市场营销学单项选择题第五套151-200

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最新《市场营销》模拟试卷及答案(第五套)知识讲解

最新《市场营销》模拟试卷及答案(第五套)知识讲解

《市场营销》模拟试卷及答案(第五套)(依据仲崇高《市场营销》教材编写,题后为出题页码)一、单选题(30×1=30')1.人类与生俱来的“基本要求”,是人没有得到某些基本满足的感受状态说的是() P005A.欲望B.需求C.需要D.产品2.市场营销的核心是()P005A.交易B.交换C.产品D.营销3.按消费者的购买习惯不同划分四类,其中属于便利品的是() P147A.日用品B.电视机C.家具D.压力锅4企业进入行业比较容易,市场供给的伸缩性() P017 A.较小 B.较大C.相等D.以上三个选项都正确5.宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,下列不包括哪些因素() P029A.人口B.环境C.经济D.科学技术6.环境由内向外的扩展,被国外营销学者称为() P031A.外界环境化B.内界环境化C.市场环境化D.营销环境化7.政治权利影响市场营销,对企业市场营销工作影响或大或小,有时会带来机会,会不会带来威胁() P035 A.不会带来威胁 B.会带来威胁C.不确定D.以上选项都不正确8.供应商对企业营销活动的影响主要表现在() P037A.供货的稳定性与及时性B.供货的价格变动C.供货的质量水平D.ABC选项都正确9.是企业的服务对象,是营销活动的出发点和归宿,指的是() P038A.企业B.竞争者C.顾客D.银行10.由消费者个体素质引起的行为动力是() P061A.社会模式B.心里模式C.个体模式D.本能模式11.影响消费者购买决策的因素有经济因素,心理因素和社会因素。

下列不是由社会因素包括的是() P063 A.文化 B.社会阶层C.家庭D.教育12.“满意的顾客是我们最好的广告”,以上的话是属于什么行为() P66A.购买后行为B.购买前行为C.购买决策D.他人态度13.地理因素包括国界、气候、地形、城市、乡镇等。

因此地理因素是什么因素() P81A.静态因素B.动态因素C.人口因素D.心理因素14.寻找有效的、具有实用价值的细分标准,必须一句的基本条件,下列正确的是() P085A.不可测量性B.不可进入性C.可盈利性 D不可盈利性15.市场原有产品通常已经在顾客心目中形成一定形象,占有一定地位,要在一般市场上树立自己的形象也并非轻而易举之事。

市场营销学题库

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市场营销学题库一、选择题1. 市场营销是指()。

A. 企业销售产品的过程B. 企业研究产品市场的过程C. 企业满足市场需求的过程D. 企业推广产品的过程2. 市场细分是指()。

A. 将市场划分为不同的区域B. 将市场划分为不同的行业C. 将市场划分为不同的消费群体D. 将市场划分为不同的价格带3. 以下哪个不是市场营销的基本原则?A. 产品导向B. 顾客导向C. 市场导向D. 利润导向4. 市场调研的目的是()。

A. 了解市场需求B. 发现竞争对手C. 制定市场营销策略D. 提高产品质量5. 品牌定位是指()。

A. 品牌在市场中的地位和形象B. 品牌的价格水平C. 品牌的市场份额D. 品牌的销售额二、判断题1. 市场营销是企业推销产品的过程。

( )2. 市场细分是将市场划分为不同的区域。

( )3. 市场营销的目标是满足顾客需求并实现企业利润最大化。

( )4. 品牌定位是指品牌在市场中的地位和形象。

( )5. 市场调研的目的是发现竞争对手和制定市场营销策略。

( )三、简答题1. 请简述市场细分的重要性以及常用的市场细分方法。

2. 什么是市场调研?请说明市场调研的步骤和方法。

3. 解释品牌定位的概念,并列举两个品牌定位的例子。

4. 市场营销中的4P理论是什么?请分别解释每个P的含义。

5. 请简要说明市场营销中的定价策略有哪些,以及每种定价策略的适用情况。

四、应用题某公司想要推出一款新产品,要求学员根据以下情景回答问题。

情景描述:该产品是一种高端智能手机,定位为年轻人群体的时尚潮流手机。

公司希望通过市场营销的手段将这款手机打造成人们心中的“梦幻手机”,在激烈竞争的市场中占据一定份额,并实现利润最大化。

问题:1. 你认为该手机的目标市场是什么?为什么?2. 请列举至少两种合适的市场调研方法,以便公司了解目标市场的需求和偏好。

3. 你认为该手机的品牌定位应该怎么选择?为什么?4. 请结合4P理论,给出该手机的产品、促销、渠道和定价建议。

《市场营销学》答案(全)(2021整理)

《市场营销学》答案(全)(2021整理)

《市场营销学》练习一一、单项选择题1、市场营销学作为一门独立学科出现是在()A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2、1912年()写出第一本以“Marketing”命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

A、赫杰特齐B、鲍敦C、彼得·杜拉克D、菲利普·科特勒3、从市场营销学的角度来理解,市场是指()A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和4、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的()A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学5、第二次世界大战后,在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、市场营销观念从本质上看是()A、注重卖方需要B、发现需要并设法满足他们C、制造大量产品并推销出去D、考虑如何把产品变为现金8、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。

这种观念就是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、营销在公司中最理想的地位是()A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能10、下列哪种说法是正确的?()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求D、有了欲望,需求自然产生11、下列有关交换的说法哪些是正确的?()A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种过程D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式12、市场营销管理的实质是()A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给13、哪种观念下容易产生“市场营销近视”?()A、生产观念B、销售观念C、产品观念D、市场营销观念14、现代市场营销观念的最大特点是企业以()为中心。

市场营销学(第五版)课后习题答案

市场营销学(第五版)课后习题答案

第一章:认知市场营销一、单项选择题1、C2、C3、A4、B5、D6、B7、C8、B二、多项选择题1、AB2、BDE3、ABE4、ABCD5、DE三、判断题1√ 2√ 3× 4× 5√ 6× 7√ 8× 9√ 10×第二章:树立现代营销观念一、单项选择题1、C2、C3、D4、D5、B6、B7、B8、A二、多项选择题1、ACE2、DE3、BDE4、ABCE5、ABCDE三、判断题1× 2√ 3× 4√ 5× 6√ 7× 8√ 9 √ 10√第三章:市场分析一、单项选择题1、D2、C3、D4、D5、B6、D7、B8、D9、A 10、C二、多项选择题1、ABE2、ABCDE3、ABDE4、ADE5、BCDE三、判断题1× 2× 3× 4 √ 5× 6× 7√ 8× 9× 10×第四章:营销环境分析1、C2、C3、A4、B5、C6、A7、C8、C9、B 10、A二、多项选择题1、ABD2、BCE3、CDE4、ABCDE5、ABCE三、判断题1√ 2√ 3× 4× 5× 6√ 7× 8× 9× 10√第五章:市场调研一、单项选择题1、C2、D3、A4、C5、D6、A7、A8、D二、多项选择题1、ABE2、ACD3、BD4、CE5、ABCD三、判断题1× 2√ 3× 4× 5√ 6× 7√ 8√ 9× 10√第六章:市场营销战略一、单项选择题1、B2、C3、A4、B5、C6、B7、C8、D9、D 10、A二、多项选择题1、ACE2、CDE3、ABCD4、ABD5、ABC三、判断题1× 2× 3× 4√ 5√ 6√ 7× 8√ 9√ 10×第七章:目标市场战略一、单项选择题1、B2、C3、B4、B5、B6、D7、C8、B9、D 10、D1、ABCD2、ABCE3、BDE4、ABD5、ABCD6、CDE7、ABC8、CE9、AC 10、ABD三、判断题1√ 2× 3× 4× 5× 6√ 7√ 8√ 9× 10×第八章:产品策略一、单项选择题1、A2、C3、A4、D5、D6、C7、A8、D9、C 10、D二、多项选择题1、ABDE2、AC3、BE4、ACDE5、ABCDE三、判断题1× 2× 3× 4× 5√ 6× 7√ 8√ 9√ 10√第九章:产品策略一、单项选择题1、A2、B3、B4、A5、A6、B7、A8、C9、D 10、B二、多项选择题1、ACDE2、BCDE3、ABE4、BCD5、DE三、判断题1× 2× 3√ 4√ 5× 6× 7√ 8√ 9× 10√第十章:分销策略一、单项选择题1、A2、A3、A4、A5、B6、C7、A8、C9、C 10、B二、多项选择题三、判断题1× 2× 3√ 4√ 5√ 6× 7× 8√ 9× 10√第十一章:促销策略一、单项选择题1、A2、B3、D4、A5、C6、A7、B8、A9、D 10、B二、多项选择题1、BD2、ABCD3、ABCDE4、CD5、ABD三、判断题1× 2× 3× 4√ 5× 6× 7× 8× 9× 10√第十二章:市场营销组织与控制一、单项选择题1、B2、C3、D4、C5、A6、A二、多项选择题1、ABCD2、ABD3、ACDE4、BC5、DE三、判断题1√ 2√ 3× 4× 5√ 6× 7√ 8√第十三章:全球营销战略一、单项选择题1、B2、A3、B4、D5、A二、多项选择题1、ABCDE2、AD3、ABC4、AB5、ABCD三、判断题。

市场营销练习题及答案

市场营销练习题及答案

市场营销学练习题第一章市场营销学概述一、单项选择题1.对市场营销学影响最大的学科是()。

A.经济学B.社会学C.历史学D.心理学2.在市场营销实践中,希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人是()。

A.买主B.卖主C.市场营销者D.潜在顾客3.市场营销学是研究以满足()为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

A.消费者需求B.企业需求C.市场需求D.竞争者需求4.市场营销学是一门属于()范畴的应用科学。

A.经济学B.管理学C.社会学D.心理学5.市场营销作为企业的自觉实践最早起源于()。

A.美国B.荷兰C.中国D.日本6.零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念;广告中有关差异化生产、经营规模和转移成本的概念都来源于()。

A.经济学B.社会学C.历史学D.心理学7.市场营销职能在企业中地位是不断变化的。

最初,市场营销职能与其他部门相比()。

A.同等重要B.市场营销职能更重要C.市场营销职能居于中心位置D.企业的中心是客户,市场营销什么都不是8.所谓()是指通过提供某种东西作为回报,从别人那里取得所需物品的行为。

A.市场营销B.交易C.交换D.转让9.市场营销学研究的市场是指某种产品的()。

A.现实购买者B.潜在购买者需求C.现实购买者与潜在购买者需求的总和D. 现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积10.通用电气公司和波土顿咨询集团的业务投资计划模型是()的典型代表。

A.宏观市场营销学派B.应变市场营销学派C.行为市场营销学派D.战略计划学派11.市场营销学迅速发展是在()时期。

A.1900—1920年B.1920—1950年C.1950—1980年D.1980年至今12.在市场营销思想发展进程中,美国的()起了十分重要的作用。

A.企业家B.市场营销学者C.大学教师D.工人13.关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其()建立起长期的互信互利关系。

市场营销学答案

市场营销学答案

复习资料《市场营销学》 (课程代码00058)第一大题:单项选择题1 、在促进购买者对企业及其产品的了解方面, ( A )的成本效益最好•A. 广告•B. 人员推销•C. 销售促进•D. 宣传2、在短期内,企业要实现利润最大化,必须让价格等于( C )•A. 平均成本•B. 总成本•C. 边际成本•D. 平均可变成本3 、 *种产品的最高价格取决于这种产品的( A )•A. 市场需求•B. 市场潜量•C. 成本费用•D. 边际成本4、物流的职能,就是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造( B )•A. 产品效用•B. 促销效用•C. 服务效用•D. 地点效用5、下列哪种定价又叫价格歧视?( A )•A. 差别定价法•B. 偏向定价法•C. 阶段定价法•D. 折扣定价6、企业营销中最重要的可控因素是( A )•A. 产品•B. 价格•C. 促销•D. 地点7 、儒家伦理中的“( A )”体现了人与人之间的关系•A. 仁•B. 义•C. 信•D. 礼8 、罗斯首次系统地提出了( B ) 观念•A. 社会公众•B. 显要义务•C. 相称•D. 功利9、是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准、基本信念和行为准则 ( A ) •A. 企业文化•B. 企业环境•C. 企业理念•D. 企业制度10 、每一个上级所能控制的下级人数叫( B )•A. 管理长度•B. 管理宽度•C. 管理密度•D. 管理力度11、最古老也最常见的市场营销组织形式是( B )•A. 产品型组织•B. 职能型组织•C. 市场型组织•D. 地理型组织12、企业按销售额或者利润额的大小赋予销售人员固定的或者根据情况可调整比例的报酬称为 ( B )•A. 薪金制度•B. 回扣制度•C. 佣金制度•D. 激励制度13、从促销的历史发展过程来看,企业最先划分出 ( B )职能•A. 广告•B. 人员推销•C. 公共宣传•D. 销售促进14 、自订购单发出到接到物品所需要的平均时间叫( A )•A. 订购前置时间•B. 订购后置时间•C. 存货占用时间•D. 最佳订购时间15、经营理念识别的英文缩写是( D )。

市场营销学练习题及参考答案

市场营销学练习题及参考答案

市场营销学练习题及参考答案市场营销学练习题:一、单项选择题本大题共l5小题,每小题l分,共15分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.市场营销职能的核心是A.市场交换B.满足需求C.提供商品D.引导需求2.拉美一体化联盟成立于,标志着替代了拉美自由贸易联盟A.1956年B.1960年C.1978年D.1980年3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究,如了解企业的销售增长率,是A.探索|生研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究4.运用全球化营销战略的关键在于A.营销目标的转变B.市场的全球化C.经营哲学观念的转变D.了解全球市场5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的A.核心层B.有形特征层C.附加利益层D.无形特征层6.购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于A.单纯的有形产品B.附带服务的有形产品C.提供单纯的服务D.主要提供服务、附带提供有形物品的产品7.在技术创新阶段,企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是,A.不宜转让技术B.可以转让技术C.不能转让技术D.必须转让技术8.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值,因而又被称为A.无形贸易B.有形贸易C.实物贸易D.技术贸易三、名词解释本大题共3小题,每小题4分,共l2分26.补偿贸易27.服务贸易总协定28.跨国公司四、简答题本大题共4小题,每小题6分,共24分29.简述技术贸易的特点。

30.考核中间商的标准有哪些?31.简述从企业本身的经营发展看我国企业发展跨国经营的必然性。

32.简述制定较高或较低的转移价格的作用。

五、案例分析题本大题共8分33.“我们在中国市场的目标是,发展30个区域、2000家加盟店和14000名专业经纪人。

到明年年底,预计我们会有250家一300家加盟店,在中国房地产公司的排名将提至为前三位。

而后年21世纪不动产一定能成为中国最大的房地产组织”。

市场营销选择与名词整理版

市场营销选择与名词整理版

《市场营销学》一、单项选择题1.当南方茶叶经销商们说“山东省的茶叶市场很大”时,这里茶叶市场是指(B.顾客或其需求)。

2.关系营销的核心概念是(D.建立企业与顾客的长期关系)。

3.下列营销环境因素中属于宏观环境因素的是(D.风俗习惯)。

4.将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应。

这种收集资料的方法是(A. 实验法)5.市场竞争的基本战略是指(C.成本领先、差异化和目标聚焦)6.在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料制造出来的产品属于(B. 换代产品)7.某葡萄酒厂商的酒瓶用料与设计精美,在酒被消费之后可用作花瓶,这是(D.复用包装策略)8.假如某企业规定:顾客在30天内必须付清货款,如果10天内付清货款,则给予2%的折扣。

这种折扣属于(A.现金折扣)。

9产品的包装和款式属于整体产品中的(B、形式产品)10.某顾客经过反复比较和慎重选择,决定购买某品牌价格为15万元的轿车,(C.理智型)1.“不管顾客需要什么颜色的汽车,我们只有黑色的”,这句话代表的是(A.生产观念)2.青岛啤酒集团与燕京啤酒集团之间属于 (B. 品牌竞争者 )。

3.雕牌肥皂、碧浪洗衣粉等属于(C.便利品)4.(A随机型)竞争者只对某些类型的攻击做出反应,而对其他攻击则不予理会。

5.某企业将市场划分为儿童市场、青年市场、老年市场,其划分的依据是(D.人口细分)。

6.市场学研究消费者市场的核心是研究(D、费者购买行为)7.某调查问卷中有如下一个问句:“请从下列航空公司服务项目中,选出一个您认为最重要的服务项目:①食品服务②卫生服务③登机时间④行李服务⑤售票服务”。

其问句答案设计形式是(A单项选择法)8.“潘婷”、“飘柔”、“海飞丝”等几个品牌被分别应用于宝洁公司的洗涤用品上,其使用的商标策略是:(B、个别商标策略)9.某纺织厂新推出一种高档面料,该产品质量上乘、工艺复杂,竞争者短期内不易打入该产品市场,产品经试销后很受职业妇女的喜爱,对此产品以下哪种定价策略比较适宜:(B、吸脂策略)10.市场追随者在竞争方向上一般采取以( D.模仿)为主的竞争战略。

《市场营销学》综合习题五 参考答案

《市场营销学》综合习题五 参考答案

《市场营销学》综合习题五参考答案一、单项选择题1.B2.A3.D4.C5.B6.C7.B8.D9.D 10.C二、多项选择题1.ACD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC三、简答题1.所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

2.消费者在购买中的行为是千差万别的,但有些人的购买行为非常相似,许多人都采用的购买行为方式就成为人们的购买行为模式。

一般说来,包括以下几种类型:①习惯型,②理智型,⑧经济型;④冲动型;⑤想象型⑥不定型;⑦疑虑型等。

3.产业市场与消费者市场相比具有以下几个特点:①产业市场需求是派生需求;②产业市场需求一般缺乏弹性;③产业市场需求受经济前景和技术发展影响较大;④产业市场的组织专业化很强。

4.著名教授菲利普·科特勒把企业与顾客的关系划分为:初级型、反应型、主动型、积极型、伙伴型五个层次。

5.与传统的营销概念相比,整体营销更强调统一的经营理念和步调一致的企业行为,它要求其他部门也必须掌握相关的外部营销知识,树立顾客第一的营销理念,并能在本职工作中体现出来,以及关心和注重反馈的外部信息等一系列原属营销部应有的职责。

一句话,整体营销已是一个被扩大了的营销概念。

四、判断分析题1.答:错。

因为市场营销和推销各自的内涵和外延均不相同。

市场营销指企业围绕满足消费需求展开的总体活动,包括市场调查与预测、营销环境分析、消费者行为研究、新产品开发、价格制定、分销渠道选择、产品促销、售后服务等一系列活动。

推销只是企业营销活动的一个组成部分,且不是最重要的部分。

所以此命题是错误的。

2.答:错。

对于市场营销观念,并不宜孤立地、绝对地、一律化地加以倡导。

从理论上讲,为了更好地满足社会消费的需求,一方面要求生产紧随着消费,另一方面也要求生产走在需求的前面。

(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)

(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D)A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B)A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。

A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C)A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B)A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B)A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学试题及答案

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市场营销学试题及答案(最全版)目录一、市场营销学复习试题及答案 (1)二、市场营销学模拟试题及答案 (11)三、市场营销学期中试题及答案 (23)四、市场营销学期末试题及答案 (32)五、市场营销学自考试题及答案 (42)六、市场营销学答题技巧及方法 (43)一、市场营销学复习试题及答案一、单项选择题1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加,消费量在( D )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( A )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.需要层次理论的提出者是( C )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒6.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构7.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险8.一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9.企业在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品10.对工业品中专用性强,用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品,多选择什么样的销售策略?( B )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销11.在实施选择分配的销售渠道策略时,企业应该( A )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商12.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其促销效果难以把握( A )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广13.在产品市场生命周期各阶段中,以营业推广为主的促销策略一般是在( B )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期14.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,如陈列,展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销15.一种商品在什么情况下,则需求量受价格变动的影响大,所以企业在调整价格时应慎重考虑( B )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大16.按领袖价格定价,属于( D )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法17.消费者对价格敏感,生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用( B )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略18.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )A.成本定价法B.地理定价法C.需求定价法D.竞争定价法19.一般而言,( D )群体内的竞争最为激烈。

市场营销学单项选择题第五套151-200-精品文档

市场营销学单项选择题第五套151-200-精品文档

单项选择题第五套(第151——200题)151. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于()。

A.完全竞争 B.完全垄断C.不完全垄断 D.垄断竞争152. 企业营销观念演变的根本原因是( )。

A.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高153. 企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利是属于( ) 。

A.速度制胜 B.技术制胜C.创新制胜 D.优质制胜154. 在推销观念指导下,企业的经营重点是( )。

A.产品B.生产C.顾客需要D.社会利益155. 主要以促销为手段的企业采取的是( )。

A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念156. 指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症( )。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念157. 企业经营者在制定营销政策时,应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续发展等三个方面的利益。

这种市场营销管理哲学属于( )。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念158. 在现有市场上,改进产品包装成份,以满足市场需要,扩大销售,这是( )。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念159. 对整个市场营销系统中的各特定机构的性质和功能进行研究的研究方法称为( )。

A.产品研究法B.机构研究法C.职能研究法D.管理研究法160. 在产品生命周期的(),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好的网络基础。

A.投入期B.成熟期C.衰退期D.成长期161. 市场营销管理必须依托于一定的()进行。

A. 财务部门B. 人事部门C. 主管部门 D. 营销组织162. ()是最常见的市场营销组织形式。

A. 职能型组织B. 产品型组织C. 地区型组织D. 管理型组织163. 战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与()相适应。

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科,它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。

本文将介绍一些市场营销学的习题,并提供相应的答案,以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。

一、选择题1. 市场营销学的核心是:a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案:c) 市场需求解析:市场营销学的核心是了解市场需求,只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机,企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。

2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体,这些群体被称为:a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案:b) 市场细分解析:市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分,以便企业可以更加精准地制定市场营销策略,满足不同群体的需求。

3. SWOT分析是指:a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案:c) 企业内部分析和外部环境分析解析:SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析,以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。

4. 市场营销的四个P指的是:a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案:b) 产品、价格、渠道、推广解析:市场营销的四个P分别指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion),这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。

二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。

答:市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置,即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。

市场定位的重要性体现在以下几个方面:首先,市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体,为企业提供精准的市场营销方向。

定位不同的市场和客户群体,企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品,提高销售的精准性和效果。

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。

)1.同一细分市场的顾客需求具有()。

A.绝对的共同性B.较多的共同性C. 较少的共同性D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。

A.成本和收益B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率D.企业自身与竞争者资源条件3.()差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。

A.市场集中化B.市场专业化C. 全面市场覆盖D.产品专业化5.属于产业市场细分标准的是()。

A.职业B.生活格调C. 收入D. 顾客能力6.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是()的结果。

A.市场细分B.精心策划C.综合平衡D.统筹兼顾7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。

A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性8.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.市场全面覆盖9.采用无差异性营销战略的最大优点是()。

A.市场占有率高B.成本的经济性C. 市场适应性强D.需求满足程度高10.集中性市场战略尤其适合于()。

A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业11.同质性较高的产品,宜采用()。

A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销12.市场定位是()在细分市场的位置。

A.塑造一家企业B.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手13.()是实现市场定位目标的一种手段。

A.产品差异化 B.市场集中化C. 市场细分化D.无差异营销14.寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。

A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征15.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。

市场营销试题及答案.docx

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《市场营销学》章节测试所有测试题均根据吴健安主编的《市场营销学》第 5 版撰写云南财经大学:王旭聂元昆2014年 12月 8日目录第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题 【参考答案】 二、多项选择题 【参考答案】 三、判断题 【参考答案】 四、填空题 【参考答案】第二章市场营销管理哲学及其贯彻测试题及答案一、单项选择题 【参考答案】 二、多项选择题 【参考答案】 三、判断题 【参考答案】 四、填空题 【参考答案】第三章企业战略与营销管理测试题及答案第四章测试题及答案一、单项选择题 【参考答案】 二、多项选择题 【参考答案】 三、判断题 【参考答案】四、填空题一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题 【参考答案】四、填空题【参考答案】市场营销环境【参考答案】第五章分析消费者市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第六章分析组织市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第七章市场营销调研与预测测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第八章目标市场营销战略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第九章分析竞争动态测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十章产品策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十一章品牌策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十二章定价策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十三章分销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十四章促销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十五章营销计划、组织与控制测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十六章国际市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十七章服务市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十八章市场营销的新领域与新概念测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题在下列每小题中,选择一个最适合的答案。

国际市场营销(第五版)选择题

国际市场营销(第五版)选择题

项目一一、单项选择题1.生产观念强调的是( )。

A.以量取胜B.以廉取胜C.以质取胜D.以形象取胜2.“生产出好产品卖给顾客”这句话反映的是( )。

A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念3.“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A.生产B.产品C.推销D.社会营销4.( )要求市场营销者在制定市场营销政策时,要兼顾企业利益、消费者需要、社会利益等三方面的利益。

A.市场营销观念B.生产观念C.推销观念D.社会市场营销观念5.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”“节电”旗帜,纷纷推出无氟节电冰箱,由此可见,它们所奉行的营销哲学是( )。

A.生产观念B.社会营销观念C.推销观念D.产品观念6.市场营销理论于20世纪初诞生在( )。

A.美国B.法国C.日本D.英国7.下述内容哪一个不是构成市场的基本要素?( )A.消费者B.购买能力C.购买欲望D.产品8.营销子公司是一个独立的( )。

A.分支机构B.生产企业C.咨询机构D.法人二、多项选择题1.从营销的角度看待市场,市场是由( )、( )和( )有机组成的总和。

A.供求B.人口C.场所D.购买力E.购买欲望2.社会营销观念强调( )利益、( )利益、()利益的协调一致。

A.社会B.银行C.消费者D.公众E.企业3.国际营销的跨国性质,增加了其( )。

A.复杂性B.多变性C.不确定性4.企业进行国际营销的方式有( )。

A.出口B.许可证贸易C.国外生产和营销D.国际销售办事处或营销子公司5.推销观念和市场营销观念的区别在于( )。

A.出发点B.经营的中心C.服务的对象D.营销手段和方法项目二一、单项选择题1.国际市场环境最常见的划分是将其分为( )。

A.微观环境和宏观环境B.国内环境和国外环境C.积极环境和消极环境D.政治环境和经济环境2.对目标市场国家进行国际市场营销最理想的发展阶段是( )。

A.传统社会阶段B.起飞准备阶段C.起飞阶段D.趋向成熟阶段[=]3.下列哪个指标最能反映一个国家对高档消费品的购买能力的大小( )。

市场营销学练习题及答案

市场营销学练习题及答案

市场营销学练习题及答案第一章市场营销与市场营销学练习题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。

)1.市场营销的核心是A.生产B.分配C.交换D.促销2.企业最显著、最独特的首要核心职能是。

A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能3.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的。

A.欧洲B.日本C.美国D.中国4.市场营销学“革命”的标志是提出了的观念。

A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销5.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。

A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者6.与顾客建立长期合作关系是的核心内容。

A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销7.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。

A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者8.宏观市场营销是从层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。

A.个人交换B.企业之间交换C.区域交换D.社会总体交换9.年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。

A.1900 B.1910C.1920 D.192910.营销理论的基础是和价值实现论。

A.价值来源论B.生产目的论C.交换目的论D.消费者主权论11.我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的。

A.《市场学》B.《市场营销方法》C.《市场营销原理》D.《市场营销》12.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和两大部分。

A.宏观环境B.微观环境C.企业不可控因素D.营销组合13.职能研究法属于的范畴。

A.传统研究法B.管理研究法C.历史研究法D.系统研究法14.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是。

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单项选择题第五套(第151——200题)151. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于()。

A.完全竞争 B.完全垄断C.不完全垄断 D.垄断竞争152. 企业营销观念演变的根本原因是( )。

A.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高153. 企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利是属于( ) 。

A.速度制胜 B.技术制胜C.创新制胜 D.优质制胜154. 在推销观念指导下,企业的经营重点是( )。

A.产品B.生产C.顾客需要D.社会利益155. 主要以促销为手段的企业采取的是( )。

A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念156. 指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症( )。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念157. 企业经营者在制定营销政策时,应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续发展等三个方面的利益。

这种市场营销管理哲学属于( )。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念158. 在现有市场上,改进产品包装成份,以满足市场需要,扩大销售,这是( )。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念159. 对整个市场营销系统中的各特定机构的性质和功能进行研究的研究方法称为( )。

A.产品研究法B.机构研究法C.职能研究法D.管理研究法160. 在产品生命周期的(),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好的网络基础。

A.投入期B.成熟期C.衰退期D.成长期161. 市场营销管理必须依托于一定的()进行。

A. 财务部门B. 人事部门C. 主管部门 D. 营销组织162. ()是最常见的市场营销组织形式。

A. 职能型组织B. 产品型组织C. 地区型组织D. 管理型组织163. 战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与()相适应。

A. 市场营销环境B. 市场营销计划C. 推销计划D. 管理人员任期164. 企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( ) .。

A. 保持B. 收割C. 发展增大D. 放弃165. 按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( ) 。

A. 生理需要B. 安全需要C. 自我实现需要D. 社交需要166. 产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( ) 。

A. 直接购买B. 冲动购买C. 往返购买D. 互惠购买167. 指出下列哪种市场是不可扩张市场( ) 。

A. 儿童玩具市场B. 家用电器市场C. 烟草市场D. 食盐市场168. 创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于( ) 。

A. 连续创新B. 非连续创新C. 动态创新D. 动态连续创新169. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( ) 。

A. 声望定价B. 基点定价C. 招徕定价D. 需求导向定价170. 不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( ) 。

A. 报纸B. 电视C. 广播D. 杂志171. 以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( ) 。

A. 市场营销情报系统B. 市场营销研究系统C. 市场营销分析系统D. 内部报告系统172. 在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于( )。

A. 固定成本B. 准固定成本C. 变动成本D. 准变动成本173. 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( ) 。

A. 品牌质量决策B.家庭品牌决策C. 品牌扩展决策D. 多品牌决策174. 为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了小小神童洗衣机,这种做法是( )。

A. 市场开发B.市场渗透C. 产品开发D.产品竞争175. 装牙膏的塑料软管属于( )。

A. 内包装B.中层包装C. 外包装D.运输包装176象“沃尔玛公司的”山姆俱乐部“等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是()。

A百货商店 B 超级市场C折扣商店 D仓储式商店177. 绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()。

A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境178. 现在,在一般的消费品公司中,占到市场营销费用总额一半以上的是()。

A广告 B人员推销C促销 D公共关系179. 如果产品类型较多,且技术性较强、产品间无关联的情况下,最好采取下面的推销人员的组织结构()。

A区域式 B顾客式C产品式 D复合式180. 整合直销活动以哪项活动为开端()。

A 邮寄邮件B 异地电话营销C具有可回应渠道的付费广告 D面对面销售人员拜访181. 宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌,这种决策称为()。

A品牌质量决策 B家族品牌决策C品牌扩展决策 D多品牌决策182. 一般来说,产品成长期的顾客是()。

A. 创新者B. 早期使用者C. 中期大众D. 落后者183. 销售商一般将几种产品组合成一束,降价销售。

他采用的是()。

A. 产品线定价B. 附属产品定价C. 产品束定价D. 招徕定价184. 对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作()。

A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析185. 被广泛应用的 SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组,它采用的划分标准是()。

A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性186. 占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为( )。

A.市场领导者 B.市场利基者C.强竞争者 D.近竞争者187. 市场领导者扩大市场总需求的途径是( )。

A.寻找产品的新用途 B.以攻为守C.扩大市场份额 D.正面进攻188. 市场领导者保护其市场份额的途径是( )。

A.以攻为守 B.增加使用量C.转变未使用者 D.寻找新用途189. 市场追随者在竞争战略上应当( )。

A.攻击市场领导者 B.向市场领导者挑战C.跟随市场领导者 D.不作出任何竞争反应,190. 市场利基者发展的关键是实现( )。

A.多元化 B.避免竞争C.紧密跟随 D.专业化191. 为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响,可采用()。

A.观察法B. 实验法C. 调查法D. 专家估计192. 由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息,这被定义为()。

A.营销信息系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统193. 企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行()。

A.探测性预测B.描述性调研C.因果性调研 D.临时性调研194. 在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的误差较小,样本代表性较好()。

A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样 D.整群抽样195. 当市场上有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性时,应采用()。

A.折扣订价B.渗透订价C.尾数订价D.取脂订价196.某商场规定,顾客一次性购买其产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣属于()。

A.数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新197. 当企业的用户相当集中时,较适合使用()的技巧。

A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以198. 在企业定价法中,目标定价法属于()。

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.市场导向定价法199. 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。

A.渠道类型B.中间商类型C.中间商 D.渠道层次200.()是指企业在一定时期,为完成一定任务所采用的能够迅速产生激励作用的各种短期促销措施。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广。

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