中国美容业的现状与趋势

中国美容业的现状与趋势

一、美容行业市场分析

美容是以美学为主导，以医学护肤为基础，以化妆品和中草药为主要手段，并与中医经络按摩相配合，采用先进的美容设备(仪器)结合外科美容手术。通过艺术和形象设计(含发型和服饰设计)来达到美化人体目的的综合科学。它是集护肤、化妆(含造型)、医疗为一体的交叉，它是包括皮肤护理、美发、医学整形、护足、美体、康体等的服务和消费行为。中国美容产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。

2010年社会消费品零售总额154554亿元，比上年增长18.4%；扣除价格因素，实际增长14.8%。据《2005年中国化妆品行业研究咨询报告》显示：国内人均化妆品消费从1980年的0.2元。增长到1998年的16元，再到2005年的27元，中国化妆品行业已经进入新的里程，今后几年化妆品市场的销售额将以年平均15%左右的速度增长，这种增长幅度显然大于经济速度，到2008年，中国的美容美发化妆品需求量已超过日韩，居亚洲第一，而在世界仅次于美国、法国，排名第三位。据行业协会统计，2010年中国美容业收入已达到4000亿元，由于中国人口多，需求量大，按照人均需求，中国的美容美发化妆品业还具有15-18倍的发展空间，未来市场非常乐观。中国美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点，具有良好的行业发展前景和发展空间。

在女性美容市场竞争已经白热化的2010年，男性美容将注入不少清新的空气，男士化妆品、男士美容院、男士SPA会所、美容院男宾服务专区增长的数量将大大的增加。在未来5年内，中国男士对护理品的市场需求将以96%的增长速度递增。据统计，男士化妆品市场份额每年都达到5亿元以上，2010年发展到40亿元。2010年，我国化妆品市场销售总额约达800亿元。并且许多大的品牌都正在以较快的速度进入。中国香料香精化妆品工业协会预测，未来5年内化妆品行业需求增速将保持12%或更高水平，预计到2013年国内化妆品行业销售额将突破2000亿元。

二、

四、美容连锁标杆企业对比分析

4．1企业简介

自然美集团：自然美集团是目前技术连锁店最多、最专业的跨国美容事业集团之一，也是唯一由中国人自创开发、自制产品、自创品牌、行销国际的天然植物生化护肤美容产品。

公司的自然美品牌属于中国获誉为十大最有影响力化妆品牌，本公司更荣获Golin Awards的Corporate Branding/Reputation Management奖项。此外，本公司的加盟网络亦获提名为最佳网络之客户认受率高距榜首，达49.7%。自80年代创办至今，在全球多国地区已拥有约2,500家直营及加盟连锁店、百货专柜，并于2001年起在中国各省、市成立三十多家分、子公司及向各地教育部门立案的培训中心，并与国家劳动部门及全国各地劳动部门合作培训与考站。各分、子公司均设有NB自然美SPA生活馆、培训中心、业务部、财务部、信息部、企画部、管理部、加盟部等十多个部门，彼此分工合作，使本集团

蓬勃运作，积极拓展筹设华中、华北、华南、西南等其它地区的业务。

现代美容中心：现代美容以提供全天候最优质的美容服务为宗旨，主要于香港从事美容、纤体、保健及品牌产品之零售等业务，多年来致力于为数以万计的顾客塑造完美肌肤及体态。集团由1991年成立至今，已设立超过29间服务中心，编辑港九新界，加权平均总建筑楼面面积达258000平方米。近年现代美容更成功进军内地市场，于北京、上海、广州拥有10间服务中心，客户人数超过29200名。在未来两年里，本集团继续将服务网络拓展至新市镇及高密度住宅区，进一步扩大国内市场的客户基础，并致力于在各大城市开设约二十家水疗及美容中心，全力满足客户的不同需求。

4.2加盟方式

自然美是以加盟方式建立服务引导型的产品销售连锁模式，现代美容是以直营方式保证服务质量的连锁模式，但它们都通过预售美容套餐的营销方式，获得了与银行“吸储”一样的功能，使其能够将客户预付款滚存和集中使用，以支持企业的运营和扩张。

从整个行业的情况看，由于连锁美容院丰厚的利润吸引了不少投资，再加上资金门槛相对较低，导致美容院重复建设和无序化程度严重，市场竞争异常激烈。尤其是大城市的某些区域市场竞争恶化，比如在广州市天河区，据统计，足有800余家各种规模的美容院或美容保健护理中心，导致美容院的经营愈来愈差，盈利能力日渐萎缩。

4.3扩张模式

自然美的营业收入主要由产品销售、服务、委托经营三部分业务带来，现代美容的营业收入主要由美容及保健服务(包括美容及面部护理、水疗及按摩、纤体、健身等四大类服务)、护肤产品及设备销售两部分业务带来。收入构成数据显示，自然美90%以上的营业收入是由产品销售贡献的，而现代美容95%以上的营业收入是由美容及保健服务贡献的。

按照迈克尔?波特的价值链理论，自然美的价值链核心是产品销售，现代美容的价值链核心是美容及保健服务。而且这也与公司的发展战略紧密联系在一起。自然美自始至终把高产品渗透率、广泛的地区覆盖率以及品牌的知名度看作是“增加销售的关键因素”，现代美容则致力于通过不断提升服务质素及运营系统，积极为客户提供物超所值的服务，力图成为“香港及内地最具声望的美容服务专家”。

4.4盈利模式

4.4.1自然美以加盟方式无成本塔建产品直销网络

自然美主要从事研究、开发、制造及销售NB品牌的芳香疗法、彩妆品及化妆品，在上海及中国台湾各开设了一家生产厂。从成立伊始，自然美集团就认为“高产品渗透率及广泛的地区覆盖率乃增加销售的关键因素”，因此确立了通过美容水疗中心及销售专柜出售产品的战略。自然美集团还将目标市场分为三个层面：高档、中档及大众市场，并采用不同的定价水平及市场推广策略开发相应的产品系列，并对应地以三种不同类型的美容中心，即自然美SPA生活馆、NB沙龙SPA及NB专业美容中心，分别提供特定产品及服务种类。

对于15家自资经营水疗中心，自然美集团一直将其定位于“水疗中心之模范”，主要是