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班组安全管理 培训PPT资料 班组安全教育培训材料 班组安全知识PPT培训资料
生产班组基础安全知识 培训
内容提要
❖ 1、什么是班组？如何当好班组长？ ❖ 2、什么是安全？如何搞好安全管理？ ❖ 3、什么是事故？如何不让事故发生？ ❖ 4、不做不懂安全的危险人﹗
安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全，以及交通运输安全等它既包括对劳动者的保护，也包括对生产、财物、环境的保护，使生产活动正常进行。 2我国的安全基本方针及政策1.4三同时原则 新建、改建、扩建的主体工程与之相配套的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。
❖ ⑴、办事要公道（奖罚分明 ） ❖ ⑵、关心部下（工作、生活） ❖ ⑶、目标明确 ❖ ⑷、准确发布命令 ❖ ⑸、及时指导 （下属的关注和培训 ） ❖ ⑹、需要荣誉 （荣誉感）
如何当好班组长？
❖ 1.1.5良好的个人素质
二、什么是
安全到底是什么？
安全是一种责任 安全是一种态度 安全是一种经验 安全是一种荣誉 安全就是一切
如何当好班组长？
❖ 1.1.3具备当班组长的基本条件
❖ 要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下 五要素：
❖ ⑴、“实” ❖ 不脱离生产（能吃苦，做榜样） ❖ ⑵、能力强，有威信
❖ ⑶、品德好，乐助人
❖ ⑷、有铁杆（骨干），能呼应 ❖ ⑸、善沟通，互信任
如何当好班组长？
❖ 1.1.4常规的基层管理要领：
教育不放过；预防事故重复发生的防范措施没有落实不放过。
❖
1.6五同时原则
❖
在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
❖
2安全知识及基本常识
❖
2.1安全色与安全标志
❖
2.1.1安全色含义及定义:
内容提要
❖ 1、什么是班组？如何当好班组长？ ❖ 2、什么是安全？如何搞好安全管理？ ❖ 3、什么是事故？如何不让事故发生？ ❖ 4、不做不懂安全的危险人﹗
安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全，以及交通运输安全等它既包括对劳动者的保护，也包括对生产、财物、环境的保护，使生产活动正常进行。 2我国的安全基本方针及政策1.4三同时原则 新建、改建、扩建的主体工程与之相配套的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。
❖ ⑴、办事要公道（奖罚分明 ） ❖ ⑵、关心部下（工作、生活） ❖ ⑶、目标明确 ❖ ⑷、准确发布命令 ❖ ⑸、及时指导 （下属的关注和培训 ） ❖ ⑹、需要荣誉 （荣誉感）
如何当好班组长？
❖ 1.1.5良好的个人素质
二、什么是
安全到底是什么？
安全是一种责任 安全是一种态度 安全是一种经验 安全是一种荣誉 安全就是一切
如何当好班组长？
❖ 1.1.3具备当班组长的基本条件
❖ 要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下 五要素：
❖ ⑴、“实” ❖ 不脱离生产（能吃苦，做榜样） ❖ ⑵、能力强，有威信
❖ ⑶、品德好，乐助人
❖ ⑷、有铁杆（骨干），能呼应 ❖ ⑸、善沟通，互信任
如何当好班组长？
❖ 1.1.4常规的基层管理要领：
教育不放过；预防事故重复发生的防范措施没有落实不放过。
❖
1.6五同时原则
❖
在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
❖
2安全知识及基本常识
❖
2.1安全色与安全标志
❖
2.1.1安全色含义及定义:
GK班组管理培训资料pptx
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改善的十条基本精神
１：丢弃老观念
丢弃老做法的因定观念・・作业历史越长的工场的意识越老旧，改善首先要从丢弃老观念开始
２：与其找理由不做改善，不如找改善的方法
与其找理由还不如想解决的方法・・找借口不做改善的人更多。「哎呀ー这个呀、那个呀」
３：不找借口，否定现状
不找借口，首先否定现状・・借口多的工场多数没有力量，总认为现状的做法是最好的。这样是不会有进步的。 如果认为现在的做法是最差的话就不会有借口了。
Kanri --- Kaizen
管理
改善
– ☆一种企业经营理念，用以持续不断 地改进工作方法和人员的效率；
– ☆一种常识性和低成本的改进方式； – ☆与创新相比风险较低； – ☆强调以员工的努力、士气、沟通、
训练、团队、参与及自律来达成目标
– ☆改善步伐一小步一小步、阶梯式， 但随时间推移，会带来戏剧性重大成 果。
９：团体力量战胜个人力量
10个人的智慧胜过一个人的知识一・・・通过大家在现场所学到的智慧胜过头脑中的知识
１０：改善是无止境的
改善是无止境的，成本可以无止境下降，改善能做到无止境，这是JIT的信念
5
一、方针管理的基本认识
1、方针管理的基本概念:
方针(Policy)：企业理念，愿景，公司的经营策略，长官的信念／指示
‧基本上好的结果是由好的过程所产生。
不好的结果 (目标未达)
‧基本上不好的结果是因不好的过程而产生。
只看结果的一种类型 因外在环境急速变迁, 原来预期可得之事物产生变化。
Fengshen Reserved
一、方针管理的基本认识
3、方针管理的特征及效果
特征4：综合评价 综合进行方针达成进度之评价 [效果] 将不理会未达原因, 只想以较轻松方式设定下回计划之体制(即所谓光有计划 的公司），改变成解析真正原因所在, 并重复追踪、回馈(运作ＰＤＣＡ）之体 质，同时要提高再发防止的对策导向, 以增加下次计划之精密度与实行力。
改善的十条基本精神
１：丢弃老观念
丢弃老做法的因定观念・・作业历史越长的工场的意识越老旧，改善首先要从丢弃老观念开始
２：与其找理由不做改善，不如找改善的方法
与其找理由还不如想解决的方法・・找借口不做改善的人更多。「哎呀ー这个呀、那个呀」
３：不找借口，否定现状
不找借口，首先否定现状・・借口多的工场多数没有力量，总认为现状的做法是最好的。这样是不会有进步的。 如果认为现在的做法是最差的话就不会有借口了。
Kanri --- Kaizen
管理
改善
– ☆一种企业经营理念，用以持续不断 地改进工作方法和人员的效率；
– ☆一种常识性和低成本的改进方式； – ☆与创新相比风险较低； – ☆强调以员工的努力、士气、沟通、
训练、团队、参与及自律来达成目标
– ☆改善步伐一小步一小步、阶梯式， 但随时间推移，会带来戏剧性重大成 果。
９：团体力量战胜个人力量
10个人的智慧胜过一个人的知识一・・・通过大家在现场所学到的智慧胜过头脑中的知识
１０：改善是无止境的
改善是无止境的，成本可以无止境下降，改善能做到无止境，这是JIT的信念
5
一、方针管理的基本认识
1、方针管理的基本概念:
方针(Policy)：企业理念，愿景，公司的经营策略，长官的信念／指示
‧基本上好的结果是由好的过程所产生。
不好的结果 (目标未达)
‧基本上不好的结果是因不好的过程而产生。
只看结果的一种类型 因外在环境急速变迁, 原来预期可得之事物产生变化。
Fengshen Reserved
一、方针管理的基本认识
3、方针管理的特征及效果
特征4：综合评价 综合进行方针达成进度之评价 [效果] 将不理会未达原因, 只想以较轻松方式设定下回计划之体制(即所谓光有计划 的公司），改变成解析真正原因所在, 并重复追踪、回馈(运作ＰＤＣＡ）之体 质，同时要提高再发防止的对策导向, 以增加下次计划之精密度与实行力。
班组规范化安全管理培训教材(PPT 32页)
班组规范化安全管理
• 培训内容： 班组安全管理的重要性 班组安全管理内容 对班组安全管理进行检查考核
班组安全管理的重要性
• 班组是企业的细胞，是安全生产的第一 线，是企业完成各项工作的基础。班组的 安全生产状况如何，直接关系到企业的安 全生产状况。班组平安，则企业平安；班 组不安，则企业难安。因此，加强班组的 安全管理，对于保证企业正常生产秩序、 提高企业生产效率和促进企业发展具有重 要意义。
• (4)个人防护用品的正确使用和保管;所操作 的机器设备、工具、器具、安全装置、防 护设施的性能、特点、作用、和安全使用、 维护方法。 • (5)预防事故的措施及发生事故后应采取的 紧急措施，急救知识、报告制度和事故教 训举例等。
• (6)岗位间的工作衔接配合安全注意事项。
• (7)实际安全操作示范，以老带新，当面认 师，分清师徒职责。
• 二、班组的安全培训 1、培训内容 • (1)本班组的概况和工作范围，本岗位、 工种或其他对应岗位发生过的一些事故教 训及预防措施。 • (2)本班组和岗位的作业环境、危险区域、 设备状况，消防设备等。 • (3)职工的安全生产责任制，本岗位、工 种的作业标准SOS，危险预知，习惯性违 章及有关的安全生产规章制度。
• 三、班组安全检查 • 1.班组长要组织班组职工进行班前、班中 和交班检查。 • 2.班前检查可结合交班检查进行，对机器 设备、安全设施、安全装置、工器具、危 险源点、现场环境、人员精神状态、劳保 穿戴等进行检查和交接，有问题要交接清 楚并记录好。 • 3.班中要对设备动态、危险源点、人员状 况等进行检查，重点是安全装置完好情况 及设备是否有不正常现象。 •
• (8)公司及本单位安全生产动态。
2、培训要求
• (1)新技术、新工艺、新材料、新设备使用 前，班组必须组织职工进行有针对性的安 全教育和考试。 • (2)新职工、换岗职工上岗前必须经过用人 单位的班组级安全教育，经考试合格后方 可上岗。 • (3)对休假7天以上，工伤休假复工人员，已 (未)遂事故责任者、违章违纪人员必须进行 安全教育，经考试合格后方可重全面开展 班组的安全管理工作。安全员不在时，班 组长必须明确代管人员。班组长不在时， 安全员有权安排班组有关人员处理与安全 有关的工作 。 使每个班组成员都明确在班组安全工 作中的具体任务、责任和权利，以便使安 全工作事事有人管、人人有专责，职责明 确、功过分明，从而把与安全生产有关的 各项工作同工作联结、协调起来，形成一 个严密的、高效的安全管理责任系统。
• 培训内容： 班组安全管理的重要性 班组安全管理内容 对班组安全管理进行检查考核
班组安全管理的重要性
• 班组是企业的细胞，是安全生产的第一 线，是企业完成各项工作的基础。班组的 安全生产状况如何，直接关系到企业的安 全生产状况。班组平安，则企业平安；班 组不安，则企业难安。因此，加强班组的 安全管理，对于保证企业正常生产秩序、 提高企业生产效率和促进企业发展具有重 要意义。
• (4)个人防护用品的正确使用和保管;所操作 的机器设备、工具、器具、安全装置、防 护设施的性能、特点、作用、和安全使用、 维护方法。 • (5)预防事故的措施及发生事故后应采取的 紧急措施，急救知识、报告制度和事故教 训举例等。
• (6)岗位间的工作衔接配合安全注意事项。
• (7)实际安全操作示范，以老带新，当面认 师，分清师徒职责。
• 二、班组的安全培训 1、培训内容 • (1)本班组的概况和工作范围，本岗位、 工种或其他对应岗位发生过的一些事故教 训及预防措施。 • (2)本班组和岗位的作业环境、危险区域、 设备状况，消防设备等。 • (3)职工的安全生产责任制，本岗位、工 种的作业标准SOS，危险预知，习惯性违 章及有关的安全生产规章制度。
• 三、班组安全检查 • 1.班组长要组织班组职工进行班前、班中 和交班检查。 • 2.班前检查可结合交班检查进行，对机器 设备、安全设施、安全装置、工器具、危 险源点、现场环境、人员精神状态、劳保 穿戴等进行检查和交接，有问题要交接清 楚并记录好。 • 3.班中要对设备动态、危险源点、人员状 况等进行检查，重点是安全装置完好情况 及设备是否有不正常现象。 •
• (8)公司及本单位安全生产动态。
2、培训要求
• (1)新技术、新工艺、新材料、新设备使用 前，班组必须组织职工进行有针对性的安 全教育和考试。 • (2)新职工、换岗职工上岗前必须经过用人 单位的班组级安全教育，经考试合格后方 可上岗。 • (3)对休假7天以上，工伤休假复工人员，已 (未)遂事故责任者、违章违纪人员必须进行 安全教育，经考试合格后方可重全面开展 班组的安全管理工作。安全员不在时，班 组长必须明确代管人员。班组长不在时， 安全员有权安排班组有关人员处理与安全 有关的工作 。 使每个班组成员都明确在班组安全工 作中的具体任务、责任和权利，以便使安 全工作事事有人管、人人有专责，职责明 确、功过分明，从而把与安全生产有关的 各项工作同工作联结、协调起来，形成一 个严密的、高效的安全管理责任系统。
班组安全管理培训教材(PPT 39页)
四、班组危险源分类与班组隐患控制
危险源的定义：
危险源是指一个系统中具有潜在能量和物质释放危险的、可造成人 员伤害、财产损失或环境破坏的、在一定的触发因素作用下可转化 为事故的部位、区域、场所、空间、岗位、设备及其位置。
五、班组安全事故应急救援
班组急救的目的和原则 目的：最大限度的降低死亡率和伤残率，提高 伤者愈后的生存质量。
三、班组安全记录填写规范标准
工段长、班组长、安全员、员工安全生产职责要求全员知晓，班组安全记 录本上都有详细介绍。班组长在召开班组晨会时进行不定期抽查。
三、班组安全记录填写规范标准
按照班组的安全组织机构认真填写，班组人员变动要及时更新。
三、班组安全记录填写规范标准
班组隐患危险源
班组检查与隐患整 改记录
班组每日安全员交 接班记录
班组每月安全活动 开展记录
班组每日按照车间下发的隐患检查标准，由当日安全员进行隐患检查，隐患整改按 照“三定”原则（定人、定时、定整改措施）进行整改；班组每日安全员认真填写当 班次生产、设备工装、人员等异常情况，做好与下一个班组安全员的交接。
要求： 1、班组安全记录本严格按照规定的格式、内容以及时间、节点去完成，严禁 乱涂乱画； 2、班组安全记录本填写严禁弄虚作假； 3、班组安全记录本妥善保管、严禁丢失。
(1) 判定病人有无意识 轻摇动病人肩部，高声喊叫“喂，
你怎么啦？” 若无反应，立即用手指人中穴约5秒钟
（2）将病人放置呈仰卧位，头、 颈、躯干平直无扭曲，双手 放于躯干两侧；整体转动时 要注意保护颈部，一手托住 颈部，另一手扶住肩部使病 人平稳地转动至仰卧位
保持呼吸道通畅和判断呼吸
（3）畅通气道 仰头举颏法（或仰头举颌法）：一 手置于前额使头部后仰，另一手的 食指与中指置于下颌骨近下颏或下 颌处，抬起下颏（颌）
班组规范化安全管理培训教材(共 32张PPT)
对班组进行检查考核
• 1、安全检查。即每个月对班组的安全管 理进行检查。由安全管理人员组织专人查， 或工会牵头查。对班组执行公司的安全管 理情况进行全面检查。
• 2、 安全考核。在考核中，一是要从严从 实，二是要认真把关，对于经济技术指标 和班组安全管理指标，严格按照定量要求 进行考核，做到不降标准、不漏项目；对 于安全管理建设方面的定性指标，则要特 别注意考核知识技能、进取精神、劳动态 度、团结协作等。对好的班组进行奖励， 对管理不好的进行通报批评等。
班组规范化安全管理
• 培训内容： 班组安全管理的重要性 班组安全管理内容 对班组安全管理进行检查考核
班组安全管理的重要性
• 班组是企业的细胞，是安全生产的第一 线，是企业完成各项工作的基础。班组的 安全生产状况如何，直接关系到企业的安 全生产状况。班组平安，则企业平安；班 组不安，则企业难安。因此，加强班组的 安全管理，对于保证企业正常生产秩序、 提高企业生产效率和促进企业发展具有重 要意义。
谢谢！
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
31、知技并重，德行为先。 32、生活的理想，就是为了理想的生活。 —— 张闻天 33、贫不足羞，可羞是贫而无志。 —— 吕坤 34、你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。 —— 歌德 35、社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。 —— 易卜生 36、人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 —— 列夫· 托尔斯泰 37、生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。 —— 车尔尼雪夫斯基 38、先相信你自己，然后别人才会相信你。 —— 屠格涅夫 39、谁给我一滴水，我便回报他整个大海。 —— 华 梅 40、对人不尊敬，首先就是对自己的不尊敬。 —— 惠特曼 41、一个人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。 —— 保 罗 42、自我控制是最强者的本能。 —— 萧伯纳 43、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。 —— 刘备 44、要使别人喜欢你，首先你得改变对人的态度，把精神放得轻松一点，表情自然，笑容可掬，这样别人就会对你产生喜爱的感觉了。 —— 卡耐基 45、有谦和、愉快、诚恳的态度，而同时又加上忍耐精神的人，是非常幸运的。 —— 塞涅卡 46、人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃烧起来！ —— 奥斯特洛夫斯基 47、我们应该注意自己不用语言去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。 —— 刘少奇 48、人生犹如一本书，愚蠢者草草翻过，聪明人细细阅读。为何如此. 因为他们只能读它一次。 —— 保 罗 49、无论你怎样地表示愤怒，都不要做出任何无法挽回的事来。 —— 培 根 50、人生就象弈棋，一步失误， 全盘皆输，这是令人悲哀之事；而且人生还不如弈棋，不可能再来一局，也不能悔棋。 —— 弗洛伊德 51、在你发怒的时候，要紧闭你的嘴，免得增加你的怒气。 —— 苏格拉底 52、 路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。 —— 吉鸿昌 53、 最本质的人生价值就是人的独立性。 —— 布迪曼 54、 谁若想在困厄时得到援助，就应在平日待人以宽。 —— 萨迪 55、 人世间没有比互相竭尽全心、互相尽力照料更加快乐的了。 —— 西塞罗 56、 不良的习惯会随时阻碍你走向成名、获利和享乐的路上去。 —— 莎士比亚 57、 容易发怒，是品格上最为显著的弱点。 —— 但 丁 58、 对一个尚未成熟的少年来讲，坏的伙伴比好的老师起的作用要大得多。 —— 伊 索 59、 决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。 —— 歌德 60、 生气的时候，开口前先数到十，如果非常愤怒，先数到一百。 —— 杰弗逊
《班组管理培训》课件
班组人员管理
班组人员招聘与选拔
制定招聘计划
根据班组需求和业务发展 ，制定详细的招聘计划， 包括招聘岗位、人数、要 求等。
录用决定
根据面试评估结果，做出 录用决定，确保招聘到合 适的人选。
发布招聘信息
通过多种渠道发布招聘信 息，吸引符合条件的应聘 者。
面试评估
通过面试对应聘者进行综 合评估，包括专业技能、 沟通能力、团队协作等方 面。
生产成本控制
成本预算与核算
制定合理的成本预算，对生产过程中的各项费用进行精确核算，确保成本控制在 预期范围内。
节能降耗
通过改进工艺、提高设备利用率等手段，降低生产过程中的能源消耗和浪费，实 现节能降耗的目标。
Part
04
班组安全管理
安全管理制度与培训
安全管理制度
建立完善的安全管理制度，包括安全 生产责任制、安全检查制度、安全教 育培训制度等，确保班组安全生产的 规范化和制度化。
生产现场管理
5S管理
实施整理、整顿、清扫、清洁、素养等5S管理原则，保持生产现场整洁有序， 提高工作效率。
目视化管理
利用看板、标识等手段，使生产现场的各种信息一目了然，方便员工快速获取 所需信息。
生产质量控制
质量标准制定
根据客户需求和行业标准，制定详细的质量标准和检验流程 。
质量检验与控制
通过严格的质量检验和控制手段，确保产品符合预设的质量 标准，提高客户满意度。
安全培训
定期开展安全培训，提高员工的安全 意识和技能水平，包括安全操作规程 、应急救援措施、危险源辨识与风险 控制等方面的培训。
安全风险评估与控制
安全风险评估
定期进行安全风险评估，识别班组生产过程中存在的安全隐患和风险点，评估其可能造成的危害程度和影响范围 。
班组管理培训PPT
01
设备改造策略 探讨适合现场设备的改造方案
02
设备升级途径 分析设备升级的方法和途径
03
设备性能优化 提高设备性能，降低故障率
04
设备维修与管理 规范设备维修流程，提高维修效率
05
设备报废与更新
制定合理设备报废标准，确保设备更新换 代
班组现场管理 技能培训
提升团队协作效率与客户服务体验
介绍常见的班组组织结构类型，如直线型、矩阵型、网络型等，以及各自特点。分析 班组内部各岗位的职责和权限，明确工作范围和相互关系。
ISO标准与质量管理实践
质量管理体系构建
详细阐述质量管理体系的构建步骤，包括目 标设定、过程策划、资源配置等。
质量管理体系运行与维护
分析质量管理体系运行过程中的关键环节， 以及如何进行有效的维护和持续改进。
质量控制工具
统计过程控制（SPC）与质量改进工具
质量控制概述
介绍质量控制基本概念和原理
质量控制工具分类
05
班组成员绩效评估与优化
对班组成员的绩效进行评估，发现 问题，为优化班组管理提供依据。
班组成员培训与发展
对班组成员进行培训和发展，提 升个人能力和团队整体水平。
02
班组成员沟通与协作
促进成员间的沟通与协作，消除 矛盾，提高团队凝聚力。
04
现场作业指导
作业指导书编写与现场执行
现场作业规范
现场作业的基本要求和流程
现场安全巡查 05
安全巡查制度与实施要点
01
现场巡查概述
现场巡查是安全生产管理的 重要环节，通过对现场进行 定期、全面的检查
02
巡查准备工作
巡查前要确保巡查人员熟悉 现场环境、掌握安全知识， 配备必要的巡查工具和设备
班组基础管理培训教材(PPT 54张)
八、防止废品8大要决
1、稳定的人员 2、良好的教育训练 3、建立标准化 4、制程的品质管制 5、消除环境脏化﹙推行5S﹚ 6、稳定的供料厂商 7、推行QCC﹙品管圈﹚ 8、完善的机器保养 制度
第四讲 现场诊断和分析
一、现场管理的八大浪费
事实上，大多数企业每天都在“烧钱”，只不过不是用火烧，而是 企业中存在着大量的浪费。白白地花掉了许多辛辛苦苦才挣来的钱。如 若不信，请看许多企业的情况：各工序旁摆放着大量等待加工或已经加 工的零件、在制品；仓库里存放着可供2、3个月的料；随时可买到的普 通包装箱半年前采购了一大批，然后逐月慢慢使用……所有这一切毫无 疑问都会造成场所浪费、租金损失、流动资被金被占用、利息损失、过
七、班组长必备的六大精神
刻苦学习的紧迫精神 探索创造的超前精神
追根问底的钻研精神
合作共事的团队精神
胸怀宽广的大度精神 雷厉风行的战斗精神
八、管理者的心态和胸怀
1、点状黑暗思维 哭婆婆和笑婆婆的故事
2、人类的一切不幸和悲剧的根源就在于此
耿耿于怀于我们没有得到的和失去的东西，而对于我们拥有的东 西却视而不见。
第三 象限（紧急不重要）
第四 象限（不重要不紧急）
七、管理方格图
八、如何管理“老油条”
他们平时大错不犯，小错不断，从不在你的表扬名单 里出现，也不足以充当你的反面教材，仿佛是一壶烧不开 的水，但是，他们却掌握着某项技能，对本职工作熟练。 老油条是放弃了上进心才会消极的，看不到光明的出 路，所以跟上司不冷不热，吊儿郎当。 可以用以下的三招： ●先礼后兵。 ●调离他所擅长的领域 ●让他离开。
四、对工艺方法的管理
1、认真执行“五有”：有产品图纸、有工艺文件、有质量标准、有 检测手段、有原始凭证。 2、严格执行更改图纸、工艺文件的规定程序，手续齐全，任何人不 得擅自修改。 3、做到“三按”：按图纸、按工艺、按标准生产。认真执行原材料 标准、零部件标准、质量检测标准等有关技术标准。
班组现场管理(GK) ppt课件
ppt课件 32
2.决定达成目标的方策：
A.由回顾反省中掌握目标未达成的要因。
B.使用QC手法明确表达不良的程度。 C.决定方策进度的管理方法与管理項目。 D.异常处理的方法要明确的掌握。
ppt课件
33
『D』：DO→执行：教育训练与工作实施的进行。
1.教育训练实施的要点：
A.通过实物直接教导。
B.通过工作教导的方法给予教育训练。
标 准 化
附带效果
互换性/共同性
确保品质
技术知识普及
技术积累/进步
环境保护
特别效果
ppt课件
安全生产 问题的再发防止
29
（３）标准化的推进方法
顺序１：生产活动基本标准的设定 业务运营的标准化
工 作 的 标 准 化
设备管理的标准化 作业的标准化 品質管理的标准化 其他的标准化
业务处理基准书 设备使用基准书 点检基准书 工程作业表 ・ 标准作业书
1）营造谁都能放心,合理工作的环境。
危 险 的 工 作 难 办 的 工 作 重 劳 力 工 作 声 音 或 振 动 温 度
照 明
营造女性 高龄者 能工作的环境。
ppt课件
11
2）培养人才,创造能最大限度发挥人的 能力的工作环境。
逐个培养。
ppt课件
培养小组
12
现场发挥的职责
现场的职责和监督者、管理者的职责
标准时间等
管理工程图 ・ 检查規格等
工作教导方法３阶段、作业要件一览表、 安全基准等
顺序２：彻底遵守已設定的标准，并开展持续遵守管理活动 作业观察及其记录 定期巡视，并做记录 顺序３：问题的明显化及反馈活动 ＱＣ手法 ＩＥ手法
ＰＭ分析手法
2.决定达成目标的方策：
A.由回顾反省中掌握目标未达成的要因。
B.使用QC手法明确表达不良的程度。 C.决定方策进度的管理方法与管理項目。 D.异常处理的方法要明确的掌握。
ppt课件
33
『D』：DO→执行：教育训练与工作实施的进行。
1.教育训练实施的要点：
A.通过实物直接教导。
B.通过工作教导的方法给予教育训练。
标 准 化
附带效果
互换性/共同性
确保品质
技术知识普及
技术积累/进步
环境保护
特别效果
ppt课件
安全生产 问题的再发防止
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（３）标准化的推进方法
顺序１：生产活动基本标准的设定 业务运营的标准化
工 作 的 标 准 化
设备管理的标准化 作业的标准化 品質管理的标准化 其他的标准化
业务处理基准书 设备使用基准书 点检基准书 工程作业表 ・ 标准作业书
1）营造谁都能放心,合理工作的环境。
危 险 的 工 作 难 办 的 工 作 重 劳 力 工 作 声 音 或 振 动 温 度
照 明
营造女性 高龄者 能工作的环境。
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2）培养人才,创造能最大限度发挥人的 能力的工作环境。
逐个培养。
ppt课件
培养小组
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现场发挥的职责
现场的职责和监督者、管理者的职责
标准时间等
管理工程图 ・ 检查規格等
工作教导方法３阶段、作业要件一览表、 安全基准等
顺序２：彻底遵守已設定的标准，并开展持续遵守管理活动 作业观察及其记录 定期巡视，并做记录 顺序３：问题的明显化及反馈活动 ＱＣ手法 ＩＥ手法
ＰＭ分析手法
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班组长的使命与职责
班组长的地位
在企业中,从纵向结构划分为四个层次:经营,管理,督导和执行.
经营层 管理层 督导层 执行层
班组长对三个阶层人员的不同立场
面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音 说话（但不是简单的传话筒）;
面对经营者，你又应站在反映部下呼声的立场上,用下 属的声音说话;
一旦与下属发生冲突怎么办?
• 通常情况下，缓和气氛，疏通关系，积极化解，才是 正确的思路：
• (1)引咎自责，自我批评 • (2)放下架子，主动答腔 • (3)不与争论，冷却处理。 • (4)请人斡旋，从中化解 • (5)避免尴尬，电话沟通 • (6)寻找机会，化解矛盾 • (7)宽宏大量，适度忍让 • (8) 坚持原则，果断处理。
怎 么 办？
班组长管理技能提升
班组长的日常管理实务
在进行生产活动的过程中,有六条基本原则必须掌握:
后工序是客户 必达生产计划 彻底排除浪费 作业的标准化 做有价值的工作 积极对应变革
何谓管理
管理就是有效的运用人力、物力、金 钱、信息等资源，以达成本单位的 目标。
透过他人达成目标
资源
成果
C
什么是有效？
把事情做对
做对的事情
把事情做对 效率
与
做对的事 效能
以解决问题为主
预防问题的发生
以活动为导向 尽职
以目标为导向 称职
小故事大道理-扁鹊的医术
魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术， 到底哪一位最好呢？”
扁鹊答说：“长兄最好，中兄次之，我最差。”
文王再问：“那么为什么你最出名呢？”
建立班组沟通机制
• 1、建立定期召开会议制度在会上交换信息。 • 2、制作展板，表明工作进度等信息以直观发现问题 • 3、不斥责带来坏消息的员工，否则他们会隐瞒这种信
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2.隐患排查治理活动—（4）相关术语和定义
（1）事故隐患：生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、 标准、规程和安全生产管理制度的规定，或者因其他因素在生 产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不 安全行为和管理上的缺陷。 （2）事故隐患排查：识别事故隐患的存在并确定其特性的过程 （3）事故隐患风险：事故隐患所致某一特定事故发生的可能性 及其对作业人员伤害严重程度的组合。
4S的注意事项
并不是引进了新的设备就能解决问题。 并不是花了钱就能解决问题。 并不是张贴了4s的宣传画就可以了。
是否创造了便于操作的、安全的作业环境才是最重要的。 应根据作业内容不断改善。 只有不断改善，才能推动４Ｓ的开展。
1.人人讲安全7.工作时应穿着工作服，做好适当的防护措施（防毒、防尘口罩、防静电服、手套）； 8.在快速运转的机器前，请勿穿宽松的衣服、拖鞋，结飘扬领带，长发必须捆扎，以免引起危险； 9.堆放物料时，请勿使尖端暴露在外； 10.通道、楼梯口等处要保持畅通，不可擅自堆置物料，以免绊倒行人及妨碍交通
二、班组长的职责与作用
1.班组长的作用和义务 2.班组长的职责与作用 3.班组长的安全生产职责
1.班组长的作用和义务
①处于最熟知现场的立场，应推进预见性的安全管理（征兆管理）。
没有比在现场直接进行指导和监督的班长更了解现场情况的人了。 因此，班长尽早发现并解决工作岗位的不安全行为和不安全状态（工作 岗位的异常）。
1.人人讲安全7.工作时应穿着工作服，做好适当的防护措施（防毒、防尘口罩、防静电服、手套）； 8.在快速运转的机器前，请勿穿宽松的衣服、拖鞋，结飘扬领带，长发必须捆扎，以免引起危险； 9.堆放物料时，请勿使尖端暴露在外； 10.通道、楼梯口等处要保持畅通，不可擅自堆置物料，以免绊倒行人及妨碍交通
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管理项目可以确认方策之达成状况。这是为了了解方策达成度之「要注意观 察之重点」 、表示方策进度之「标准」。在此要尽量挑选可定量化之物。
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一、方针管理的基本认识
4、方针管理与目标管理区别
方针管理和目标管理的相同点： 方针管理和目标管理的相异处： 1.先订立中长期目标，然后是年度目标。在年度 方针管理是以PDCA为基本管理，以重点式的突破 目标中从总经理开始往下展开。并透过上下沟通 `改善做主题。 来达成目标订定的共识 目标管理比较而言忽略了这些做法 2.在订定中长期目标时，会预估内外部环境的变 动趋势及内部人力资源规划，在订定年度目标时， 再进行内外部环境的分析与评估，及考虑前一年 的目标实绩。 目标管理（何去） 目标（何去） *降低成本10% *营业额达成50亿 *品质的提升 方针管理（何去+何从） 目标（何去） 方策（何从） *降低成本10% 1）现场改善`生产合理 2）品质管理的强化 *营业额达成50亿 1）扩展新市场 2）增加新产品的开发 3）提升品质降低成本 *品质的提升 1）实施TQM 2）加强自主管理
着重目标
TQM的目标、重点改善 品质、交期、成本的综合目标 体质改善的目标
PDCA的管理循环 列出管理项目 与日常管理相结合 使用QC手法 重视过程，更重视结果 评价结果也评价过程 管理项目的稽核 部门的自我稽核 不会直接与人事管理结合
利益、业绩 与管理有关的
以指标为依据 以IE、QC等手法为辅助 以结果为导向
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二、方针`目标`方策
•方针三要素
方针是进行某事之际，所规定的行动与处置的方向及原则，亦即作某事时之 基本做法、目标方向，如指示方向之指针。
为了实践经营方针及上级方针，在上级所提示的方策中， 属于该部门所必须进行的活动，以及为了推动该部门或其 它部门的改善业务，该部门所订立本单位必须进行的活动 名称。 对于课题中所规定的活动，在特定期间想达成的水准及想 产出的成果，以数据来表示。 (全部以数据表示)。
与其找理由还不如想解决的方法・・找借口不做改善的人更多。「哎呀ー这个呀、那个呀」
３：不找借口，否定现状
不找借口，首先否定现状・・借口多的工场多数没有力量，总认为现状的做法是最好的。这样是不会有进步的。 如果认为现在的做法是最差的话就不会有借口了。
４：不追求完美，５０分既可，迅速去做
不追求１００％的完美，５０分就可以迅速去做・・为了追求１００分要花费很多时间去议论、商讨。浪费时间。一 个小小的改善就将很多金钱都浪费到说话上了。
Gemba 现场
广义上： “事件真正发生的地方” 狭义上: “工作领域”或“工作位置” ☆制造产品或提供服务的地方 ☆直接创造利润的场所 ☆常被管理部门忽略
3
一、什么现场管理
1、 什么是GK
Gemba Kaizen-Kanri。
GK 现场改善 管理
用常识性、低成本的方法来管 理工作场所——产生附加价值
好 ↑ 水 准
好 ↑ 水 准
时间的推移→
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时间的推移→
二、方针`目标`方策
1、何谓方针
方针------是在长`中`短期的特定期间里，经由经营者提出的“经营活动的重点方 向或重点”获得全员共识后，作为全体员工运作，努力的方向与依据，来进行经营 中的各种活动。方针中包含了目标，及达成这些目标时所应进行的重点和方向的指 针，以及具体可行的方策`方案`或计划。 以时间来考虑可分为： *基本方针：公司遵循的长远方向，达成公司经营目标的依据 （如：以品质为第一优先，进而创造出公司的利润） *中长期方针：是公司中长期发展的重要指针，指出未来公司努力的方向，采行 的策略以及所欲追求的目标（全面性的推动电脑化，以提升产品品质及生产绩效） *年度方针： 中长期方针的实施，需要依赖逐年采取相配合的方针来执行。它 指出公司本年度发展的重点与方向 （如：QCC活动再出发，增加QCC圈数及提案、合理化件数） 以阶层来考虑可分为： *总经理方针/副总方针/事业群方针 *处长方针/ *经理方针/ *科长方针
的地方
大英词典的释义： Gemba Kaizen-Kanri A Commonsense Low-cost approach to Management
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改善的十条基本精神
１：丢弃老观念
丢弃老做法的因定观念・・作业历史越长的工场的意识越老旧，改善首先要从丢弃老观念开始
２：与其找理由不做改善，不如找改善的方法
８：问５次为什么就能找到真正原因
‘为什么为什么・・反复问５次，找出真正的原因・・・为了不只是对表面进行改善，要反复询问为什么？才能解 决真正的原因
９：团体力量战胜个人力量
10个人的智慧胜过一个人的知识一・・・通过大家在现场所学到的智慧胜过头脑中的知识
１０：改善是无止境的
改善是无止境的，成本可以无止境下降，改善能做到无止境，这是JIT的信念
一、方针管理的基本认识
5、方针管理与日常管理区别
日常管理 ＊能够满足工作的实施状态，其状态也 期望在今后能够得到维持。（称之为管 理状态） 方針管理 ＊对于现状所取得的结果不满足，追求 更高的水准，需要在工作的方式方法上 进行变革。
＊这种工作，是在现状中已经保持了较 为良好的工作装调，最基本的就是要维 持并遵守该工作状态的相关标准。
‧基本上好的结果是由好的过程所产生。
‧基本上不好的结果是因不好的过程而产生。
只看结果的一种类型 因外在环境急速变迁, 原来预期可得之事物产生变化。
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一、方针管理的基本认识
3、方针管理的特征及效果
特征4：综合评价 综合进行方针达成进度之评价
[效果] 将不理会未达原因, 只想以较轻松方式设定下回计划之体制(即所谓光有计划 的公司），改变成解析真正原因所在, 并重复追踪、回馈(运作ＰＤＣＡ）之体 质，同时要提高再发防止的对策导向, 以增加下次计划之精密度与实行力。
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一、方针管理的基本认识
3、方针管理的特征及效果
特征2：目标与方策之分解 除了展开目标(Break down)外, 也要展开为达成目标之方策。
[效果] 在目标之外, 也设定方策的话, 可以充分过滤出处(部门)的问题点, 如此方能拟 订较可能实践的计划。
所谓目标, 是指未来期待会发生的结果。在设定目标时, 应留意之处: (1)针对前年度之目标与实绩差异, 要彻底解析, 并过滤出重点课题。 (2)以企业理念与经营指针作为部门计划, 设定一可具体实现之目标。 (3)设定一藉由外部环境变化、未来动向与竞争关系所判断得到的战略性目标。 所谓方策, 是指为求达成目标之方法或对策。 在拟订计划之时, 是否充分讨论过目标与方策的对应, 乃相当重要。
＊需要进行方策的变更，并重视目标与 方策之间的一致性。
（称之为标准化）
＊在检讨新方策的时候，能够指摘出现 状的不良部分并加以对策。
大改善 现状的打破
小改善 现状的维持
一、方针管理的基本认识
5、方针管理与日常管理
方针管理项目 日常管理項目 缩小变异
以打破现状来提高水准
改 善 的 工 作
维 持 的 工 作
运作方式
评价做法
以成果作为评价 与人事、薪资相结合 作为选材及职务调动的重要 参考
一、方针管理的基本认识
5、方针管理与日常管理
何谓方针管理
方针管理乃是一种可操作综合性经营管理之ＰＤＣＡ（管理循环）的〝体 系〞
何谓日常管理
决定标准，并按照标准实施，并进行评价其活动是否达到所期待的结果， 如果没有达到所期待的结果，需要实施标准的修订、并实施标准的教育活动。
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பைடு நூலகம்
一、方针管理的基本认识
1、方针管理的基本概念:
方针(Policy)：企业理念，愿景，公司的经营策略，长官的信念／指示 方针管理( Policy Management )：
为了达成公司的经营方针，将必要的课题(工作)配合组织架构展开，并有系统的运 作计划(P)、实施(D)、检查(C)及修正(A)等措施的一种管理方法。
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一、方针管理的基本认识
4、方针管理与目标管理区别
比较项目
发展背景 运作组织 参与体系 方针管理 在TQM的发展过程中逐渐发展出来 以PDCA的管理循环为开展中心 组织中各机能的整合 重视领导中心型 全员参与、共识的建立 上下沟通、部门间的协调 PDCA的运作、重视问题改善的体系运作 目标管理 来自行动科学的管理体系，以结果为导向 的管理方式 以部门、个人为中心 以成果为导向的组织 只有关联人形成的体系 依据目标的问题解决的运作
1.设定具有前瞻性、突破性的方针，并依据所设定的方针集合全公司的有限资 源来经营管理整个公司的企业活动。 2.方针管理综合了公司使命、经营理念、公司价值、远景、方针、目标策略、 方策、方案、执行计划及公司资源的全面性管理系统。 3.方针就是企业经营的基本方向或策略方向，以及各阶段所欲达成的目标及为 了达成这些目标所采取的方策或执行计划。 4.方针就是以方针来带动P-D-C-A之管理循环的转动，达成公司各阶段目标及经 营的目的。
GK专项-班组充实度培训
主持人：彭承龙
2018-3-13
目
录
1
2
管理方针的制作
3
可视化管理
一、什么现场管理
1、 什么是GK
Genba Kaizen-Kanri。
Kanri --- Kaizen 管理 改善
– ☆一种企业经营理念，用以持续不断 地改进工作方法和人员的效率； – ☆一种常识性和低成本的改进方式； – ☆与创新相比风险较低； – ☆强调以员工的努力、士气、沟通、 训练、团队、参与及自律来达成目标 – ☆改善步伐一小步一小步、阶梯式， 但随时间推移，会带来戏剧性重大成 果。 – 达 标 - 被 动 式 的 管 理 思 想 改 善 - 主 动 式 的 管 理 思 想