客运组织期末试题A
《城市轨道交通客运组织》试题
《城市轨道交通客运组织》试题一.单选1.自动导向交通系统的优点是（）。
[单选题] *A.技术简单B.噪声较低(正确答案)C.速度快D.输送能力强2.从乘客进站到上车、下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和（）为中心的。
[单选题] *A．安全检查B．车辆维护C．乘客导向(正确答案)D．乘客3.定量预测方法有时间序列客流预测方法和（）客流预测方法两类。
[单选题] * A．距离远近B．客流数量C．因果关系(正确答案)D．德尔菲法4.一级大客流的判定标准是：站台聚集人数达到或大于站台有效区域的（），并且持续时间大于实际行车间隔时间。
[单选题] *A．90%B．80%(正确答案)C．70%D．60%5、票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于（）。
[单选题] *A．一类违章(正确答案)B．二类违章C．三类违章D．四类违章6.城市轨道交通主要通过合理的（）及设备运用来完成其大容量的客运任务。
[单选题] *A.客流组织(正确答案)B.行车组织C.车辆配备D.票务组织7.车站对乘客失物实行专人管理，车站（）负责本站遗失物品的登记、保管、认领、移交。
[单选题] *A.客运值班员(正确答案)B.行车值班员C.值班站长D.保安8.车站日常客流组织主要由进站客流组织、出站客流组织、（）三部分组成。
[单选题] *A.换乘客流组织(正确答案)B.大客流组织C.突发客流组织D.疏散客流组织9.轨道交通系统营业时间的安全主要考虑方便乘客和（）. [单选题] *A.居民出行活动特点B.客流量特点C.车辆保有数量D.轨道交通系统设备检修养护需要(正确答案)10.下列关于地铁供电系统的描述错误的是（）. [单选题] *A.北京大部分线路目前采用750伏接触轨给电客列车提供电力B.接触轨系统允许电压波动范围为DC500V——DC900VC.正线接触轨安装在列车行进方向的左侧，在有道岔等特殊区段，为保证可靠供电的要求，换边敷设布置D.运营时间内，如果乘客的手机掉到轨道上，站务员必须马上下路轨捡拾(正确答案)11.在工作期间，地铁范围内或在公司车辆上当值时，员工不得服用（）或饮用酒精或含（）饮料。
城市轨道交通客运组织》2018-2019期末试题及答案
城市轨道交通客运组织》2018-2019期末试题及答案A．检查列车是否清客B．协调车站客运人员清客C．确认列车是否可以进站D．指挥列车进站E．检查站台是否有障碍物14．地铁站台上常见的安全警示标志有(。
)。
A．禁止吸烟B．禁止大声喧哗C．禁止乱扔垃圾D．禁止携带易燃易爆物品E．禁止攀爬站台护栏15．地铁列车运行中，若发现车站设备异常或者列车故障，应及时(。
)。
A．通知运转调度中心B．通知行车调度中心C．通知车站调度中心D．通知安全管理部门E．通知乘务员三、简答题（每小题10分，共20分）16．请简述地铁列车编组的原则。
答：地铁列车编组的原则是根据车站的进出站能力和列车的定员数来确定。
一般情况下，车站进出站能力大、站台长度足够时，可以组成较长的列车编组；车站进出站能力小、站台长度不足时，则应组成较短的列车编组。
同时，还要考虑列车编组的经济性和运营效益。
17．请简述地铁客流分布的特点。
答：地铁客流分布的特点是高峰时段客流集中，且高峰时段的客流量较大。
一般情况下，地铁客流高峰时段为早高峰和晚高峰，而平峰时段则客流量较少。
此外，地铁客流的分布还受到周末、节假日等因素的影响，客流量也会有所变化。
四、问答题（每小题20分，共40分）18．请解释地铁列车的运行方式。
答：地铁列车的运行方式分为自动驾驶和手动驾驶两种。
自动驾驶是指列车在运行过程中由车载计算机自动控制，驾驶员只需监控列车的运行情况，并在必要时进行手动干预。
手动驾驶则是指列车由驾驶员全程控制，包括加速、减速、换挡等操作。
在地铁系统中，自动驾驶的运行方式更加普遍，可以提高列车的运行效率和安全性。
但在特殊情况下，如设备故障或紧急情况，驾驶员需要进行手动驾驶。
A。
通知各岗位员工停止服务，执行清客程序；B。
进行乘客广播工作；C。
按动AFC紧急按钮，使闸机为常开状态，将TVM和AVM设为暂停服务；D。
通过乘客咨询显示系统发布车站停止服务信息；E。
关站后执行节电照明模式。
铁路客运组织。考试试卷
铁路客运组织。
考试试卷___ 2014级期末考试《铁路客运组织》试题一、选择题（每空1.5分，共计30分）：1.客运量预测的方法不包括以下哪种？（）A.固定比例法B.时间序列法C.公式计算法D.动态关系法2．以下哪个不属于旅客列车运行方案图编制的阶段（）。
A．准备及审定资料 B.编制阶段 C.检测阶段 D.实行准备阶段3．旅客运输计划的主要指标不包括以下哪个（）。
A.旅客周转量B.旅客运输密度C.旅客人数D.旅客平均运输距离4．同一客流区段内各站有不同客流密度时，区段客流密度应按（）计算。
A.最大值B.最小值C.平均值D.终点客流数量5．旅客行程在局管范围之内的称（）客流。
A.直通客流B.短途客流C.市郊客流D.管内客流6．车票有效期的起止时间是从票面指定的乘车起至有效期最后一日的（）时止。
A.18:00B.24:00 ___:00 D.00:007．下列哪个是属于客流调查的方法（）。
A.日常调查B.行为调查C.地区调查D.范围调查8．以下不属于直通客流组成部分的是（）。
A.输入客流B.输出客流C.直达客流D.通过客流9．客流调查每（）年进行一次。
A.一年B.两年C.五年D.十年10．始发站在列车开车前（）分钟检票。
A.20B.30C.40D.5011．直通，管内加总得出的人数是什么？（）A.旅客运送人数B.旅客发送人数C.旅客周转量D.旅客运输密度12．长途直通旅客列车始发站发车的最佳时间为（）以后。
A.17:00B.18:00C.19:00D.20:0013．按流开车是确定旅客列车运行区段和（）的基本原则。
14.以下哪个不属于运行图中数量指标的内容（）A.运输能力B.列车公里C.平均停站时分D.直通速度15．客运站是（）和旅客之间联系的纽带。
A.公路B.铁路C.马路D.轻轨16．哪个是客运服务作业的内容（）。
A.安检B.保管C.交付D.售票17.客运站的主要设备从外到内是怎样的顺序（）A.站房站前广场站场B.站场站前广场站房C.站前广场站场站房18.400—2000人的容量是属于什么规模的车站（）得分评卷人一、选择题（每空1.5分，共计30分）：1.客运量预测的方法不包括以下哪种？A.固定比例法B.时间序列法C.公式计算法D.动态关系法2．以下哪个不属于旅客列车运行方案图编制的阶段。
铁路客运组织 考试试卷
密 封 线 内 不 要 答 题试卷类型：用于2014级1班 2班 3班 考号成都**职业学校期末考试2014级《铁路客运组织》试题满分：100分 时间：90分钟一、 选择题（每空1.5分，共计30分）： 1. 客运量预测的方法不包括以下哪种？（）A.固定比例法B.时间序列法C.公式计算法D.动态关系法 2．以下哪个不属于旅客列车运行方案图编制的阶段（ ）。
A ．准备及审定资料 B. 编制阶段 C. 检测阶段 D. 实行准备阶段 3．旅客运输计划的主要指标不包括以下哪个（ ）。
A.旅客周转量B.旅客运输密度C.旅客人数D. 旅客平均运输距离 4．同一客流区段内各站有不同客流密度时，区段客流密度应按（ ）计算。
A.最大值 B.最小值 C.平均值 D.终点客流数量 5．旅客行程在局管范围之内的称（ ）客流。
A.直通客流B.短途客流C.市郊客流D.管内客流6．车票有效期的起止时间是从票面指定的乘车起至有效期最后一日的（ ）时止。
A. 18:00 B.24:00 C. 12:00 D. 00:00 7．下列哪个是属于客流调查的方法（ ）。
A.日常调查B.行为调查C.地区调查D.范围调查 8．以下不属于直通客流组成部分的是（ ）。
A.输入客流 B.输出客流 C.直达客流 D.通过客流9．客流调查每（ ）年进行一次。
A.一年 B.两年 C.五年 D.十年10．始发站在列车开车前（ ）分钟检票， A.20 B.30 C.40 D.5011．直通，管内加总得出的人数是什么？（ ） A.旅客运送人数 B.旅客发送人数 C.旅客周转量 D.旅客运输密度12．长途直通旅客列车始发站发车的最佳时间为（ ）以后。
A. 17:00 B. 18:00 C. 19:00 D. 20:0013．按流开车是确定旅客列车运行区段和（ ）的基本原则。
A.客运量B. 客流量C.行车量D. 客源14.以下哪个不属于运行图中数量指标的内容（ ） A.运输能力 B.列车公里 C.平均停站时分 D.直通速度15．客运站是（ ）和旅客之间联系的纽带。
2018-2019《城市轨道交通客运组织》试卷A (带答案)
2018-2019学年第一学期《城市轨道交通客运组织》期末考试试卷A卷适用班级：城轨专业1701、1702、1703、1704班班级姓名分数第一部分：单项选择（每题2分，共40分）1、郑州市目前投入运营的地铁线路有几条（C ）A.一条B.两条C.三条D.四条2、以下站点哪一个属于郑州市目前投入运营的换乘站点（B ）A.黄河路站B.紫荆山站C.十八里河站D.刘庄站3、郑州市即将开通的地铁环线是哪一条地铁线路（A ）A.五号线B.六号线C.七号线D.八号线4、下列属于城市轨道交通系统乘客导向标志中的示警性标志的是（B ）A紧急出口 B.高压电危险 C.列车运行方向 D.出入口方向5、下列属于城市轨道交通编组方案的是（C ）A.长编组方案B.短编组方案C.大小编组方案D.全面编组方案6、城市轨道交通列车交路方案中衔接交路指的是下列哪种交路方案（A ）A.短交路B.长交路C.长短交路D.混合交路7、下列属于城市轨道交通系统车站管理模式的是（A ）A.中心站管理模式B.起点站管理模式C.终点站管理模式D.多站管理模式8、车站换乘方式中需要乘客在付费区以外进行换乘，没有专门的换乘设施的是（C ）A.站厅换乘B.通道换乘C.站外换乘D.站台直接换乘9、下列属于车站大客流组织中客流控制原则的是（A ）A.由下至上，由内至外B.由左至右C.由多至少D.由慢至快10、车站发生突发情况时，下列属于疏导乘客的主要方法的是（D ）A. 引导B.劝阻C.警示D.隔离11、运营单位制定的大客流控制措施中，最关键的是（D ）A. 控制车站客流B.增强售检票能力C.采取临时疏导措施D.增加列车运能12、大客流疏散的主要障碍是（A ）A. 售检票能力差B.车站工作人员少C.乘客不配合工作D.车站运营时间短13、目前，国内大部分城市的轨道交通每日营运时间在（C ）个小时A. 15-17B.15-16C.18-20D.20-2414、A型地铁列车，车辆定员是（A ）人A. 310B.290C.260D.24015、岛式站台多用于（B ）车站A. 高架B.地下C.轻轨D.所有16、下列不属于可预见性大客流的是（D ）A. 节假日大客流B.暑期大客流C.大型活动大客流D.恶劣天气大客流17、下列属于城市轨道交通票价制式的是（A ）A. 单一票价制B.分时段计费票价制C.分人数计费票价制D.分线路计费票价制18、自动售检票系统的英文简称是（C ）A. ADCB. AMCC. AFCD. ADF19、列车满载率一般取值范围是（C ）A.0.10-0.20B.0.40-0.50C.0.75-0.90D.0.90-1.0020、城市轨道交通系统车辆配备计划中备用车辆数一般占车辆运用数的比例是（A ）A. 10%B.20%C.30%D.40%第二部分：（共7道题目，每空1分）1、乘客导向系统中静态导向标志分为方向性标志、示警性标志、服务性标志。
客运组织期末试卷
客运组织期末试卷一、判断题1.IBP盘的主要功能是实现车站控制室各系统的紧急后备操作。
2.客流是指在单位时间内轨道交通线路上乘客流动人数的总和。
3.客流只能是实际客流。
4.根据客流的时间分布特征,轨道交通客流可分为全日客流、全日分时客流和高峰小时客流。
5.根据客流的空间分布特征，轨道交通客流可分为断面客流和车站客流。
6.按照《城市快速轨道交通工程项目建设标准(试行本)》的规定，客流预测年限分为初期、近期和远期。
初期为建成通车后的第3年，近期为交付运营后的第10年,远期为交付运营后的第25年。
7。
将相关公交线路和自行车出行的现状客流向轨道交通线路转移，得到虚拟的轨道交通基本客流。
然后根据相关公交线路的客流增长规律确定轨道交通客流的增长率并据此推轨道交通远期客流。
8.在一日内小时客流不均衡程度较大的情况下，为实现运营组织的经济合理性，可多虑采用大编组，高密度列车开行方案。
9.轨道线路客流空间分布特点般呈现出中间大、两端小的“枣核’形特征。
10.城市轨道交通客运组织工作必须实.行集中领导、统- -指挥的原则控制指挥中心负责全线的客运组织工作，车站的客运组织由站长和值班站长负责。
11.城市轨道交通车站客流组织、客流疏导工作应以“流量服从安全、“客流有序、秒序可控、疏散有力”、“路网限流、区域联动、节点控制”为原则。
12.对于经过通道与站厅连接的出入口，当客流过大时，可在通道内进行排队组织，当客流较大时，需在出入口外进行限流组织。
13.乘客刷卡进站时，应指导乘客左区票，站在闸机通道外，顺序刷卡进站。
14.车站管理模式采用值班站长负责制，负责当班期间车站的行车安全、客运服务、票务、环境卫生、事件处理、人员管理等工作。
15.车站常驻人员包括值班站长、调度员、站务员、保洁员、AFC设备维修人员、地铁公安等。
16.车站值班员可分为站务员和客运值班员两个岗位。
17.轨道交通车站的行车值班员根据行车工作组织的需要通常设为运营时间的行车值班员和非运营时间的行车值班员。
(完整版)铁路客运组织期末试卷及答案(A)
期末试题(A)考试科目：铁路客运组织考试类别：考试考试时间：90分钟考试年级：班级________ 姓名________ 得分________一、填空题（2*10=20分）1、旅客基本票价构成的三要素—、、具备以后，即可计算旅客基本票价。
2、旅客客票票价包括和两个部分。
3、票价率是旅客票价的基础，是决定全部旅客票价水平最重要的因素。
4、车票按性质可分为和两类。
5、计算运价所应用的里程，称为运价里程，运价里程分为运价里程和运价里程。
6、客运站的主要设备包括_ 、、组成。
7、流线按流动方向不同，可分为、两大流线；按性质不同，可分为_ 、、三大流线8、旅客运输计划，按其组织形式又可分为、、三种。
9、客流调查分为_____ 调查，__ 调查和___ _ 调查三种。
10、旅客人身伤害按其程度分为_ 、、三种。
二、单项选择题（2*15=30分，请把答案填写到以下表格中）1、团体票退票应在开车前（）以前办理。
A、2hB、6hC、48hD、24 h2、行李、包裹运输合同自（）时起成立。
A、承运人接收行李、包裹B、旅客开始承办行李、包裹手续C、承运人接收行包并填发行李票、包裹票D、旅客填写行李票包裹票3、新生凭（）可购买学生票。
A、学校书面证明B、录取通知书C、减价优待证D、居委会证明4、办理客运的车站主要设施应包括（）。
A、站房、站场、站前广场B、站房、站场C、站房、站台、雨棚、天桥D、站房、站台、雨棚、天桥、地道5、包车人改变或取消用车计划时，应向承运人缴付（）。
A、延期使用费或停止使用费B、停止使用费或停留费C、延期使用费和停止使用费D、停止使用费和停留费6、下列属于铁路过失造成运输阻碍的是（）。
A、列车严重超员B、火灾C、爆炸D、吸烟者乱扔烟头7、铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。
A、特种乘车证B、铁路乘车证C、车票D、附加票8、（）售出后，不办理退票。
A、附加票B、车票C、站台票D、客票9、行李、包裹每件最大重量不超过（）kg。
城市轨道交通客运组织试题及答案
学校2015-2016学年第二学期《城市轨道交通客运组织》期末试卷本试题满分100分，考试时间90分钟。
考生务必填写清楚班级、姓名、学号。
将答案填写清楚，考试结束后上交。
(考试形式：闭卷)班级学号姓名总分一、选择题（每题2分，共20分）单选1、自动导向交通系统的优点是（）。
A．技术简单B．噪声较低C．速度快D．输送能力强2、从乘客进站到上车、下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和（）为中心的。
A．安全检查B．车辆维护C．乘客导向D．乘客3、定量预测方法有时间序列客流预测方法和（）客流预测方法两类。
A．距离远近B．客流数量C．因果关系D．德尔菲法4、一级大客流的判定标准是：站台聚集人数达到或大于站台有效区域的（），并且持续时间大于实际行车间隔时间。
A．90% B．80% C．70% D．60%5、票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于（）。
A．一类违章B．二类违章C．三类违章D．四类违章多选6、城市轨道交通的换乘方式主要有（）。
A．站台换乘B．站厅换乘C．通道换乘D．组合式换乘7、营销组合分为四大类，即（）。
A．产品策略B．分销渠道策略C．促进销售策略D．价格策略E．营销策略8、轨道交通车辆的检修级别通常分为（）。
A．日检B．双周检和双月检C．定修D．架修E．大修9、售检票系统的运营模式有（）A.正常运营模式B.列车故障运营模式C.高峰/非高峰运营模式D．超时、超程运营模式 E.大客流、紧急运营模式10、（）是提供轨道交通车辆与工程车辆整备作业、停放、保养、维修及清洗的场所。
A．车辆段B．停车场C．车体D．出车E．列车发车二、填空题（每空1分，共20分）1、地铁站按其运营功能划分为、和。
2、列车自动控制系统的英文缩写是，它是由、和3个子系统组成。
3、车站吸引区域是以为圆心、以为半径的圆来确定的。
4、城市轨道交通的需求具备的特征有：、、、。
5、进站乘客最基本的流线是——————。
客运组织试题及答案免费
客运组织试题及答案免费一、单选题（每题2分，共10分）1. 客运组织中，下列哪项不是客运服务的基本要素？A. 安全性B. 舒适性C. 经济性D. 速度性答案：C2. 客运组织中，下列哪项不是提高客运服务质量的措施？A. 优化运力配置B. 增加客运班次C. 减少客运班次D. 提高服务人员素质答案：C3. 客运组织中，下列哪项不是客运服务的基本原则？A. 公平原则B. 效率原则C. 利润最大化原则D. 服务原则答案：C4. 客运组织中，下列哪项不是客运服务的发展方向？A. 智能化B. 绿色化C. 单一化D. 个性化答案：C5. 客运组织中，下列哪项不是客运服务的创新点？A. 互联网+客运B. 无人驾驶C. 传统服务D. 定制化服务答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 客运组织中，下列哪些因素会影响客运服务的效率？A. 运力配置B. 客运设施C. 客运政策D. 客运服务人员答案：ABCD2. 客运组织中，下列哪些措施可以提高客运服务的安全性？A. 定期检查车辆B. 增加安全设施C. 提高驾驶员培训D. 限制客运班次答案：ABC3. 客运组织中，下列哪些因素会影响客运服务的舒适性？A. 车辆内部环境B. 客运服务人员态度C. 客运设施的完善度D. 客运班次的密度答案：ABCD4. 客运组织中，下列哪些措施可以提高客运服务的个性化？A. 提供定制化服务B. 提供多样化的客运产品C. 提供统一化的客运服务D. 提供差异化的客运服务答案：ABD5. 客运组织中，下列哪些因素会影响客运服务的绿色化？A. 车辆的能源类型B. 客运服务的流程C. 客运服务的规模D. 客运服务的效率答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1. 客运组织中，提高客运服务的安全性是首要任务。
（对）2. 客运组织中，客运服务的速度性是唯一重要的因素。
（错）3. 客运组织中，客运服务的舒适性与经济性是相互矛盾的。
（错）4. 客运组织中，客运服务的智能化是未来发展的趋势。
城市轨道交通客运组织试题及答案
学校2015—2016学年第二学期《城市轨道交通客运组织》期末试卷本试题满分100分，考试时间90分钟。
考生务必填写清楚班级、姓名、学号。
将答案填写清楚,考试结束后上交。
（考试形式:闭卷）班级学号姓名总分一、选择题(每题2分，共20分）单选1、自动导向交通系统的优点是( )。
A．技术简单B．噪声较低C．速度快D．输送能力强2、从乘客进站到上车、下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和( ）为中心的。
A．安全检查B．车辆维护C．乘客导向D．乘客3、定量预测方法有时间序列客流预测方法和( )客流预测方法两类。
A．距离远近B．客流数量C．因果关系D．德尔菲法4、一级大客流的判定标准是：站台聚集人数达到或大于站台有效区域的（），并且持续时间大于实际行车间隔时间.A．90% B．80% C．70％D．60％5、票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于（）.A．一类违章B．二类违章C．三类违章D．四类违章多选6、城市轨道交通的换乘方式主要有（）。
A．站台换乘B．站厅换乘C．通道换乘D．组合式换乘7、营销组合分为四大类，即( ）。
A．产品策略B．分销渠道策略C．促进销售策略D．价格策略E．营销策略8、轨道交通车辆的检修级别通常分为（）.A．日检B．双周检和双月检C．定修D．架修E．大修9、售检票系统的运营模式有（）A.正常运营模式B.列车故障运营模式C.高峰/非高峰运营模式D．超时、超程运营模式 E.大客流、紧急运营模式10、（）是提供轨道交通车辆与工程车辆整备作业、停放、保养、维修及清洗的场所。
A．车辆段B．停车场C．车体D．出车E．列车发车二、填空题（每空1分，共20分）1、地铁站按其运营功能划分为、和 .2、列车自动控制系统的英文缩写是，它是由、和3个子系统组成。
3、车站吸引区域是以为圆心、以为半径的圆来确定的。
4、城市轨道交通的需求具备的特征有：、、、。
5、进站乘客最基本的流线是—- ———— .6、车辆定员的多少取决于、和。
国家开放大学电大专科《城市轨道交通客运组织》期末试题及答案
国家开放大学电大专科《城市轨道交通客运组织》期末试题及答案（试卷号：2632）盗传必究一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内）1.（）是客运服务系统的行为规则。
A.安全规则B.事故处理规则C.客运组织规则D.行车组织规则2.乘客情况抽样调查包括乘客构成情况调查和（）情况调查两项。
A.乘客乘车B.收入情况C.运输方式D.运营情况3.（）是对运输计划期间轨道交通线路客流的规划，它是全日行车计划、车辆配备计划和列车交路计划编制的基础。
A.客流计划B.行车计划C.车辆配备计划D.列车交路计划4.车站日常客流组织主要由进站客流组织、出站客流组织、（）三部分组成。
A.换乘客流组织B.大客流组织C.突发客流组织D.疏散客流组织5.大客流的客流控制原则是（）oA.由下至上、由外至内B.由上至下、由内至外C.由上至下、由外至内D.由下至上、由内至外6.一般地铁车站全站停电后，后备电力能维持事故照明（）。
A. 20分钟B. 1小时C. 1.5小时D. 2小时7.根据客流量和设备维护情况，一般每（）人次配置一台进站和出站单向检票机。
A. 1000 至 2000B. 2000 至 3000C. 3000 至 4000D. 4000 至 50008.停车线要满足线路所有运用车辆的停放需要，线路长度根据车辆编列的需求进行设计，一般为列车长（）oA.加8山B.加20mC.加 15mD.加 5m9.乘客人闸后，进入（）,到站台等候列车到达。
A.非付费区B.付费区C.站厅层D-进站口10.由车票主管部门组织的将车票从流入车站调出，不经中心回收，直接调入流出车站的行为，称为车票的（）oA.上交交接B.配票交接C.站间调配D.配票二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内，多选少选不得分）11.制约城市轨道交通发展的因素有（）oA.运输方式规模B.运输方式能力C.运行速度D.城市轨道交通的客流量E.市民素质12.当前，城市交通客流预测一般有以下几种模式：（）。
国家开放大学电大《城市轨道交通客运组织》2023-2024期末试题及答案
国家开放大学电大《城市轨道交通客运组织》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：2632）盗传必究一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内）1.独轨列车通常为4辆编组，由于受站台长度限制，最多为（）辆编组。
A.8B.7C.6D. 52.车站单向高峰小时客流量是确定车站出入口、楼梯、售检票设备数量，计算站台、楼梯、通道宽度和（）的依据。
A.流动人口数量B.车站设备C.上下行最大断而客流量D.配备车站定员3.客流计划以（）资料作为编制基础，分步计算出各站上下车人数和断而客流量数据。
A.站间小时客流量B.站间全天客流量C.站间到发客流量D.站间高峰客流量4.一等站高峰小时进出站总客流量在“ （）oA.3万人次以上B.2〜3万人次之间C.1〜2万人次之间D. D. 1万人次以下5.车站日常客流组织主要由进站客流组织、出站客流组织、（）三部分组成。
A.换乘客流组织B.大客流组织C.突发客流组织D.疏散客流组织6.（）是经进、出站检票，严格按照实际乘坐距离长短（里程或乘坐车站数）并根据票价计费标准计算乘车费用。
A.单一票制B・计程票制C.混合票制D.分区域（区间）计程制7.违章占有车票属于（）A.一类违章B.二类违章C.三类违章D.四类违章8.（）是保证列车安全行驶所必不可少的装置，它安装在每辆车上，确保列车能在规定的距离内停车。
A.制动系统B.屏蔽门C.牵引系统D.动力系统9.客运密度是指在一定时期内平均每千米运营线路所承担的（）oA.客运量B.旅客总人数C.客运周转量D.运输总里程10.各种编组的列车在运营线路上行驶一个单程，不论是全程运行还是（）折返，均按一列计算。
A.小交路B.大交路C.长交路D.长短交路二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内，多选少选不得分）11.客流预测可分为（）等。
不同的预测类型，决定了预测结果的不同。
中等职业技术学校铁路客运组织期末试卷A卷
《铁路客运组织》期末试卷A卷考试形式闭卷考试时间 100分钟出卷教师一、选择题（总分40分，每小题2分，共20题）。
1.下列不属于铁路运输优点的是：（）A、运量大B、造价高、建设工期长C、安全性好D、速度高2.硬座票价率为：（）A、3.14159B、0.14C、0.05861D、0.3623.以下人数哪个符合购买团体旅客票：（）A、20人B、10人 C 、15人 D、12人4.用学生证购买学生票每年可以买（）次。
A、1B、2C、3D、45.客流的四要素分别为流量、流向、流程和（）A、流时B、流泪C、流通D、流动6.客运站的主要设备有：站场、站房和（）A、站车B、雨棚C、天桥D、站前广场7.一般在调查节假日客流的时候，下列哪个节假日的客流不用调查（）A、端午节B、国庆节C、六一儿童节 D 、春节8.成人可以免费携带品为（）千克A、25B、20C、10D、35 9.下列车次哪个属于上行方向的列车（）A、Z8313B、Z8314C、Z163D、Z16510.下列哪项不属于旅客人生伤害事故的种类（）A、轻伤 B 、重伤 C、死亡 D、无票11.下列哪项不属于军运事故的种类（）A、人员伤亡B、特殊运输发生迂回、越站、错到以及漏加装分卸的情况C、列车撞车D、物资损失12.以下铁路电报的等级和名称对应错误的是（）A、特急电报（T）B、急报（J）C、限时电报（X）D、列车电报（C）13.以下不符合买儿童票的身高是（）A、135 cmB、145 cmC、175 cmD、133 cm14.列车乘务员仪容仪表的总体要求为整洁、庄重、简洁、（）A、大方B、浓妆艳抹C、披头散发D、歪带帽子15.下列不属于铁路乘车证的是：（）A、软席乘车证B、餐饮保洁添乘证C、硬席乘车证D、硬席全年定期乘车证16.直达票的有效期为：（）A、3天B、4天C、仅当日当次有效D、一周17.中国铁路客户服务中心网站为：（）A、B、C、D、18、下列不属于客运站服务的工作的三知三有中的三知的是：（）A.知座席 B、知到站 C、知困难 D、知问题19.旅客免费携带品的外部尺寸之和不得超过（）A、110cmB、120cmC、160cmD、250cm20.下列选项中哪一项不会造成铁路线路中断（）A、地震、滑坡、泥石流B、旅客乱扔烟头引起的火灾，爆炸C、设备年久失修D、职工素质高、安全意识强二、判断题（总分15分，每小题1.5分，共10个小题）21.国家铁路客运运价包括旅客票价和行李包裹运价。
2021专科《城市轨道交通客运组织》期末试题及答案
2021专科《城市轨道交通客运组织》期末试题及答案（试卷号2632）一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内）1.（）是客运服务系统的行为规则。
A.安全规则B.事故处理规则C.客运组织规则D.行车组织规则2.城市轨道交通的客流具有（）oA.不变性B.动态性C.稳定性D.经济性3.列车运行到终点站或在短交路和长短交路情况下，运行到中间折返站需要进行（）。
A.检修作业B.进站作业C.折返作业D.出站作业4.失物在处理中心保管时间超过（）的，按无人认领失物办理。
A.二个月B.三个月C.四个月D.五个月5.车站火灾按位置不同，可分为站台火灾、站厅火灾、（）oA.列车头部火灾B.列车中部火灾C.设备区火灾D.区间火灾6.（）是指乘客所使用的车票（主要是单程票），不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程车费。
A.票务差错B.车费C.运价D.超程处理7.对车票进行清起始标志处理时，若乘客持单程票人站、上次人站时间不超过规定的时间，则应（）。
A.回收车票，请乘客重新购票B.免费对车票进行标志更新，改为“未入站”C.对车票进行标志更新，改为“未人站”，并收取手续费D.回收车票，退还票款8.（）指的是每日列车运用过程，包括四个环节，即列车出车、列车正线运营、列车回库收车及列车场内检修及整备作业。
A.列车检修流程B.列车运转流程C.列车折返流程D.列车整备流程9. 一般情况下，一部分单程票、不计程票和一些特殊用途的车票仍可采用（）车票，储值票一类 的计程收费车票可以采用IC 卡收费方式。
A.磁卡B.储值票C. 一-长通D.纸质票10. （）是指在一定时期内，正点发出的列车次数在发出列车总次数中所占的百分比。
A.列车通过正点率B.列车始发正点率C.列车到达正点率D.列车运行正点率二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内，多选少选不得分）11. 轨道交通系统的客流调查种类主要有（）oA.全面客流调查B.乘客情况抽样调查 E. 不定时交路13. 从客流的时效性和产生原因可将大客流详细分为（）。
《城市轨道交通客运组织》2018-2019期末试题及答案
《城市轨道交通客运组织》2018-2019期末试题及答案
《城市轨道交通客运组织》2018-2019期末试题及答案
一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内）
1．从乘客进站到上车、下车、出站，这几个环节的服务应以售检票和( )为中心。
A．安全检查 B．车辆维护
C。
乘客导向 D。
乘客
2．城市轨道交通的客流具有( )。
A．不变性 B。
动态性
C．稳定性 D．经济性
3．客运组织工作的宗旨包括安全、( )、迅速、便利、优质服务等。
A．热情 B．舒适
C．文明 D．准时
4．AFC设备钥匙应由( )指定人员进行逐级管理。
A．经营主任 B．车站站长
C．客运值班员 D．行车值班员
5．车辆检修包括( )和车辆检修周期。
A．车辆检修计划 B．车辆检修级别
C．车辆检修结果 D．车辆检修进度
6。
采取不正当的手段，填平车票、现金上的差额属于( )。
A.一类违章 B．二类违章
C．三类违章 D．四类违章
7。
乘客人闸后，进入( )，到站台等候列车到达。
A．非付费区 B。
付费区
C．站厅层 D．进站口
8．( )是指城市交通经营者在一定时期内，某种客运服务价格水平上愿意并能够提供的交通服务量。
A．城市交通供给
B．城市交通需求
C．交通流量
D．服务水平
9．( )是指不包含停站时间在内的列车在站间平均运行的速度。
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四川绵阳高级技工学校
四川省绵阳旅游学校
二0一0学年第一学期试题
专业铁路运输管理课程名称铁路运输组织 A 卷
命题教师xxx 页数 4 出题时间:2012年 5 月25 日
题号一二三四五六七八总分
分数
评卷人
得分评卷人
一、填空题（每空1分，共34分）
1、铁路是我国交通运输的骨干力量，是国民经济的大动脉。
其主要
任务是_____________、为工农业生产、_________和__________的需要服务。
2、____________是铁路运输最重要的指标之一。
3、铁路旅客票价，是铁路旅客运输产品的销售价格，是___________
的组成部分。
4、旅客携带物品的范围是成人_______公斤，儿童_______公斤，外
交人员_______公斤。
5、旅客人身伤害事故的种类，根据伤害情况可分为、-
、。
6、发现旅客在区间坠车时应当立即_______ ，_______不危及本列车
运行安全时除外。
7、车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交_______车站处
理。
8、铁路旅客运输合同是明确_______与_______之间权利，义务关系
的协议。
9.拍发电报必须使用__________。
10、行李、包裹票、小件货物快运单一式_____页，分别为_____页、_____页、_____页、_____页、_____页。
11、违章使用乘车证是指在票面上、、、
或
12、铁路旅客人身伤害事故责任分为、、
以及_________。
13、无票运输是指______、_______应办理托运手续而未办理的一种
违章运输。
得分评卷人
二、选择题（每小题2分，共30分）
1、下列属于自然灾害造成运输阻碍的是。
A、携带危险品
B、设备陈旧
C、爆炸
D、暴雨
2、下列属于铁路过失造成运输阻碍的是。
A、列车严重超员
B、火灾
C、爆炸
D、吸烟者乱扔烟头
3、铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质发售的乘车证属。
A、铁路免费乘车证
B、通勤乘车证
C、全国铁路通用乘车证
D、临时乘车证
4、铁路职工子女不能单独使用的是。
A、便乘证
B、探亲证
C、通勤证
D、临时乘车证
5、租车费用，其中空车不分车种按________元/(轴·km)核收。
A、0.533
B、0.534
C、0.535
D、0.536
6、行李、包裹每件最大重量不超过_________kg。
A、20
B、30
C、40
D、50
7、包裹运价里程区段中，501~1000km区段相对的运价率是_________。
A、0.0012142
B、0.0012143
C、0.0012144
D、0.0012145
8、普通大、专院校，军事院校，技工学校就读的无收入学生，每年可享受家庭至学校之间____单程半价硬座客票、加快票、空调票。
A、2次
B、4次
C、6次
D、8次
9、持站台票上车并在开车______后仍不声明的，按无票乘车处理。
A、10分
B、20分
C、30分
D、40分
10、旅客托运行李时，必须提出有效的客票和_____。
A、包裹票
B、行李票
C、托运单
D、货签
11、一个团体旅客，其中有40个成人，10个儿童(均应购买儿童票)，按照对团体旅客优惠办法的规定，应购买_____
A、36个成人票，10个儿童票
B、38个成人票，8个儿童票
C、37个成人票，10个儿童票
D、40个成人票，6个儿童票
12、“没有工资收入的学生”是指______的学生A、停薪留职 B、停职留薪C、带职三年深造D、没有国家工资收入
13、行李运价率为硬座客票票价率的_______。
A、1%
B、0.5%
C、2%
D、0.01%
14、客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客______以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A、基本票价
B、附加票价
C、定票费
D、车票票价、行李包裹运价
15、因承运人责任，致使旅客在到站退票，退还_______，未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
A、已收票价与已使用部分票价差额
B、已收票价与已乘区间部分票价差额
C、已收票价与未使用部分票价差额
D、全部票价（D）增量尺寸；
得分
评卷
人三、简答题（每小题5分，共25分）
1.铁路电报的等级有哪些？
2. 旅客人身伤害事故分为哪些等级？
3. 列车发生火灾、爆炸时应采取的应急方案的要点，10条40字。
4. 乘车证的分类一共有多少种？分别是什么类别，什么颜色？
2011年3月18日，K289次新型空调快速列车（成都-上海）绵阳站开车后，一旅客持当日成都-广元本次列车的新型空调硬座快速车票，票号00A0856083，票价58.00元，要求自绵阳站开始使用软卧下铺并越站至上海。
请计算出该名乘客应补越站票价格。
可用数据见附件运价里程: 广元- 上海：2032km
绵阳- 上海: 2236km
旅客票价率与票价关系
旅客票价里程区段旅客票价里程区段旅客票价递减率和递减票价率
得分评卷
人四、计算题（共11分）
区段
km
递减率
%
票价率
元/
（人·k
m）
各区段
全程票
价
元
区段累
计票价
元
1001~
1500
300.0410
27
20.513
5
71.504
2
1501~
2500
400.0351
66
35.166106.67
02。