市场营销学参考样卷
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试题
市场营销学试题一、选择题1. 市场营销学的定义是什么？A. 研究如何制定和实施市场策略的学科。
B. 研究如何进行产品推广的学科。
C. 研究如何提高销售业绩的学科。
D. 研究如何管理市场营销部门的学科。
2. 市场细分是指什么？A. 将整个市场划分为多个小的市场细分。
B. 将产品的功能分解为具体的功能要素。
C. 将产品定价根据市场需求做出调整。
D. 将市场推广活动划分为不同的阶段。
3. SWOT 分析法常用于分析什么？A. 公司内部的优势和劣势。
B. 公司的产品和服务。
C. 客户的购买行为和偏好。
D. 竞争对手的市场策略。
4. 以下哪项不是市场营销的 4P 理论？A. 产品 (Product)B. 价格 (Price)C. 促销 (Promotion)D. 分销 (Placement)5. 市场营销研究的目的是什么？A. 了解市场的竞争对手。
B. 改善产品的设计和功能。
C. 把握市场需求并制定相应策略。
D. 提高销售团队的绩效。
二、简答题1. 简述市场营销的核心思想和原则。
市场营销的核心思想是以客户为中心，满足客户需求和期望，实现企业的利润最大化。
其原则包括：- 客户导向：市场营销的活动必须从客户的需求和期望出发，通过提供有价值的产品和服务来满足客户，并建立长期的客户关系。
- 组织导向：市场营销要求企业从组织内部开始，通过优化组织结构和流程，提高资源配置效率和市场反应能力。
- 创新导向：市场营销要求企业不断创新，不断提高产品和服务的质量和附加值，以满足不断变化的市场需求。
2. 请列举并解释市场营销的四个基本要素。
- 产品(Product)：指企业提供给市场的产品或服务，包括产品设计、功能、品质等方面的特点。
- 价格(Price)：指产品或服务的定价策略，涉及到产品定价的方法、定价策略的选择等。
- 促销 (Promotion)：指通过各种渠道和方式向市场传递产品或服务的信息，包括广告、促销活动、公关等手段。
【可编辑全文】市场营销学试题及参考答案
可编辑修改精选全文完整版Mengu1990出品市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题１分，共１５分)１.市场营销学产生于()(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略(４)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略()(１)保持(２)收割(３)发展增大(４)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(１)理想业务(２)困难业务(３)冒险业务(４)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是()(１)生理需要(２)安全需要(３)自我实现需要(４)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为()(１)直接购买(２)冲动购买(３)往返购买(４)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(１)儿童玩具市场(２)家用电器市场(３)烟草市场(４)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于()(１)连续创新(２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于()(１)声望定价(２)基点定价(３)招徕定价(４)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(１)水平渠道冲突(２)垂直渠道冲突(３)水平渠道竞争(４)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是()(１)报纸(２)电视(３)广播(４)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的() (１)市场营销情报系统(２)市场营销研究系统(３)市场营销分析系统(４)内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(１)固定薪金加奖励(２)佣金制(３)浮动工资(４)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于()(１)固定成本(２)准固定成本(３)变动成本(４)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为()(１)品牌质量决策(２)家庭品牌决策(３)品牌扩展决策(４)多品牌决策二、多项选择题（每小题1分，共15分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分，共15分)1.企业的回头客比率越高，________就越低。
市场营销试卷及答案10套
市场营销试卷（A）一、选择题（共15分）1.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.从市场营销学的角度来理解，市场是指（）A. 买卖双方进行商品交换的场所B. 买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和3.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜何种战略（）A.紧缩B.抽资C.稳定发展D.维持4.军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）策略A.市场渗透B.多角化C.产品开发D.市场开发5.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）A.市场营销信息系统主要研究环境变化B.市场营销调研是为了解决具体问题C.市场营销调研提供连续不断的管理信息D.市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的6.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）A. 适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售7.企业实行市场渗透策略可用的措施有（）A.留住老顾客B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客D.进入新的细分市场E.增加产品的花色品种8.以下哪种价格形式属于差别定价？（）A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同9.公共关系的明显作用是（）A.提高产品质量B.美化企业形象C.刺激顾客购买产品D.增进与公众的沟通E.维护企业声誉10.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略11.除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说（）A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分，很有必要D.只要售出产品即可，服务完全没有必要12.宝洁公司与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要，这种品牌策略是（）A.家族品牌决策B.品牌归属决策C.多品牌决策D.品牌扩展决策13.下列企业环境因素中属于宏观环境因素（）A.需求因素B.行业因素C.竞争者因素D.技术因素14.包装是“无声的推销员”，说明了包装最主要的功能是（）A.包装可以保护商品B.包装可以提高商品价值C.包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D.包装影响商品销售，会增加商品的成本15.在买卖活动中产品所有权发生转移的实体是（）A.中间商B.代理商C.经销商D.零售商二、名词解释（共5分）网络营销市场定位商标批发商人员推销三、简答题（共20分）1、顾客认知价值是什么？如何来进行计算？2、广告具有什么功能？3、企业进行市场细分中，细分市场应具备什么特征？4、影响产品定价的因素有哪些？5、说明间接出口的主要形式有哪些？四、综合分析题（共32分）1、决定细分市场结构吸引力的力量有哪些？并说明各种力量强弱对企业的影响。
市场营销学样卷及参考答案.doc
市场营销学样卷及参考答案-、单选题1、在下降需求的情况下，市场营销管理的任务是（A）A.重振市场营销B.协调市场营销C.维持市场营销D. 降低市场营销［解析］在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。
下降需求是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
这时市场营销管理的任务是重振市场营销。
2、注重买方需要的市场营销观念是（C）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.产品观念［解析］从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业营销管理中的体现。
3、金牛类战略业务单位的特征是（C）A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率［解析］其他三类业务单位特征分别是：问号类是高市场增长率和低相对市场占有率；明星类是高市场增长率和高相对市场占有率；瘦狗类是低市场增长率和低相对市场占有率。
金牛类给企业带来最大的现金流。
4、某轿车生产企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有销售渠道发展新业务的方法属于（B）A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.垂直多元化［解析］水平多元化的特点是原产品与新产品的基本用途不同，但存在较强的市场关联性，町以利用原来的分销渠道销售新产品。
5、把消费者按收入水平划分为高收入阶层、中等收入阶层、低收入阶层，然后依层次不同分别标为1、2、3,这种市场营销测定尺度是（D）A.名义尺度B.间距尺度C.比例尺度D.顺序尺度［解析］题中四个选项即四种类型的测定尺度，顺序尺度所使用的数值的大小，是与研究对象的特定顺序相对应的，如题中描述的情况。
6、在一定的营销环境和营销费用下，市场预测表示的是（A）A.估计的市场需求B.估计的市场潜量C.最大市场需求D.最小市场需求［解析］考查市场预测的含义。
同计划的营销费用相对应的市场需求就称为市场预测。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1.市场定位是指将市场分割为不同的群体，然后决定目标市场，并确定如何给目标市场提供有价值的产品和服务。
以下哪个是市场定位的主要目的？A.扩大销售范围B.增加产品种类C.提高产品质量D.满足不同消费者需求答案：D.满足不同消费者需求2.市场营销中的"4P"理论是指产品、价格、渠道和促销，其中哪一项是指企业通过各种促销方式来宣传和推广产品？A.产品B.价格C.渠道D.促销答案：D.促销3.市场营销中的市场细分是指将整个市场细分为不同的小市场，然后针对不同的小市场制定不同的营销策略。
以下不属于市场细分的范畴的是？A.地理分割B.人口统计C.产品功能D.消费行为答案：C.产品功能二、简答题1.请简要描述产品定价的四种常见策略。
答案：产品定价的四种常见策略包括：市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价。
- 市场导向定价是根据市场对产品的需求和消费者对产品的支付意愿来确定价格策略。
- 成本导向定价是根据产品制造成本和企业利润目标来制定价格策略。
- 竞争导向定价是根据竞争对手的定价策略来制定自己的价格策略，通常采取价格战或差异化定价策略。
- 需求导向定价是根据消费者对产品的需求弹性和心理预期来制定价格策略，主要考虑市场需求和消费者购买力。
2.请简要介绍市场营销中的SWOT分析方法。
答案：SWOT分析方法是一种常用的市场营销策略分析工具。
它通过评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），以确定企业的市场定位和发展策略。
在SWOT分析中，企业需要评估自身的优势和劣势，了解自己在产品、品牌、价格、渠道等方面相对于竞争对手的竞争优势或劣势。
同时，企业还需要分析市场的机会和威胁，了解市场趋势、竞争环境、消费者需求等因素，以及可能对企业发展产生影响的外部因素。
通过SWOT分析，企业可以制定出针对自身优势、劣势和市场机会、威胁的市场目标和营销策略，从而更好地适应市场环境，提高市场竞争力。
市场营销学试题+答案
市场营销学试题+答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、药品广告的监督管理部门是A、县级及以上的各级工商行政管理部门B、县级及以上的各级药检所C、县级及以上的各级药品监督管理局D、县级及以上的各级卫计委E、县级及以上的各级公安局正确答案：A2、您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？这一提问有什么问题？A、内容过于笼统B、问题不清除C、问题具有诱导性D、包含的内容过多正确答案：D3、影响生产者购买决策的基础性因素是A、经济因素B、组织因素C、环境因素D、个人因素正确答案：A4、在完全竞争的条件下，同一药品的买主和卖主都是市场价格的A、参与者B、决定者C、接受者D、追随者E、影响者正确答案：E5、独家经销一般不适合分销的产品 ?A、单价较高?B、要求便利??C、稀缺产品?D、购买者较少?E、技术较为复杂正确答案：B6、企业利用自身在生产方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品的战略，叫A、综合多角化B、密集性增长C、同心多角化D、水平多角化正确答案：C7、通用电气公司法的两大评价指标是A、相对市场占行率-行业吸引力B、业务力量-行业吸引力C、市场增长率-行业吸引力D、相对市场占行率-市场增长率正确答案：B8、维生素C的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、营业推广促销E、口碑销售正确答案：B9、品牌中可以用语言称呼的部分，可以是词语、字母、数字或词组等的组合，称为A、品牌标志B、品牌名称C、品牌颜色D、商标E、以上都是正确答案：B10、单位利润达到最高状态是在产品生命周期的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案：B11、威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做A、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务正确答案：C12、一个企业的一类产品有多少品种，这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案：C13、某企业集团从生产保健品转而进行房地产开发，其业务增长模式是A、产品开发B、市场渗透C、多角化经营D、市场开发正确答案：C14、产品生命周期指的是A、产品的使用寿命B、产品的物理寿命C、产品的合理寿命D、产品的市场寿命E、以上都是正确答案：D15、实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的A、变动结果B、变化原因C、因果关系D、变化规律16、关于非处方药市场的特点，不正确的描述是A、不允许开架销售B、多为家庭常备药C、店员可推荐D、直接面对消费者正确答案：A17、在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于真正的市场营销观念尚未形成A、生产领域B、交换领域C、流通领域D、消费领域正确答案：A18、下列哪种产品适合采用无差异性市场营销策略A、原料药B、所有中成药C、化妆品D、营养保健品E、以上产品都可以正确答案：A19、2010年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加2万元，这种需求状况属于A、潜伏需求B、负需求C、充分需求D、过量需求正确答案：D20、从一定意义上讲，抽样调查中A、不会出现抽样误差B、抽样误差非常大，以至于影响抽样调查的使用C、抽样误差可以控制在允许的范围内D、抽样误差不能加以控制E、以上均不正确21、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案：A22、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商正确答案：A答案解析：D改善脑力疲劳 E以上均不正确23、营销学者乔治?道宁的主要贡献是首先提出了A、商品研究法B、职能研究法C、机构研究法D、系统研究法正确答案：D24、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D、经销商E、以上均不正确正确答案：A25、通过哪些方式可以改变药店终端现场的销售氛围A、产品质量B、陈列与包装C、品牌D、促销E、产品卖点26、处于的产品，销售量大，制造成本低A、成长期B、介绍期C、成熟期D、衰退期、正确答案：C27、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案：A28、体积大的重型医药产品，一般应采取A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道E、以上都是正确答案：A29、目标市场是指企业所选定的哪个内容A、销售范围B、销售渠道C、销售产品D、销售地区E、消费者群体正确答案：B30、从市场学发展历程看，20世纪50年代是处于A、萌芽期B、整合期C、成熟期D、成形期31、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键A、认知价值定价法B、反向定价法C、需求差异定价法D、成本导向定价法E、以上都是正确答案：A32、为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用A、询问调查B、文案调查C、市场实验调查D、观察调查正确答案：A33、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案：D34、下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否齐全，数量是否足够B、检查促销商品是否张贴POPC、检查卖场气氛布置是否活泼D、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案：D35、下列说法正确的是A、相对组织市场，消费者市场购买更加正式B、相对组织市场，消费者市场受广告影响的程度较低C、相对组织市场，消费者市场购买更加复杂D、相对组织市场，消费者市场会动用更多的人花更多时间来制定购买决策正确答案：C36、为了与大型连锁组织抗衡，批发商组织一些独立的零售商成立的连锁组织是A、公司连锁B、自愿连C、正规连锁D、特许连锁E、以上都是正确答案：B37、采用无差异性营销战略的最大优点是A、需求满足程度高B、市场占有率高C、成本的经济性D、市场适应性强正确答案：C38、在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A、通货膨胀B、经济紧缩C、经济疲软D、经济制裁E、以上都是正确答案：A39、消费者的购买单位是个人或（A、集体B、家庭C、社会D、单位E、以上均不正确正确答案：B40、下列有关区域市场药店终端规划说法不正确是A、管辖区域的人力需求B、注意终端的分类、分级合理布局C、终端的利益均衡D、注意产品终端覆盖率的要求E、特殊产品的特殊消费人群的发布正确答案：A41、可以节省调查的费用和精力A、一手资料的收集B、二手资料收集C、采用个人访谈法收集资料D、采用普查方法收集资料正确答案：B42、最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是A、市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案：B43、替代品的交叉弹性为A、正值B、负值C、零D、以上都不对E、以上都对正确答案：A44、缓慢渗透决策是(的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案：C45、新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是、激励及提高新产品构思A、控制B、调查C、寻找D、评价E、以上都是正确答案：C46、下列有关公共关系的说法不正确的是A、企业公共关系是指企业与其相关的社会公众的相互关系B、企业形象是公共关系的核心C、企业公共关系的最终目的是促进产品销售D、企业公共关系的最终目的是树立企业形象E、公共关系属于一种长正确答案：C47、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案：B48、试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时A、调查者不干预被调查者的活动B、调查者直接干预被调查者的活动C、调查者被动地收集数据D、调查者处于被动的地位E、以上均不正确正确答案：B49、当市场产品供不应求时，其一般宜实行A、差异市场营销B、集中市场营销C、无差异市场营销D、大量市场营销正确答案：C50、药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案：B51、以消费者对商品价值的认知和理解程度作为定价依据的定价法是A、反向定价法B、需求差异定价法C、理解价值定价法D、竞争价格定价法正确答案：C52、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为年，保护期满后，只要企业及时续展，就可再获保护，且续展次数不限A、15B、5C、10D、20正确答案：C53、最富有灵活性，但是花费成本较高A、邮寄问卷B、人员访问C、电话访问D、观察法正确答案：B54、采用广告和公共关系来提高产品的知名度和创建品牌形象的是产品市场生命周期的哪个阶段A、衰退期B、导入期C、倒退期D、成长期E、成熟期正确答案：D55、药店终端的货架上段主要陈列的产品是A、主推产品B、需求弹性高的商品C、体积大的商品D、周转快的商品E、需求弹性低的产品正确答案：B56、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、消费者储蓄和信贷C、个人可支配收入D、可任意支配收入正确答案：C57、如果市场是异质市场，则宜采用A、差异市场营销B、无差异市场营销C、集中市场营销D、无差异或集中营销E、以上都是正确答案：A58、许多冰箱生产厂家近年来高举环保健康旗帜，纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是A、市场营销观念B、生产观念C、推销观念D、社会市场营销观正确答案：D59、下列关于第三终端的渠道特点的说法不对的是A、终端渠道具有半消化性质B、第三终端尽管每次采购量比较小，但消化迅速，现款交易，结算快捷C、渠道订货很大程度上取决于礼品的好坏，尤其是乡镇卫生院D、第三终端药品营销销售工作正确答案：D60、好空调，格力造属于定位A、质量优势B、情感C、自我形象E、以上都是正确答案：A61、大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是A、差异性市场营销策略A、无差异性市场营销策略B、集中性市场营销策略C、综合性市场营销战略D、以上都是正确答案：B62、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、5条B、8条C、16条D、3条E、以上都对正确答案：D63、产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道，称之为A、消费渠道B、分销渠道C、营销渠道D、生产渠道正确答案：B64、从根本上说，每一产品实质都是为解决问题而提供的A、服务B、质量C、效用D、功能E、以上都是正确答案：A65、用收入(低、中、高、年龄(幼、少、中、青、老和性别(男、女三个标准及其中的若干因素，可将总体市场划分为个子市场A、48C、24D、10正确答案：B66、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、标志正确答案：D67、消费者对某种产品的使用率属于A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素E、以上都是正确答案：D68、解决是什么的调查类型是A、描述性调查B、预测性调查C、探索性调查D、因果性调查正确答案：A69、政治和法律环境是指在特定社会中强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和A、政府官员中的压力集团B、群众利益团体C、政府官员D、政府机构中的压力集团正确答案：B70、市场预测程序是A、明确目的、收集资料、预测、分析B、分析、明确目的、收集资料、预测C、明确目的、收集资料、分析、预测D、收集资料、明确目的、分析、预测正确答案：C71、从研究对象的总体中，按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体，这是A、随机调查B、重点调查C、全面调查D、抽样调查正确答案：D72、消费者不经常购买，不同品牌的产品之间差异不大，而购买时又有一定的风险，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会购买属于（购买行为A、化解不协B、寻求多样化的购买行为C、复杂性购买行为正确答案：A73、下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？A、太太口服液B、价格昂贵的进口药C、单价为D、大型医疗器械E、以上都是正确答案：C74、你最近使用什么品牌的牙膏？如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？A、When（何时B、What（什么事C、Where（何处D、Who(谁正确答案：A75、一般来说市场调查的开始阶段是进行A、探索性调查B、描述性调查C、预测性调查D、因果性调查正确答案：A76、什么是指医药企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动A、人员推销B、药品广告C、公共关系D、非人员促销E、营业推广正确答案：E77、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、人员推销C、公共关系促销D、广告促销E、口碑销售正确答案：D78、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案：A79、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是A、产品经纪人B、制造商代表C、采购代理商D、佣金商E、以上都是正确答案：D80、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、政治法律D、科学技术正确答案：B81、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、经销商B、广告商C、中间商D、供应商正确答案：D82、非整数定价一般适用于的产品A、价值较高B、高档C、价值较低D、奢侈E、以上都是正确答案：C83、当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时，企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、招徕定价D、声望定价正确答案：B84、某医药企业在报纸上发表重要商业新闻，这属于促销策略里的活动A、公共关系B、打折C、人员推销D、广告E、营业推广正确答案：E85、品牌中可以识别、但难以用语言称呼的部分，叫做A、品牌化B、品牌名称C、品牌标志D、商标E、以上都是正确答案：C86、由双方的价值交换所构成的是A、网络B、关系C、交易D、交换正确答案：C87、药品价格的决定因素是A、价值B、利润C、竞争状态D、供求关系E、生产成本正确答案：D88、在产品介绍期，以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为A、缓慢渗透策略B、快速掠取策略C、快速渗透策略D、高促销策略E、缓慢掠取策略正确答案：E89、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案：C90、面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案：D91、找出关联现象或变量之间的因果关系的市场营销调研，称为A、因果性调研B、预测性调研C、探索性调研D、描述性调研E、以上均不正确正确答案：A92、下列药品广告宣传的正确的是A、使用本产品无效可以全额退款B、本产品是中科院研究的最新新药C、本药品的治愈率为99%D、本产品请在医生的指导下使用E、吃了本产品后可以减少生活压力正确答案：D93、以顾客需要什么，我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、社会市场营销导向型C、市场营销导向型D、生产导向型正确答案：A94、集中性市场战略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案：D95、最有效的、而且最经济、实用的调查方法是A、电话访问B、人员访问C、深层询问法D、试验法E、以上均不正确正确答案：A96、下列不属于药店终端市场的调查的内容（4个）A、品类管理制度B、终端基本资料C、销售产品的质量D、进货渠道E、竞品资料正确答案：C97、销售促进是一种的促销方式A、辅助性B、连续性C、常规性D、规律性E、经常性正确答案：A98、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、社会市场营销观念正确答案：B99、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是（A、无差异性市场策略B、产品开发策略C、多组合营销策略D、差异性市场策略E、集中性市场策略正确答案：E100、拥有产品所有权的中间商属于A、经销商B、零售商C、代理商D、批发商正确答案：A。
市场营销学试题库(附答案)
市场营销学试题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、收入在很大程度上影响着消费者（）与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案：B2、营销环境按其对企业营销活动的影响，也可分为（）与有利环境，即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案：C3、在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案：B4、1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案：D5、（）是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案：A6、商品包装包括若干个因素，（）是最主要的构成要素，应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案：D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案：D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案：D9、面对过量需求，营销管理的任务是（）A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案：C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是（）A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案：C11、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案：D12、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案：C13、同一细分市场的顾客需求具有（）。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费，这是差别定价策略。
2、假设某品牌微波炉单价从800元降至600元，销量从1万台增至1.5万台，说明该产品的需求价格弹性为单元弹性。
3、企业产品订价的最终目的是使顾客满意。
4、在市场竞争条件下，卖家和买家只能接受价格，而不是决定价格，这种竞争情况被称为完全竞争。
5、企业将创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略被称为渗透定价。
6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。
在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于声望定价。
7、在完全竞争情况下，企业只能采用随行就市订价法。
8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施捆绑式销售策略。
9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是非累计折扣。
10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为基点定价。
82、企业通过自己设置的商店直接向消费者销售产品，通常称此营销行为为直接销售。
83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商被称为运输公司。
84、生产者-批发商-零售商-消费者称为二阶渠道。
85、确定各层次配置同类型中间商数目属于渠道决策的宽渠道与窄。
86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于渠道决策的长渠道与短。
87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉，最适合采取的渠道策略是多渠道。
2.试论产品成长期的主要特点及其对策新汽车产品适合市场需求后，会进入成长期，这个阶段有明显的特征。
首先，汽车产品的产量和销量会激增，基本定型并形成大批量生产能力，产量会迅速增加。
同时，消费者会了解和接受这个产品，购买量上升，甚至会出现供不应求的现象。
其次，成本会下降，销量大增，利润大幅度增长，给汽车企业创造了很好的盈利机会。
最后，竞争会加剧，因为销量和利润的增加吸引了众多竞争者进入市场，竞争会变得更加激烈。
市场营销学三套卷子以及答案讲解
市场营销学三套卷子以及答案讲解1．市场营销学于20世纪初诞生在（ B ）。
A.英国B.美国C.荷兰D.意大利2．从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D ）。
以商品交换为内容的经济联系形式B.买卖双方进行商品交换的场所C. 买卖之间商品交换关系的总和D.某种商品需求的总和3．（ B ）观念指的是以生产为中心的企业经营指导思想。
A.产品B.生产C.推销D.销售4．产品观念指企业以消费者会选择（ A ）的产品为前提。
A.质量高B. 外型美观C.价格便宜D.经久耐用5．市场营销观念把（ C ）作为企业经营活动的核心。
销售已经生产出来的产品 B.制造大量产品并推销出去C.发现和满足消费者的需求D.制造价廉物美的产品6.强调要符合消费者总体和整个社会的长远利益的市场观念被称为（ A ）营销观念。
A.社会B.总体C.整体D.长远7．传统的企业市场观念包括（ D ）。
A.销售观念、市场营销观念和社会营销观念B生产观念、市场营销观念和社会营销观念C产品观念、销售观念和市场营销观念D生产观念、产品观念和销售观念8．旧的市场观念下企业以（ B ）为出发点。
A.生产B.产品C.数量D.质量9．新的市场观念下企业从消费者需求出发，利用（ B ）市场营销组合策略，占领目标市场。
A.整体B.综合C.基本D.重点10．福特汽车公司在上世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得起，这种经营思想属于（ B ）观念。
A.产品B.生产C.推销D.市场11．“请您买我厂的产品”和“您需要什么？让我们来为您生产。
”这两句对顾客说的话反映了（ D ）的区别。
A.生产观念与产品观念B.生产观念与推销观念C.产品观念与推销观念D.推销观念与市场营销观念12.市场营销活动的出发点是 [ C ]。
A. 人类的数量B. 人类的结构 C .人类的需要和欲望 D. 人类的满足感13．“顾客需要什么,我就生产什么,卖什么”这是属于（D ）观念。
(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学考试题(含答案)
市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销学试卷与答案
市场营销学试卷与答案第一部分：选择题1.市场营销是指（）a)企业为了实现盈利目标而开展的活动b)企业为了满足顾客需求而开展的活动c)企业为了提高市场份额而开展的活动d)企业为了与竞争对手的竞争而开展的活动2.以下哪个不是市场细分的基本依据？a)地理位置b)收入水平c)消费习惯d)产品种类3.市场定位是指（）a)把市场细分为若干个小市场b)为每个小市场制定营销策略c)使自己的产品在顾客心中占据一个独特的位置d)将产品的价格定位在一个较高的水平4.以下哪个不属于市场营销的四个P？a)产品b)价格c)促销d)快递5.品牌的核心是（）a)产品b)价格c)促销d)资本6.市场营销的目标是（）a)提高销售额度b)提高市场份额c)提高企业知名度d)所有选项都是7.市场营销环境分析包括（）a)PEST分析b)SWOT分析c)5C分析d)所有选项都是8.市场营销研究可以通过以下哪些途径进行？（）a)调查问卷b)访谈c)网络调研d)所有选项都是9.以下哪个不属于市场营销促销的方式？a)价格优惠b)赠品促销c)广告宣传d)恐吓消费者10.以下哪个市场营销工具用于吸引新顾客？（）a)企业网站b)公关活动c)电子邮件营销d)优惠券第二部分：简答题1.解释市场营销的概念和重要性。
市场营销是指企业为了满足顾客需求而开展的活动。
市场营销非常重要，因为它帮助企业了解顾客需求，制定合适的产品和价格策略，提高销售额和市场份额，增强企业的竞争力。
2.请解释市场细分的概念，并提供一个市场细分的实例。
市场细分是将整个市场按照一定的标准和特征进行划分，将市场划分为若干个小市场。
例如，汽车市场可以根据消费者年龄、收入、家庭类型等因素进行细分，划分为豪华车市场、家庭轿车市场、青年运动车市场等。
3.请解释市场定位的概念，并提供一个市场定位的实例。
市场定位是指将产品在消费者心中与竞争对手的产品进行区隔，使自己的产品在顾客心中占据一个独特的位置。
例如，可口可乐以“开心、激动、振奋”为定位，与竞争对手的产品进行区隔，使自己成为消费者心目中的开心饮料品牌。
市场营销学试题及答案（精选五篇）
市场营销学试题及答案（精选五篇）第一篇：市场营销学试题及答案2012－2013年第一学期期末试题及答案《市场营销学》一名词解释（每题5分，共10分）1.市场营销组合2.分销渠道二填空题（每空1.5分，共30分）1、根据营销学关于市场的理论，市场= 人口 + 购买欲望 + 购买能力。
2、产品观念强调企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利，生产观念强调一切经营活动以生产为中心，以产定销，从扩大生产中获得规模经济效益。
3、努力使现有产品打入新的市场的增长策略叫作市场开发4、只有市场机会是适合企业目标与资源的，使企业有利可图。
5、社会群体决定了作为社会购买力重要组成部分的消费资料购买力，而且直接影响消费者支出行为模式。
6、社会心理模式主张人是社会的人。
7、一般来说，观察法和深度小组访问法最适宜于_探索性_研究，调查法最适宜于_描述性研究，而实验法最适宜于_因果__研究。
8、市场细分的客观基础是消费需求的_差异性_。
9、市场领先者战略的核心是_扩大需求。
10、在新产品推广过程中，当产品处于试销阶段，应将最早采用者视为营销对象。
11、需求导向定价法主要有两种，即理解价值定价法和区分需求定价法。
12、对于新产品、名牌产品来说，中间商数目的选择宜采取选择性策略。
13、对于消费品营销，应首选使用营业推广的促销方式。
三单项选择题（每题1分，共14分）1、某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。
你认为该公司的营销理念是（D）A、产品观念 B、推销观念 C、营销观念 D、社会市场营销观念2、一般理论认为，（B）对企业来说，现金净流入最多。
A、问题类 B、金牛类 C、明星类 D、狗类3、不属于4P的是（C）A、价格B、产品C、权力D、促销4、对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学知识，下列策略企业可取的是（B）A、协调性营销策略 B、刺激性营销策略 C、降低性营销策略 D、开发性营销策略5、企业建立“暗箱”理论的目的在于（D）A、了解谁是企业产品的购买者 B、明确消费者购买的时机、地点 C、掌握消费者对产品及品牌的知晓程度 D、分析消费者“为什么”购买的问题6、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B）研究。
市场营销学模考试题(含参考答案)
市场营销学模考试题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、以下可能属于汽车生产公司分销渠道的有()。
A、工商银行B、轮胎供应商C、4S店D、以上都有可能正确答案：C2、一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；颜色有乳白、浅绿、浅灰。
由此可以肯定该企业的目标市场营销战略为( )A、无差异营销战略B、差异性营销战略C、集中性营销战略D、以上都不是正确答案：B3、（）是指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例，它对市场消费需求的形成和实现具有一定的调节作用。
A、法制环境B、法律体系C、法律环境D、法律手段正确答案：C4、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。
A、产品信誉B、品牌偏好C、产品质量D、产品外观正确答案：B5、供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A、销售代理人B、都不是C、供应代理人D、采购代理人正确答案：D6、依据人们的求名心理来确定商品价格的定价策略是：()A、方便定价B、如意定价C、声望定价D、尾数定价正确答案：C7、（）的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。
A、人性管理B、品牌经理制C、激励D、职能管理制正确答案：D8、( )是实现市场定位目标的一种手段。
A、市场细分化B、市场集中化C、产品差异化D、无差异营销正确答案：C9、环境威胁的分析，着眼于：一是分析威胁的潜在性；二是分析威胁出现的（）A、可能性B、存在性C、机会D、以上都对正确答案：A10、通用汽车曾提出“为每一个钱包、目的和人格，分别生产一种汽车”的口号，这体现了其目标市场营销战略是（）A、集中性营销B、无差异营销C、大量市场营销D、差异性营销正确答案：D11、渠道目标是企业预期达到的( )以及中间商应执行的职能。
市场营销学样本试卷
《市场营销学》样板试题一一、单项选择题（在下列给定的各小题备选答案中，有一个最恰当的答案，不得多选。
每小题1分，共20分）：1、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会市场营销观念2、市场营销管理的实质是管理。
A.企业B.文化C.行政D.需求3、市场营销学在产生于。
A.英国资产阶级革命时期B.法国资产阶级革命时期C.日本明治维新时期D.美国由自由资本主义走向垄断的时期4、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的。
A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者5、低机会和高威胁的业务属于。
A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务6、恩格尔定律揭示：随着家庭收入的增加，用于家政经营管理和固定费用的支出占总收入的比例将。
A.会上升B.会下降C.大体不变D.不定7、在上海“白猫”集团购并了万州“五·一”日化厂后，上海“白猫”实施了发展战略。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多样化8、在消费者收集信息的所有“信息来源”中，可信度最高的信息来源是。
A.他人来源B.本人经验来源C.商业来源D.公共来源E.包装信息来源F. POP来源9、根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于。
A. 需求层次B. 激励程度C. 精神状态D. 主导需求10、产业市场的需求是引申需求，是指其市场需求是。
A.从本企业需求派生出来的B.从中间商需求派生出来的C.从消费者需求派生出来的D.从产业市场需求派生出来的11、在买方市场条件下，实力有限的中小企业常采用。
A. 无差异市场营销B. 差异市场营销C. 集中市场营销D. 目标市场营销12、流行服装流行较快，而除草药剂推广就比较慢，这是由于。
A.新产品的相对优点B.创新产品的适应性C.创新产品的简易性D.创新产品的可传播性13、产品组合宽度是指。
市场营销学考试样卷(含答案)1
一、判定题（判定对错，对的打√，错的打×。
每题1分，共10分）（）一、市场定位确实是企业确立产品在企业中的核心地位的进程。
（）二、品牌中能够用语言称号的部份称之为品牌标志。
（）3、营销者能够制造需要。
√ （）4、生产者市场的需求具有派生性，且属于“硬性”需求。
√ （）五、市场营销者能够是买主，也能够是卖主。
（）六、关于产品销售受到流行限制的商品，企业一样采纳长渠道。
（）7、所谓需求是指想取得大体需要的具体知足物的愿望。
（）八、评判广告好坏的标准最主若是看其是不是引人注目。
√ （）九、相关群体指的是能够阻碍他人行为和态度、意见，而且与之彼此作用的群体。
（）10、销售增进是指企业运用各类长期诱因鼓舞消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或效劳的促销活动。
二、单项选择题（每题1分，共15分）一、市场营销学中“市场”的大体含义是指：A．出售商品的场所 B．所有可能的买方的集合．商品和效劳的所有现实和潜在的购买者C．所有可能的卖方的集合 D 二、顾客价值指的是：A．产品的价钱 B．产品的功能与质量．预期顾客评判一个产品和效劳的总价值与总本钱之差C D．企业能够给顾客提供的所有利益的总和 3、市场营销中的产品含义是：A．企业的产出 B．具有非物质形态的利益．所有能给顾客带来某种需求和欲望的物品的总和CD．具有物质形态的物品 4、消费者是指：购买商品用于个人和家庭消费的顾客 A. 购买消费品的顾客 B.C. 购买商品用于生产的个人和家庭D. 购买商品用于个体经营的顾客五、互换发生时，以下哪个因素不需要具有必需有货币互换 A. 至少有两方B. C. 每一方都能沟通信息和传送物品D. 每一方都能够自由或拒绝对方的物品六、以下不属于消费者市场要紧特点的是多数为专家购买A.购买者多而分散 B.C.购买的流动性大 D.购买的不同性大 7、是一个社会中具有相对同质性和持久性的群体，它们是按同一品级的成员具有类似的价值观、爱好爱好和行为方式社会阶级 A. 亚文化群体 B. C. 文化 D. 参照群体八、相关于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于换代产品 A. 全新产品 B. C. 改良产品 D. 仿造产品九、产品组合的长度是指企业拥有的的总和。
市场营销学考试试卷
市场营销学考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 促销2. 以下哪项不是市场营销的4P组合（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销3. 市场营销的最终目标是（）。
A. 增加市场份额B. 提高产品知名度C. 满足顾客需求D. 实现利润最大化4. SWOT分析中，S代表的是（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁5. 以下哪项不是市场细分的依据（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格6. 品牌资产的核心是（）。
A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌感知质量7. 以下哪项不是市场定位的方法（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务竞争D. 品牌故事8. 市场营销组合中，P代表的是（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 地点9. 以下哪项不是市场营销环境分析的内容（）。
A. 宏观环境B. 微观环境C. 内部环境D. 外部环境10. 市场营销计划的第一步是（）。
A. 市场分析B. 目标市场选择C. 营销策略制定D. 营销计划实施二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 市场营销的宏观环境包括（）。
A. 经济环境B. 政治法律环境C. 社会文化环境D. 技术环境2. 市场营销的微观环境包括（）。
A. 供应商B. 营销中介C. 顾客D. 竞争对手3. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策（）。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素4. 以下哪些是市场调研的方法（）。
A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法5. 以下哪些是市场营销策略的组成部分（）。
A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销就是销售产品。
（）2. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现组织目标。
（）3. 市场细分是将市场划分为具有不同需求的消费者群体。
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市场营销学参考样卷一、单项选择题（本大题工20小题，每小题1分，共20分）1.最适宜描述凉鞋、凉席等季节性显著的日用品需求状况的是（）A.负需求B.下降需求C.不规则需求D.潜在需求2.“酒香不怕巷子深”体现的市场营销哲学是（）A.生产导向B.社会营销导向C.推销导向D.产品导向3.下列不属于市场基本要素的是（）A.人口B.购买力C.购买欲望D.产品4.野猪礁海参公司决定将现在市场上销售的产品进行降价销售，以提升现有市场占有率，这种密集型成长战略是（）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化成长5.试用波士顿咨询公司模型对“菜根村”公司进行分析师发现，“豆芽”业务的特点是高市场增长率和低相对市场占有率，这类战略业务单位属于（）A.问题类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类6.夏雨时装公司兼并了大连三家经营不善的服装企业以扩大经营规模，这种增长战略是（）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多角化成长7.某超市通过在天花板安装摄像头的方式，了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程，并据此调整货物的摆放位置和顺序，这种原始数据收集方式是（）A.观察法B.实验法C.调差法D.德尔菲法8.圣克拉公司是一家奶粉生产企业，在婴幼儿、青少年和老年奶粉市场享有很高的知名度和美誉度，远远领先于竞争对手。
圣克拉公司通过市场调研发现针对糖尿病患者的奶粉为市场空白，市场状况是高机会、低威胁，故决定向市场投放专门针对糖尿病患者的奶粉。
圣克拉公司的这一业务属于（）A.理想环境B.冒险环境C.成熟环境D.困难环境9.阿元大学毕业后进入某公司工作，准备更换手机，因此对手机产品各个方面信息的关注度非常高，这在心理因素中属于（）A.动机B.认识C.学习D.信念和态度10.王氏鞋业冬季在南方地区主推单皮鞋，在北方地区主推棉皮鞋，王氏鞋业采用的市场细分方式属于（）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分11.康利公司是一家洗涤剂制造商，在市场上一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击。
对于竞争对手而言，康利公司属于（）A.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者C.强劲型竞争者D.随机型竞争者12.好味道公司进行市场细分时，首先考虑细分市场能否获得充足的利润，这种市场细分有效性体现的是（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区别性13.ML公司有电冰箱、空调和微波炉3个产品线，其中电冰箱有6个产品项目，空调有4个产品项目，微波炉有2个产品项目，ML公司的产品组合宽度是（）A.2B.3C.4D.614.LT公司是一家家用电器生产企业，全部产品均使用LT品牌进行销售，该公司采用的品牌统分策略是（）A.个别品牌B.家族品牌C.独立家族品牌D.组合品牌15.国庆食品公司生产的儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式，用以区分送礼和自用，这种包装策略属于（）A.赠品式包装策略B.类似包装策略C.等级式包装策略D.连带式包装策略16.中品堂公司在确定新年度的产品定价时，将获得更大的市场份额作为主要目标，同类产品的定价普遍比竞争对手低10%，中品堂公司的定价目标是（）A.维持基本生存B.当前利润最大化C.市场份额最大化D.产品质量领先17.新生活面包厂生产的面包全部由新滋味公司分销给各零售超市进行销售，这一分销渠道的长度是（）A.一级B.二级C.三级D.四级18.两家经营某品牌橙子的经销商，地域接近但分属不同省份，由于货物越界经常发生渠道冲突，产生这类冲突的原因是（）A.目标差异B.权责模糊C.预期差异D.依赖性差异19.“元旦”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠，这种促销手段属于（）A.直接营销B.人员销售C.销售促进D.广告20.ZAHS公司是一家全国性公司，在各个省（直辖市、自治区）均组建了自己的销售公司，这种组织类型是（）A.智能型组织B.市场型组织C.产品型组织D.地区型组织二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.下列属于市场营销组合（又称4P理论）的有（）A.产品B.价格C.权利D.促销E.地点22.下列属于市场营销宏观环境的有（）A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.科学技术环境E.政治与法律环境23.市场营销控制的类型有（）A.年度计划控制B.盈利能力控制C.效率控制D.战略控制E.广告计划控制24.组织的采购中心通常包括的角色有（）A.发起者B.使用者C.控制着D.影响着E.决定者25.市场领导者扩大市场需求总量可以采取的方法有（）A.开发新用户B.开辟新用途C.增加使用量D.提高产品价格E.降低促销水平三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）26.简述消费者市场购买决策流程。
27.企业社会责任的内容有哪些？28.选择目标市场覆盖策略应考虑哪些因素？29.电子商务营销有哪些特点？30.某公司的洗发水品牌有“飘逸”、“柔顺”、“黑亮”等，该公司采取的是何种品牌策略？试用该品牌策略的主要原因是什么？四、案例分析题（本大题共2小题，其中第31题10分，第32题15分，共25分）31.河北某尼龙企业将其中10个不同的尼龙公司重组为一个企业后，面临的首要问题就是如何对新企业进行竞争性定位。
对其竞争对手的客户所进行的初步调查显示：在客户偏好方面，该企业只排第三位，落后于处于行业领先地位的其他两家企业。
调查还显示：客户对尼龙供应商的服务均不满意。
有些客户评价说：“尼龙供应商就像沿街兜售小商品的小贩一样，仅在价格和供货上竞争，而不提供服务。
”上述调研结果为该企业指定营销战略提供了依据。
为了区别竞争对手并建立自己的优势，该企业不再局限于仅提供优质的产品，还注重提供服务，并且开始寻求与客户建立密切的关系。
也就是说，企业不仅出售产品，还出售服务；企业不仅仅满足于将产品销售给客户，更为重要的是通过全方位的服务使客户满意。
为此，他们在产品说明书、保证、使用、送货、技术培训、客户咨询等方面给客户提供全方位的服务。
营销部门的一位高级经理说：“不论客户使用尼龙去做简单的地毯还是复杂的汽车设备，公司都要去帮助他们在市场上获得成功。
”这种新的营销战略使该企业真正成为一个顾客导向型企业。
在“不仅销售尼龙，还销售服务，同时注重与客户建立伙伴型关系”战略思想的指导下，该企业取得了巨大的成功，很快成为国内尼龙行业的主导者。
问题：（1）“不仅销售产品，还销售服务”体现了该尼龙企业对哪个产品层次的重视？请具体解释该产品层次的内涵。
（2）该尼龙企业处理企业和客户关系的行为，体现了关系营销中哪一层次的营销思想？32.东升公司于2013年3月向市场推出了新产品——东升Ⅰ型自动净水器，由于采用了新的净水技术且产品自动化水平更高，其产品定价比市场同类产品高出30%。
为了促进销售，公司花费了大量资金进行市场宣传，但是市场认可度不高，产品销售持续不见起色，月销量维持在1000台左右。
2013年年底，国内发生了一起水污染事件，众多媒体开始对家庭健康用水进行广泛的讨论，越来越多的消费者也开始关注家庭用水质量。
自2014年1月开始，家庭净水器市场开始呈现快速增长趋势，东升Ⅰ型自动净水器的市场销量也大幅提升，由原来的月销量1000台迅速提升到2014年6月单月销量10000台。
为确保公司产品竞争力，东升公司一方面对东升Ⅰ型自动净水器进行了改进，另一方面又退出了更加小巧的东升Ⅱ型自动净水器，进一步提升了市场销量，至2014年年底达到月销量25000台。
2015年年初，由于竞争对手的加入，东升公司在家庭净水器市场的增长速度放缓。
东升公司及时对东升Ⅰ、Ⅱ型自动净水器产品价格进行调整，分别降价15%和10%，并同时推出东升Ⅲ、Ⅳ型自动净水器，这些新的策略使东升公司月销量于2015年年初开始至今一直维持在26000台左右。
问题：（1）解释产品寿命周期的含义。
（2）指出东升公司净水器产品所经历的产品生命周期阶段。
（3）分析东升公司在产品生命周期各阶段所采取的策略。
五、论述题（本题15分）33.论述市场营销管理的流程。
参考样卷答案一、单项选择题1.C2.D3.D4.A5.A6.C7.A8.A9.B 10.A 11.C 12.C 13.B 14.B 15.C 16.C 17.B 18.B19.C 20.D二、多想选择题21.ABDE 22.ABCDE 23.ABCD 24.ABCDE 25.ABC三、简单题26.消费者市场购买决策流程包括：确定需要；信息收集；方案评价；购买决策；够后行为。
27.企业社会责任的内容有：①企业对股东的责任；②企业对员工的责任；③企业对消费者的责任；④企业对政府的责任；⑤企业对社区的责任；⑥企业对环境的责任。
28.选择目标市场覆盖策略应考虑的因素有：①企业资源；②产品的同质性；③市场的同质性；④产品所处的生命周期阶段；⑤竞争对手的目标市场选择策略。
29.电子商务营销具有以下特点：是一种跨越时空的交互式营销；是一种个性化，顾客导向的营销；是一种技术性动态营销。
30.该公司采用的是多品牌策略。
使用多品牌策略的原因是：多品牌策略能使企业占领更多的分销货架，进而压缩或挤占竞争者产品的货架面积，为获取较高的市场占有率奠定了坚实的基础。
而且，多品牌还可以为不同的买主提供不同性能或满足其不同的诉求，进一步提高市场占有率。
四、案例分析题31.（1）“不仅销售产品，还销售服务”体现了该尼龙企业对延伸产品的重视。
延伸产品是指顾客购买基础产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。
（2）该企业寻求与客户建立更密切的关系，把客户的发展和自己的利益结合在一起，重视客户在市场上获得成功而不仅仅是把产品卖给他们，体现了伙伴型关系营销的思想。
32.（1）产品寿命周期是指产品从投入市场到推出市场所经历的全部过程。
（2）2013年3月—12月，导入期；2014年1月—12月，成长期；2015年1月至今，成熟期。
（3）导入期采用高价格、高促销费用的快速撇脂策略；成长期采用改善产品品质、增加新产品的策略；成熟期采用推出新产品、降价促销策略。
五、论述题33.（1）分析环境的市场机会。
企业必须首先对环境进行分析，以求识别和把握机会，即发现顾客需求的变化或者新出现的需求，进而决定是否或怎样满足这种需求。
同时，环境分析的另一个目的就是及时发现环境中存在的威胁并做出相应的规避措施。
（2）确定目标市场。
在经过系统科学的环境分析并发现市场切入点时，就要开始针对性地选择企业将要服务的顾客群体，即目标市场。
在选定目标市场时，企业一方面要考虑自身的能力，即能够满足目标市场的需要，另一方面要综合权衡将要选择的目标市场能够给企业带来的获利潜力及需要承担的风险，进而决定是否要进入该市场。