制造业绩效
制造业质量绩效指标管理
![制造业质量绩效指标管理](https://img.taocdn.com/s3/m/6a82e48d0408763231126edb6f1aff00bed57029.png)
制造业质量绩效指标管理
制造业质量绩效指标管理是针对制造业企业质量管理工作的管理
方法和体系,通过建立一套全面、科学、有效的绩效指标体系,从而
实现质量管理的目标和要求。
1. 建立全面的质量绩效指标体系:包括质量控制、产品质量、
过程质量、质量成本、质量安全等多个方面的指标,涵盖了整个生产
流程和供应链的各个环节。
2. 设定具体的绩效目标:根据企业的实际情况和市场需求,制
定可量化的绩效目标,如不良品率、客户投诉率、交付及时率等,以
此来评估和监控企业的质量绩效。
3. 实施绩效评估与跟踪:通过定期对绩效指标进行评估和跟踪,及时发现问题和风险,及时采取措施进行改进和优化,以保证企业的
质量绩效得到持续提升。
4. 建立绩效激励机制:根据绩效评估结果,对绩效表现优秀的
员工和团队给予相应的激励和奖励,激发员工的积极性和创造力,促
进质量绩效的提高。
5. 引入信息化技术支持:通过信息化系统的建设和应用,实现
对质量绩效指标的自动化收集、分析和汇报,提高管理效率和准确性。
绩效指标管理不仅可以帮助企业实现质量管理的目标,还可以促
进企业的持续改进和创新,提高企业的竞争力和市场份额。
制造业绩效管理制度
![制造业绩效管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5b358199b8f3f90f76c66137ee06eff9aef849d0.png)
制造业绩效管理制度1. 简介在现代制造业中,绩效管理是一种有效的管理手段,可帮助企业提高生产效率、降低成本,并实现持续的业务增长和发展。
本文档旨在介绍制造业绩效管理制度的基本原则、目标和实施步骤。
2. 基本原则制造业绩效管理制度的实施需要遵循以下基本原则:•客户导向:关注客户需求和满意度,将其作为评估绩效的重要指标。
•全员参与:将绩效管理纳入企业文化中,激励员工积极参与和改进工作过程。
•数据驱动:依据数据和事实进行决策和绩效评估,减少主观因素的干扰。
•持续改进:设定持续改进的目标,通过反馈和调整不断优化绩效管理制度。
3. 绩效管理目标制造业绩效管理的主要目标是提高企业生产效率和产品质量,以及实现以下绩效指标的持续改进:3.1 生产效率生产效率是企业在单位时间内生产输出的产品数量和质量。
通过制造业绩效管理制度,可以通过以下方式提高生产效率:•流程优化:通过优化生产流程,减少生产环节中的浪费,提高生产效率。
•设备维护:定期检查和维修设备,确保其正常运行,避免因设备故障导致的生产中断。
•员工培训:通过培训提高员工操作技能和工作效率,提高生产效率。
3.2 产品质量产品质量是企业核心竞争力的体现,制造业绩效管理制度可通过以下方式提高产品质量:•质量控制:建立完善的质量管理体系,从原材料采购到产品交付的整个过程进行质量控制。
•质量风险管理:识别和管理生产过程中潜在的质量风险,采取相应措施进行防控。
•反馈机制:建立产品质量反馈机制,及时处理客户投诉和质量问题,持续改进产品质量。
3.3 成本控制成本控制是制造业绩效管理的重要目标之一,可以通过以下方式实现成本的有效控制:•费用分析:对企业的各项费用进行详细分析,找出成本高、效益低的环节,并采取相应措施降低成本。
•供应链管理:与供应商建立良好的合作关系,优化供应链管理,降低采购成本。
•资源配置:合理配置生产资源,提高资源利用率,降低生产成本。
4. 绩效管理实施步骤制造业绩效管理制度的实施步骤如下:4.1 制定绩效指标首先,企业需要制定与业务目标和战略一致的绩效指标,这些指标应该能够评估生产效率、产品质量和成本控制等方面的绩效。
生产制造业绩效考核
![生产制造业绩效考核](https://img.taocdn.com/s3/m/13608e31178884868762caaedd3383c4bb4cb493.png)
生产制造业绩效考核一、引言生产制造业绩效考核是衡量企业生产制造效率和质量的重要指标。
通过科学、全面的考核体系,可以提高企业的生产效能、降低成本、提高产品质量,从而增强企业竞争力。
本文将介绍生产制造业绩效考核的概念、重要性以及具体的考核指标和方法。
二、生产制造业绩效考核的概念和重要性生产制造业绩效考核指的是通过对企业生产制造过程的各个环节进行评估和测量,以达到优化生产流程、提高工作效率和质量的目的。
它对企业的发展和竞争力有着重要的影响。
生产制造业绩效考核的重要性在于:1.评估生产制造过程中的问题和瓶颈,找到改进的空间,进而提高生产效率和质量;2.设定明确的目标和指标,使得整个团队有明确的方向和动力,更加高效地工作;3.为决策者提供科学的数据支持,降低决策风险,提高决策质量;4.促进团队协作和沟通,减少不必要的浪费和摩擦。
三、生产制造业绩效考核的具体指标和方法生产制造业绩效考核的具体指标和方法根据企业的实际情况和需求有所不同。
下面是一些常见的指标和方法供参考:1.生产效率指标–OEE(Overall Equipment Efficiency)设备综合效率:计算设备的稼动率、性能利用率和质量合格率的综合指标,反映设备利用程度和运行效率。
–生产效率(PE):反映生产总量和生产时间之间的关系,可以衡量生产线的工作效率和产能。
2.质量指标–一次通过率:衡量产品生产过程中的失误率,反映生产线的质量稳定性和控制能力。
–不良品率:衡量产品生产过程中不良品的比例,反映生产线的质量控制水平。
3.成本指标–直接人工成本率:衡量直接人工成本与生产总成本的比例,反映企业的人力资源利用效率。
–制造费用率:衡量制造费用与生产总成本的比例,反映企业的生产成本控制能力。
四、总结生产制造业绩效考核对企业的发展和竞争力具有重要意义。
通过科学、全面的考核指标和方法,可以有效地提高生产效率、降低成本、提高产品质量。
企业应根据自身情况制定适合的考核体系,并不断进行改进和优化,以确保生产制造业绩效的持续提升。
制造业工程部绩效考核内容
![制造业工程部绩效考核内容](https://img.taocdn.com/s3/m/ce308883ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb21b.png)
制造业工程部的绩效考核内容通常包括以下几个方面:
1)项目进度:考核工程部是否按照项目计划按时完成各项任务,有
无延期现象,以及延期的原因和解决方案。
2)质量标准:考核工程部是否达到预定的质量标准,有无出现质量
问题或缺陷,以及如何解决和预防类似问题再次发生。
3)成本控制:考核工程部是否有效地控制了项目成本,有无超出预
算的情况,以及如何优化成本和提高资源利用效率。
4)团队协作:考核工程部内部的团队协作能力,包括沟通、协调、
合作等方面,以及团队成员之间的相互支持程度。
5)技术创新:考核工程部在项目实施过程中是否有技术创新和改进,
是否能够提高生产效率和产品质量。
6)安全与环境:考核工程部在项目实施过程中是否遵守安全与环保
规定,有无发生安全事故或环境污染事件,以及如何保障员工和企业的安全与环境权益。
7)客户满意度:考核工程部是否满足客户需求,客户对工程部的满
意度如何,以及如何改进和提升客户体验。
针对以上考核内容,可以制定相应的绩效考核指标和评分标准,对工程部的绩效进行全面评估。
同时,在考核过程中,需要注重公平、公正、客观的原则,确保考核结果的有效性和可靠性。
制造业企业绩效考核方案
![制造业企业绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/069b86053868011ca300a6c30c2259010202f3b3.png)
制造业企业绩效考核方案
制造业企业绩效考核方案应考虑以下几个方面:
1.生产效率:包括生产进度、工艺、环保等方面的效率,可通
过生产量、产能利用率、废品率等指标来评估。
2.质量和客户满意度:制造出来的产品质量应满足客户需求,
考核可以通过质量指标、客户满意度调查、客户投诉率来评估。
3.成本:制造业企业需要不断寻找降低成本的方式,考核可以
通过原材料成本、人力成本、能源成本、设备折旧费用等指标来评估。
4.营收和盈利:制造业企业的营收和盈利是考核的重要指标,
可以通过销售收入、毛利率、净利率等指标来评估。
5.员工绩效:制造业企业的员工是企业的重要资源,鼓励员工
工作积极性和创新能力可以提高企业的绩效,考核可以通过员工满意度调查、员工离职率、招聘难度等指标来评估。
制造业企业绩效考核方案需要根据企业的实际情况和目标来制定,考核指标的设置应合理,考核结果应具有惩罚和奖励机制,以激励员工积极性和提高企业绩效。
同时,制造业企业绩效考核方案需要不断优化和调整,以保证企业的长期稳定发展。
某制造业公司年绩效考核全套考核指标
![某制造业公司年绩效考核全套考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/c6ef6068cdbff121dd36a32d7375a417866fc1c7.png)
制造业公司年绩效考核全套考核指标包括以下几个方面:1.生产效益考核指标:-产量指标:衡量生产线、车间或部门的产量情况,包括产量增长率、生产线利用率等。
-质量指标:评估产品的质量水平,包括产品不良率、售后服务投诉率等。
-生产成本指标:考察生产过程中的成本控制能力,包括原材料成本、人工成本、能耗成本等。
2.营销业绩考核指标:-销售额:评估销售部门的表现,包括销售额增长率、新客户开发率等。
-渠道拓展:考察拓展新渠道的能力,包括渠道覆盖率、渠道收益等。
-客户满意度:衡量公司产品和服务的质量,包括客户投诉率、客户满意度调查等。
3.经营管理考核指标:-资产回报率:评估公司资源利用的效率,包括资产净利润率、资产周转率等。
-成本管控:考察公司成本控制能力,包括各项费用比例、成本降低率等。
-供应链管理:评估公司与供应商间的合作情况,包括供应商交付准时率、供应链成本等。
4.团队协作考核指标:-团队合作能力:衡量团队内部成员的协作能力,包括任务配合度、沟通效果等。
-知识分享:评估团队成员之间的知识共享情况,包括知识分享率、经验总结等。
-团队凝聚力:考察团队成员的归属感和凝聚力,包括员工离职率、员工满意度等。
以上仅制造业公司年绩效考核全套考核指标的一部分,具体的指标根据公司的具体情况和业务特点来确定。
考核指标需要根据公司的发展目标和战略来设定,既要符合公司整体目标,又要明确具体可衡量的指标,以促进员工的努力和提高整体绩效。
同时,考核指标的设定应该是公平公正的,避免主观片面的评价,体现绩效管理的科学性和客观性。
最后,考核指标需要定期检查和修订,以适应公司发展和环境变化的需要。
某制造业公司绩效考核全套考核指标
![某制造业公司绩效考核全套考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/5ca4d395185f312b3169a45177232f60ddcce7aa.png)
某制造业公司绩效考核全套考核指标在制造业公司的运营过程中,绩效考核是一个关键的环节。
通过科学、合理的绩效考核,可以提高员工的工作积极性、激发员工的创造力,促进企业的发展。
本文将介绍某制造业公司的绩效考核全套考核指标,以供参考。
一、销售业绩指标1. 销售额:根据企业的销售目标,对销售人员进行评估,以销售额作为主要考核指标。
2. 销售增长率:考核销售人员的业绩增长情况,以确定其销售能力和市场开拓能力。
3. 客户满意度:客户满意度是评价销售人员绩效的重要指标之一,通过客户反馈、投诉和再购买率等数据进行评估。
二、生产质量指标1. 不良品率:考核生产质量的重要指标,衡量了产品的良率和缺陷率。
2. 准时交货率:考核生产部门的交货能力,及时交付客户订单的比例。
3. 生产效率:包括设备利用率、工序周期、人均产能等指标,衡量了生产部门的运营效果。
三、研发创新指标1. 新产品研发数量:考核研发部门的创新能力和研发投入的有效性。
2. 技术进步贡献:衡量技术部门对企业整体技术水平提升的贡献程度。
3. 专利申请和授权数量:评估企业在知识产权方面的创新能力和投入。
四、成本控制指标1. 直接人工成本比例:衡量企业在生产过程中的人工成本控制能力。
2. 生产耗材比例:考核企业对生产耗材的有效管理与控制水平。
3. 水电能耗比例:评估企业对能源消耗的控制和效能提升情况。
五、员工绩效指标1. 个人绩效评估:根据员工完成的任务量、工作质量、工作效率等进行评估。
2. 团队合作能力:考核员工在团队合作项目中的贡献和协作能力。
3. 岗位技能培训:评估员工在岗位技能培训方面的投入和学习效果。
六、供应链管理指标1. 供应商评估:对供应商的物流、质量、服务等进行评价,以确保供应链的稳定和高效运作。
2. 库存周转率:评估企业在库存管理方面的效率和控制水平。
3. 采购成本比例:衡量企业在采购过程中的成本控制和供应商谈判能力。
综上所述,某制造业公司的绩效考核涵盖了销售业绩、生产质量、研发创新、成本控制、员工绩效和供应链管理等多个方面。
制造业的绩效考核指标
![制造业的绩效考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/109fa06a580102020740be1e650e52ea5518cef4.png)
制造业的绩效考核指标引言制造业作为一个重要的经济领域,在全球范围内扮演着举足轻重的角色。
为了评估和改进制造业企业的运营状况,绩效考核指标被广泛应用。
本文将介绍一些常见的制造业绩效考核指标,以帮助企业提升生产效率和竞争力。
1. 生产效率生产效率是衡量制造业企业生产能力利用程度的重要指标。
常用的生产效率指标包括: - 生产产量:衡量企业在一定时间内所生产的产品数量。
- 生产效率指标:以单位时间内所生产产品的数量或价值为基础,综合考虑原材料利用率、人工利用率等因素,并进行绩效评估。
2. 资源利用率资源利用率是评估制造业企业资源利用情况的指标,可以帮助企业发现和解决资源浪费问题。
常用的资源利用率指标包括: - 原材料利用率:衡量企业在生产过程中对原材料的利用程度。
- 能源利用率:衡量企业对能源的利用效率。
- 人力资源利用率:衡量企业对人力资源的利用效率。
3. 质量指标质量指标是评估制造业产品质量的重要标志。
优秀的产品质量可以提高企业的竞争力和声誉。
常用的质量指标包括: - 不合格品率:衡量企业生产过程中不合格产品的比例。
- 次品率:衡量企业生产过程中次品的比例。
- 产品合格率:衡量企业生产出符合标准的产品比例。
4. 交付准时率交付准时率是企业按时交付产品的能力的重要指标。
高准时率可以增强企业的客户信任和满意度。
常用的交付准时率指标包括: - 交货期准时率:衡量企业在交货期限内完成交付的能力。
- 交付延迟次数:衡量企业交付延迟的次数。
5. 成本控制成本控制是衡量制造业企业经营效益的重要指标。
有效地控制成本可以提升企业的盈利能力。
常用的成本控制指标包括: - 生产成本指标:包括原材料成本、人力成本、能源成本等指标。
- 产品成本指标:衡量单个产品的成本。
结论绩效考核指标对制造业企业的发展和提升至关重要。
通过合理设置和监控这些指标,企业可以及时发现问题并采取措施进行改进。
希望本文介绍的制造业绩效考核指标对读者有所帮助,提升企业的运营效率和竞争力。
生产制造业绩效考核方案范本最新
![生产制造业绩效考核方案范本最新](https://img.taocdn.com/s3/m/786d7670366baf1ffc4ffe4733687e21af45ffbb.png)
生产制造业绩效考核方案范本最新一、考核目标制造业绩效考核的目标是评估企业生产制造流程的效率和质量,提升企业整体竞争力。
本考核方案以以下指标为核心:1.生产效率:衡量生产线的速度、损耗和废品率。
2.生产质量:评估产品的合格率和客户投诉率。
3.成本控制:核算生产过程中的人力、材料和设备成本。
4.面向未来:包括研发创新、员工培训等长期发展指标。
二、考核指标1. 生产效率指标•生产线速度:每小时生产数量。
•废品率:废品数量占总产量的比例。
•损耗率:原材料的浪费或误用比例。
2. 生产质量指标•产品合格率:通过质检的产品占总产量的比例。
•客户投诉率:客户投诉数量占总销量的比例。
3. 成本控制指标•人工成本率:人工成本占总生产成本的比例。
•材料成本率:原材料成本占总生产成本的比例。
•设备成本率:设备使用成本占总生产成本的比例。
4. 面向未来指标•研发投入率:研发投入占销售收入的比例。
•员工培训率:员工培训时间占总工作时间的比例。
三、考核方法1. 数据采集为了评估指标,需要采集以下数据:•生产线速度、废品率、损耗率:生产现场实时监测。
•产品合格率、客户投诉率:质检记录和客户反馈。
•人工成本、材料成本、设备成本:财务报表和成本核算系统。
•研发投入、员工培训:部门报告和考核记录。
2. 考核评分根据采集到的数据,按照以下方法进行评分:•生产效率:评分根据生产线速度,并结合废品率和损耗率进行综合评定。
•生产质量:评分根据产品合格率和客户投诉率,并结合维修和退货情况进行综合评定。
•成本控制:评分根据人工成本率、材料成本率和设备成本率进行综合评定。
•面向未来:评分根据研发投入率和员工培训率进行综合评定。
3. 绩效奖励根据考核评分结果,制定绩效奖励机制,包括薪资调整、晋升机会、培训机会等,以激励员工不断提升绩效。
四、考核周期和频率制造业绩效考核可以按照季度或年度进行,考核频率取决于企业的具体情况。
五、考核结果反馈和改进每次考核结束后,应将结果反馈给相关部门和员工,以促进改进和提升。
某中型制造业制造部经理岗位KPI绩效考核指标
![某中型制造业制造部经理岗位KPI绩效考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/c11c6c7b30126edb6f1aff00bed5b9f3f90f720c.png)
某中型制造业制造部经理岗位KPI绩效考核指标制造部经理岗位的KPI(关键绩效指标)绩效考核指标是衡量制造部门绩效和表现的重要标准,以下是一个中型制造业制造部经理岗位的KPI绩效考核指标,供参考:1.生产效率:-产能利用率:衡量制造部门利用工厂设备和资源的能力,目标是达到或超过设定的产能水平。
-产量:衡量制造部门实际完成的产品数量,目标是按时、按质完成生产任务。
-生产周期:衡量产品从订单确认到出货的时间,目标是缩短生产周期,提高交货速度。
2.质量管理:-产品合格率:衡量制造部门生产的产品合格的比例,目标是提高产品的质量。
-次品率:衡量制造部门生产的产品中出现的次品或废品的比例,目标是控制次品率,减少废品损失。
-投诉率:衡量客户对制造部门产品的投诉比例,目标是降低投诉率,提高客户满意度。
3.成本控制:-生产成本:衡量制造部门的生产成本,包括人工、材料、设备等,目标是降低生产成本。
-能源消耗:衡量制造部门在生产过程中消耗的能源,目标是节约能源,减少能源成本。
-物料损耗率:衡量制造部门在生产过程中发生的物料损耗的比例,目标是控制物料损耗率。
4.人员管理:-团队绩效:衡量制造部门团队的整体绩效,目标是提高团队的协作能力和工作效率。
-培训和发展:衡量制造部门员工的培训和发展计划执行情况,目标是提升员工的技能和职业素养。
-员工满意度:衡量制造部门员工对工作环境和福利待遇的满意程度,目标是提高员工的满意度和忠诚度。
5.安全和环境:-安全事故率:衡量制造部门发生的安全事故比例,目标是降低安全事故率,保障员工安全。
-环境污染:衡量制造部门对环境造成的污染程度,目标是减少对环境的负面影响,推行可持续发展。
6.交付服务:-准时交货率:衡量制造部门按时交付产品的比例,目标是提高准时交货率,满足客户需求。
-客户满意度:衡量客户对制造部门产品和服务的满意程度,目标是提升客户满意度,保持良好的客户关系。
以上是一个中型制造业制造部经理岗位的KPI绩效考核指标,根据具体行业和公司的要求,可以根据实际情况进行调整和补充。
生产制造部KPI绩效考核指标
![生产制造部KPI绩效考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/12dd519bcf2f0066f5335a8102d276a201296073.png)
生产制造部KPI绩效考核指标
一、生产效率类指标
1.生产产量:衡量生产制造部门在一定时间内完成的产品数量,能够反映出生产线的产能利用率。
2.生产效率:通过衡量单位时间内完成的产品数量,来评估生产线的工作效率。
二、质量管理类指标
1.产品合格率:反映生产制造部门所生产产品的质量水平,在一定时间内的合格产品数量所占的比例。
2.产品不良率:反映生产制造部门所生产产品的质量问题,衡量生产线对产品品质的控制能力。
三、成本控制类指标
1.生产单位成本:衡量生产制造部门在一定时间内生产一个单位产品所需要的成本,包括原材料成本、人工成本等。
2.订单满足率:反映生产能够按照客户订单的要求及时交付,并且达到客户的满意度。
四、人力资源管理类指标
1.人力资源使用率:衡量生产制造部门的人力资源利用情况,反映出生产线的工作效率。
2.培训覆盖率:反映生产制造部门对员工进行职业培训的效果。
五、安全管理类指标
1.安全事故率:反映生产制造部门的安全管理能力,包括事故发生数量以及事故率。
六、环境保护类指标
1.环境监测合规率:反映生产制造部门对环境保护政策的合规程度,包括废水排放、废气排放等。
2.节能减排效果:评估生产制造部门在生产过程中的节能减排效果。
以上是我对生产制造部KPI绩效考核指标的一些建议,当然实际的指标设置需要根据具体的公司情况以及生产制造部门的业务特点来确定。
同时,在设置指标时还需要确保指标具有可操作性、可量化性,并且要与公司整体战略目标相一致,以达到科学评估生产制造部门绩效的目的。
制造业企业绩效考核方案
![制造业企业绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/b078c586d4bbfd0a79563c1ec5da50e2534dd152.png)
制造业企业绩效考核方案一、绩效考核的目的和意义制造业企业绩效考核的目的是为了评估企业的经营管理水平和员工的工作表现,发现问题,改进管理,激励员工,提升企业绩效,实现企业可持续发展。
通过绩效考核,可以明确岗位责任和工作目标,提高员工的工作积极性和责任心,进而提高企业的生产效率和产品质量。
二、绩效考核指标的制定1.企业整体指标(1)销售额:反映企业市场竞争力和销售业绩。
(2)利润:评估企业经营效益和盈利能力。
(3)市场份额:反映企业在市场中的地位和竞争力。
2.生产指标(1)生产效率:评估企业生产能力和资源利用效率。
(2)产品质量:反映企业产品的合格率和客户满意度。
(3)订单交付率:评估订单的准时交付能力。
3.员工指标(1)工作绩效:根据岗位职责制定相应的工作目标,评估员工在完成工作内容和提高工作效率方面的成果。
(2)团队合作:评估员工在团队中的协作能力和合作精神。
(3)学习能力:评估员工的学习能力和适应能力。
三、绩效考核的流程和方法1.目标设定阶段(1)制定企业整体目标和各个岗位目标,并与员工沟通明确。
(2)制定目标达成的具体指标和时间节点,并与员工达成共识。
(3)进行目标分解和任务分配,明确责任人和工作内容。
2.绩效评估阶段(1)定期对员工进行绩效评估,一般为季度或半年度。
(2)通过考核表、工作日志、360度评价等方式对员工的工作表现进行评估。
(3)评估结果应有权威的评定机构或部门进行审核和确认。
3.绩效反馈阶段(1)将评估结果及时向员工通报,明确优点和不足之处。
(2)为员工提供个人成长和发展的机会,帮助其改进不足之处。
(3)通过奖励和激励措施,激发员工的工作积极性和创造力。
四、绩效考核的注意事项1.公平公正:考核标准和程序应公平公正,避免主观评价和人情因素的干扰。
2.可量化:指标要具有可量化性,便于评估和比较。
3.可操作性:指标要具有可操作性,员工能够通过自身努力达成。
4.目标一致:员工个人目标与企业整体目标要一致,以实现协同效应。
生产制造业KPI绩效考核指标
![生产制造业KPI绩效考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/98f3a6702a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9db8.png)
生产制造业KPI绩效考核指标生产制造业KPI绩效考核指标1.引言本文档旨在为生产制造业企业提供KPI绩效考核指标的参考,以帮助企业建立科学有效的绩效管理体系。
考核指标涵盖了生产制造业的各个重要领域,包括生产效率、质量管理、成本控制、安全生产等。
通过合理设定和监测这些指标,企业可以实时了解生产情况,及时采取对策,全面提升绩效水平。
2.生产效率考核指标2.1 产能利用率●设备利用率:衡量生产设备的利用情况,包括机器的开动时间、空闲时间等因素。
●人员利用率:衡量员工的有效工作时间与总工作时间的比例,反映人员使用效率。
2.2 生产周期时间●生产周期时间:衡量从订单下达到产品制造完成的时间,包括准备时间、加工时间、交付时间等。
2.3 良品率●良品率:衡量产品在制造过程中的合格率,即合格产品数量与总产品数量的比例。
3.质量管理考核指标3.1 缺陷率●缺陷率:衡量产品在质量检验中发现的缺陷数量与总产品数量的比例。
3.2 投诉率●投诉率:衡量客户对产品质量的不满意程度,包括产品缺陷、交付延迟等因素。
3.3 售后服务响应时间●售后服务响应时间:衡量企业对客户投诉或问题提出后的响应速度。
4.成本控制考核指标4.1 原材料消耗率●原材料消耗率:衡量生产过程中的原材料利用程度,包括损耗率、废品率等因素。
4.2 能源消耗率●能源消耗率:衡量生产过程中的能源使用效率,包括用电量、用水量等因素。
4.3 人工成本率●人工成本率:衡量企业在生产过程中人力资源的利用程度,包括人工成本占总成本的比例。
5.安全生产考核指标5.1 事故率●事故率:衡量在生产过程中发生的事故数量与总工作人数的比例。
5.2 安全培训覆盖率●安全培训覆盖率:衡量员工安全培训的覆盖程度,包括参与培训的人数与总人数的比例。
5.3 安全设备完好率●安全设备完好率:衡量企业安全设备的维护情况,包括设备的完好率、使用率等因素。
附件:法律名词及注释:1.KPI:关键绩效指标(Key Performance Indicator)是衡量企业绩效的指标。
制造业各部门KPI考核指标
![制造业各部门KPI考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/f7cb275ffe00bed5b9f3f90f76c66137ee064f04.png)
制造业各部门KPI考核指标制造业是指通过加工、制造原材料或半成品,生产出成品的产业。
在制造业中,各个部门的绩效考核指标(KPI)非常重要,可以帮助企业监控和评估部门的绩效表现,并及时采取措施以提高生产效率和质量。
1.产能利用率:产能利用率是衡量企业生产资源利用的效率指标,即企业实际产出与潜在产出之比。
可以通过计算实际生产量与理论最大产能之间的差异来评估。
公式为:产能利用率=实际产出/理论最大产能*100%2.生产效率:生产效率是指单位时间内生产的产品数量,是衡量生产部门绩效的重要指标。
可以通过计算实际产出与生产时间之比来衡量。
公式为:生产效率=实际产出/生产时间3.完成率:完成率是指生产部门按照计划完成的产品数量与计划生产数量之比,是衡量生产计划执行情况的关键指标。
公式为:完成率=实际产出/计划产出*100%4.质量指标:质量是制造业的核心指标,可以通过以下几个方面来衡量:首次合格率(产品一次好),合格品率(所有产品的合格比例),不良品率(所有不合格产品的比例)等。
5.生产成本:生产成本是指制造业生产所需的所有费用,包括原材料、人工、设备维护等。
可以通过计算生产成本与产出数量之比来评估生产成本效益。
公式为:生产成本=总生产成本/产出数量6.设备利用率:设备利用率是指生产设备和工具在一定时间内的使用率,是衡量设备利用效率的重要指标。
可以通过计算设备运行时间与总时间之比来评估。
公式为:设备利用率=设备运行时间/总时间*100%7.生产员工绩效:生产员工绩效是指生产员工在一定时间内完成的任务数量和质量,是衡量生产员工工作表现的重要指标。
可以通过计算实际完成的任务数量与计划任务数量之比来衡量。
公式为:生产员工绩效=实际完成任务数量/计划任务数量*100%9.环境指标:环境指标是指制造企业在生产过程中对环境的影响,如废水处理、废气排放等。
可以通过计算排放物的浓度、净化率等指标来评估企业的环境责任。
以上所列举的是制造业各部门的一些常见KPI考核指标,不同企业的具体情况和需求可能有所差异,企业可以根据自身情况制定相应的KPI指标来进行考核和评估,以实现持续优化和改进。
制造业绩效考核方案
![制造业绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/d347b0683069a45177232f60ddccda38376be10d.png)
制造业绩效考核方案一、考核目的和原则制造业绩效考核旨在全面评估企业制造部门的工作表现,提高生产效率,降低成本,优化生产流程。
考核原则包括客观公正、绩效导向、激励员工、以结果为导向等。
二、考核指标1. 生产效率生产效率是制造业绩效考核的核心指标之一。
可通过以下指标来衡量:- 实际生产产量与计划产量的比例- 单位时间内生产产品的数量- 生产线利用率2. 质量控制高质量的产品是保证客户满意度的重要因素。
质量控制指标可包括:- 不良品率- 客户投诉率- 零售商退货率3. 交付准时率按时交付产品是维持客户关系和市场竞争力的关键。
衡量交付准时率的指标包括:- 订单交付的时间准确性- 交付延迟的频率和原因- 预定交货日期的准确性4. 资源利用率合理利用资源可以提高生产效率和降低成本。
资源利用率的考核指标可包括:- 原材料消耗量- 能源消耗量- 人力资源利用率5. 成本控制成本控制是提高企业盈利能力和竞争力的关键。
成本控制的指标可包括:- 生产成本与预算成本的比较- 直接人工成本- 生产过程中的损耗和浪费三、考核流程1. 设定目标根据企业战略和绩效要求,制定年度和季度的绩效目标。
目标应具体、可量化、可达成,并与员工的个人目标相衔接。
2. 指标测量与分析制定测量指标的方法和标准,确保数据的准确性和可比性。
定期分析数据,及时评估绩效情况,发现问题并采取相应措施。
3. 绩效评估与反馈根据考核指标,对员工进行绩效评估,并向员工提供反馈和评价。
评估结果应公开、透明,以激励员工改进绩效。
4. 奖惩机制建立奖惩机制,激励绩效优秀的员工和团队,并对绩效不达标的个人进行相应的纠正和培训。
5. 持续改进根据评估结果和实际情况,不断改进绩效考核方案,提高考核的科学性和有效性。
四、考核结果应用考核结果可用于以下方面:1. 绩效奖励和晋升根据绩效评估结果,对绩效优秀的员工进行奖励和晋升,激励其保持高水平的工作表现。
2. 培训和发展根据绩效评估结果,为绩效不达标的员工提供相关培训和发展机会,帮助其提升工作能力。
制造业企业绩效考核方案
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制造业企业绩效考核方案
制造业企业绩效考核方案可以包括以下几个方面:
1. 生产效率:衡量企业生产能力和效率,包括生产产量、质量、交货时间和生产成本
等指标。
2. 质量控制:评估企业的产品质量控制水平,包括产品合格率、不良品率和客户投诉
率等指标。
3. 成本控制:评估企业成本管理能力,包括原材料、人力成本、设备维护成本等指标。
4. 创新能力:评估企业的技术创新能力和研发投入,包括新产品研发数量、专利申请
数量和研发投入占销售额比例等指标。
5. 客户满意度:评估企业的客户服务水平和客户满意度,包括客户投诉处理速度、客
户满意度调查结果和客户忠诚度等指标。
6. 绩效奖励:根据绩效考核结果给予员工奖励,激励员工的工作积极性和创造力。
7. 市场份额:评估企业在市场上的竞争力,包括市场份额和销售增长率等指标。
8. 环境保护:评估企业的环境保护和可持续发展能力,包括环境合规性、环境污染排
放指标和资源利用率等指标。
上述是一个较为全面的制造业企业绩效考核方案,根据企业自身情况和战略目标,可
以根据实际情况进行相应的调整和补充。
制造业计时员工绩效考核方案
![制造业计时员工绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/19c0d09fa48da0116c175f0e7cd184254a351b65.png)
制造业计时员工绩效考核方案制造业是一项涉及到大量工人的行业,为了更好地评估和提升员工的绩效,制定合理的考核方案尤为重要。
下面是一个针对制造业计时员工的绩效考核方案,旨在激励员工提高生产效率、质量和安全。
一、考核指标1.生产效率生产效率是制造业的核心指标之一,可以通过计算每个员工的单位时间生产数量来评估。
假设员工每天工作8小时,每小时的生产数量可以作为衡量生产效率的指标之一2.质量指标制造业的产品质量对于企业的声誉和市场竞争力至关重要。
因此,制定合适的质量指标可以评估员工在保证产品质量方面的表现。
3.安全指标制造业是一个风险较高的行业,员工的安全意识和行为将直接影响工作场所的安全性。
因此,考核方案应包括相关的安全指标,例如事故率、事故频率等,以鼓励员工注重工作安全。
二、考核程序1.设定目标和标准制定明确的目标和标准是考核程序的第一步。
根据企业的需求和现实情况,设定个人和团队的目标,并明确衡量绩效的标准。
目标应该具体、可衡量和可验证。
2.数据收集和记录管理人员需要定期收集员工的生产数据、质量数据和安全数据。
这些数据应该是准确、可靠和及时的,以便进行绩效评估和反馈。
3.绩效评估和排名根据收集到的数据,对员工的绩效进行评估,并根据评估结果进行排名。
评估结果可以根据不同指标的权重来计算得出。
4.绩效反馈和奖励员工在绩效评估结束后应得到明确的反馈和评估结果。
此外,员工应该根据绩效表现获得相应的奖励,例如奖金、晋升机会、额外福利等。
这样可以激励员工持续改进和提高。
三、其它考虑因素1.员工发展和培训制造业是一个技术密集型行业,员工的绩效与其技能水平和知识密切相关。
因此,为员工提供培训和发展机会,帮助他们提高技能,将有助于提高绩效。
2.公平和公正考核方案应建立在公平和公正的基础上,避免主观因素的影响。
评估标准应明确、透明,并以事实和数据为依据。
3.激励机制除了直接的经济奖励,制定激励机制也是重要的。
例如,可以设置挑战性的目标和奖励机制,鼓励员工在生产效率、质量和安全等方面不断创新和改进。
生产制造业KPI绩效考核指标
![生产制造业KPI绩效考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/d9bb70231fd9ad51f01dc281e53a580216fc5083.png)
生产制造业KPI绩效考核指标生产制造业的KPI(关键绩效指标)是用来衡量企业或组织在生产和制造过程中绩效表现的各个方面的指标。
通过对KPI的设定和评估,可以帮助企业管理者了解和掌握企业的生产制造情况,及时发现问题并采取相应的措施提高生产效率和质量。
在生产制造业中,不同企业和组织的KPI可能有所差异,但一般都涵盖以下几个方面的指标:1.生产效率指标:-总产量:衡量生产能力的指标,包括产品数量或服务数量。
-装备利用率:衡量生产设备利用效率的指标,可通过设备运行时长与计划运行时长的比例来计算。
-劳动生产率:衡量单位劳动力的产出指标,一般以产品数量或服务数量除以劳动力数量来计算。
2.生产质量指标:-产品合格率:衡量产品质量合格程度的指标,即合格产品数量与总产量的比例。
-产品缺陷率:衡量产品质量缺陷程度的指标,可以通过缺陷产品数量与总产量的比例来计算。
-客户投诉率:衡量客户对产品或服务不满意程度的指标,可以通过客户投诉数量与总销售量的比例来计算。
3.成本控制指标:-生产成本:包括直接材料成本、直接人工成本和制造费用等,衡量生产过程中的成本绩效。
-库存成本:衡量企业存储和管理库存所需的成本,通常包括存储费用和资金占用成本等。
-能源消耗:衡量生产过程中能源利用的指标,包括电力、燃料等能源的消耗情况。
4.交付能力指标:-订单交付及时率:衡量企业按时交付订单的能力,即按时完成生产和交付客户的订单的比例。
-售后服务满意度:衡量售后服务质量的指标,通过客户满意度调查或反馈得出。
5.过程改进指标:-持续改进项目数:衡量企业推行持续改进的项目数,反映企业对生产制造过程进行优化的程度。
-员工参与改进项目率:衡量员工参与改进项目的比例,表明企业鼓励员工积极参与质量和效率改进。
以上只是一些常见的生产制造业KPI绩效考核指标,具体的指标选择和权重设置应根据企业的实际情况和目标来确定。
企业可以根据自身的经营理念和战略目标,结合各个环节的重要性和需求来确定适合自己的绩效考核指标。
制造业绩效考核标准
![制造业绩效考核标准](https://img.taocdn.com/s3/m/54562097b04e852458fb770bf78a6529647d3596.png)
制造业绩效考核标准制造业在现代经济中占据着重要的地位,如何评估和提升制造业的绩效成为了许多企业和管理者关注的焦点。
本文就制造业绩效考核标准进行探讨,分析其重要性以及如何制定科学有效的考核标准。
一、绩效考核标准的重要性在制造业中,绩效考核是对企业生产和运营过程的评估和指导。
一个科学合理的绩效考核标准,能够直观地反映出企业在生产效率、质量管理、成本控制和责任履行等方面的表现,为企业提供有力的管理依据和改进方向。
同时,绩效考核标准也可以激励员工的工作积极性和主动性,促进全员协作和创新能力的提升。
二、制定绩效考核标准的原则1. 目标导向:绩效考核标准应与企业的战略目标和核心价值紧密相连,具有明确的指向性,能够引导员工从战略高度思考和行动。
2. 公正公平:绩效考核标准应公正公平,避免主观片面的评价,应采用科学客观的方法,充分考虑各项因素的权重和评分规则。
3. 可衡量性:绩效考核标准应具备可衡量性,即通过客观的数据和指标来评估企业和个人的绩效,避免依赖主观感受和推测。
三、制造业绩效考核标准的内容1. 生产效率:生产效率是衡量制造业绩效的重要指标之一。
可以通过计算生产线利用率、生产周期时间、设备使用率等来评估。
2. 成本控制:成本控制是确保企业盈利能力的基础,绩效考核标准应包括原材料采购成本、人力资源成本、制造过程成本等方面的评估。
3. 质量管理:质量是制造业的核心竞争力,绩效考核标准应包括产品质量合格率、不良品率、客户投诉率等方面的指标。
4. 供应链管理:供应链管理对制造业的正常运行至关重要,绩效考核标准应包括供应商的交货准时率、库存周转率等方面的衡量。
5. 环境保护:环境保护已成为企业社会责任的重要组成部分,绩效考核标准应包括废物处理、能源消耗等方面的评估。
四、绩效考核标准的实施与改进1. 有效的宣导:为了确保绩效考核标准的有效实施,需要对员工进行充分的宣导和培训,让员工了解标准的重要性和实施方法。
2. 及时的反馈:绩效考核应及时反馈给员工和管理者,在发现问题和不足时及时采取纠正措施,及时肯定和激励优秀表现。
制造业的企业绩效评估方法
![制造业的企业绩效评估方法](https://img.taocdn.com/s3/m/65dda95054270722192e453610661ed9ac51554e.png)
制造业的企业绩效评估方法绩效评估是制造业中非常重要的一项管理活动,它能够帮助企业了解自身的运营状况,发现问题并采取相应措施来提高生产效率和盈利能力。
本文将介绍几种常见的制造业企业绩效评估方法,并分析它们的优缺点。
I. 资产回报率资产回报率(Return on Assets,ROA)是衡量企业资产利用效率的重要指标。
它可以通过计算净利润与企业总资产的比值来得出。
ROA 能够直观地反映企业的盈利能力和资本运作效率,适用于评估企业整体的经营状况。
然而,ROA并不能完全反映企业的绩效情况,因为它忽略了企业资金来源的不同以及不同资产之间的差异。
此外,ROA也无法区分出企业运营中的具体问题和瓶颈。
II. 生产效率生产效率是衡量企业生产力的重要指标,它可以通过计算产量与投入资源(如劳动力、原材料和能源等)之比得出。
企业可以通过提高生产效率来降低成本,提高竞争力。
生产效率评估需要考虑多方面的因素,如生产设备的利用率、工艺流程的优化、员工的技能水平等。
通过比较不同时间段的生产数据,企业可以了解到生产效率的提升情况。
III. 质量管理质量是制造业一个非常重要的方面,企业的质量管理水平直接关系到产品竞争力和声誉。
因此,在绩效评估中应该包括对质量管理的评估。
质量管理评估可以包括对产品质量指标的监控,如产品合格率、不良品率等。
同时,还可以考虑客户满意度、售后服务等方面的指标。
通过评估质量管理水平,企业可以识别出质量问题并采取改进措施。
IV. 供应链管理制造业中的供应链管理对企业绩效评估有着重要的影响。
供应链管理包括原材料采购、生产计划、物流配送等环节。
通过对供应链的评估,企业可以找出供应链中的瓶颈和问题,并采取措施来提高供应链的效率和灵活性。
供应链管理评估的指标可以包括供应链可靠度、交货准时率、库存周转率等。
企业可以通过对比实际数据和目标指标,来评估供应链管理水平的优劣。
综上所述,制造业企业绩效评估方法的选择应考虑多方面的因素,并综合运用多种方法来全面评估企业的经营状况。
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绩效管理制度(草案)目录图表目录第一章绩效管理综述绩效管理的宗旨和内涵第一条绩效管理的宗旨是持续不断地提升、改进组织和员工的工作绩效,有效贯彻落实经营政策和各项管理制度,正确评价和激励员工,确保早日实现公司战略目标。
第二条本绩效管理制度包括六个方面:设置绩效指标、确定绩效目标、实施绩效考核、进行绩效沟通、分析绩效结果、应用绩效结果。
绩效管理体系的主要思想第三条绩效管理通过设置绩效指标和目标、进行绩效过程管理、绩效评估及反馈来完成,其重点体现在考核和绩效指标目标的设置上。
第四条年度目标和年度考核把握长期绩效,以此指导月度目标和考核;年度目标通过分析关键绩效指标来制订;月度考核,可以分为两个部分;一部分是主要绩效,指当月最重要的和需要促进的工作内容,主要绩效指标PPI一般不超过5个;另一部分是基础绩效,是除主要绩效以外的部分;主要绩效重点管理,基础绩效范围管理。
绩效管理责任者第五条绩效管理的责任者是公司总经理、绩效办公会、总裁办、人事部和各级干部。
(1)公司总经理负责将绩效管理体系落实于日常经营管理工作,培养和落实以业绩为导向的企业文化;(2)绩效办公会是专门分析评估绩效的公司办公会组织,由总裁办主持,主要职责是审批与确定公司的绩效管理体系、分解公司目标、组织建立关键绩效指标(KPI)库和基础绩效指标(FPI)库、确定各部门的绩效考核指标,调查公司运营过程中各个部分的绩效状况,确定目标或绩效指标值,确定主要领导、组织单位及单位负责人的绩效成绩;(3)总裁办负责制定公司计划和目标,监控公司以目标为导向的运营,跟踪收集、分析绩效指标的数据,协调各部门的运作,确保实现公司年度目标;(4)人事部负责设计、完善绩效管理体系,指导、督促绩效管理体系有效运作,审批员工绩效考核方案;(5)各级干部负责在管辖责任范围内具体实施绩效管理工作,包括对下属员工进行绩效考核。
第二章绩效指标与考核实施寻找绩效指标第六条年度工作开始前,绩效办公会审视和修正公司的战略,根据使命、关键绩效指标寻找方法等,设计组织的关键绩效指标(KPI),制订与工作要求相当的基础绩效指标(FPI),制作绩效指标词典、指标库,见附表一,附表二。
年度目标和年度考核第七条根据公司战略,总裁办组织制订公司年度目标及年度计划,绩效办公会制订公司和业务单元的年度绩效考核表,作为年度和季度计划、预算的指引,并作为公司及业务单元负责人年度绩效的考评依据。
季计划第八条每季度工作开始前,绩效办公会选定公司和各业务单元当季每个月主要绩效考核的指标及权重,见季度绩效指标月度识别确认表,即附表三,并对基础绩效指标提出要求。
月考核第九条月度部门考核,分为主要绩效考核与基础绩效考核两部分;月度工作开始前,各部门、各业务单元向上级考核者递交包括评分规则的考核表,上级考核者确认后交人事部审定、备案,见附表四、附表五。
人事部审定,是对比月度考核评分表与季度绩效指标的差异,审查评分规则是否合适;将月度考核表在月初备案,目的是将其作为月末考核评分的依据。
主要绩效第十条主要绩效,反映考核主体当期重要的和需要促进的工作,绩效指标可以从关键绩效指标(KPI)库中选取,也可根据需要制订;对于定性工作,务必制订细致的评分规则,以便准确地评价出绩效成绩;主要绩效按百分制评分,成绩越高越好。
基础绩效第十一条基础绩效是主要绩效以外的部分,反映剩余的全面工作;绩效指标由基础绩效指标(FPI)和未被选做主要绩效指标的关键绩效指标(KPI)构成,也包括未制订指标的工作内容;基础绩效用范围管理,以红黄绿区表示;绩效表现适当,列为黄区,零分;绩效表现较差,应该制止,要扣分;绩效表现较好,应鼓励,要加分;基础绩效指标的分值一般为2分左右。
难以确定主要绩效及其成绩的情况第十二条当出现下列情况时1、由于当月重点工作不及整体工作量的四分之一;2、工作者找不出工作的重点;3、工作者设置指标困难;4、设置的指标难以评出5分(百分制)之间差距,主要绩效的成绩难以评出;则该成绩按其上级绩效成绩的某一折扣计算,具体分数参照下表。
表一主要绩效难以评价时的处理情况表第十三条单项主要绩效设置的标准难区别5分之间差距的,按最小分数计算;例该指标的标准为60分和80分,而实际结果在这个区间,但难以判断分数,则按60分成绩计算。
考核表中,多个指标评分差异大于30分的,最高分指标按9折计算;差异大于40分的,最高分指标按8折计算;差异大于50分的,最终成绩按最低分计算。
定量指标按百分制评分,定性指标满分按95分评分,工作成果特别突出的,可达到或超过100分。
员工个人考核第十四条每季度开始前,人事部对全公司员工个人考核提出通用考核表及指导意见,各部门负责人可据此拟订其负责范围内员工的考核办法,报人事部备案;总裁办和人事部对员工个人考核执行情况进行检查。
考核实施第十五条除对组织的考核在绩效办公会上评分外,个人考核全部实行上级对下级评价;考核必须在月度工作结束日至下月工作开始后的6日内完成;被考核者未完全提供考核信息的,考核者可以加重扣分;考核者未真实考核的,考核者及被考核者均承担考核不实的责任。
考核自评结果上报第十六条所有考核均先进行自评,然后按组织单位向人事部书面上报自评考核结果。
上报内容包括分管部门的副总、总监、总助的FPI事实及成绩,部门PPI、FPI成绩,部门负责人FPI事实及成绩,部门内员工的FPI事实及成绩,考核自评成绩上报汇总表,见附表六。
经绩效办公会确认各单位、领导和负责人的成绩后,若与自评成绩不一样的,人事部不消除原数据,而是用异色笔在原表上修正,修正确定的汇总表,作为考核档案留存。
考核成绩第十六条所有考核结果均报人事部,人事部对考核程序的执行情况和考核结果的真实性进行审查;对考核不实的,上报公司总经理,修正其考核成绩。
各绩效主体绩效成绩计算如下:公司月度绩效成绩=公司月度主要绩效指标考核的加权成绩部门月度绩效成绩=部门月度主要绩效成绩+部门基础绩效成绩领导月度绩效成绩=所管部门月度主要绩效成绩与领导承担的某些指标的成绩加权平均+领导个人基础绩效成绩部门负责人月度成绩=部门月度绩效成绩+个人基础绩效成绩员工月度绩效成绩=部门月度成绩+员工个人基础绩效成绩公司年度绩效成绩=公司年度主要绩效成绩部门年度绩效成绩=部门年度主要绩效成绩+部门年度基础绩效成绩个人年度绩效成绩参照月度绩效成绩算法进行。
第十七条由于月度主要绩效可能与长周期的KPI不一致,致使月度工作完成的很好而长周期的KPI没有达到季度、年度要求,此时需要对月度绩效成绩做一修正,此项工作由人事部根据实际情况处理,报总经理批准,在季末月的月度考核成绩中体现。
考核反馈第十八条当被考核者不认可自己的考核结果时,可向人事部反馈,由人事部与考核者的上级或更高一级领导进行协调,审核和重新认定考核成绩,确保考核公平公正。
绩效考核申诉表,见附表七。
绩效考核实施流程第十九条绩效考核实施流程见附图一;流程中人事部与绩效办公会处于同样角色,即人事部在处理流程图中对应工作时,若有必要,该等工作同时也列为绩效办公会的工作范畴。
干部考评及述职第二十条每半年,人事部组织对公司所有干部进行员工评议,评议表见附表八;组织部门负责人以上干部的进行述职;干部评议成绩和干部述职成绩仅供人事部及高层领导选拨任用干部时使用,不计入个人绩效成绩。
干部述职内容如下:1、绩效目标达成率(占全部内容的25%)包括绩效目标的达成情况,以及是否随工作需要制订了合适的目标与计划2、对工作方式的优化和改善(占全部内容的40%)包括对工作制度、工作程序、工作方法的优化,以及与其它资源的配合情况等3、工作考核与效果评估(占全部内容的10%)对下属考核的准确性,考核目标设置的合理性,对考核程序的执行情况4、个人素质与员工培养(占全部内容的10%)作为管理者,自己的心态、工作积极性、自我学习与提升,对下属员工的培养工作5、经验教训及未来工作规划和设想(占全部内容的15%)第三章绩效管理沟通与改进绩效考核沟通第二十一条绩效沟通是整个绩效管理工作的重要环节,它的主要任务是:改善及增强考核者与被考核者的融洽关系,分析、确认、显示被考核者的强项及弱项;帮助被考核者善用自己的强项;设计改进弱项的方法和步骤,明晰被考核者发展及训练的需要,为被考核者设立下阶段的目标,确定今后的工作绩效标准。
第二十二条绩效考核沟通应由考核人和被考核人单独进行。
沟通时上级需指出被考核人在工作中存在的问题、缺点,并听取他们对本次考核的意见,在达成充分一致后,双方在考核表上签字确认。
人事部根据需要,可选择参加部分的绩效沟通工作。
绩效分析与改进第二十三条每季度时间总裁办收集主要绩效指标PPI和基础绩效指标FPI数据,分析指标设置的准确性、数据的真实性和计算方式的正确性,撰写实施考核分析总结报告。
第二十四条人事部分析员工考核的数据,对异常情况进行必要的关注和及时的处理;在必要时,召开不同范围的绩效达成与绩效指标分析讨论会议。
每季度,人事部应对绩效考核情况进行总结,撰写公司绩效分析报告,报告应包括绩效管控系统及运作的现状分析、部门及员工半年度绩效水平描述、需要改进的问题和解决方案等。
考核中的注意事项第二十五条部分职能部门难以进行以月度为周期的主要绩效考核,经人事部调查、总经理批准,其主要绩效考核可以采取以季为周期的考核,以季度成绩作为三个月的主要绩效成绩。
第二十六条由于绩效指标检查周期不一致,以及某些关键指标只能获得长周期的指标值,这会造成月度总评考核成绩与年度考核成绩不一致,这将在月度绩效工资和年度奖金中体现,不需要将它们平衡起来。
第二十七条在考核期内发生晋升、降级、工作调动等人事变动的,以在该考核期内工作时间比例较大的岗位的要求进行考核。
第二十八条绩效指标中途变更,填写绩效指标变更表,见附表九,按表中程序进行。
第四章绩效结果应用绩效结果的应用第二十九条绩效管理的结果主要用于以下几个方面:(1)使公司能及时准确地获得员工的工作信息,为改进公司管理提供有效依据;(2)为管理者和员工之间提供一个正式沟通的机会,促进管理者和员工的相互了解和信任,加强相互协作,提高管理的穿透力和工作效率;(3)让员工清楚企业对自己的真实评价,明白自身的优势、不足和努力方向;(4)为员工绩效工资及奖金的发放提供依据;(5)为员工的薪资调整提供依据;(6)为员工的岗位调整提供依据;(7)为员工的培训和职业发展提供依据。
第五章附则与附件考核制度培训第三十条员工初入公司时,本考核制度都将作为其基本的培训内容,做到员工人人知晓;从事考核工作的人员都必须接受培训,掌握考核的方法和沟通技巧,保证考核的有效性。
附则第三十一条本制度适用于公司计时制员工,不同工种根据工作需要和管理周期的需要,可以制订针对性的绩效指标,或缩短考核周期。