客房内服务指南

**宾馆热忱欢迎您的光临！

尊敬的宾客：

非常荣幸您能选择本宾馆作为您的下榻之处！

我们将以饱满的热情、全心全意的服务来满足您的需求，为了方便您下榻期间的起居和商务活动，本服务指南为您提供所需服务项目与内容，请您参阅选择。为更好地提高我们的服务质量，欢迎您在下榻期间对我们的工作提出宝贵意见和建议。

愿我们能为您的旅居生活增添一缕温馨。

谨祝您在本酒店逗留愉快，并期望您的再次光临！

祝您生活愉快！工作顺利！

**宾馆

电话：*******

宾客须知

一、宾客住宿必须按规定校验有效身份证件，办理住宿登记，非至

亲好友或同事，以及合法夫妇之男女，不得同住一个房间。

二、请您在外出期间，将门锁好，并随身携带门卡。

三、请勿带动物或宠物进入房间。

四、严禁在客房内燃烧物品，使用电炉、微波炉等电器，严禁擅自

挂接或安装电器设备。

五、为了您和宾馆的安全，请勿床头吸烟。请爱护房间设施，如有

损坏或丢失，按价赔偿（详见价格明细表）。

六、如有贵重物品请交总台免费保管，否则宾馆对物品丢失及损坏

均不承担责任。

七、严禁携带易燃易爆易腐蚀物品和放射性物品进入宾馆。

八、退房时间为中午十二时前。十八时后退房另按钟点房收费，入

住超过四小时收全天房费。

九、为了给下榻的客人提供一个安全舒适的环境，未经住客的亲自

授权，本店员工不得为访客提供开门服务。

十、访客请于晚上11时前离开客房区域。如您的客人需要留宿，

请到前台登记住宿。

十一、为保持公众礼仪，在公共区域，请着装整齐。

十二、严禁利用客房进行赌博、走私、嫖娼、吸毒等犯罪活动。

十三、保持楼面安静。不得在酒店内打架斗殴、酗酒闹事。

十四、请自行看管好自己的小孩，小心跌倒、玻璃划伤等意外。

宾客服务

客房服务：如需客外物品或服务，请与服务台联系。

来访客人：请与前台联络办理登记手续，并于晚上十一点前离开，如需留宿，请到服务台办理入住手续。

空调服务：本宾馆装置空调，可随意调节客房室内温度。

用水服务：本宾馆配置热水器，24小时随开随用。

饮水服务：本宾馆配备电热水壶，可自行取用。

总电制：本宾馆使用感应卡电子门锁，用完打开房门后，请将卡插入门口的取电器内，方可接通房间电源，离开房间请将卡

取出随身携带，结账时请将感应卡交回总台，如遗失或损

坏须照价赔偿。

退房时间：宾馆的退房时间是中午12：00.如需延迟退房，请与服务台联系，并办理续房手续。

浴室用品：如需增添浴室用品，请联络服务台：*******

叫醒服务：请于服务台联系，安排叫醒时间。

商务服务：本宾馆提供接待室、会议室等服务。

电话服务：吧台内线：8888，客房部：8666，房间电话：拨打房间号前加8

警方提示：

●出入客房要锁门，不得私自留来访亲友等住宿或转让床位。

●请勿携带易燃、易爆、易腐蚀等危险品进入酒店。

●携带枪支弹药，机密文件要交当地公安机关保管。

●贵重物品和500元（含）以上现金要寄存，如不寄存者，钱物被窃，后果自负。

●不要随便吃、喝他人赠送的食物，以防被麻醉抢劫。

●请勿让小童玩弄火种，以免导致火警。

●严禁黄赌毒。

防火须知：

●本酒店供应之电源为220伏特，除电动剃须刀、手机充电器、手提电脑等请勿使用其他大功率电器。

●请勿将燃烧的烟蒂倒在垃圾桶内。

●如果楼层较高时，可考虑向外求助。

●留意酒店内的安全设施，如：走火通道、灭火器材的位置。发现火情时，首先保持镇静，迅速判断危险地点或安全地点，决定逃生办法。

●面对浓烟和烈火，一般做法是用湿毛巾蒙住鼻孔，应尽量贴近地面

爬行撤离，远离浓烟。

●如您房间外的走廊发生火警，应先触摸金属门锁以检查火情情况，若门锁烫手，切勿开启房门。建议使用房内如开水壶等可盛水用具，到洗手间处盛冷水泼在门上面。