会议总结的万能模板

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会议情况汇报模板

一、会议概况

1.1 会议名称：XXXX年度第一季度工作总结会议

1.2 会议时间：XXXX年X月X日上午9:00-12:00

1.3 会议地点：公司会议室

1.4 主持人：XXX

1.5 参会人员：总经理、各部门负责人及相关员工

二、会议目的

2.1 交流各部门工作进展和成果

2.2 分析存在的问题和挑战

2.3 确定下一阶段工作重点和目标

2.4 提出改进意见和建议

三、会议议程

3.1 开场致辞：由总经理发表开场致辞，对过去一季度的工作进行总结，并对大家的辛勤付出表示感谢。

3.2 各部门工作汇报：各部门负责人依次汇报本季度工作进展、成果、问题和挑战，包括销售、市场、研发、生产等方面的情况。

3.3 问题分析与讨论：针对各部门汇报中存在的问题和挑战，进行深入分析和讨论，找出解决方案。

3.4 下一阶段工作重点和目标确定：根据问题分析和讨论结果，确定下一阶段各部门的工作重点和目标，明确责任人和时间节点。

3.5 改进意见和建议提出：会议参与人员提出对公司运营和管理的改进意见和建议，以促进持续改进和发展。

四、会议成果

4.1 各部门工作进展和成果清晰可见，突出了公司整体业绩的增长。

4.2 问题和挑战得到了深入分析和讨论，提出了解决方案，为下一阶段工作奠定了基础。

4.3 下一阶段工作重点和目标明确，责任人和时间节点明确，提高了工作的执行力和效率。

4.4 参会人员的改进意见和建议丰富多样，为公司的持续改进和发展提供了有益的参考。

五、会议总结

5.1 本次会议取得了圆满成功，达到了预期的目标。

5.2 各部门负责人和员工在会议中展示了积极的工作态度和专业素养。

会议总结万能模板

会议总结万能模板篇一

经过两个多小时的紧凑进行,xxx大会就要结束了。

我们选择这样的一个时间召开这样的一个会议,目的很明确,就是要xxxx之机，认清公司形势，明确公司任务，鼓舞作战士气，发扬优良工作作风，再接再厉，再创辉煌，争取提前、超额完成所有工作目标和任务，到年底，让我们一起收获希望、把酒论功。

会上，xxx\xx\xxx分别作了重要发言，各部门负责人作了

表态发言，各部门负责人就年度任务目标的完成保证签订了责任状。

尤其是x总作的题为《xxxxxxx》的动员报告，站在发展与全局的高度，紧紧围绕公司年度目标，客观总结了上半年xxxx 整体情况，对下半年工作任务作了严格要求与全面部署。

报告思路清晰，重点突出，具有很强的针对性和操作性，是抓紧做好我公司下半年各项工作的总动员和总纲领。

会议时间虽短，但主题鲜明，目标明确，开得非常成功，使大家进一步统一了思想，明确了任务，振作了精神，鼓舞了斗志，增强了做好工作的自觉性和主动性。

可以说，本次会议既是一次解放思想、开拓进取的鼓劲会，也是一次真抓实干、谋划长远的动员会。

下面，就如何贯彻落实此次会议精神，全面完成xxxx目标，我讲如下几点意见。

一、高度重视、认真落实

此次会议作为xxxxx大会，意义非同寻常，我们必须高度重视此次会议精神，深入学习领会此次会议精神，认真贯彻落实此次会议精神，抓紧抓好施工大好时机，将会议精神贯穿到实际工作中去，时刻牢记任务，不忘目标，坚决完成xxx任务。

二、坚定信念、步履踏实

世间无难事，只怕有心人;不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。

会议总结万能模板（精选13篇）

总结是把⼀定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书⾯材料，写总结有利于我们学习和⼯作能⼒的提⾼，我想我们需要写⼀份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢？下⾯是⼩编整理的会议总结万能模板，仅供参考，⼤家⼀起来看看吧。

会议总结万能篇1

两天的⾏政流程⼤改造会议终于落下帷幕了，但这对我们来说才刚刚开始，更多的挑战更多的机遇在等着我们，我们唯有⽤⼼学习，⽤⼼实践⽅能从中吸取经验跟教训。

对于⼀个刚刚毕业，可以说是毫⽆⼯作经验的我来说，来到⼤友富⼯作学习到了很多东西。还记得第⼀天来⾯试的时候，看到⼤友富的同事各个都很热情，这⾥⼯作⽓氛很好，⼼⾥暗⾃偷笑，以后的⼯作⽓氛肯定很融洽。但当这⾥的⾏政⼩张跟夏总跟我说了句话“我们这⾥的⼯作节奏很快，事情很多，每天都忙碌”的时候，当时⼼⾥有点⼩担⼼，怕怕的，但是还是告诉⾃⼰没有经历没有做过怎么知道⾃⼰不⾏，所以当时就做了个决定我要努⼒做好这份⼯作。

开始投⼊这份⼯作时，慢慢的发现了⾃⼰好多的不⾜，很多的事情都不能够做到上级想要的，不能达到上级的要求，还记得第⼀次做周报时出现了很多错误，还因为这个李总专门给我们⾏政上了⼀课。当时体会颇深，进⽽周报的准确度也慢慢的随之提升。

再还没开这个⾏政流程⼤改造会议之前，感觉⾃⼰整天忙忙碌碌，好像做事也没什么效率，⽼是在抱怨⾃⼰事情多很累，但是也从没想过要⽤什么办法来解决。但是经过李总给我们分析，⼤家⼀起讨论⼀起梳理解决后，发现⾃⼰⽋缺的太多太多。

会议总结讲话通用两篇

篇一：万能会议总结讲话稿

“同志们，今天我们召开的这个“------------”为主题的大会，是一次非常重要的会议，是在*****形势下召开的，意义非常重大。刚才公司团委书记---(领导)为我们做了重要讲话(报告)，对过去的工作做了全面的总结，对下一步(下半年或明年)的工作做了具体部署。***(领导)在他(她)的讲话(报告)里，分*个问题总结了上半年(本年度)的工作，一是......，二是.......三是.....。同时还对下一步(下半年或明年)的工作分*个方面做了部署，一是......二是.......三是.....，并对大家提出了*点希望和要求。希望各个部门各个科室回去后，组织本部门人员认真学习***(领导)的重要讲话，认真贯彻好这次会议精神，把下一步(下半年或明年)的工作安排好。为把这次会议精神落实到实处，下面给大家提出几点要求，一、.....二、......三.......。最后祝大家*********。散会!”万能会议总结讲话稿

同志们：

经过全体与会同志的共同努力，我们圆满完成了各项议程，达

到了预期目的。这次会议总揽改革、发展和稳定的大局，高扬科学发展的主旋律，是一次解放思想、与时俱进、开拓创新的大会，是一次承前启后、继往开来、团结务实的大会。这次会议必将在我们新的历史发展阶段产生积极而深远的影响。这次会议的主要特点是：

一是主题突出，意义重大，影响深远。这次会议深入贯彻落实上级指示和要求，就如何做后今后一段时期的工作，做出了具体部署。这次会议不仅管当前，而且管长远，是一次谋划长远发展大计的会议，是一次指导今后一个时期改革、发展、稳定大局的会议。会议的召开，标志着新的历史性转变的开始，预示着我们改革和发展进入了一个新阶段。

会议纪要模板的会议结果总结

本次会议于XX年XX月XX日在XX地召开，由XX担任主持，与会人员包括XX等XXX人。会议就XX议题进行了充分讨论和交流，最终达成以下共识和决策：

首先，会议对XX议题进行了概述和背景介绍。针对XX情况，与会人员就XX问题提出了各自观点和建议。

接着，会议进行了深入的讨论，讨论内容围绕XX展开。与会人员纷纷发表了自己的看法和想法，通过充分交流和碰撞，形成了以下共识：

1. XXXX（详细描述共识内容）。

2. XXXX（详细描述共识内容）。

3. XXXX（详细描述共识内容）。

...

在讨论的过程中，与会人员就XX提出了不同的意见和看法。针对这些争议问题，经过充分的沟通和协商，最终达成以下决策和解决方案：

1. XXXX（详细描述决策内容）。

2. XXXX（详细描述决策内容）。

3. XXXX（详细描述决策内容）。

...

此外，会议还对下一步工作进行了安排和部署。根据会议讨论的结果和决策，将采取以下措施：

1. XXXX（详细描述工作安排和措施）。

2. XXXX（详细描述工作安排和措施）。

3. XXXX（详细描述工作安排和措施）。

...

最后，会议还对会议纪要进行了审议和确认。与会人员对会议记录的准确性进行了核对，并提出了相关修改和补充意见。经过修订，最终确定了本次会议纪要。

综上所述，本次会议取得了圆满成功。通过充分的讨论和交流，与会人员在XX议题上达成了一致共识，并制定了具体的决策和安排，为下一步的工作提供了明确的指导。感谢各位与会人员的积极参与和贡献，相信在大家的共同努力下，相关工作必将取得更大的成果。

年度会议总结推文模板范文

【正文】：

时光荏苒，岁月如梭。在这辞旧迎新的时刻，我们迎来了公司年度会议的圆满落幕！回首过去的一年，我们携手共进，勇攀高峰，共谱华章。在此，我们向所有参会人员表示衷心的感谢，并向大家分享本次会议的精彩瞬间。

会议主题：携手并进，共创未来

本次年度会议以“携手并进，共创未来”为主题，旨在总结过去一年的工作成果，分析当前形势，展望未来发展。会议期间，公司领导发表了重要讲话，各部门负责人就本部门工作进行了汇报，并就公司发展战略、业务拓展等方面进行了深入探讨。

会议亮点：

1. 领导致辞：公司领导在致辞中回顾了过去一年的辉煌历程，对全体员工的辛勤

付出表示肯定，并对新的一年提出了新的期望和要求。

2. 工作汇报：各部门负责人就本部门工作进行了全面汇报，展示了过去一年的工

作成果和亮点。

3. 经验分享：优秀员工代表分享了他们在工作中的宝贵经验，为全体员工提供了

学习的榜样。

4. 互动交流：会议期间，参会人员积极发言，就公司发展、业务拓展等方面提出

了许多建设性的意见和建议。

5. 晚宴庆典：会议结束后，公司为全体员工举办了盛大的晚宴庆典，欢庆年度盛

会的圆满落幕。

未来展望：

新的一年，我们将继续秉持“创新、务实、高效”的理念，紧紧围绕公司发展战略，努力实现以下目标：

1. 深化改革，优化管理，提高企业核心竞争力。

2. 拓展市场，创新业务，实现业务多元化发展。

3. 加强人才培养，提升员工综合素质，打造一支高素质的员工队伍。

4. 积极履行社会责任，为社会发展贡献力量。

感恩有你：

过去的一年，感谢所有员工的辛勤付出，是你们的努力和拼搏，让我们共同创造了辉煌的业绩。在新的一年里，让我们携手并进，共创辉煌！

会议报告(打印模板)

概述

本次会议是为了总结过去一段时间的工作并讨论未来的计划而

召开的。会议于[日期]在[地点]举行，参会人员包括[参会人员姓名]。

会议内容

1. 会议开场

- 介绍与会人员

- 确认会议议程

2. 工作总结

- 回顾过去一段时间的工作成果和进展

- 分享团队成员的个人收获和亮点

3. 问题讨论

- 确认当前面临的问题和挑战

- 分析问题原因和可能的解决方案

4. 目标设定

- 定义未来的工作目标和计划

- 制定明确的行动计划和时间表

5. 会议总结

- 总结会议讨论的主要要点

- 确认下一步工作和行动项

会议成果

本次会议取得了以下成果：

- 有效地总结了过去一段时间的工作成果和进展- 确定了当前面临的问题和挑战

- 提出了解决问题的可能方案

- 设定了明确的工作目标和计划

- 确定了下一步工作和行动项

下一步行动

根据会议讨论的结果，各参会人员需按照制定的行动计划和时

间表进行工作。负责人将跟进工作进展并定期向相关人员汇报。

结论

本次会议为团队提供了一个总结过去工作并制定未来计划的机会。各参会人员积极参与讨论，达成共识并制定了具体的行动计划。相信在大家的共同努力下，我们能够取得更好的工作成果。

请各位参会人员将此份会议报告保存好，以便日后参考。

谢谢！

会议总结和改进建议的模板

会议总结和改进建议的模板一般包含以下几个方面的内容：

1. 会议目的和背景：简要说明本次会议的目的和背景，提醒与会人员对会议内容和讨论议题有一个清晰的理解。

2. 会议总结：对本次会议的讨论内容进行概括和总结，包括主要观点、结论和决策。确保会议参与者对会议的讨论结果有一个准确的理解。

3. 会议亮点：指出本次会议的亮点和成果，突出会议中涌现的重要观点、创新思路和有效解决方案。

4. 问题和难点：指出会议中出现的问题和难点，分析原因，并提出解决方案。强调对解决问题的重视和必要性，鼓励与会人员积极参与解决过程。

5. 改进建议：根据会议的讨论结果和问题分析，提出改进建议，包括会议组织和执行的方面。建议应具体有效，并提供可行的解决方案。

6. 行动计划：根据改进建议，明确下一步行动计划，包括具体的时间表、责任人和任务分工。确保改进措施得到有效执行，全面提升会议效果和组织效率。

7. 后续跟进：明确会议的后续跟进和评估机制，确保改进措施得到有效执行和效果评估。同时提醒与会人员对会议结果的落实和执行情况进行监督和检查。

以下是一个会议总结和改进建议的模板示例：

Dear all,

会议目的和背景：

本次会议旨在讨论公司营销策略的调整和新产品的推出计划，以应对市场竞争和提升产品销售业绩。

会议总结：

经过全体成员的积极讨论和深入分析，我们达成了以下共识和决策：

1. 对于营销策略调整，我们将注重市场细分和目标客户的精准定位，以提升营销投入的效果和客户转化率。

2. 在新产品推出计划上，我们决定加强市场调研和产品定位，以确保新产品能够满足客户需求并具备竞争力。

会议主持词结束语万能模板

尊敬的各位嘉宾、亲爱的朋友们：

今天的会议即将落下帷幕，在此我要对各位的积极参与和支持表示

衷心的感谢。通过大家的共同努力和智慧碰撞，我们取得了丰硕的成果，达成了预定的目标。在此，我愿意为大家总结一下这次会议，并

表达我对大家的衷心祝福和感谢之情。

首先，我要感谢各位嘉宾和专家学者们的到场。正是有了你们才有

了这次会议的高规格和高水平。你们的专业知识和丰富经验为本次会

议注入了强大的动力，成为这次会议取得成功的重要因素。

其次，我要感谢各位与会代表们。你们的踊跃参与和积极互动，为

会议增添了热烈的气氛。在座的每一位代表都是各自领域的精英，你

们的发言和意见对于推动行业的发展起到了重要的作用。

同时，我要感谢会议筹备组的辛勤付出。在会议之前，他们投入了

大量时间和精力，从会务组织、日程安排、会场布置等方方面面做出

了细致周到的准备工作。正是因为他们的辛苦付出，才使得这次会议

能够顺利进行和取得成功。

回顾这次会议，我们不仅在学术上交流了最新的研究成果，也就行

业的未来发展进行了深入的探讨。在这里，我们相互启发，共同进步。各位嘉宾的精彩演讲和分享，让我们受益匪浅，为我们的工作和事业

的发展指明了方向。

在会议的过程中，我们还通过展览、座谈等形式加强了各界之间的

交流合作。各个公司和机构的代表纷纷展示了最新的产品和技术成果，展示了他们在行业中的创新与突破。这不仅为我们提供了学习的机会，也为我们建立了广泛合作的基础，助力各个领域的蓬勃发展。

最后，我想重申一次对各位的感谢之情。每一位在座的嘉宾和代表，你们的到来是对我们工作的肯定和鼓励，也是对我们努力的最好回报。希望通过这次会议的交流与学习，我们能够更好地彼此合作，共同推

会议总结模板

一、引言

在过去几天的会议中，我们共同探讨了许多重要的议题，取得了丰硕的成果。在本次会议总结中，我将对我们的讨论进行回顾和总结，同时提出一些建议，以期进一步完善我们的工作。

二、共识和成果

1. 共识

在本次会议中，我们达成了许多重要的共识。首先，我们一致认为要提高公司的创新能力和竞争力，需要加强团队合作和知识共享。其次，大家均认识到了技术创新对公司未来的重要性，提出了许多富有创意的想法。最后，我们还就如何加强内外部沟通和合作达成了一致。

2.成果

本次会议取得了以下成果：首先，我们确定了一些重要的目标和工作计划，为公司的发展提供了明确的方向。其次，在讨论过程中，大家提出了许多宝贵的意见和建议，这些将有助于我们进一步完善公司的运营策略。最后，我们还同意建立一个定期汇报和评估机制，以确保目标的实现。

三、亮点和问题

1. 亮点

在本次会议中，我们有几个亮点值得一提。首先，我们的讨论

氛围十分活跃，大家积极发表自己的看法，充分展示了团队的创

造力和智慧。其次，会议组织得井井有条，每个议题都得到了充

分的讨论和深入的剖析。最后，我们还在会议期间进行了一些小

组活动，增进了团队成员之间的交流和合作。

2. 问题

在本次会议中，也存在一些问题需要解决。首先，由于会议时

间有限，我们无法充分讨论某些重要议题，这可能影响到后续的

工作。其次，在会议期间，部分团队成员在发言过程中缺乏准备，导致讨论效果不佳。最后，某些议题的观点存在较大分歧，需要

进一步协调和沟通。

四、建议

1. 建议一

为了解决会议时间不足的问题，我们可以考虑增加会议时长或

会议工作总结万能模板

英文回答：

As we wrap up our meeting, I would like to summarize the key points and outcomes from our discussions. During the meeting, we covered a wide range of topics including project updates, challenges, and future plans. It was a productive and engaging session where everyone had the opportunity to share their thoughts and ideas.

One of the main takeaways from the meeting was the need to improve communication and collaboration among team members. We discussed the importance of clear and timely communication to ensure that everyone is on the same page and working towards common goals. For example, I shared a recent experience where miscommunication led to a delay in project delivery, highlighting the impact of effective communication on our work.

会议总结汇报结尾文案模板

在这次会议总结汇报的最后，我想借此机会再次向与会的各位表示衷心的感谢。在过去的几天里，大家共同分享了来自不同领域的经验和见解，为本次会议的圆满成功做出了重要贡献。

通过这次会议，我们收获了丰富的知识和宝贵的经验。在各位专家和学者的精彩报告中，我们深入了解了行业当前的发展动态、面临的挑战与机遇，并获得了一系列解决问题的思路和方法。同时，与会代表之间的互动交流也激发了新的思考和创新灵感，为我们未来的工作提供了重要的借鉴。

在会议期间，我们还举行了一系列小组讨论和工作坊，通过团队合作和集思广益的方式，探讨了具体问题的解决方案。各位参与者积极投入，充分发挥了各自的专长和优势，形成了有关议题的深入思考和有益推进。

除了专业性的交流，这次会议还提供了我们拓展人脉和建立合作的良好机会。与会的各位代表来自不同企事业单位以及研究机构，他们都是行业中的佼佼者，有着丰富的实践经验和深厚的学术造诣。与他们交流和合作，必将为我们的事业发展带来新的助力和机遇。

最后，我想再次强调这次会议的主题的重要性和紧迫性。在当前经济发展日新月异的时代背景下，我们必须保持头脑的清醒和前瞻性的思维，及时应对各种新的挑战和变革。我相信，通过我们的共同努力和合作，我们定能够取得更大的突破和进步。

在这里，我诚挚地希望我们能够保持良好的合作关系和持续的沟通交流。无论是在会议结束后的日常工作中，还是在未来的合作项目中，我们都应该保持密切联系，共同推动行业的发展和创新，为社会的进步做出更大的贡献。

最后，再次衷心感谢所有出席本次会议的各位嘉宾和代表，你们的莅临和支持是我们会议圆满成功的关键。希望各位在返回各自单位后，能够将本次会议的成果和精神继续传承和发扬光大。期待与各位再次相聚，共同见证我们事业的辉煌。谢谢大家！

会议总结万能模板贯彻会议精神

《贯彻会议精神，共谋发展大计》

自从参加了上周公司的年度总结会议，我对于公司的发展前景有了更加清晰的认识。会议上，领导们对过去一年的工作进行了全面的总结，并对未来的发展方向提出了清晰的规划。作为公司的一员，我深感责任重大，必须要将会议精神贯彻到底，为公司的发展贡献自己的力量。

首先，会议总结了过去一年的工作成果，梳理了公司在市场拓展、产品研发、客户服务等方面取得的成绩。这让我深刻体会到了团队的努力与付出，也让我更加信心满满地相信公司的未来发展方向。

其次，会议提出了未来的发展目标和计划。我深知，要实现这些目标，每一位员工都有责任和义务。作为员工，我会全力以赴，以更加饱满的热情和更加敬业的态度，努力工作，为公司的长远发展贡献自己的力量。

除此之外，会议还强调了团队精神和合作意识的重要性。在未来的工作中，我会更加注重团队合作，积极主动地与同事们沟通交流，共同努力，为公司的发展添砖加瓦。

综上所述，会议给了我很多启发和触动，我将努力将会议精神贯彻到底，积极履行自己的职责，为公司的发展贡献自己的力量。相信在公司领导的正确指引下，团队一定会取得更加辉煌的成绩，共谋发展大计！

会议亮点总结汇报稿子模板

[会议亮点总结汇报稿子模板]

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好/下午好！

在这个重要的时刻，我非常荣幸地向大家汇报我们刚刚结束的会议的亮点和成果。本次会议是为了XXX目的而召开的，我们经过共同努力，取得了一系列积极的成果。

一、会议亮点一

本次会议的第一个亮点是XXX。在XXX的推动下，我们就XXX进行了深入的讨论和交流，形成了XXX的共识。并通过XXX措施的制定和实施，进一步推动了XXX的发展。

二、会议亮点二

第二个亮点是XXX。我们邀请了来自XXX的专家，就XXX 问题进行了专题研讨，并汇报了最新的研究成果。通过专家的解读和讨论，我们对XXX有了更深入的了解，并确定了下一步的工作方向。

三、会议亮点三

第三个亮点是XXX。我们邀请了XXX行业的代表，就XXX

问题展开了座谈会。他们分享了自己的经验和成功案例，给我们提供了很大的启发。通过他们的分享，我们进一步明确了自己的目标，并在XXX方面找到了一些新的突破点。

四、会议亮点四

第四个亮点是XXX。我们进行了针对性的工作坊、小组讨论等活动，全体与会人员积极参与，并提出了许多宝贵的意见和建议。这些意见和建议为我们解决了一些实际问题，并在XXX方面提供了新的思路和方向。

五、会议亮点五

最后一个亮点是XXX。我们在会议期间举办了XXX活动，增强了团队的凝聚力和认同感，使大家更加团结一致地为实现我们的目标共同努力。

通过这次会议，我们取得了重要的进展和成果。但同时，也发现了一些问题和挑战。在下一步的工作中，我们将继续努力，克服困难，进一步推动XXX的发展。

会议总结发言稿模板【10篇】

（经典版）

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编制时间：____年____月____日

序言

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会议总结万能模板（精选13篇）

会议总结万能

会议总结万能模板（精选13篇）

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编整理的会议总结万能模板，仅供参考，大家一起来看看吧。

两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了，但这对我们来说才刚刚开始，更多的挑战更多的机遇在等着我们，我们唯有用心学习，用心实践方能从中吸取经验跟教训。

对于一个刚刚毕业，可以说是毫无工作经验的我来说，来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天来面试的时候，看到大友富的同事各个都很热情，这里工作气氛很好，心里暗自偷笑，以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快，事情很多，

每天都忙碌”的时候，当时心里有点小担心，怕怕的，但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自

己不行，所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。

开始投入这份工作时，慢慢的发现了自己好多的不足，很多的事情都不能够做到上级想要的，不能达到上级的要求，还记得第一次做周报时出现了很多错误，还因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深，进而周报的准确度也慢慢的随之提升。

再还没开这个行政流程大改造会议之前，感觉自己整天忙忙碌碌，好像做事也没什么效率，老是在抱怨自己事情多很累，但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过李总给我们分析，大家一起讨论一起梳理解决后，发现自己欠缺的太多太多。

在售后这个方面，可以说是一点经验都没的我，刚刚进入这个工作，感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞，但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后，清楚了很多，也告诉自己要好好努力，尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的知识。