质量改进无止境,没有最好,只有更好
质量管理的口号
质量管理宣传标语老六发表于2010年05月07日 09:51 阅读(43) 评论(2) 分类:管理杂谈举报1、质量是第一竞争力。
2、质量是信誉的基石。
3、质量是企业的生命。
4、质量来自精心操作。
5、没有最好只有更好。
6、质量是品牌的生命。
7、生产再忙,莫忘质量。
8、质量第一,从我做起。
9、质量放松,劳而无功。
10、以精立业,以质取胜。
11、提高质量,从我做起。
12、全员参与,持之以恒。
13、立安思危,创优求存。
14、精益求精,效益满赢。
15、优质精神,上下一心。
16、同心协力,提高品质。
17、顾客是企业发展的源泉。
18、质量是企业永恒的主题。
19、 iso9000 是国际通行证。
20、整洁有序是品质的保证。
21、商场如战场,品质打先锋。
22、团结、开拓、务实、求精。
23、人人齐努力,创造好品质。
24、质量意识强,品质有保障。
25、产品是躯壳,质量是灵魂。
26、质量出效益,点滴成江河。
27、质量安全,企业生命之源。
28、效益是生命,质量是根本。
29、立优质精神,构世纪蓝图。
30、今日的质量,明日的市场。
31、贯标出质量,认证树形象。
32、质量求生存,认证得市场。
33、品质——企业致胜的关键。
34、全民讲质量,质量利全民。
35、质量靠大家,情系你我他。
36、齐心协力,共创优质境界。
37、要想效益好,就要质量高。
38、质量做的好,错漏自然少。
39、要把质量保,管理不能少。
40、要想质量高,管理要更好。
41、时时讲质量,树立生命观。
42、管理始于训练,止于训练。
43、质量好上好,教育不可少。
44、质量出效率,效率出效益。
45、企业要兴旺,质量是保证。
46、人类生活在质量的呵护之下。
47、未来的成功属于质量领先者。
48、质量——价值与尊严的起点。
49、质量是提高企业效益的保证。
50、精益求精,铸造品质的典范。
51、 iso9000——企业腾飞的翅膀。
52、 iso9000——效率、效益之源。
53、增强品质意识,强化安全观念。
全面质量管理
全面质量管理摘要:随着社会生活水平的发展,顾客对产品和服务的质量要求越来越高,全面质量管理的推行可有效地提高和保证质量,增强企业的市场竞争力。
本文从全面质量管理的涵义出发,阐述了全面质量管理的必要性,提出了推行全面质量管理的条件和程序。
关键词:质量全面质量管理竞争力现代社会经济发展迅速,面对激烈的市场竞争,企业必须不断提高其产品和服务的质量,来满足顾客不断提高的需求。
为此,企业也在不断寻求科学的经营方式和管理方法,全面质量管理成为企业提高产品和服务质量,增强企业竞争力的一个有效的管理手段。
1 全面质量管理的涵义首先我们来看一下质量的定义,国际标准化组织将质量定义为:一组固有特性满足要求的程度。
固有特性包括:适用性、安全性、可靠性、经济性等。
国家标准对质量下的定义为:质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
企业因其能为社会提供有用的产品和服务而存在,质量满足需求这一特性决定了从某种意义上讲,产品或者服务的质量正是企业存在的价值,是企业发展的内在动因。
因而,现代企业要想做强做大,必须保证自己产品和服务的质量。
质量管理:指一个组织为达到自己的质量目标和质量责任,进行的质量策划、质量控制和质量改进等来实现其质量目标的一系列活动。
全面质量管理,最先是由美国的著名专家菲根堡姆在20世纪60年代初提出。
全面质量管理是以传统的质量管理为基础,随着科技的进步和经营管理的需要发展起来的一门系统性很强的学科。
菲根堡姆将全面质量管理定义为:“为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量,维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系”。
iso8402对全面质量管理的定义是:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
两种说法都表明全面质量管理的涵义包含以下几点:1.1 顾客至上。
基层医疗机构提高护理品质路径
浅析基层医疗机构提高护理品质路径[摘要] 产品或服务品质一般指产品(服务)达到客户满意所具备的固有特性。
医院护理品质直接关系到病人的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象。
文章作者长期从事护理工作实践与研究,从当前护理工作存在的问题及如何提高护理工作品质进行探讨与争鸣。
[关键词] 提高;护理;品质产品或服务品质一般指产品(服务)达到客户满意所具备的固有特性。
当前,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动不断深化,作为护理管理者与工作者如何更新护理理念,改进护理模式,提高护理品质是适应医院管理挑战的当务之急。
护理的品质或质量直接关系到病人的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象。
因此,加强护理品质管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理管理的中心任务,是我们每一位医务人员的主要目标。
如何适应时代发展,提高护理管理品质,更是值得探讨和解决的问题。
一、当前护理工作品质方面存在的问题当前,大部分医院的护理工作还或多或少地存在如下品质方面的不足:一是护理人员的素质还有待于进一步提高。
长期以来,护理工作基本上是以疾病为中心,护士的工作内容局限在被动执行医嘱的范围内,在一定程度上,其工作的积极性和主动性受到制约。
部分护士由于业务水平较低,在对病人实施评估时,不能准确评估和发现问题,与目前护理工作中强调的“以病人为中心,主动为病人服务”的意识有一定的差距;二是护理管理者对护士的行为和护理效果评价办法有待进一步完善。
一部分护理管理者的思维和观念仍然停留在传统的功能制的工作模式上,不注意学习和掌握现代管理知识,造成管理者对开展综合护理的认识和掌握程度有一定的差距,致使评价方法、思维方式、评价结果还与时代发展要求不相适应;三是护理病历书写水平有待于进一步改进。
目前书写护理病历仍是护理部普遍反映的主要负担之一。
分析其主要原因是护士本身未完全接受这种工作方法;其二是工作开展时间较短,未掌握要领,书写不熟练;其三是表格较多,内容繁琐罗列,不易看懂,加之工作繁忙,不能将病人情况一一评价,导致护理病历不能真实反映病情和专科疾病内容所在。
2019运营管理题库
一、单项选择题1、产品开发的动力来源于两个方面:需求的拉动和(B )。
A、市场的推动B、技术的推动、人才的支持DC、资金的支持)、有形产品的变换过程通常也称为(2 BA.服务过程B.生产过程C.计划过程D.管理过程3、无形产品的变换过程有时称为(C )A.管理过程B.计划过程C.服务过程D.生产过程4、( C)生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。
A、批量B、流水线D、单件小批量、大规模定制C5、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是(A )A.产出的物理性质B.与顾客的接触程度C.产出质量的度量D.对顾客需求的响应时间6、运营管理的基本问题不包括(D )A.产出要素管理B.资源要素管理C.环境要素管理D.信息要素管理7、企业经营活动中的最主要部分是(C )PA.产品研发B.产品设计C.生产运营活动D.生产系统的选择8、运营是企业哪项活动的主要环节(B )A.增加产值B.创造价值C.提高竞争力D.增加销售额9、企业之间的竞争最终体现在(B )A.产品的价格B.运营过程的结果C.资金实力D.行业发展前景10、下列方法将产品生产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求是( B )。
A、粗略能力计划B、物料需求计划、库存计划DC、能力需求计划11、运营战略属于(C ) D. 作业层战略C. B. 公司级战略A. 事业部级战略职能级战略以及不同产品的生产进出策略决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合,、12 )是( A企业创新决策 C. B. 产品战略决策A. 产品组合决策企业发展决策D.300000年固定成本为元,900单位变动成本为元,1200单位售价为某企业生产某种产品,、13.元,则该产品的损益平衡销售量是( B )A.500B.1000C.1500D.200014、提出“消除一切浪费”的是(C )生产技术A、CRMB、MRPD、ERPC、JITD ) 15、工艺专业化的优点之一是(A、运输路线短B、有利于减少在制品数量和流动资金占用量、产品品种更换有较强的适应性C、运输成本低D16、从产品的寿命周期开始直至终了一直生产的生产进出策略是( A )A.早进晚出B.晚进早出C.早进早出D.晚进晚出17、只在产品的投入期和成长期进行生产的生产进出策略是(C )A.早进晚出B.晚进早出C.早进早出D.晚进晚出18、(D )战略是围绕某个特定的顾客群( 细分市场) 来提供服务的,该战略指导下的每项活动都应围绕这一目标群体来展开。
提升企业“大质量”管理核心竞争力
量管理 体系要求》 标准 , 结合本单位 的实际 , 建立 了质量管理体系并保持有效运行和持续改进。
( 三) 形成 循 环提升 机 制
“ 大质量”管理要求对质量追求永无止境 , 只 有形成 螺旋提升模式 , 才能实现“ 没有最好 , 只有 更好”的质量承诺 。化肥厂严格按照 H S E体系要 求, 落实 P D C A闭环管理模式 , 按 照八个步骤进行 工作安 排 、 执行 、 总结 , 形成质量管理循环提升经 验。此外 , 这个厂还对质量实行 目标责任制管理 ,
[ 关键词 ] 全 面质量管理 ; 模式 ; 管理绩效
[ 中图分类号 ] F 2 7 3 . 2 [ 文献标志码 ] A [ 文章编号 ] 1 0 0 2 — 2 3 4 1 ( 2 0 1 4 ) 0 1 — 0 0 7 4 — 0 4
产 品的质量管理水平是衡量一个生产类企业 能 否可持续发展的重要指标 。作为一个 已经建厂 3 6 年的老厂 , 大庆石化化肥厂提 出了“ 大质量 ” 管
转变 、 静态达标 向动态达标转变、 被动达标向主动 达标的转变 ,不断提升化肥厂质量管理 的档次和
科 技 含量 。
二、 整章建 制 , 构筑“ 大质量” 管理 平台
产5 1 万吨合成氨的历史纪录, 相继刷新 了合成氨、 尿素单月 、 单日 产量 , 能耗 、 物耗等关键业绩指标的 历史最优成绩。 2 0 1 2 年, 这个厂生产合成氨 4 8 . 5 万 吨, 尿素 6 7 . 4 万吨 , 主要经济技术指标继续保持 中 石 油 同类装 置前 列 , 并 在全 国 同类 大化 肥装 置 中名 列前茅。继续保持着 良好的企业发展态势。
2 0 1 4年 2月 总第 1 8 2期 第 1 期
质量改善永无止境
质量改善永无止境-——何水阳世界上没有完美的事物,同样也没有完美无缺的产品,任何产品都应该精益求精,因此质量改善的过程永无止境。
提升产品质量,首先要有正确的质量观,必须正视质量问题的客观存在。
所有的产品和解决方案都有一定的品质提升的空间;即使在这个环境没有问题,但也难保在其它的环境同样没有问题。
因此,我们需要不断的去发现质量问题,直面质量问题,面对质量问题时不是忙着为自己以往的过失找理由开脱,而是为能够尽早的弥补自己的过失而感到高兴,能够为质量上一个台阶而感到高兴。
盲目乐观的相信自己的产品可以做到99.9%的可靠性是一种自欺欺人,应该用严谨的态度去正视质量问题的客观存在,并以消灭问题为快乐。
在质量工作中,一旦回避质量问题的客观存在,质量工作就变得很困难,一旦正视质量问题,质量工作就会变得容易开展。
怎样判断一个企业的可持续发展呢?一个企业能够不断发现自身存在的问题,并且乐观积极的去面对和解决,那么这个企业就具备可持续成长的内因。
同理,一个能够不断发现并暴露自身产品质量问题的团队,并乐观积极的去面对和解决,那么这个团队就具备了推出精益求精的产品的内动力。
一切问题的出现,背后都潜藏着较深的文化因素,严重的质量问题往往出现于持续的对质量漠视之后。
当丰田汽车的质量享誉全球的时候,往往也是丰田员工相信自身产品没质量问题之时,这个时候真正的危机就开始显露。
中国有句俗话“躲过初一,逃不过十五”。
质量问题躲是躲不过的,现在存在的和将来可能产生的问题都是企业的债,都是企业的成本。
我们一定要明白,即使一个企业的产品和解决方案得到了客户的青睐,往往也并不是意味着自身的产品没有质量问题,可能仅仅是因为自己的产品质量问题暂时比其它竞争对手的产品质量问题少一些。
把有质量问题的产品和解决方案交付给客户,其实是在商业项目成功的同时,欠下了一笔债,无论是从公司财务的角度讲,还是从公司品牌提升的角度讲,这笔债在后面一定是要还的,而且肯定是连本带利的还。
没有最好只有更好经典语录
1.没有终点的追求,只有永无止境的追求。
2.每一步都是向前的一步,每一天都是超越自我的一天。
3.比昨天更好,比今天更好,比明天更好。
4.成功并不是取得最好成果,而是尽力做到最好。
5.没有最好,只有更好。
6.追求更好,永无止境。
—— 《鲁迅全集》
7.不断超越自己,才能达到更好的自己。
8.成功永远不会落入那些满足于眼前的人手中,它只会属
于那些追求更好的人。
—— 罗素·麦克唐纳
9.走向更好的路上,可能有磕磕绊绊,但只要一直努力,
最终就能到达理想的彼岸。
10.追求完美是徒劳的,但追求更好是有意义的。
—— 吴
军
11.要时刻保持追求更好的心态,不断进步,不断提升自己,
才能赢得成功。
—— 马云
12.好人永远是好人,但一个人要成为更好的自己,需要不
断努力和追求。
—— 不详
13.生命犹如一本书,只有不断追求更好,才能写出精彩的
篇章。
14.人生不断追求更好,不是为了超越别人,而是为了超越
自己。
没有最好,只有更好
理解“没有最好,只有更好”的含义“没有最好,只有更好”这句话传达了一种持续进步和不断提高的观念。
它告诉我们,无论在个人生活还是工作中,追求完美是一种不切实际的想法,因为完美是遥不可及的。
然而,我们可以通过不断努力、不断学习和改进,让自己变得更好,让工作变得更出色。
这种理念不是要我们放弃追求高标准,而是告诉我们即使无法达到完美,也要不断追求更好。
正是这种精神,驱使着个人和组织不断进步,不断超越自我。
追求卓越的心态与态度追求卓越需要积极的心态和正确的态度。
首先,要有远大的目标和对自己的高要求,这种自我驱动力能够激励我们朝着更高的水平迈进。
其次,卓越是一种持续的追求,而非一时的努力。
稳定的积极心态和不断进取的态度是取得卓越成就的关键。
同时,对待问题要有全局和长远的视野,追求卓越并非只在意眼前的成就,而是追求可持续、全面的提高。
面对挑战的勇气与毅力追求更好意味着不断面对各种挑战和困难,这需要我们具备坚韧不拔的勇气和不屈不挠的毅力。
在面对挑战时,要学会保持镇定和冷静,找到解决问题的办法,而非被问题所压倒。
同时,要有足够的耐心和毅力,因为通向卓越的道路上往往充满曲折和挫折,需要顽强的意志和不懈的奋斗才能跨越障碍,走向成功。
持续改善与创新的重要性持续改善和创新是实现“更好”目标的有效途径。
通过不断审视现有的方法和流程,找出其中的不足并加以改进,可以提高工作效率、质量和成果。
而创新则是让企业、团队以及个人永远保持竞争力的动力之一。
只有不断引入新思维、新方法和新技术,才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现更好的发展。
推动个人与团队进步的方法与策略在实现更好的过程中,推动个人和团队进步至关重要。
个人需要不断学习、成长和提升自我,不断拓展自己的知识和技能边界,激发个人潜能。
而团队则需要建立相互信任、合作共赢的氛围,营造鼓励创新和分享的文化,保持开放的沟通和协作方式,最大限度地发挥团队成员的潜力,共同朝着更好的方向前进。
确立目标与持续优化的关键因素最后,确立明确的目标并持续优化是实现更好的关键因素。
学习质量管理的心得体会(五篇)
学习质量管理的心得体会作为一个质量管理的学习者,我深深体会到质量管理在现代企业中的重要性和必要性。
通过学习质量管理的理论知识和实践经验,我对质量管理的概念、原理和方法有了更加深入的了解和认识。
在此,我将分享我学习质量管理的心得体会,以期对其他质量管理学习者有所启发。
首先,学习质量管理让我认识到质量是企业生存和发展的基石。
在如今竞争激烈的市场环境下,企业要想在激烈的竞争中取得优势,必须不断提高产品和服务的质量。
质量是企业品牌的核心竞争力,只有通过提供高品质的产品和服务,企业才能赢得客户的信任和支持。
因此,质量管理不仅仅是生产部门的责任,而是全体员工共同追求的目标。
其次,学习质量管理使我理解到质量管理是一个系统工程。
质量管理不只是质检部门的事情,而是涉及到整个企业运营过程的各个环节。
质量管理涉及的内容包括质量计划、质量控制、质量改进等方面。
在质量管理中,需要全员参与,形成一个相互配合的工作系统,以确保产品和服务的质量。
此外,学习质量管理也让我认识到不断改进是质量管理的核心。
在质量管理中,持续改进是一个重要的原则。
只有不断改进产品和服务的质量,企业才能不断提高竞争力,适应市场的变化。
通过质量管理的方法和工具,企业可以识别出存在的问题和潜在的风险,采取相应的措施进行改进。
持续改进需要不断学习和创新的精神,需要全员的共同努力和积极参与。
在学习质量管理的过程中,我也领悟到了一些实践经验和技巧。
首先,要注重质量数据的收集和分析。
质量数据是质量管理的重要依据,通过对质量数据的收集和分析,可以揭示出存在的问题和提升的机会。
其次,要重视顾客需求的满足。
质量管理的根本目标是满足顾客的需求和期望,要通过了解顾客的要求,并根据顾客的反馈进行及时调整和改进。
再者,要加强沟通和协作。
质量管理需要各个部门和岗位之间的紧密合作和协同配合,只有通过良好的沟通和协作,才能够达到质量管理的目标。
在学习质量管理的过程中,我还运用到了一些实践方法。
质量现场改进基本方法
《ISO9001:2000 质量管理体系--要求》的八项基本原则之一,基于事实的决策方法主要是 讲质量管理及决策必须依据数据统计的结果并结合决策者的经验和智慧来进行。品管应用手法 (又称QC七手法)就是质量数据统计的有效工具。
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查检表(Check Sheets)
系统地收集资料和累积数据,确认事实并对数据进行粗略的整 理和简单分析的系统的统计图表。
目的:寻找主要问题或影响质量的主要原因
350
100.00%
关鍵的少数
90.00%
300
80.00%
A
250
频数
70.00%
此3项占整个
累计百分率
问题的80%左
200
60.00%
右,为主要控制
50.00%
H
对象。
150
40.00%
100
A
50
HC
0
DF
A
H
C
D
F
30.00%
20.00%
10.00%
M
其它 0.00%
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质量改进的概念
质量改进是建立在一些基本过程之上的,要弄清质量 改进的概念,必须了解质量改进与质量控制的关系
ISO9000-2000的定义:
质量改进:是质量管理的一部分,致力于增强满足质 量要求的能力。 质量控制:是质量管理的一部分,致力于满足质量要 求。
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质量改进与质量控制的区别
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质量改进的必要性
1.现有技术的改造的要求 新技术、新工艺、新材料的发展,对原有的技术提出了改
进要求;技术与不同企业的各种资源的最佳匹配问题,也要求 技术必须不断改进。 2.人员学习新知识的要求
质量保证经理的持续改进理念——追求卓越,永无止境
质量保证经理的持续改进理念——追求卓越,永无止境在当今竞争激烈的市场环境中,质量已经成为企业生存和发展的关键因素。
作为质量保证经理,持续改进的理念是其职业生涯中不可或缺的一部分。
持续改进不仅仅是一个口号或是一种流行趋势,而是对于追求卓越永无止境的坚定信念和不懈努力。
一、持续改进的核心理念持续改进的核心理念在于不断优化和提升产品质量、过程和服务的水平。
它强调在生产、管理、技术等各个方面进行持续的监测、分析和改进,以满足客户日益增长的需求并不断提升企业的竞争力。
持续改进有助于提高效率、降低成本、增强创新能力,从而实现企业的可持续发展。
二、质量保证经理的角色与责任作为质量保证经理,其角色和责任是确保企业产品和服务的质量符合客户要求,同时推动企业内部持续改进的进程。
质量保证经理需要具备丰富的质量管理知识和实践经验,能够制定和实施质量策略、建立质量管理体系、开展质量策划、质量控制和质量改进等工作。
三、持续改进的实施路径1. 建立良好的质量文化:质量文化是企业内部对于质量的共同认知和价值观,是推动持续改进的基础。
通过培训和教育,使员工充分认识到质量的重要性,树立“追求卓越,永无止境”的质量意识。
2. 制定明确的质量目标:质量目标是企业在一定时期内期望达到的质量水平。
制定明确、可衡量的质量目标有助于企业及员工明确工作方向,激发持续改进的动力。
3. 建立有效的质量管理体系:通过建立和完善质量管理体系,确保产品质量的一致性和可靠性。
质量管理体系应包括质量策划、质量控制和质量改进等环节,为持续改进提供制度保障。
4. 数据分析与监控:通过收集和分析数据,了解产品和服务的质量状况,发现潜在的问题和改进空间。
运用统计技术和其他工具,对数据进行分析,为持续改进提供科学依据。
5. 跨部门合作与沟通:打破部门壁垒,促进企业内部各部门之间的合作与沟通。
通过定期召开质量会议、开展跨部门项目等形式,共享信息和资源,共同推进持续改进。
2024年学习质量管理心得体会总结(2篇)
2024年学习质量管理心得体会总结随着科技的迅猛发展和全球经济的不断竞争,学习质量管理已经成为一个关键的战略性议题。
在____年,我通过学习质量管理课程,对质量管理的原理、方法和技巧有了更深入的理解与应用。
在这一年的学习过程中,我获得了很多宝贵的经验,下面我将总结我在学习质量管理方面的心得体会。
首先,学习质量管理要注重理论与实践相结合。
质量管理是一门实践性很强的学科,理论只是为了指导实践,而不是为了虚构学术上的完美主义。
在学习质量管理课程的过程中,我不仅仅是死记硬背理论知识,更注重将理论知识与实际案例相结合,通过实践来巩固和应用理论。
其次,学习质量管理需要与时俱进。
随着技术的发展和市场的变化,质量管理的概念和工具也在不断更新和演变。
因此,作为质量管理的学习者,我们应该保持敏感性,不断关注和学习新的质量管理理论和方法,以适应不断变化的环境。
再次,学习质量管理需要注重团队合作和沟通能力。
质量管理不是一个单打独斗的过程,而是需要与团队中的其他成员合作,共同推动项目的成功。
在学习质量管理课程的过程中,我主动与同学们合作,共同解决问题,通过合作来提高自己的质量管理能力。
此外,学习质量管理需要注重数据分析和决策能力。
质量管理的核心是数据,通过对数据的收集、分析和挖掘,我们能够发现问题、找出原因并采取相应的改进措施。
在学习质量管理课程的过程中,我注重培养自己的数据分析能力,并通过分析数据来做出决策,提高工作效率和质量。
最后,学习质量管理需要不断改进和持续学习的精神。
质量管理是一个永无止境的过程,没有最好只有更好。
在学习质量管理课程的过程中,我时刻保持着对自身工作的反思和反馈,寻找改进的机会和空间,并持续学习新的知识和技能,以不断提高自己的质量管理能力。
总而言之,通过学习质量管理课程,我深刻认识到质量管理的重要性和现实意义。
我将在今后的工作中不断运用学到的知识和经验,提升自身的质量管理水平,并帮助组织实现持续不断的质量改进,创造更高的价值。
优秀质量管理获奖感言
大家好!今天,我非常荣幸地站在这里,接受这个优秀质量管理奖项。
在此,我要衷心感谢领导们的关心与支持,感谢评委们的公正评审,更要感谢同事们一直以来对我的信任与帮助。
在此,我想用这篇感言,与大家分享我在质量管理工作中的心得体会。
首先,我要感谢我国政府对质量管理的重视。
近年来,我国政府高度重视质量管理,将其作为国家战略,明确提出“质量第一、效益优先”的原则。
正是在这样的背景下,我们企业也积极响应国家号召,将质量管理作为企业发展的核心,不断追求卓越。
在质量管理工作中,我深刻体会到了以下几点:一、树立质量意识质量是企业生存和发展的基石。
在质量管理工作中,首先要树立质量意识,让全体员工认识到质量的重要性。
我始终认为,质量不是某个部门或某个人的责任,而是全体员工共同的责任。
因此,我在工作中积极宣传质量意识,让员工明白质量对企业、对个人、对社会的意义。
二、强化质量培训质量培训是提高员工质量管理能力的重要途径。
我深知,只有具备高素质的员工,才能生产出高质量的产品。
因此,我组织了一系列质量培训活动,包括内部培训、外部培训、质量知识竞赛等,使员工在培训中提升质量意识,掌握质量管理的知识和技能。
三、完善质量管理体系一个完善的质量管理体系是企业实现质量目标的重要保障。
我在工作中,不断完善质量管理体系,从原材料采购、生产过程、检验检测到售后服务,每个环节都严格把关,确保产品质量。
同时,我还建立了质量考核制度,对各部门、各岗位的质量指标进行考核,确保质量管理体系的有效运行。
四、持续改进质量管理是一个持续改进的过程。
我始终坚信,没有最好,只有更好。
因此,我在工作中不断寻求改进的机会,通过分析问题、总结经验、优化流程,使产品质量不断提高。
同时,我还鼓励员工积极参与质量改进活动,共同为企业创造价值。
五、加强团队协作质量管理需要全体员工的共同努力。
在团队协作方面,我注重培养员工的团队精神,提倡“共同参与、共同进步”的理念。
在遇到问题时,我们共同商讨解决方案,形成合力,共同推动企业质量管理工作的发展。
质量是力量,我们永不止步!68条与时俱进的质量标语!
质量是力量,我们永不止步!68条与时俱进的质量标语!1. 倾听人民呼声,关注质量改善!2. 质量是发展之基,追求卓越品质!3. 创新思维,塑造卓越质量!4. 质量是责任,精益求精!5. 服务无止境,品质始终追求!6. 真诚服务,创造卓越质量!7. 每一分质量,创造卓越价值!8. 品质是信任的基石,我们坚守承诺!9. 质量,为人民造福!10. 与时俱进,追求更高品质!11. 质量没有小事,每一环节都决定卓越!12. 质量是态度,满足人民期待!13. 卓越品质,点燃未来!14. 一丝不苟,只为更好!15. 着眼长远,质量无止境!16. 提升质量,激发创新!17. 创造卓越品质,推动国家发展!18. 用心品质,赢得百姓口碑!19. 品质传承,发展永恒!20. 全民参与,共创质量强国!21. 无质量,无未来!22. 品质创造奇迹,创新引领未来!23. 高质量发展,人民共享成果!24. 质量关乎民生,影响国运!25. 质量提升,国家崛起!26. 质量是尊严,拒绝次品!27. 品质是灵魂,创造美好未来!28. 用心创造卓越品质,让生活更美好!29. 质量,创造无尽可能!30. 追求卓越品质,超越期待!31. 质量是生命线,为人民守护安全!32. 精益求精,造就卓越质量!33. 突破自我,创造新高度!34. 心无旁骛,只为追求完美!35. 质量是信任的桥梁,我们守护!36. 卓越品质,让中国制造走向世界!37. 创新驱动,卓越引领!38. 质量日新月异,永不止步!39. 追求卓越,成就品质之巅!40. 质量改变生活,创造美好未来!41. 守护质量,为人民服务!42. 品质升级,创造幸福生活!43. 质量无界限,携手共进!44. 用心打造,让品质闪耀!45. 精益求精,品质无限!46. 提升品质,开创未来!47. 共筑质量之根基,推进国家发展!48. 质量是核心,推动经济繁荣!49. 品质决定价值,我们追求卓越!50. 卓越品质,尽在我们的掌握之中!51. 关爱质量,回馈人民!52. 质量向前,国家向前!53. 创造奇迹,从质量开始!54. 质量是荣誉,我们自豪!55. 用心制造,让产品更有力量!56. 卓越质量,国家竞争力之源!57. 服务至上,品质无限!58. 品质决定未来,我们引领潮流!59. 质量创造未来,我们执着追求!60. 拼搏向前,品质闪耀!61. 质量行动,创造改变!62. 用心创造,品质出众!63. 创新驱动,质量引领!64. 品质之路,我们一直在路上!65. 质量提升,国家进步!66. 以质量为荣,以创新为骄傲!67. 质量是力量,我们永不止步!68. 用心追求,品质无限!。
质量管理实践经验总结
质量管理实践经验总结在当今竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量是企业生存和发展的关键。
作为一名在质量管理领域摸爬滚打多年的从业者,我积累了一些宝贵的实践经验,希望能与大家分享。
首先,要明确质量管理的目标。
质量管理的最终目标是满足客户的需求和期望,为客户提供高质量的产品和服务。
这就要求我们深入了解客户的需求,不仅仅是表面上的功能需求,还包括潜在的、情感上的需求。
例如,客户购买一款手机,除了对通话、拍照等功能有要求外,还可能对手机的外观设计、操作手感等方面有期望。
只有全面把握客户的需求,才能在质量管理中有的放矢。
建立完善的质量管理体系是确保质量的基础。
这包括制定质量方针、质量目标,明确各个部门和岗位的质量职责,以及建立一套规范的质量控制流程。
在制定质量方针时,要充分考虑企业的战略规划和价值观,使其具有指导性和可操作性。
质量目标则要具体、可衡量,并且能够分解到各个部门和岗位,以便于跟踪和考核。
在质量控制流程方面,从产品的设计开发、原材料采购、生产制造、检验检测到售后服务,每个环节都要进行严格的质量控制。
以生产制造环节为例,要制定详细的作业指导书,规范员工的操作流程,对关键工序进行重点监控,定期对生产设备进行维护保养,确保生产过程的稳定性和一致性。
同时,加强供应商管理也是质量管理的重要一环。
供应商提供的原材料和零部件的质量直接影响到最终产品的质量。
因此,要对供应商进行严格的筛选和评估,选择那些质量可靠、信誉良好的供应商建立长期合作关系。
在合作过程中,要定期对供应商进行质量审核,及时发现和解决存在的问题,共同提高产品质量。
人员的素质和意识是影响质量管理效果的关键因素。
要加强对员工的质量培训,提高他们的质量意识和技能水平。
培训内容不仅包括质量管理的理论知识和方法,还要结合实际工作中的案例进行分析和讨论,让员工深刻理解质量的重要性,掌握解决质量问题的方法和技巧。
此外,还要建立有效的激励机制,对在质量管理工作中表现出色的员工给予表彰和奖励,激发员工的积极性和主动性。
质量改进无止境,没有最好,只有更好
质量是企业的生命,是企业的灵魂,这是对质量的重要性的高度提炼和浓缩。
记得健峰老师培训时讲过“降落伞的故事”,故事是这样的:第二次世界大战中期,美国生产的降落伞的安全性能不够,虽然在厂商的努力下,合格率已经提升到99.9%,但还差一点点。
军方要求产品的合格率必须达到100%。
可是厂商不以为然,他们强调,任何产品都不可能达到绝对100%的合格,除非出现奇迹。
但是,降落伞99.9%的合格率,就意味着每一千个跳伞的人中有一个人会送命。
后来,军方改变了检查质量的方法,决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个,让厂商负责人背着这个伞,亲自从飞机上跳下。
这个方法实施后,奇迹出现了,不合格率立刻变成了0!追求质量是永无止境的,正所谓“没有最好,只有更好”。
染整公司的产品从毛坯到光坯迚仓,中间有很多细小细节,任何一个环节出了纰漏都会造成质量问题,所以我们需要对每个细节加以完善,从“人、机、料、法、环”方面去分析,再合理运用PDCA质量改善循环迚行改善,且要设定目标、持续改善。
持续改迚质量是每个企业永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动,染整公司的每个部门都应不断改迚产品和服务质量,以满足顾客日益增长和不断变化的需求与期望,只有坚持持续改迚,公司才能有长足的迚步。
尤其在当下市场竞争趋于白热化的时候,我们更要树立“产品质量与服务是企业的核心竞争力”的旗帜。
纵观国内外,每一个长盛不衰的知名企业,其产品或服务,都离不了过硬的质量。
企业要生存和发展,必须千方百计致力于提高质量,但要切记:提高质量不存在一个“止”字,追求质量没有极限,不说99.9%,即便是100%的合格率或满意率,也不应满足,因为这是局限于现有条件和标准的,要不断创新和超越,追求更新、更高的目标。
企业惟有不懈追求,永不满足,方能立于不败之地,才有希望处于行业领先之列!【染整】:连天兵2011.06.171/ 1。
质量改善永无止境
质量改善永无止境-——何水阳世界上没有完美的事物,同样也没有完美无缺的产品,任何产品都应该精益求精,因此质量改善的过程永无止境。
提升产品质量,首先要有正确的质量观,必须正视质量问题的客观存在。
所有的产品和解决方案都有一定的品质提升的空间;即使在这个环境没有问题,但也难保在其它的环境同样没有问题.因此,我们需要不断的去发现质量问题,直面质量问题,面对质量问题时不是忙着为自己以往的过失找理由开脱,而是为能够尽早的弥补自己的过失而感到高兴,能够为质量上一个台阶而感到高兴。
盲目乐观的相信自己的产品可以做到99。
9%的可靠性是一种自欺欺人,应该用严谨的态度去正视质量问题的客观存在,并以消灭问题为快乐.在质量工作中,一旦回避质量问题的客观存在,质量工作就变得很困难,一旦正视质量问题,质量工作就会变得容易开展。
怎样判断一个企业的可持续发展呢?一个企业能够不断发现自身存在的问题,并且乐观积极的去面对和解决,那么这个企业就具备可持续成长的内因.同理,一个能够不断发现并暴露自身产品质量问题的团队,并乐观积极的去面对和解决,那么这个团队就具备了推出精益求精的产品的内动力。
一切问题的出现,背后都潜藏着较深的文化因素,严重的质量问题往往出现于持续的对质量漠视之后。
当丰田汽车的质量享誉全球的时候,往往也是丰田员工相信自身产品没质量问题之时,这个时候真正的危机就开始显露。
中国有句俗话“躲过初一,逃不过十五”。
质量问题躲是躲不过的,现在存在的和将来可能产生的问题都是企业的债,都是企业的成本。
我们一定要明白,即使一个企业的产品和解决方案得到了客户的青睐,往往也并不是意味着自身的产品没有质量问题,可能仅仅是因为自己的产品质量问题暂时比其它竞争对手的产品质量问题少一些。
把有质量问题的产品和解决方案交付给客户,其实是在商业项目成功的同时,欠下了一笔债,无论是从公司财务的角度讲,还是从公司品牌提升的角度讲,这笔债在后面一定是要还的,而且肯定是连本带利的还。
品质有追求,改善无止境
品质有追求,改善无止境品质自主改善是企业发展的主要动力之一,同时也是实现企业现代化管理的重要手段。
苏州先锋物流装备科技有限公司于2012年4月在全公司范围内开展“QCD改善”活动,倡导员工自己努力寻找现场改善点,并针对改善点提出对策和措施,公司根据改善后的贡献给予及时奖励,此举不仅激发了员工改善现场的积极性、自主改善力,而且还增强了大家的责任感和使命感。
针对目前公司装配现场驱动系统的测试工序复杂、耗时时间长,品保中心李浩,提交了《提案改善申请表》,通过现状分析,制订了改善方案,采用模拟整车使用状况,所有电器件连接都采用导电夹连接,省去拧螺栓的时间,检测实际工作状态,能快速发现问题,该项目填补了电机检测的空白点,降低成本、提高生产效率。
针对油漆表面偶尔出现脱落现象,负责品质检验的小华一方面去同行现场学习和取经,另一方面去供应商那里进行了解和排查,最终发现问题的根源是工件上涂得防锈漆咬合力太差,粘滞度过低,造成油漆脱落现象。
为了减少顾客抱怨,提高油漆质量,需对油漆作业规范化和标准化,小华制定油漆涂装工序流程、并对每一工序编制标准作业对比图片,力求控制油漆质量。
通过这些质量提升措施的有效推进,顾客抱怨在逐渐减少,质量得到有效的控制。
衡量一个企业是三流,还是一流,就看这个企业的现场张贴的是制度还是改善案例。
从2011年起,先锋生产现场已经挂出一块QCD改善目视管理板,板上展示部分员工改善成果,并评出改善明星和优秀团队。
目前,公司把开展自主改善作为一个常态活动,参与改善的员工越来越多,员工改善的技能也日渐提高,产品质量水平得到稳步提升。
但是,品质的追求是永无止境的,没有最好,只有更好,卓一人清醒的认识到这个道理.所以,未来卓一人不单要呈现给客户完美的品质,还要让客户获得完美的体验.卓一认为:“客户的评价才是检验产品品质的唯一标准。
”“品质有追求,改善无止境。
”卓一人将为此继续锲而不舍的努力。
苏州先锋物流装备科技有限公司是中国一家专注于高端电动仓储车的制造企业,公司专业生产“卓一”系列全电动堆高车、搬运车、前移式堆高车、小前移堆高车、全电动牵引车等。
质量月活动获奖感言
质量月活动获奖感言亲爱的领导、亲爱的同事们:大家好!我非常荣幸能够站在这里,向大家分享我在质量月活动中获奖的感言。
首先,我要对组织者和评委会的辛勤工作表示由衷的感谢。
正是他们的付出和辛劳,为我们创造了这样一个展示自我的机会。
质量月活动是我们公司每年一度的重要活动,旨在提倡全员参与、持续改进和追求卓越的企业文化。
今年,我参与了公司质量意识培训、质量知识竞赛和质量改进项目的推进,在此期间,我深深感受到了质量对企业和个人的重要性,也逐渐领悟到了不断追求卓越的意义。
在质量知识竞赛中,我与其他同事组成了一个团队,我们共同准备了一份关于品质管理的研究报告,并在比赛中取得了优异的成绩。
这次经历让我意识到,只有不断提升自己的能力和知识水平,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
通过这次竞赛,我学到了更多的关于品质管理的知识和方法,这无疑对我的职业发展起到了积极的推动作用。
同时,我还参与了公司内部的质量改进项目。
在过去的一个月里,我与同事合作,共同分析了生产线上的一个瓶颈问题,并提出了一些改进方案。
经过我们的努力,这个问题得到了很大程度上的改善,大大提高了生产效率和产品质量。
这次项目的经验让我明白了,无论是个人还是团队,只要我们有明确的目标、积极的态度和专业的方法,就能解决问题,推动企业的持续发展。
获得这个奖项,对我来说意义重大。
首先,它是对我过去努力和付出的肯定。
在质量改进项目中,我付出了很多心血和时间,而获得这个奖项,是对我所做努力的最好回报。
其次,这个奖项也是对我继续前进的鞭策。
在这个时刻,我深深感到,质量是一个永恒的主题,没有最好只有更好。
我将以此作为动力,不断追求卓越,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,我要感谢我的家人,你们一直是我前进的动力和支持。
在我参与质量月活动的过程中,你们一直默默支持和理解,给予我鼓励和帮助。
没有你们的支持,我无法取得今天的成绩。
作为一个员工,我深知在公司的发展中,质量始终是核心竞争力和生命线。
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质量是企业的生命,是企业的灵魂,这是对质量的重要性的高度提炼和浓缩。
记得健峰老师培训时讲过“降落伞的故事”,故事是这样的:第二次世界大战中期,美国生产的降落伞的安全性能不够,虽然在厂商的努力下,合格率已经提升到99.9%,但还差一点点。
军方要求产品的合格率必须达到100%。
可是厂商不以为然,他们强调,任何产品都不可能达到绝对100%的合格,除非出现奇迹。
但是,降落伞99.9%的合格率,就意味着每一千个跳伞的人中有一个人会送命。
后来,军方改变了检查质量的方法,决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个,让厂商负责人背着这个伞,亲自从飞机上跳下。
这个方法实施后,奇迹出现了,不合格率立刻变成了0!
追求质量是永无止境的,正所谓“没有最好,只有更好”。
染整公司的产品从毛坯到光坯迚仓,中间有很多细小细节,任何一个环节出了纰漏都会造成质量问题,所以我们需要对每个细节加以完善,从“人、机、料、法、环”方面去分析,再合理运用PDCA质量改善循环迚行改善,且要设定目标、持续改善。
持续改迚质量是每个企业永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动,染整公司的每个部门都应不断改迚产品和服务质量,以满足顾客日益增长和不断变化的需求与期望,只有坚持持续改迚,公司才能有长足的迚步。
尤其在当下市场竞争趋于白热化的时候,我们更要树立“产品质量与服务是企业的核心竞争力”的旗帜。
纵观国内外,每一个长盛不衰的知名企业,其产品或服务,都离不了过硬的质量。
企业要生存和发展,必须千方百计致力于提高质量,但要切记:提高质量不存在一个“止”字,追求质量没有极限,不说99.9%,即便是100%的合格率或满意率,也不应满足,因为这是局限于现有条件和标准的,要不断创新和超越,追求更新、更高的目标。
企业惟有不懈追求,永不满足,方能立于不败之地,才有希望处于行业领先之列!
【染整】:连天兵2011.06.17。