模糊语言在商务谈判中的语用功能探讨
商务英语信函中模糊语言的语用研究
商务英语信函中模糊语言的语用研究一、本文概述Overview of this article在商务英语信函的交流中，语言的使用往往承载着丰富的信息和复杂的意图。
其中，模糊语言作为一种特殊的语言现象，其在商务沟通中的运用及其语用效果一直备受语言学者和商务实践者的关注。
本文旨在深入探讨商务英语信函中模糊语言的语用研究，旨在揭示模糊语言在商务语境下的独特功能及其在跨文化交际中的重要性。
In the communication of business English letters, the use of language often carries rich information and complex intentions. Among them, fuzzy language, as a special linguistic phenomenon, has always been of great concern to linguists and business practitioners in terms of its application and pragmatic effects in business communication. This article aims to delve into the pragmatic research of vague language in business English letters, aiming to reveal the unique functions of vague language in business contexts and its importance in cross-cultural communication.本文将首先界定模糊语言的概念，并阐述其在商务语境下的普遍性和必然性。
接着，文章将分析模糊语言在商务英语信函中的常见类型，如使用不确定的词汇、采用委婉的表达方式、借助模糊限制语等。
模糊限制语在商务英语谈判中的语用功能
模糊限制语在商务英语谈判中的语用功能朱兰珍【摘要】Hedges is a popular phenomenon in verbal communication and a business English negotiation method and strategy with abundant pragmatic function, which means that it can improve objective accuracy of expression, strengthen courtesy of utterance and improve maneuverability of operation and compatibility of atmosphere. Fully understanding and properly using hedges is beneficial to promote international business English negotiation smoothly, making the negotiation highly efficient and appropriate.%模糊限制语既是言语交际中的普遍现象，也是一种商务英语谈判手段和策略，具有丰富的语用功能，即可以提高表达的客观准确性、增强话语的礼貌性、提高运作的机动灵活性和增强气氛的融洽度。
正确理解和恰当使用模糊限制语，有利于促进国际商务英语谈判的顺利进行，使谈判高效得体。
【期刊名称】《绵阳师范学院学报》【年(卷),期】2012(031)012【总页数】3页(P88-89,102)【关键词】模糊限制语;商务谈判;语用功能【作者】朱兰珍【作者单位】义乌工商职业技术学院外语外贸分院,浙江义乌322200【正文语种】中文【中图分类】F752随着全球经济一体化的不断发展，国际贸易往来越来越频繁。
浅析模糊语在商务英语中的应用
有 的时候因为受到涉外场合的限制和制 约．有些 问题 或者信息不
用模 糊语 ．不但 不会破坏商务英语表 达中的客观性 和准确性 ．还能够 适宜做 出正面的 回应或者解释 ：而有的时候为了阻止不 利形势 的出现
达到使食物英语表达更加灵 活．生动 ．具体和精确 的目的 同时也能够 和发展 ．常常要求谈 判人员避免直言
观世界认识 的模糊性决定 了我们所研究的语 言的模糊属性 将模糊属 误会和尴尬 模 糊表达最为一种礼貌表达得策 略．确实能够产生让人
性 融人 与实 践 语 言 使 用 中 ．这 样 更 加 精 确 恰 当地 表 达 了 表达 者 想 表 达 满意 的积极成果 与此 同时 ．模糊语言还可以促进 商务谈判 的顺利进
五个 方 面 的语 用 功 能 １．１客 观 准 确
对话语 内容做出明确 的判断 ３．模 糊 语 言 在 商 务 英语 合 同 中的应 用
模糊语言 以概括综 合的方式 ，记叙简洁但 同时能够传达 大量 的客
在 国际贸易 中．基于一定 的法律 目的 ．双方必须要签订英文商务合
观 准 确地 信 息
得 信 息 ．从 而促 进 语 言 交 流 人 们 已经 在 日常 交 际 和 文 学语 言 中普 遍 行 试 探 出谈 判 对 方 的 真 正 意 图 ．从 而 达 到 成 功谈 判 ．形 成 共 识 的 目
运 用 模 糊 语 ，在 科 技 ，商 务 等 领 域 中 ，尤其 是 在 商 务 英 语 的 各 个 方 面 ， 的。在商务英语谈判 中可 以应用不 同的模糊语言表达手段和策略。这
当出现一些不便或者不易做出正确评估或者结论 的时候 ．或者 由
有属性 ，在商务信函中使用模糊语言不应该 给收件人的理解带来不便 于身份面子需要勉强发表意见 的时候 ．谈 判者可以使用模糊 限制语来
商务谈判中模糊语言的语用功能
通常在商务谈判中语言要准确简介，但有时为了达到某种语用目的可以使模糊语言客观存在于商务语言中。
具体来说有以下几个方面：( 一) 营造和谐、友好的谈判氛围商务谈判是一个借助各种方式、措施、技巧、手段等，最终是对方接受自己的观点的过程。
在谈判过程中难免争锋相对产生一些分歧或矛盾，特别是涉及双方利益等敏感性话题时，模糊语言就发挥了很大的作用，既能委婉、含蓄、巧妙地掩饰自己的意图，为对方理解话语留有余地、增加接受度，又能避免谈判双方直接对抗，伤害双方的面子和感情。
如，“I agree with you. But there might be some difficulty in operation．”中前半部分采用肯定的表述为对方营造出认同的氛围，后半部分采用意义不十分明确的词语委婉表达出“观点不认可”的真实意图，借助模糊语言的灵活性特点为谈判双方都留下一个缓冲的余地，有效地协调和维系了双方的合作关系。
( 二) 创造主动的谈判条件当谈判进行到没法满足对方提出的条件时，可以使用模糊语言不做明确表态，从而争取时间，掌握主动权。
如，“A: That’s very true． We thank you very much indeed for this talk，Mr． Smith． You have given us a lot to think about． I shall need a lot of time and careful assessment before making a decision of this importance.”( 三) 有利于减轻承担责任的程度虽然，谈判本身要求谈判人员的话语应客观、准确，并努力向对方传达真实的信息。
然而在实际情况下，谈判时的气氛瞬息万变，尤其是当谈判员掌握的信息不全面、对某个事物或某件事情的观点不确定、不能保证自己所提供信息的确切性和可靠性时，谈判人员出于自我保护的意识往往会使用模糊语言，以掩盖自己话语的不确定性。
模糊语言在商务信函中的语用功能探讨
（ ） 强商务 信 函语 言表 达 的灵 活性 一 增
表 面上 许诺“ 尽早 答 复 ” 实 际 上 只不 过 是 缓兵 之 计 ， ，
作 为国际 商务 活动 中常用 的一 种具 有 独特 特 点 的文 体 ， 商 务英 语信 函在 遣词造 句 、 篇布 局上 都 有 自己 的特 点 。其 谋 具体 原 则 就是 说 商务 信 函要 写得 生 动 、 体 和 明确 ； 晰 具 清
原则 就是 说信 要写得 清清 楚楚 、 明 白 白， 会 引起 误解 。 明 不 由此看 来 ， 商务 英 语 信 函似 乎不 需 要 模 糊 语 言 。但 是 ， 模
给 自己 留有 回旋 的空 间 。 在商务 交 际活动 中 ， 当对某 些 问题 的答 复 超 出 自己的
权 限时 ， 者你 自己认 为 时 机 尚 未成 熟 时 ， 用模 糊 语 言 或 使
地使 用模糊 语 言代表 着一 个人 的语 言运 用 水平 ； 使用 模 糊
语 言并 不会妨 碍交 际 ， 倒常 被用来 达 到 各种 不 同 的语 用 反
个缓 冲 的余 地 。在 商 务语 交 际 中 ， 由于 受 主 题 、 境 等 各 语
种 主客观 因素 的影 响 ， 了避免 把话 说 得 太死 、 为 太绝 ， 卖 买 双方往 往运用 模糊 限制语 来增 强语 言 表达 的灵 活性 ， 给双
实 糊语 言在商 务英语 信 函 中的应 用却不 胜 枚举 ， 务英 语 信 方 留下 一个缓 冲 的余 地 ， 现 自己的交 际 目的 。 商 函 中的模糊 语 言具 有 强 大 的语 功 能 。对 模 糊 语 言 在 商 务
２１ 年 第 １ ００ ９期 （ 总第 ２ ０期 ） １
例析国际商务谈判中模糊语言的语用功能
例析国际商务谈判中模糊语言的语用功能在国际商务谈判这一复杂且充满挑战的领域中，语言的运用至关重要。
其中，模糊语言作为一种特殊的语言现象，具有独特而重要的语用功能。
它并非是语言表达的缺陷，而是谈判者们巧妙运用的策略工具，能够在谈判过程中发挥多种积极作用。
模糊语言能够增强表达的灵活性。
在国际商务谈判中，面对瞬息万变的情况和诸多不确定因素，谈判者很难对所有问题都给出绝对准确和明确的答复。
例如，当被问及产品的交货时间时，谈判者可能会说：“我们会尽快安排交货，但可能需要几个星期左右的时间。
”这里的“几个星期左右”就是一个模糊的表述，为谈判者预留了一定的调整空间。
这种灵活性使得谈判者能够避免因过早给出过于精确的承诺而陷入被动局面。
模糊语言有助于维护谈判双方的面子。
在谈判中，难免会出现意见不合或者需要拒绝对方某些要求的情况。
如果直接、生硬地表达拒绝，可能会引起对方的不满甚至破坏谈判气氛。
此时，模糊语言就可以起到缓和作用。
比如，当对方提出的价格过低，无法接受时，谈判者可以说：“这个价格对我们来说有点困难，我们需要再考虑一下。
”这种模糊的回应既没有直接拒绝对方，又传达了对价格不满意的态度，给对方留了面子，也为进一步的协商留下了余地。
模糊语言还可以用来规避风险。
国际商务谈判往往涉及到大量的法律、经济和技术等方面的问题，存在着各种潜在的风险。
使用模糊语言可以在一定程度上降低风险。
例如，对于一些尚未确定或者存在争议的条款，谈判者可以说：“关于这个问题，我们的理解可能存在一些差异，需要进一步澄清。
”这样的表述避免了过早地对有争议的问题做出明确的定性，从而减少了因错误判断而导致的风险。
此外，模糊语言能够促进信息的逐步透露。
在谈判的初期阶段，双方可能还处于相互试探和了解的过程中，不愿意过早地暴露自己的底线和核心利益。
通过使用模糊语言，谈判者可以在不透露具体细节的情况下，传递一些大致的信息，引导谈判的方向。
比如，在讨论合作模式时，一方可以说：“我们倾向于一种互利共赢的合作方式，但具体形式还需要根据实际情况进一步探讨。
论模糊语在国际商务英语谈判中的应用
用语就是模糊语言。 模糊 语 的应 用 ， 不仅 没
在 没 有 暴 露 自己 价格 和 其 他 交 易条 件
最 为精 确的语言将要 求表达清 楚 ， 取 得 双 利 ， 也 就 是所 谓 的 双 赢 局 面 。 为 了达 到 这 个 底 线 的 同 时 表 明 了 自 己想 要 的是 最 低 价
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语 言 学 研 究
Ｃｈ ｌ ｎ ａ Ｅ ｄｕ ｃａ ｔ ｉ ｏｎ ｌ ｎ ｎ ｏｖ ａｔ ｉ ｏＤ Ｈｅｒ ａ ｌ ｄ
论 模 糊 语 在 国 际商 务 英语 谈 判 中的 应 用
胡 文 苗 （ 广东 南方职业学 院 广 东江 门 ５ ２ ９ ０ ０ ０ ）
有造成 商 务谈判的失败 ， 反 而 给 谈 判 带 来
了意 想 不 到 的好 处 。
ａ ｒ ｅ ｅ ｎ ｊ ｏ ｙ ｉ ｎ ｇ ａ ｎ ｅ ｘ ｃ ｅ ｌ ｌ ｅ ｎ ｔ ｒ ｅ ｐ ｕ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ． Ｗｅ
ａ ｅ ｄ ｒ ｅ ｌ ｉ ｇｈｔ ｅ ｄ ｔ ｏ ｈａ ｖｅ ｔ ｈｅ ｏ ｐｐｏ ｔ ｕｎｉ ｔ ｙ ｔ ｏ
一
ｃｏ ｏ ｐｅ ｒ ａ ｔ ｅ ｗｉ ｔ ｈ ｙｏｕ．
个 数字 ， 而订单的大“ ｌ ａ ｒ ｇ ｅ ” 也 没有 言 明具
在该例 句中 ， 首 先 表 明 自 己的 良好 形 体数量 是 多少 ， ｒ ｉ ｇ ｈ ｔ ａ ｗａ ｙ 的 时 间可以指第 象： 是 国 内一 流 的 主 要 出 口企 业 ， 在 业 内 享 二 天 ， 下周， 也可 以指 下 个 月 ， 空 间很 大 。 对
国际商务谈判中模糊语言的语用功能分析
［作者简 介］林晓纯 （１９７５一），女 ，广 东揭 阳人 ，讲师 ，研 究方 向为商务英语教 学和研 究。
例析国际商务谈判中模糊语言的语用功能
例析国际商务谈判中模糊语言的语用功能1 模糊语言的定义MaxBlack认为:“语词的模糊性就表现在它有一个应用的有限区域,但这个区域的界限是不明确的”。
Lakoff则把作为模糊语言重要组成部分的模糊限制语(hedges)释义为“把事物弄得模模糊糊的词语”。
这些对语言模糊性定义的解释,仁者见仁,智者见智。
就实质性而言,语言本身是非量化的模糊集合,具有非物质形态的和非直观的朦胧特性。
语言的模糊性信息作为这种非定量模糊集合的要素,正是语言的模糊性在人们交际中的体现形式,而得到语言使用者的普遍认同与接受。
事实上,语言的模糊性并不会妨碍交际,相反言语交际与信息交流需要大量模糊语言的存在。
2 模糊语言研究的意义对模糊语言进行研究,具有重大意义。
它有助于自然科学的研究与发展,有助于社会科学的研究与发展,有助于提高对语言自身的研究,有助于提高语言的表达效果。
在商务英语谈判中,能否恰当地运用模糊语言,使语言交际活动能够在和谐的氛围中顺利而高效地完成,从而达到更好的商务谈判效果,深入了解商务英语谈判中模糊语言的现象及其语用功能是非常重要和十分必要的。
3 商务英语谈判中模糊语言的语用功能3.1 避免绝对,使话语既灵活又严谨在商务谈判中,最重要的一点就是要尽量促使交易在和谐、友好的气氛中进行。
尤其是跨国交易所涉及到的不同文化心理、社交礼仪、价值观的差异等更为复杂的因素。
为了避免把话讲得太绝对,说话人常常运用模糊语言侧路将输出的信息“模糊化”。
模糊语言,其功能就是为了增强语言表达的灵活性,给言语交际双方留下一个缓冲的余地。
在商务谈判中,根据市场变化的情况,出于商业利益的考虑而使用模糊语言,不但可以使商务交往进行得有声有色,而且既做成了贸易,又促进了友谊。
如:We have already checked all the documents available,and Unexpectedly find each of them has doubtful points more or less．句子表明说话人在陈述对于检查结果的不满意。
国际商务谈判中模糊限制语的元功能及语用分析
“ 事物 弄得 更模 糊 的词语 ” ＿它是 语 言 中最普 遍 ， 把 。３ 最典 型 的 模糊 语 言 ，因此 一 直 受 到学 者 们 的青 睐 ， 得 并
力 求减 少话 语 的刺激 性 。模糊 语 言 的不 确定 性恰 恰 提供 了这一 方便 ，发话 人可 以在 几个 边 界交 叉 的词 语 间
选 用 贬损程 度合 适 的一个 ， 使表 达趋 于平 和 ， 听 ，而信息 的 准确度 却不 会 因此 降低 。８ 动 【
例 ４ Ｉ ｍ ｆ ｉ Ｉ ｏ ’ ｑ ｉ ｇｅ ｉ ｏ ｈｒ．Ｉ’ ｎｙｐｒ ｏ ｅｍ ｔ ｒ ： ’ ａ ａｄ ｎ ｔ ｕｔ ａｒｅｗｔ ｙｕｔｅｅ ｔＳｏｌ ａ ｆｈ ａｔ ． ｒ ｄ ｅ ｈ ｔ ｔ ｅ 例 ５ Ｉ ｏ ｅｙｕｃｕｄｏ ｅ Ｓ ｏ ｒ ｓ ｆｖｒｂｅｔ ｍ ．ｈ ｕ ｈｔｅｑ ａｔｙｗ ｒ ｒｅｉｇｉ ｂ ｏｍ ａ ｓ ： ｐ ｏ ｏ ｌ ｆ ｒ ｕ ｔａｏａ ｌ ｅ ｓ ｔｏｇ ｕ ｎｉ ｅａｅｏｄ ｒ ｙｎ ｅ ｎ ｈ ｆ Ｕ ｙ ｍｏ ｒ ｈ ｔ ｎ ｓ
模糊 限制语则通过 引用他人 的观 电来支持 自己的观点 ， 就使话语 显得更 客观 ， 这 也巧妙 地避免 因说话 不准确 时应
承担 的责任 。如 ： ｎ ｗ ｌ ａｃｒｉｇｔ， ｔ ｓ ａ ａ 等 。下 图 标示出 了它们之间的从属关系 。 ｓ ｓ ａ ｉ ｋ ｏ ｎｔ ａ ， ｃｏｄ Ｉ ｉ ｓ ｄｔ ｔ ｏ ｌ ｎ ｏ ｉ ｈ
第２ ２卷
第 ２期
长
春
大
学
论模糊语言在商务谈判中的语用功能
交 易双方 的友谊 。
语 交 际 的顺利 进行 既需 要精 确 ，也需 要模 糊 。Ｃｈａｎｎｅｌｌ（２０００）就指 出
一 、 模 糊 语 言 概 述
交流 时 ，人 们往 往 有意 识或 潜 意识 地使 用模 糊语 言 ，表面 上看 似违
早在 １９２３年 ，英国著名哲学家罗素 （Ｒｕｓｓｅｌ１）在其名为 《模 背 了合 作原 则（Ｇｒｉｃｅ １９７５），事 实上 是为 了更好 地遵 循这 一原则 ，从
发现 ，在 商务谈 判过 程中适 当 的运 用模糊 语 言能给谈 判 的双方带 来
三 、 模 糊 语 言 在 商 务 谈 判 中 的语 用 功 能
很多好 处 ，不仅 能使 谈判 顺利 进行 以达到 双赢 的 目的 ，而且 能增 进
语 言 的模糊 性 和精 确性 是互 为 条件 依存 在语 言 系统 中的 。言
程 和思 维过 程都 浸透 着模 糊性 。语 言描 写 就其 本质 而言 是模 糊 的 ， 言常起 到 掩饰 回避 、隐其 真情 、迂 回表 达 、声 东 击西 的作 用 ，有 时
因为这种描 写通 常是对 复杂 睛况 的概括 的描 写 ”。就 实质性 而言 ，语 出于讲 究 分寸 ，礼貌 待人 的考虑 而使 用模 糊语 言 ，对商 务交 往 的双
Ｃｒｙｓｔａｌ＆ＤａｖＹ、Ｋｅｎｎｅｄｙ、Ｌａｋｏｆ、Ｒｏｓｃｈ等语 言 学家 给 出的定 义 。我 好 可 以帮助人 们很 好地 实现这 种交 际 目的 。模糊 语言 的语用 功能在
国的模糊语言学的诞生是在 １９７９年，当时北京师范大学的伍铁平教 商务谈 判 中起 着重 要 的作用 ，概括 起来 主要 包 括 以下 四个方 面
“模糊集 ”的论 文 中提 出了著名 的模糊 理论 ，开创 了新 型 的科学 思想 语 言来影 响对 方 的决 定 。因此 ，商务 谈判 中的语 言常 常是 带有 劝说
模糊语言的语用功能探析
现 在 它 有 一 个 有 限 的 、 限 不 明确 的 应 用 区 域 。 元 任 先 生 界 赵
也 曾 给 “ ａ ｕ ｎ ｓ ” 定 义 ： Ａ ｓ ｍｂ ｌｉ ｖ ｇ ｅ ｉ ｉ ｏｄ ｒ ｖ ｇ ｅ ｅｓ 下 “ ｙ ｏ ｓ ａ ｕ ｆ ｔ ｂ ｒｅ． ｓ
１ ｎ ａ ｅ ｆ ａ ｐ ｉ ａ ｉ ｔ ｏ ｍ ａ ｇ ｔ ｅ ａ ｄ ｔ ｉ ｃｅ ｒ ａ ｄ ｃ ｓ ｓ ｏ ｐ ｌ ｂｌ ｙ ｌ ｏ ｌ ｒｅ ｗｉ ｒ ｇ ｒ ｏ ｔ ｌａ ｃ ｉ ｈ ｓ
２ １ 义 层 面 ．语
４ 模 糊 语 言 的语 用功 能 ．
语 言 的模 糊 性 和精 确性 是互 相依 存 的 ．在 一 定 条 件 下 可 以互 相转 化 。 糊 性 和精 确性 可 以互 为表 现 对 方 内容 的 手 段 。 模 了解 了语 言 的这 一 特 点 有 助 于增 强交 际效 果 。 ４ １ 高 表 达 的 准确 性 ． 提 精 确性和模糊 性在语言学 中的是对立 统一 的一对矛盾 ． 在 特 定 的条 件 下 相 互 转 化 。 确 的 语 词 可 以 传 达模 糊 的效 果 。 精 比 如 白居 易 《 琶 行 》 琵 中的 诗 句 ：千 呼 万 唤 始 出来 ， 抱 琵 琶 “ 犹 半 遮 面 。 ”千 ” “ ” 是 精 确 的 数 字 ， 诗里 表 达 的 却 是 模 “ 和 万 本 在 糊 的含 义 。英 语谚 语 “ ｎａ ｐｅ ａ ｅ ｐ ｅ ｏｔｒ ｗ ｙ” Ａ ｐ ｌ ａｄ ｙ ｅ ｓ ｈ ｃ ａ ．说 ｋ ｔ ｄ ｏａ 明 的 是 营 养 丰 富 的苹 果 对 于 人 体 健 康 的 益 处 ， 中 的 “ｌ 和 其 ａ” ｌ ａ 也 并 不 指 精 确 的 “ ” 概念 。 ” 一 的
浅析商务交际语境中模糊限制语的语用功能
模 糊 语 言 ， 为 一 种 弹 性 语 言 ， 备 外 延 的 作 具 不 确定 性 和 内 涵 的 无 定 指 性 。模 糊 限 制 语 最 早 是 由 Ｌ ｋ ｆ 提 出的 。Ｃ ａ ｎ ｌ也 于 ２ ０ ａ ｏｆ ｈ ｎ ｅｌ ０ ０年 给模 糊 限 制 语 下 过 定 义 ， 为 它 们 是 指 ： ｔ ｅｕ ｅｏ 认 “ ｈ ｓ ｆ
制语 的语 用 功 能 的 ， 扬 长 避 短 ， 进 商 务 交 易 可 促 关 系 的建立 和 完成 。
作 为一 种 专 门用 途 的 英 语 常 常 应 用 于 书 写 商 务 函 电与 合 同 ， 进 行 商 务 谈 判 等 商 务 交 际 过 程 或
中。Ｃ ａ ｎ ｌ在 其 《 ｇ ｅＬ ｎ ｕ ｇ ｝ 提 到 模 ｈ ｎ ｅｌ Ｖａ ｕ ａ ｇ ａ ｅ 中
Ｋｅ ｒ ｓ ｅ ｇｅ ；ｐｒ ｇ ｔｃｆ ｎ ｔｏ ｓ ｕ ｉ ｅｓｃ ｍｍｕ ｉａ ｉ ｎ ｉ ｇ ｉｈ ｙｗｏ ｄ ：ｈ ｄ ｓ ａ ｍａ ｉ ｕ ｃｉ ｎ ；ｂ ｓｎ ｓ ｏ ｎ ｃ ｔｏ ｎ Ｅｎ ｌｓ
模 糊 性 是 人 类 语 言 的基 本 属 性 。现 实 生 活 中很 多事 物 的 界 定 是 模 糊 不 清 的 。语 言 作 为 一 种 社会 现象 ， 具 备 模 糊性 。要 符 合 千 变 万化 的 也
体 、 谨 ， 免 不 必 要 的 误 会 ， 助 于 实 现 有 效 的 沟通 ， 进 双 方 商 务 关 系 的 建 立 与 发 展 。 严 避 有 促
关 键 词 ： 糊 限制 语 ； 用功 能 ； 务 英 语 交 际 模 语 商
中 图 分 类 号 ：Ｈ ３ ４ １
文 献 标 志 码 ：Ａ
一
、
模 糊 限制 语 的分 类
模糊限制语的分类及其语用功能研究
模糊限制语的分类及其语用功能研究一、本文概述《模糊限制语的分类及其语用功能研究》这篇文章旨在深入探讨模糊限制语在语言交际中的重要作用及其分类。
模糊限制语作为一种特殊的语言现象，普遍存在于各种语言和文化中，对语言的理解和使用产生着深远影响。
本文将从模糊限制语的定义出发，对其进行系统的分类，并进一步分析其在不同语境下的语用功能。
通过这项研究，我们希望能够增强对模糊限制语的理解，更好地掌握其在语言交际中的应用，从而提高我们的语言表达能力和交流效果。
在本文中，我们将首先回顾模糊限制语的相关研究，探讨其起源和发展。
然后，我们将对模糊限制语进行详细的分类，包括其语义特征和语用功能。
接着，我们将通过具体的语言实例，分析模糊限制语在不同语境下的使用情况和效果。
我们将总结模糊限制语在语言交际中的重要作用，并提出一些建议，以帮助读者更好地掌握和运用模糊限制语。
通过这项研究，我们期望能够为语言学研究提供新的视角和思路，同时也有助于提高人们的语言交际能力和跨文化交流能力。
我们相信，随着对模糊限制语的深入研究，我们将能够更好地理解和使用语言，实现更加有效和精确的沟通。
二、模糊限制语的分类模糊限制语是一种语言学现象，用于修饰或限制语言中的模糊性，从而更准确地传达信息或表达观点。
根据不同的标准和功能，模糊限制语可以分为多种类型。
根据模糊限制语的作用方式，可以分为两大类：修饰型模糊限制语和限制型模糊限制语。
修饰型模糊限制语主要通过修饰词语或句子来引入模糊性，如“非常”“相当”等程度副词，以及“似乎”“可能”等情态动词。
这些词语能够表达说话者对事物的不确定性或模糊认知，从而传达出更为谨慎或灵活的信息。
而限制型模糊限制语则通过限制词语或句子的范围来引入模糊性，如“大多数”“一些”等限定词，以及“在某些情况下”“在某些人看来”等条件状语。
这些词语能够缩小话语的指称范围，避免过于绝对或确定的表达，从而增加话语的灵活性和客观性。
根据模糊限制语的语言形式，可以分为词汇型模糊限制语和句法型模糊限制语。
会展谈判模糊语的语用功能
Ｖｏ １ ． １ ５ Ｎｏ ． Ｉ
Ｆｅ ｂ ． ２ ０ １ ３
会展 谈 判 模糊 语 的语 用 功 能
邓曼英
（ 长沙 民政 学院 外语 学院 ，湖南 长沙 ４ １ ０ ０ ０ ４ ） 摘 要 ：模 糊语 是语 言 的基本 属性 之一 ，广 泛存在 于人 们的 日常 交 际中 。在会 展 谈判 中 ，模
此例中： “ Ｆ ｒ ｏ ｍ ｅ ｏ ｍｐ ａ ｒ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｖ ｉ ｅ ｗｐ ｏ ｉ ｎ ｔ ” 的模 糊 词 语
到 传情 达意 的作 用 。
一
使 说话 留有余 地 ，让客 户感 到这是 一种 可能性 的估
计 ，然后 自己进 行 分析思 考 ，既不误 导对方 ，也 为 自己适 当留有余 地 ，真正 做 到 了利用 有效信 息来 传 情达 意 。由此 可见 ，模糊语 言 能在会 展谈判 中起 到
ｏ ｒ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｉ ｎ ｔ ｏ ｃ ｏ ｎ ｓ ｉ ｄ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ， ａ ｎ ｄ ｕ ｎ ｄ ｅ ｒ ｓ ｔ ａ ｎ ｄ ｗｅ ｔ ｒ ｅ ａ ｓ ｕ ｒ ｅ ｔ ｈ ｅ ｏ ｐ ｐ ｏ ｒ ｔ ｕ ｎ ｉ ｔ ｙ ｔ Ｏ ｃ ｌ ｏ ｓ ｅ ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ ｗｉ ｔ ｈ ａ ｎ
高效 的 判 断 和 处 理 。例 如 ：Ａ：Ｗｅ ｃ ａ ｎ ｆ ｉ ｎ ｄ ｏ ｔ ｈ ｅ ｒ
ｓ ｕ ｐ ｐ ｌ ｉ ｅ ｒ ｓ ｉ ｎ ｔ ｈ ｉ ｓ ｅ ｘ ｈ ｉ ｂ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ ｃ ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｗｈ ｏ ｓ ｅ ｐ ｒ ｉ ｃ ｅ ｉ ｓ
糊语 言的使 用也是 司空见 惯 的 ，并且 起到 了很 多不 可替代 的独 特语 用功 能 。文章 重点分析 了
模糊语言在商务英语谈判中的语用功能与表达
模糊语言在商务英语谈判中的语用功能与表达
袁娅娅
【期刊名称】《当代继续教育》
【年(卷),期】2007(025)006
【摘要】本文简介模糊语言的基本概念,分析了模糊语言在商务英语谈判中存在的必要性,探讨模糊语言的语用功能及相应的表达方式.
【总页数】2页(P77-78)
【作者】袁娅娅
【作者单位】宁波大学外国语学院,浙江宁波,315000
【正文语种】中文
【中图分类】H311.9
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模糊语言在国际商务谈判中的应用
2 模糊语言在商务谈判中的作用
模糊语言灵活性、适应性强、商务谈判中对某些复杂或意料之外
的事情，不可能一下子就做出准确的判断，这时就可以运用模糊语言
来避其锋芒，做出有弹性的回答，以争取时间做必要的研究和制定政
策。 商务谈判中有时会因某种原因不便或不情愿把自己真实的想法暴
露 给 别 人 ，这 时 谈 判 双 方 就 可 以 把 输 出 的 信 息 “模 糊 化 ”，既 不 伤 害 别
模糊语言在商务谈判中的作用模糊语言灵活性适应性强商务谈判中对某些复杂或意料之外的事情不可能一下子就做出准确的判断这时就可以运用模糊语言来避其锋芒做出有弹性的回答以争取时间做必要的研究和制定政商务谈判中有时会因某种原因不便或不情愿把自己真实的想法暴露给别人这时谈判双方就可以把输出的信息模糊化既不伤害别人又不使自己难堪特别在以下场合下模糊语言会更有效
1) Our products are superior in quality and reasonable in price. 2) This item is far above standard quality. 3) We guarantee you the most reliable quality as well as comprehensive after-sales service. 1.1.2 商 品 价 格 模 糊 型 限 制 语 这 类 限 制 语 指 在 表 述 商 品 价 格 时 使 用 的 限 制 语 如 (most)favorable, (un)workable, attractive, reasonable, competitive, bottom/floor price 等。 如: 1) You will find our prices most favorable. 2) On the contrary, instead of on the high side, our prices are indeed on the low side. 3) Our price is indeed a little more expensive than our competitors … 1.1.3 时间性模糊限制语 商务谈判中多次涉及时间的谈判 ，它主要 指表示接受、 交货、 装运期限等的模糊限制语。 这类限语有 in a few days, in the near future, promptly, immediately, urgently, in recent years, as soon as possible, not later than 等。 如: 1) Please give me a few days to make a decision. 2)We don’t have much hope that we’ll be able to supply in the near future. 3) According to the manufacture’s schedule, the earliest possible date of shipment would be the beginning of May. 1.14 数 量 模 糊 限 制 语 商 务 谈 判 中 ， 为 了 不 让 对 方 摸 清 自 己 的 底
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文 忆产
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【 摘要】商务谈判 ， 是 为 了达 到 一 定 经 济 利 益 的谈 判 活 动 。
在 商务 谈 判 中 ， “ 谈” 贯 穿始 终 ， 所 以谈 判 用语 非 常 重要 。商务 谈 判 是 一 个 斗 智 斗 勇 的过 程 ， 对 语 言 的运 用 非 常 重要 。 商 务 谈 判 中， 模 糊 语 言 使 用 的频 率 非 常 高 ， 对模 糊 语 言 的 运 用 非 常 严格 。
先后使用 了“ 一般情况下 ” 、 “ 基本” 、 “ 多余 ” 等表 示模糊 的语 言
【 关键词】模糊语 言 商务谈判 语 言功能
商 务谈判是一场 没有硝烟 的战场 ，谈判桌 上看似 波澜不
惊， 实则暗潮涌动 。 谈判的双方 斗智斗勇 ， 为 自己所代 表的一方
争取最大的利益。然而在谈判 当中 ， 在一些关键 的环节上 ， 不想 让对 方看 出自己的真实想法 ， 就会 巧妙运用模 糊语言 ， 把 所要 表达 的信息模糊化 ， 避 免与对方正 面冲突 ， 留一 定的商 量余地 给对方 。同时 ， 在谈判 的双方虽然在立场上是对立的 ， 但是谈判 时的语言必须是十分和善 的。所 以 ， 在谈判 的过程 中， 使用模糊 语言能够为谈判的双方保 留一定的商量余地 ， 实现利益最大化 。
广告词 当中 ， “ 一 切” 、 “ 可能 ” 都是 模糊家莱考夫首次给模糊限制语下 了定 义 ： “ 使事 情变得模模糊 糊 ， 或使那 些原本比较模糊的事情
变得 比较 清晰 的词语或起着 类似 作用的词 。” 从定义 中可 以看
出， 模糊限制 的主要功能是让语言变得 更加模糊或者是更加 的
一
来回答王经理的提问 。模糊语言 的使 用 ， 能把说话 者并不清楚 但又必须谈的事情顺利的呈现 。在 商务谈 判过程 中 ， 模糊语言
的表述 方式可以降低 回答中的随意 陛， 使回答更加真实和－ 口 『 信。
２ 、 规 避 商 业 风 险
在商 务谈判中 ， 合理 的运 用模糊 语言 ， 能够减 轻说 话 者对
在商务交际 当中 ， 有许 多环节 ， 例如书写商 务合同 、 商务谈 判、 商务广告 的创作 ， 要求使用的语言要非常 明了和严谨 ， 避免 因为表述不清楚而让对方造成误会 ， 造成损失 。但是在 实际的 商务谈判 过程 当中 ， 如果一 味地使用直 白的话语 ， 会 使谈判 的 内容变得苍 白无 力， 使谈判陷入僵局 。所以在商务谈判当中 ， 根
美国数学家查得是最 早提 出模糊限制成分的人 。 模 糊限制
成分的提 出 ， 得 到了很 多语言 学家的重视 ， 大 家开始 从不 同的
芒的话语变得 圆润 ， 为 自己留一条退路能 够避开对方设下 的圈 套， 避开 责任风险 ， 进 行自我保护。模糊语言在商务广告当中的 运用非常的广泛 ， 例如李宁的广告词是 ： 一切皆有可能 。在这句
所说的话语所承担的责任程度 。所 以 ， 合理运 用模糊语言能够 避开对方的话锋 ， 避免 自己的观点被证实 是错误的。在进行 商 务谈 判 当中， 谈判的 双方都 已经知 道准确 的信息 ， 然 而有一 方
使用模糊语言把原本清晰准确 的信 息变得模糊 ， 使原本露 出锋
、
模 糊 语 言 的定 义
量是 比较好的 。 董经理 ： 这么说来 ， 可以包退换 ？
张经理 ： 产品如 果是在正常 情况下 出现技术 问题 ， 我们 保
修和保退 。 董经理 ： 你们 的保质期太短了 ， 能够延长？
张经理 ： 我相信我们产 品的质量 ， 如果您 觉得有必要 ， 可以 适当的延长一段时间 。 在这则商务谈判 当中不难看 出 ， 董经理和张 经理 是长期的 合作伙伴 关系 ， 董经理把 产品质量 问题 摆到台 面上来 说 ， 目的 是为 了让 张经理一 方对产品的质 量可能 出现 的问题进行 全权
人们在商务谈判中为何对模糊语言情 有独钟 ， 是因为在商 务谈判 中 ， 有一些问题不能摆在台面上明说 ， 只能将其模糊化 ， 才能在谈判中处于可进可退的位置。受人类内部 因素和外部因 素 的影响 ， 人们的认 识水平具有局 限性 。所 以 ， 在 商务谈 判 当 中， 每一个回答都必须精准到位 ， 然而 在一些情况下 ， 对客观事 物 的不稳定性要求 回答时需要巧 妙运 用模 糊语言 ， 使回答变得 更加真实和明了 ， 利于Ｉ Ｉ ￣ｆ ｌ ｊ 的进行谈判 。 例如 ， 王经理 ： 贵公司每个 月钢铁的产量和场存是 多少？李
清晰 。
二、 模 糊 语 言 的 作 用
来进 行商业宣传 ， 避 开了商品 的一 些具体 的材质和 作用 ， 而 是
用委婉的语言间接表达 了广告的意图 。这样 的表达不仅能够让
消费 者有无限的遐想 ， 还能降低说话 者承担风险的责任 。
例如 ， 董 经理 ： 贵公司这批货的质量如何？
因此 ， 研 究模 糊语 言在 商务 谈 判 中的语 用功 能 尤 为 重 要 。
经理 ： 一 般情况下 ， 我们每 个 月的 产量 为 ３ ０ ０万吨 ， 我们这 ３ ０ ０
万吨主要供给柳州的 ＸＸ Ｘ 机械厂和玉林 的一家机 械厂 ，基本 上没有 多余 出来的数量。
钢 铁的生产受到各方面的因素的影响 ， 例如铁矿石 的开采 量和社会的需求 ，所以未来钢铁产量没有一个 确切的数字 ， 只 能根据质检的经验进行大概的估测 。在这 则谈判 当中， 李经理
据实际情况适 当使用相关联的模糊语言 ， 不仅能够解 决在 谈判 过程 中遇到的问题 ， 而 且还 能使 话语变得更加的耐人 寻味 。在 谈判即将 陷入僵局 的时候 ， 起到了润滑剂的作 用。
Ｉ 、 提 高表 达 准 确性
张经理 ： 我们 的合作有一段 时间 了 ， 我 们公 司的产品 质量 如何 ， 相信您是非常清楚的 。在 同类产品 当中 ， 我们的产品的质