物业项目业主入伙方案编制指引

物业项目业主入伙方案编制指引适用范围

11本指引主要适用于地产开发项目《物业入伙方案》的蝙制。

2《物业入伙方案》的编制内容要点

21入伙通知

2.2入伙时间安排

23入伙办公地点

24工作目标及程序

241确保业主均能够顺利收房，集中入伙期内不发生业主集体投诉或被任何新闻媒体曝光的事件，

242入伙现场整洁有序、各组配合默契：

243资料填写、文件签署、费用收取均准确无误，不遗漏、不发生差错：244任何存在疑虑或有意见的业主均能及时得到处理．避免因处理不及时造成矛盾激化或不满情绪的扩散。

24成立人伙工作小组

241入伙工作小组成员

242小组成员工作分工和职责

25入伙前准备工作进度袁

序号计划完成时间工作内容负责人支持部门备注

26入伙前培训计划

序号内容培训部门参加培训人员完成时间

27人伙具体工作任务安排

27.1入伙现场的布匿

2.7.2入伙现场服务安排

273现场组织

(1)现场总管

(2)准备交房资料

(3)核对业主身份

(4)验房

(5)业主资料登记

(6)钥匙接管、分类、交付

(7)办理人伙手续

(8)返修跟踪

(9)复验

28入伙应急预案

集中入伙期内不发生业主集体投诉、上访或被任何新闻媒体曝光的事件。为了确保这一目标的实现，针对在交楼过程中可能与业主发生的各种纠纷，特制定本预案。