装饰公司推广部
装饰公司组织结构
装饰公司组织结构一、公司概况:装饰公司是一家专业从事室内外装修、设计、施工及配套服务的企业。
公司拥有一支经验丰富、专业化的设计、施工团队,秉承“精品工程,诚信服务”的经营理念,以满足客户的需求为首要目标。
二、组织结构:1.董事会:董事会是公司的最高决策机构,由公司创始人和高级管理人员组成。
董事会负责制定公司的战略规划和发展方向,监督各级管理团队的运营情况。
2.总经理办公室:总经理办公室是公司的执行层级机构,由总经理和相关高级职能部门负责人组成。
总经理办公室负责公司的日常管理和决策事务,制定中长期发展计划,并协调各部门间的协作。
3.设计部:设计部主要负责为客户量身定制室内外装修设计,包括平面布局、色彩搭配、材料选择等。
设计部由设计总监、资深设计师及助理设计师组成,他们负责与客户沟通需求,提供优质的设计方案。
4.施工部:施工部是公司的核心职能部门,由项目经理、工程师和施工人员组成。
施工部负责实施设计方案,并保证项目的质量和进度。
他们与设计部紧密合作,确保设计意图能够完美呈现。
5.采购部:采购部负责选择和采购装修材料及设备,以满足项目的需求。
该部门与供应商建立长期合作关系,确保采购材料的品质和售后服务。
采购部还负责与设计部和施工部沟通,保证材料的及时供应。
6.财务部:财务部负责公司的财务管理,包括预算编制、会计核算、税务申报等业务。
此外,财务部还提供财务分析和决策支持,确保公司的财务状况健康稳定。
7.市场部:市场部负责公司的市场推广和客户关系管理,制定市场营销策略,并举办相关活动以增加公司的知名度和影响力。
市场部还负责与设计部和施工部合作,开发新的商机和项目。
8.人力资源部:人力资源部负责人员招聘、培训和绩效考核等工作。
他们与各部门紧密合作,确保公司拥有一支高效能、合作默契的员工团队。
9.售后服务部:售后服务部通过对客户的跟踪和满意度调查,提供满意度至上的优质售后服务。
该部门通过解决客户的问题和反馈,提高公司的服务品质和口碑。
装修公司各部门岗位职责
装修公司各部门岗位职责一、业务部职责范围1.配合店长制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
3.负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,将其收集并反馈给上级。
二、设计部职责范围1.根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。
2.负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。
3.设计师负责材料样板的选型定板。
4.设计师负责陪同业主选购装修主材。
5.设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计。
6.设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程。
7.设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。
8.负责编制装饰工程项目报价表。
9.负责设计变更、工期延误等的签证工作。
三、项目施工部职责范围1.负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
2.负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
3.负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
4.负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
5.负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
6.负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。
7.负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。
负责施工人员人工费申报。
8.负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
9.负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。
对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
建筑装饰企业组织架构及部门职能
建筑装饰企业组织架构及部门职能
1.高管层:包括总经理、副总经理、董事会成员等,他们负责制定企业整体策略和目标,决策重要事项,并监督各个部门的运营情况。
2.经营管理部:负责企业整体经营管理工作,包括制定年度经营计划和预算、制定企业发展战略、进行市场调研和竞争对手分析等。
3.项目部:负责项目的开展和管理,包括项目投标、合同签订、项目进度和质量控制等。
4.设计部:负责项目的设计工作,包括绘制平面图、立面图、施工图等,保证设计符合规范和客户需求。
5.工程部:负责项目的实施工作,包括施工筹备、材料采购、施工过程管理和质量控制等。
6.财务部:负责企业财务管理工作,包括制定财务策略和预算、核算成本、处理财务报表和税务申报等。
7.人力资源部:负责企业人力资源管理工作,包括招聘、员工培训、绩效考核、员工合同管理和员工关系维护等。
8.采购部:负责企业的采购工作,包括材料采购、设备租赁、外包服务等。
9.市场部:负责企业的市场营销工作,包括制定市场推广策略、开展市场调研、设计和执行营销活动等。
10.品质管理部:负责产品和服务质量的管理和改进,包括制定品质标准、制定品质控制流程、实施品质管理体系等。
11.客户服务部:负责与客户的沟通和关系维护,包括响应客户的需求、解决客户的问题、收集客户反馈等。
12.技术研发部:负责企业的技术研发工作,包括新技术的开发、技术创新和技术成果推广等。
以上仅为一般建筑装饰企业的组织架构和部门职能,具体的组织结构和职能可以根据企业规模、业务特点和发展阶段进行调整和补充。
在实际应用中,建筑装饰企业还可能包括工程监理部、安全生产部、市场推广部等其他部门,根据实际需要进行设置。
家居装饰公司市场部日常工作流程
家居装饰公司市场部日常工作流程
1. 市场调研
- 定期进行市场调研,了解消费者需求、竞争对手情况,以及市场趋势。
- 收集数据和信息,分析市场动态和竞争情报。
2. 制定市场营销计划
- 根据市场调研的结果,制定市场营销计划,确定目标市场和营销策略。
- 设定销售目标,并制定相应的推广活动和销售策略。
3. 品牌推广
- 开展品牌推广活动,提高品牌知名度和美誉度。
- 制定广告和宣传计划,包括线上线下渠道的广告投放和宣传活动。
4. 销售管理
- 管理销售团队,确保达到销售目标。
- 制定销售策略和销售计划,跟进销售进展,解决销售过程中的问题。
5. 客户关系维护
- 建立健康、长久的客户关系,提供良好的客户服务。
- 定期与客户沟通,了解客户需求和意见,及时解决客户问题和投诉。
6. 数据分析与报告
- 对市场数据进行分析和统计,提供市场趋势和销售情况的报告。
- 根据数据分析结果,调整市场营销策略和销售计划。
以上是家居装饰公司市场部的日常工作流程,通过市场调研、市场营销计划、品牌推广、销售管理、客户关系维护和数据分析与报告等环节,全面推动公司的市场业务并不断提升市场竞争力。
装饰公司小区推广方案
装饰公司小区推广方案小区推广是装饰公司进行市场推广的一种重要方式。
通过在小区内展示公司的产品和服务,可以直接接触到潜在客户,并增强他们对公司的品牌意识和信任感。
下面是一份装饰公司小区推广的方案,具体内容如下:一、目标定位1.客户定位:中高收入家庭,已购房的小区居民。
2.客户需求:装修新房、局部改造或全屋翻新。
二、策划方案1.展示中心:在小区内建立一个装修展示中心,展示公司的产品和服务。
展示中心可以是一个展示厅或是一个精心打造的样板房,通过现场展示吸引客户前来参观。
3.互动体验:在展示中心内设置互动体验区,如VR装修体验、家居设计DIY等,吸引客户参与并切身体验公司的产品和服务。
5.优惠促销:针对小区居民推出优惠促销活动,如优惠装修套餐、装修补贴等,吸引居民选择公司的服务。
6.社区合作:与小区内的物业公司、社区组织、家装超市等建立合作关系,共同为小区居民提供装修服务和需求解决方案。
三、推广方案1.展示中心宣传:在小区内张贴展示中心的宣传海报,通过小区社区群向居民宣传展示中心的开放时间和产品展示活动。
3.社区活动参与:参与小区内的社区活动,如社区展销会、居民联谊活动等,展示公司的设计和装修成果,吸引小区居民的注意。
5.口碑推广:通过提供优质的设计和施工服务,争取居民的好口碑宣传,增加新客户的信任度。
6.优惠券发放:向小区居民发放优惠券,在装修合同中使用,吸引居民选择公司的服务。
四、效果评估1.通过展示中心的销售额来评估推广活动的效果。
2.通过客户满意度调查来评估客户对公司的认可度和信任度。
五、预算安排1.展示中心建设费用:根据展示中心的规模和设计需求,预估投入建设费用。
2.宣传推广费用:包括展示中心宣传海报、广告投放费用等。
3.互动体验费用:根据互动体验区的设计和设备需求,预估投入费用。
4.参观活动费用:包括活动场地租赁、讲师费用等。
5.优惠促销费用:根据优惠活动的力度和范围,预估投入费用。
六、持续改进根据推广活动的效果评估结果,及时调整和改进推广方案,以达到最佳推广效果。
装饰装修公司管理运营模式
装饰装修公司管理运营模式在当今竞争激烈的市场环境中,装饰装修公司要想脱颖而出并取得持续发展,建立一套科学、高效的管理运营模式至关重要。
一个良好的管理运营模式不仅能够提高工作效率、保证工程质量,还能提升客户满意度,增强企业的竞争力。
一、组织架构与团队管理装饰装修公司的组织架构通常包括管理层、设计部门、工程部门、采购部门、营销部门和售后服务部门等。
管理层负责制定公司的发展战略和决策,协调各部门之间的工作。
设计部门负责根据客户需求进行方案设计,工程部门负责施工管理和质量控制,采购部门负责材料的采购和供应,营销部门负责市场推广和客户开发,售后服务部门负责处理客户的投诉和维护客户关系。
团队管理是公司运营的核心。
首先,要招聘具备专业知识和技能的人才,并进行定期的培训和提升,以适应市场的变化和客户的需求。
其次,要建立合理的绩效考核制度,激励员工的积极性和创造力。
同时,营造良好的企业文化和工作氛围,增强员工的归属感和团队凝聚力。
二、客户关系管理客户是装饰装修公司的生存之本。
因此,建立完善的客户关系管理系统至关重要。
从客户咨询开始,就要提供热情、专业的服务,了解客户的需求和期望。
在设计和施工过程中,要保持与客户的沟通,及时反馈工程进展情况,听取客户的意见和建议。
工程完工后,要进行客户满意度调查,对客户提出的问题及时解决,并定期回访,维护良好的客户关系。
为了提高客户满意度,还可以提供个性化的服务。
根据客户的不同需求和喜好,量身定制装修方案,提供多样化的选择。
同时,加强施工过程中的质量管理,确保工程按时、按质完成,让客户放心、满意。
三、项目管理项目管理是装饰装修公司运营的关键环节。
在接到项目后,要制定详细的项目计划,包括设计方案、施工进度、材料采购计划、成本预算等。
在施工过程中,要严格按照计划执行,加强对施工人员的管理和监督,确保施工质量和安全。
同时,要做好成本控制,避免不必要的浪费和成本增加。
为了提高项目管理的效率,可以采用信息化管理系统,对项目进行全程跟踪和监控。
2023实用文_装饰公司网络推广方案
2023装饰公司网络推广方案篇一:2023装饰公司网络推广方案一、装修公司做网络营销的必要性互联网+时代的到来,网络现在已经成为主流的生活方式和信息传播渠道,60岁以下人群绝大部分都是网络的受众,很多网民都有在网上查询装修资讯、购买建材等经历,特别是25到50岁主流的装修人群都是互联网资深用户。
装修行业是传统行业,天生不具备互联网基因,所以在互联网这个平台大多数行业内的企业不够深入。
同时,装修行业经历了以往混乱、野蛮、粗旷式的发展,现在不管从客户本身还是装修行业对自我的要求来说,都开始寻求走向规范经营、科学发展、精细管理的方向,而互联网也正是一个利器可以促进装修行业实现这样的跨越式发展。
二、装修公司网络推广渠道1、搜索引擎营销(SEO/SEM)这一点现在的装修公司基本上做得比较到位,SEM基本上是全面覆盖,大多数时间本地城市名+装修相关关键词在百度推广那里十个名额都是占得满满的,主要是这方面点击关键词价格不高,但是签单成功后回报率比较高,同时呢因为有地域关键词的限制,搜索量不会特别大,投入费用很容易控制。
在SEM方面值得深挖的地方,就是装修长尾词的优化,虽然绝大部分看得见的长尾词大家都在做,但是实际上通过百度指数等工具仔细分析,还是可以挖掘出一些有订单转化率的关键词,比如“样板房”这个关键词,做的公司就不多。
另外通过关键词分析,还可以把一些貌似有用的实则没有转化率的关键词给下架。
在SEM方面的策略就是只要通过的________分析和营销过程、签单转化等分析确立了高含金量的关键词,就倾尽全力用费用将这些黄金关键词做到百度推广的首位,即使做不到首位,最起码也要保证前三。
抛开SEM说SEO,可能有很多业内人士会说SEM花了钱很容易就可以将排名做到前面去了,SEO还有必要做吗,做了之后会有营销效果吗?装修行业的搜索引擎营销是以SEM为主,SEO为辅,SEO可以降低客户转化率的成本,而且SEM 和SEO同时做,相当于在搜索引擎里面有了两个“门面”,拿大家熟悉的菜市场来说,除了我在正规的菜市场里有个交了摊位费的(SEM)的摊位外,我还在市场外有个可以灵活摆放且不用缴费的路边摊。
装饰公司推广文案(共8篇)
装饰公司推广文案〔共8篇〕第1篇:装饰公司推广文案装饰公司推广文案口号,装饰公司推广文案1、欲求华饰家居精品,缘逢博闻得益所有。
2、华夏装饰,博大闻达。
3、您的梦,我来圆——博闻装饰。
4、环保家居,精品装饰,品质至上,以人为本。
5、享受生活,享受品质——华饰博闻装饰。
6、爱家?华饰博闻给你爱的理由!7、华饰博闻,将你的心意般回。
8、放心的质量,实在的价格,是您选择华饰博闻理由。
9、质量博天下,信誉闻五洲。
10、打造最健康品味的新型装修,一切尽在华饰博文。
11、选择天津华饰博闻装饰,一天比一天滋润。
12、华饰博闻,展示您精品生活!13、华饰博闻,给您一个温暖的家。
14、家的感觉,华饰博闻。
15、家装理想伴侣,华饰博闻装饰。
16、华博“家〞天下——华饰博闻。
17、绿色的呵护,华饰博闻的真情。
18、家庭装饰走百家,不如看博闻一家。
19、家居时尚新概念,华饰博文伴您一生。
20、博闻装修家,美丽凌天下。
21、你想有一个漂亮的家吗?那还不快找华饰博文。
22、家的感觉,让华饰博闻来创造!23、我们装饰出一片蓝天,愿您无忧无虑每一天。
24、华饰装饰,博闻神州。
25、华饰装修质优环保,博闻信誉扬名天下。
26、家居咱不怕,就怕选的差——华饰博闻!27、选择华饰博闻,拥有绿色家园,享受健康生活!28、绿色家装,华饰博闻。
29、品质闻所未闻,家饰就是华饰博闻。
30、华饰博闻装饰,张扬家庭个性。
31、让我给你选择,绿色环保家装。
32、安居乐业的梦想,让华饰博闻装饰公司帮您实现。
33、华饰博闻,博闻天下。
34、装修到华饰博闻,家装家具新体验。
35、结构心情,挥洒品位——华饰博闻,您的装潢博士。
36、博闻装修,放心装修。
37、用我新换你心——华饰博闻——给你一个温馨的家!38、最环保的材料,最品味的设计。
39、开门给你一片新天地——华饰博闻。
40、华饰博闻:绿色家居,华饰博文!41、博闻装修,美家更护家。
42、家装能人,华饰博闻。
装饰公司运营推广方案
装饰公司运营推广方案一、推广定位装饰公司通过精心规划和执行一系列市场推广战略,旨在提高品牌知名度、增加客户转化率和削减宣传成本。
我们的推广定位是以创新、专业、品质和服务为核心,打造一个专业的装饰公司形象,致力于获得消费者的认可和信任,成为消费者的首选品牌。
二、品牌定位装饰公司的品牌定位是成为专业的装饰公司,为客户提供设计、施工和售后服务。
我们的品牌理念是专业设计、品质施工和优质服务,以满足消费者对家居装饰的个性化需求。
三、市场分析1. 行业现状:随着人们对居住环境要求的不断提高,家居装修市场呈现出蓬勃发展的态势。
但由于信息不对称、价格不透明等问题,消费者在选择装饰公司时往往缺乏信任,市场竞争激烈。
2. 目标市场:装饰公司的目标市场是城市中高收入群体和中产阶级,他们对家居装饰有着较高的需求,同时他们更加看中品质和服务。
3. 竞争分析:竞争对手主要有一些知名的装饰公司和中小型的装饰公司,他们在品牌知名度、服务质量、设计水平和价格方面都有着一定的竞争优势。
四、推广策略1. 品牌宣传推广(1)线上推广:通过建设公司官方网站和社交媒体平台,发布装饰案例、设计分享、行业资讯等,增加品牌曝光和知名度。
(2)线下推广:通过参加家居装饰展览、举办品鉴会和沙龙活动等,让消费者更直观地了解我们的设计风格和施工质量。
2. 服务推广(1)客户口碑:通过提供优质的设计和施工服务,积极争取客户的好评和口碑广泛传播。
(2)售后服务:深挖潜在客户,提供专业的售后服务,扩大客户忠诚度和口碑效应。
3. 价格策略(1)定价公开:让客户明确知道装饰项目的成本构成和定价机制,增加客户信任和满意度。
(2)价格优惠:针对促销活动和节日促销,提供一定的价格优惠,吸引更多潜在客户。
4. 设计创新(1)精品案例:通过设计作品的精良和创新,增加自身设计的引导性和示范性。
(2)品牌联合:与设计师、家居品牌合作,共同推出独特的设计产品,提升品牌影响力。
五、推广实施1. 线上推广渠道(1)网站建设:建设公司官方网站,包括公司简介、设计案例、服务范围、联系方式等。
装饰公司品牌推广方案
装饰公司品牌推广方案1. 背景介绍装饰公司作为一家专业从事室内外装饰设计与施工的企业,希望能够提高品牌知名度,吸引更多潜在客户,扩大市场份额。
本文档旨在为装饰公司提供一套有效的品牌推广方案。
2. 目标受众装饰公司的目标受众主要包括以下人群:- 家庭业主:对室内装修有需求的家庭业主,包括新房装修和旧房翻新。
- 商业客户:需要进行商业空间装修或改造的企业客户,例如餐厅、店铺、办公室等。
- 地产开发商:寻求合作的地产开发商,提供装修设计与施工服务。
3. 品牌定位装饰公司的品牌定位为专业、创新、高品质。
通过提供个性化的设计方案、高质量的施工服务和优质的客户体验,装饰公司将塑造自己为行业内的领先品牌。
4. 推广策略4.1 在线推广- 网站优化:通过优化网站关键词、改进网站结构和内容,提高网站的搜索引擎排名,增加品牌曝光。
- 社交媒体营销:利用社交媒体平台,发布装修案例、设计灵感和行业相关文章,吸引目标受众的关注和互动。
- 搜索引擎营销:投放相关关键词的搜索引擎广告,提高装饰公司在搜索结果中的曝光率。
4.2 线下推广- 展会参展:参加本地或行业内的装饰展会,展示装饰公司的作品和实力,与潜在客户进行面对面交流。
- 合作伙伴推荐:与建筑设计师、地产开发商等行业合作伙伴建立合作关系,互相推荐和宣传。
- 建立口碑:提供优质的施工服务和售后保障,积极争取客户的口碑宣传。
4.3 品牌形象塑造- 品牌一致性:确保装饰公司的品牌标识、形象和声音在各种推广渠道上保持一致,增加品牌的辨识度。
- 品牌故事传播:通过品牌故事来传递装饰公司的核心价值观和独特的品牌文化,与目标受众建立情感共鸣。
5. 推广效果评估对于推广效果的评估,装饰公司可以采用以下方法进行监测和分析:- 网站数据分析:通过Google Analytics等工具分析网站流量、转化率等指标,评估在线推广效果。
- 社交媒体数据分析:分析社交媒体平台上的粉丝增长、互动程度等数据,评估社交媒体营销效果。
装饰公司各部门职能、职责和主要工作流程和工作标准
公司各部门职能、岗位职责总经办一、部门职能1、组织制定公司战略规划,制定公司年度经营管理计划,并推动、监督其执行。
2、根据公司年度经营管理计划,分解年度指标,通过组织协调,授权各分管部门组织实施,确保年度经营指标的全面落实;3通过各部门经理的工作汇报,监督检查经营管理决策的执行情况和公司财务计划的执行情况,及时总结经验并提出有效的改进措施,确保年度经营目标的实现。
4、目标修正:依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题,召集经营管理专题决策会议,对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案,重大调整方案,如新的业务方向选择,组织管理体制的变革等。
5、依据公司管理规范,全面管理、调配全公司资源,负责审批营销管理、人力资源管理、工作和施工流程管理、财务管理等决策和经营管理模式变革方案。
6、组织落实重大装饰工程的开展并监控其具体施工质量。
7、做好对外关系的协调,拓展新的业务领域和客户,处理公司重大对外关系问题,参与公司重大公关活动。
二、职责范围(一)总经理职责1、严格遵守国家法令法规,遵守公司各种规定,并忠实执行。
2、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3、组织实施讨论通过的新项目。
4、组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
5、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6、根据公司制度要求,引入竞争机制和激励机制,组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度,充分调动员工积极性,制定各部门的目标任务、规范要求。
7、根据经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。
8、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
9、主持公司总经理办公会及其他重大会议,按照市场经济规律,科学决策、把握经营方向,大胆开拓经营服务市场,使公司不断发展壮大。
装饰公司机构设置及管理制度
装饰公司机构设置及管理制度一、公司机构设置1. 总经理室:总经理、副总经理、行政部门经理、人力资源经理、财务经理等。
2. 设计部:设计总监、设计师、渲染师、平面设计师、CAD制图员等。
3. 施工部:施工总监、项目经理、施工队长、工程师等。
4. 采购部:采购经理、采购员。
5. 市场部:市场总监、销售经理、客服经理、网络推广专员等。
6. 仓库物流部:仓库管理员、库管员、物流人员。
7. 行政部:行政经理、文员、后勤人员等。
8. 财务部:会计经理、财务会计、出纳等。
二、公司管理制度1. 公司工作时间公司正常工作时间为每周五天,每天工作八小时。
对于加班的员工,公司将考虑给予加班费或休假。
2. 公司保密制度公司对所有的客户信息、设计方案、工程实施方案、技术资料等均为严格保密,不得泄露。
违反公司保密制度的员工将受到严格处理。
3. 公司福利政策公司为员工提供基本社保和商业保险,定期组织各类培训和活动,鼓励员工学习和发展。
并且根据员工表现,公司将给予奖励和晋升机会。
4. 公司财务管理制度公司会对每一笔财务进行严格审查和管理,任何人都不得私自占用公司资产或进行虚假记账。
同时,公司对每个部门的财务状况进行定期的核对和审计。
所有的经济活动都必须合法,符合相关法规。
5. 公司项目管理制度公司需要对每一个项目建立详细的工程实施方案和质量管理制度。
不允许将任何不符合标准的产品或 construction products 交付给客户。
同时,公司建立了项目组,以便更好的掌控每一个项目的进度和质量。
6. 公司人事管理制度公司建立了完善的人事管理制度,包括招聘、任用、奖惩和辞退等,以及员工个人档案管理。
同时,公司对员工进行规范化培训和能力评估。
7. 公司信息化管理制度公司对一些关键信息平台进行保护,以防信息泄露。
同时,公司在项目管理、沟通和协作的过程中,引入了各种专业化的信息化工具,提高了工作效率和管理能力。
以上是公司机构设置及管理制度的简要内容,公司为了给员工提供更好的工作环境和完善的服务,将不断优化、改进和完善公司制度,以保证公司的长远健康发展。
装饰公司组织结构图
装饰公司人力组织结构图结构图详解一,公司最高领导---总经理二,1,公司高层管理---副总经理行政副总负责公司各个方面的工作的运营,协调,管理,外联以及突发事件的处理2.根据公司的经营状况可增加运营经理一名,运营经理负责协调各部门工作以及人事调动3.行政部下分人力资源与行政办公室4.人力资源负责公司人员的整体调配,招聘,解聘,以及组织参加培训6,财务部(由总经理直接监管)1)组织建立公司内部结算体系,并监督实施;2)安排财务部日常工作,监督分公司财务部收款、结算、报销等日常工作;3)公司日常开支的审核、审批,控制公司日常运行成本;4)保管公司材料采购、办公用品采购、大项费用和资产购置合同;5)执行现金收付业务(包括日常报销、借款、债权、债务收支等)6)保管库存现金,做到日清、日结、日核对,保证帐实相符;7)审核现金凭单,并转现金出纳付款,现金凭证的制单工作;8)接受会计每月工资的制表,经过审核和批准后办理工资发放;7,企划部负责公司活动策划,广告设计等三,公司中层管理以市场部,设计部,工程部三大部门(管理规定详见细则)1,市场部分公司市场)部设置经理一名,市场专员若干名(根据各分公司实际工作量确定名额)。
市场部人员行政隶属关系在分公司,由各分公司负责招聘,受所在分公司经理领导,由各分公司自行负责业务培训、考核和管理,集团营管中心对分公司市场部的工作有检查、指导的权利。
市场部经理、市场专员都有为公司招聘、推荐、代培人才的义务和责任。
市场部积极配合公司做好对市场的考察与调研,小区的开发,组织人力采集户型,有效量房等市场部经理应协调设计部经理有效安排设计师配合业务员洽谈客户和有效量房2,设计部各分公司设计部设置经理一人,设计总监一人,首席设计师、主任设计师、执单设计师、非执单设计师(见习设计师、各级绘图员)若干名,根据分公司实际业务量予以配备。
设计部人员行政隶属关系在各分公司,由各分公司负责招聘、业务培训、指导、管理,受所在分公司总经理领导。
装饰公司各部门岗位职责
人力行政部岗位职责一、人力行政部门职能1、负责公司的人力行政管理工作,包括制度管理、人事管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。
2、负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等.二、岗位职责主要职责1、坚决服从上级领导的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2、公司的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考勤和办公后勤工作.3、负责组织对人力资源的发展、人力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;4、负责制定公司人事管理制度,管理公司员工的人事档案,负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作。
5、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;6、负责人力资源考核、考查工作。
建立人力资源档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人员考证、考核、考查的选拔工作;协助和指导各职能部门的行政、人员和后勤等管理工作.7、负责组织公司各项制度的建立、调整和实施监督工作.8、做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其他部门作好员工工作。
9、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。
定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;10、公司总经理交办的其他工作事宜。
11、负责办公室日常后勤工作和值日排班等。
12、对公司各种规章制度进行颁布、整理和归档管理。
13、负责公司员工的有关福利用品的发放、对办公用品定额和发放管理工作、控制每月办公费用并将月报表上报上级。
14、负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。
在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;15、认真做好公司领导交办的其它工作任务。
16、定期组织员工活动,增加团队凝聚力,提高员工团队合作精神。
17、每月月底按时向总经理提交当月工作总结、下月工作计划,并口头汇报思想计划.设计部经理岗位职责工作责任:保证设计部的工作正常有序的开展,完成公司下达的产值任务。
装修公司宣传文案和大全
装修公司宣传文案和大全
一、公司简介
我们是一家专业的装修公司,致力于为客户提供高质量的装修设计和施工服务,以确保每位客户都能拥有满意的家居环境。
二、我们的服务
1. 室内设计
我们拥有一支经验丰富的设计团队,能够根据客户的需求和风格喜好,为客户
打造个性化的室内设计方案,确保客户的家居空间既美观又实用。
2. 施工服务
我们有一支技术娴熟的施工团队,能够按照设计图纸精准施工,保证施工质量
和进度。
无论是家装还是公装,我们都能做到精益求精。
3. 客户服务
客户满意是我们最大的追求,我们提供24小时在线咨询服务,以及售后服务
保障,让客户放心装修,享受高品质的服务体验。
三、我们的特点
1. 专业团队
我们拥有一支专业、高效的团队,设计师、施工队、售后服务人员,都是经过
严格培训和选择的专业人才。
2. 精细施工
我们坚持匠心精神,注重施工细节,保证每一个环节都做到极致,从而确保装
修工程的质量和美观。
3. 诚信经营
我们秉承诚信经营的原则,透明交流,确保客户对装修过程了解清晰,杜绝任
何不良行为,让客户放心选择我们。
四、联系我们
如果您对我们的服务感兴趣,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您提供专业的装修设计和施工服务。
•公司名称:XXXX装饰设计有限公司
•地址:XX省XX市XX区XX街道XX号
•电话:XXXXXXXXXXX
•邮箱:***********
期待与您携手合作,共创美好家居生活!。
装饰公司组织架构及岗位工作职责责任
装饰公司组织架构及岗位工作职责责任一、组织架构装饰公司的组织架构通常根据公司规模、业务范围和运营模式而有所不同。
下面以一家中型装饰公司为例,介绍其一般的组织架构:1.总经理办公室:-总经理:负责公司全面管理和决策,对公司整体运营负责。
-行政助理:协助总经理管理公司事务。
2.经营管理部门:-营销部门:负责市场调研、客户开发、推广和销售工作。
-设计部门:负责客户需求调研、方案设计及施工图等工作。
-工程部门:负责施工图纸编制、项目的具体施工和质量控制。
-采购部门:负责建材及装饰材料的采购以及供应链管理。
-合同部门:负责与客户签订合同、管理工程款项及报账等事务。
3.运营管理部门:-财务部门:负责公司的财务管理、审计及税务处理等事宜。
-人力资源部门:负责招聘、薪资福利、培训发展和绩效评估等人事工作。
-行政部门:负责公司行政管理、固定资产管理、办公设备的维护和后勤供应。
-IT部门:负责公司内部网络及信息系统的运维、技术支持和数据管理。
4.品质管理部门:-品质检测部门:负责材料和施工质量的检测、验收。
-技术支持部门:负责施工过程中的技术指导和问题解决。
-售后服务部门:负责客户投诉处理、维修和售后服务。
1.总经理:负责公司整体运营管理,制定公司发展战略、决策和目标,并协调各部门的工作,对公司的经营状况负责。
2.营销部经理:负责市场调研、客户开发、推广和销售工作,制定销售策略、计划和目标,管理销售团队,并参与维护重要客户关系。
3.设计经理:负责客户需求调研、方案设计及施工图等工作,参与项目预算编制和施工进度控制。
4.工程经理:负责施工图纸编制、项目的具体施工和质量控制,管理工地资源、人员和材料等,确保工程质量和进度。
5.采购经理:负责建材及装饰材料的采购以及供应链管理,与供应商进行合作谈判,确保材料的质量和交期。
6.合同经理:负责与客户签订合同、管理工程款项及报账等事务,确保合同的履行和款项的回收。
7.财务经理:负责公司的财务管理、审计与税务处理等事宜,编制财务报表、预算和财务分析,提供决策支持。
装饰公司部门职能及岗位职责
装饰公司部门职能及岗位职责一、装饰公司部门职能概述装饰公司是专门从事室内外装饰设计、施工和装修工程管理的企业。
为了保证公司的正常运作和高效完成各项装修项目,装饰公司通常会设立不同的部门,每个部门都有其特定的职能和岗位职责。
二、设计部门职能及岗位职责1. 设计部门职能概述设计部门是装饰公司的核心部门,负责根据客户需求进行室内外装饰设计方案的制定和实施。
2. 主案设计师主案设计师是设计部门的核心岗位,负责与客户沟通需求,制定整体设计方案,并进行设计效果图的绘制。
主案设计师需要具备创意思维、良好的沟通能力和设计技能。
3. 助理设计师助理设计师是设计部门的辅助岗位,负责协助主案设计师进行设计方案的制定和效果图的绘制。
助理设计师需要具备基本的设计知识和技能,并能够熟练运用设计软件。
4. 施工图设计师施工图设计师是设计部门的重要岗位,负责根据主案设计师的设计方案进行施工图的绘制。
施工图设计师需要具备良好的设计理念和细致的工作态度,熟悉施工工艺和材料。
三、工程部门职能及岗位职责1. 工程部门职能概述工程部门是装饰公司的实施部门,负责施工现场的管理和装修工程的实施。
2. 项目经理项目经理是工程部门的核心岗位,负责项目的全面管理和协调工作。
项目经理需要具备良好的组织能力、沟通能力和工程管理经验,能够有效控制项目进度和质量。
3. 施工队长施工队长是工程部门的重要岗位,负责指导和管理施工人员进行装修工程的实施。
施工队长需要具备丰富的施工经验和技能,能够有效组织施工队伍,确保施工质量和安全。
4. 施工人员施工人员是工程部门的基层岗位,负责具体的施工工作。
施工人员需要具备相应的技能和经验,按照设计方案进行施工,保证施工质量和进度。
四、市场部门职能及岗位职责1. 市场部门职能概述市场部门是装饰公司的推广和销售部门,负责开拓市场、推广品牌和与客户进行沟通。
2. 市场经理市场经理是市场部门的核心岗位,负责市场策划和销售管理。
市场经理需要具备市场分析能力、销售技巧和团队管理能力,能够制定市场推广计划并有效执行。
工装装饰公司视频推广文案
工装装饰公司视频推广文案工装装饰公司的朋友圈文案句子29条
1、装饰实力派,钻佳最精彩。
2、装饰新时尚,钻佳新形象。
3、钻石品味,工装翘楚!
4、钻佳,设计装饰之专家。
5、钻“饰”经典,佳(家)装首选!
6.优秀的品牌,真诚的团队价值。
7、钻佳装饰,用艺术点亮生活。
8、工装天成经典,钻佳品质首选。
9、钻享佳绩,诠饰魅力!
10、钻佳,让技术更艺术!
11、钻石品质,佳期如梦。
12、用我们的精心设计,打造您的品质生活。
13、钻佳工装,一生辉煌。
14、领舞装饰行业,钻佳必须卓越。
15.我的钻石保证,你最好的工具。
16、饰家专业一条龙,成就梦想畅人生!
17、工装的世界,饰界的钻佳(专家)。
18、传世之家,钻佳在行。
19、金廷装饰,站在品牌的肩膀上。
20、金秋装饰,堪比皇宫金庭装饰设施,优雅幸福生活长久。
21、享受品质,铸就经典家居装饰梦工厂金廷与众不同,美家美户认同。
22、开启家装新纪元给你一个舒适的家,一个你梦想的家。
23、省心,省力,保安全,金廷装饰帮您。
24、金品质,廷欢喜同装修,同选择要装修将心比心,选金廷最实心。
25、金”彩岁月,时光“廷”留。
26、金廷装饰,为你,为她,为大家。
27.金婷(饰)让生活更有味道。
28、金庭装饰,装饰您时尚实用的办公室。
29、金廷装饰,缔造金质生活的个性空间。
渠道部部门职责
渠道部部门职责1、负责公司新老客户及终端网络的开发和维护。
2、负责并定期对符合公司基本要求且有合作意向的客户进行拜访及跟踪。
3、负责与客户签订《日丰公司特约经销商合同书》并预交质保金(或预交款)4、负责辖区内经销商订货跟进及发货跟进,保证经销商按公司协议目标订购。
5、负责辖区内各部门广告物料的布置,协助经销商做好日丰品牌宣传工作。
6、负责老客户的维护并协助客户处理好终端市场环境。
7、负责管理经销商的发货及收款工作。
8、负责与仓库结合做好产品采购工作。
9、负责做好公司各类广告及物料的申报工作。
10、负责统计公司各自有品牌的任务及销量,按时和各厂家对账。
11、负责同厂家联系,落实任务完成情况以及季度和年度返利。
12、负责完成公司的其他事宜。
工程部部门职责1、负责结合导购员,接受业主房屋的免费设计和预算工作。
2、负责现场与业主就工程技术方面问题进行有效的沟通,并提出合理化建议。
3、负责与业主确定具体施工方案,并安排施工团队进行工程施工。
4、负责对整体工程的监督和跟进,确保工程质量和进度。
5、负责保证施工团队安全施工,合理施工,发现问题及时改进。
6、负责工程的验收和交付。
7、负责将验收完毕的工程交付导购员,进行余款的跟踪和收复。
8、负责所有工程及产品的售后服务工作,做到及时、快捷、满意。
9、负责配合仓库做好集中收货或发货的工作。
10、负责处理公司安排的其他临时交办事宜。
11、负责工程团队的规范化管理,保证施工团队的效率和质量。
12、负责处理工程方面的客户投诉和问题。
业务流程表:推广部部门职责1、选择装饰公司联合进驻小区,达成合作协议并与其保持良好关系,给予销售返利。
2、制定与装饰公司联合工作办法及销售任务,利用装修公司门店,摆放公司宣传资料样板。
3、与大型物业、房产公司联系促进合作协议,、并维持双方良好的业务关系。
4、深入了解公司竞争产品及市场策略、商品销售情况,并作出分析汇总。
5、负责公司新产品上市、促销策略及其表现、消费者反应情况汇总分析。
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装饰公司推广部一、开发装饰公司的意义1、随着装修市场的进一步规范和消费者日益成熟,装饰行业中用漆量日益增加,装修公司开发决定公司产品在市场占有率及在当地装饰行业的地位。
2、装饰公司是重复消费者,如果合作双方配合默契产品可以长期使用,可以使我们长期获益。
3、装饰公司是装修行业正规军,与他们合作特别是当地知名装饰公司可以提高我司产品在市场的占有率和行业地位,同时可以更深入了解装饰行业动向以及流行趋势。
4、与装修公司合作,可以提高我公司人员装饰行业知识和本身的素质,可以提高产品营销的服务水平。
5、可以通过装修公司进入大中型工程,在当地树立样板工程提高公司产品的知名度,成为以后营销工作中说服客户的重要依据。
二、开发装饰公司的基本要求1、价格体系:稳定的价格是装饰公司成功开发的关键,同一城市各形象店零售价一定要统一,以保证装饰公司有一定的利润空间。
对装饰销量有一定的要求,达到某销量给予一定返利来鼓励其长期购买。
2、专人管理:必须要有一批专业人员对装饰公司各层面人员进行公关跟踪,才能使装饰公司持续使用我们的产品。
3、产品跟踪:要有素质较高的售后服务人员,对较大的小区或工地进行产品跟踪以及小样的试用。
4、最好组织自己熟悉和信任的油漆工和装饰公司进行合作,但要注意要和原有项目经理达成良好关系不要形成业务冲突。
三、装饰公司开拓部架构四、各部人员基本要求职责1、业务部长A、基本素质a. 有丰富装饰行业经验,能和装饰公司各层面人进行交流;b. 熟悉装饰公司的运作方式;c. 有一定的业务关系,最好是原装饰公司的项目经理;d. 有较强的组织和协调能力;e. 对本公司忠诚,必须是公司总经理放心之人。
B、职责a. 负责完成公司下达给本部门的销售任务;b. 负责整个部门业务管理及运作;c. 协调自己部门和门市的关系;d. 制定针对装饰公司的促销活动及宣传计划。
e. 负责对客户的接洽以及应酬工作;f. 做好本部门大客户的重点跟踪工作;g. 根据本部门业务人员报表总结竞争对手与公司产品差异化,制定确定有效的开拓及维护自己网络的方法。
h. 做好本部客户应收款工作降低公司资金风险;z. 负责本部门员工的主业务考核及培训工作。
2、推广部业务经理A、基本素质a. 有一定的行业经验;b. 对装饰公司运作方式熟悉;c. 具备一定的业务组织和管理能力;d. 对公司忠诚、责任心强。
B、工作职责a. 负责业务经理下达的各项销售及工作指标的分配工作;b. 注意加强客户的跟踪和维护,建立良好的客户关系;c. 认真做好市场调查和客户动态和竞争品牌动态的监控工作,发现新问题及时向部门部长汇报,并协助制定相应对策;d. 负责本部门人员的考勤和及业务监督考核;e. 做好应收款的管理;f. 负责对装饰公司各部人员应酬接洽工作。
3、推广部业务人员A、基本素质a. 头脑灵活,能吃苦耐劳,有上进心;b. 懂本地方方言能和装饰公司人员沟通。
C. 有组织纪律性,能服从公司管理;d. 思想敏捷,善于学习,语言表达能力强,善与人沟通。
e. 无过重家庭负担和思想负担;B.业务开拓人员职责a. 在公司销售方式指导下向装饰公司推荐;b. 认真填写各类工作报表;c. 遵守公司销售政策及工作制度;d. 收集同行对手的销售动态,收集装饰行业的竞争动态;e. 做好装饰公司各层人员公关工作。
4.服务部(可以和其他部门合用)A、服务经理要求a. 熟悉本公司产品的施工工艺,特别是一些特殊工艺处理,例如,擦色工艺,修色工艺,裂纹漆施工工艺,地平漆施工工艺等。
b.有一定组织和管理能力。
c.擅于和油工打交道。
d.可以考虑用原家具厂人员。
e.有较强的培训能力。
职责:a.合现安排技术人员配合销售须开展工地跟踪工作;b. 向装饰公司推荐新工艺,部训装饰公司人员;c. 处理各种产品使用过程中出现的问题;d. 及时反映公司产品在使用当中的信息,提出合理化建议;e. 负责开展油工联谊活动,让更多的人使用了解公司产品的性能。
B、技术人员要求a. 有良好施工技巧熟悉本公司产品;b. 头脑灵活应变能力强;c. 能处理各类质量问题;d. 可以由油工或家具厂技术人员组成。
职责:a. 负责施工工地的跟踪工作;b. 处理各类产品使用过程中产生的问题;c. 协助业务人员对装饰公司施工队队伍培训;d. 协助工程部组织油工队伍。
5.工程部A、工程部经理要求a. 有丰富的施工经验深厚的行业背景;b. 能预决算工程的报价及用量;c. 有较好的油工网络;d. 有一定的现场管理能力;e. 可以由服务经理兼任。
职责:a. 负责配合公司选择合适的施工技师和技术人员;b. 负责和装饰公司的接洽工程合作;c. 负责工程的现场管理工作;d. 负责工程的预决算以及报价;e. 管理公司所属施工技师;f. 负责和施工队或涂装公司的谈判工作。
B、施工队组成初期组建可以选择和当地有较深行业资历的施工队或涂装公司合作。
后期可转变一些施工技术较为优良的油工,组成油工队伍一般情况所有工程都采用承包制。
五、装修各层面人员分析1、装饰公司负责人及主管领导(对产品是入起到决定性作用)心理分析:既想选用好的产品,又想节约成本,对装饰行业信息感兴趣希望能多了解同行在当地市场操作方式,提高自己管理水平和业务量,想知道各国装饰行业走势。
应对办法:A、产品方面a. 介绍公司产品质量稳定施工性能好成本合理;b. 可以提供全方位服务以保证产品达到客户满意效果,对装饰公司产生正面影响;c. 工程部有良了信誉保障,可由公司出面担保出现问题负责到底。
B、销售方面a. 可与之合作搞促销活动提高装饰知名度;b. 多介绍同行的工作方法或促销手段吸引对方;c. 对装饰公司提供一些好的管理方法使其更完善;d. 共同作好售后服务工作使其省心省力。
2、装饰公司设计人员好的装修设计是家庭装饰的灵魂,现在众多家装公司都采用设计负责跟踪到底制度,所以他们是装饰公司和主家接触时间最早也是接触时间最长的层面,和施工队伍联系密切,对主家和装饰公司影响力较强,如果他们能协助推荐产品能起到事半功倍的效果,所以他们无疑是我们重点攻克对象。
心理分析:追求个性化担心自己设计脱离实际,注重装修最佳效果,所以想充分了解各种材料性能,更想多了解一些新的施工工艺,为自己设计提供更多的素材。
应对措施:a. 注重新工艺的介绍例如擦色工艺,地坪工艺浮雕工艺等;b. 多让其了解公司产品特点,以及优质服务以保证他们设计思想能顺利实现;c. 多了解其他材料信息,帮助其收集素材;d. 提供市场流行信息;e. 给其一定的礼品或介绍产品的提成也是拉拢设计人员的重要手段。
3、施工主管施工主管一般就是包工头,他们对材料有深刻了解,能灵活处理设计施工工艺,手上有众多油漆工。
心理分析:一般为承包装饰公司工程,要求施工简捷,成本低效果好,要便于工程交付,没有固定的公司。
应对措施:a. 能迅速解决施工问题;b. 帮助解决施工当中的困难,例如新工艺、新产品操作。
c. 可以吸纳好的做为工程部备用人才,或者介绍一些工程给其承包。
d. 协助和用户沟通介绍所使用材料,建立用户和施工队沟通桥梁。
4、材料部经理材料部一般都是装饰公司老板的亲信,对材料进入装饰起决定作用,和其搞好关系,对结款大有好处。
心理分析:选用材料都想吃一定差价,但是又怕引其他人员的怀疑。
应对措施:a. 做好其他部门人员产品介绍工作;b. 做好跟踪服务达到满意效果让装饰公司其他人员信服和主家信服,同时也对其工作有了合理交待;c. 要有稳定的价格体系做保证,以防止穿帮;d. 平时和其搞好私人关系以便收取货款。
六、装饰公司销售制度1、新开发的装饰公司必须有客户基本情况分析表上交部门审核并存档;2、新开发装饰公司首次购货时必须现款购买,公司技术人员对产品进行过程跟踪,以保证产品做出满意效果。
3、对于已使用我公司产品并且认可我公司产品效果的装饰公司,可根据装饰公司的规模,知名度,平均日用漆量,商业信誉等情况,可以适当延缓结款期限,当日结制或周结制,最大限度不要超过5000元。
4、公司要与装饰公司签订《供货合同》,以保证双方利益。
5、装饰公司承接工程所需小样,少量提供,定做产品的要提前半个月通知,以便向生产厂家订货。
6、公司可以提供给予装饰人员内部技术培训和施工监理支持。
7、客户需要常规产品,需提前三天将所需产品以传真形式或电话告知销售部,公司可以提供送货服务。
8、客户订做特殊产品需交纳一定保证金,做为信誉保证。
9、外墙已调色产品不予退货。
10、装饰公司要求公司提供施工服务,按当时市场价格执行,公司提供施工设备免费使用,但需交纳设备押金。
七、售后服务制度1、装饰公司在工地使用我公司产品,由装饰公司开拓人员配合服务部进行产品施工跟进。
2、开拓人员提供自己所负责客户工地资料,以便合理安排跟踪工作。
3、在顾客施工起始阶段,技术人员就要登门拜访客户和施工人员了解基材,墙面处理情况,总体涂刷面积,施工方法,施工工期等内容。
4、协助油工检查工作环节漏洞,避免施工问题产生。
5、向施工人员介绍标准化工艺,纠正错误施工习惯,防止问题产生。
6、帮助油工做一些力所能及的事情,加强沟通深度。
7、有分寸协调油工和用户之间分岐和矛盾,提出合理解决措施。
8、做好服务记录结束后用户签字,交回服务部。
9、服务经理根据《售后服务卡》所反映的施工过程和结果,有针对性回访客户,但要注意提前预约,客户同意后可以登门拜访。
10、回访主要工作是对公司产品效果、服务、价格等内容满意程度,向用户介绍公司。
八、开发装饰公司的基本步骤1、电话预约或直接登门拜访;2、准备样板、宣传资料及说明书;3、注意仪表举止,着装符合公司或工地氛围。
4、问侯:介绍公司产品,强调产品卖点如施工方便、省时省工综合成本低。
更重要强调公司有完善服务体系,注意只报大概成本或单品种大概价位,说明装修标准不同成本也就不同。
5、谈话时间根据当时情况来定,如工作不忙可以详细介绍,不能打扰别人正常工作。
6、谈话当中多注意倾听,观察、了解该公司组织架构,了解经营手段,现所用油漆品牌价格、档次包装重量合作方式,适时帮助其讲解油漆知识,分析客观存在的问题,提出解决办法,同时介绍对方的优势,建立初步感情。
7、礼貌告辞,约定下次会面时间。
8、有针对性准备资料、样板、湿样,制定行动方案,约定见面时间。
9、技术服务人员全程跟踪试样,了解该公司施工队伍实力,技术水平选择合适机会介绍新工艺或举办内部讲座,让其对我公司产品有初步认识。
10、签定供货合同,开始紧密跟踪,经常拜访有关人员处理客群关系。
九、工作制度1、建立客户档案(内容包括:单位名称办公地点、企业性质、注册资金法人代表、办公电话、法人电话、经办人姓名和联系方式),每天填写工作报表,按时出勤,每日签到;2、送货前签署《商品调拨单》货送到及时上交货款,不得委托他人收款。