20xx年市领导纪念35国际消费者权益日讲话
315消费者权益日领导的讲话稿2021年5篇
315消费者权益日领导的讲话稿2021年5篇同志们：在“3.15”国际消费者权益日即将到来之际，在这里我们召开20__年纪念“3.15”国际消费者权益日“携手共治畅享消费”年主题座谈会，目的就是要围绕“携手共治畅享消费”年主题，广泛深入地开展宣传，充分发挥社会各方面作用，全面推动消费者权益保护工作深入开展，营造安全的消费环境，促进我县经济又好又快发展。
借此机会，我代表__县消费者向应邀出席今天座谈会的各位理事、企事业单位领导，表示热烈地欢迎和衷心地感谢!过去的一年，__县工商局、消费者协会在县委、县政府的正确领导下，坚持以人为本，构建和谐社会，维护广大人民群众的根本利益，树立“一切为了消费者，一切服务消费者”工作理念，围绕年主题把握“宣传消费政策、推进消费维权、构建和谐消费、促进经济发展”四条主线，全年共受理消费者投诉326件，成功调解326件，调解率100%，为消费者挽回经济损失67万元，接待来访和接受咨询373件，发布消费警示、消费提示26次，发布通讯报道42条，推荐诚信单位18家，满意品牌2个，开展消费纠纷和解24件，促进了经营者与消费者和谐共赢。
__县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保维权、抓重点带全面，大力提升消费维权能力，为促进全县经济社会平稳较快发展做出了积极贡献。
中国消费者协会将20XX年消费者权益保护工作的年主题确定为“携手共治畅享消费”。
“携手共治畅享消费”的基本目标是：促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费安全的问题，进一步贯彻落实消费者权益保护法律法规，保护消费者的安全权。
__县消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责开展好以下七项活动：一是，采取多种形式，对年主题进行广泛宣传，提高社会各界对“消费与安全”的认识，积极参与年主题活动;二是，组织对网络交易、化妆品安全、预付士消费等方面研究，推动完善保护消费者人身、财产安全方面的法律法规和相关制度;三是，针对旅游、餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费评议活动，促进行业服务水平的提高，促进行业规范的进一步完善，加强对消费者的保护;四是，积极处理消费者关于消费安全方面的投诉，及时化解消费纠纷;五是，加强与安全有关的商品和服务比较试验，对外发布有关消费安全的消费警示、提示，为消费者提供安全产品和服务信息;六是，开展消费安全方面的消费教育，帮助消费者增长安全消费知识;七是，加强与有关行业的沟通与合作，共同推进对消费者安全权的保护工作。
消保会议的领导发言
消保会议的领导发言
尊敬的各位消费者代表，各位领导和嘉宾：
大家好！我很荣幸能够在此次消费者保护会议上发言，首先，我代表消费者保护委员
会向参加此次会议的各位领导、嘉宾和消费者代表表示热烈的欢迎，并向关注消费者权益、支持消费者权益保护事业的社会各界人士表示感谢！
消费者权益保护是国家的一项重要工作，也是维护市场秩序和促进经济发展的重要手段，对于加强消费者权益保护、打造良性消费市场、维护消费者合法权益、促进消费者利
益最大化具有深刻的现实意义和深远的历史意义。
同时，近年来，随着我国市场经济的快速发展和消费需求的不断升级，消费者保护工
作面临着更为复杂和严峻的挑战，我们必须坚定不移地推进消费者权益保护工作，加快完
善消费者权益保护法律体系，构建以消费者为中心的消费市场监管机制，切实保障广大消
费者的合法权益。
近年来，消费者权益保护工作在我国取得了长足的进步和较为显著的成效。
我国推行
的“以人民为中心”的发展理念，要求我们必须把保障人民群众切身利益作为出发点和落
脚点，这就对消费者权益保护工作提出了更高的要求。
各级政府和相关部门要切实履行责任，紧密协作，形成合力，共同为维护消费者权益而努力。
最后，相信在各界的共同努力下，消费者权益保护工作必将不断取得新的进步和成效！祝本次消费者保护会议圆满成功！谢谢大家！。
节日庆典演讲稿_2020消费者权益日演讲稿范文
2020消费者权益日演讲稿范文自从有了3.15，似乎教会了消费者如何维权，说白了，是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。
下面是小编为大家整理了20xx消费者权益日演讲稿范文，欢迎大家阅读。
20xx消费者权益日演讲稿范文篇1尊敬的老师、同学们，大家好:今天我演讲的题目是3.15诚信与我们：当三月温和的阳光迎春飘洒，一切美好的食物都在不断地萌发、成长。
从雷锋纪念日到三八妇女节，从植树节到“三一五”国际消费者权益日，三月除了带给我们转醒萌发的草木，也带来了诚信与责任对我们的拷问。
下面我给大家讲述一个行业背后的黑幕：在一个造纸厂院子里，堆放的垃圾纸足足有上百吨，不仅有回收来的旧书本，碎纸屑，还有药品包装盒，以及剩余的药物和粪便。
工人们把这些垃圾纸直接放到加工容器里，再加入半袋烧碱，40分钟后这些黑色水泥状的纸浆慢慢变成白色。
这些垃圾废纸在经过荧光增白处理之后，摇身一变就变成了我们餐桌上常用的餐巾纸。
据统计，这样的不达标的餐巾纸可比符合卫生标准的餐巾纸成本降低一半以上。
通过这个故事，我们得到的答案是：在当今社会中，大多数人在金钱和诚信两者之间选择了前者。
面对当今社会中种种诚信缺失的情况，我们每一位炎黄子孙都应该认真反省并感到愧疚：这样损人利己、唯利是图的做法不仅仅是商业的耻辱，更是道德的沦丧。
生命不可能从谎言里开出灿烂的鲜花，我们的生活也不可能从缺乏诚信的环境中得到幸福。
诚信是我们的做人之本，是和书本知识同样宝贵，不可缺少的人生财富。
孔子曰：“人而无信，不知其可也。
”意思就是：人不讲信用，不知他还能做成什么事;诚信也是一种美德，它比金钱更贵重，比知识更永恒。
伴随着21世纪成长的同学们，让我们像珍惜自己的生命一样来珍惜美德吧，做一个问心无愧一诺千金的诚信少年!诚信是最美丽，最圣洁的种子。
春天来了，让我们借“三一五”的东风，在你我的心田里播撒诚信的种子吧。
相信，在不远的将来，美丽的诚信之花一定会开遍校园，飘洒锦城，走进各行各业，遍及天涯海角，在社会的每一个角落生长、绽放!谢谢大家!20xx消费者权益日演讲稿范文篇2同志们：今天，市工商管理局和市消费者协会联合在这里隆重召开纪念“315”暨诚信单位表彰大会，并确定为以弘扬维权，倡导健康，引导消费这样的鲜明主题，这个会开得十分有意义。
消费者权益保护领导讲话稿
消费者权益保护领导讲话稿女士们、先生们，各位消费者朋友们：大家好！今天，我很荣幸能够在此向大家发表讲话，就消费者权益保护这一重要议题进行介绍和交流。
现代社会中，消费者在经济活动中所处的地位日益重要，消费者权益保护工作也日益受到广泛关注。
我想借此机会，就消费者权益保护的重要性以及如何加强保护措施与大家分享一些我的思考。
首先，消费者权益保护是建立在公平交易基础之上的。
公平交易是市场经济的基石，只有当消费者处于真正公平的交易环境中，他们的权益才能得到充分保护。
为此，我们应该致力于建设健全的法律法规制度，加强市场监管，打击不正当竞争行为，使消费者能够享受到公平合理的交易条件。
其次，消费者权益保护需要强化信息透明度。
在信息时代，消费者能够获得充分的、准确的商品信息是保障其权益的关键。
我们应该推动建立完善的消费者权益信息平台，加强对商品质量和安全的监督，促进消费者的知情权和选择权得到有效保障。
此外，消费者权益保护需要加强宣传教育。
消费者的权益意识和法律意识决定了他们在市场中的力量。
我们应该通过广泛宣传，提高消费者的权益意识，鼓励他们积极参与到维护自身权益的行动中。
同时，也要加强相关法律法规的宣传和教育，提高消费者对法律保护的认知和信任。
最后，消费者权益保护需要加强组织合作。
这个问题不仅是政府的责任，也离不开企业和社会组织的积极参与。
政府应该积极履行监管职责，企业应该建立健全内部管理机制，提供优质的产品和服务，社会组织应该加强监督和参与，形成多元化的保护体系。
女士们、先生们，消费者权益保护关系到每个人的切身利益，也关系到市场经济的可持续发展。
我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够建立一个公平、透明、有序的市场环境，让消费者的权益得到更好的保障。
最后，我衷心希望今天的讨论能够取得良好的成果，为推动消费者权益保护工作提供更多的智慧和力量。
谢谢大家！。
315消费者权益日主题演讲稿4篇_1
315消费者权益日主题演讲稿4篇315消费者权益日主题演讲稿篇1尊敬的各位老师，亲爱的同学们：我今天演讲的题目是《消费与服务315》，让我们趁315消费者，了解315的意义，了解我们的权益是什么？翻开日历，今天是3月15日，是消费者的节日。
说到节日，人们首先想到的是祥和、欢乐，即便是清明节祭奠先人，也充满着祝福的祥和。
但是3月15日或许并不是这么的温馨，让我们来认识一下。
自从有了315，似乎教会了消费者如何维权，说白了，是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。
同样不否认有消费者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐，就不能不说是消费者的无奈了，所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。
国际消费者权益日的宣传“消费与服务”。
强调的是消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。
其中的“服务”，主要包含三方面涵义：一是服务广大消费者；二是服务经济发展；三是服务社会和谐。
然而这里的每一条都与我们密切相关。
保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。
社会主义生产目的就是不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。
这种需要，从某种意义上讲，就是消费者的消费需要。
消费需要不断满足的过程，也是经济社会不断发展、不断进步的过程。
服务广大消费者，首先要求我们采取各种措施，扩大消费，满足消费者的消费需求。
随着社会主义市场经济的发展，我国消费领域发生了翻天覆地的变化，消费品种极大丰富，消费领域日益扩大，消费结构不断升级，人们的生活水平显著提高，生活质量明显改善。
但是，与此同时，消费领域还存在着一些制约消费增长的`因素，如：假冒伪劣行为和不平等格式合同依然大量存在，直接影响着居民的消费信心；有些行业产业政策和消费政策不衔接，抑制了居民的消费欲望；有关消费者权益保护的法律、法规、标准还不健全，保护力度尚显不足；居民住房、教育、医疗等负担过重，影响了其他消费的支出等。
消费者会议发言稿(精选多篇)
消费者会议发言稿(精选多篇)第一篇：市消费者协会理事会秘书长发言稿市消费者协会理事会秘书长发言稿各位领导、同志们：本届理事会任期的五年间，既是贯彻落实“十一五”规划的战略构想，全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的新时期，也是加快发展消费者权益保护事业的战略机遇期。
面对经济全球化、市场国际化、经营主体多元化、消费主体扩大化的新形势，新一届理事会将肩负着更加光荣而又艰巨的任务。
按照中消协和省消协的工作部署，结合我市实际，市消协今后五年工作的指导思想是：以党的##大和##届##中全会精神为指导，以科学发展观统领消协各项工作，紧紧围绕建设社会主义和谐社会，构建、完善消费维权体系和机制，以保护消费者合法权益为宗旨，以引导和指导消费者科学、合理、健康、安全消费为重点，以加强消协组织机构和制度建设作保障，以营造和谐消费环境为目的，认真做好新形势下消费者权益保护工作，强力推进我市消费者权益保护工作再上新台阶。
一、立足实际，不断强化自身建设。
首先，要牢固树立以人为本、依法维权理念，依法维护消费者合法权益。
保护消费者合法权益是消费者协会的根本宗旨，树立以人为本、依法维权的理念，是深化消费者权益保护工作的法宝。
我们要进一步增强消费维权工作的使命感和责任感，不断强化服务意识、创新意识、法制意识。
牢固树立消费者利益无小事的思想，实实在在地为消费者办事。
要积极参与保护消费者合法权益的规章制度建设，不断总结消费者权益保护工作的实践经验，及时地向政府和有关部门提好的建议，为他们制订地方性、行业性规章提供可靠的依据。
其次，要把加强维权能力建设作为全市各级消协组织的基础工作长抓不懈。
消费维权工作能否到位，关键在于我们维权能力的高低。
只有一流的组织机构和消协队伍，才能创出一流的工作业绩。
要抓好以下几个重要环节：一要切实加强组织机构建设。
目前，各县局（分局）和基层工商所都成立了消协组织，配备了专职人员。
还有个别尚未换届到位的县（区）消协和消协分会，要尽快把组织机构建设纳入重要议事日程，因人员调整造成的缺额要及时充实，做到每个消协组织有其人、谋其事、定其责，见其效。
消保委领导发言稿范文
大家好！我是消费者权益保护委员会的领导。
今天，我很荣幸能够站在这里，与大家共同探讨消费者权益保护工作，分享我们在这一领域的经验和成果。
首先，我要感谢各位领导、各位来宾和消费者朋友们一直以来对我们消保委工作的关心和支持。
消费者权益保护工作是一项关系到人民群众切身利益的重要工作，也是构建和谐社会的重要内容。
近年来，我国消费者权益保护工作取得了显著成效，这离不开大家的共同努力。
在此，我想就以下几个方面谈一谈我们的工作：一、加强消费者权益保护法律法规的宣传和普及法律法规是维护消费者权益的重要保障。
我们消保委将加大宣传力度，通过多种渠道，向广大消费者普及消费者权益保护法律法规，提高消费者的法律意识和维权能力。
二、深入开展消费维权活动我们将围绕“诚信经营、维权无忧”这一主题，组织开展形式多样的消费维权活动。
一是开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动，提高全社会对消费者权益保护的重视程度；二是开展消费维权知识竞赛，普及消费维权知识；三是开展消费维权进社区、进农村、进企业等活动，让消费者权益保护工作深入人心。
三、强化对商品和服务质量的监管我们将加强与相关部门的沟通协作，加大对商品和服务质量的监管力度。
一是加强对重点领域、重点产品的监管，严厉打击制售假冒伪劣商品行为；二是加强对网络购物的监管，维护网络消费环境；三是加强对预付费消费的监管，防止消费者权益受损。
四、建立健全消费维权投诉举报体系我们将进一步完善消费维权投诉举报体系，畅通投诉举报渠道，及时处理消费者投诉。
一是建立消费者投诉举报“绿色通道”，提高投诉处理效率；二是加强与相关部门的协作，形成维权合力；三是加强投诉举报数据分析，为政府决策提供依据。
五、加强自身建设，提升消保委工作水平我们将以提升消保委工作水平为目标，加强自身建设。
一是加强队伍建设，提高工作人员的业务素质和服务意识；二是加强与其他消保组织的交流合作，形成维权合力；三是加强宣传推广，提高消保委的社会影响力。
培训讲话：在20XX年中国银行业消费者权益保护培训会上的讲话
在20XX年中国银行业消费者权益保护培训会上的讲话尊敬的各位专家、各位同仁：大家下午好！值此20XX年度中国银行业消费者权益保护培训会之际，我谨代表中国银行业协会，向百忙之中拨冗前来授课、交流的各位消费者权益保护专家、学者表示衷心的感谢！向参加此次培训的各位银行界同仁表示热烈欢迎！应广大会员单位要求，协会已连续第四年举办银行业消保培训班，得到了会员单位一致好评。
本年度培训非常荣幸地邀请到了人行XX局长、CBRC消保局三位处长等监管部门、院校及会员银行工行、农行的消保管理专家，师资雄厚、内容丰富，希望参会人员遵守培训纪律，认真听讲，互动交流，利用好本次培训机会，及时了解最新监管政策及法律法规，把握前言理论基础，学习优秀经验，并将所学到知识运用到以后的实际工作中，真正做到学用结合、知行合一。
借此机会，我谈谈对消保工作的认识、成效和希望。
一、关于消保工作的认识保护好金融消费者权益是维护金融稳定的基础，既关乎银行业健康可持续发展，也事关社会公平正义与社会和谐。
20世纪60年代，美国首先爆发了消费者保护运动，并逐渐扩展至其它一些发达国家，金融消费者权益保护问题也从此进入我们的视野。
国际金融危机的爆发使国际社会对金融消费者保护的关注达到了前所未有的程度，世界主要经济组织和一些发达国家的金融监管当局相继出台了一系列相关法律制度与政策，美国、法国、英国以及欧盟纷纷启动了以金融消费者权益保护为重心的金融改革计划。
近年来，我国也日益高度重视金融消费者保护，并形成了"政府高度重视、金融机构深入推进、社会广泛参与"的局面。
我国《"十三五"规划纲要》明确指出，金融监管要加强保护金融消费者合法权益的行为监管。
2015年底，国务院颁布《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，首次从国家层面出台相关文件规范，对监管部门、金融机构、社会组织等提出了具体的工作要求。
为贯彻上述国家统一部署，人民银行于2016年底印发《金融消费者权益保护实施办法》，要求金融机构加强行为规范，并着重强调要保护消费者个人金融信息。
促消费领导发言稿范文
大家好！今天，我们齐聚一堂，共同探讨如何推动消费，助力我国经济的持续健康发展。
在此，我代表公司领导，就促进消费工作发表以下意见。
首先，我们要充分认识促进消费的重要性。
消费是拉动经济增长的重要引擎，是经济持续健康发展的基石。
近年来，我国经济保持了稳中向好的发展态势，但消费市场仍存在一些问题，如消费结构不合理、消费潜力尚未充分释放等。
因此，我们要把促进消费作为一项重要工作来抓，为我国经济高质量发展注入新动力。
一、优化消费环境，提升消费品质1. 加大市场监管力度，维护消费者合法权益。
我们要严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传等违法行为，让消费者放心消费。
2. 深化供给侧结构性改革，提高产品和服务质量。
企业要注重创新，提升产品科技含量和附加值，满足消费者多样化、个性化的需求。
3. 加强基础设施建设，提升城市功能。
完善交通、通信、物流等基础设施，为消费者提供便捷、舒适的消费环境。
二、激发消费潜力，培育新型消费业态1. 优化消费政策，降低消费门槛。
通过减税降费、提高社会保障水平等措施，提高居民收入，增强消费能力。
2. 拓展消费领域，培育新型消费业态。
大力发展电子商务、线上线下融合、共享经济等新型消费模式，满足消费者多样化需求。
3. 丰富消费供给，提升消费体验。
鼓励企业开发特色产品，提升服务水平，打造优质消费品牌，提高消费者满意度。
三、加强宣传引导，营造消费氛围1. 加强消费宣传教育，提高消费者维权意识。
通过各种渠道普及消费知识，引导消费者理性消费、绿色消费。
2. 举办各类促销活动，激发消费热情。
鼓励企业开展促销活动，降低商品价格，吸引消费者参与。
3. 加强文化交流，提升消费品位。
举办各类文化活动，丰富消费者精神生活，提高消费品质。
各位同事，促进消费工作任重道远。
让我们携手共进，以更加坚定的信心、更加务实的作风，推动消费工作取得新成效，为我国经济高质量发展贡献力量！谢谢大家！。
国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话-宣传活动领导讲话
国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话|宣传活动领导讲话保护消费者合法权益是全社会的共同责任，直接关系到社会稳定。
下面是小编给大家整理的国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话，仅供参考。
国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话篇1各位领导、同志们、朋友们：今天，我们在这里隆重举行3.15国际消费者权益日纪念活动，这对于维护市场经济秩序，营造安全、健康、和谐的消费环境，改善民生，推动全县经济社会又好又快发展，具有十分重要的意义。
在此，我谨代表县委、人大、政府、政协向全县广大消费者致以节日的祝贺!向辛勤工作在消费者权益保护一线的广大干部职工表示诚挚的谢意!近年来，我县维护消费者权益工作在县委、政府的正确领导下，在县工商等职能部门的辛勤努力下，结合实际，突出重点，充分发挥12315消费者维权网络作用，全面深入地开展了整顿和规范市场经济秩序工作，整治了一批关系人民群众切身利益、群众反映强烈、社会危害严重的突出问题，有力地净化了市场，规范了秩序，使广大消费者的合法权益得到了及时有效的保护，市场经济秩序明显好转。
今年3.15的主题是消费与安全，这一主题，针对性强，覆盖面广，既符合当前消费者权益保护的实际，又充分体现了执政为民和科学发展观的总体要求。
各有关部门要认真研究，精心组织，在全县范围内广泛开展以消费与安全为主题的宣传活动，要让全县更多的消费者积极行动起来，以《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规为依据，坚决抵制各种侵害消费者健康的行为，进一步推动全社会共同保护消费者权益的新机制，更好地为广大消费者服务，为经济发展服务，为社会和谐服务，使广大消费者的合法权益切实得到有效保护。
坚持以人为本，从人民群众的根本利益出发，贯彻落实好党和国家制定的一系列有利于改善广大消费者生产生活条件的政策和措施，着力解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，确保改善和保障民生目标的顺利实现。
同志们，保护消费者合法权益是全社会的共同责任，直接关系到全县经济发展和社会稳定。
领导消费者权益保护演讲稿（精选3篇）
领导消费者权益保护演讲稿（精选3篇）领导消费者权益保护篇1尊敬的各位领导、评委：大家下午好！如果仅仅作为普通的消费者，我想能让在座的各位一下子就想起头顶国徽、肩戴红盾的工商执法人员，肯定是每年的“3.15”消费者权益保护日了。
是的，“3.15”每年只有一天，但是对于今天的老百姓来说，任何关于消费方面的投诉都会得到及时答复，任何关于消费方面的疑问都有人给你解释，因为群众的身后，站着一支依法执政的队伍，站着一支让百姓天天过“3.15”的工商队伍！今天，就让我以《严执法、怀深情，要为“红盾”添光彩》为题，讲一讲我们xx县的工商人。
近几年来，随着城市化进程的加快，我们xx县的房地产开发热火朝天，建筑市场十分活跃，但在一片欣欣向荣的城市建设景象中，却出现了不和谐的音符。
建筑队伍鱼龙混杂，各种无资质、无证照的设计，施工队伍掺杂其间，兴风作浪，获取暴利，直接导致了房产消费纠纷的增加，消费者合法权益受到严重损害，建筑市场公平竞争的环境遭到破坏。
房子可是百姓化钱最多的大件商品啊，面对这种情况，工商局的一班人坐不住了，“明知山有虎，偏向虎山行”。
局经检大队派出精兵强将，排除重重阻力，通过艰苦的调查取证工作，去年11月份至今已成功查处了x起涉案金额在x万元以上无照施工、无照设计的`大要案，罚款150余万元，这下，如同捅了马蜂窝，非法的建筑商和包工头乱了。
有的包工头千方百计给执法人员送礼、请吃，都被一一挡了回去。
软的不行来硬的，有人扬言要出50万元买大队长徐金华的命，徐大队长知道后正气凛然，毫不屈服，我就一家三口，你们啥时候来我都等着，想要我徇私枉法，门儿都没有！也有不服处罚向法院起诉的，但经法院一审、二审，工商局案件事实清楚，证据确凿，程序完备，定性准确，处罚恰当，判定工商局胜诉。
迫于法律的威严和执法者的气势，案件当事人最后都乖乖地接受了处罚，xx县的建筑市场秩序得到了有力的规范。
都说法不容情，可是服务型的工商队伍却是怀着对百姓的一腔深情！今年上半年，在一次无照经营整治活动中，工商执法人员查到了一家无证经营的钢材店，而且所销售的钢材存在质量问题。
2024年315国际消费者权益日座谈会发言稿
2024年315国际消费者权益日座谈会发言稿尊敬的各位领导、专家、嘉宾和各位消费者朋友们：今天，我们庆祝国际消费者权益日，315小编代表主办方向大家致以热烈的欢迎和诚挚的祝贺！国际消费者权益日是一个重要的节日，它提醒我们消费者在追求品质生活的同时，也不能忽视自身权益的保护。
我们相信，通过大家的共同努力，消费者权益将得到更好的保障和维护，消费者将享受到更便利、更安全、更公平的消费环境。
首先，让我们来看一下过去一年，消费市场上出现的一些问题和挑战。
2023年，随着在线消费的普及和电子商务的迅速发展，消费者的选择面越来越广，但同时也存在一些问题。
虚假广告、假冒伪劣产品、售后服务不到位等问题频频出现，给消费者带来了困扰和损失。
此外，数据泄露、网络诈骗、信息侵犯等网络消费权益问题也日益突出，消费者的个人信息安全面临严峻挑战。
在此背景下，保护消费者权益的重要性愈发凸显。
针对上述问题，我们不仅要求企业加强自律，提升产品质量和服务水平，更需政府、行业协会和消费者自身共同努力，推动消费者权益保护工作向前发展。
我们要倡导“诚信经营、维护消费者权益”的理念，建立健全的消费者权益保护制度和机制，让消费者成为消费市场中的主体，享受到应有的权益。
在座谈会上，我们邀请了国内外消费者权益领域的专家学者和相关部门负责人，共同探讨如何进一步提升消费者权益保护水平。
我们将就消费者权益保护的现状和问题、应对策略和对策以及未来发展方向等方面展开讨论，希望通过大家的交流和分享，为消费者权益保护工作提供更多有益的建议和倡议。
在此，我想借此机会呼吁各界人士共同努力，加强消费者权益保护工作，促进消费市场的健康发展。
消费者是市场的主体，是经济的基础，应得到应有的尊重和保护。
只有保护消费者的权益，才能实现经济的可持续发展和社会的和谐稳定。
希望各方共同努力，让消费者权益保护工作走向更加深入和广泛，让消费者能够真正享受到便利和安全的消费环境。
最后，再次向各位嘉宾和消费者朋友们致以诚挚的谢意，祝愿大家身体健康、工作顺利！愿消费者权益保护工作不断取得新的成就，国际消费者权益日愈办愈好！谢谢大家！。
20XX年“3.15”保险消费者权益保护活动工作总结
20XX年“3.15”保险消费者权益保护活动工作总结篇一：“3.15消费者权益保护日”活动总结“3.15消费者权益保护日”活动总结为隆重纪念3.15国际消费者权益日，进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护，宣传“消费与服务”年主题，落实企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任，提高全社会在消费维权中的责任意识，，共创和谐社会，西安市工商雁塔分局开展了隆重的纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动，我西安邮电学院新老校区志愿者也义务帮助其做好宣传工作。
15日早上7：30，我新校区青年志愿者协会派出代表和老校区志愿者一起赶到工商雁塔分局，参与宣传部署。
先是了解了相关内容，以便能更好的讲解，于后，在纬二街搭建场地，进行宣传活动。
部门有关人员现场讲解一些关于“保护消费者权益”的知识，并当场展出一些假物品（酒、烟等等），进行防伪讲解，提醒广大市民谨防受骗。
青年志愿者们带着志愿者帽，发着宣传单，面带微笑，给过往的行人简短的进行讲解。
志愿者们都很认真的做好自己的工作，树立着良好的志愿者形象，尽心的做好公益事业。
工商局人员和志愿者们相互配合，很好的完成了任务，活动到11点结束。
事后，工商局致意诚挚的谢意，对我们给予很高的评价，希望下次还能跟我们合作。
此次活动有着一定的影响力，让群众们对消费权益的保护重视起来，让其了解一些消费权益的常识，以至于人们在消费中能保护自己的权益。
其次，对于志愿者们，他们树立起良好的形象，弘扬了志愿精神，为社会做出了自己的一份贡献。
本次宣传活动的目的是让人们更深刻地理解“消费与环境之一主题的含义：保护消费者的权利和利益；倡导健康，文明的消费方式，节约资源；促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处，减少消费对环境的负面影响。
我们志愿者为消费者讲解宣传资料，资料的内容都十分实际和有用，能让人们都了解到关于消费权益的知识，从而更好的保护自己的权益。
在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中，我们青年志愿者不仅参与了社会实践，促进了对理论知识的更深刻的理解，同时，激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。
消费者维权领导发言稿
大家好！今天，我们在这里隆重举行消费者维权领导发言活动，旨在进一步提高全社会对消费者权益保护工作的重视，共同维护消费者的合法权益。
在此，我代表消费者维权部门，向长期以来关心和支持消费者权益保护工作的各位领导、社会各界人士表示衷心的感谢！近年来，我国消费者权益保护事业取得了显著成效，消费者权益保护法律法规体系不断完善，维权渠道不断拓宽，维权意识不断提高。
然而，我们必须清醒地认识到，消费者权益保护工作仍然面临着诸多挑战，消费者权益受损的现象时有发生。
在此，我提出以下几点意见，与大家共同探讨：一、强化消费者权益保护意识消费者权益保护工作，首先要从提高消费者的权益保护意识入手。
我们要广泛开展消费者权益保护宣传教育活动，使消费者了解自己的合法权益，提高维权意识，勇于维护自身权益。
二、完善消费者权益保护法律法规体系要进一步完善消费者权益保护法律法规体系，确保法律法规的科学性、针对性和可操作性。
同时，要加强对法律法规的宣传和执行力度，确保法律法规落到实处。
三、拓宽消费者维权渠道要积极拓宽消费者维权渠道，为消费者提供更加便捷、高效的维权服务。
一方面，要加强与政府部门、行业协会、社会组织等各方合作，形成维权合力；另一方面，要充分利用互联网、社交媒体等新媒体平台，拓宽维权渠道，提高维权效率。
四、加大监管力度，严惩违法行为监管部门要加大执法力度，对侵犯消费者权益的违法行为进行严厉打击。
对于涉及消费者权益的重大案件，要依法从严处理，形成震慑效应，切实维护消费者合法权益。
五、加强企业自律，落实主体责任企业是消费者权益保护的第一责任人。
我们要引导企业树立诚信经营理念，加强自律，切实履行主体责任。
企业要严格遵守国家法律法规，切实保障消费者合法权益，为消费者提供优质、安全、放心的产品和服务。
六、加强国际合作，共同维护消费者权益在全球化的背景下，消费者权益保护工作需要各国共同努力。
我们要加强与国际消费者权益保护组织的交流与合作，共同应对跨国消费纠纷，维护消费者权益。
领导出席促消费活动发言稿
大家好！今天，我们在这里隆重举行“促消费、惠民生”活动，旨在进一步激发市场活力，推动消费升级，促进经济平稳健康发展。
在此，我谨代表主办单位，向出席今天活动的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！近年来，我国经济发展取得了举世瞩目的成就，人民生活水平不断提高。
然而，我们也清醒地认识到，当前经济形势复杂多变，消费市场还存在一些不足。
为了更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要，推动经济高质量发展，我们必须紧紧抓住消费这个关键环节，进一步激发消费潜力。
首先，我们要充分认识消费对经济发展的重要作用。
消费是拉动经济增长的重要引擎，是经济发展的“晴雨表”。
消费需求的不断增长，能够促进产业升级、技术创新，为经济增长提供源源不断的动力。
因此，我们要把促进消费作为一项长期战略任务，切实加强政策引导，优化消费环境，让消费者放心消费、乐于消费。
其次，我们要深入推进供给侧结构性改革，不断提升消费品供给质量。
我们要以满足人民日益增长的美好生活需要为目标，加快发展高品质、个性化、多样化的消费品，推动产业结构优化升级。
同时，我们要加强市场监管，严厉打击假冒伪劣商品，保障消费者权益，让消费者买得放心、用得安心。
再次，我们要充分发挥政府引导作用，创新消费政策。
我们要加大对消费领域的财政支持力度，完善消费信贷政策，降低消费门槛。
同时，我们要深入开展“促消费、惠民生”活动，通过举办各类促销活动，激发消费热情，释放消费潜力。
最后，我要呼吁广大消费者朋友们，积极参与到“促消费、惠民生”活动中来。
我们要树立正确的消费观念，理性消费、绿色消费、文明消费，为推动经济高质量发展贡献力量。
在此，我衷心希望各位领导、各位来宾、各位消费者朋友们，共同努力，携手共创美好未来！最后，预祝本次活动圆满成功！谢谢大家！。
消费者权益保护日活动领导致辞
消费者权益保护日活动领导致辞尊敬的各位嘉宾、亲爱的同学们：大家好！非常荣幸能够在这个特殊的日子里发表几句话。
首先，我代表学校向各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
今天我们齐聚在一起，共同庆祝消费者权益保护日活动，这是一项十分重要的活动，也是对我们学校一贯倡导的关爱消费者权益的具体实践。
消费者权益保护一直是我们学校高度重视的事项之一。
我们相信，消费者权益的保护不仅仅是一份法律上的责任，更是一种精神层面的关怀和付出。
作为大学生，我们有责任做出榜样，引导更多人关注和保护消费者权益。
站在创新与发展的前沿，我们面临着世界各地消费者权益保护形势的巨大挑战。
垄断行为、虚假宣传、不合理定价等一系列问题给消费者权益带来了严重的威胁。
而唯有坚守底线，积极维护消费者权益，我们才能够使市场环境更加公平、健康。
今天的活动旨在进一步普及消费者权益保护知识，提高广大消费者的权益保护意识。
我们希望通过各种形式的交流与互动，帮助消费者了解自身权益，并提供相关解决方案。
只有消费者能够有效维权，才能保证消费者在购物过程中的合法权益不受侵犯，才能构建和谐稳定的市场经济。
在这个崇尚消费者权益保护的学校，我们也将展开一系列相关的实践活动。
比如，我们将组织学生赴当地商户，开展关于消费者权益保护的调研活动。
通过实地走访、问卷调查等方式，我们将收集到各类消费者权益问题，并为商户提供改进建议，以期提高广大消费者的满意度和获得感。
此外，我们还将举办有关消费者权益保护的讲座和研讨会，邀请相关领域的专业人士作为主讲嘉宾，向同学们传授实用的维权知识和技巧，提高大家的维权能力。
我们相信，通过这些实践活动，我们能够进一步唤起社会对消费者权益保护的重视，营造良好的消费环境和社会氛围。
从小事做起，从身边做起。
每个人都是消费者，每个人都应当扮演起维护自身权益的角色。
在座的各位同学，作为优秀的大学生，我们更应该用先进的观念和实际行动引领他人。
相信只要我们以积极的态度投入到消费者权益保护中，我们的责任和义务就能够落到实处。
市监局消费者权益保护日采访讲话稿范文
市监局消费者权益保护日采访讲话稿范文全文共3篇示例，供读者参考市监局消费者权益保护日采访讲话稿范文篇1各位老师、同学们：大家早晨好!这周__是__月__日，提起，大家一定不陌生，是消费者权益日。
年，为了更好地开展消费者权益保护活动，国际消费者联盟组织决定将每年的3月15日作为国际消费者权益日，中国消协于年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员，从这一年开始，每年的3月15日，中国消费者协会都会联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动，运用各种方式介绍消费知识和有关法律常识，宣传消费者的权利，唤醒、提高消费者的自我保护意识，支持消费者的合法权益保护工作，所以说，是一个标志，它包含着公理和正义;它是一种声音，传递出对平等与诚信的呼唤。
同学们，在纪念消费者权益日的日子里，大家是否知道的背后，其实包含的核心词就是两个字：诚信!的天文学家康德曾说过：这世界上有一种东西能引起人心深深的震动，那就是我们心中崇高的道德。
而今，内心那些崇高的道德法则，却需要我们再次呼唤。
诚信就是其中之一。
在经历了震惊全国的三聚氰_毒奶粉事件、苏丹红事件、地沟油和瘦肉精等事件以后，引发了我们对社会上存在的诚信缺失情况的深入反思。
它使我们深深懂得惟有诚实守信，能够履行而取得他人信任的人，才算是一个真正有道德的人。
每个人生活在这个世界上，都有必须遵守的原则，即使我们无奈迷茫，身不由已，也不能破坏这条原则，它就是诚信。
诚信这两个字，说起来很容易，做起来却很难。
因为生活在这个世界上，我们有太多的人情世故以及地位权力，财富名誉等_，很多人往往会忽视诚信这一基本准则，但只有诚信才可以立人，只有诚信才能使我们做一个堂堂正正的人。
同学们，不管你们过去是否说过言不由衷的话，做过言不由衷的事，只要现在诚实地面对自己，真诚地面对他人，从最起码的不欺骗老师和家长、不抄袭作业、考试不作弊做起，我相信一切都还来得及。
这个时代更需要诚信，我们呼唤诚信，因此诚信的建立是我们每个人的责任。
315消保领导发言稿
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20ｘｘ年市领导纪念35国际消费者权益日讲话同志们:今天,市消费者协会隆重召开xxxx年“3·15”国际消费者权益日纪念大会,表彰“消费者满意单位”,对今年315系列维权活动做出部署,这对于依法保护消费者合法权益,营造放心消费环境,对于落实全市环境创新要求、促进经济社会又快又好发展具有重要意义。
再过几天就是国际消费者权益保护日,这是我们以及所有消费者一个值得庆贺的特殊的节日。
借此机会,我代表市政府向全市广大消费者表示节日的问候!向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的各职能部门表示诚挚的谢意!向荣获“消费者满意单位”的单位表示热烈的祝贺!希望各级消协组织、广大经营业户要以他们为榜样,义不容辞地担负起消费维权重任,在各级党委、政府的正确领导和社会各界的关心支持下,凝心聚力,共谋发展,推动我市消费维权工作再上新台阶。
过去的一年,按照全市统一部署,市消费者协会团结带领各理事单位,站在实践“****”重要思想的高度,按照落实科学发展观和构建和谐社会要求,充分认清消费维权工作的重大战略意义,认真贯彻《消费者权益保护法》,充分发挥职能作用,密切配合,团结协作,通过专项整治、强化执法、发动群众等措施,有效净化消费环境,不断将消费者权益保护工作引向深入,受到了广大消费者的好评。
特别是工商部门充分发挥自身职能作用,认真开展“打假劣、保名优、讲诚信、反欺诈”行动,尊重消费者意愿,倾听消费者呼声,并且在消费维权工作中努力做到“三结合”,即:一是与工商执法职能结合,紧紧依托政府三级为民服务网络,全面推进“一会两站”建设(即消协分会,消费者协会投诉站.12315申诉举报联络站),完善了862个村级“两站”服务机构,对862名维权联络员颁发聘书并专题培训,使维权网络覆盖全市行政村的比例达到95%以上,真正实现了农民群众“消费投诉不出村”的目标,也极大丰富了政府为民服务工作的职能和内涵。
二是与宣传引导职能结合,围绕“健康、维权”年主题,在全市主要干道及商贸集中区增设大型12315宣传版面,在报纸开设专栏以强化《消法》宣传、曝光侵权案件,先后组织“315国际消费者权益日”大型宣传、“金秋315维权知识电视竞赛”等活动,既促进了企业诚信经营,又提升了广大消费者科学消费、依法维权意识。
三是与合同调解职能结合,成立合同争议调解中心和22个基层调解站,尤其加强对“订单农业”的帮扶指导,延伸了消协的职能范围。
一年来,共受理消费咨询1600余件,受理投诉和申诉举报1146件,立案查办466起,处结率达95%以上,反馈率100%,为消费者挽回经济损失110万元,捣毁制假售假窝点17个,查获假冒伪劣商品11大类24个品种,有力维护了消费者、生产者、经营者的合法权益。
去年,国家工商总局王东峰副局长、山东省工商局李华理局长先后专程来我市视察,听取我市消费维权工作汇报;市消协首次承办全省消协工作会议,并以《深入推进“两站”建设,大力开展农村维权工作》为题做了经验介绍,受到与会领导的充分好评。
年底,市消协被中消协评为“落实消协法定职能最佳单位”,得到了各级的充分肯定。
消协工作取得的成绩,得益于全市各级对消协工作的关心支持,得益于各部门各单位的团结协作,得益于全市广大经营户、广大消费者的积极参与。
xxxx年,是全市上下认真贯彻党的十六届五中全会和市委十届七次全会精神,按照“十一五”规划,全面启动社会主义新农村建设的起步年,开局年。
要实现“站在新起点、实现新跨越”的目标,离不开良好的区域经济发展环境,离不开安全、健康、有序的消费环境。
因此,市消协各理事单位、市直各相关部门必须高度重视,把做好消费维权工作提高到维护平等竞争的市场环境、保障人民安全消费这样一个高度上来认识,增强维权使命感和责任感,不断加大工作力度,全心全意为消费者服务,使广大消费者的合法权益最大限度的得到保护。
下面,就做好今年消费维权工作,我讲以下三点意见:一、开展四项活动,努力营造和谐消费环境中消协自1997年开始实施“年主题”制度,即每年确定一个年主题,整合全国消费维权资源,统领全年消协工作,突出工作重点,强化社会认知,有力推动了我国消费者权益保护工作的深入开展。
中消协将xxxx年年主题确定为“消费与民生”,旨在促进市场秩序规范,倡导健康文明消费,营造和谐消费环境,保护消费者合法权益,为建设社会主义和谐社会做贡献。
为贯彻落实“消费与环境”年主题,我市主要开展四项活动:一是召开“消费者满意单位”表彰大会。
隆重表彰xxxx年度全市96家“消费者满意单位”,颁发奖牌证书,组织经验交流,以弘扬诚信理念,为广大经营者树立榜样;组织参加山东省第六届“消费者满意单位”评选活动,争创省级“消费者满意单位”,提高企业的社会公信度和竞争力。
二是开展消费维权大型宣传活动。
3月13日或14日,将在百脉泉广场举行大型宣传活动,由24个部门制作展版和宣传标语,向市民发放维权联系卡、公开举报电话、现场受理投诉;同步组织“名优商品让利销售”活动,为企业创造展示自我的机会;集中宣传过后,将组成“消费维权宣传服务队”深入乡镇街道、深入田间地头,向广大群众介绍维权常识,引导群众依法维权。
三是积极组织参加中国(山东)3?15名优商品(服务)博览会。
按省市消协部署,将择优挑选4家企业代表我市参展,以帮助企业开阔眼界、展示风采,增强自主创新、跨越发展的能力。
四是举办xxxx年金秋3?15系列活动,将结合“一会两站”在全市908个行政村的全面覆盖,进一步创新宣传形式,扩大服务范围,提升维权档次,增强社会效果,使315的社会认同度、群众满意度进一步提升,把315这一服务品牌打得更响,为推动消协工作全面开花提供有力保障。
二、突出四项重点,切实强化维权工作措施全面履行《消法》赋予的七项职能,创新对商品和服务的监督举措,是各级消协组织义不容辞的职责,也是各理事单位、相关部门做好维权工作的基本原则。
维权工作要在丰富载体、创新机制、强化配合、提高效率上下功夫、做文章,使消费者投诉得到更方便、更快捷的处置,使“消费与环境”年主题活动真正落到实处。
要突出抓好四项重点:一是突出抓好宣传教育。
重点宣传党的十六届五中全会精神、我市“十一五”规划和“消费与环境”年主题的含义,宣传各部门维权工作职能,帮助消费者了解消费政策,形成“平时加强自我防护、遇到问题有处投诉、举报得到及时查处”的良好消费环境。
近期,广播电视、报纸等注重对执法部门的职能宣传,电视台“社会法制”专栏播出了工商局的几期专题片,效果很好,这有利于消费者了解部门职能,也有利于增进与消费者的沟通。
二是突出抓好消费指导。
重点强化对受理信息和线索的汇总、分析及情况通报,强化流通领域商品质量检测,在媒体定期发布消费警示,构建起工商部门抽检、经营主体自检、消费者送检的商品质量监测体系,指导广大消费者科学消费。
三是突出抓好消费监督。
重点加强与有关部门、行业组织的联系与合作,积极参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查,组织、配合有关行政部门作好市场专项整治工作,并结合消费热点及难点提请有关部门开展综合执法检查,当好政府的参谋助手。
四是突出抓好投诉处理。
重点强化“一会两站”联络员的培训,集中培训与个别辅导相结合,对联络员进行法律法规、维权知识、工作程序、工作技巧的综合培训,提高联络员业务素质和工作能力,做到一次问清、一口答准、一次办结,让消费者享受周到、细致的服务。
三、广泛动员参与,形成消费维权强大合力xxxx年315系列活动,遵循弘扬维权、引导消费、扶优限劣、拉动内需的原则,涉及群众生产生活各个层面,涉及经济生活各个领域,需要社会各界支持和参与。
在此,提四点希望:一是希望广大经营者积极参加。
市场经济是消费者主权经济,消费者的货币流向决定着企业的兴衰,赢得消费者的信任,就赢得了市场、赢得了商机、赢得了效益。
经营者只有履行好自己的义务,实现好消费者的安全权、知情权、选择权、索赔权、人格权,才能赢得消费者的信任。
今年315系列活动,正式为广大企业搭建了宣传自我、展示形象的舞台,提供了沟通消费者、赢得消费者、联系政府及有关部门的桥梁和纽带,有利于企业的发展。
二是希望广大消费者踊跃参与。
今年的维权工作充分体现“以消费者为本”的服务理念,无论是宣传消费及维权知识、解答消费咨询、受理消费投诉,还是现场解疑释惑,始终坚持服务消费者、方便消费者的原则,注重解决实际问题,更有利于提高消费者的综合素质。
三是希望新闻单位大力配合。
消费者权益保护工作能否得到重视和支持,能否让广大消费者和经营者得到实惠,宣传工作至关重要。
消费维权工作要努力做到与新闻宣传同步进行、同步开展。
电视、广播、报刊等新闻媒体要充分发挥舆论监督作用,开展全方位、深层次、大片幅、高频率报道,通过宣传维权工作成效和经验、宣传名优企业和商品、曝光侵权案件和典型,以教育广大群众,震慑不法份子,形成全社会关注维权工作的浓厚氛围。
四是希望社会各界大力支持。
保护消费者权益工作是一项得民心、顺民意的正义之举,不仅需要各执法机关做好工作,需要经营者严格自律,更需要广大人民群众的广泛参与和社会监督。
市消协及各理事单位将畅通投诉举报渠道,认真倾听社会各界呼声,对投诉举报的线索立查立办,明确责任,限期办结,努力形成消费维权工作的强大合力。
同志们,维护消费者合法权益是一项社会系统工程,让我们齐心协力,牢固树立“以消费者为本”理念和“群众利益无小事”的思想,共筑依法维权的铜墙铁壁,为推进我市消费维权事业健康发展、努力构建和谐社会而共同奋斗!谢谢大家!。