家政服务病人护理[1] 2

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家政服务员及钟点工价格表格模板

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精心整理
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家政服务员及钟点工价格表
服务项目
服务费用
钟点服务(2小时起步)
全日制及服务每月休息4天每月休息2天每天普通家政(保洁+烹饪)1600-2000元/月1800-2600元/月隔天家务+烹饪+照顾小孩2000-2800元/月2200-3000元/月一周2次婴幼护理+家务+烹饪2600-3500元/月2800-4000元/月一周1次
婴幼儿护理(专业育婴师)
5000-12000元/月
5500-12000元/
月包月(每周一次)100平米以下
老人护理(视自理情况)2500-3800元/月2800-4000元/月
包月(每周一次)100-150平米
病人护理(长期聘用)2800-4000.元/月3000-4500元/月包月(每周一次)跃层
母婴护理(长期聘用)100-380元/天包月(每周一次)别墅。

护士如何为病人提供家庭养护指导

护士如何为病人提供家庭养护指导

护士如何为病人提供家庭养护指导护士在病人的康复过程中扮演着重要的角色。

除了提供专业的医疗护理,护士还需要为病人及其家人提供家庭养护指导。

这些指导涉及到了病人日常生活中的各个方面,包括营养、安全和心理支持等。

通过提供恰当的指导,护士能够帮助病人和他们的家属更好地应对疾病和康复过程。

在给病人提供家庭养护指导时,护士首先需要评估病人的家庭状况和支持系统。

了解病人所处的家庭环境和资源情况,可以帮助护士确定能够为病人提供的养护指导内容和形式。

例如,如果病人是独居老人,护士可能需要提供更多的日常生活技能训练和家庭安全建议;而如果有家人能够协助照顾,护士可以帮助他们理解病人的疾病特点和康复需求,并提供相关的护理技巧。

家庭养护指导的一个重要方面是营养指导。

护士需要根据病人的疾病特点和治疗方案,制定合适的饮食计划。

例如,对于患有高血压的病人,护士可能需要提醒他们减少盐的摄入;而对于糖尿病患者,护士则需要引导他们控制饮食中的糖分和碳水化合物。

此外,护士还需要与病人和家属一起制定适当的饮食目标,并提供相关的食谱和食品选择建议。

通过提供营养方面的指导,护士可以帮助病人维持良好的身体状况,并促进康复过程。

除了营养指导,护士还需要为病人提供家庭安全指导。

在病人返回家庭进行康复期间,护士需要帮助他们识别家中的潜在安全风险,并提供相应的改善措施。

例如,对于有行动不便的病人,护士可能需要建议他们安装扶手或扶手杆,以防止跌倒;对于需要日常药物管理的病人,护士可以教授他们正确的用药方法和存储药物的注意事项。

此外,护士还需要与病人和家属一起制定应急计划,并提供应对紧急情况的指导,以确保病人在家庭环境中能够得到及时的帮助和支持。

在病人康复期间,心理支持是不可或缺的。

护士需要了解病人和家属的情绪状态,并提供相应的心理支持。

对于病人来说,他们可能会面临各种情绪问题,如焦虑、抑郁和恐惧等。

护士可以通过提供心理教育和情绪调适技巧,帮助他们更好地面对这些情绪并积极应对。

家政行业服务管理制度

家政行业服务管理制度

第一章总则第一条为规范家政行业服务管理,保障消费者和家政服务人员的合法权益,促进家政行业健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国劳动法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于家政服务企业、家政服务人员及消费者。

第三条家政服务企业应依法经营,诚信服务,为消费者提供优质、安全、高效的家政服务。

第四条家政服务人员应遵守国家法律法规,恪守职业道德,诚实守信,提供专业、热情、周到的服务。

第二章服务内容与标准第五条家政服务企业应提供以下服务内容:1. 家庭保洁服务:包括家庭卫生、厨房清洁、卫生间清洁、地板清洁等;2. 家庭维修服务:包括家电维修、家具维修、水电维修等;3. 护理服务:包括老人护理、病人护理、儿童护理等;4. 烹饪服务:包括家常菜、特色菜、营养配餐等;5. 教育辅导服务:包括幼儿教育、儿童辅导、成人培训等;6. 其他个性化服务。

第六条家政服务企业应按照以下标准提供服务:1. 服务质量:家政服务人员应具备相关资质,熟悉家政服务业务,服务态度良好,遵守职业道德;2. 服务安全:家政服务人员应具备安全意识,确保服务过程中的安全;3. 服务效率:家政服务人员应按照约定时间完成服务,提高工作效率;4. 服务价格:家政服务价格应合理、透明,不得擅自提高收费标准;5. 服务满意度:家政服务企业应定期对服务进行回访,了解消费者满意度,不断改进服务质量。

第三章服务流程第七条家政服务企业应建立健全服务流程,确保服务顺利进行。

1. 预约服务:消费者可通过电话、网络等方式预约家政服务,家政服务企业应及时安排服务人员;2. 服务确认:消费者与家政服务人员确认服务时间、服务内容、服务价格等事项;3. 服务实施:家政服务人员按照约定时间、约定内容提供服务;4. 服务验收:消费者对服务进行验收,如有问题,家政服务企业应及时处理;5. 服务评价:消费者对服务进行评价,家政服务企业根据评价结果改进服务质量。

养老机构的服务项目

养老机构的服务项目

养老机构的服务项目
一、社区养老服务
1、社区家政服务:提供及时、周到、专业的家庭护理服务,包括清洁卫生、洗衣服务、洗碗服务、定期清除床单的服务、给老人洗澡等;
2、社区护理服务:为老人提供全天候的护理服务,包括护理日常生活、护理入院患者及家庭护理;
3、社区教育培训服务:为老人提供尊重老年人的健康知识、护理知识、社会文化知识、社会实践活动中的技能培训等服务。

4、社区康复服务:提供伤病护理、康复护理、心理护理、老年性疾病预防等服务。

二、养老医疗服务
1、护理病人:提供护理室护理病人,护理内容包括服药、营养治疗、解决老年人饮食上的困难、关爱护理等;
2、病理治疗:为老年人提供多种治疗服务,如:解决老年人耳聋、眼花、肩颈疼痛、膝关节疼痛等疾病的治疗方式;
3、药物治疗:提供老人药物治疗,给予老人必要的药物治疗和避免药物不良反应的指导;
4、护理保健:为老年人提供保健服务,满足老年人的特殊需求,如:瑜伽、放松技巧、中医体质调理、中药保健等。

三、老年关怀服务
1、为老人提供个性化的关怀服务,提高老人的生活质量;
2、提供长期照护服务,通过个性化服务覆盖老人的每一个细节,保证老人及时、及安全的使用服务;
3、提供全天候家政服务,给老人提供家庭护理服务,包括清洁卫生、定期清除床单、洗衣等;
4、提供心理治疗服务,倾听老人的心声,帮助老人解决心理上的难题,提高老人的心理健康水平;
5、提供休闲娱乐服务,为老人提供一个属于自己的放松和活动的空间,让老人在欢乐中过日子。

家政服务病人护理

家政服务病人护理


第二步,协助病人侧卧或头偏向操作者,取干毛巾围在病人颈下,多余
部分覆盖在枕头上,把口杯放在病人口角旁。

第三步,观察口腔有无溃疡、出血等情况,以便操作中注意。

第四步,用弯曲管钳夹漱口液棉球清洁口唇。 第五步,用压舌板轻轻撑开口腔,自内向外擦拭两侧峡部。

第六步,擦拭牙齿外面、内面及咬合面,均自内向外、竖向擦洗。(上


晨间护理
第一步,晨起操作前先协助病人使用便器排便。 第二步,进行口腔护理、洗脸漱口。 第三步,洗手、擦背、按摩受压部位,最后梳头。 第四步,整理床铺,需要时更换衣服及床单。
第五步,仔细观察病情。
第六步,开窗通风换气。
● 晚间护理

第一步,进行口腔护理,漱口。
三、脑缺血(小中风)


脑缺血分为颈内动脉缺血和椎底动脉缺血。 颈内动脉缺血表现为一侧手足无力、麻木、一过性失语、 单眼视物朦胧或失明;椎底动脉缺血表现为眩晕、复视、 吞咽困难、唇舌麻木等。 , 脑缺血的预防和护理方法与脑血栓基本相同。
四、脑出血
1.表现 (1)病人突感头晕、头痛,随即出现语音不清、跌倒等。 (2)继而出现昏迷、嗜睡,反复呕吐,并可吐出咖啡样液体;持续高烧或低热。 (3)病情恶化,出现呼吸快而不规则、脉搏慢而充实、血压升高。 (4)如果出血部位在内囊,则病灶对侧肢体偏瘫、鼻唇沟变浅、舌偏向对侧。 (5)如果出血部位在小脑,一侧后枕部疼痛、眩晕、频繁呕吐、步态不稳,多无明显偏瘫,严 重时出现昏迷,如不及时救治,死亡率极高。 2.预防 (1)经常测量血压,高血压的病人应坚持系统治疗,预防中风。 (2)病人应避免过度疲劳、精神紧张,还应戒烟戒酒。 (3)饮食宜清淡、低脂肪,保持大便通畅。

简单的病人护理知识

简单的病人护理知识

简单的病人护理知识概述病人护理是医疗工作者必备的技能之一。

了解基本的病人护理知识不仅能够提高病人的生活质量,还可以帮助医疗团队更好地进行治疗工作。

本文将介绍一些简单的病人护理知识,包括病人的日常生活照料、饮食要求、个人卫生、康复护理等内容。

病人的日常生活照料1.梳洗:病人每日应进行梳洗,保持口腔和身体清洁。

使用温水和合适的洗发水、沐浴露,轻柔地清洗头发和身体,并及时擦干。

2.换洗衣物:病人的衣物应保持清洁干净,并每天更换。

选择柔软、透气的棉质衣物,减少对皮肤的刺激。

3.床上用品:床单、被褥等床上用品应经常更换,以保持卫生。

平铺床单,避免皮肤直接接触床垫,预防床疮的发生。

饮食要求1.膳食均衡:病人的饮食应尽可能包含各类营养物质,保持膳食均衡。

增加蔬菜、水果、全谷物等健康食物的摄入,减少高脂肪、高糖分的食物。

2.少食多餐:病人的胃口可能不佳,应采用少食多餐的方式,保证营养的摄入,并减轻消化系统的负担。

3.限制咸味:一些病人可能有高血压或水肿等问题,应限制食盐的摄入,控制饮食中的咸味。

个人卫生1.洗手:护理人员和病人在接触和处理食物、药品、伤口等前后应洗手,以预防病菌的传播。

使用肥皂和温水,至少洗手20秒,包括手心、手背、指缝、指甲等部位。

2.口腔护理:病人应定期刷牙,使用温水和牙膏,清洁牙齿和舌苔。

如病人无法刷牙,可使用口腔清洁液清洗口腔。

3.尿布更换:对于病人使用尿布的情况,需要定时更换、清洗,并使用适量的尿布霜,保护皮肤免受尿液侵蚀。

康复护理1.床位训练:对于卧床不起的病人,应进行床位训练,帮助其保持肌肉力量和关节灵活性。

可进行简单的运动,如腿部屈伸、手臂上下活动等。

2.康复按摩:康复按摩可以促进血液循环和肌肉放松,帮助病人恢复功能。

按摩应轻柔、适度,根据病人的需要和病情,选择合适的按摩方法。

3.心理支持:康复过程中,病人可能会面临身体变化、焦虑、抑郁等问题。

应通过耐心倾听、鼓励和积极的沟通,提供心理支持,帮助病人积极面对康复。

家政服务员的职业礼仪

家政服务员的职业礼仪

家政服务员的职业礼仪跟着经济社会发展,生活水平的提升,此刻的家政员是一个崭新的职业。

在过去称“保姆”、“仆人”,此刻社会从事这项工作的人,素质高,交际能力强。

有优秀的职业道德观。

我们第一掌握家政服务员的基本素质。

熟习家政服务的基本交际能力。

家政服务的内容:家政内容宽泛。

详细可分:护理型、家政型、维修型和家教型 4 种。

1、护理型月嫂以护理产妇和婴儿为主。

包含给产妇做营养餐;指导产妇恢复体能,照顾婴儿,还包含老人陪护、病人护理。

2、家庭型我们以照顾 1— 3 周岁以内的少儿为主。

要工作,兼做家庭卫生、洗衣、做饭等一般家务。

(家政服务的职业)家政服务员道德涵养,家政服务员要办理好与家政职业的关系,要做到敬业爱岗、诚实守信、要有奉献的精神。

假如一个人有弊端和不足,不要掩饰,做到心口如一。

让人信任。

热忱为用户服务,把用户当作自家人。

①真挚待人。

自信是精神风采的重要表现。

也是对自己的尊敬和必定。

自信令人爽朗,乐观能踊跃。

②主动与交往,大度指人的气度宽弘大批,能听进各样不一样建议。

同他人发生矛盾时,能主动检查自己,不推辞责任,在任何时候,不要喧宾夺主。

用户家人发言、看电视要主动回避。

给主人个人空间,不要进入主人寝室,不应说的话和不应做的事不做。

不探询主人的私事。

③注意安全。

对用户的名贵物件,不看,不拿,不要因为一时贪婪,丢掉人品。

害人害己。

在生活中要一身正气。

禁止与男性同居一室。

不与不有关的人乱拉关系。

不要夜不归宿,自己的人身安全及合法权益遇到损害时,要实时报警不要自己办理。

工作中必定要慎重,做到不懂就要问,要诚实有正义感,不贪婪。

让雇主希望和赏识的家政员。

④要有文明得体的仪表举止。

仪表举止是一个人的衣着妆扮,意味四周人的各种感觉,精神相貌的评论。

假如一个人言不衷心,假仁假义,只好给人一种不行靠的印象。

人们就不肯意与你交往,行为举止是指一个人的坐站行为的姿态,这些动作能反应一个人的精神相貌。

⑤要拟订理性的生活目标和有正确评论自己的能力。

住院部扫地阿姨的规章制度

住院部扫地阿姨的规章制度

住院部扫地阿姨的规章制度
《住院部扫地阿姨的规章制度》
一、工作时间
1. 扫地阿姨的工作时间为每天早上8:00至下午5:00,中午休
息1小时。

2. 在病房搬运物品时需确保不影响患者休息,可在病房病人饭后或早饭前进行。

二、工作内容
1. 扫地阿姨应每天清扫医院住院部内的走廊、病房及公共区域,确保地面干净整洁。

2. 每周进行一次病房的彻底清洁,包括地面、窗户、家具等的清洁工作。

三、工作着装
1. 扫地阿姨应穿着清洁整洁的工作服,头发整齐,不得穿拖鞋等不符合工作要求的服装。

四、工作礼仪
1. 扫地阿姨要对患者和医务人员保持礼貌,不得在公共场合吸烟、大声喧哗。

2. 如有患者或医务人员提出合理的工作要求,应积极配合完成。

五、工作安全
1. 扫地阿姨在进行工作时,应注意自己的安全,避免因工作不慎导致意外伤害。

2. 在清理卫生死角时,应佩戴口罩和手套,确保自己的健康安全。

六、工作纪律
1. 扫地阿姨应按时上班、下班,不得迟到、早退。

2. 如有因故不能按时完成工作,应提前通知主管人员并请假。

七、工作奖惩
1. 对于工作表现优秀的扫地阿姨,可给予表扬或奖励。

2. 对于违反工作规章制度的行为,将给予批评、警告或处罚。

以上规章制度经过扫地阿姨本人及主管人员签字生效。

希望扫地阿姨能遵守规章制度,为医院住院部的清洁卫生工作做出积极贡献。

在家护理服务业务规范

在家护理服务业务规范

在家护理服务业务规范一、前言本规范旨在为在家护理服务提供专业、细致的指导,确保服务质量,保障患者和护理人员的权益,促进在家护理服务行业的健康发展。

二、服务对象在家护理服务主要面向需要日常照护、康复治疗、临终关怀等患者,服务对象包括但不限于老年人、慢性病病人、残疾人、孕产妇等。

三、服务内容在家护理服务内容包括但不仅限于:生活照料、专业护理、康复治疗、心理关怀、健康教育等。

四、服务人员在家护理服务人员应具备相关专业学历、资格证书,并具备良好的职业素养和沟通能力。

五、服务质量1. 服务人员应按照规范操作,确保患者安全。

2. 服务人员应保持患者生活环境整洁、舒适。

3. 服务人员应定期评估患者状况,及时调整服务计划。

4. 服务人员应尊重患者隐私,保护患者个人信息。

六、服务流程1. 服务前:服务人员应进行健康状况评估,了解患者需求,制定服务计划。

2. 服务中:服务人员应按照计划提供专业、细致的服务,并记录服务过程。

3. 服务后:服务人员应进行服务质量评估,收集患者反馈,不断优化服务。

七、服务费用在家护理服务费用根据服务内容、服务时间、服务人员资质等因素确定,并与患者或家属达成一致。

八、风险管理1. 服务人员应具备急救知识,遇到紧急情况应及时处理并告知家属。

2. 服务人员应定期接受培训,提高自身专业素养,降低服务风险。

3. 服务人员应遵守法律法规,确保服务过程中患者权益不受侵害。

九、监督与评估1. 服务人员所在机构应定期对服务人员进行考核,确保服务质量。

2. 患者或家属有权对服务人员进行评价,提出改进建议。

3. 相关部门应加强对在家护理服务行业的监管,规范市场秩序。

十、附则本规范自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

在家护理服务业务规范的制定和实施,有助于提升服务质量,保障患者和护理人员的权益,推动行业健康发展。

希望各相关方共同努力,为患者提供优质、专业的在家护理服务。

家政服务方案排版

家政服务方案排版

家政服务方案排版家政服务是指专门为家庭提供的一系列保洁、照顾、辅助等多项服务。

随着现代家庭生活节奏的加快和经济水平的提高,越来越多的人开始选择家政服务来解决日常生活中的困扰。

为了更好地满足客户需求,一份完善的家政服务方案是必不可少的。

下面是一份家政服务方案的排版,供您参考。

一、服务宗旨我们的宗旨是为客户提供优质、专业、安全、贴心的家政服务,塑造舒适、温馨、干净的家庭环境,解决客户日常生活中的烦恼。

二、服务内容1. 保洁服务我们提供定期保洁、日常保洁、大扫除等多种保洁服务,包括家居保洁、家具清洁、地板护理、厨房卫生、卫生间清洁等。

我们的保洁员经过专业培训,掌握各种清洁技巧和方法,能够保证家居环境的整洁和卫生。

2. 照顾服务我们提供儿童照顾、老人照顾、病人照顾等多种照顾服务。

我们的照顾员经过专业培训,具备照顾和陪伴的能力,能够给予儿童、老人和病人良好的关爱和帮助。

3. 辅助服务我们提供家庭辅助服务,包括购物代办、家居维修、绿化养护等。

我们的员工经验丰富,能够根据客户需求提供贴心的辅助服务,解决客户生活中的各种问题。

三、服务流程1. 客户咨询客户通过电话、网上或线下咨询,向我们了解服务详情、报价、预约等。

2. 上门评估我们派出专业人员到客户家中进行评估,了解客户需求,并提供相应意见和建议。

3. 服务安排根据客户需求和评估结果,我们安排合适的家政员上岗,确保服务的专业化和质量。

4. 服务实施家政员按照预约时间上门服务,按照服务内容进行清洁、照顾或辅助工作。

5. 服务跟踪我们会定期进行服务跟进和满意度调查,确保客户满意度和服务质量。

四、服务标准1. 服务时间我们提供7x24小时的服务,根据客户需求灵活安排服务时间,满足客户各种时间段的需求。

2. 服务质量我们秉承专业、细致、负责的服务理念,确保服务质量达到客户的期望。

我们会定期进行客户满意度调查和员工培训,不断提升服务水平。

3. 服务保障我们提供全面的服务保障,包括遗失赔偿、服务质量追踪、意外事故补救等。

居家养老家政服务方案

居家养老家政服务方案

居家养老家政服务方案一、日常照料为满足老年人日常生活的需要,我们将提供如下服务:1.家庭卫生清理:包括但不限于清扫室内外、洗衣服、清理垃圾等。

2.照顾饮食:提供营养均衡、易于消化的食物,协助老年人用餐。

3.照顾起居:帮助老年人洗澡、穿衣、上下床等。

4.看护陪伴:在白天和夜晚为老年人提供陪伴,缓解孤独感。

二、医疗护理对于有医疗需求的老年人,我们将提供如下服务:1.基础医疗服务:如测量体温、血压、血糖等。

2.协助就医:陪同老年人就医,并协助完成挂号、取药等手续。

3.康复训练:根据医生建议,指导老年人进行康复训练。

4.健康宣教:向老年人及其家属宣传健康知识,提高他们的健康意识。

三、精神慰藉为满足老年人在精神层面的需求,我们将提供如下服务:1.陪聊谈心:倾听老年人的心声,排解孤独,增进其心理的愉悦感。

2.读书读报:为老年人读书读报,分享新闻和知识。

3.心理疏导:对有心理问题的老年人进行心理疏导,帮助其调整心态。

4.组织活动:组织适合老年人的活动,如唱歌、跳舞、书法等,丰富其生活。

四、康复训练对于有康复需求的老年人,我们将提供如下服务:1.肢体康复训练:针对偏瘫、骨折等后遗症进行康复训练。

2.认知康复训练:针对阿尔茨海默病等疾病进行认知康复训练。

3.语言康复训练:针对语言障碍进行康复训练。

4.康复指导:为老年人提供康复训练的指导和建议,帮助其在家中进行康复训练。

五、安全保障为保障老年人的安全,我们将提供如下服务:1.安全检查:定期对老年人的居住环境进行检查,排除安全隐患。

2.意外防范:教授老年人应对突发事件的措施,如火灾、地震等。

家政服务老人护理

家政服务老人护理

家政服务老人护理老龄化社会的到来,让越来越多家庭面临如何照顾年迈父母的问题。

在现代快节奏的生活中,很多人可能无法全天候照顾老人,因此家政服务的老人护理逐渐成为一种重要需求。

本文将从多个方面探讨家政服务在老人护理中的重要性以及相关注意事项。

首先,家政服务在老人护理中的重要性不言而喻。

许多年长者可能因为身体或心理原因无法独立生活,需要家人或专业人士的照顾。

而家政服务公司提供的老人护理服务,能够满足老人日常生活、饮食、卫生等方面的需求,帮助老人保持健康和幸福的生活。

例如,专业护工可以定期给老人做身体检查、按时给老人喂药、定时为老人做饭等,确保老人的健康。

其次,家政服务公司提供的老人护理服务也可以在很大程度上减轻家庭的负担。

在忙碌的工作中,往往无法将充分的时间和精力放在照顾老人身上。

而通过聘请家政服务公司的老人护理服务,可以让家庭成员更加放心去工作,充分享受自己的生活。

家庭与护工的分工合作,不仅可以保证老人得到更好的照顾,也有利于减轻家庭矛盾和压力。

另外,家政服务公司的老人护理服务还可以提供专业的护理辅助。

由于专业护工具有丰富的经验和知识,他们能够更好地应对老人突发状况,及时发现并处理老人的健康问题,保证老人的身体健康。

他们还可以为老人提供精神慰藉,陪伴老人度过一个愉快的晚年时光。

需要注意的是,在选择家政服务公司的老人护理服务时,一定要注意以下几点。

首先,家政服务公司的信誉非常重要,选择有良好口碑的公司可以保证服务的质量和可靠性。

其次,要注意选择正规的公司,避免出现一些不法之徒冒充护工,骗取老人或家庭的钱财。

最后,要注意和家政公司签订明确的服务协议,明确服务内容、服务时长以及服务费用,以避免后续纠纷。

综上所述,家政服务在老人护理中的重要性不可忽视。

通过家政公司提供的专业服务,老人可以得到更好的照顾,同时也能减轻家庭的负担,提高生活质量。

但在选择家政服务公司时,务必谨慎选择,避免出现不必要的风险。

希望每一个需要护理的老人都能得到更好的关爱和照顾,度过健康快乐的晚年时光。

家政服务医院陪护服务质量规范

家政服务医院陪护服务质量规范

家政服务—医院陪护服务质量规范一、范围:本标准包含医院陪护服务的定义与服务的客户、服务人员的任职资格、服务内容、星级服务员的评定要求、服务管理等。

二、医院陪护服务定义与客户医院陪护服务员为住院治疗的病人提供的生活照料及护理服务被称呼为医院陪护服务。

医院陪护服务客户是指接受医院陪护服务的家庭或个人。

三、医院陪护服务员任职资格(1)、基本要求a)具备合法的劳动从业资格。

b)信守职业道德,遵纪守法,熟悉医院陪护服务程序和规范要求。

c)具有符合工作岗位要求的文化程度、健康状况证明及语言表达能力。

d)具有相应的上岗培训考核合格证明。

(2)、岗位技能a)具有相关培训部门颁发的相应级别的《职业资格证书》。

b)具备有关医院陪护服务的法律法规基础知识。

c)年龄在18岁以上、55岁以下,初中以上文化程度。

d)无精神病史和各类传染病。

e)具备一定医疗护理知识。

(3)、仪容仪表a)仪容仪表端庄、大方、整洁。

b)着装统一、规范、整洁。

c)统一佩戴工号牌,便于识别。

d)表情自然、亲切,提倡微笑服务。

(4)、言行举止a)提倡使用普通话,语调语速适当,语言简洁、准确、生动,与客户打招呼时应礼貌问好,亲切诚恳。

b)主动服务,符合相应岗位的服务礼仪规范,让客户感到尊重舒适。

c)尊重患者,富有爱心,善于沟通。

四、医院陪护服务员的服务内容医院陪护服务员提供的服务可包括下列服务项目的全部或部分内容:a) 晨间护理,包括协助病人起床、洗脸、洗手、口腔护理(刷牙、漱口)、梳头。

b) 晚间护理,包括协助病人洗脸、漱口、洗脚或泡脚,协助病人入睡。

c) 整理病床、床头桌的卫生,清理病人用品如便器等的卫生,洗涤病人衣物。

d) 协助病人进餐、饮水、加餐、打开水、清洗餐具。

e) 给病人擦澡或协助病人洗澡、洗头、修剪指甲等。

f) 协助病人功能锻炼、床下活动,陪同病人散步,给不能自主活动的病人翻身等。

g) 陪送病人检查,协助病人排泄大小便,帮助病人留取大小便标本等。

家政服务之病人照顾工作职责规则

家政服务之病人照顾工作职责规则

家政服务之病人照顾工作职责规则一、接大小便、换尿垫给病人接大小便,大小便后及时为病人擦洗,并注意水温适宜;换尿垫时要轻抬轻放,尿垫要平整、不褶皱,以免伤害皮肤;病人会阴部有伤口、有失禁和留置尿管的,应注意会阴的护理;保持便器、尿垫清洁,按时清洗消毒,不留污迹。

二、帮助病人翻身、擦洗帮助病人翻身,移位时不可拖、拉、推,托起病人后再翻转,一般应不少于2小时翻身一次;帮助病人擦洗,用柔软毛巾、温水擦洗,动作轻、稳、协调,不能擦伤皮肤。

三、给病人盥洗、洗头、洗脚、剪指甲、穿衣服、简单按摩给病人洗脸,使病人面部清洁,感觉舒适;给病人刷牙或漱口,去除口腔异味和残留物质,预防口腔感染;给病人洗头,用指腹部揉搓头皮和头发,力量适中,避免抓伤头皮,并将头发擦干或吹干;给病人洗脚水温要适宜,清洗后穿上袜子或盖上被子;给病人温水擦身,保持身体清洁;给病人剪指/趾甲,包括修剪、锉平,如果指/趾甲过硬,可先在温水中浸泡10-15分钟后再修剪;给病人穿衣服时用力要均匀,不可生拉硬拽,衣服大小要适中,穿着平整、不褶皱;给病人简单按摩,要动作协调、轻稳,使病人感觉舒适。

四、整理床铺、晾晒被褥。

采用湿扫法清洁并整理床铺;经常清洗、更换床上用品,晾晒被褥;病人使用的被褥和所穿衣物清洁、无异味;五、清洁居室、保持室内干净每天清洁病人居室,擦拭室内各类家具;地面擦拭干净,无污物;室内经常通风,定期消毒,保持居室干净、无异味。

六、帮助病人活动、晒太阳根据天气情况、病人身体状况,帮助病人外出活动、晒太阳,活动量适中;选择地面平整、阳光充足、空气新鲜的地方。

七、为病人制作膳食根据病人雇主要求或病情需求制定每日食谱;病人膳食要定时定量,卧床的病人每日4-5餐,每餐不宜过饱,两餐之间加点心、牛奶、豆浆等。

八、喂饭、喝水,并遵医嘱给病人服药帮助病人按时进食、进水中,注意水的温度和食物的软硬;根据医嘱,按时给病人吃药;给病人喂药时,将勺紧贴病人嘴唇慢慢送入口,直至病人吞咽。

医养结合服务中心护工工作内容

医养结合服务中心护工工作内容

医养结合服务中心护工工作内容
医养结合服务中心的护工工作内容主要包括以下几个方面:
1. 基础护理:在护士长的管理下,护工人员需要完成基础护理工作及非技术性护理工作,包括协助病人完成日常生活护理,如穿衣、洗漱、饮食、如厕等。

2. 病情观察:护工人员需要密切观察病人的病情状况,发现异常及时报告医生或护士,并协助医生或护士进行处理。

3. 协助治疗:护工人员需要协助医生或护士完成病人的治疗工作,包括药物治疗、理疗等。

4. 健康宣教:护工人员需要对病人及其家属进行健康宣教,提高他们的健康意识和自我保健能力。

5. 心理支持:护工人员需要关注病人的心理状况,给予病人心理支持和安慰,帮助他们树立战胜疾病的信心。

6. 卫生清洁:护工人员需要保持医养结合服务中心的卫生清洁,定期打扫房间、清洗床单被套等。

7. 膳食服务:护工人员需要协助提供膳食服务,包括订餐、送餐、协助病人进食等。

8. 其他工作:根据医养结合服务中心的具体要求,护工人员可能还需要完成其他相关工作。

总的来说,医养结合服务中心的护工工作内容比较繁杂,需要具备较强的责任心、耐心和细心,同时还需要具备一定的医学知识和护理技能。

家庭护理服务作业流程

家庭护理服务作业流程

家庭护理服务作业流程1. 概述本文档旨在提供家庭护理服务的作业流程,以确保高效且质量保证的服务提供。

2. 服务需求评估在提供家庭护理服务之前,首先需要进行服务需求评估。

此评估包括以下步骤:- 与客户或客户家属进行初步沟通,了解他们的需求和期望。

- 安排专业护理人员进行初步上门评估,了解客户的身体状况、护理需求和居住环境。

- 根据初步评估结果,确定客户需要的护理服务类型和频率。

3. 制定护理计划根据服务需求评估的结果,制定个性化的护理计划。

护理计划应包括以下内容:- 护理目标:明确客户希望达到的健康状况和护理目标。

- 护理内容:列出具体的护理服务内容,如测量血压、帮助进食、药物管理等。

- 护理频率:确定每天或每周需要提供护理服务的次数和时长。

- 护理记录:建立护理记录表格,记录每次护理服务的时间、内容和客户的反馈。

4. 人员安排根据护理计划,安排合适的护理人员提供服务。

人员安排应考虑以下因素:- 专业技能:确保护理人员具备相关的护理技能和经验。

- 人员可用性:根据服务需求和护理频率,安排合适的护理人员上门服务。

- 人员轮班:为了保证服务的连续性,合理安排护理人员的轮班。

5. 服务执行在提供护理服务时,需要遵循以下步骤:- 按照护理计划的要求,提供相应的护理服务。

- 记录每次护理服务的具体内容和时间。

- 观察客户的身体状况和反应,及时与客户或客户家属沟通。

6. 评估和调整定期评估护理服务的效果,并根据评估结果调整护理计划和服务内容。

评估和调整的步骤包括:- 定期与客户或客户家属进行沟通,了解客户的身体状况和护理需求是否有变化。

- 根据客户的反馈和护理记录,评估护理服务的效果。

- 根据评估结果,调整护理计划和服务内容,以最大程度满足客户的需求。

7. 总结本文档介绍了家庭护理服务的作业流程,包括服务需求评估、制定护理计划、人员安排、服务执行以及评估和调整等步骤。

通过遵循这些流程,可以提供高质量的家庭护理服务,满足客户的需求和期望。

家政护理合同书范本

家政护理合同书范本

家政护理合同书范本甲方(雇主):_____________________身份证号码:_____________________联系电话:_____________________乙方(家政护理员):_____________________身份证号码:_____________________联系电话:_____________________鉴于甲方需要家政护理服务,乙方愿意提供相应的家政护理服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本合同,以资共同遵守。

一、服务内容乙方应为甲方提供以下家政护理服务:1.日常家务处理(包括但不限于清洁卫生、衣物洗涤、烹饪等);2.老人或儿童的日常照料;3.其他甲方要求的家政服务。

二、服务地点服务地点为甲方住所:_________三、服务期限服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、服务费用1.服务费用为人民币(大写)____________________元/月;2.服务费用按月支付,每月的____日前支付下个月的服务费用;3.如有额外服务内容,双方可另行协商费用。

五、甲方权利与义务1.甲方应提供必要的工作条件和生活设施;2.甲方应按时支付服务费用;3.甲方有权要求乙方按照约定提供服务;4.甲方应尊重乙方的人格和劳动,不得有侮辱、虐待等行为。

六、乙方权利与义务1.乙方应按照约定提供家政护理服务;2.乙方应遵守甲方的家规和生活习惯;3.乙方应保证服务质量,不得有损害甲方利益的行为;4.乙方在工作期间应保证自身安全。

七、合同的变更和解除1.双方协商一致,可以变更或解除本合同;2.如一方违反合同约定,另一方有权要求对方承担违约责任。

八、违约责任1.任何一方违反合同约定,应承担违约责任;2.如乙方未能提供约定服务,应退还相应服务费用;3.如甲方未能按时支付服务费用,应按日支付____%的滞纳金。

九、争议解决因本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

家政服务员及钟点工价格表

家政服务员及钟点工价格表
一周2次
25-35元/小时
婴幼护理+家务+烹饪
2600-3500元/月
2800-4000元/月
一周1次
50元/小时
婴幼儿护理(专业育婴师)
5000-12000元/月
5500-12000元/

包月(每周一次)100平米以下
450元/月
老人护理(视自理情况)
2500-3800元/月
2800-4000元/月
包月(每周一次)100-150平米
600元/月
病人护理(长期聘用)
2800-4000.元/月
3000-4500元/月
包月(每周一次)跃层
1000元/月
母婴护理(长期聘用)
100-380元/天
包月(每周一次)别墅
1200元/月
家政服务员及钟点服务费用(视清洁程度)
全日制及服务
每月休息4天
每月休息2天
每天
15-25元/小时
普通家政(保洁+烹饪)
1600-2000元/月
1800-2600元/月
隔天
20-25元/小时
家务+烹饪+照顾小孩
2000-2800元/月
2200-3000元/月
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(5)通知雇主家庭其他成员,及时请医生来家中诊治。
六、急性心肌梗死
1.表现 (1)梗死前多有心绞痛频繁发作或程度加重,疼痛持续的时间长、病人大汗、 烦躁不安、濒死感觉,少数病人无胸痛症状。 (2)严重者出现面色苍白或呈青色,皮肤湿冷、脉搏跳动速度加快、血压下降、 尿少、反应迟钝甚至昏迷。 2.急救 (1)立即让病人就地平卧或就地坐着休息,保持绝对安静,切勿搬动病人。 (2)病人舌下应含服硝酸甘油,有条件的可吸氧。 (3)通知雇主家庭其他成员,及时请医生来家中诊治。
(1)护理急性期病人时要注意保暖,生活环境应安静、舒适。 (2)尽量避免搬动病人,给病人取平卧位,头偏向一侧,头部严禁用冰袋或冷 敷。 (3)清醒的病人,要定时喂容易消化、高营养的饮食;意识不清的病人,要给 于流质或半流质饮食。 (4)严密观察病情,定时测量体温、脉搏和血压,发现异常及时报告雇主家庭 其他成员,并请医生处理。 (5)危险期过后,必须每天给病人做晨、晚间护理,定时给病人翻身、按摩, 以防发生压疮。

● 糖尿病

第一步,主食要定量、定时。
第二步,主食要轮换食用或混合食用,以提高营养价
值。

第三步,饮食要严格限制胆固醇、蔗糖、甜食及水果
的摄入量。尽量不吃零食,戒烟、忌酒。
● 高血压

第一步,三餐热量分配要科学:早餐占30%、午餐占40%、晚
餐占30%。

第二步,饮食宜清淡、少盐、低脂肪,食盐每日总摄入量应不超 过5克。
二、脑血栓
1.表现 (1)初期表现为头痛、头晕、肢体麻木等症状。 (2)严重时可出现头痛、恶心、呕吐、病灶对侧肢体偏瘫、吞咽困 难、失语、视觉障碍等症状。 2.预防 (1)注意饮食,降低血脂,适当运动,可以促进血液循环和新陈代 谢。 (2)饮食应以低胆固醇、低盐、高蛋白、高钾类的食物为主。

3.护理
牙自上而下,下牙自下而上)

第七步,擦拭上腭部,注意不要触及软腭,以免引起恶心。

第八步,擦拭舌面、舌下、口腔底部。 第九步,帮助病人用吸水管吸漱口液漱口。 第十步,检查口腔内是否擦洗干净,如有溃疡可涂1%甲紫或冰硼散等。 第十一步,擦干面部,如果唇干可涂植物油。 第十二步,撤去毛巾,让病人躺卧舒适,整理床铺。
第二步,洗脸、洗手、擦洗并按摩背部及臀部。 第三步,用热水泡脚。 第四步,为女病人冲洗外阴部。 第五步,寝前协助病人使用便器。 第六步,必要时增盖毛毯保暖。
小提醒

给卧床病人梳头时要在头下垫块毛巾。
给卧床病人洗脸时最好让病人侧卧。

●口腔护理

第一步,准备淡盐水、棉球、小镊子、压舌板、干毛巾(或纱布)、吸 水管、弯曲管钳、口杯等。

饮食原则:少食多餐,无刺激性,易于咀嚼及吞咽;纤维素含量
少,营养丰富;食物呈半流质状,如粥、面条、馄饨、蒸鸡蛋、
肉末、豆腐、碎菜叶等


法:每日5~6次,每次的餐量视病人的病情需要而定
4 流质饮食

适用范围:病情严重,高热,吞咽困难,口腔疾患,手术后 和急性消化道疾患等病人
饮食原则:食液状食物,如乳类、豆浆、米汤、稀藕粉、肉 汁、菜汁、果汁等,因所含热量及营养素不足,故只能短期 使用
病人的腰及骶尾部,将病人臀部抬起,另一手将坐便器置于病人臀下。

第五步,便后卫生纸擦净病人下身,必要时用温水冲洗会阴及肛门。 第六步,一手托起病人腰及骶尾部,将病人臀部抬起,另一手轻轻取出便 盆,将病人置于舒适卧位,盖好被服,整理床位,清理杂物。
三、及时发现病人病情的异常变化
一、高血压 1.表现 (1)初期无明显症状,仅见头晕、四肢无力,神情倦怠、失眠、 心悸; (2)随着病情发展,可见神情烦躁、头晕眼花、头痛耳鸣、心悸 怔忡、面色苍白。 (3)严重时面红耳赤、肢体麻木、头部剧烈胀痛、疲乏无力、恶 心呕吐、焦虑烦躁等。 2.预防 长期服用有效药物,早发现、早诊断、早治疗。


晨间护理
第一步,晨起操作前先协助病人使用便器排便。 第二步,进行口腔护理、洗脸漱口。 第三步,洗手、擦背、按摩受压部位,最后梳头。 第四步,整理床铺,需要时更换衣服及床单。
第五步,仔细观察病情。
第六步,开窗通风换气。
● 晚间护理

第一步,进行口腔护理,漱口。
3.护理
(1)病人应注意适当休息。 (2)老年高血压病人,不要吃高热量、高脂肪、高胆固醇及高盐 的食物。 (3)提醒病人每天坚持服药。 (4)注意观察病人的病情变化,病人突然出现头痛、头晕、恶心呕 吐、视力模糊、肢体麻木等症状,就说明出现了高血压危象,应 立即送医院紧急救治。 出现危急情况时,除立即送医院外,还要马上通知雇主和家庭 其他成员。

第二步,协助病人侧卧或头偏向操作者,取干毛巾围在病人颈下,多余
部分覆盖在枕头上,把口杯放在病人口角旁。

第三步,观察口腔有无溃疡、出血等情况,以便操作中注意。

第四步,用弯曲管钳夹漱口液棉球清洁口唇。 第五步,用压舌板轻轻撑开口腔,自内向外擦拭两侧峡部。

第六步,擦拭牙齿外面、内面及咬合面,均自内向外、竖向擦洗。(上
● 照卧床病人的便溺

第一步,准备坐便架、坐便器、35℃的温水、清洁用盆、小毛
巾、卫生纸、凡士林软膏等。

第二步,为病人创造适宜的排便环境,解除其紧张心理。 第三步,病情允许可将病人扶或抱下床,使其坐在坐便架上,架 下放坐便器。

第四步,如病人不能坐起,协助病人脱裤过膝盖,并使其屈膝,一手托起
● 急性腹泻

第一步,在急性水泻期需暂时禁食,为防脱水可酌情到医院进行静 脉补液。

第二步,不需要禁食者,发病初期可食用清淡流质饮食,如果汁、
米汤、面片汤等。早期禁牛奶、蔗糖等易产气的流质饮食。

第三步,病情好转、排便次数减少后可食用低脂流质饮食,或低脂
少渣、细软易消化的半流质饮食,如大米粥、烂面条、面片等。

第三步,早餐应少吃油炸食品,多吃馒头、面包、面条、米粥、 去脂牛奶及豆浆,忌喝浓茶和含咖啡因类饮料。

第四步,常吃豆腐及豆制品、豆芽、新鲜蔬菜、水果、 瘦肉、鱼、鸡等,若无高脂血症,每日可食一个鸡蛋。
第五步,少食多餐,每餐进食不宜过饱。 第六步,饭后不要立即躺下,至少活动半小时。

二、病人的日常起居护理
家庭护理之
病人护理
主讲:张叶
课程大纲
一、病人饮食护理
二、病人的日常起居护理 三、及时发现病人病情的异常变化
一、病人饮食护理
普通饮食 软质饮食 半流质饮食 流质饮食

一般饮食的制作:
1 普通饮食

适用范围: 病情较轻,无发热,无消化道疾患,处于疾病 恢复期及不必限制饮食者 饮食原则: 营养平衡,美观可口,容易消化,无刺激性的 一般食物均可采用,但油煎及强烈调味品应限制 用 法: 每日三次,主食、副食(蔬菜、水果、肉食)、 汤类均衡搭配
者三餐之间可加牛奶、豆浆、鸡蛋、藕粉、蛋羹等;如 半流质或流质饮食者,可加浓缩食品,如奶油、巧克力 等。
2 高蛋白饮食

适用范围:长期消耗性疾病(如结核病)、严重贫血、
烧伤、肾病综合症、大手术及癌症晚期病人。

饮食原则:在基本饮食基础上增加蛋白质丰富的食物,
如肉类、鱼类、乳类、豆类等。
3 低蛋白饮食

3.脑出血护理
(1)急性期:应让病人卧床休息4周以上,避免搬动,尤其在发病48小时内切忌颠 簸。 (2)昏迷的病人,头要偏向一侧,取患侧卧位,保持呼吸道通畅。 (3)加强做晨、晚间护理,定时给病人变换体位并做按摩,动作要轻柔,以防发生 压疮。 (4)保持大小便通畅,如有便秘,可给小剂量缓泻药,如番泻叶泡水饮用等。 (5)病人的饮食宜清淡,多吃蔬菜、水果和植物油,适量食用蛋类及瘦肉等营养成 分较高的食物;忌油腻、辛辣,忌过食咸味和甘甜,忌酒忌烟,忌食鸡肉、鸡 汤、羊肉、羊脑。
三、脑缺血(小中风)


脑缺血分为颈内动脉缺血和椎底动脉缺血。 颈内动脉缺血表现为一侧手足无力、麻木、一过性失语、 单眼视物朦胧或失明;椎底动脉缺血表现为眩晕、复视、 吞咽困难、唇舌麻木等。 , 脑缺血的预防和护理方法与脑血栓基本相同。
四、脑出血
1.表现 (1)病人突感头晕、头痛,随即出现语音不清、跌倒等。 (2)继而出现昏迷、嗜睡,反复呕吐,并可吐出咖啡样液体;持续高烧或低热。 (3)病情恶化,出现呼吸快而不规则、脉搏慢而充实、血压升高。 (4)如果出血部位在内囊,则病灶对侧肢体偏瘫、鼻唇沟变浅、舌偏向对侧。 (5)如果出血部位在小脑,一侧后枕部疼痛、眩晕、频繁呕吐、步态不稳,多无明显偏瘫,严 重时出现昏迷,如不及时救治,死亡率极高。 2.预防 (1)经常测量血压,高血压的病人应坚持系统治疗,预防中风。 (2)病人应避免过度疲劳、精神紧张,还应戒烟戒酒。 (3)饮食宜清淡、低脂肪,保持大便通畅。


用 法:每日6~8次,或每2~3小时1次,每次约 200~300毫升(一碗),也可根据病人的病情适当加以调 整
特殊饮食的制作
高热量饮食 高蛋白饮食

特殊饮食的制作:
低蛋白饮食 低脂肪饮食
1 高热量饮食

适用范围:甲状腺功能亢进、高热、烧伤、产妇、肝炎、
胆道疾患的病人。

饮食原则:在基本饮食的基础上加餐两次,如普通饮食

第四步,腹泻基本停止后,可食用低脂少渣的半流质饮食或软
食。要少食多餐,以面条、馒头、烂米饭、瘦肉粥为主,但要
限制食用含粗纤维多的蔬菜、水果等食物。
温馨提示 : 要在医生指导下适当补充复合维生素B和维生素C。忌肥肉、油腻食物、 生冷食物、冷饮,禁酒。忌坚硬及含粗纤维多的蔬菜瓜果。
● 慢性腹泻
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