非言语交际-10
语言发育障碍诊断标准
语言发育障碍诊断标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：语言发育障碍是指在语言发展过程中出现的困难或延迟。
在日常生活中，我们经常会听到一些孩子的语言表达能力明显低于同龄孩子的情况，这可能就是语言发育障碍的表现之一。
对于语言发育障碍的诊断和评估显得尤为重要。
本文将介绍一份关于语言发育障碍诊断标准的综述。
语言发育障碍的诊断标准主要采用DSM-5（《精神疾病诊断统计手册》第五版）和ICD-10（《国际疾病分类和相关健康问题统计手册》第十版）的国际通用标准。
DSM-5将语言发育障碍划分为语音障碍、发音障碍、交流障碍等不同类型，而ICD-10则将其分类为特定性语言障碍、表达性语言障碍、混合性语言障碍等。
一般来说，语言发育障碍的主要诊断标准包括以下几个方面：1. 言语和非言语交流的障碍。
语言发育障碍的儿童通常表现为言语和非言语交流的困难，表达和理解能力不足，无法清晰地表达自己的意思或理解他人的意图。
2. 语音和发音的障碍。
语音和发音是语言发展的基础，而语言发育障碍的儿童常常出现语音错误、发音不清等问题，导致言语表达受限。
3. 语言理解和表达的障碍。
语言理解和表达是语言发展中最为基础的两个方面，语言发育障碍的儿童在理解和表达语言时常常出现困难，需要较长时间才能正确理解和表达。
4. 语用障碍。
语用是指语言在具体语境中的运用，包括语言的社交功能、语言的概念性、语言的文化特征等。
语言发育障碍的儿童在语用方面通常也存在困难，难以适应不同的社会语境及使用语言进行社交互动。
在进行语言发育障碍的诊断时，通常需要进行一系列的评估和测试，以确定孩子的语言发展水平及问题所在。
评估工具包括语言测试、听力测试、认知能力测试等，还需要积极与家长、老师等密切合作，了解孩子的日常言语表达情况，以便全面评估孩子的语言发育情况。
语言发育障碍的诊断需要多方面的综合评估和测试，只有全面了解孩子的语言发展情况，才能准确地诊断和判断孩子是否存在语言发育障碍，并为其制定合理的康复治疗方案。
非言语交际的例子
非言语交际的例子1. 眼神交流，这可是个超级重要的非言语交际呢！就像你跟朋友聊天，他那专注的眼神，哇，是不是让你感觉他真的在认真听你说话呀！比如我上次跟闺蜜倾诉烦恼，她那温暖又关切的眼神，一下子就让我觉得被理解了。
2. 肢体语言也很厉害呀！当一个人自信满满地走路，昂首挺胸的，那气势，难道不是在用肢体告诉别人他的状态吗？就像电影里那些主角，走路带风的样子，酷毙了！3. 微笑，这简直是世界通用的语言啊！你去一个陌生的地方，别人一个善意的微笑，是不是瞬间让你放松了不少？我记得一次旅行中，当地人那友好的微笑，让我一下子就爱上了那个地方。
4. 手势也是哦！比如跟别人指路的时候，用手比划一下方向，多直观！有次我在街头迷路了，一位好心人用各种手势给我指引，太贴心啦！5. 点头摇头，这也很常见呀！别人问你好不好，你点头表示同意，摇头表示否定，多简单明了。
就好像我们讨论去哪里玩，一个点头就确定了方向呢。
6. 空间距离也能传达很多呢！跟亲密的人站得近，跟不太熟悉的人就会保持一定距离。
想一下，要是一个陌生人突然靠你很近，你是不是会感觉不舒服呢？7. 面部表情丰富也是一种非言语交际呀！一个惊讶的表情，大家就知道你看到了不可思议的事情，一个沮丧的表情，别人也能感受你的心情。
我们平常不就是这样跟身边人互动的吗？8. 服饰打扮，这也是在无声地表达很多东西哦！穿得正式可能表示要去重要场合，穿得休闲可能就是放松的状态。
你看那些时尚达人，通过服饰在传达自己独特的风格呢！9. 语气语调也别小看呀！温柔的语气能让人如沐春风，急促的语气可能表示着急。
还记得妈妈喊你吃饭时那温柔的声音吗？那就是一种情感的传递呀！总之，非言语交际无处不在，在我们生活中起着超级重要的作用啊！。
非语言交际的定义、分类及其对跨文化交际的影响
非语言交际的定义、分类及其对跨文化交际的影响一、引言随着科技与经济的快速发展，国家与民族间的合作日益密切。
世界已经成为一个“地球村”。
自然而然，来自不同文化背景的人们需要频繁地交往。
基于这个原因，跨文化交流显得越来越重要。
既然如此，那么怎样进行有效的交流就成为一个问题。
“人类学家评估言语仅占交流的 35%，而文化因素，例如非言语交际，基本文化假定，价值观影响着其余的 65%。
”（张爱琳，2003，P103）现在，我们知道非言语交际如此重要，以至于我们必须密切关注它。
二、定义及分类（一）跨文化交流及非言语交际什么是跨文化交际？“简言之，跨文化交际即来自不同文化背景的人与人之间的交际。
”（张爱琳，2003，P11）作为跨文化交际一个重要的组成部分，什么是非言语交际？按照一些作家的说法，非言语交际包括交际场景中所有的促进因素，它产生于本体及本体所使用的环境。
这些促进因素对于本体及受众有着潜在的信息价值。
这一定义要求我们在一场交流事件中包含有意识行为以及无意识行为。
（二）非言语交际的分类仁者见仁，智者见智。
非言语交际有许多分类方法。
这篇文章中，我们会研究其中一种分类方法，它把非言语交际分为四个方面。
它们是身体语言，时空行为，超语言（指叹息声，呻吟声等）以及客体。
其中，身体语言包括姿态、手势、目光接触、面部表情及身体接触。
三、非言语交际的影响（一）积极影响非言语交际有许多积极的影响。
非言语交际使我们能够重复我们想要表达的内容，增加更多的信息，替代我们试图表达的意思，控制局面。
以下是一些特定的实例至于第一种影响，我们可以看以下的例子。
例如，有人询问如何到达某地，你可能会说：“朝南走 200米，你会看到楼在你的左手位置。
”同时，你用食指指向南方。
你的手势与言语表达了相同的意思并且起到加强的作用。
同样，当你表达“是”的时候，你点着头说:“是的，我同意你的意见。
”有时候，你点着头说“嗯”。
甚至你会向与你交谈的人微笑。
非语言交际
非语言交际
非语言交际是以人体语言（非言语行为）作为载体，即通过人的眼神、表情、动作和空间距离、身体移动、（人体动作学）姿势、饰品服饰、珠宝、发型、纹身、等来进行人与人之间的信息交流。
在人际交往及护患关系中，非语言交流具有非常重要的地位，是人际沟通的重要形式之一，据调查显示，非语言交流占所有沟通形式的65%，因此它能表达个人内心的真实感受，可表达个人很多和难以用语言表达的情感、情绪及感觉等。
特点．多渠道非语言交流信息可以通过多种渠道进行，包括时间、身体、声音和环境进行传递和接受。
2．表达不同目的非语言交流可以表达不同的目的。
如患者垂头弯腰的姿势和缓慢地拖着脚走表示一个人情绪抑郁，身体不舒服；如患者担忧时可能会出现皱眉;疼痛时患者会出现痛苦的面部表情。
3．具有真实性非语言交流有时是无意识的，它不像语言性交流时可以更有意识地控制词语的选择，所以非语言行为比语言行为更具有真实性。
4．有一定的时空范围同样一个体态动作在不同民族、不同国度、不同时代，有着不同的含义。
非语言交际的功能与作用
非语言交际的功能与作用非语言交际可能被认为是不直接依赖于语言使用的一种交流方式，总体来说,在哪个地方区分分开的语言和非语言交流形式是很难的.我们所需要做的是简单地认识到人类互动的许多方面取决于不能用语言所表达的交流形式，但这对我们相互理解是非常重要的。
当然我们必须强调在说话和在文字表达的交流的重要性。
我们应该知道许多交流不需要语言也能相互交流.一个人在会议上所穿的衣服可能对其他参与者暗示着他对这次会议是有多么认真地准备。
实际上，我们可以利用别人认为是一种交流方式的行为或者是表现的任何方面。
非语言交际指除了语言之外的所有交际手段，包括肢体语言,服饰如制服,发型，化妆,等等。
拿身势语举例：“身势语”同语言一样，都是文化的一部分。
在不同文化中，身势语的意义并不完全相同。
各民族有不同的非语言交际方式。
首先,来看看各国的文化差异.阿拉伯人经常以亲吻脸颊的方式来进行问候。
在日本，人们以弯腰来表达问候，在美国，人们会进行握手.在泰国，为了表示另外一个人靠近，人们往往会前后移动手指，手掌向下。
在美国，人们为了吸引别人过来，往往举起手掌，对别人移动着手指。
汤加人坐下来来表达对长辈的尊敬;而在西方，往往站着。
在美国双腿交叉经常是表示轻松的方式；而在韩国，这是社会所忌讳的。
在日本，礼物常常用双手交换.穆斯林认为左手不干净,不能用它来吃东西或者是交换物品。
佛陀主张沉默是金。
而在美国，人们通过谈话来真正表达自己的观点。
无论是有意识还是无意识，无论是有目的还是无意，我们都会关于别人的内心想法做出重要的判断和决定-——那些他们不能用语言表达的想法.例如，我们可以根据这些非语言信息所表达的意思来评价人际交往的质量高低.在我们和同伴之间从语调到距离再到我们所参与的彼此接触的次数，我们就能收集和同伴间的亲密程度的信号。
非语言交际是那么地细微以至于身体区域的一次小移动也能传达一种信息。
你的第一次和同伴握手到触碰他(她）的脸颊，你在传达一种信息，如果你的触碰得到回应，那么这种信息就表现得极为重要。
跨文化交际中的非言语因素
跨文化交际中的非言语因素随着全球化的加速和文化多样性的增加，跨文化交际已成为我们日常生活和工作中不可避免的一部分。
而在跨文化交际中，语言的交流只是其中一个方面，非言语因素也起着至关重要的作用。
那么，在跨文化交际中，什么是非言语因素，它们的作用是什么，我们应该如何有效的应对呢？一、非言语因素是什么？非言语因素是指在人际交往过程中除语言以外，字迹、手势、表情、姿态、眼神、声音的起伏、节奏、音量、音调、口语语气、微笑、呼吸等物理符号或行为动作等因素所产生的信息。
它们比语言所传达的信息要更直接、更情感化，也更容易在跨文化交际中产生误解。
二、非言语因素的作用非言语因素在跨文化交际中扮演着非常重要的角色。
它们可以传达情感、意图、态度、文化背景等信息。
无论是谈判、交易、商业洽谈、文化交流等领域，都需要依靠非言语因素来弥补语言沟通的不足。
1、传递情感信息：非言语因素往往比语言更能够传送情感信息，例如，表情、手势和声音的起伏可以传达出对方的愉悦、不满、愤怒或不悦等情感。
2、彰显个人特点：非言语因素还能够展现个人的特点。
诸如微笑、眼神、口音、语调等都能够显示出一个人的性格和气质。
3、表达文化背景：不同的文化背景会导致人们在非言语因素上表现出不同的行为或符号。
了解对方的文化背景，可以更好地理解他的非言语行为。
三、应对策略非言语因素在跨文化交际中具有重要作用，语言的表达不一定可以精准地传达信息，更多的信息是通过非语言行为传播的，因此我们应该注意非言语因素，从而有效避免误解和不必要的矛盾。
1、观察对方信号：在跨文化交际中应该对对方的非言语动作进行观察和研究，如对方的表情、姿态、手势、语调等，并且能够从中洞察其背后所隐藏的意图和情感。
2、了解文化背景：每个国家、地区的文化差异都不同，了解对方的文化背景和习俗能够保证我们在非言语交流中更好地理解对方的行为。
3、语言表达正确：文化背景不同，语言表达的方式也会不同。
在跨文化交际中，我们应该遵守尊重他人的规则，即使用正确恰当的表达方式，保证语言表达的准确度，以避免不必要的误解和冲突。
社交礼仪第一部分 言语行为与非言语行为
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第二单元
言语行为
一、奥斯汀的言语行为理论 （一）行动性话语和表述性话语 奥斯汀在《行为话语》一文中第一次提出“说 某事就是做某事”。他不同意逻辑实证主义者提出 的“一个句子只有在具有真假价值时才有意义”的 观点。他认为许多极为平常而有意义的句子，既不 真也不假。他根据传统语法中陈述、疑问、祈使三 种方式，提出与之相对应的三种功能，即：陈述一 件事实；获得信息；使别人做某事。奥斯汀把话语 分为两种类型：行动性的和表述性的（又译作“有 所为之言”和“有所述之言”）。他认为话语能言 7 之成声、言之成词、言之传意。
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言语作品包括话语和篇章，话语是口头言语作 品，篇章是书面言语作品。 言语能力包括听、说、读、写、译五个方面。 听、说是口头言语；读、写是书面言语。说、写属 于表达；听、读属于接受。译有口译、笔译、互译 。互译分为母语与外语的互译、母语中的文白互译 。 语言规则的运用离不开语言环境。语言运用的 环境就是语境。语境分为大语境和小语境，又可以 分为主观语境和客观语境。大语境包括语言运用的 时代、社会、文化背景；小语境包括语言运用的具 体时间、地点、场合、交际双方、话题、具体情景 等。
“言语行为”与“非言语行为”一字之差，意 义迥然。 语言又称为有声语言、民族语言、自然语言。 语言是语音和语义的结合体，是语音和语义相结合 组成的符号规则系统。语言就像一张纸，一面是语 音，一面是语义，这张纸不论怎样剪裁，不论剪裁 成多少个单位，它始终是语音和语义的结合体。语 素、词、词组、句子、句群，这五级语言单位，就 是从语言这张纸上剪裁出来的由小到大的单位，它 们始终是语音和语义相结合而成的。
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（二）间接言语行为的主与次 间接言语行为同时体现着两种话外行为，塞尔 称之为主要话外行为和次要话外行为。如例①字面 上体现为“发问”，例②中乙的答话直接体现为“ 陈述”。这种间接言语行为中由字面直接体现的行 为是次要话外行为。而在间接言语行为中，间接体 现出实际话外功能的则是主要话外行为，如例①实 际体现为“请求”，例②实际体现为“拒绝”。主 要话外行为是通过次要话外行为来间接体现的，主 要话外行为和次要话外行为共同组成间接言语行为 ，两者互为依存，失去一方，另一方就转化为直接 言语行为。
社交场合中的非言语沟通技巧
社交场合中的非言语沟通技巧沟通是人类社交活动中不可或缺的一部分，沟通的方式有很多，除了语言交流外，非言语沟通也是同样重要的一种方式。
在社交场合中，如果我们能够巧妙地运用非言语沟通技巧，我们便能够更好地与他人交流，增进彼此之间的了解和信任。
第一，姿态、手势及面部表情。
我们身体上的一系列自然反应，如肢体姿态的掌握、手部动作的频率和面部表情的准确度等，都能够传达出我们的意图和情感。
在社交场合中，仔细观察对方的肢体语言，我们可以判断对方的兴趣和情感，从而在交流时做出更合适的反应。
第二，服装和身体卫生。
正确和整洁的着装和个人卫生状况是展示自己的形象和性格的重要部分。
在社交场合中，选择适当的衣服和整洁的个人卫生可以让我们更有信心地与他人交往，增强自己的吸引力和自信心。
第三，眼神和微笑。
我们的眼神和微笑是最直接、最有效的非语言沟通方式。
保持着良好的眼神接触，或是轻微的笑容，可以展示我们的热忱和友好，表达出善意和关心。
这些都有助于增强对方的信任和放松情绪，促进互动和交流。
第四，身体接触。
适当的身体接触，如握手或拥抱，可以增进人际关系。
握手是一种传统的交际方式，可以传达出真诚和诚意。
拥抱则可以表达出更亲密的情感。
当然，这些身体接触都需要在适当的情况下进行，否则会让人感到不舒适甚至反感。
第五，声音和语调。
我们所使用的语音、说话的语调和语速，都可以传达出我们的情绪和态度。
在社交场合中，通过选择言辞、准确的语调和节奏，并加强嗓音音量或节奏的变化，我们可以更好地控制对话，并表现出自信和自制力。
以上就是社交场合中的非言语沟通技巧，它们都需要我们不断地练习和磨练。
只有通过持之以恒的努力，我们才能学会灵活运用非言语沟通技巧来增进人与人之间的交流和理解，并最终建立起更紧密的人际关系。
非语言交际的重要性
非言语交际的重要性非言语交际技巧在沟通、交流、交际和影响受众方面起着重要作用。
被称之为沟通的沟通，交际的交际。
研究发现，实际生活中面对面的交际影响和结果主要来自非语言交际因素，而不是语言的交际。
交际中，不仅通过语言文学表达传递信息，更依靠交际者的声音、表情、举止和行为等非言语语来确认或否认所交际的信息。
这不光表达在结果中，更左右交际过程中交际者的情感。
例如，当人们说违心话时，神态会把真实的思想感情流露出来。
比方，嘴上说欢送，语调却很冷淡；嘴里说不怕，身体却在发抖。
研究者曾经观察过说谎人的动作，发现说谎时人们手部的动作减少了，因为在潜意识里，人们觉得挥动双手会把自己的秘密泄露出去。
于是在说谎时就下意识地将手放进口袋里或者互相紧握着。
说谎时，摸鼻子和掩嘴的动作增加。
由此，当我们发现交际对方的语言文字信息和他的非言语表现发生矛盾，我们必然会对他所表达的语言文字信息产生疑心，甚至对他的品德和人格都会有负面的影响。
这往往表现为人的直觉。
反之，如果我们不能有效地使用我们的非言语语，就可能破坏或减弱我们的沟通目的和交际效果。
所以，非言语的使用和训练非常重要，我们应当学会和使用基本的非言语表达技巧。
1、非言语因素帮你认识他人为在沟通和交际中做一个主动的接收者，你必须意识到沟通和交际中随时出现的非言语语。
为帮助你了解这些因素，现在请你打开电视机，按静音。
然后，将注意力集中在画面人物的以下方面：身体的姿势〔手和臂、腿和脚〕面部表情眼神和目光的变化每次用几分钟的时间做这个练习，然后问自己，画面人物的非言语语表达了什么情感和意思。
这个练习的关键是让你意识到沟通和交际中非言语语的重要性和通过它们传递错误讯息的危险。
要重复几次这练习，直到你注意对方的非语语已成为习惯。
然后，你可以站在镜子前大声说出计划做的事情。
观察自己的非言语语表现，并纠正你觉得可能产生误解的非言语语，重复这一过程，直到感到这样做时很放松而且是无意识的。
它将有助于你在沟通和交际中更有效地利用非言语语。
非言语交际在国际商务谈判中的应用
非言语交际在国际商务谈判中的应用非言语交际是指通过行为、身体语言和表情等方式进行的交流和信息传递。
在国际商务谈判中，非言语交际起着至关重要的作用，它可以帮助双方理解对方的意图、建立信任、化解矛盾以及促进合作。
本文将就非言语交际在国际商务谈判中的应用进行讨论。
非言语交际可以帮助双方理解对方的意图。
在国际商务谈判中，双方往往使用不同的语言，语言障碍可能成为沟通的障碍。
此时，通过身体语言和表情来传递信息就显得尤为重要。
举个例子，当一方听到对方的提议时，他的眉头紧锁、嘴角微微上扬，这种肢体语言往往会让对方明白他的态度是拒绝或者不满意，进而可以更好地进行谈判。
非言语交际可以帮助建立信任。
在国际商务谈判中，双方往往是陌生人，彼此之间缺乏信任，这时非言语交际就起到了很重要的作用。
通过微笑、握手等非言语行为，可以打破陌生感，营造友好的氛围，从而建立起双方的信任。
在谈判过程中，双方的真诚、诚信等通过非言语交际传递出来，也会对信任的建立起到积极的作用。
非言语交际可以帮助化解矛盾。
在国际商务谈判中，双方可能会出现分歧和矛盾，如果仅仅通过语言来表达自己的观点和立场，很容易产生误解和冲突。
通过身体语言和表情来表达自己的情感和态度，有助于传递更准确的信息，避免产生误解和冲突，从而更好地化解矛盾。
非言语交际可以促进合作。
在国际商务谈判中，双方谈判的目的是达成合作协议，实现互利共赢。
通过非言语交际，双方可以更好地理解对方的意图和需求，进而更好地协调各自的利益，达成合作的共识。
当一方提到合作的机会时，他的脸上会流露出兴奋和期待的表情，这种表情往往会激发对方的积极性，从而更有可能达成合作协议。
跨文化交际中非言语行为的认知与解读
跨文化交际中非言语行为的认知与解读在跨文化交际中，非言语行为扮演着至关重要的角色。
随着全球化进程的加速，人们之间的跨文化交流和沟通成为了日常生活中不可或缺的一部分。
然而，在不同文化背景下，人们的非言语行为往往受到不同的认知和解读。
本文将探讨跨文化交际中非言语行为的重要性，以及如何认知和解读这些行为。
非言语行为的重要性非言语行为是指除了语言之外的其他传递信息的方式，包括肢体语言、表情、声音、眼神等。
在跨文化交际中，由于语言的局限性，非言语行为往往比言语更具有重要性。
通过非言语行为，人们可以传达丰富的情感、意图和文化背景，帮助他人更好地理解自己。
此外，非言语行为也可以弥补语言沟通中的一些不足，增强沟通的效果和深度。
因此，认知和解读非言语行为对于跨文化交际至关重要。
非言语行为的跨文化认知在跨文化交际中，不同文化背景下的人们往往对非言语行为的认知存在较大差异。
例如，不同文化对于眼神接触的解读可能不同，有些文化认为眼神接触代表尊重和诚实，而有些文化则认为眼神接触是不尊重的行为。
因此，跨文化认知非言语行为需要考虑到不同文化的观念和价值观，避免造成误解和冲突。
非言语行为的解读策略在跨文化交际中，正确地解读非言语行为至关重要。
以下是一些在跨文化环境下解读非言语行为的策略：1. 尊重和包容尊重和包容不同文化背景下的非言语行为，避免过于主观地解读他人的行为。
尊重对方的文化差异，并试图从对方的角度理解其非言语行为。
2. 观察和学习观察对方的非言语行为，包括肢体语言、面部表情等，尝试从中获取更多信息。
通过学习对方的非言语行为，逐渐提高自己的跨文化交际能力。
3. 交流和沟通及时沟通和交流对方的非言语行为，主动询问对方的意图和感受。
通过积极的交流，减少误解和不必要的猜测。
4. 灵活应对在跨文化交际中，灵活应对对方的非言语行为是非常重要的。
适时调整自己的态度和行为，以更好地适应对方的文化习惯和表达方式。
结语跨文化交际中非言语行为的认知与解读是一项复杂而必要的能力。
非言语交际在国际商务谈判中的应用
非言语交际在国际商务谈判中的应用
国际商务谈判作为多方参与的活动，要求参与者宣示自己的意向、表达交易的细节，实现对某项商务交易的妥协和让步。
因此，非言语形式的交流非常重要，特别是在不同文化之间，以正确读取另一方心理，确保双重信息传达的顺畅。
因此，熟练掌握非言语在国际商务谈判中的应用是十分必要的。
首先，非言语交流有助于双方形成联系。
有调查显示，每个参与谈判的人都会通过身体语言和面部表情，传达出他们的态度和想法，还可以帮助建立友好的氛围，减少谈判僵局的可能性。
表情有助于双方建立信任关系，促进谈判的进行。
其次，非言语交流能够降低误解。
虽然谈判往往使用多种语言交流，但当双方使用英语作为交流时，可能会出现文化偏差，容易引起误解。
此时，双方可以通过表情、姿态、动作等来及时补充、确认彼此的说话，准确传达信息，有效地避免语义上的偏差。
再次，非言语交流有助于增强发言人的说服力。
在发言时，双方可以用肢体语言、面部表情和表情，强调发言者的观点，以强化发言者的价值和个人地位，并表示发言者的自信和信心。
最后，不要忘记眼神交流。
眼神交流有助于表达心理情绪，体现个人态度，增进双方之间的信任感。
可以通过眼神，迅速捕捉对方的态度和心理，让双方的沟通更为顺畅。
非言语交流在国际商务谈判中发挥着十分重要的作用。
能够正确消除交流中的文化差异，增强对对方观点的尊重，并减少交流中可能出现的不必要的冲突，提高双方合作的效率和成效。
因此，在国际商务谈判中，非言语交流特别重要，掌握非言语沟通技巧，有助于谈判的成功。
[整理]1非语言交际的定义
![[整理]1非语言交际的定义](https://img.taocdn.com/s3/m/f973c3d32dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef60.png)
1 非语言交际的定义关于非言语交际的定义颇多。
杨全良（1990）认为：所谓非言语交际，就是通过使用不属于言语范畴的方法来传递信息的过程，非言语交际的形式很多，不像言语交际那样只有口语和书面语之分，它包括除使用语言和文字以外的一切传递信息的方式，如身体动作、面部表情、空间利用、触摸行为、声音暗示、穿着打扮和其它装饰等，甚至没有表情的表情、没有动作的动作，都是非语言交际的有效途径。
Samovar（2000）等人将非言语交际定义为“在交际的环境中人为的和环境产生的对于传播者或受传者含有潜在信息的所有的刺激”, 因此它包括了言语行为之外的一切由人为的或由环境所产生的刺激,如:表情、手势、身势、触摸、界域、服饰、副语言、时间、场景等;同时，李杰群（2002）也认为，非语言交际手段包括表情、动作、语调、气温、颜色、气味、器物、服饰、时间、空间等多种手段，其中与人体有关的表情、动作等又称为人体语言或体态语。
由此可见，非言语交际是一项涵盖范围极广、内容颇丰的跨学科学术研究，除言语交际之外有助于交流的任何利用行为举止、表情、外部环境的交际我们都可称为非言语交际。
0非言语交际的涵盖范围很广,纷繁的分类方法随之产生。
毕继万(1999) 将非言语交际分为四大类型:（1）体态语，包括基本姿态(姿势和身势)、基本礼节动作(如握手、微笑、体触、女士优先的礼节动作) 以及人体各部分动作(如头部、面部动作、目光交流、臂部、手部、腿部动作等等)。
（2）副语言, 又称类语言或伴随语言, 主要包括沉默、话轮转接和非语义声音(发音器官非语言声音、非发音器官非语言声音)。
（3）客体语, 包括化妆品、修饰物、服装、衣饰、家具及其他耐用和非耐用物品。
（4）环境语, 研究的是人们为自己所创造的环境对交际的影响, 而不是自然环境的作用。
环境语包括时间、空间信息(如拥挤、近体距离、领地观念、空间取向、座位安排等)、颜色、声音、灯光、标识、建筑设计与室内装修等。
非言语交际在跨文化商务谈判中的应用研究
跨文化商务谈判 中的非言语交际
非言语交际在跨 文化商务谈判中 的实践建议
非言语交际概述
非言语交际在跨 文化商务谈判中 的优势与挑战 非言语交际在跨 文化商务谈判中 的案例分析
非言语交际的定义
非言语交际是指通过身体语言、面部表情、声音语调等方式进行沟通交流的过程。
它与言语交际共同构成了人类交际的两种基本方式，在跨文化商务谈判中具有重要的作用。
失败的案例分析
缺乏沟通：谈判双方未能充分理 解对方的非言语信号，导致误解 和冲突。
情绪失控：谈判中某方情绪过于 激动，无法冷静思考和表达，导 致谈判陷入僵局。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
姿态不正：一方在谈判中表现出 傲慢或不尊重对方的姿态，导致 对方感到不满和反感。
距离不当：谈判双方的距离过近 或过远，影响双方的舒适度和沟 通效果。
观察与模仿： 注意观察谈判 对手的非言语 行为，适当地 模仿有助于建 立信任和亲近
感。
适度运用肢体 语言：如微笑、 点头等，表达 友好和认同， 增强说服力。
注意目光接触： 保持适当的目 光接触，显示 自信和尊重， 避免目光游离 或直视过久。
倾听与反馈： 认真倾听对方 的意见，通过 非言语方式如 微笑、点头等 给予反馈，表 明理解和尊重。
表达情感：非言语交际能 够更加真实地表达情感， 有助于谈判者更好地理解 对方的立场和需求。
传递信息：非言语交际 可以传递出语言无法表 达的信息，有助于谈判 者更加全面地了解对方 的意图和态度。
调节气氛：通过非言语交 际，谈判者可以调节气氛 ，缓解紧张情绪，有助于 谈判的顺利进行。
非言语交际在跨文化商务谈判中的运用
效果。
如何应对非言语交际在跨文化商务谈判中的挑 战
非言语性交际的技巧
非言语性交际的技巧如果问一个不善交际的人，“为什么不会交际呢”？多半会回答“没有口才”。
他们以为只要有流利、幽默的言辞就可以有效地与人交往了，因而不断在言语上下功夫。
其实，这种看法是片面的。
在日常生活中，我们常常可以见到这样的情形：一位学识渊博、口才极佳的教授，尽管他可以滔滔不绝地讲一大通如何做人的道理，可总是打动不了他那桀骜不驯的儿子，为什么呢？因为这位身为教授的父亲没有注意到，在他讲话时，儿子嘴巴翘起，脸转向一旁，眼观他处，露出了厌烦、不屑一顾神态。
所有的研究都表明，非言语信号代表着一定的意义，掌握这些意义会增进双方的交往，使交际更有效。
现将常用的非言语信号的意义介绍如下：一、视线眼睛是心灵的窗户，所谓“含情脉脉”、“暗送秋波”、“眼睛会说话”都表明，视线或眼神能表达一定的意义。
在交际中要注意以下几点：1、一旦被别人注视而将视线突然移开的人，大多怀有相形见绌之感，有很强的自卑感。
2、对异性只看一眼就故意将视线移开的人，恰恰表明其渴望与异性交往。
这是反向作用的典型表现。
3、无法将视线集中在对方身上，并很快收回视线的人，多半属于内向性格。
4、仰视对方怀有尊敬或信任之意，俯视对方是有意要保持自己的尊严。
5、视线活动频繁且很有规则，表明其在思考。
6、听别人讲话时，频频点头，却不将视线集中在谈话者身上，表明其对对方所谈的话题不感兴趣。
7、凡是目不转晴地注视对方，而不将视线离开的女性，其内心可能隐藏着什么秘密。
二、坐姿坐的姿势可以说是千姿百态。
典型又常见的坐姿有以下几种：1、坐得越近越亲密。
谁都不会和自己不喜欢或不感兴趣的人坐在一起，而且相邻而坐比面对面地坐，意味着更亲密。
心理专家曾在某大学的餐厅发现，恋爱的男女都是相邻而坐而不是相对而坐，尽管面对面的相对而坐便于交谈，但相邻而坐却意味着双方已融为一体。
2、在椅子上深坐且双手合在一起成尖塔状的人，表明其此时十分悠闲、安宁、信心十足。
3、在椅子上浅坐或坐在椅子的边沿并将双手搁在膝盖上的人，是表示对对方的恭敬，也表示其对对方的话题感兴趣。
中西方文化中非言语交际的差异
中西方文化中非言语交际的差异中西方文化中非言语交际的差异内容简介：中西方文化中非言语交际的差异人类的交际体系在结构上可分为言语交际（verbal muniation）和非言语交际（non-verbal muniation）。
根据一项调查显示，在人们的交际行为中，言语交际所传达的信息仅占35%，而65%的信息则是通论文格式论文范文毕业论文人类的交际体系在结构上可分为言语交际和非言语交际。
根据一项调查显示，在人们的交际行为中，言语交际所传达的信息仅占35%，而65%的信息则是通过非言语交际来传递的。
在跨文化交际中，只有把握了各种非言语形式的不同含义，把它们放置在恰当的文化背景下，才能达到我们交际的目的。
拟对非言语交际在不同文化中表现的差异进行研究，探讨非言语交际的重要性及如何在我们的日常学习中培养这种能力。
一、非言语交际的内涵对于非言语交际的含义，许多学者都进行了研究。
美国著名学者萨默瓦认为非言语行为指的是在一定交际环境中语言因素以外的，对接收者或输出者含有信息价值的那些因素。
这些因素既可以人为的生成，也可以由环境造就。
在中，非言语交际指的是一个人不张口说话，不动笔书写的一切行为，它主要伴随在口头交际中，通过交际者的面部表情、身体姿势等来更真实地表达感情和态度。
二、中西方文化中非言语交际的差异人们在语言交流过程中，会时不时的伴随有各种各样的小动作，这些小动作其实也是对交际的一种补充。
它的作用也是不容忽视的。
1，体态语。
非言语交际中最常见的就是体态语的运用。
体态语是指人们利用姿态、动作，包括身体动作和面部表情，来传达信息的非言语行为。
下面就手势、面部表情、目光语等等来分析一下这种差异性。
一、手势上的差异性。
不同的文化下，人们利用手势所表现出来的意义也是不同的。
一方面，相同的手势在不同的文化中有不同的含义。
美国人用拇指和食指围成一个圈，其余三个手指向上伸直，表示OK ，即同意、成;英国人用此表示顺利、不错和许可;在日本，这一手势表示钱，阿拉伯人用其表示深恶痛绝并同时使劲咬牙。
非言语交际在国际商务谈判中的应用
非言语交际在国际商务谈判中的应用概述：国际商务谈判是不同国家之间进行商务交流和合作的重要形式之一。
在国际商务谈判中，除了言语交流外，非言语交际也扮演着至关重要的角色。
非言语交际指的是通过身体语言、面部表情、姿势和空间距离等方式进行的交流。
本文将探讨非言语交际在国际商务谈判中的应用，并重点介绍四个方面：身体语言、面部表情、姿势和空间距离。
一、身体语言：身体语言是非言语交际中最直观和明显的形式之一。
在国际商务谈判中，身体语言的应用可以帮助双方建立信任、改善沟通和加深合作关系。
直立的姿态和直视对方的目光可以展示出自信和坚定，而低头、颤抖或者躲闪的姿态则可能暗示着不确定和缺乏自信。
体态的放松和微笑的表情也可以传达友好和合作的意愿。
二、面部表情：面部表情是非言语交际中最丰富和多样的表达方式之一。
国际商务谈判中，面部表情的应用可以传递各种情感和信息。
微笑可以表达友好和喜悦，红润的面色可以传达健康和活力，冷漠的表情可能暗示着不感兴趣或者不满意。
眉毛的眉弯和眼睛的眨动也可以传达不同的含义。
在国际商务谈判中，正确理解和运用面部表情是非常重要的。
三、姿势：姿势是非言语交际中非常重要的一种形式。
姿势不仅显示了一个人的自信程度，而且也可以传达出一个人的社会地位和身份。
在国际商务谈判中，正确的姿势可以提升自己的形象，增加自己的影响力。
直立挺拔的坐姿可以传达出自信和掌控力，而低头点头或者交叉双臂的姿势可能传达出消极或者抵触的情绪。
在国际商务谈判中，注意正确掌握姿势是非常重要的。
四、空间距离：空间距离是非言语交际中一种比较微妙的表达方式。
不同文化和不同个体对空间的需求和接受程度是不同的。
在国际商务谈判中，正确的空间距离可以传达出尊重和亲近的态度。
如果距离过近，可能会让对方感到不适，而距离过远则可能显得冷漠和不友好。
在国际商务谈判中，需要根据不同的文化背景和对方的喜好调节自己的空间距离。
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第一节 场景的主要因素及含义
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场景指影响交际活动的人文环境因素的总和。 无形场景：色、香、味、声音、温度、湿度、 光线等。
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课内训练
说说你家的居住环境和习俗，
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以及将来希望达到的居住环境目标。
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第二节 场景的要求及作用
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二、作用 1.吸引作用 人们为什么喜欢去豪华商场，因为它们卖的 东西贵吗？
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第二节 场景的要求及作用
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二、作用 2.调节作用 你更喜欢开放的办公室还是封闭的办公室？
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非 言语交际
第十章
场 景
第一节 场景的主要因素及含义 第二节 场景的要求及作用 第三节 场景的运用
东营职业学院
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学习目标
1.学习时间的要素及含义
2.掌握一般场景的运用
东营职业学院
3
第一节 场景的主要因素及含义
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场景指影响交际活动的人文环境因素的总和。 可以分为有形和无形两大类。 有形场景：建筑、摆设、物品等。
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第三节 场景的运用
2.办公室风水 办公室禁忌 办公室主
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课内训练
说说你对中国传统文化中五行八卦的认识
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第二节 场景的要求及作用
二、作用 3.约束作用 你试过在讲台上挖鼻孔，抠脚丫吗？
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课内训练
你喜欢什么样的场景？有哪些具体要求？
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第三节 场景的运用
1.家居场景的运用 居家与健康 图解家居
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第二节 场景的要求及作用
一、要求 1.安全性 人身安全，公共卫生，设施齐全等
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第二节 场景的要求及作用
一、要求 2.舒适性 放松、温暖、自然、无压力等LOGO2016/来自1/10此处添加公司信息
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第二节 场景的要求及作用
一、要求 3.私密性 独立空间，隐蔽无干扰
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第一节 场景的主要因素及含义
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场景指影响交际活动的人文环境因素的总和。 可以分为有形和无形两大类。 有形场景：建筑、摆设、物品等。
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第一节 场景的主要因素及含义
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场景指影响交际活动的人文环境因素的总和。 无形场景：色、香、味、声音、温度、湿度、 光线等。