所国网五星级创建工作为引领，坚持高标准、严要求，从硬件建设和管理提升两方面入手，夯实基础、突出特色、以点带面，力争为供电所星级创建工作打造示范和样板，全面带动“全能型”供电所建设，促使农电管理水平再上新台阶。
2017年初，公司召开了供电所星级创建会议，提出“典型示范、整体推进”的创建思路，明确将大渡口供电所五星级创建作为公司年度重点工作。
随后，公司成立了由总经理亲自挂帅、分管领导具体抓专业分工的创建小组，编制了创建进度管控表，对营销、运检、党群、后勤等各部门任务进行了分解，下达了5个大项35个子项的任务指标，每项任务都倒排了时间节点。
创建过程实行周例会销号制，相关责任单位在公司周例会上汇报创建进展情况，对未按时完成的说明原因并纳入考核。
为确保创建工作成效，参与创建的领导班子成员牵头，每月轮流带队到供电所召开现场督导会，现场督察创建进度和质量，提出整改意见和建议，限时整改，形成一个目标、全员参与、打造典型的良好创建氛围。
大渡口供电所办公楼建自2008年，相关基础设施老化陈旧，已不能满足星级建设标准。
构建供电特色服务文化体系
构建供电特色服务文化体系作者：汤海生邓文胜来源：《企业文明》2011年第07期广东电网公司清远供电局通过不断强化服务理念、拓展服务内容、提升服务技能和创新服务手段，坚实地构建起具有自身特色的服务文化体系，有效提高了优质服务水平。
在广东电网公司持续推进创建先进省级电网公司（以下简称“创先”），深化服务文化建设过程中，清远供电局牢固树立“以客户为中心”的价值观和“服务永无止境”的理念，把“一切为了客户”的管理思想贯穿于服务文化建设的整个过程，通过不断强化服务理念、拓展服务内容、提升服务技能和创新服务手段，坚实地构建起具有清远供电特色的服务文化体系，有效提高了优质服务水平。
2010年，在广东省省情调查研究中心开展的地方政府公共服务39项指标测评中，清远供电局连续两年总体满意度位居榜首，并荣获“广东省服务明星企业”称号。
把强化服务理念作为服务文化建设的重要内容将“以客户为中心”的价值观固化到员工的日常行为中为强化“以客户为中心”的服务理念，从2009年起，清远供电局广泛开展了以提升员工服务意识为目标的“为客户多想一点、为客户多做一点、让客户多满意一点”的“三个多一点”优质服务大讨论活动，活动涉及市场、生技、财务等9个二级部门、8个县（区）供电局，共进行了574场大讨论，其中局领导挂点参与12场，各县（区）局领导挂点参与了179场，超过7 100人次参与。
在活动过程中，清远供电局将大讨论、培训和工作改进结合在一起，采用角色转换、情景再现的方式，使广大员工参与到局内部实际发生的投诉案例的分析和讨论中，同时，针对本局发生的典型案例对故障停电、电压质量等19个典型问题进行了分析，查找不足，制定解决方案，使基层问题在基层解决。
通过广泛开展“三个多一点”优质服务大讨论，广大员工改变了过去单一和传统的服务方式，变被动服务为主动服务，变本位服务为延伸服务，提升了服务质量。
今年8至11月份，营销服务工作取得了零投诉事件的良好效果。
创业孵化基地会议发言稿
大家好！首先，我谨代表创业孵化基地全体工作人员，向莅临本次会议的各位领导、嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢大家一直以来对我们工作的关心和支持。
今天，我们在这里召开创业孵化基地会议，旨在总结过去一年的工作成果，分析当前面临的形势和挑战，明确今后的发展方向。
下面，我将从以下几个方面进行发言。
一、回顾过去，总结经验过去的一年，在党和政府的正确领导下，在各级领导和广大创业者的共同努力下，我们创业孵化基地取得了显著的成绩。
1. 培育了一批优秀企业。
我们积极引进和培育了一批具有创新能力和市场竞争力的企业，为我国经济社会发展注入了新的活力。
2. 提升了创业服务水平。
我们不断完善创业孵化服务体系，为企业提供政策咨询、技术支持、融资对接、市场拓展等方面的全方位服务。
3. 优化了创业生态环境。
我们加强与企业、高校、科研院所的合作，搭建创新创业平台，推动产业链上下游企业协同发展。
4. 培养了一批优秀人才。
我们积极开展创业培训，提高创业者的综合素质，助力创业者实现人生价值。
二、分析形势，明确挑战当前，我国经济发展进入新常态，创新创业成为推动经济高质量发展的关键。
在新的形势下，我们创业孵化基地面临着以下挑战：1. 创业环境竞争激烈。
随着国家创新创业政策的深入推进，各地创业孵化基地如雨后春笋般涌现，竞争压力不断加大。
2. 企业融资难题。
中小企业融资难、融资贵问题仍然突出，制约了企业的发展壮大。
3. 创业项目同质化严重。
部分创业者缺乏创新意识，导致创业项目同质化严重，市场竞争力不足。
4. 创业服务体系尚不完善。
部分创业孵化基地服务内容单一，缺乏专业性和针对性，难以满足企业多样化需求。
三、立足当前，展望未来面对新的形势和挑战，我们创业孵化基地要立足当前，着眼未来，努力实现以下目标：1. 深化政策研究，为企业提供精准服务。
紧跟国家政策导向，深入研究创新创业政策，为企业提供有针对性的政策咨询和申报服务。
2. 加强资源整合，拓宽融资渠道。
做优孵化体系，孕育发展新机
做优孵化体系，孕育发展新机作者：刘晓敬来源：《人力资源》2024年第07期近年来，各地积极响应号召，强化政府投资，加快推进创业孵化基地（园区）建设，众多创业孵化基地（园区）运营良好，对扶持创业起到了重要的助推作用。
以W市为例，该市积极鼓励支持引导社会各界通过自建、合建和租赁等方式，利用闲置房产、配套商业设施等搭建特色突出的创业孵化平台。
同时，该市注重提升创业孵化平台规范化、专业化水平，打造了一批创业服务水平高、创业带动就业效果好的专业化、精准化创业孵化平台，为各类创业群体搭建了实现梦想的空间。
2015年，该市建成国际人才创业孵化中心，该孵化中心成立以来，创新孵化理念，构建在孵企业成长性测评体系，制定带动就业、纳税、开票、融资和知识产权保护等十大测评指标，引导企业积极带动就业、依法纳税、参加孵化活动、加强知识产权保护等，对成长性突出的企业给予物业、水电、空调、车位等费用的全面奖补。
该孵化中心先后被评为“大学生创业孵化示范基地”“省创业孵化示范基地”“省青年创业示范基地”。
创业孵化基地（园区）的建立，为创业项目、初创企业提供了生产经营场地和孵化服务，通过引入中介组织，汇聚创业服务资源，提高了创业成功率，形成了小微企业集群，释放了众多就业岗位，增加了税收来源。
然而，W市自认定第一批创业孵化平台开始，几乎每年都有平台关停退出，其中折射出的问题值得深思。
●入驻企业（项目）层次低，缺乏科技创新性孵化基地（园区）级别不同，对入驻企业和在孵企业量要求不同，部分孵化平台为了达到认定标准，提高入驻率，放低了企业入驻门槛，对项目质量要求不高，导致入驻企业（项目）质量参差不齐，科技型和创新型企业（项目）比重偏低。
此外，孵化基地（园区）缺乏主动搜索意识，挖掘优质项目的渠道较少。
调查数据显示，在创业孵化平台引进的入驻企业（项目）中，有70%以上是靠创业者主动上门，60%以上的企业或项目是通过参与创业活动加入，而通过创业孵化平台主动搜寻和挖掘发现的优质项目比例极低。
供电所的全能服务新模式探讨
供电所的全能服务新模式探讨随着我国经济的飞速发展，能源供应成为了社会发展的基石之一。
而供电所则是能源供应的核心环节之一，其所承担的职责不仅仅是对电力的传输和分配，更是为用户提供多种全能服务的重要纽带。
在新时代下，供电所的服务模式也正在迎来一场革命，全能服务模式正在成为供电所提升服务质量和用户体验的新方向。
一、全能服务模式的内涵和意义全能服务模式指的是供电所在为用户提供电力基础服务的还整合其他一系列相关的服务，以满足用户对能源资源、信息、技术和管理等方面的需求。
其内涵主要包括以下几点：1. 多元化的能源服务：不仅提供电力供应服务，还包括天然气、光伏能源、风力能源等多种能源的供应和应用。
2. 智能化的信息服务：通过信息化技术，为用户提供用电状态监测、能源消费分析、设备维护提醒等一系列智能化的信息服务。
3. 高效的运维服务：提供设备维护、巡检维护、设备故障排除等一系列运维服务，确保电力设备的正常运行。
4. 强化的安全服务：依托现代技术手段，为用户提供电力运行安全评估、隐患排查等安全服务。
全能服务模式的推行具有重要的意义。
可以提升供电所服务能力和水平，满足用户日益增长的能源需求。
可以提高供电所的市场竞争力，形成品牌优势和服务特色。
可以促进能源服务业的升级和转型，推动全社会的能源可持续发展。
二、全能服务模式的推行路径和障碍在全能服务模式的推行过程中，一些问题和障碍需要克服。
首先是技术问题。
供电所需要投入大量资金来引进智能化设备和信息化系统，以提升服务水平。
其次是人才问题。
全能服务模式需要配备专业的技术人员和管理人员，这就需要进行人员的培训和引进。
再次是市场问题。
供电所需要通过市场开发和营销等手段，吸引用户积极参与并接受新服务。
最后是管理问题。
全能服务模式需要建立一整套完善的管理制度和服务体系，确保各项服务得到有效实施和管理。
三、全能服务模式带来的机遇和挑战全能服务模式的推行不仅带来了一系列的机遇，也同时面临着一系列的挑战。
打造“全能型”供电所促进供电服务再提升
打造“全能型”供电所促进供电服务再提升发布时间：2021-05-17T09:10:28.374Z 来源：《中国电业》（发电）》2021年第2期作者：王晓鹏[导读] 提升群众安全用电意识，确保电网设备和农村用电安全无事故。
内蒙古电力(集团)有限责任公司锡林郭勒电业局苏尼特左旗供电分局内蒙古锡林郭勒 011300摘要：2017年国家电网公司提出建设“全能型”乡镇供电所，通过“全能型”供电所建设，进一步优化了乡镇供电所及其内部的班组设置，强化了信息化支撑。
“全能型”乡镇供电所让供电服务响应更及时、服务手段更便捷，全天候、多样化、个性化的服务将满足广大客户的不同需求，释放更强的服务能力，创造更大的服务效益。
关键词："全能型"供电所；供电服务1打造"全能型"供电所促进供电服务再提升1.1以“党建+”促供电所管理提升致力推进党建工作与业务工作深度融合，开展“党建+三无两降一确保”专项活动，党员无违章、无事故、无投诉，带头降线损率、降跳闸率，确保电费回收率100%，以“党建+”活动促供电所管理提升。
（1）供电所党支部深化“三亮三比”主题活动，争创“电网先锋党支部”“党员示范岗”，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，重要岗位有党员、主要骨干是党员、关键时刻见党员。
（2）开展“党建+无违章”活动，强化“零容忍、一经历、两落实”效果，即对习惯性违章和违反规程行为“零容忍”，“一次不安全经历”教育员工提升遵规守纪意识，落实现场安全管控和领导到岗到位，确保施工现场无违章。
（3）开展“一信两查三进”活动，通过发放《致大型车辆司机的一封信》，提高施工车辆、农耕机械司机电力设施保护意识；利用用电检查和设备巡查，促资产和设备缺陷治理；安全用电常识宣传进学校、进社区、进农村，提升群众安全用电意识，确保电网设备和农村用电安全无事故。
1.2强化“2个管理”强化专业管理。
营销部是供电所营销业务的责任部门，负责供电所营销业务专业指导、监督、考核及评价工作；指导供电所加强表箱及内部设备设施的运行维护、检修管理以及10kV用户配电设备管理。
江苏省科技厅关于印发《江苏省科技企业孵化器管理办法》的通知-苏科技规〔2019〕206号
江苏省科技厅关于印发《江苏省科技企业孵化器管理办法》的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------江苏省科技厅关于印发《江苏省科技企业孵化器管理办法》的通知苏科技规〔2019〕206号各设区市、县（市、区）科技局，国家及省级高新区管委会：为贯彻落实省委省政府《关于深化科技体制机制改革推动高质量发展若干政策》（苏发〔2018〕18号）和省政府《关于深入推进大众创业万众创新发展的实施意见》（苏政发〔2018〕112号）及省政府办公厅《关于促进科技与产业融合加快科技成果转化的实施方案》（苏政办发〔2018〕61号），引导我省科技企业孵化器高质量发展，支持科技型中小微企业快速成长，构建良好的科技创业生态，推动大众创业万众创新上水平，加快高水平创新型省份建设，根据科技部《科技企业孵化器管理办法》（国科发区〔2018〕300号），省科技厅研究制定了《江苏省科技企业孵化器管理办法》，现印发给你们，请认真贯彻执行。
附件：江苏省科技企业孵化器管理办法江苏省科学技术厅2019年8月5日附件江苏省科技企业孵化器管理办法第一章总则第一条为贯彻落实省委省政府《关于深化科技体制机制改革推动高质量发展若干政策》（苏发〔2018〕18号）和省政府《关于深入推进大众创业万众创新发展的实施意见》（苏政发〔2018〕112号）及省政府办公厅《关于促进科技与产业融合加快科技成果转化的实施方案》（苏政办发〔2018〕61号），引导我省科技企业孵化器高质量发展，支持科技型中小微企业快速成长，构建良好的科技创业生态，推动大众创业万众创新上水平，加快创新型省份建设，根据科技部《科技企业孵化器管理办法》（国科发区〔2018〕300号）要求，结合江苏实际，制定本办法。
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3中国科技产业S I N &T NO LO GY IND US TRY O F IN 国家大学科技园专刊华北电力大学国家大学科技园凸显电力特色打造专业孵化服务体系一、背景及现状华北电力大学科技园已经形成一园多区的发展格局，园区内总建筑面积达58660平方米，其中校内园区建筑面积约为15660平方米，校外园区建筑面积约为43000平方米。
截止到2007年12月，大学科技园入驻企业51家，总孵化面积约为9700平方米。
1.电力行业背景优势华北电力大学创建于1958年，以电力行业为依托研发了大量具有重大经济效益和社会效益的电力科技产品，培养了大批电力企业家和电力科技创新、创业人才，为电力科技进步作出了巨大贡献。
2003年，学校成立了我国首家公办高校董事会，现为理事会，即由七家大型电力集团（国家电网公司、中国南方电网有限责任公司、中国华能集团公司、中国大唐集团公司、中国华电集团公司、中国国电集团公司和中国电力投资集团公司）与教育部共建华北电力大学，这种政企办学模式属国内首创。
华北电力大学校理事会是电力企业参与大学建设与管理的合作组织；是电力企业加强与高等学校联系、促进共同发展的桥梁和纽带；增强了学校服务社会的能力。
2.特色鲜明的学科和人才优势华北电力大学始终关注国际电力学科研究领域的前沿和我国电力工业发展的需要，不断推动电力及相关学科领域的学科建设，取得了丰硕成果。
作为教育部直属高校中唯一以电力类学科为主的“211工程”重点大学，华北电力大学已基本形成了以工为主，理、文、经、管、法等相结合并具有鲜明特色的学科专业布局。
目前，学校有11个国家和省部级重点学科、2个教育部立项建设的重点实验室和6个省部级重点实验室；有2个博士后科研流动站、1个博士后项目工作站、14个博士点专业、46个硕士点专业、53个本科专业、4个二学士学位专业，有M B A 和工程硕士专业学位授予权。
学校以国家级重点学科——电力系统及其自动化为主的电力相关学科在多个领域处于国内领先水平，形成了理论研究与技术研究、应用开发及产业发展相结合的鲜明特色，科技成果转化形成的技术密集型产品累计创□华北电力大学国家大学科技园教育部副部长赵沁平参观我校大学科技园参展工博会项目28C E C E ECH C H A中国科技产业S I N &T NOLOGY I N DUS TRY OF IN Th e N a t i o n a l U n i v e r s i t y S c i e n c e P a rk华北电力大学国家大学科技园产值近45亿元人民币。
学校大力加强学科研究平台建设，建成了一批具有国际、国内先进水平的省部级重点实验室，扩建和改建了一批专业基础实验室，具备了承接大型、高水平研究项目的能力。
3.强有力的科技创新支撑平台学校坚持“科研兴校”的发展战略，“十五”以来，承担国家高技术发展计划（863计划）、国家重点基础研究计划（973计划）、国家自然科学基金等研究课题350多项，共获国家级科技进步奖3项、省部级科技进步奖54项；授权专利40余项，年科研经费突破2.4亿元。
学校的科研和实验条件优越，其中电力系统智能保护与控制实验室装备了具有国际一流水平的仪器设备和软件，并自行开发研制出高水平的实验系统；工业过程仿真与控制实验室装备有国内第一套工业过程仿真与控制综合实验系统和火电站、核电站、电力网仿真系统；热力设备状态监测与故障诊断实验室建设了汽轮发电机组轴系扭振模拟实验平台，汽轮机末级叶片振动实验台，给水泵、风机实验台等；电磁场分析、测试与电磁兼容实验室是目前国内唯一的同时具备电磁场计算、瞬态强弱电磁场产生与测量、电磁兼容性测试等研究与实验能力的实验室，达到了国内领先和国际先进水平。
4.项目政策支持华北电力大学把建设大学科技园作为一项重要的工作来抓。
在华北电力大学的“十五”发展计划中，建设高水平的大学科技园、促进高新技术成果转化是其中的重要内容之一。
继学校“十五”计划后，“全力建设中国电力科技园”被列为“十一五”期间学校的一项重要工作，同时学校还制定了加快科技园发展的相关政策，要求各部门、各院系对于科技园的建设和发展给予全力的支持与配合。
学校从政策、人力、物力、财力上对科技园的建设给予极大的支持和鼓励，大力推动大学科技园的建设和发展。
5.领导高度重视学校成立了以校长为组长、主管副校长为副组长，学校相关部门主要负责人组成的“华北电力大学科技园管理委员会”，负责规划和指导华北电力大学科技园的建设工作，协调与地方政府、校内其他部门的关系，领导和组织科技园内各项业务工作等。
6.激励政策为了充分发挥我校学科、人才和科技等资源优势，营造良好的科技园建设环境，促进我校大学科技园的快速发展，学校颁布了一系列激励性政策措施，包括：《关于促进科技成果转化及产业化和大学科技园建设的若干规定》、《华北电力大学关于进入科技园孵化器项目的管理办法》、《华北电力大学科技创新种子基金管理办法》等。
二、大学科技园的孵化体系从建园之初华北电力大学科技园就一直把大学科技园服务平台建设当作最重要的环节来抓。
目前科技园公司管理人员21人，硕士以上学历10人，本科学历7人，大专学历4人，员工平均年龄32岁。
公司管理团队是一支结构合理、富有朝气、相对专业的科技服务队伍。
我们秉承“园区构筑平台、平台服务企业、企业自主创新”的原则，针对科技型创新创业企业和中小型企业的发展特点以及电力行业特色，为提高科技园运行质量和服务水平，整合大学、政府有关部门和国家七大电力集团以及其他社会资源，搭建大学科技园特色服务平台，提高孵化企业成功率。
1.公共试验支撑平台华北电力大学的工业过程仿真与控制实验室，电力系统智能保护与控制实验室，热力设备状态监测福建分园授牌仪式与中关村科技园区管委会共建留创园签字仪式C E C E ECH CH A2845中国科技产业S I N &T NO LO GY IND US TRY O F IN 国家大学科技园专刊华北电力大学国家大学科技园与故障诊断实验室以及电磁场分析、测试和电磁兼容实验室等一批省部级重点实验室已对园区企业和孵化项目全面开放。
第二阶段我校大学科技园将重点建设电力工业仿真控制技术研究中心、电网技术工程研究中心、新能源新材料工程技术研究中心等具有电力特色的公共试验平台。
2.中介服务平台大学科技园有良好的中介服务平台，对入园企业提供工商注册、税务登记的代理服务；协助企业申报国家、市、区各级各类项目，进行双高认证和双软认证；定期向企业发布科技成果信息；为孵化企业提供多方位、全过程的服务。
大学科技园依托北京中兴新世纪会计师事务所、河北东方会计师事务所和中关村科技园昌平园以及保定国家高新技术开发区的工商、财政、税务等支撑服务机构及政府职能部门，为投资创业的单位或人员提供“一站式”服务。
投资环境良好，创业秩序井然。
同时与税务、法律、工商、资产评估等中介服务机构建立了联系，通过规范化的操作，使在孵企业能够按照现代企业制度规范运营，提高创业成功率，为科技成果转化及科技人员营造了良好的创业、创新环境。
3.投融资平台大学科技园采取吸引、筹措、运作多元化资金的办法，搭建了比较完备的投融资体系。
（1）自主投资体系。
华北电力大学科技园每年设立150万元的种子孵化专项基金。
积极组织企业申报国家和地方政府的项目资助基金，为种子期项目和成果转化项目寻找政策性风险资本。
（2）金融融资渠道。
与多家商业银行建立了融资关系，为科技园中小企业提供贷款服务。
（3）其他融资渠道。
与国电电力发展有限公司签订了合作协议，为有前景的电力科技创新产品的产业化发展筹资。
4.电力科技支持平台科技园以提高企业的持续创新能力为目标，紧密依托学校相关院系的科研条件和现代电力科学技术研究院，网罗了校内外专家学者，建立电力技术服务平台，为企业提供技术支持。
首先，我们建立了包括校内和校外电力专家的信息库，为园区企业提供了一系列的项目论证、技术咨询和专业指导等服务工作；其次，大学科技园加强与学校各级重点实验室及研究所建立合作关系，充分利用我校科技资源为企业提供技术实验及研发等支持；三是与有关企业和机构合作，为新产品提供中试基地；四是开展技术培训和专题讲座。
5.市场及营销策划平台大学科技园针对电力行业的特点，与我校控股的、长期以电力科技产品营销为主营业务的北京华电之星科学技术有限公司签订合作协议，共同搭建电力公共市场营销体系。
通过建立电力企业市场营销平台，整合校内外资源，为园区中小型企业提供公共营销服务，为产、学、研服务，实现科技园企业间优势互补，降低中小型企业营销成本。
6.人才培训平台华北电力大学学科门类齐全，师资力量雄厚，具有明显的人员培训优势。
科技园与华北电力大学培训学院联合建立了华北电力大学科技园培训中心，为在孵企业提供定期或不定期的专题讲座，通过专家指导、企业诊断、案例分析、实习观摩等形式，培养多层次，全方位的创新、创业人才。
三、近年来的工作重点及特点1.与地方政府联手共建国家大学科技园为进一步加快大学科技园的发展，解决受制于物理空间的发展瓶颈，在科学技术部和北京市科学技术委员会的协调和支持下，我校科技园积极与地方政府合作，联手共建国家大学科技园。
其中，于2007年10月13日与福建省泉州市政府签订合作协议，携手共建泉州（南安）高新技术企业孵化基地，作为国家大学科技园（福建）分园，地点设在泉州（南安）光电信息产业基地。
根据泉州（南安）高新技术企业孵化基地建设规划，预计总投资5亿元，建设规模25万平方米，将提供电站设备状态检测和控制实验室28C E C E ECH C H A中国科技产业S I N &T NOLOGY I N DUS TRY OF IN 6T h e N a t i o n a l U n i v e r s i t y S c i e n c e P a rk华北电力大学国家大学科技园标准厂房、写字楼、宿舍、研发场所，第一期预计投入0.8－1亿元。
此外，还将建立科技成果资金，通过政府资金、民间资本的筹集，提供1000万元的科技成果与风险投资资金，用于大学的科技成果转化与产业化，按市场化运作模式进行，对各个项目的合作形式、知识产权、股权等进行个性化的分配。
此次华北电力大学科技园和福建省泉州市光电信息技术产业基地的合作，架起了华北电力大学和地方政府优势互补、实现“双赢”的桥梁，搭建了双方寻求更大发展的战略平台。
学校大学科技园将会以此产业化基地为纽带，充分利用大学的综合优势和政府的政策优势，把学校的科技成果转化为现实生产力，融入到地方分园的各项建设中，促进双方产学研的有机结合，为双方的持续健康发展注入新的动力，加快双方共同发展的步伐。