《青年心理学》第八讲 青年的人际交往
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中心型”，凡事都想以自己的意志为转移，
不顾及他人感受，缺乏包容心。
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
5.在这个崇尚“吸引眼球”的时代，学生们 往往过分关注自己的形象，总觉得自己一举 一动都会引起旁人的注意，对别人的反应过 于敏感。 6.不能理解他人的交友原则，找不准自己的 位置，缺少真诚的沟通与交流，因而觉得别 人虚伪。
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
封闭心理
恐惧心理 孤僻心理
2013-8-15
行为怪癖、偏执，为人孤独，不愿与人交往。
主讲：宁维卫 24
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
交往中的不良心理
刻板心理 投射心理 泛化心理 喜欢把人按某种类型来划分，而不是根据 这个人的本身。 “以已之心，度人之腹”。自己善良（自 私）就认为别人也善良（自私）。 把对方的某一优点或缺点无原则地加以泛 化。所谓“一好（丑）遮百丑（好）” 对对方的言行不加分析地反抗和抵制，使 双方关系紧张。 过于放纵自己的情绪，随心所欲。情绪变 幻莫测，使人难以适应。
三 、 人 际 交 往 的 基 本 原 则
2013-8-15
主讲：宁维卫
32
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
（三）主动共情
所谓共情，就是能设身处地地体验他人 的处境，对他人的情绪情感具有感受和理解 力，能进入对方的精神世界，能将心比心地 体会对方，并对对方的情绪作出恰倒好处的 反应。 从大学生人际交往的角度来看，共情就 是能站在对方的立场考虑问题，不以自我为 中心，能进行换位思考，从而充分感受对方 的思想、情绪，使沟通的过程更加深入和顺 畅。
• 女性喜欢三三两两 • 女性交际能力强，在生理、 心理早于男性 • 女性寻找异性时喜欢比自 己年长（身高）的男性。 • 女性选择亲人、朋友约52% • 社交动机方面：女性满足 情 感交流占92%。 •女性与人际交往距离较近
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
国家精品课程
宁维卫 教授
西南交通大学· 心理研究与咨询中心
纲
认识青年 青年的生理发展 青年的自我意识 青年的爱情
青年心理能力的发展
目
青年期青年的道德发展
青年的社会化源泉 青年的人际交往
2013-8-15
主讲：宁维卫
3
第八讲
青年的人际交往
2013-8-15
主讲：宁维卫
4
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
成功的第一要素是懂得 如何搞好人际关系。
——富兰克林
2013-8-15 主讲：宁维卫 6
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
一、人际交往的相关理论
（一）人际交往的基本概念 1、交往的含义： 交往指人们运用语言或非语言符号 交换意见、传达思想、表达感情和需要 等交流过程，包括物质交往和精神交往。 它是人类的特定社会现象。
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
主讲：宁维卫
12
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
人际交往的概念和特点
• 3）交往双方的主体性 • 人际交往中的每个人都具有自己的个性心 理特征，同时都是为了满足自己的某种需 要，具有交往动机。 由于每个人的个性心 理特征不同，所以每个人的交往动机也会 不一样。因此，人际交往具有交往双方的 主体性。
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
主讲：宁维卫
10
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
（2）人际融合能力 表明了一个人是否能够体验到人的可信以 及可爱，它和人的个性（如内外向等）有 极大的关系，但又不完全由它决定，更多 的是一种心理上的意味。 (3)解决问题的能力 当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独 立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊 端，因而严重影响了学生的交往能力。
三 、 人 际 交 往 的 基 本 原 则
而评价最低的品质中，虚伪居首位。
2013-8-15 主讲：宁维卫 31
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
（二）真诚相待
真诚交往是人际关系得以巩固和发 展的前提。古人云：“以诚感人者，人 亦诚而应。”在交往中，只有彼此抱着 心诚意善的动机和态度，才能相互理解 、接纳、信任，感情上引起共鸣，使交 往关系巩固和发展。
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
• • • • •
2013-8-15
⊙多疑心理 “你们这么热情是不是对我有所企图？” “现在的坏人多得很，我还是小心为妙。” “这些人一看就像坏人。” “ ”
主讲：宁维卫 23
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
交往中的不良心理
大学生交往 的不良心理 自卑心理 自傲心理 自恋心理 害羞心理 表 现
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
主讲：宁维卫
11
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
人际交往的特点
• 3.人际交往的特点： • 1）人际交往的社会性（最根本的特点） • 2）人际交往的情感性（最主要的特点）在 交往中，在对他人的刺激做出反应前，首 先要判断他人对自己的情感如何，同时， 伴随着相互认识，每个人都会有情感的投 入，产生要么喜欢、要么厌恶的情感倾向， 而且这种情感会一直贯穿着整个人际交往 过程。
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
逆反心理
随意心理
2013-8-15
主讲：宁维卫
25
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
大学生人际心理问题产生的原因分
析：
1.远离父母的孤独、陌生的环境，使大学生 对“人际交往”产生前所未有的渴求； 2.来自五湖四海的同学、朝夕相处的寝室室 友、不同年级的老乡、不同院系学生组织的 校内团体，使大学新生的人际交往环境一下
• ⊙自我中心
• “ 他们太讨厌了，没有人认真 听我说话。”
• “我说的这些真正是有哲理的， 你们就听着好了。” • “你们不要再去说那些无聊的 话题了，听我讲讲这个问题的 最新的动态吧。”
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
• “闭嘴，当我说话的时候。”
• “ ”
2013-8-15
主讲：宁维卫
主讲：宁维卫 33
三 、 人 际 交 往 的 基 本 原 则
2013-8-15
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
你知道什么因素影响 人际吸引力吗？
1.接近性吸引 “远亲不如近邻”
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
2.相似性吸引：“物以类聚，人以群分”
3.能力和才华的吸引
4.需求互补吸引：
“郎才女貌，男刚女柔” 利益需要、能力特长wenku.baidu.com互补 性格或作风上的互补
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
主讲：宁维卫
8
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
人际交往能力的定义
人际交往能力是指妥善处理组织内外关 系的能力，包括与周围环境建立广泛联系和 对外接信息的吸收、转化能力以及正确处理 上下左右关系的能力。 它包括表达理解能力，人际融合能力和 解决问题的能力三个方面。
2013-8-15
主讲：宁维卫
7
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
2、人际交往与人际关系： 这是两个既联系又区别的概念。人 际交往是人际关系实现的根本前提和基 础，也是人际关系形成的途径；而人际 关系则是人际交往的表现和结果。两者 的区别是人际交往侧重于人与人之间的 联系与接触的过程，以及行为方式程度 等；人际关系侧重于在交往基础上所形 成的心理状态和结果。从时间上看，人 际交往在前，人际关系在后，人际交往 是一个动态的过程，而人际关系则具有 相对的稳定性。
2013-8-15
主讲：宁维卫
19
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
• 许多时候，妨碍我们与别人交往的不是别 人正是我们自己的不良心理。扪心自问， 你在与别人交往时是否有以下心理呢？
自
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
卑
2013-8-15
主讲：宁维卫
20
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
课程教学
教学目标: 让学生了解青年心理学如何认识人 际交互。帮助学生了解青年期人际交往 的特点，指导学生顺利的进行人际交往 活动，提高学生的人际交往能力。 教学内容： 1.人际交往的基本理论 2.常见的人际交往问题 3.人际交往的基本原则
主讲：宁维卫 5
2013-8-15
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
21
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
⊙孤僻心理
“我才不与哪些地位比我低的 人说话。” “我讨厌别人来打扰我，我宁
愿一个待在一个清净的地方。”
“要是世界上有一个地方只有 我一个人就好了。”
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
“
”
2013-8-15
主讲：宁维卫
22
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
主讲：宁维卫
14
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
男 性
人际交往中的两性差异
女 性
• 人际交往：男性喜欢成群 结队 • 人际交往意识，男性略晚 于女性 • 男性在追求异性时喜欢比 自己年轻的女性。 • 选择社交对象方面：男性 选择同事约71% • 社交动机方面：男性出于 某种乐趣占71%。 • 男性人际交往距离稍远。
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
2013-8-15
主讲：宁维卫
28
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
7.缺乏交往的方法和技巧 8.存在人际交往的认知偏差 9.„„
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
2013-8-15
主讲：宁维卫
29
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
三、人际交往的基本原则 （一）彼此尊重 自尊：就是在各种场合自重自爱，维 护自己的人格尊严不受到他人的侵犯； 尊重他人：就是重视他人在人格、行 为习惯与价值观等方面的与自己的差 异，不以自己的标准来要求别人。 只有自尊才能得到他人的尊重，也只 有尊重他人才能得到他人真诚的对待。
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
子变得复杂多样；
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
大学生人际心理问题产生的原因分
析：
3.与此同时，分数已不再是惟一的追求目标， 学生们思考的内容更为丰富，对人际交往中 的细节也更为在意；
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
4.近两年的大学生多为独生子女，属“自我
2013-8-15
主讲：宁维卫
17
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
5.仪表的吸引 “ 第一印象”
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
主讲：宁维卫
18
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
二、常见的人际交往问题
人际交往问题是大学生最为常见 的心理问题，也是影响大学生心理 健康的主要因素之一。
2013-8-15
主讲：宁维卫
30
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
（二）真诚相待
真诚待人是人际交往中最有价值、最重要 的原则。表面的交往所花费的心思要远远多
于坦诚交往所花费的心思，而且这样的交往
往往是不长久的。 真诚交往是人际交往得以延续和深化的 保证。倍受人们推崇的有益于人际交往的品 质有真诚、诚实、忠诚、真实、信赖和可靠。
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
主讲：宁维卫
13
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
• 4）交往心理和行为的互动性 –在人际交往中，交往双方在影响他人的 时候同时也在接受他人的影响，即使在 单向交往中也是如此。也就是说，在交 往中，一方发出的信息会刺激另一方的 心理和行为上的反应，这种反应又会作 为新的信息刺激作用于前者，由此产生 双方的相互作用和相互影响。
总觉得自己不足太多，优势太少。 总觉得自己优于别人，盛气凌人，自以为是， 不愿与人为伍。 过分地自我关心，自我欣赏，抱怨别人不重视 他或（她）。 过多地约束自己的言行，表情羞涩，神情不自 然，不能充分表达自己的思想感情，被动。 把自己的真情实感和欲望掩盖起来，过分地自 我克制，使交往无法深入。 感到紧张、担心和害怕，以至于手足无措，语 无伦次。
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
主讲：宁维卫
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第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
人际交往能力的三个方面
（1）表达理解能力 表达理解能力意味着一个人是否能够 将自己内心的思想表现出来，还要让他人 能够清楚地了解自己地想法,其次就是理解 他人的表达。一个人的表达能力，也能直 接地证明其社会适应的程度。
不顾及他人感受，缺乏包容心。
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
5.在这个崇尚“吸引眼球”的时代，学生们 往往过分关注自己的形象，总觉得自己一举 一动都会引起旁人的注意，对别人的反应过 于敏感。 6.不能理解他人的交友原则，找不准自己的 位置，缺少真诚的沟通与交流，因而觉得别 人虚伪。
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
封闭心理
恐惧心理 孤僻心理
2013-8-15
行为怪癖、偏执，为人孤独，不愿与人交往。
主讲：宁维卫 24
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
交往中的不良心理
刻板心理 投射心理 泛化心理 喜欢把人按某种类型来划分，而不是根据 这个人的本身。 “以已之心，度人之腹”。自己善良（自 私）就认为别人也善良（自私）。 把对方的某一优点或缺点无原则地加以泛 化。所谓“一好（丑）遮百丑（好）” 对对方的言行不加分析地反抗和抵制，使 双方关系紧张。 过于放纵自己的情绪，随心所欲。情绪变 幻莫测，使人难以适应。
三 、 人 际 交 往 的 基 本 原 则
2013-8-15
主讲：宁维卫
32
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
（三）主动共情
所谓共情，就是能设身处地地体验他人 的处境，对他人的情绪情感具有感受和理解 力，能进入对方的精神世界，能将心比心地 体会对方，并对对方的情绪作出恰倒好处的 反应。 从大学生人际交往的角度来看，共情就 是能站在对方的立场考虑问题，不以自我为 中心，能进行换位思考，从而充分感受对方 的思想、情绪，使沟通的过程更加深入和顺 畅。
• 女性喜欢三三两两 • 女性交际能力强，在生理、 心理早于男性 • 女性寻找异性时喜欢比自 己年长（身高）的男性。 • 女性选择亲人、朋友约52% • 社交动机方面：女性满足 情 感交流占92%。 •女性与人际交往距离较近
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
国家精品课程
宁维卫 教授
西南交通大学· 心理研究与咨询中心
纲
认识青年 青年的生理发展 青年的自我意识 青年的爱情
青年心理能力的发展
目
青年期青年的道德发展
青年的社会化源泉 青年的人际交往
2013-8-15
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3
第八讲
青年的人际交往
2013-8-15
主讲：宁维卫
4
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成功的第一要素是懂得 如何搞好人际关系。
——富兰克林
2013-8-15 主讲：宁维卫 6
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
一、人际交往的相关理论
（一）人际交往的基本概念 1、交往的含义： 交往指人们运用语言或非语言符号 交换意见、传达思想、表达感情和需要 等交流过程，包括物质交往和精神交往。 它是人类的特定社会现象。
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
主讲：宁维卫
12
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
人际交往的概念和特点
• 3）交往双方的主体性 • 人际交往中的每个人都具有自己的个性心 理特征，同时都是为了满足自己的某种需 要，具有交往动机。 由于每个人的个性心 理特征不同，所以每个人的交往动机也会 不一样。因此，人际交往具有交往双方的 主体性。
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
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10
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
（2）人际融合能力 表明了一个人是否能够体验到人的可信以 及可爱，它和人的个性（如内外向等）有 极大的关系，但又不完全由它决定，更多 的是一种心理上的意味。 (3)解决问题的能力 当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独 立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊 端，因而严重影响了学生的交往能力。
三 、 人 际 交 往 的 基 本 原 则
而评价最低的品质中，虚伪居首位。
2013-8-15 主讲：宁维卫 31
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
（二）真诚相待
真诚交往是人际关系得以巩固和发 展的前提。古人云：“以诚感人者，人 亦诚而应。”在交往中，只有彼此抱着 心诚意善的动机和态度，才能相互理解 、接纳、信任，感情上引起共鸣，使交 往关系巩固和发展。
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
• • • • •
2013-8-15
⊙多疑心理 “你们这么热情是不是对我有所企图？” “现在的坏人多得很，我还是小心为妙。” “这些人一看就像坏人。” “ ”
主讲：宁维卫 23
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
交往中的不良心理
大学生交往 的不良心理 自卑心理 自傲心理 自恋心理 害羞心理 表 现
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
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第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
人际交往的特点
• 3.人际交往的特点： • 1）人际交往的社会性（最根本的特点） • 2）人际交往的情感性（最主要的特点）在 交往中，在对他人的刺激做出反应前，首 先要判断他人对自己的情感如何，同时， 伴随着相互认识，每个人都会有情感的投 入，产生要么喜欢、要么厌恶的情感倾向， 而且这种情感会一直贯穿着整个人际交往 过程。
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
逆反心理
随意心理
2013-8-15
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25
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
大学生人际心理问题产生的原因分
析：
1.远离父母的孤独、陌生的环境，使大学生 对“人际交往”产生前所未有的渴求； 2.来自五湖四海的同学、朝夕相处的寝室室 友、不同年级的老乡、不同院系学生组织的 校内团体，使大学新生的人际交往环境一下
• ⊙自我中心
• “ 他们太讨厌了，没有人认真 听我说话。”
• “我说的这些真正是有哲理的， 你们就听着好了。” • “你们不要再去说那些无聊的 话题了，听我讲讲这个问题的 最新的动态吧。”
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
• “闭嘴，当我说话的时候。”
• “ ”
2013-8-15
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主讲：宁维卫 33
三 、 人 际 交 往 的 基 本 原 则
2013-8-15
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
你知道什么因素影响 人际吸引力吗？
1.接近性吸引 “远亲不如近邻”
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
2.相似性吸引：“物以类聚，人以群分”
3.能力和才华的吸引
4.需求互补吸引：
“郎才女貌，男刚女柔” 利益需要、能力特长wenku.baidu.com互补 性格或作风上的互补
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
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8
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人际交往能力的定义
人际交往能力是指妥善处理组织内外关 系的能力，包括与周围环境建立广泛联系和 对外接信息的吸收、转化能力以及正确处理 上下左右关系的能力。 它包括表达理解能力，人际融合能力和 解决问题的能力三个方面。
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2、人际交往与人际关系： 这是两个既联系又区别的概念。人 际交往是人际关系实现的根本前提和基 础，也是人际关系形成的途径；而人际 关系则是人际交往的表现和结果。两者 的区别是人际交往侧重于人与人之间的 联系与接触的过程，以及行为方式程度 等；人际关系侧重于在交往基础上所形 成的心理状态和结果。从时间上看，人 际交往在前，人际关系在后，人际交往 是一个动态的过程，而人际关系则具有 相对的稳定性。
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• 许多时候，妨碍我们与别人交往的不是别 人正是我们自己的不良心理。扪心自问， 你在与别人交往时是否有以下心理呢？
自
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
卑
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课程教学
教学目标: 让学生了解青年心理学如何认识人 际交互。帮助学生了解青年期人际交往 的特点，指导学生顺利的进行人际交往 活动，提高学生的人际交往能力。 教学内容： 1.人际交往的基本理论 2.常见的人际交往问题 3.人际交往的基本原则
主讲：宁维卫 5
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21
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
⊙孤僻心理
“我才不与哪些地位比我低的 人说话。” “我讨厌别人来打扰我，我宁
愿一个待在一个清净的地方。”
“要是世界上有一个地方只有 我一个人就好了。”
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
“
”
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一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
2013-8-15
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14
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
男 性
人际交往中的两性差异
女 性
• 人际交往：男性喜欢成群 结队 • 人际交往意识，男性略晚 于女性 • 男性在追求异性时喜欢比 自己年轻的女性。 • 选择社交对象方面：男性 选择同事约71% • 社交动机方面：男性出于 某种乐趣占71%。 • 男性人际交往距离稍远。
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
2013-8-15
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第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
7.缺乏交往的方法和技巧 8.存在人际交往的认知偏差 9.„„
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
2013-8-15
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29
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
三、人际交往的基本原则 （一）彼此尊重 自尊：就是在各种场合自重自爱，维 护自己的人格尊严不受到他人的侵犯； 尊重他人：就是重视他人在人格、行 为习惯与价值观等方面的与自己的差 异，不以自己的标准来要求别人。 只有自尊才能得到他人的尊重，也只 有尊重他人才能得到他人真诚的对待。
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
子变得复杂多样；
第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
大学生人际心理问题产生的原因分
析：
3.与此同时，分数已不再是惟一的追求目标， 学生们思考的内容更为丰富，对人际交往中 的细节也更为在意；
二 、 常 见 的 人 际 交 往 问 题
4.近两年的大学生多为独生子女，属“自我
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第 八 讲 青 年 的 人 际 交 往
5.仪表的吸引 “ 第一印象”
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
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二、常见的人际交往问题
人际交往问题是大学生最为常见 的心理问题，也是影响大学生心理 健康的主要因素之一。
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（二）真诚相待
真诚待人是人际交往中最有价值、最重要 的原则。表面的交往所花费的心思要远远多
于坦诚交往所花费的心思，而且这样的交往
往往是不长久的。 真诚交往是人际交往得以延续和深化的 保证。倍受人们推崇的有益于人际交往的品 质有真诚、诚实、忠诚、真实、信赖和可靠。
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
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• 4）交往心理和行为的互动性 –在人际交往中，交往双方在影响他人的 时候同时也在接受他人的影响，即使在 单向交往中也是如此。也就是说，在交 往中，一方发出的信息会刺激另一方的 心理和行为上的反应，这种反应又会作 为新的信息刺激作用于前者，由此产生 双方的相互作用和相互影响。
总觉得自己不足太多，优势太少。 总觉得自己优于别人，盛气凌人，自以为是， 不愿与人为伍。 过分地自我关心，自我欣赏，抱怨别人不重视 他或（她）。 过多地约束自己的言行，表情羞涩，神情不自 然，不能充分表达自己的思想感情，被动。 把自己的真情实感和欲望掩盖起来，过分地自 我克制，使交往无法深入。 感到紧张、担心和害怕，以至于手足无措，语 无伦次。
一 、 人 际 交 往 的 相 关 理 论
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人际交往能力的三个方面
（1）表达理解能力 表达理解能力意味着一个人是否能够 将自己内心的思想表现出来，还要让他人 能够清楚地了解自己地想法,其次就是理解 他人的表达。一个人的表达能力，也能直 接地证明其社会适应的程度。