如何编写职位说明书(PPT 37张)

–防止分析对象夸大自己工作的重要性
最佳实践的做法：
–基于企业价值链，从资源输入与输出来确定界定职位的目的和相互关系 ，而不会依据现任者的表现（优点和缺点）来分析职位；
–参照部门组织结构图和职责，基于有效绩效的前提下，界定职位的名称 、范围和职责；
–综合考虑职位合格任职者的特征，界定所需要的知识、技能与相关经验 等特征； –准确动词表征，尽量减少不必要的歧义。
绩效专员
薪酬专员
职位说明书的范例（人力资源部绩效专员）
日常工作联系（应包括主要工作联系单位或职位的名称、内容等） 直接上级 向绩效薪酬室经理汇报，听取其工作指导和分配；
本部门 其它部门 对外联系
与人力资源部其他同事保持良好沟通，共同推动公司人力资源目标的实现； 与公司其它部门保持良好的沟通，协助其开展工作；
职位是属于组织的，而不属于职位任职者,职位不随人走。同一职位在不同时间可 以由不同的人担任； 职位是以事为中心设置的，其设置的数量是有限的。职位数量取决于该组织的任务 大小、复杂程度及任职者的能力等因素; 职位明确了每个员工的权利与责任，职位必须遵循职、责、权统一的原则，即职务 、责任和权利三者应成为统一的整体，即一定的职务会具备相应的责任和权利； 职位因为其对企业的价值贡献而存在； 职位是动态的，又是相对稳定的。
关于职位分析的用途的调查
职位分析结果的用途 明确工作职责 为职位评价与薪酬决策提供数据 为建立绩效标准提供基础 为建立目标管理提供基础 为人员招聘提供支持 界定工作权限 组织结构调整 明确职位对其他部门的价值 支持职业生涯管理 识别培训与开发需求 上岗引导 其他 回答数目 220 192 110 80 68 40 23 12 10 6 3 3 百分比 90 79 45 33 28 16 9 5 4 2 1 1
AMA对美国公司职位分析用途的调查结果
说明：
该数据来自于美国管理协会对财富500强中的244家企业的调查。该调查要求回答者列举在公司中在
职位分析的三项最主要的用途。
目录
二.职位说明书的构成
职位说明书的范例（人力资源部绩效专员）
一、基本信息
职位名称 所属一级结构 直接上级 绩效专员 人力资源部 绩效薪酬经理 职位代码 所属二级结构 职位编制人数 绩效薪酬 1
四、主要职责（请依照重要程度由高至低的顺描述本岗位的主要责任和主要工作成果） 序 号 1 主要职责 输出成果
2
3 4
负责起草和维护公司绩效管理体系，规范绩效管理流程，监督绩效管理 《公司绩效管理体系》 制度的执行； 《年度工作计划》、 根据公司年度经营计划和年度人力资源规划，组织编制各部门年度绩效 《公司各部门年度绩效考核 案》、 考核方案，监督绩效考核的执行过程； 《公司各部门绩效考核结果》 负责收集、分析各部门绩效考核结果，评估绩效考核的执行效果，组织 《公司各部门绩效考核方案》 各部门调整和修正绩效考核方案； 负责组织和指导公司各部门年终考核评价工作； 《各部门年度绩效考核评价结
二、职位目的 根据公司的人力资源发展战略，负责公司的绩效管理体系建设、绩效考核工作的组织和实施等工作；组 织公司各部门起草绩效考核方案、审核绩效考核方案，指导和监督各部门有效地开展绩效考核工作;负责公 司职位管理体系的建立和维护，以促进公司年度经营目标的实现。
三、组织关系与工作联络 组织关系图
绩效薪酬室经理
基 于 流 程 的 分 析
流程上游环节 的要求
职位 的现 状
流程下游环节 的期望
对下级的管理 责任
侧重于职 责内容的 合理化
基于战略与组织的分析
在对企业的战略进行剖析的基础上，对组织结构进行调整，对部门职能职责重新进 界定。然后，对新的部门职能职责进行分解，形成对部门内各职位功能的新的要求， 要求与原职责进行对照，将形成该职位基于战略的新的职责和工作内容。基于战略和 分析的关键点在于对该职位上级管理者的深入访谈。
什么是职位分析？
职位分析又称“工作分析”、“职务分析”或“岗位分析”。 是人力资源管理的一项核心基础职能，通过对工作内容与工作责任的资料
汇集、研究和分析，来确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、
工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的程序。 核心是解决“某一职位应该作什么？”和“什么样的人来做最合适？”的
问题。
职位分析的直接结果就是职位说明书。
…
职位分析的作用
人力资源规划 薪酬激励管理
职位评估管理
招聘管理
职位Байду номын сангаас析
任职资格管理
培训管理
职业生涯管理
绩效管理
•职位分析是人力资源管理的平台，是整个人力资源管理体系搭建的基础
职位分析的原则
分析而非罗列
–关键点、关键控制环节的结果性确认
针对的是职位而非任职者本人
如何编写职位说明书
培训目的
随着公司的业务发展步伐加快，职位的规范化、专业化已经成为重新
梳理和调整组织架构后需要解决的问题。 本次培训的主要目的在于：
加深对于职位分析相关知识的认识、理解；
重新设计职位说明书结构，突出直观性、实用性； 规范职位说明书的书写方法。
目录
一.职位与职位分析 二.职位说明书的构成
职位分析的本方法
侧重于职 位角色的 合理化
组织的期望与要求
在企业的流程再 造或优化的基础 上，对该职位在 流程中角色和功 能重新进行界定 ，对该职位在流 程中与其他职位 之间的交叉、重 叠、扯皮、推委 之处进行深入剖 析，以消除职位 边界的重叠与模 糊之处；同时， 通过分析流程上 下游环节的相互 期望和要求，从 流程中内部客户 的角度赋予该职 位新的内涵和要 求
三、职位说明书的撰写
一. 职位与职位分析
什么是职位？
职位（Position）：是指承担一系列工作职责的任职者所对应的组织位置，它 是组织的基本构成单位，是连接组织与人的基本单元。 它和任职者之间的关系就是“胡萝卜坑”和“胡萝卜”的关系。
示例：公司人力资源部的组织结构图
职位的特征
职位是企业管理活动的一个重要组成部分，是组织结构中的基本单位；
职位说明书的范例（人力资源部绩效专员）
五、主要权限（正常履行职责所需的建议、审核、批准、检查、考核、奖惩等权力）
序号 1 2
3 4 开展公司的绩效管理工作的执行权； 对各部门绩效考核方案的建议权； 对各部门绩效管理管理人员的奖惩的建议权； 对各部门绩效考核结果的核实权、监督权；