影像科医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范和流程
医疗差错事故的防范措施与报告检查、处置规范和流程
医疗差错事故的防范措施与报告、检查处置规范和流程医疗差错事故的防范措施一、目的为维护患者和医务人员的合法权益,保障医疗安全,最大限度地减少医疗差错事故,根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规,特制定《医疗风险差错事故的防范措施》。
二、防范措施l. 科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一" 宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度。
2.各种抢救设备要处于良好状态,保证随时投入使用。
3.从维护全局出发,科室之间、医护之间、临床医技之间、门诊与急诊之间、门、急诊与病房之间应相互配合:严禁在患者面前诽谤他人和他科,抬高自己等不符合医疗道德的行为。
4.任何情况下,进修及实习医师均不得独立参加各种会诊。
5.加强对下列重点患者的关注与沟通:(1)低收入阶层的患者;(2)孤寡老人或虽有子女,但家庭不睦者;(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者;(4)预计手术等治疗效果不佳者;(5)本人对治疗期望值过高者;(6)对交代病情中表示难以理解者;(7)有发生征兆或己发生院内感染者;(8)病情复杂,各种信息表明可能产生纠纷者;(9)住院预交金不足者;(10)已经产生医疗欠费者;(11)需使用贵重自费药品或材料者;(12)由于交通事故有可能推诿责任者;(13)特殊身份的患者。
6.对于已经出现的医患纠纷苗头,科主任必须亲自过问和决定下一步诊治措施。
安排专人接待患者及家属,其它人员不得随意解释病情。
7.各项检查必须具有严格的针对性,合理安排各项检查的程序及顺序。
重视对于疾病的转归及预后有重要指导意义的各项检查及化验,其结果要认真分析,妥善保管。
8.合理使用药物,注意药物配伍禁忌和药物不良反应,特别关注老年人和儿童的用药安全,禁止将喹诺酮类药物使用于18 岁以下人群。
严格掌握药物的适应证,严禁滥用抗生素,第三代头孢类抗生素一般不得预防性使用。
9.重视院内感染的预防和控制工作,充分发挥院、科感染监控人员的作用,对于己经发生的院内感染及时登记报告,不得隐瞒,服从专业人员的技术指导。
医学影像科差错事故防范措施及处置规范及流程
医学影像科差错事故防范措施及处置规范及流程医学影像科作为医院中一个非常重要的科室,负责各种医学影像检查,如CT、MRI、X光等,它在临床诊断和治疗过程中扮演着至关重要的角色。
然而,由于各种原因,医学影像科可能会发生差错事故。
为了防范和应对这些事故,医学影像科应该采取以下措施,并遵循相应的处置规范和流程。
一、防范措施:1.卫生条件和环境:保持医学影像设备的良好卫生条件和环境,定期清洁设备表面、检查线路和耗材等。
避免由于环境脏乱而导致检查结果受影响或触发事故。
2.人员培训和管理:医学影像科的人员必须接受系统的培训,掌握医学影像学的专业知识和操作技能。
科室应制定相应的培训计划,确保每位工作人员都能够按照标准程序进行工作。
3.设备维护和质量控制:定期进行设备的维护检查,确保设备运行状态良好,并根据相关标准进行质量控制。
定期检查设备的运行记录和质量控制文件,及时发现问题并采取相应措施。
4.工作流程管理:制定科室的工作流程,确保每个环节都有明确的责任人和检查项目。
遵循统一的工作标准,确保操作规范化。
5.检查前核对:进行检查前核对,包括患者身份核对、检查项目核对、患者病史确认等,避免因为患者信息错误或者检查项目错误导致的事故。
二、处置规范:1.事故的定义和识别:明确医学影像科的事故定义和识别标准,包括检查结果错误、设备故障、辐射事故等。
培训医学影像科的工作人员,使他们能够及时识别和判断事故。
2.事故情况报告和记录:一旦发生事故,工作人员应立即向上级主管报告,并按照规定填写事故报告和记录。
记录患者的相关信息、事故发生的时间、事故原因、事故处理措施以及患者的处理结果等信息。
3.事故处理措施:依据事故的不同类型和严重程度,采取相应的处理措施。
比如,对于患者信息错误导致的事故,应立即停止检查并核实患者信息。
对于设备故障导致的事故,应立即通知维修人员,并切换到备用设备进行检查。
三、处理流程:1.事故发现和报告:工作人员必须及时发现事故,并立即向上级主管报告。
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【最新整理,下载后即可编辑】放射科医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范和流程为了加强对放射科医疗质量和安全医疗的管理,防止发生医疗事故和医疗争议,根据相关的法规、制度,并结合放射科的特点,主要抓好以下几个方面的工作。
一、认识放射科工作特点1、功能科工作量大,检查设备和种类多,各类检查和报告均限时完成,容易忽视检查和诊断细节,造成不同程度的技术和诊断缺陷,甚至误漏诊。
2、各种检查都有其适应症和禁忌症,禁忌症患者易因工作疏忽接受检查。
3、不少影像检查需要预约进行,有些检查预约时间较长,可能引起病人及家属的不理解。
4、影像检查是整个诊疗工作的一部分,与其他环节相互影响。
其他环节的问题也可能引起对影像检查的不理解或不满。
二、功能科常见的医疗事故争议1、窗口的服务态度。
2、各类检查的误漏诊。
3、未能按限时要求检查或出报告。
4、同一病人前后报告不一致。
三、功能科医疗事故争议的防范措施1、科主任以身作则,做好各方面的工作,严格履行职责,遵守制度,优化工作流程,制定诊疗方案,对疑难病例及时组织会诊。
2、各专业组长做好本组内各方面的工作,对本组下级医师做好指导工作,遇到疑难病人及时提请全科讨论。
3、严格技术操作常规,牢固树立无菌消毒观念,熟练无菌技术,经常监督、检查,做到一丝不苟。
4、密切科室间的协作关系,影像科业务涉及全院各临床科室,及时与临床科室做好沟通工作,及时得到我科的一些缺陷,同时积极予以处理。
工作中诊疗事故减免措施随着影像诊断技术的不断发展,功能科科的规模越来越大,2002年国家颁布了医疗事故处理条例,对功能科工作提出了更严格的要求。
因而,如何避免和减少医疗差错和事故的发生已是科室管理的重要工作内容,也是每一名功能科医师必须重视的重要课题之一。
作为一名功能科医师,防范医疗差错和事故做到以下几点非常重要。
一、严格遵守规章制度和操作常规首先,科室必须有严格的规章制度和完善的操作常规。
科室的规章制度大致应该包括以下几个部分:行政管理制度,医疗质量控制和管理制度,奖惩制度,后勤支持制度等。
影像科医疗差错事故报告、检查和处置规范
影像科医疗差错事故报告、检查和处置规范
海门市第四人民医院
为了尽可能杜绝或减少医学影像科医疗差错事故的发生,尽可能降低医疗差错事故的危害,结合医院相关规定和医学影像科实际工作特点,制订医学影像科医疗差错事故的报告、检查、处置规范。
全科工作人员应严格遵守操作规程,认真做好检查前准备工作,尽可能杜绝或减少医疗差错事故的发生。
建立医疗差错事故登记制度,及时记录医疗差错事故发生的患者信息,医疗差错事故发生的责任人、时间、经过、原因、补救措施及后果等。
医疗差错事故发生后,由医疗质量安全管理员负责及时登记记录。
医疗差错事故发生后应及时采取有效措施,以减轻由此产生的不良后果。
并及时上报科室负责人及医院相关职能部门,以便及时处理或组织抢救。
医疗差错事故发生后不得隐瞒真相,应立即封存有关资料以备鉴定;不得涂改或销毁有关资料。
医疗差错事故发生后应及时组织全科室人员进行分析讨论,寻找原因,总结教训,做好持续改进工作。
为了尽可能杜绝或减少医疗差错事故的发生,医学影像科应定期(每月一次与医疗质量检查同步进行)或不定期进行医疗安全检查,检查医务人员遵守医疗差错事故的防范措施、各项操作规程和落实规章制度、岗位职责的情况,并根据检查情况做好持续改进工作。
放射科医疗差错事故防范措施、报告、处置程序
放射科医疗差错事故防范措施、报告、处置程序一、放射科差错事故防范措施1、加强医技人员医德医风教育,强化全科人员的责任心及事业心,努力培养医务人员严谨的工作作风,特别是针对年青医师增强责任心教育。
2、建立健全岗位责任制,严格执行首诊负责制等医疗核心制度,责任落实到人,层层负责。
3、制定科室各项工作制度和操作规程,各类人员职责以及医疗质量管理标准,诊疗常规,促进全体医务人员照章办事,落实各项制度,定期或不定期进行检查以督促执行并制定奖惩制度。
4、针对不同种类的病人检查前制定周密的检查计划,对疑难危重病例及时组织会诊。
5、严格药品管理使用,严格操作程序,做好抢救药品物品和设备的准备,用后及时补充。
6、做好院感管理工作,严格无菌操作。
7、定期检查科室的各种设备,保持完好,确保正常运行。
二、放射影像科医疗差错事故报告、检查及处理程序1、建立医疗差错、事故登记本,及时登记发生差错、事故的经过、原因、后果,科室负责人及时组织讨论与总结。
2、发生差错事故后,要积极采取补救措施,以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
3、发生或发现医疗差错事故,又能引起医疗事故的医疗过失行为或发生医疗事故争议的,应立即向科室负责人报告,科室负责人应向医教部报告,医教部接到报告后,应当立即进行调查、核实,并将有关情况如实向院长报告,并向患者解释。
4、医院应按市卫计局规定,对发生医疗事故及有重大医疗过失行为及时报告。
5、发生严重差错或事故的各种有关记录,检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本以备鉴定。
6、医疗差错、事故发生,按其性质与情节,由科室或医教部组织全科或全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见。
7、发生差错、事故的科室或个人,有向职能部门或科室报告经过的义务,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现,须按情节轻重,给予处分。
8、对经调查、核实与医疗事故有关违规行为相关的医疗纠纷,处理结束后应按市卫计局医疗纠纷个人档案有关文件规定程序,由医教部组织讨论。
医学影像科差错事故防范措施及处置规范及流程
医学影像科医疗差错、事故防范措施与处理规范、流程一、医疗差错的防范措施1、科室工作必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨,完医疗质量保障工作,落实各项规章制度。
2、各种设备要处于良好状态,保证患者在医学影像科各项检查顺利进行。
各专业组长做好本组各方面的工作,对本组医师/技师做好指导工作,遇到疑难问题技师提请全科讨论。
3、从维护全局出发,医护之间、医技之间应相互配合;严禁在患者面前诽谤他人和他科,抬高自己等不符合医疗道德的行为。
4、任何情况下,进修及实习医师均不得独立参加各种会诊。
5、加强对下列重点患者的关注与沟通:(1)低收入阶层的患者;(2)孤寡老人或虽有子女,但家庭不睦者;(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者;(4)预计手术等治疗效果不佳者;(5)本人对治疗期望值过高者;(6)对交代病情中表示难以理解者;(7)有发生征兆或已发生院内感染者;(8)病情复杂,各种信息表明可能产生纠纷者;(9)住院预交金不足者;(10)已经产生医疗欠费者;(11)需使用贵重自费药品或材料者;(12)由于交通事故有可能推诿责任者;(13)患者选医师诊疗者;(14)特殊身份的患者。
6、对于已经出现的医患纠纷苗头,科室主任必须亲自过问和决定下一步诊治措施。
安排人接待患者及家属,其他人员不得随意解释病情。
7、严格执行科室规章制度和完善的操作流程制度。
登记室登记时核对患者姓名、性别、年龄、检查部位等信息;检查前医师/技师要求患者去除衣物上金属异物,避免造成对诊断的影响等;诊断报告首先要求明确患者姓名、性别、年龄、检查部位、检查项目的准确性;发出报告登记时再次核对病人姓名、检查项目。
8、严格执行增强扫描知情同意书签字。
需使用含碘造影剂,在造影前需了解患者有无对比剂过敏、尿毒症及肾功能不全等,告知相应风险,要求患者或/和患者家属仔细阅读知情同意书后签字并陪同检查,并采取必要的过敏防范措施。
9、严格执行医疗质量控制与管理制度。
医疗差错事故的防范措施与报告检查、处置规范和流程
医疗差错事故的防范措施与报告检查、处置规范和流程一、引言医疗差错事故是指在医疗活动中,由于医务人员的失误或不当行为,导致患者受到伤害的事件。
为了保障患者的合法权益,维护医疗安全,医疗机构应当采取有效措施,预防医疗差错事故的发生,并及时报告、检查和处置发生的医疗差错事故。
二、防范措施1.加强医疗质量和安全管理:医疗机构应当建立完善的医疗质量和安全管理体系,制定医疗质量和安全管理制度,并组织实施。
医疗机构应当加强医疗质量和安全培训,提高医务人员的医疗质量和安全意识。
2.加强医患沟通:医务人员应当与患者保持良好的沟通,向患者充分解释诊断、治疗方案和风险等信息,及时解答患者的疑问和咨询。
医疗机构应当加强医患沟通培训,提高医务人员的沟通技巧和能力。
3.加强医疗设备和药品管理:医疗机构应当建立健全医疗设备和药品管理制度,保证医疗设备和药品的安全有效使用。
医疗机构应当定期对医疗设备和药品进行维护和检查,确保其处于良好状态。
4.加强医疗文书管理:医务人员应当认真记录医疗活动,保证医疗文书的真实、完整和准确。
医疗机构应当建立健全医疗文书管理制度,加强对医疗文书的审核和管理。
5.加强重点患者关注:医疗机构应当加强对重点患者的关注和沟通,包括低收入阶层患者、孤寡老人、预计手术治疗效果不佳的患者等。
医务人员应当根据患者的特点和需求,制定个性化的治疗方案和护理措施。
6.加强医疗纠纷处理:医疗机构应当建立健全医疗纠纷处理机制,及时处理医疗纠纷,维护患者和医务人员的合法权益。
医疗机构应当加强医疗纠纷培训,提高医务人员的纠纷处理能力和技巧。
三、报告检查1.发生医疗差错事故,医务人员应当立即报告科主任、护士长,并按照规定及时向主管院长和医务科报告。
对于严重的医疗差错事故,应当立即向上级卫生行政部门报告。
2.医疗机构应当设立医疗差错事故报告制度,鼓励医务人员主动报告医疗差错事故,并对报告人给予保护。
3.医疗机构应当定期进行医疗质量和安全检查,及时发现和处理医疗质量和安全隐患。
CT室医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置、流程
放射影像科(CTMRI室)医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置、流程为了加强对 CT 室医疗质量和安全医疗的管理,防止发生医疗事故和医疗争议,根据相关的法规、制度,并结合科室的特点,主要抓好以下几个方面的工作。
一、认识 CT 室工作特点1、CT 室工作量大,检查设备和种类多,各类检查和报告均限时完成,容易忽视检查和诊断细节,造成不同程度的技术和诊断缺陷,甚至误漏诊。
2、各种检查都有其适应症和禁忌症,禁忌症患者易因工作疏忽接受检查。
3、各类造影、增强所使用的碘剂可能引起不同程度的过敏反应。
4、不少放射检查需要预约进行,有些检查预约时间较长,可能引起病人及家属的不理解。
5、 5、放射检查是整个诊疗工作的一部分,与其他环节相互影响。
其他环节的问题也可能引起对放射检查的不理解或不满。
二、 CT 室常见的医疗事故争议1、窗口的服务态度。
2、各类检查的误漏诊。
3、未能按限时要求检查或出报告。
4、一病人前后报告不一致。
5、碘过敏反应。
三、疗事故争议的防范措施1、科主任以身作则,做好各方面的工作,严格履行职责,遵守制度,优化工作流程,制定诊疗方案,对疑难病例及时组织会诊。
2、2、各专业组长做好本组内各方面的工作,对本组下级医师做好指导工作,遇到疑难病人及时提请全科讨论。
3、严格技术操作常规,牢固树立无菌消毒观念,熟练无菌技术,经常监督、检查,做到一丝不苟。
4、密切科室间的协作关系,放射科业务涉及全院各临床科室,及时与临床科室做好沟通工作,及时得到我科的一些缺陷,同时积极予以处理。
二放射工作中诊疗事故减免措施随着放射诊断技术的不断发展,放射科的规模越来越大,2002年国家颁布了医疗事故处理条例,对放射科工作提出了更严格的要求。
因而,如何避免和减少医疗差错和事故的发生已是科室管理的重要工作内容,也是每一名放射科医师必须重视的重要课题之一。
作为一名放射科医师,防范医疗差错和事故做到以下几点非常重要。
一、严格遵守规章制度和操作常规首先,科室必须有严格的规章制度和完善的操作常规。
医疗差错事故的防范措施与报告检查、处置规范和流程
医疗差错事故的防范措施与报告、检查处置规范和流程医疗差错事故的防范措施一、目的为维护患者和医务人员的合法权益,保障医疗安全,最大限度地减少医疗差错事故,根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规,特制定《医疗风险差错事故的防范措施》。
二、防范措施l.科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一"宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度。
2.各种抢救设备要处于良好状态,保证随时投入使用。
3.从维护全局出发,科室之间、医护之间、临床医技之间、门诊与急诊之间、门、急诊与病房之间应相互配合:严禁在患者面前诽谤他人和他科,抬高自己等不符合医疗道德的行为。
4.任何情况下,进修及实习医师均不得独立参加各种会诊。
5.加强对下列重点患者的关注与沟通:(1)低收入阶层的患者;(2)孤寡老人或虽有子女,但家庭不睦者;(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者;(4)预计手术等治疗效果不佳者;(5)本人对治疗期望值过高者;(6)对交代病情中表示难以理解者;(7)有发生征兆或己发生院内感染者;(8)病情复杂,各种信息表明可能产生纠纷者;(9)住院预交金不足者;(10)已经产生医疗欠费者;(11)需使用贵重自费药品或材料者;(12)由于交通事故有可能推诿责任者;(13)特殊身份的患者。
6.对于已经出现的医患纠纷苗头,科主任必须亲自过问和决定下一步诊治措施。
安排专人接待患者及家属,其它人员不得随意解释病情。
7.各项检查必须具有严格的针对性,合理安排各项检查的程序及顺序。
重视对于疾病的转归及预后有重要指导意义的各项检查及化验,其结果要认真分析,妥善保管。
8.合理使用药物,注意药物配伍禁忌和药物不良反应,特别关注老年人和儿童的用药安全,禁止将喹诺酮类药物使用于18岁以下人群。
严格掌握药物的适应证,严禁滥用抗生素,第三代头孢类抗生素一般不得预防性使用。
9.重视院内感染的预防和控制工作,充分发挥院、科感染监控人员的作用,对于己经发生的院内感染及时登记报告,不得隐瞒,服从专业人员的技术指导。
医疗差错事故的防范措施与报告检查、处置规范和流程
医疗差错事故的防范措施与报告、检查处置规范和流程医疗差错事故的防范措施一、目的为维护患者和医务人员的合法权益,保障医疗安全,最大限度地减少医疗差错事故,根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规,特制定《医疗风险差错事故的防范措施》.二、防范措施l。
科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度。
2。
各种抢救设备要处于良好状态,保证随时投入使用。
3。
从维护全局出发,科室之间、医护之间、临床医技之间、门诊与急诊之间、门、急诊与病房之间应相互配合:严禁在患者面前诽谤他人和他科,抬高自己等不符合医疗道德的行为。
4.任何情况下,进修及实习医师均不得独立参加各种会诊.5.加强对下列重点患者的关注与沟通:(1)低收入阶层的患者;(2)孤寡老人或虽有子女,但家庭不睦者;(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者;(4)预计手术等治疗效果不佳者;(5)本人对治疗期望值过高者;(6)对交代病情中表示难以理解者;(7)有发生征兆或己发生院内感染者;(8)病情复杂,各种信息表明可能产生纠纷者;(9)住院预交金不足者;(10)已经产生医疗欠费者;(11)需使用贵重自费药品或材料者;(12)由于交通事故有可能推诿责任者;(13)特殊身份的患者。
6.对于已经出现的医患纠纷苗头,科主任必须亲自过问和决定下一步诊治措施。
安排专人接待患者及家属,其它人员不得随意解释病情.7.各项检查必须具有严格的针对性,合理安排各项检查的程序及顺序。
重视对于疾病的转归及预后有重要指导意义的各项检查及化验,其结果要认真分析,妥善保管.8。
合理使用药物,注意药物配伍禁忌和药物不良反应,特别关注老年人和儿童的用药安全,禁止将喹诺酮类药物使用于18岁以下人群。
严格掌握药物的适应证,严禁滥用抗生素,第三代头孢类抗生素一般不得预防性使用.9。
重视院内感染的预防和控制工作,充分发挥院、科感染监控人员的作用,对于己经发生的院内感染及时登记报告,不得隐瞒,服从专业人员的技术指导.l0.输血时必须进行HIV,HCV,HBsAg及梅毒血清抗体等检查。
医疗差错事故防范措施与报告、检查、处置规范和流程
医疗差错事故防范措施与报告、检查、处置
规范和流程
为了加强对放射科医疗质量和医疗安全管理,防止发生医疗事故,根据相关的法规、制度,并结合放射科的特点,制定本防范措施与报告、检查、处置规范和流程。
一.防范措施:
(一)所有检查和诊断报告均限时完成,对不能按时完成的向患
者说明原因。
(二)严格掌握各种检查适应症和禁忌症,不能因工作疏忽或某种认为因素接受禁忌症患者检查。
(三)所有造影检查用的碘剂必须做碘过敏试验。
(四)优化工作流程,对疑难病例及时组织会诊。
(五)严格技术操作规程,严格查对制度的落实,经常监督、检
查,做到一丝不苟。
(六)密切科室间的协作关系,及时与临床科室做好沟通工作,
发现缺陷,积极予以处理。
二.医疗差错事故报告、检查、处置规范和流程
(一)建立医疗差错报告登记本,有专人进行检查登记,发现医疗差错及时报告科主任,根据差错事故的严重性,召开质量与安全管理会议,进行分析、讨论、明确性质,提出整改措施。
(二)若发生医疗差错,由直接责任人及时口头报告科主任,然后以书面形式在24小时之内报告科主任,如属于并将事故的原因、性质和处理意见上报相关(如质管办、医务部、医患办或党群部)职能部门。
(三)若发生医疗差错事故,积极采取补救措施,认真做好善后
各项工作,尽量挽回影响。
(四)对隐瞒不报,造成不良后果或补救不利造成严重后果事件的责任人,经检查核实后,科室质量与安全管理小组,属于医疗安全(不良)事件的,将按程序上报相关职能部门。
按照医院的医疗事故处理。
放射科医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范和流程
放射科医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范和流程为了加强对放射科医疗质量和安全医疗的管理,防止发生医疗事故和医疗争议,根据相关的法规、制度,并结合放射科的特点,主要抓好以下几个方面的工作。
一、认识放射科工作特点1、功能科工作量大,检查设备和种类多,各类检查和报告均限时完成,容易忽视检查和诊断细节,造成不同程度的技术和诊断缺陷,甚至误漏诊。
2、各种检查都有其适应症和禁忌症,禁忌症患者易因工作疏忽接受检查。
3、不少影像检查需要预约进行,有些检查预约时间较长,可能引起病人及家属的不理解。
4、影像检查是整个诊疗工作的一部分,与其他环节相互影响。
其他环节的问题也可能引起对影像检查的不理解或不满。
二、功能科常见的医疗事故争议1、窗口的服务态度。
2、各类检查的误漏诊。
3、未能按限时要求检查或出报告。
4、同一病人前后报告不一致。
三、功能科医疗事故争议的防范措施1、科主任以身作则,做好各方面的工作,严格履行职责,遵守制度,优化工作流程,制定诊疗方案,对疑难病例及时组织会诊。
2、各专业组长做好本组内各方面的工作,对本组下级医师做好指导工作,遇到疑难病人及时提请全科讨论。
3、严格技术操作常规,牢固树立无菌消毒观念,熟练无菌技术,经常监督、检查,做到一丝不苟。
4、密切科室间的协作关系,影像科业务涉及全院各临床科室,及时与临床科室做好沟通工作,及时得到我科的一些缺陷,同时积极予以处理。
工作中诊疗事故减免措施随着影像诊断技术的不断发展,功能科科的规模越来越大,2002年国家颁布了医疗事故处理条例,对功能科工作提出了更严格的要求。
因而,如何避免和减少医疗差错和事故的发生已是科室管理的重要工作内容,也是每一名功能科医师必须重视的重要课题之一。
作为一名功能科医师,防范医疗差错和事故做到以下几点非常重要。
一、严格遵守规章制度和操作常规首先,科室必须有严格的规章制度和完善的操作常规。
科室的规章制度大致应该包括以下几个部分:行政管理制度,医疗质量控制和管理制度,奖惩制度,后勤支持制度等。
医疗差错事故的防范措施与报告检查处置规范和流程
医疗差错事故的防范措施与报告、检查处置规范和流程医疗差错事故的防范措施一、目的为维护患者和医务人员的合法权益,保障医疗安全,最大限度地减少医疗差错事故,根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规,特制定《医疗风险差错事故的防范措施》。
二、防范措施l.科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一"宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度。
2.各种抢救设备要处于良好状态,保证随时投入使用。
3.从维护全局出发,科室之间、医护之间、临床医技之间、门诊与急诊之间、门、急诊与病房之间应相互配合:严禁在患者面前诽谤他人和他科,抬高自己等不符合医疗道德的行为。
4.任何情况下,进修及实习医师均不得独立参加各种会诊。
5.加强对下列重点患者的关注与沟通:(1)低收入阶层的患者;(2)孤寡老人或虽有子女,但家庭不睦者;(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者;(4)预计手术等治疗效果不佳者;(5)本人对治疗期望值过高者;(6)对交代病情中表示难以理解者;(7)有发生征兆或己发生院内感染者;(8)病情复杂,各种信息表明可能产生纠纷者;(9)住院预交金不足者;(10)已经产生医疗欠费者;(11)需使用贵重自费药品或材料者;(12)由于交通事故有可能推诿责任者;(13)特殊身份的患者。
6.对于已经出现的医患纠纷苗头,科主任必须亲自过问和决定下一步诊治措施。
安排专人接待患者及家属,其它人员不得随意解释病情。
7.各项检查必须具有严格的针对性,合理安排各项检查的程序及顺序。
重视对于疾病的转归及预后有重要指导意义的各项检查及化验,其结果要认真分析,妥善保管。
8.合理使用药物,注意药物配伍禁忌和药物不良反应,特别关注老年人和儿童的用药安全,禁止将喹诺酮类药物使用于18岁以下人群。
严格掌握药物的适应证,严禁滥用抗生素,第三代头孢类抗生素一般不得预防性使用。
9.重视院内感染的预防和控制工作,充分发挥院、科感染监控人员的作用,对于己经发生的院内感染及时登记报告,不得隐瞒,服从专业人员的技术指导。
医院医学影像科防止差错事故措施
文档序号:XXYY-ZWK-001
文档编号:ZWK-20XX-001
XXX医院
医学影像科防止差错事故
措施
编制科室:知丁
日期:年月日
医学影像科防止差错事故措施
1.加强医技人员医德医风教育,强化全科人员的责任心及事业心,努力培养医务人员严谨的工作作风,特别是针对年青医师增强责任心教育。
2.建立健全岗位责任制,严格执行《首诊负责制》医疗核心制度,责任落实到人,层层负责。
3.制定科室各项工作制度和操作规程,各类人员职责以及医疗质量管理标准,诊疗常规,促进全体医务人员照章办事,落实各项制度,定期或不定期进行检查以督促执行并制定奖惩制度。
4.针对不同种类的病人检查前制定周密的检查计划,对疑难危重病例及时组织会诊。
5.严格药品管理使用,严格操作程序,做好抢救药品物品和设备的准备,用后及时补充。
6.做好院感管理工作,严格无菌操作。
7.定期检查科室的各种设备,保持完好,确保正常运行。
知丁。
XX医院颐和影像科医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范制度1
颐和影像科工作制度
修订日期:(2015.08.01)制订日期:2014.08.10
颐和影像科医疗差错事故防范措施
一、影像科容易出现差错的原因:
1.影像科工作量大,检查设备和种类多,各类检查和报告均限时完成,容易忽视检查和诊断细节,造成不同程度的技术和诊断缺陷,造成误漏诊。
2.各种检查都有其适应症和禁忌症,禁忌症患者易因工作繁多而疏忽禁忌症。
3.部分检查需要预约进行,有些检查预约时间较长,可能引起病人及家属的不理解。
影像检查时整个医疗工作的一部分,与其他环节相互影响。
其他环节的问题也可能引起患者对影像检查的不理解甚至不满。
4.窗口的查对制度落实不到位,登记、发错胶片或诊断报告。
二、医疗事故差错防范措施:
1.查对制度的落实与完善,患者持申请单来科从登记、技师检查、医师书写报告、装袋、发放报告胶片各个环节切实做好查对制度,从患者姓名、性别、年龄、门诊号、住院号及申请单内容各个方面查对。
2.如果申请单内容与检查项目不符,需及时与临床医师沟通,以免临床医师造成差错,给病人造成不良影响。
3.技师认真学习《临床技术操作规范、影像技术分册》、《临床诊疗指南、放射学检查技术分册》,技师在检查过程中后,严格遵守操作规程。
4.在检查前,做好与患者及家属沟通,部分检查的知情同意要告知。
X线、CT检查严格遵守放射防护有关规定,检查时制定有效的防护措施。
5.严格遵守报告时限,医师认真书写诊断报告。
按《临床诊疗指南、放射学检查技术分册》诊断报告书写指南书写报告、准确及时。
6.影像科主任监督工作,严格履行职责,遵守制度,优化工作流程,制定诊断方案,对疑难病例及时组织会诊。
放射科医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范和流程
放射科医疗差错事故的防备举措与报告、检查、处理规范和流程为了增强对放射科医疗质量和安全医疗的管理,防备发生医疗事故和医疗争议,依据有关的法例、制度,并联合放射科的特色,主要抓好以下几个方面的工作。
一、认识放射科工作特色1 、功能科工作量大,检查设施和种类多,各种检查和报告均限时完成,简单忽略检查和诊断细节,造成不一样程度的技术和诊断缺点,甚至误漏诊。
2、各样检查都有其适应症和禁忌症,禁忌症患者易因工作大意接受检查。
3、许多影像检查需要预定进行,有些检查预定时间较长,可能惹起病人及家眷的不理解。
4、影像检查是整个诊断工作的一部分,与其余环节互相影响。
其余环节的问题也可能惹起对影像检查的不理解或不满。
二、功能科常有的医疗事故争议1 、窗口的服务态度。
2 、各种检查的误漏诊。
3、未能按限时要求检查或出报告。
4 、同一病人前后报告不一致。
三、功能科医疗事故争议的防备举措1、科主任言传身教,做好各方面的工作,严格执行职责,恪守制度,优化工作流程,拟订诊断方案,对疑难病例实时组织会诊。
2、各专业组长做好本组内各方面的工作,对本组下级医师做好指导工作,碰到疑难病人实时提请全科议论。
3 、严格技术操作惯例,坚固建立无菌消毒观点,娴熟无菌技术,经常监察、检查,做到谨小慎微。
4、亲密科室间的协作关系,影像科业务波及全院各临床科室,实时与临床科室做好交流工作,实时获得我科的一些缺点,同时踊跃予以办理。
工作中诊断事故减免举措跟着影像诊断技术的不停发展,功能科科的规模愈来愈大,2002年国家公布了医疗事故办理条例,对功能科工作提出了更严格的要求。
因此,怎样防止和减少医疗差错和事故的发生已经是科室管理的重要工作内容,也是每一名功能科医师一定重视的重要课题之一。
作为一名功能科医师,防备医疗差错和事故做到以下几点特别重要。
一、严格恪守规章制度和操作惯例第一,科室一定有严格的规章制度和完美的操作惯例。
科室的规章制度大概应当包含以下几个部分:行政管理制度,医疗质量控制和管理制度,赏罚制度,后勤支持制度等。
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影像科医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范和流程
为了加强对影像科医疗质量和安全医疗的管理,防止发生医疗事故和医疗争议,根据相关的法规、制度,并结合影像科的特点,主要抓好以下几个方面的工作。
一、认识影像科工作特点
1、影像科工作量大,检查设备和种类多,各类检查和报告均限时完成,容易忽视检查和诊断细节,造成不同程度的技术和诊断缺陷,甚至误漏诊。
2、各种检查都有其适应症和禁忌症,禁忌症患者易因工作疏忽接受检查。
3、不少影像检查需要预约进行,有些检查预约时间较长,可能引起病人及家属的不理解。
4、影像检查是整个诊疗工作的一部分,与其他环节相互影响。
其他环节的问题也可能引起对影像检查的不理解或不满。
二、影像科常见的医疗事故争议
1、窗口的服务态度。
2、各类检查的误漏诊。
3、未能按限时要求检查或出报告。
4、同一病人前后报告不一致。
三、影像科医疗事故争议的防范措施
1、科主任以身作则,做好各方面的工作,严格履行职责,遵守制度,优化工作流程,制定诊疗方案,对疑难病例及时组织会诊。
2、各专业组长做好本组内各方面的工作,对本组下级医师做好指导工作,遇到疑难病人及时提请全科讨论。
3、严格技术操作常规,牢固树立无菌消毒观念,熟练无菌技术,经常监督、检查,做到一丝不苟。
4、密切科室间的协作关系,影像科业务涉及全院各临床科室,及时与临床科室做好沟通工作,及时得到我科的一些缺陷,同时积极予以处理。
工作中诊疗事故减免措施
随着影像诊断技术的不断发展,影像科的规模越来越大,2002年国家颁布了医疗事故处理条例,对影像科工作提出了更严格的要求。
因而,如何避免和减少医疗差错和事故的发生已是科室管理的重要工作内容,也是每一名影像科医师必须重视的重要课题之一。
作为一名影像科医师,防范医疗差错和事故做到以下几点非常重要。
一、严格遵守规章制度和操作常规。
首先,科室必须有严格的规章制度和完善的操作常规。
科室的规章制度大致应该包括以下几个部分:行政管理制度,医疗质量控制和管理制度,奖惩制度,后勤支持制度等。
具体而言,行政管理制度又包括考勤制度、科会制度、休假制度、科室文明建设管理制度等。
这些制度对科室工作的正常有序进行起到了保障作用,对规范医疗行为、避免医疗差错和纠纷的发生也起了制约作用。
1.考勤制度:上班时间必须坚守各自岗位,不准擅自离岗;凡需短时离开者,院内留行踪,院外必须向当班的组长请假并征得同意后方能离开,保证患者能随时找到相应的医师。
影像科作为临床科室的“眼睛”,担负着大量急诊患者的影像诊断工作。
按规定,为了对急诊患者进行及时、准确的影像诊断,影像科急诊报告必须在30min内完成。
影像科急诊值班人员如果延误患者的检查时间,不仅导致患者治疗上的延误,还会引起医患纠纷。
所以规定参加急诊值班的医务人员必须24 h不离岗位。
为了减少误诊、漏诊,使急诊疑难病例能得到及时的诊断、治疗,科室最好建立健全各种应急制度与方案等,以防万一;
特别是遇到突发重大事件,科室还有后备应急支援梯队,在最短的时间内赶到现场,及时处理急诊患者。
2.科务会议制度:规定科室的每一个成员必须参加定期举行的科务会议,学习、贯彻、落实有关的医疗卫生管理法律和行政法规部门规章和诊疗护理规范,交流提高医疗质量、减少医疗差错的心得体会,从而有效地规范科室内全体成员的医疗行为。
3.医疗质量控制和管理制度:包括报告审核制度,所有诊断报告应经有影像诊断经验的高级职称人员或高年资的主治医师审核之后方能发出,作为保证报告准确性和减少医疗差错、事故发生的重要环节。
科室的咨询制度,确保每天在第一线有足够的咨询力量,及时解决各种疑难的诊断问题。
急诊是漏、误诊事件的高发区,为减少急诊漏、误诊事件,急诊诊断报告制度规定,急诊应先由1名高年资医师进行诊断,审核诊断报告,及时发现急诊的漏、误诊事件,在第一时刻发出急诊遗漏的诊断更正报告,减少医疗事故和差错。
4.辐射防护制度:是影像科的规章制度之一,科室工作人员必须自觉遵守。
事实和经验证明,只有用严格的规章制度和完善的操作流程来约束和规范医疗行为,才能避免和减少医疗差错和事故的发生。
二、做好与临床的沟通工作。
影像诊断中避免及减少医疗差错和事故发生的另一重要环节就是要做好与临床的沟通工作,这体现在检查、诊断和随访等各个环节中。
首先,在检查时要做好与临床的沟通。
影像科是按照申请单完成各种检查的,而申请单来自于临床各科各种年资的医师。
如何正确领会临床医师的医嘱,做好准确的检查,帮助
临床医师达到诊断的目的,对影像科来说至关重要,也是避免纠纷和差错的途径。
进一步提高影像诊断结果的正确性也是避免医疗事故的重要环节。
影像诊断的正确性离不开临床病史的提供。
所以影像科医师要提高诊断水平必须具备一定的临床知识。
影像科医师没有完善的病史是不能得出正确结论的。
有时一个特殊病史的提供立刻使我们茅塞顿开,明确诊断。
影像科医师要学会询问病史,学会与临床医师沟通,才能提高诊断水平,避免和减少医疗差错和事故的发生。
诊断结果中该明确的要明确,不能明确的提出自己的意见,供临床参考。
要提醒临床医师影像随访的重要性,很多疾病随着病程的变化其影像表现也在不断变化。
综上所述,影像科做好与临床的沟通,不仅影像科医师要增长临床知识,提高诊断水平,临床医师也要提高业务能力,重视影像诊断报告。
只有两者沟通好才能使影像检查为临床诊断提供正确的线索,避免重复检查和不必要的检查,减少医疗差错和事故的发生。
分析常见的引起医疗差错和事故的原因,我们发现不外乎以下几点:①违反操作规程和规章制度;②与临床沟通不够;③诊断水平有限:这不仅包括影像科的影像诊断水平,也包括临床的诊断水平,临床医师既不能过分依赖影像诊断报告,也不能不重视或忽视影像诊断报告,只有两者的诊断水平都提高了,医疗差错和事故才会真正减少乃至杜绝。