邮政企业形象策划工作计划书
邮政平台运营方案策划
邮政平台运营方案策划一、背景分析随着互联网的快速发展，邮政行业也逐渐走向信息化、智能化的方向。
传统的邮政服务模式已经无法满足现代人们的需求，需要通过互联网平台将邮政服务向数字化、智能化转型升级。
因此，我们需要制定一份邮政平台运营方案策划，来指导邮政企业适应新的服务模式，提升服务水平和用户体验。
二、目标确定1. 提升服务质量：通过创新技术手段和服务模式，提升邮政服务的效率和质量，满足用户多样化的需求。
2. 拓展业务范围：扩大邮政服务的线上线下覆盖范围，推出更多的便民服务产品，增加服务的覆盖面。
3. 提升用户满意度：通过提供更便捷、高效和优质的服务，提升用户对邮政服务的满意度和忠诚度。
4. 实现经济效益：通过优化资源配置和提高服务效率，实现企业的经济效益和竞争力的提升。
三、邮政平台运营方案策划1. 产品创新a. 设计开发移动端邮政APP：推出邮政APP，用户可通过手机App实现寄递快递、查询物流、购买邮票等各类邮政服务。
b. 推出电子邮寄服务：电子邮寄服务以电子邮件形式发送邮件、账单等文件，减少纸质文件使用，实现绿色、环保邮递。
c. 引入智能快件箱：通过在小区、写字楼等公共场所设置智能快件箱，用户可以自行取件或寄递快递，提高便利性。
d. 发展邮政金融服务：拓展邮政储蓄、邮政保险等金融服务，为用户提供综合性解决方案。
2. 服务升级a. 构建24小时自助服务点：在邮政网点设置自助服务设备，实现24小时服务，方便用户随时办理业务。
b. 提供个性化定制服务：对于特殊需求的用户，提供个性化定制的邮政服务，增加用户粘性。
c. 加强物流配送系统：优化物流配送系统，提高配送速度和准确率，提升用户体验。
d. 设立用户反馈渠道：建立用户反馈平台，收集用户意见和建议，及时改进服务质量。
3. 营销推广a. 推出会员积分制度：建立会员积分制度，鼓励用户使用邮政服务，增加用户粘性。
b. 强化线上推广渠道：通过社交媒体、微信公众号等平台，加大对邮政平台的宣传推广，提升知名度和用户使用率。
企业形象年册营销方案(2013)
*******************************************2013年企业形象年册营销方案*******************************************一、背景概述作为把集邮文化与企业形象宣传完美结合起来的典范——企业形象年册，已越来越受到广大客户的青睐。
它是为客户量身定做，专门用于宣传企事业单位形象，彰显企业个性的一个载体。
每逢岁末年初，形象年册就已成为了企业扩大知名度的首选集邮文化收藏纪念品。
企业形象年册是邮政部门专门设计、印制的，在年册的基础上，增加机关团体、企事业单位的宣传内容，将宣传内容与集邮文化有机结合，以精美的图片、翔实的文字和完善的设计编排，“铸造企业品牌、展示政府形象、扩大社团影响”的一种集邮文化宣传收藏品。
我们本着真正为客户着想的服务理念，以真诚服务客户，将企业形象与集邮文化融合在一起的企业形象年册，既宣传了企业又可观赏到精美的邮票，还提升了礼品的内涵。
二、产品介绍企业形象年册是专为区各级政府、企事业单位、科研院校，公共事业部门量身定做的集邮文化收藏纪念品，它在全年发行的所有邮票的基础上再赠送单位宣传页、个性化护封、外插壳）。
可以将各单位的图片，穿插到年册中，用以展示其形象，也可以将各单位举办的各项活动，穿插在年册中，用以反应其特点，更可以将各单位在发展建设中的成就制作成个性化邮票，放置于年册中，不仅起到宣传企业的作用，更使形象年册具有纪念和收藏意义。
三、企业形象年册栏目设计（参考）1、封面：可放置各单位形象照片、企业LOGO。
2、各单位简介：规模、地址、重大事件等3、企业领导寄语：领导班子照片，优秀员工代表照片等4、企业风采展示：企业举办的各项活动，以及具有重大纪念意义的事件等。
5、集体合影：全体员工合影，心愿寄托（留言、签名纪念等）6、企业成果展：企业在经营发展中所取得重大突破，成果等展示。
四、形象年册具体规定我们结合上海自身的特点，2013年的企业形象年册在全国通用版的基础上，结合上海自身特点，分为四个档次：1、普通册暂定价为260元/册（含个性化护封、插套和4P宣传页），起印量200册，统一为正十二开（260*250mm），彩印、精装、双贴片，包装为卡纸彩印软插套和护封，统一标中国集邮总公司名称、徽标。
邮政奥运特许活动方案策划
邮政奥运特许活动方案策划一、活动背景和目的邮政奥运特许活动是为了配合即将到来的奥运会而开展的一系列宣传推广活动。
通过邮政特许活动，邮政企业将以奥运会为契机，进一步提升品牌影响力，扩大市场份额，完善服务体系，为奥运会的顺利进行做出贡献。
二、活动内容和形式1. 邮政奥运主题邮票发行为奥运特许活动打造标志性产品，设计与奥运会相关的主题邮票。
邮票将包括奥运会的吉祥物形象、奥林匹克圣火传递等元素，并配以精美的包装盒。
邮票发行后将在全国范围内进行推广和销售。
2. 奥运主题邮局设立在全国各大城市分别设立一家奥运主题邮局。
邮局将与奥运会相关的形象元素融入装饰设计中，同时提供奥运主题的邮政服务，例如邮寄奥运纪念品、办理奥运相关证件等。
特别的邮政员工将穿着奥运主题制服，为顾客提供专业的服务。
3. 奥运主题邮政博物馆展览在各地邮政博物馆举办奥运主题展览。
展览将展示邮政奥运的发展历程以及奥运主题邮票的珍藏。
通过展览，向公众普及奥运知识，增加邮政奥运特许活动的宣传力度。
4. 奥运主题包裹配送服务推出奥运主题包裹配送服务，将奥运精神融入到邮政运营中。
顾客可以选择将自己购买的奥运相关产品打包成特殊设计的奥运主题包裹，并选择特定车辆进行送货。
这样不仅增加了顾客的服务体验，也提升了邮政企业的形象。
5. 奥运主题赛事合作与奥运相关的体育赛事合作，共同开展奥运主题活动。
例如，在奥运会举办前的热身赛事中设置邮政企业的形象宣传点，向观众宣传邮政奥运特许活动，并开展互动游戏、送赠品等活动。
三、活动推广和执行计划1. 召开启动大会召集邮政企业高层和相关部门负责人召开启动大会，宣布邮政奥运特许活动的开展，并介绍活动的内容和形式。
同时，邀请奥运组委会代表出席，强调邮政企业在奥运会筹备过程中的重要作用。
2. 设计和生产奥运主题邮票组织专业设计团队进行奥运主题邮票的设计和生产工作。
确保邮票的设计符合奥运会要求，并与奥运会吉祥物形象相融合。
同时，邮政企业可以联合奥运组委会开展邮票设计大赛，从中选出优秀设计，并给予奖励和推广支持。
邮政营销策划方案（精选5篇）
邮政营销策划方案范文邮政营销策划方案范文什么是策划方案？策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。
行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。
还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。
尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
策划的目的就是为了销售，企业的生产，管理都要围绕销售这个中心。
销售主体是市场，市场主体是人；人都有不同思维习惯和审美，把握好人这个主体，并满足其购买需求，服务好。
才能够使企业形象得到树立。
因此，站在消费者的角度去思考，并做好相关销售服务工作，才能够留住客户。
才会获得更多的份额，效益才会得到最大化。
做好市场的关键在明确的定位，建立健全一套符合市场需求的售前、售中、售后体系，保证我们的企业形象、产品品牌得到一个有效、健康的运行，为我们打开市场之门铺就一条金色的营销大道，为企业形象、品牌树立、消费的满意锻造一个坚实的基础。
邮政营销策划方案（精选5篇）为了确保我们的努力取得实效，预先制定方案是必不可少的，方案是计划中内容最为复杂的一种。
优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的邮政营销策划方案（精选5篇），希望对大家有所帮助。
邮政营销策划方案1邮政开办以来一直都是以函件业务作为“当家花旦”，邮政业务同时是国家重要的社会公用事业，邮政网络也是国家重要的通信基础设施。
而邮政贺卡业务是推动函件业务发展的主要亮点。
根据吉安市邮政局的统一部署和战略要求，为实现邮政贺卡销售目标，现针对森林公安局邮政贺卡营销提出如下方案：一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务。
二、营销目标计划目标：销售邮政贺卡XX份。
三、营销方法（一）了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿，它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义，我们要相信“世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人”，但是如果我们不了解自己的产品，那么我们要如何推销。
2024年世界邮政日的活动工作总结（2篇）
2024年世界邮政日的活动工作总结____年世界邮政日是一个具有重大意义的日子。
作为全球邮政行业的一员，我有幸参与了这一活动，并为其取得的成果感到自豪。
以下是我个人对这次活动的工作总结，共____字。
首先，为了确保本次活动的顺利进行，我在策划阶段扮演了重要角色。
我主要负责确定活动的主题和目标，并与团队成员沟通合作，确保大家对活动的目标和方向有清晰的认识。
我们希望通过邮政日的庆祝活动，加强人们对邮政服务的认识和理解，提高邮政企业的形象和声誉。
在策划的过程中，我广泛收集了相关信息并进行了分析，以确定合适的活动内容和形式。
我与团队成员一起制定了活动的计划，并负责协调各个部门之间的沟通和合作。
我密切关注活动的进展，及时解决可能出现的问题，并做出相应的调整。
活动的准备工作包括场地选择、活动物资采购、人员安排等。
我与相关部门合作，确保所有准备工作按计划进行。
我们在市中心的一个广场租用了场地举办庆祝活动，活动物资采购包括横幅、海报、彩旗等。
在活动当天，我负责现场的组织和协调工作。
我与志愿者团队一起，布置现场，确保整个活动场地的整洁和美观。
我还负责协调各个环节的顺利进行，包括开场致辞、表演节目、互动环节等。
我与表演团队进行了多次排练和协调，以保证表演的质量和效果。
活动期间，我们还开展了一系列宣传活动，以增加公众对邮政服务的了解和认同。
我们制作了宣传册和宣传视频，通过社交媒体和电视广告等渠道进行推广。
我与媒体合作，组织了一次新闻发布会，向公众展示邮政行业的最新成果和发展前景。
活动的收尾工作也是一个重要环节。
我与团队成员一起进行了回顾总结，分析了活动的效果和问题。
我们收集了来自参与者的反馈意见，并建立了改进邮政服务的措施和计划。
我还负责撰写了活动总结报告，向上级领导和相关部门汇报了活动的成果和收获。
通过这次世界邮政日的活动，我们取得了一定的成绩和影响。
活动吸引了大量的参与者和观众，提高了公众对邮政服务的认识和关注度。
邮政局上半年工作总结和下半年计划
尊敬的领导、亲爱的同事们：时光匆匆，转瞬间已经迎来了2019年的下半年。
在邮政局的努力下，上半年我们完成了一系列的工作任务，但是面对市场的挑战和客户需求的变化，仍有很多不足之处，需要继续努力。
同时，为了推进邮政业务的持续发展，我们已经制定了一系列的下半年计划，下面请允许我向大家汇报。
一、上半年工作回顾在上半年，邮政局积极稳妥地开展各项工作，主要取得了以下成就：1、提升服务质量：为了提高业务质量，我们制定了一系列的技术流程和管理措施，将客户体验放在首位。
在此基础上，我们深入推进公共服务标准化建设和精细化管理，真正做到了细节控制和定制化服务。
2、传递智慧精神：与时俱进是企业可持续发展的关键，在此背景下，我们也积极引进先进技术，推进邮政智能化服务，为客户提供更高效、更便捷的服务，并继续深入开展全员培训，培养更多具备新技能的高素质员工，为业务发展提供了有力的保障。
3、拓展业务合作：拓展业务合作，深化内部合作，是我们为客户提供更全面、更优质服务的必要手段。
上半年我们主动联系各大企业、金融机构等，积极推动跨界合作业务，坚持通过资源共享、互利共赢的方式，助力各类企业的业务发展。
4、持之以恒优化营销：在竞争激烈的市场环境下，我们同样采取多种手段推广邮政服务事业。
比如广告营销、协力联盟营销等多种形式，持续提高品牌美誉度和客户满意度，为企业的可持续发展打下了坚实的基础。
总之，上半年的工作成绩不断，但我们也深知，还有很多工作需要持续努力，才能更好地面对市场的挑战。
二、下半年工作计划为了进一步履行邮政服务职责，扩大分担市场份额，提高邮政基础设施品质，我们制定了如下的下半年工作计划。
1、提升业务收入：加强业务拓展，挖掘新的业务增长点。
继续深挖移动互联网和电商领域，拓展在线业务和电商业务，同时在下半年还将推广生活服务业务，增加现代化快递服务的特价，鼓励更多客户选择邮政的服务。
2、加强营销推广：继续加强营销推广，提升品牌知名度和美誉度。
2024年邮政分公司工作计划范文（二篇）
2024年邮政分公司工作计划范文____年主要发展指标：全局业务收入确保实现____万元，其中邮务类达到____万元，代理金融达到____万元，代理速递达到____万元，奋斗目标实现____万元。
确保邮政服务质量用户满意度达到80分以上，争超全省平均水平。
全年确保不发生违规经营行为和经济案件，不发生大的安全生产事故。
为确保实现上述目标，要突出抓好以下四个方面的工作。
一、继续加强代理金融业务发展。
积极应对宏观金融市场变化，加强邮银合作，实施项目带动战略，发展好各项新业务，加强风险管理，确保邮政金融资金安全。
一是要全力以赴抓好跨年度邮储劳动竞赛，抓住务工人员返乡商机，加大宣传营销力度，确保余额净增____亿元。
年中抓好“夏收、秋收”会战。
二是要坚持加快结构调整，将定活比控制在科学合理的范围内。
快速发展各类中间业务，加大代发类项目推进力度。
三是要做大、做强大理财业务，其中代理保险第一季度力争达到____万元标准保费。
四、要积极转变邮储业务发展方式，加快发展个人结算业务，重视客户信息的收集与管理，逐步提高网点自身的专业营销能力，促进金融业务的全面发展。
五、深化网点转型工作，确保转型一个网点成功一个网点。
二、创新发展邮务类业务，通过专业联动，努力提高收入规模和质效。
1、函件方面。
在____年的工作中，我们将继续____“稳定资源做广告，联动专业做项目，拓展媒体增收入”的经营方针，积极推动函件业务的发展，同时抓好“两包”业务。
2、集邮方面。
____年的重点工作是“做好三个老项目，开发两个新项目”即做好生肖贺岁、做好集邮尊享会、做好思乡月金银制品这三个老项目，认真开发新项目力争落实两个新的项目。
3、报刊方面。
抓好“一个重点发展，三个常态发展“即重点抓好____年度报刊大收订工作，将畅销报刊、校园报刊、商务期刊作为日常工作常抓不懈。
4、分销方面。
____年继续做好农药套装、复合肥、酒水订货会的前期准备和销售工作，按照既定计划一步步扎实有序的推行下去，争取销售复合肥____吨实现收入____万元，酒水销售____万元，实现收入____万元。
邮政大客户营销策划方案
邮政大客户营销策划方案一、背景分析邮政是国家邮政局属机构，具备覆盖全国乃至全球的网络系统和庞大的客户资源。
随着市场经济的发展和国际贸易的加速，邮政面临着市场竞争的压力。
为了进一步拓展市场份额，提升服务质量，加强客户关系，邮政需要进行大客户营销策划。
二、目标设定1. 产品目标：通过邮政的服务，提供符合大客户需求的高品质、高效率的全方位解决方案，满足大客户的个性化需求，并实现长期稳定的合作关系。
2. 市场目标：在大客户邮政服务市场中占据领先地位，实现市场份额的稳步增长，并提高客户满意度和忠诚度。
3. 经济目标：通过大客户营销策划，实现营业收入和利润的增长。
三、目标客户邮政的目标客户主要包括企业客户和政府机构，例如跨国企业、大型国内上市企业、外贸企业、电商企业等。
这些大客户对邮政的服务要求较高，且具有较大的市场潜力。
四、市场分析1. 潜在市场规模：目前国内大客户邮政服务市场规模庞大，随着中国经济的不断发展，这一市场将逐渐增加。
2. 竞争对手分析：虽然邮政在覆盖网络和品牌知名度方面具备优势，但面临着快递行业竞争激烈的挑战，其他快递公司如顺丰、中通等也在争夺大客户市场份额。
3. 市场需求分析：大客户对于邮政的服务有着较高的要求，包括准时送达、包裹安全、服务跟踪等一系列细致周到的服务。
五、营销策略基于以上的背景和市场分析，下面是一个具体的营销策略方案。
1. 精确定位目标客户群体：通过市场调研和数据分析，明确目标客户的行业、规模、特点和需求，确定潜在客户名单。
2. 客户划分和分类：根据客户的特征和需求，将目标客户进行分类，例如按行业划分、按规模划分等，以便针对不同的客户制定相应的营销策略。
3. 个性化服务定制：根据目标客户的需求，开发个性化的服务解决方案，比如提供定制化的运输、仓储、物流等解决方案，满足大客户的特殊需求。
4. 根据客户需求不断创新：密切关注客户需求的变化，不断推出新产品和服务，提供更多的增值服务，如增加快递跟踪功能、签收代办服务等，以提高客户的满意度。
邮政快递营销策划书3篇
邮政快递营销策划书3篇篇一邮政快递营销策划书一、策划背景随着电子商务的迅速发展，快递行业的市场竞争日益激烈。
邮政快递作为国内快递行业的重要参与者，面临着来自其他快递公司的挑战。
为了提高邮政快递的市场份额，提升品牌知名度，特制定本营销策划书。
二、策划目标1. 提高邮政快递的市场份额，增加业务量。
2. 提升邮政快递的品牌知名度和美誉度。
3. 拓展客户群体，吸引更多的潜在客户。
4. 提高客户满意度，增强客户忠诚度。
三、市场分析1. 行业现状目前，快递行业市场竞争激烈，主要竞争对手包括顺丰、圆通、中通、韵达等快递公司。
这些快递公司在服务质量、价格、速度等方面都具有一定的优势。
2. 目标客户邮政快递的目标客户主要包括个人客户和企业客户。
个人客户主要是网购消费者，企业客户主要是电商企业、制造业企业、商贸企业等。
3. 市场需求随着电子商务的发展，快递市场需求不断增长。
消费者对快递服务的质量、速度、价格等方面提出了更高的要求。
同时，企业客户对快递服务的个性化需求也越来越多。
四、营销策略1. 产品策略（1）优化快递产品，提高服务质量和速度。
（2）推出个性化快递服务，满足客户的特殊需求。
（3）加强与电商企业的合作，提供一站式快递服务。
2. 价格策略（1）根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格体系。
（2）推出优惠活动，吸引客户。
（3）提供差异化价格服务，满足不同客户的需求。
3. 渠道策略（1）加强邮政快递网点建设，提高服务覆盖范围。
（2）拓展电商平台渠道，提高快递业务量。
（3）加强与合作伙伴的渠道合作，共同开拓市场。
4. 促销策略（1）开展广告宣传活动，提高品牌知名度。
（2）推出促销活动，吸引客户。
（3）加强客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。
五、实施计划1. 组织架构调整成立专门的营销团队，负责邮政快递的市场营销工作。
2. 人员培训加强营销人员的培训，提高营销人员的业务水平和服务意识。
3. 绩效考核建立科学的绩效考核体系，激励营销人员积极开展工作。
邮政贺卡营销策划方案范本（3篇）
邮政贺卡营销策划方案范本一、背景分析邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合，是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务，有着巨大的市场空间和利润空间，它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务，只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平，并赋予邮政贺卡新的内涵，才能更好地吸引新老客户，扩大市场空间。
目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务，对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。
在集团公司开局之年，倾力抓好___贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展，对于调整业务结构，拓展函件市场，提高企业效益将起到至关重要的作用。
二、业务特点邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外，同时还是一种新兴的广告媒体，对企事业单位具有良好的宣传作用，能突出企事业单位的品牌形象，突显企业理念，增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度，是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。
邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大，实现最优性价比等特点。
三、业务发展目标___年邮政贺卡的基本思路是：主攻定制，调整结构，做大销售；创新产品，注重功能，提升服务；做强城区，力拓县域，强势推进，整合传播。
采用创新式的营销管理体系，整合团队的智慧和力量，实现集成式客户营销，整合全局营销资源，重点加强对政府、中小企业的开发；调整结构，扩大规模，力争___贺卡单价较上年提高___元。
四、目标客户分析将邮政贺卡目标市场划分为十大行业，针对不同的客户群体采用不同的营销方案。
1、大客户：稳定开发大客户群体，要加强与客户的沟通，了解双方业务的结合点或问题点，想客户之所想，根据客户所处行业市场特征，制定详细可行的推荐方案，以方案营销为主，同时提供数据库商函的增值服务。
2、中小企业客户：___年应重点加强小中小企业客户的开发，这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。
对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式，引导客户利用企业拜年卡进行促销，突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用，展示邮政数据库营销。
中国邮政企业文化
中国邮政企业文化【篇一：邮政企业文化】邮政企业文化企业愿景以服务赢得用户满意，以效益赢得行业率先，以形象赢得职工自豪，在全省邮政系统率先建成“用户满意、行业率先、社会羡慕、职工自豪”的现代邮政企业，推进企业及早步入良性循环；“十五”期间，在西部同等城市中把宝鸡邮政建成“品牌卓越、运行高效、服务一流、效益良好”的现代企业。
企业理念服务理念：百年邮政诚信到家。
经营理念：以服务促发展以结构求效益管理理念：足球场理论：强大的中场承前启后，前场要善于进攻，后场要稳固防守。
团队意识：凝结力谋发展，团结子干不争论。
员工关系：以诚相待，患难与共，友爱和谐。
客户关系：诚信竞合，共同发展。
企业精神诚信立业，创新兴邮。
企业形象邮政在客户中的形象；以服务赢得用户满意。
邮政在行业中的形象；以效益赢得行业率先。
邮政在社会中的形象；以形象赢得社会羡慕。
邮政在员工中的形象；以发展赢得职工自豪。
发展战略实施多元化、市场化的品牌战略；实施超常规、跨越式的发展战略；实施本地化、信息化的市场战略；建立市场需要、员工期盼的经营机制；建立百年邮政、诚信到家的服务品牌；建立激励员工、风险共担的方针目标体系；建立以人为本、效率之上的管理体系；建立用人所长、优胜劣汰的用人机制；建立服务物流、支撑业务的邮区中心局体制；实施业技一体、携手共进的科技兴邮战略；构建与时俱进、追求卓越的企业文化。
企业制度文化全面推行方针目标管理。
全面开展iso9000质量体系管理。
完善分层次绩效考核办法，对业务发展重奖轻罚；对服务工作严管重罚。
创建抓落实的工作机制。
督办制项目管理制度ab角制度、服务工作首办制度领导干部经营服务工作联系点制度。
“五个表率”宝鸡邮政提出实践“三个代表”，争当“五个表率”：讲学习，重提高，在创新争先上作表率；讲政治，重发展，在经营发展上做表率；讲正气，重人格，在清正廉洁上做表率，讲人心，重实效，在密切干群关系上做表率；讲原则，重团结，在坚持民主集中制上做表率。
邮政局集邮公司工作总结及明年重点工作思路
邮政局集邮公司工作总结及明年重点工作思路思路第一部分：今年工作回顾建国60 周年这二大世界瞩目的盛事，第29 届北京奥运会的余温、为集邮业务的发展提供了最佳的营销主题，而《世界佛教论坛》纪念邮资明信片、《唐诗三百首》邮票的发行，更成为了集邮业务快速发展的催化剂。
今年，集邮专业在2008 年快速发展的基础上，克服奥运因素带来的外部环境和内部产品变化带来的影响，使集邮专业收入规模得到了基本保持。
一、今年集邮专业收入完成情况今年，我局完成业务收入4290.69 万元，完成市局计划的100.48，省计划的97.5，全年集邮品平均毛利率22.87。
截止12月31 日，企业形象年册申报数32400 册。
二、开发项目勇于拼搏，首发活动毫不逊色1、今年 3 月28 日，以“和谐世界、众缘和合”为主题的第二届世界佛教论坛在无锡隆重举行。
我部门自2008 年年底就着手开始策划该项目，通过多方努力，争取发行了一枚邮资片―JP156，受到海内外嘉宾的热烈欢迎。
2、今年9 月份，我公司成功举办了《唐诗三百首》《京河大运、河》两场首发活动。
（1）全球首套多媒体邮票《唐诗三百首》的首发仪式是我公司首度与崇安区政府联手打造，取得了很大的成功，销售现场出现了唐诗邮品供不应求的场面，当天零售邮品收入更达10 万余元。
《京杭大运河》的首发营销活动在南长步行街的运河博物馆（2）举行。
我公司提供了现场加盖“清名桥”临时日戳和纪念戳服务，并销售《京杭大运河》首日封等相关邮品，得到了广大集邮爱好者的追捧。
但是，在快速发展集邮业务过程中，也存在着一些问题，主要是：一、规模和效益没有同步协调发展。
集邮品毛利率水平下降。
今年集邮品毛利率为23.51。
主要原因是总公司资源类产品减少，定向开发业务的比重偏小，销售类金银制品类收入上升。
二、策划设计能力薄弱。
在邮品开发过程中，精品不多，创意不够，文案水平不高。
第二部分：明年工作思路明年，集邮专业所面临的客观形势发生了较大变化，首先是营销主题相对弱化，上海世博会是明年唯一的全国性重大活动题材，但在社会影响力和百姓关注度上，都要弱于北京奥运和建国60 周年；其次，从明年新邮发行计划来看，没有与无锡直接有关的题材；再次，在当前正在进行的明年度新邮预订工作中，出现了预订量滑坡的局面，由于受新邮市场行情的下跌的影响，用户预订意愿进一步下降，因此，明年集邮业务的发展将面临极大的考验。
邮政报刊工作计划书范文
邮政报刊工作计划书范文1.背景介绍作为一家邮政公司，我们面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的行业背景。
为了确保公司的长期发展和竞争力，我们需要进一步完善公司的报刊工作计划，提高对市场和客户需求的敏感度，提升业务水平和服务质量，扩大市场份额，保障公司经济效益和社会效益的双赢。
2.工作目标（1）提升报刊发行量和销售额，增加公司的收入来源和盈利能力。
（2）加强与客户的沟通和联系，提高客户满意度和忠诚度，扩大公司的市场份额。
（3）提高公司报刊工作的效率和效益，降低成本，提高竞争力。
3.工作内容（1）完善报刊发行计划，根据市场需求和客户反馈，调整报刊内容和发行周期，制定合理的销售策略和价格政策。
（2）加强对市场和客户的调研和分析，根据市场需求和客户反馈，及时调整报刊内容和服务项目，推出具有市场竞争力的产品和服务。
（3）加强对报刊工作的管理和监督，确保公司报刊工作的规范和有序进行。
4.工作计划（1）制定报刊发行计划①根据市场需求和客户反馈调整报刊内容和发行周期，制定合理的销售策略和价格政策。
②明确报刊的发行目标，并根据目标制定具体的发行计划。
③加大对报刊的宣传和推广，提高报刊的知名度和影响力。
（2）加强对市场和客户的调研和分析①建立完善的市场调研和客户分析体系，确保对市场和客户需求的敏感度和理解力。
②及时跟踪和分析行业动态和竞争对手的举措，及时调整公司的报刊工作计划和策略。
（3）加强对报刊工作的管理和监督①明确报刊工作的责任人和管理机制，建立健全的工作考核和奖惩机制，激励员工的工作积极性和创造性。
②加强对报刊编辑和发行的监督和管理，确保报刊内容的质量和时效性。
5.工作预期（1）提升报刊发行量和销售额，增加公司的收入来源和盈利能力。
（2）加强与客户的沟通和联系，提高客户满意度和忠诚度，扩大公司的市场份额。
（3）提高公司报刊工作的效率和效益，降低成本，提高竞争力。
6.总结通过上述工作内容和计划，我们将进一步完善公司的报刊工作，提高对市场和客户需求的敏感度，推动公司的业务发展和经济效益，实现公司的可持续发展目标。
邮政企业客户营销策划方案
邮政企业客户营销策划方案一、方案背景和目标随着社会经济的发展和现代化进程的加快，邮政企业在快递物流领域发挥着重要作用。
然而，在日益激烈的市场竞争中，如何获取更多的企业客户成为了邮政企业发展的重要问题。
本方案旨在通过精准的市场定位和个性化的客户营销策划，提高邮政企业的市场竞争力，实现企业客户数量和市场份额的增长。
二、市场分析1. 市场概况：邮政快递物流市场规模庞大，竞争激烈。
客户主要分为个人客户和企业客户，而企业客户通常具有较高的快递物流需求和价值。
2. 竞争对手分析：目前市场上的快递物流企业众多，主要竞争对手有顺丰、圆通、中通等知名品牌，它们通过品牌和服务的提升吸引了大量的企业客户。
3. 潜在机会：随着经济发展和电子商务的兴起，快递物流市场有望保持稳步增长。
同时，一些细分行业的市场需求也逐渐增加，为邮政企业获取更多企业客户提供了机会。
三、目标客户定位1. 客户细分：将企业客户进一步细分为制造业、电子商务、餐饮业、零售业等行业；同时，根据企业规模和地域条件，将目标客户划分为大型企业、中小企业和地方企业。
2. 客户画像：根据不同行业和规模的客户需求特点，形成客户画像，以便开展个性化的客户营销工作。
3. 目标客户选择：根据市场容量和竞争对手情况，选择有潜力、有合作意愿的目标客户进行重点拓展。
四、客户营销策略1. 品牌宣传：加强邮政企业品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。
通过电视、电台、网络等多种渠道宣传邮政企业的服务优势和特色，吸引客户的关注和认可。
2. 个性化服务：针对不同行业和规模的企业客户，提供个性化的快递物流服务。
对制造业企业，提供供应链管理等全程配送服务；对电子商务企业，提供定时配送和跨境物流服务，以满足其特殊需求；对餐饮业企业，提供冷链物流服务，保障食品的新鲜度和安全；对零售业企业，提供跨店铺配送和快速上货的服务。
不断提升服务质量和效率，满足客户个性化需求。
3. 价格优惠：根据客户的快递物流需求和消费能力，制定不同的价格策略。
银行服务形象提升工作计划
银行服务形象提升工作计划
1. 对员工进行形象管理和服务理念培训，提高服务质量和态度水平。
通过工作坊、培训课程等形式，加强员工的形象意识和服务态度，提升银行工作人员的专业形象。
2. 完善银行服务流程，提高服务效率和便利性。
优化银行业务办理流程，简化操作步骤，提高客户办理业务的便捷性和效率，提升银行形象。
3. 加强客户关怀和沟通，提升服务质量。
建立健全的客户投诉处理机制，及时解决客户问题和投诉，改善客户满意度，提升银行的形象和口碑。
4. 定期开展形象宣传活动，提升银行品牌形象。
通过线上线下宣传活动、公益活动等方式，提升银行形象和品牌知名度，树立良好的社会形象。
5. 定期对银行服务质量进行评估和改进，保持服务水准。
建立健全的服务评估制度，及时发现问题并进行改进，保持银行服务水准，提升形象和信誉。
邮政策划方案
邮政策划方案篇一：邮政营销策划方案篇一：邮政营销策划方案(doc)邮政营销策划方案(doc)邮政营销策划方案、背景分析邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合，是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务，有着巨大的市场空间和利润空间，它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政业务，只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平，并赋予邮政贺卡新的内涵，才能更好地吸引新老客户，扩大市场空间。
目前邮-政贺卡已成为函件的支柱业务，对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。
在集团公司开局之年，倾力抓好20XX贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展，对于调整业务结构，拓展函件市场，提高企业效益将起到至关重要的作用。
二、业务特点邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外，同时还是一种新兴的广告媒体，对企事业单位具有良好的宣传作用，能突出企事业单位的品牌形象，突显企业理念，增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度，是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。
邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大，实现最优性价比等特点。
三、业务发展目标20XX年邮政贺卡的基本思路是：主攻定制，调整结构，做大销售;创新产品，注重功能，提升服务;做强城区，力拓县域，强势推进，整合传播。
采用创新式的营销管理体系，整合团队的智慧和力量，实现集成式客户营销，整合全局营销资源，重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构，扩大规模，力争20XX贺卡单价较上年提高元。
四、目标客户分析将邮政贺卡目标市场划分为十大行业，针对不同的客户群体采用不同的营销方案。
1、大客户：稳定开发大客户群体，要加强与客户的沟通，了解双方业务的结合点或问题点，想客户之所想，根据客户所处行业市场特征，制定详细可行的推荐方案，以方案营销为主，同时提供数据库商函的增值服务。
2、中小企业客户：20XX年应重点加强小中小企业客户的开发，这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。
邮储开业活动方案策划
邮储开业活动方案策划一、活动背景与目标随着经济的发展和人民生活水平的提高，金融服务对人们日常生活的影响越来越大。
中国邮政储蓄银行作为中国邮政集团公司全资控股的金融机构，在邮政和金融两个领域具备得天独厚的优势。
邮储的开业活动不仅是宣传邮政金融服务的重要机会，也是增强邮储品牌影响力和吸引潜在客户的关键时刻。
因此，邮储开业活动策划至关重要。
活动目标：1. 介绍邮储的金融产品和服务，提高公众对邮储的认知度；2. 增强邮储品牌的知名度和美誉度；3. 吸引潜在客户，增加邮储的客户基数；4. 加强与合作伙伴的合作关系，扩大市场份额。
二、活动策划方案1. 活动主题：邮储，你身边的金融专家2. 活动时间：选在周末，以便更多的人参加。
具体时间根据场地的可用性和政府的相关规定确定。
3. 活动地点：选择市中心人流量高且便利的地点，如大型购物中心或商业广场。
4. 活动流程设计：(1) 开业仪式：- 主持人介绍活动背景和目标；- 邀请重要领导或嘉宾致辞，宣布邮储开业；- 揭幕仪式，揭开崭新的邮储标识。
(2) 互动体验区：- 设立不同的展台，介绍邮储的金融产品和服务，如储蓄账户、信用卡、贷款等；- 设置交互式展示区，让参观者可以亲身体验邮储的服务，如办理储蓄账户、刷卡支付等；- 开设投资理财咨询咨询台，为客户提供金融投资方面的专业建议；- 设立虚拟现实体验区，让参观者可以亲身体验邮储的创新科技服务。
(3) 互动游戏区：- 设立儿童游戏区，为家长和孩子提供愉快的互动体验；- 设立抽奖区，参与游戏即有机会赢得邮储提供的丰厚奖品；- 通过互动游戏吸引参观者，提高活动的趣味性和参与度。
(4) 广场表演：- 邀请专业的艺术团队进行现场表演，如音乐、舞蹈和魔术表演等；- 表演内容与邮储的品牌形象和金融服务相关，展现邮储的创新和专业特点。
(5) 合作伙伴互动区：- 邀请合作伙伴参与活动，并为他们设立专门区域进行宣传和展示；- 与合作伙伴开展互动互惠活动，增加互动性和参与度；- 提供合作伙伴的优惠券或礼品，作为参观者的奖励。
贵定县邮政局“形象年册”推介策划方案
贵定县邮政局“形象年册”推介策划方案«形象年册»营销策划方案一、策划目的〔一〕能为省医护士学校的新校区建设起到形象宣传作用，提高贵校的社会阻碍力。
〔二〕通过制作邮政形象年册能表达出贵校的规模化、现代化和正规化。
〔三〕贵校能够将本年册作为个性化的新年礼品向各级领导部门、友谊单位、各级中学招生办等进行寄递，提升学校的知名度和美誉度，从而扩大招生生源。
二、背景分析贵州省人民医院位于贵州省省会贵阳市东山风景区，为省卫生厅主管的一所集医疗、教学、科研、干部保健、预防、康复、急救为一体的副厅级建制三级甲等大型综合性医院、同时也是省红十字医院、贵阳医学院第二临床医学院。
现有编制床位2000张，下设贵州省心血管病医院〔贵州省心血管病研究所〕、省骨科医院、省呼吸疾病研究所、省人民医院护士学校、省听力康复中心、省临床检验中心。
40个临床科室及医技科室，40个专科门诊。
心内科、心外科、呼吸内科、麻醉科、普外科、肝胆外科、泌尿外科、小儿内科、妇科为重点学科。
以培养新型医务护理人员为主的省人民医院护士学校，于09年8月在贵定金海雪山建设了金海校区，作为一个新校区，建设落成后在省医的关心下取得了杰出的成绩，第一年招生人数就达到800人，估量在明年将扩大到1500人左右。
在当下各校都为生源问题竞争不断的年代，如何做好学校的宣传工作，关于一切差不多上〝新〞的贵校，选用一种高档的、新型的、具有收藏与纪念意义于一体的个性化礼品十分重要。
三、合作可行性分析个性化的设计，贵校的硬件设施建设、师资力量、文化生活等都能在一本«形象年册»中得以表达，能让收到该礼品的人员较为直观地了解新校区的建设情形，也能让相关招生部门在第一时刻留下深刻印象。
1.以邮政〝全年邮票〞年册为载体由中国集邮总公司统一印制〝省医护士学校〞形象宣传册，封面与封套是学校的形象宣传图片与文字信息，打开形象册后前4页是学校需要宣传的内容，后面部分是中国集邮总公司统一制作的年册，其中镶嵌着全年的邮票，票面价值约160元。
形象期刊营销项目实施方案
形象期刊营销项目实施方案关于印发《92022年企业形象期刊工程营销实施方案》的通知各区县〔自治县〕邮政局：企业形象期刊是邮政传统发行的一次重大突破，通过引入“第三方发行〔赠阅〕〞概念，即订报人与读者产生别离，以邮政发行渠道进入广告领域，引导订报团体〔人〕为达成其特定的目标定制形象期刊赠阅给特定群体，逐步落实邮政报刊发行营销导向的目标，到达邮政、订报集团〔人〕和读者三方共赢的目的。
根据集团公司和市公司将企业形象期刊纳入重点营销工程管理的要求，特制订了《2022年企业形象期刊工程营销实施方案》，现印发各局。
并将有关事项通知如下，请遵照执行。
一、组织领导市公司成立工程组，由发行局秦玉明副局长任组长，成员有陈霞霞、雷雨、方兴贵、李兰。
工程组的主要职责是负责形象期刊产品的组织与筹划，市场和客户需求分析，对各局工程执行情况进行管理实施、监督考核和指导推广。
各城片区局要成立相应的工程实施小组，并报市公司工程组备案。
城片区局工程组主要负责本片区内形象期刊的组织与具体营销，包括工程推进的相关培训工作，本地区工程推进方案和目标的分解，目标客户的明确，以及从客户角度做好目标市场的营销筹划工作。
二、营销目标全市总体营销目标：2022年形成流转额100万元，收入50万元。
各城片区局目标分解方案见附件。
三、奖励考核〔一〕对各城片区局的奖励考核按市公司渝邮[2022]96号文执行。
〔二〕对工程组的考核：市公司工程组根本奖8000元，各城片区局工程组根本奖3200元，完成预算目标80%-99%〔含80%〕，按工程根本奖标准的50%奖励；完成预算目标100%以上的按根本奖标准奖励，超额局部按超额比例追加根本奖；完成目标80%以下，每低5%，考核市公司工程组1000元，城片区局工程组500元。
〔三〕各城片区局制订对所辖区县局、相关部门及营销人员的奖励考核方法，充分调动各级人员的积极性。
四、相关要求〔一〕各局要组织对相关人员的培训工作，重点是形象期刊的产品特点，客户需求分析和营销技巧等内容，提高营销实战能力。
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连云港市邮政局品牌推广策划工作计划书
一、策划团队
1、策划团队名称：Sunny Team
2、负责人：钱萍
3、成员：缪深、钱春萍、钱平、赵倩
二、委托单位及策划项目
1、策划委托单位：连云港市邮政局
2、策划的项目名称：连云港市邮政品牌推广策划
三、策划目标
1、策划要解决的主要问题
由于公司在运营过程中，缺乏对企业形象的塑造，因而在消费者心目中美誉度不高。
公司希望通过此次公关活动来扩大其品牌的影响力，提高美誉度，提升企业良好形象。
2、委托单位对策划的主要要求
（1）加强组织，确保活动落到实处。
（2）活动效果要及时反馈。
3、策划目标
通过开展“六一”儿童节主题公关活动，免费赠送“东方娃娃”等一系列邮政产品，进一步提升品牌价值，扩大品牌影响力，塑造企业良好形象。
四、策划作业计划
1、总目标
顺利完成前期调研工作并对其进行有效的分析和总结，在此基础上，设计公关活动方案，活动方案要有较强的可行性，活动执行过程要可控制。
2、策划作业的重点工作
（1）调研工作：通过对市场的相关调研获得有用的资料并进行分析，其准确性将直接影响活动的策划和效果。
（2）策划项目的设计：活动的具体活动项目的设计安排是整个策划的重点，涉
及的种类繁多，细节琐碎，如何开展活动及用何种方式体现，使之有吸引力不单调，这需要有新的观点和创意，因此，这部分工作是整个策划工作的重中之重。
（3）撰写报告：完成整个活动策划后，要形成公关活动策划书。
并递交公司公关部报备。
策划书描述要准确并符合一定逻辑。
它对团队此次公关活动策划的最终评分有较大影响。
3、策划作业的难点
（1）与合作单位（幼儿园）之间的沟通，期间可能会遇到很多阻力，双方应做好足够的交流，积极配合，达到双赢的效果。
（2）活动信息传播设计。
在活动前期应做好宣传工作，使广大群众知晓此次活动的内容，选择何种方式传播既能达到最大的效果而预算成本又能相对较少，这是需要考虑的问题。
与相关媒体联系，对本次活动进行正面积极的报道，进一步扩大此次活动的影响力。
（3）预算问题。
由于本团队缺乏足够活动策划经验，所以对活动经费的控制难度比较大，出现的问题也可能比较多。
（4）过程控制。
在活动过程中要对整个活动的开展到最后的完成进行有效的控制和安排，对于突发状况也需冷静处理。
安排富有经验的人员进行全程跟进。
4、策划活动项目分解及时间进程安排
五、项目作业中的预计主要困难及解决方法
1、前期调研中问卷的设计
解决方法：为了调研问卷能达到预期的效果，所以在设计之前可以通过网络、图书等方式查阅相关资料或根据以前的调研资料进行研究，在问题的内容和上下连接上要反复的推敲，问卷中的所有问题都需要围绕策划目标而设置。
2、活动受众范围限制
解决方法：此项活动是以“六一”儿童节为媒介和载体，主要的活动和产品都是围绕儿童和家长，所以直接受众范围较小，通过广播和分散的传单分发达到效果，使群众了解活动。
3、与合作单位的沟通
解决方法：不是所有的幼儿园都欢迎此次活动的进驻，应派出具备较强的沟通能力、应变能力的人员，与之沟通，达到双方都满意的一个效果。
4、编制预算
解决方法：以经济实力和财务支出情况为依据，根据财力允许支出的金额确定典活动经费总额。
六、其他要说明的事项
1、制定的方案要具有可行性。
2、做好宣传工作和先进经验的交流。
3、对各项活动或前期准备的资料进行存档保留。
3、策划活动实施过程中要做好应急措施。