顾客意见簿(竖)
客户意见反馈表-样本
客户意见反馈表
尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况
客户名称联系人
地址联系电话
二、产品及服务工作评定
产品名称
序号项目（请在相应的下面画√）满意较满意一般不满意极差备注
1 产品外观符合贵司要求的程度
2 产品功能符合贵司要求的程度
3 产品寿命符合贵司要求的程度
4 产品包装符合贵司要求的程度
5 生产周期符合贵司要求的程度
6 产品价格符合贵司要求的程度
7 交付数量符合贵司要求的程度
8 交付及时性符合贵司要求的程度
9 异常处理符合贵司要求的程度
10 服务质量符合贵司要求的程度
综合评价：
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单：年月日。
药品连锁门店顾客意见表,药品零售企业
XX大药房连锁有限公司顾客意见簿真心真意关怀你！XX大药房连锁有限公司顾客意见表编号：XX-SOR-17-00XX，值得信赖的健康大药房！合规小贴士：面对飞行检查监管力度不断提高的严峻形势，药企该怎么办？药品经营企业现场检查中常见的问题及成因质量管理体系不完善。
目前企业的质量管理文件系统普遍存在着一个问题：企业制定文件中的规定与实际情况不相符。
文件中制度、职责、操作规程不够具体，关键性的内容缺失，使得文件缺乏可操作性，从而导致企业无法准确把握文件的关键内容，各岗位人员职责不清，日常质量管理工作未按规定程序完成。
人员素质有待提高，部分企业对从业人员的管理不重视。
一是对人员资质不重视，相当一部分企业的从业人员大多数是高中学历，人员素质起点较低。
二是人员培训和继续教育不重视，企业未定期开展内部培训，人员上岗培训走过场。
尤其是对新增计算机系统的操作培训、冷藏冷链设备的应急培训存在较大的欠缺。
缺陷项目的统计表明，有一半以上的企业的人员培训不到位。
三是关键专业人员未在职在岗。
部分企业的质量负责人及质量管理人员经常缺勤或兼职，甚至挂靠，未对企业进行质量管理指导和员工培训，未组织开展质量管理活动，导致质量管理体系形同虚设。
硬件配备欠缺。
一些企业质量管理意识不强，把药品存储区、作业区和办公区等混合在一起，仓库的地面、墙面不光洁、不平整，门禁系统缺失，库房门窗结构不严密，避光通风设施不足，防虫、防鼠、防火设备老旧，经营中药材不配备中药标本室、养护室等。
尤其是新修订GSP要求较高的设施设备，如温湿度调控及自动监测设备、冷藏冷链设施设备、计算机等等，企业或因出于节约成本考虑或因对新修订GSP设施设备要求认识不到位，导致这类硬件设备无法满足经营的需要，无法达到新修订GSP的要求。
而且很多企业对所使用的设施设备未定期进行检查、维修、养护，没有操作记录或记录不完善，设施设备档案内容不齐全。
过程控制不健全。
新修订GSP要求企业的整个业务流程都能用计算机系统控制。
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尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况
二、产品及服务工作评定
三、需求描述与改进建议
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尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
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在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况
客户名称联系人
地址联系电话
二、产品及服务工作评定
产品名称吸嘴/机械爪吸嘴产品类别口样品■大货
序号项目（请在相应的下面画√）满意较满意一般不满意及差备注
1 产品外观符合贵司要求的程度
2 产品功能符合贵司要求的程度
3 产品寿命符合贵司要求的程度
4 产品包装符合贵司要求的程度
5 生产周期符合贵司要求的程度
6 产品价格符合贵司要求的程度
7 交付数量符合贵司要求的程度
8 交付及时性符合贵司要求的程度
9 异常处理符合贵司要求的程度
10 服务质量符合贵司要求的程度
综合评价：
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单：年月日
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客户意见反馈表-样本
客户意见反馈表尊敬的客户：衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务，在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!一、工程基本情况工程名称甘肃临洮农贸城建设单位甘肃临洮农贸城工程地址甘肃省临洮市施工单位江苏久诺建材科技有限公司产品名称保温一体板规格型号1220*2440 执行标准JG/T287-2013 应用时间2015应用面积12000㎡甲方联系方式二、产品及服务工作评定序号项目（请在相应的下面画√）满意较满意一般不满意及差备注1 产品外观符合贵司要求的程度2 产品功能符合贵司要求的程度3 产品寿命符合贵司要求的程度4 产品包装符合贵司要求的程度5 生产周期符合贵司要求的程度6 产品价格符合贵司要求的程度7 交付数量符合贵司要求的程度8 交付及时性符合贵司要求的程度9 异常处理符合贵司要求的程度10 服务质量符合贵司要求的程度综合评价：客户代表签字/盖单：工程部签字/盖章：年月日年月日客户意见反馈表尊敬的客户：衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务，在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!一、工程基本情况工程名称榆林黑龙煤矿办公楼建设单位榆林黑龙煤矿单位工程地址陕西省榆林市施工单位江苏久诺建材科技有限公司产品名称保温一体板规格型号1220*2440 执行标准JG/T287-2013 应用时间2015应用面积7000㎡甲方联系方式二、产品及服务工作评定序号项目（请在相应的下面画√）满意较满意一般不满意及差备注1 产品外观符合贵司要求的程度2 产品功能符合贵司要求的程度3 产品寿命符合贵司要求的程度4 产品包装符合贵司要求的程度5 生产周期符合贵司要求的程度6 产品价格符合贵司要求的程度7 交付数量符合贵司要求的程度8 交付及时性符合贵司要求的程度9 异常处理符合贵司要求的程度10 服务质量符合贵司要求的程度综合评价：客户代表签字/盖单：工程部签字/盖章：年月日年月客户意见反馈表尊敬的客户：衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
客户意见反馈表
客户意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我公司的信任和支持。
为了不断提高我公司的服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。
我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！
保洁服务单位：主管部门：
负责人：联系电话:
尊敬的客户:为了能及时的收到您的反馈意见及建议，请您在填写完毕后把客户意见反馈表直接交给我公司督查人员带回，再次衷心的感谢您的支持和信任！
德州市天安物业管理有限责任公司
年月日。
药店意见簿顾客意见内容范本
药店意见簿顾客意见内容范本随着社会的发展，人们对于健康的重视程度也越来越高。
药店作为健康产业的重要一环，其服务质量也受到了越来越多的关注。
药店意见簿则成为了顾客们反馈意见的重要渠道。
在这篇文章中，我们将介绍药店意见簿中常见的顾客意见内容范本，以期为药店提供改进和提升服务质量的参考。
1.产品质量顾客对于药品的质量是非常关注的。
因此，药店在销售药品时要确保药品的质量和有效性。
如果有顾客反馈药品质量有问题，药店应该认真对待，并及时处理。
以下是一些顾客可能会提出的药品质量问题：（1）药品过期有些药店可能会出售已经过期的药品，这会影响药品的有效性，甚至会对顾客的健康造成威胁。
（2）药品包装破损药品包装破损会导致药品受到污染，从而影响药品的质量和有效性。
（3）药品与说明书不符如果药品与说明书不符，顾客可能会出现误服或服用不当的情况，对身体造成危害。
2.服务态度药店的服务态度也是顾客重点关注的问题之一。
以下是一些顾客可能会提出的服务态度问题：（1）员工服务态度差顾客对于员工的服务态度有很高的要求，如果员工的服务态度差，会让顾客感到不满意。
（2）员工不够专业药店员工需要具备一定的药品知识和专业技能，如果员工不够专业，会影响顾客对药店的信任度。
（3）排队时间长顾客希望能够快速购买到需要的药品，如果排队时间过长，会让顾客感到不满意。
3.环境卫生药店的环境卫生也是顾客关注的问题之一，以下是一些顾客可能会提出的环境卫生问题：（1）药店环境脏乱药店环境脏乱会让顾客感到不卫生，对药品的质量和健康产生负面影响。
（2）空气质量差药店空气质量差会对顾客的健康产生负面影响。
（3）噪音过大药店噪音过大会影响顾客的购买体验，让顾客感到不舒适。
总结药店意见簿是药店了解顾客反馈意见的重要渠道，通过顾客的反馈意见，药店可以及时改进和提升服务质量。
本文介绍了药店意见簿中常见的顾客意见内容范本，希望可以为药店提供改进和提升服务质量的参考。
同时，我们也希望顾客能够积极反馈意见，让药店提供更好的服务。
顾客投诉意见簿范文
顾客投诉意见簿范文尊敬的顾客您好！首先，非常感谢您对我们的关注和支持。
我们对您的投诉非常重视，并对由此给您带来的不便和困扰表示诚挚的歉意。
在此，我将为您解释您的投诉，并提出相应的解决方案。
首先，您提到的问题是关于我们店铺的服务质量。
我们深知良好的服务质量对于顾客体验的重要性，因此我们非常重视您的反馈意见。
我们会对这一问题进行全面的调查，找出问题所在，并立即采取相应的措施来改善我们的服务。
其次，您对我们的售后服务提出了不满意的意见。
我们理解您对此的不满，我们会加强对售后服务人员的培训并建立更完善的售后服务体系，以确保每一位顾客在售后服务上都能得到满意的回应和解决。
此外，您还提到了我们产品的质量问题。
我们将对产品进行严格的质量检查，确保所有产品能够符合顾客的期望并提供优质的使用体验。
同时，我们也会加强对供应商的管理，确保他们提供的产品质量符合我们的要求。
针对您的投诉，我们将采取以下解决方案：1.服务质量提升：我们将组织培训，加强员工的服务技能和沟通能力，以更好地满足顾客的需求。
我们会建立反馈机制，及时收集顾客的意见和建议，并加以改进。
同时，我们还会加强对员工的监督和考核，确保他们始终保持高水平的服务质量。
2.售后服务改进：我们将加大对售后服务人员的培训力度，提高他们的专业知识和解决问题的能力。
我们将建立更加完善的售后服务流程，确保每一位顾客的问题都能够得到及时的解决和满意的回应。
3.产品质量保证：我们将审查并优化产品质量控制流程，严格监督供应商的质量管理，并建立健全的产品质量追溯制度，以确保提供给顾客的产品质量稳定可靠。
最后，请接受我们最真诚的歉意。
我们非常感谢您对我们的批评和建议，这对于我们来说是一次宝贵的机会来反思并改进我们的服务和产品。
我们将积极采取措施解决您的问题，并以更好的服务质量来回报您的信任。
非常感谢您对我们的支持和关注，我们会不断努力提升服务质量，为您提供更加优质的产品和服务。
希望您能够继续给予我们宝贵的意见和建议，帮助我们更好地成长和改进。
客户拜访意见表
客户拜访意见表总汇
1、工作流程、工作计划（日、周、月）、工作标准、工作区域划分、安全培训、药剂配比培训
（共计18个科室）
2、保洁员更换频次太多
（AF5、）
3、两侧步梯间烟头较多
4、小心地滑牌要及时警示
5、员工安全意识比较差
6、主管监管不到位
7、保洁与维修需要对接沟通
8、应急预案的处理、流程
9、高位卫生安排
10、主管检查工作要增加频次
11、对保洁员要有考核机制
12、空调内防尘网的清洁不确定
13、玻璃清洁频次
14、需要更消毒剂（84消毒剂气味太大）
15、正常日保不到位
16、公区卫生间小飞虫较多
17、公区卫生间异味问题
F14卫生间持续一个月未解决
18、要保持现场持续稳定
19、管理人员的联系电话
20、医疗垃圾转运太晚（可是希望时间4点前清运）
F12骨1科
26、污梯的消杀
27、对保洁员比较认可（血透、介入、手术室、中医科）。