干洗店管理制度范本
干洗店管理制度优秀范本三篇
干洗店管理制度优秀范本三篇
本店风雨兼程走了8年，8年来由于管理有方，产业日益发展壮大，现已开设7个分店，这些都和管理者、员工的齐心创丽洁是分
不开的，但在管理中也仍然存在一些不足，为进一步完善本店规范性、人文性管理，特拟定如下管理制度：
二、未经主管人员同意，不写请假条擅自离开或打电话请假的，按旷工处理，每天扣发工资100元，按旷工天数依次累计。
三、员工有事外出，晚上务必在10点前回到寝室，不按规定发
生任何意外，后果自负。
四、在上班期间，不穿高跟鞋、不浓妆艳抹、不穿过于外露的衣服、裙子。
不按规定扣发当天全部工资。
五、员工在干洗处理衣物前，有疑问自己不能解决处理的，必须谦虚向主管人员咨询，若一意孤行造成客人衣物损坏的，后果自负。
八、本管理规定自员工签约之日开始执行。
纵观整个干洗行业的发展来说，其通常采用的做法主要是捧场方法。
比如说在开店之初，通过优惠活动或者免费活动来吸引消费者
的目光，或者鼓动亲友来捧场。
通过人山人海的消费浪潮和干洗店
铺供不应求，这种人气旺盛的氛围，容易对消费者无形之中产生一
种消费导向。
二、认真履行自己的职责，礼貌待人，热情服务，维护本公司整体形象。
三、接待服务要举止大方，口齿清晰，耐心细致，周到全面，答复明确。
干洗店工作规章制度模板
干洗店工作规章制度模板为了规范干洗店的管理，保障员工权益，提高服务质量，特制定本工作规章制度，员工必须遵守。
干洗店全体员工应当严格遵守以下规定，不得违反。
一、员工纪律1. 出勤规定（1）员工应按照班次规定准时上岗，不得迟到早退，否则将受到相应处罚。
（2）如果因病等特殊原因不能按时上班，必须提前向店长请假，并提供相关证明。
2. 服装要求（1）员工在工作期间应穿着工作服，衣着整洁，严禁穿着露骨、不雅的服装。
（2）勿佩带金银首饰等贵重物品，以免引起纠纷。
3. 工作操守（1）员工在工作中应尽职尽责，恪尽职守，严禁玩手机、打瞌睡、偷懒等影响工作效率的行为。
（2）严禁与客户发生争执，对客户态度应该礼貌、热情，积极解决问题。
4. 禁止行为（1）禁止在工作期间喧哗、吵闹，禁止抽烟、喝酒等不良行为。
（2）严禁盗窃、贪污、受贿等违法行为，一经发现将立即解除劳动合同。
二、工作岗位1. 店长（1）店长对整个干洗店进行管理，负责财务、人员、设备及物料的配备。
（2）店长需要对员工进行日常指导、监督，确保工作效率和质量。
2. 收银员（1）负责客户付款及找零，准确无误。
（2）收银员需要认真核对客户的衣物数量及价格，确保不发生差错。
3. 洗衣工（1）洗衣工需要按照要求对客户衣物进行清洗，确保不损坏。
（2）洗衣工需要仔细检查每一件衣物的洁净度，确保客户满意。
4. 送货员（1）送货员需要按照要求时刻保持车辆的整洁，确保服装不受污染。
（2）送货员需要礼貌周到地为客户送货，并确认收据签字。
5. 管理员（1）管理员需要及时记录客户信息、衣物清洗情况、收费情况，确保信息的准确无误。
（2）管理员需要保管好财务、客户信息等重要资料，确保不外泄。
三、服务宗旨1. 诚信服务干洗店以诚信为本，对客户诚实守信，不得误导、欺骗客户。
2. 高效服务干洗店以提供高效、快捷的服务为宗旨，确保客户的时间得到充分利用。
3. 质量服务干洗店以提供高质量的服务为目标，确保每一件衣物清洗干净，无损伤。
干洗店 规章制度
干洗店规章制度1. 前言为了确保干洗店的正常运营，维护员工和顾客的权益，制定本规章制度。
所有员工必须严格遵守，并时刻以提供优质服务为宗旨。
2. 工作时间2.1 干洗店的工作时间为每天上午8点至下午8点，不包括节假日。
2.2 员工必须按时到岗并完成工作任务，不得迟到、早退或者擅自请假。
3. 员工服装与形象3.1 员工必须穿着整洁的制服上班，制服必须清洁干净并保持整洁。
3.2 员工不得穿着拖鞋、短裤、背心等不符合职业形象的服装。
3.3 员工应保持良好的个人卫生，包括清洁干净的发型、洁白的牙齿等。
4. 业务操作4.1 员工必须按照操作手册的要求，正确操作干洗设备，保证干洗效果和服装品质的稳定。
4.2 员工在清洗前必须仔细检查服装，并与顾客确认是否有贵重物品或易破损物品，如有，需要做好记录并提醒顾客注意。
4.3 员工必须按照干洗程序进行衣物上的标签分类和记录，确保服装不会发生交叉混洗。
4.4 员工需保证所有清洗过程的安全性，避免意外事件的发生。
5. 顾客服务5.1 员工在接待顾客时，应礼貌、热情并及时回答顾客的问题。
5.2 员工应根据顾客的需求，提供合适的清洗方案，并告知清洗周期和费用。
5.3 员工需及时与顾客沟通清洗过程中出现的问题，征得顾客同意后进行处理。
5.4 员工应保证清洗后的服装按时准确地交还给顾客，不得出现延误。
6. 设备维护6.1 员工需要定期检查干洗设备的安全性和正常运转情况，如有发现问题要及时报修。
6.2 员工需保持设备清洁，定期进行清洁和维护。
6.3 员工应合理使用设备，不得进行违规操作，以免损坏设备或影响清洗效果。
7. 安全生产7.1 员工必须遵守安全操作规程，不得违章操作或发生安全事故。
7.2 员工必须定期参加安全培训，提高安全意识和应急处理能力。
7.3 员工应认清工作中的各种危险因素，做好预防工作，确保员工和顾客的安全。
8. 违纪处罚8.1 对于严重违纪行为，如盗窃、打架斗殴、泄露顾客隐私等，将立即解除劳动合同，并向公安机关报案。
干洗衣服工作制度
随着社会的发展和人们生活水平的提高，干洗行业在我国逐渐兴起，成为服务行业的重要组成部分。
为了规范干洗行业的发展，提高服务质量，保障消费者和员工的权益，制定一套完善的干洗衣服工作制度至关重要。
本文从干洗店的管理、服务、技术、员工培训等方面入手，探讨干洗衣服工作制度的建立和完善。
二、干洗店管理1. 店内环境干洗店应保持整洁、卫生、舒适的环境，店内设施齐全，包括洗衣机、烘干机、烫平机等必要的设备。
同时，要确保店内通风良好，避免因化学药品残留引起的空气污染。
2. 店内布局干洗店内部布局要合理，可分为接待区、洗涤区、熨烫区、取衣区等。
各区域要明确划分，便于消费者和管理者查看。
3. 店内制度干洗店要建立健全各项制度，如员工作息制度、卫生制度、服务规范等，确保店内运营有序。
4. 顾客衣物保管干洗店应建立衣物保管制度，对顾客交代的衣物进行详细登记，包括衣物品牌、颜色、款式、数量等。
在洗涤过程中，要妥善保管顾客衣物，避免出现损坏、丢失等情况。
5. 质量管理干洗店要设立质量管理岗位，对洗涤、熨烫、打包等环节进行严格把关，确保顾客拿到满意的衣物。
6. 安全管理干洗店要重视安全管理，存放危险化学品的地方要远离顾客区域，确保顾客和员工的人身安全。
三、服务流程收衣时要向顾客详细询问衣物的洗涤要求，如是否需要特殊处理、是否有破损等。
同时，向顾客说明干洗费用、取衣时间等。
2. 验衣验衣时要仔细检查衣物，确认衣物品牌、颜色、款式等，做好衣物保管记录。
3. 洗涤根据衣物材质和顾客要求，选择合适的洗涤剂和洗涤方式。
洗涤过程中要严格控制水温、洗涤时间等，避免衣物损坏。
4. 熨烫熨烫时要根据衣物材质和款式，调整合适的温度和压力，确保衣物烫得平整、自然。
5. 打包打包时要确保衣物整齐、美观，便于顾客携带。
6. 送衣送衣时要向顾客确认取衣时间和地点，确保顾客顺利拿到衣物。
四、技术培训1. 员工培训干洗店要定期对员工进行培训，包括干洗知识、服务技巧、设备操作等，提高员工的专业素养和服务水平。
[规章制度]干洗店规章制度
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[规章制度]干洗店规章制度干洗店规章制度第一章总则第一条为了规范干洗店的经营管理，维护员工和顾客的权益，保证干洗店的正常运营秩序，制定本规章制度。
第二条干洗店是指专业提供衣物清洗、熨烫、修补等服务的商业机构，员工是指在干洗店从事相关工作的人员。
第三条干洗店规章制度是干洗店的基本管理规范，员工必须遵守并执行。
第四条干洗店规章制度的内容包括员工的工作岗位、工作职责、工作时间、工作行为准则、员工权益保障、纪律要求等。
第二章工作岗位和职责第五条干洗店的工作岗位根据需要确定，包括收洗衣物、清洗衣物、熨烫衣物、修补衣物、财务管理、客户服务等。
第六条收洗衣物岗位的职责是负责接待顾客，收取顾客的衣物，并对其进行登记、清点、分类等工作。
第七条清洗衣物岗位的职责是负责对顾客的衣物进行清洗、漂洗、脱水等工作，并对衣物的颜色、材质等进行判断，遵循干洗操作流程。
第八条熨烫衣物岗位的职责是负责对已清洗的衣物进行熨烫，遵循熨烫操作流程，并确保衣物的整洁和质量。
第九条修补衣物岗位的职责是负责对损坏的衣物进行修补、缝补等工作，使其恢复使用价值。
第十条财务管理岗位的职责是负责收入、支出的收付工作，记录干洗店的日常账务，并进行财务报表的编制。
第三章工作时间和休假第十二条干洗店的工作时间为每天上午8时至下午6时，逢法定节假日顺延。
第十三条员工按照干洗店的工作需要进行排班，不得擅自请假或不按排班参加工作。
第十四条员工享受法定节假日休息，如有需要调休，需提前向管理层申请，并经批准后执行。
第十五条员工享受带薪年假，具体天数根据工作年限和公司规定确定，年度内可分次休假，须提前向管理层提出申请。
第四章工作行为准则第十六条员工在工作中应遵守干洗店的各项规定和操作流程，做到规范操作，保证工作质量。
第十七条员工应保持整洁的仪容仪表，穿戴符合干洗店规定的工作服，不得私自更换、乱穿。
第十九条员工不得在干洗店内吸烟，不得饮酒，不得从事危害干洗店形象和顾客健康的行为。
干洗行业管理规章制度
干洗行业管理规章制度第一章总则第一条为规范干洗行业的经营管理，维护行业秩序，保障消费者的利益，制定本规定。
第二条凡在市内从事干洗行业的经营者，均应遵守本规章制度，并依法经营，遵守商业道德，保证干洗质量。
第三条市消费者委员会和市有关部门对干洗行业经营者在经营中违反本规章制度的行为，有权进行查处。
第四条干洗行业的管理以市有关主管部门负责，对干洗行业实行分类管理。
第二章干洗店规章制度第五条开设干洗店应符合国家规定的有关政策，经营户需取得相关经营资质，依法申请开业。
第六条干洗店应有固定的经营场所，经营场所应符合消防、卫生、环保等相关标准。
第七条干洗店应设置有效的通风设备，保持室内通风良好。
第八条干洗店应设置明显的消火器具，并定期检查消防器材的使用情况，确保使用有效。
第九条干洗店应定期对设备进行检查和维护，确保设备正常运转。
第十条干洗店应加强员工的安全培训，确保员工操作设备和处理化学药品时安全。
第十一条干洗店应保持干洗设备和环境的整洁卫生，定期对设备和通风设施进行清洁消毒。
第三章干洗服务规章制度第十二条干洗店的服务人员应有良好的服务意识和专业水平，做到礼貌待人，主动服务。
第十三条干洗店应对消费者的衣物进行认真检查，标明清洗方法和注意事项。
第十四条干洗店应保证消费者的衣物在清洗中不受损坏，如有损坏赔偿应按国家相关规定执行。
第十五条干洗店应按时交付消费者的衣物，如有延误应及时通知消费者。
第十六条干洗店应保障消费者的个人信息安全，不得泄露消费者的隐私信息。
第十七条干洗店应定期对清洗用品和化学药品进行检测，确保清洁无害。
第十八条干洗店应加强对员工的健康管理，确保员工身体健康。
第四章违规处理及处罚第十九条对违反本规章制度的干洗店，市有关主管部门有权进行责任追究，并视情节轻重给予警告、罚款、暂停经营等处罚。
第二十条若干洗店因严重违规且无法整改的，市有关主管部门有权吊销其营业执照。
第二十一条对发生事故造成人员伤害的干洗店，需承担相应的赔偿责任，并依法追究刑事责任。
干洗店的公司管理制度
第一章总则第一条为了规范干洗店的管理，确保服务质量，保障员工权益，提高经营效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本干洗店所有员工及管理人员。
第二章组织架构与职责第三条干洗店设立以下部门及职责：1. 总经理室：负责全店的经营决策、管理与监督。
2. 客服部：负责接待顾客、处理顾客投诉、订单管理及售后服务。
3. 洗涤部：负责衣物洗涤、熨烫及包装。
4. 财务部：负责财务收支、成本控制及会计事务。
5. 人力资源部：负责员工招聘、培训、考核及福利待遇。
第三章顾客服务第四条客服部应热情接待顾客，耐心解答顾客疑问，确保顾客满意度。
第五条接收衣物时，应详细记录衣物名称、数量、颜色、材质等信息，并告知顾客洗涤注意事项。
第六条洗涤过程中，应严格按照操作规程进行，确保衣物洗涤质量。
第七条完成洗涤后，应及时通知顾客取衣，并告知衣物状况。
第四章洗涤操作规范第八条洗涤部员工应熟悉各类衣物的洗涤方法，遵循以下原则：1. 分类洗涤：根据衣物材质、颜色、洗涤要求进行分类洗涤。
2. 分色洗涤：将深色衣物与浅色衣物分开洗涤。
3. 适度洗涤：根据衣物污渍程度，选择合适的洗涤方式。
4. 注意事项：对易褪色、易变形、易损坏的衣物，应采取特殊洗涤方法。
第五章财务与成本控制第九条财务部应严格执行财务制度，确保财务收支透明、合规。
第十条加强成本控制，合理使用洗涤剂、能源等资源，降低经营成本。
第六章员工管理第十一条人力资源部负责员工招聘、培训、考核及福利待遇。
第十二条员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从管理。
第十三条公司为员工提供以下福利：1. 薪酬待遇：根据岗位及业绩确定薪酬待遇。
2. 社会保险：依法为员工缴纳社会保险。
3. 带薪休假：根据国家规定享受带薪休假。
4. 培训机会：为员工提供培训机会，提升员工技能。
第七章附则第十四条本制度由总经理室负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
通过以上管理制度，旨在确保干洗店各项业务有序开展，提高服务质量，保障员工权益，实现公司可持续发展。
干洗店的安全生产管理制度
一、总则为了保障干洗店员工的生命财产安全，预防事故发生，提高安全生产管理水平，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本店实际情况，特制定本制度。
二、安全生产责任制1. 干洗店法定代表人对本店的安全生产工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负责，对所属员工的安全生产进行监督、管理。
3. 员工应严格遵守本制度，自觉履行安全生产职责，确保自身和他人的生命财产安全。
三、安全生产管理内容1. 设备设施安全管理（1）定期对设备设施进行检查、维修，确保设备设施安全运行。
（2）对易燃、易爆、有毒有害等危险物品进行妥善存放，并配备相应的安全防护设施。
（3）加强设备操作人员的培训，提高其安全操作技能。
2. 人员安全管理（1）对新员工进行岗前安全教育培训，使其掌握必要的安全知识和技能。
（2）定期组织员工进行安全生产知识培训，提高员工的安全意识。
（3）严格执行劳动纪律，确保员工不违章作业。
3. 环境安全管理（1）保持店内环境整洁，消除安全隐患。
（2）加强消防设施的管理，确保消防设施完好、有效。
（3）定期进行消防演练，提高员工消防安全意识和应急处置能力。
4. 应急预案管理（1）制定完善的应急预案，明确事故报告、应急响应、救援措施等。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
（3）确保应急物资充足，确保应急响应迅速、有效。
四、安全生产监督检查1. 安全生产管理部门负责对安全生产工作进行监督检查。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作进行检查，发现问题及时整改。
3. 员工有权对安全生产工作提出意见和建议，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
五、奖惩措施1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定的个人和集体给予批评、警告、罚款等处罚。
3. 对因安全生产责任不落实导致事故发生的，依法依规追究相关人员责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由干洗店安全生产管理部门负责解释。
干洗店安全管理规章制度
干洗店安全管理规章制度第一章总则第一条为了保障干洗店员工和顾客的安全，确保经营环境整洁和卫生，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条干洗店所有员工必须严格遵守本规章制度，做到心中有规矩，手中有纪律。
第三条本规章制度适用于所有干洗店员工，对违反规定者将依据程度轻重给予相应的处罚。
第四条干洗店负责人必须负责全面执行本规章制度，确保员工和顾客的安全。
第二章岗位职责第五条干洗店负责人在干洗店内负责管理工作，全面负责员工的培训和管理。
第六条干洗店前台负责接待顾客，收取干洗费用，处理顾客的投诉，并做好顾客满意度调查工作。
第七条干洗师傅负责对顾客的衣物进行干洗处理，保证衣物的质量和清洁度。
第八条干洗店清洁工负责对干洗店的环境进行整洁、消毒工作。
第九条干洗店安保员负责维护干洗店的安全，对顾客和员工进行安全保卫。
第三章安全管理第十条干洗店员工在工作期间，必须统一着装，不得穿戴松散的衣物，避免发生意外。
第十一条干洗店员工必须按规定使用个人防护用品，包括口罩、手套等，保护自己的安全。
第十二条干洗店员工在工作中不得擅自使用明火，确保干洗店环境的安全。
第十三条干洗店员工不得私自接受顾客的衣物加工，必须按规定流程进行处理，确保衣物质量。
第十四条干洗店员工在处理异物时，必须做好防护措施，避免发生意外。
第十五条干洗店员工在工作中发现安全隐患，必须及时上报负责人，确保安全管理工作。
第四章环境管理第十六条干洗店的环境必须保持整洁，地面干净、无明显污渍，确保工作环境整洁。
第十七条干洗店内必须保持通风良好，确保员工和顾客的健康。
第十八条干洗店对各种设备和设施必须进行定期维护和检查，确保设备正常运转。
第十九条干洗店必须保持消防通道畅通，确保火灾安全。
第二十条干洗店管理人员必须定期开展环境卫生检查，确保卫生安全。
第五章突发事件处理第二十一条发生火灾、漏水、意外伤害等突发事件时，干洗店员工必须按照应急预案进行处理，确保员工和顾客的安全。
第二十二条干洗店员工在突发事件中，必须保持冷静，迅速组织撤离，避免造成更大的人员伤亡。
干洗店员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强干洗店内部管理，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于干洗店全体员工。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度，以公司利益为重，团结协作，共同提高干洗店的整体形象。
第二章岗位职责第四条前台接待员职责：1. 热情接待顾客，主动询问顾客需求，提供专业咨询；2. 接收顾客衣物，做好登记，确保衣物安全；3. 负责衣物送洗、取回及结算工作；4. 保持前台环境卫生，维护干洗店形象。
第五条洗涤工职责：1. 根据衣物材质、污渍程度等，选择合适的洗涤剂和洗涤方法；2. 负责衣物洗涤、漂洗、烘干、熨烫等工序；3. 严格按照操作规程，确保衣物洗涤质量；4. 保持洗涤区域卫生，定期清洁设备。
第六条质检员职责：1. 负责对洗涤后的衣物进行质量检查，确保衣物无破损、褪色、变形等问题；2. 对不合格衣物进行返工处理，直至合格；3. 及时与顾客沟通，解释衣物洗涤过程中出现的问题；4. 做好质检记录，分析问题原因，提出改进措施。
第七条库管员职责：1. 负责洗衣用品、辅料、设备等物资的采购、验收、入库、出库等工作；2. 定期盘点库存，确保物资安全；3. 做好仓库卫生，保持环境整洁。
第三章出勤与考勤第八条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条员工请假需提前向主管申请，经批准后方可请假。
第十条员工如有特殊情况，需及时与主管沟通，说明情况。
第四章奖惩制度第十一条对表现优秀的员工，给予表扬和物质奖励。
第十二条对违反规章制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职或辞退等处分。
第五章安全生产第十三条员工应严格遵守安全生产规定，确保人身和财产安全。
第十四条不得在店内吸烟、喝酒、打闹，不得擅自操作设备。
第十五条定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。
第六章附则第十六条本制度由干洗店行政部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
注：本制度可根据实际情况进行调整和补充。
干洗店经营规章制度
干洗店经营规章制度第一章绪论第一条为规范干洗店的经营行为，提升服务质量，保障消费者权益，制定本规章制度。
第二条干洗店是指专门从事清洗、熨烫、保养、修补等服务的经营场所，依法取得经营许可证，并符合相关卫生、安全、消防标准。
第三条干洗店的经营行为应遵守法律法规，诚实守信，保障消费者的合法权益。
第四条干洗店的经营宗旨是以客户满意为中心，不断提升服务质量，建立良好的信誉和口碑。
第二章经营管理第五条干洗店应设立专门的管理人员负责日常的经营管理工作，确保经营工作的有序进行。
第六条干洗店应建立完善的客户信息管理制度，保护客户信息安全，依法保护客户隐私。
第七条干洗店应定期对员工进行培训，提升员工服务意识和技能，提高服务水平。
第八条干洗店应建立完善的财务管理制度，做好账目的收支记录和核对，杜绝财务风险。
第三章服务质量第九条干洗店应确保清洗服装质量，采用环保、无害的清洗剂，确保清洗服装的卫生安全。
第十条干洗店应按照客户要求对服装进行专业保养和熨烫，确保服装保持良好的状态。
第十一条干洗店应建立完善的售后服务制度，做好客户投诉处理和纠纷调解工作，维护客户的合法权益。
第四章卫生安全第十二条干洗店应定期对店内环境进行清洁消毒，保持店内空气清新、干净卫生。
第十三条干洗店应建立完善的库房管理制度，对清洗过的服装进行分类存放，避免混乱和交叉污染。
第十四条干洗店应建立消防安全制度，定期进行消防设备检查和维护，确保店内消防安全。
第五章经营守则第十五条干洗店应严格执行价格公示制度，明码标价，不得虚假宣传或以次充好。
第十六条干洗店应建立消费者投诉渠道，及时处理和反馈消费者投诉，提升服务质量。
第十七条干洗店应建立完善的员工考核制度，激励员工积极工作，提升服务水平。
第六章附则第十八条干洗店应定期检查本规章制度的执行情况，发现问题及时解决，不断完善经营管理工作。
第十九条本规章制度自颁布之日起生效，经干洗店所有人签字确认后施行。
以上就是干洗店经营规章制度，希望广大干洗店经营者根据本规章制度认真执行，提升服务质量，获得更大的经营成功。
干洗店员工管理规章制度
干洗店员工管理规章制度第一章总则第一条为规范干洗店员工工作行为，保障服务质量，提高服务效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有干洗店员工，包括正式员工和临时员工。
第三条干洗店员工应遵守本规章制度，严格执行公司相关规定，服从管理，切实履行职责，维护公司形象。
第二章岗位职责第四条干洗店员工应按照公司规定，认真履行本岗位职责，包括但不限于接待客户、收取衣物、洗涤干洗、熨烫护理等工作。
第五条干洗店员工要保持服务态度良好，热情周到，主动帮助客户解决问题。
第六条干洗店员工要严格按照操作流程，合理安排工作，确保服务质量。
第七条干洗店员工要保持工作环境整洁，定期清理设备，保证卫生。
第八条干洗店员工要积极学习业务知识，提高专业技能，不断提升个人素质。
第三章工作纪律第九条干洗店员工要遵守工作纪律，准时到岗上班，按时下班。
第十条干洗店员工要保守公司机密，不得泄露客户信息，遵守相关保密规定。
第十一条干洗店员工要遵守交接班制度，如有问题及时沟通，确保工作连续性。
第十二条干洗店员工要保持岗位纪律，不得擅自请假、旷工、迟到早退等行为。
第十三条干洗店员工要服从管理，配合领导指挥，不得对抗性工作。
第四章惩罚措施第十四条对违反工作纪律的干洗店员工，将依据违规情节轻重给予相应处理，包括口头警告、书面警告、扣工资、记大过处分等处罚。
第十五条对涉及公司利益、客户利益的违规行为，将严肃处理，涉嫌犯罪的将移交司法机关处理。
第十六条对重大违纪行为，将给予开除处分，并永不录用。
第五章附则第十七条本规章制度自发布之日起正式施行，如有违反需修改，须经领导同意。
第十八条干洗店员工在工作中遇到问题应及时向领导反映，共同解决。
第十九条本规章制度解释权归公司所有，如有疑问或者解释需求请与人事部门联系。
以上是干洗店员工管理规章制度，希望员工们严格遵守，共同维护公司形象，提升服务品质。
干洗店安全生产管理制度
一、总则为确保干洗店安全生产，预防事故发生，保障员工生命财产安全，提高服务质量，特制定本制度。
二、安全生产责任1. 干洗店负责人为安全生产第一责任人，对本店的安全生产工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全生产工作负直接责任。
3. 员工对本岗位的安全生产工作负直接责任。
三、安全生产管理措施1. 设备管理（1）定期对干洗设备进行检查、保养和维护，确保设备安全运行。
（2）设备操作人员必须经过专业培训，取得操作资格证书后方可上岗。
（3）设备操作过程中，严格执行操作规程，确保操作安全。
2. 药品管理（1）严格按照国家相关规定储存、使用各类洗涤剂和化学药品。
（2）药品储存场所应通风、干燥、防火、防爆，并有明显的警示标志。
（3）药品使用过程中，严格遵循操作规程，防止中毒、火灾等事故发生。
3. 用电管理（1）加强用电线路的检查和维护，确保线路安全。
（2）员工不得私拉乱接电线，禁止在潮湿、易燃场所使用电器。
（3）使用电器时，应确保设备接地良好，防止触电事故发生。
4. 消防安全管理（1）配备必要的消防设施，并定期检查、维护。
（2）员工应熟悉消防设施的使用方法，学会灭火和逃生技能。
（3）禁止在店内吸烟、使用明火，防止火灾事故发生。
5. 交通安全管理（1）员工上下班途中应遵守交通规则，确保行车安全。
（2）禁止酒后驾车、疲劳驾驶等违法行为。
（3）车辆停放应整齐，不得占用消防通道。
6. 健康管理（1）员工应定期进行健康检查，确保身体健康。
（2）加强员工劳动保护，为员工提供安全的工作环境。
（3）禁止员工在岗期间饮酒、吸烟等不良习惯。
四、安全生产教育与培训1. 定期对员工进行安全生产教育和培训，提高员工安全意识。
2. 新员工上岗前，必须进行安全生产教育和培训，合格后方可上岗。
3. 加强对员工的安全操作技能培训，提高员工应对突发事件的能力。
五、安全生产检查与考核1. 定期对安全生产进行全面检查，发现问题及时整改。
2. 对安全生产责任制落实情况进行考核，对安全生产工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。
干洗店员工管理制度
干洗店员工管理制度第一章总则第一条为规范干洗店员工管理，保障干洗店员工的权益，提高员工工作积极性，制定本制度。
第二条干洗店员工管理制度适用于所有干洗店员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条干洗店员工管理应遵循公平、公正、公开的原则，尊重员工的人格尊严，保障员工的合法权益。
第四条干洗店员工管理制度应当与国家法律、法规和政策相一致，符合行业规范和公司实际情况。
第五条干洗店员工管理制度由公司制定，经公司领导审批后正式实施。
第二章岗位设置第六条公司根据业务需要设置各种岗位，包括前台接待员、洗衣工、送洗员、理货员等。
第七条各岗位的职责和权限应当明确，避免权责不清、责任不明的情况发生。
第八条公司应当根据岗位的特点和要求，制定相应的招聘标准和任职资格，确保招聘员工的能力和素质符合岗位要求。
第九条公司应当建立健全的晋升机制和晋升标准，鼓励员工通过培训和学习提升自己的能力和水平。
第三章员工招聘与录用第十条公司应当根据业务需要和预算编制人员需求计划，确保员工数量和质量符合公司发展的要求。
第十一条公司应当通过多种途径开展招聘工作，包括网上招聘、校园招聘、内部推荐等方式。
第十二条公司招聘应当公开、公正、公平，禁止任何形式的歧视和偏见。
第十三条公司应当对招聘人员进行面试、考核和背景调查，确保招聘人员的能力和品行符合公司的要求。
第十四条公司应当为新员工提供必要的培训和指导，帮助其尽快融入公司并熟悉工作。
第四章员工岗前培训第十五条公司应当建立完善的员工培训机制，包括岗前培训、在职培训和提升培训等。
第十六条公司应当根据员工的岗位和职责，制定相应的培训计划，并安排专业培训人员进行培训。
第十七条公司应当定期组织员工进行技能培训和知识学习，提高员工的综合素质和工作能力。
第十八条公司应当鼓励员工参加各种专业资格考试和认证，提高员工的专业素质和知识水平。
第五章员工考核与激励第十九条公司应当建立科学的考核制度，对员工进行绩效考核和评价，客观公正地评定员工的工作表现。
干洗店考勤制度范本
干洗店考勤制度范本第一章总则第一条为了加强干洗店员工考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于干洗店全体员工的考勤管理。
第三条考勤管理应当遵循合法、公正、公开、准确的原则，确保员工合法权益。
第二章考勤范围与时间第四条考勤范围：干洗店全体员工。
第五条考勤时间：（一）工作时间为每天早8点至晚6点，中午12点至1点为休息时间。
（二）周一至周五为正常工作日，周六、周日为休息日。
国家法定节假日按国家规定执行。
（三）员工如需加班，应提前向店长申请，并经店长批准。
加班时间不计入正常工作时间。
第三章考勤方式与工具第六条考勤方式采用电子打卡机进行考勤，员工需在规定时间内进行打卡。
第七条店长应每日检查员工考勤记录，确保考勤数据的准确性。
第四章考勤规定第八条员工必须按时上下班，不得迟到、早退。
如有特殊情况，需提前向店长请假。
第九条员工因公外出，应向店长报告，并在外出结束后及时补卡。
第十条员工请假、外出、加班等事项，均需提前向店长申请，经批准后方可执行。
请假、外出、加班时间不计入正常工作时间。
第十一条员工每月有两次迟到、早退的机会，超出次数按旷工半天处理。
每月有两次旷工机会，超出次数按旷工一天处理。
第十二条员工离职应提前一个月向店长提出书面申请，经批准后方可离职。
员工在离职手续办理完毕前，应继续履行职务，按时上下班。
第五章考勤数据管理与使用第十三条店长应妥善保管考勤数据，不得泄露员工个人信息。
第十四条考勤数据作为员工薪酬、绩效考核的依据，不得随意更改。
如有误，需经店长批准后进行更正。
第十五条店长应定期对考勤数据进行审核，确保数据的准确性。
第六章违规处理第十六条员工违反考勤规定的，按照公司相关规定予以处理。
第十七条店长未按照规定履行考勤管理职责的，公司将根据实际情况予以处理。
第七章附则第十八条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十九条本制度的解释权归公司所有。
干洗店规章制度下载
干洗店规章制度下载第一章总则第一条为了规范干洗店的经营活动、提升服务质量，保障消费者的合法权益，特制定本规章制度。
第二条干洗店是指专门从事衣物干洗、熨烫等服务的零售业态，本规章制度适用于干洗店内部管理。
第三条干洗店应遵守国家相关法律法规和行业标准，遵循公平、诚信、便民、服务的原则开展业务。
第四条干洗店应建立健全规章制度，加强员工管理，提高服务水平，确保干洗店的正常运营。
第五条干洗店的所有员工均应严格遵守本规章制度，如有违反者，将受到相应的惩罚。
第六条干洗店应定期进行规章制度的检查与修订，确保其适用于实际经营活动。
第二章员工管理第七条干洗店的员工应遵守以下管理规定：（一）服从店长的管理和指挥，服从公司决策安排；（二）认真履行岗位职责，做好服务工作；（三）严格保守公司的商业秘密，绝不泄露公司机密信息；（四）遵守公司的规章制度，严格执行管理制度；（五）勤俭节约，保护环境，避免浪费；（六）维护公司形象，与客户交往时保持礼貌举止。
第八条干洗店的员工不得有下列行为：（一）迟到早退，旷工、请假未经批准；（二）擅离职守，玩忽职守，偷懒敷衍；（三）私吞客户财物，挪用公司资金；（四）恶意损坏公司财产，挑拨离间，诽谤中伤他人；（五）违反国家法律、行业规定，从事违法犯罪活动。
第九条干洗店应建立健全员工考核制度，根据员工的工作表现、服务态度等方面进行考核，并将考核结果用于奖惩。
第十条干洗店应为员工提供必要的培训和技能培养，提升员工的专业水平和服务质量。
第三章服务质量第十一条干洗店应提倡服务至上，确保每一位顾客都能获得满意的服务体验。
第十二条干洗店应做好服务前的准备工作，包括清洗设备的检查、衣物的分类等，确保服务的高效性和质量。
第十三条干洗店应加强对员工的服务宣传和培训，营造良好的服务氛围，提升员工对服务的重视程度。
第十四条干洗店应关注顾客的反馈意见，及时调整服务策略，提高服务满意度。
第十五条干洗店应定期对设备进行维护，确保其正常运转，避免服务中断。
洗衣店员工规章制度（通用6篇）
洗衣店员工规章制度洗衣店员工规章制度（通用11篇）在我们平凡的日常里，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的洗衣店员工规章制度（通用6篇），欢迎阅读与收藏。
洗衣店员工规章制度 1一、布局合理，洁污分开，通风良好，分为洗涤区、压烫折叠区、清洁衣物存放区。
物流由污到洁，顺行通过，不得逆流，防止交叉感染。
二、指定地点收集污物，避免在病房清点，专车专线运输，运送车辆洁污分开，每日清洁消毒。
三、认真执行衣物清洁规章制度，分类清洗。
被血液、体液污染的`衣物应单独消毒、清洗。
消毒采用含氯消毒剂，消毒时间不少于30分钟，消毒一般物品有效氯含量≥250mg/L，消毒污染物品有效氯含量≥500mg/L，煮沸消毒为20～30分钟。
洗涤剂的洗涤时间为1小时，传染病污染的衣物，封闭运输，先浸泡消毒后单独清洗。
四、清洁被服专区存放。
五、工作环境保持卫生，每日清洁消毒，每周大扫除一次。
六、工作人员做好个人防护，每日洗澡更衣，接触污物后洗手。
洗衣店员工规章制度 2一、洗衣房室内卫生清扫按人分工，划定责任区，每日上班前、下班后各清扫一次；室外卫生轮流值日，每周清扫一次。
二、洗衣房设备保持洁净，熨烫设备每天擦拭及保养；室内每周消毒一次；下班前所有机器设备要擦洗干净，做到无污渍、油渍。
三、洗衣房工作人员，工作时间必须穿工作服、工作鞋；每年进行身体健康检查一次，患有传染病者不得从事这项工作，全体人员都要持有身体健康证明。
四、有污染的物品应装入消毒后的转运袋内，避免转运发放时再度污染。
五、执行下列消毒防菌措施：（1）机器消毒——洗衣机购买具有自动消毒功能的品牌。
（2）洗涤剂消毒——洗衣粉辅助配料氯漂粉，其具有对洗涤物品增加洁净度和消毒杀菌作用。
（3）水温消毒——洗衣机工作时，机体内水温保持在80-90度之间，可以溶解洗涤剂和各种洗涤辅料，同时对衣物进行高温消毒。
干洗房规章制度
干洗房规章制度
《干洗房规章制度》
一、安全第一
1. 衣物清洗或烘干过程中禁止使用明火。
2. 液化气罐需固定牢固，保持通风良好。
3. 在操作过程中需穿着工作服并配戴好防护用具。
二、环境卫生
1. 工作区域要保持整洁，保持通风良好。
2. 垃圾及废弃物需分类处理，随时清理。
三、设备维护
1. 定期对机器设备进行检查维护，确保设备安全运行。
2. 对设备维修需交由专业技术人员操作。
四、服务规范
1. 严格按照清洗流程操作，确保衣物清洗质量。
2. 对顾客的衣物要认真细致地进行检查，并确保不会损坏或混洗衣物。
五、员工管理
1. 员工需接受相关培训，持证上岗，并定期进行安全教育培训。
2. 公平公正处理员工间的纠纷和问题，确保员工权益。
六、违章处理
1. 对违反规章制度的员工将作出相应处罚。
2. 出现安全事故或环境问题，要及时上报并采取相应的措施加以解决。
七、监督检查
1. 定期对干洗房的规章制度进行检查，发现问题及时整改。
2. 对员工的操作和安全情况进行定期检查并记录。
干洗房规章制度是确保干洗房安全运行和服务质量的基础，必须严格遵守和执行。
只有如此，才能保障顾客的衣物清洗质量和员工的健康安全。
干洗店 规章制度
干洗店规章制度
《干洗店规章制度》
为了保证干洗店的正常运营，保障顾客的利益，制定干洗店规章制度如下：
1. 服务宗旨
干洗店以提供高质量的干洗服务为宗旨，秉承“以客户为中心，质量第一”的理念，努力让顾客满意。
2. 服务项目
干洗店提供衣物清洗、熨烫、染色等服务，确保衣物清洁、整洁。
3. 价格规定
顾客在取件时需支付清洗费用，费用按照衣物种类、数量及特殊处理要求进行收费。
4. 办理流程
顾客需在办理清洗时填写完整的清洗单，确保清洗的衣物信息准确无误。
5. 衣物保管
干洗店对顾客的衣物承担保管责任，遇到破损或遗失情况需进行赔偿。
6. 投诉处理
如果顾客对清洗的衣物有任何不满意的地方，可及时向干洗店提出投诉，干洗店将及时进行处理并给予合理解释。
7. 客户隐私
干洗店对顾客的个人信息，如姓名、住址等进行严格保密，不得泄露给任何第三方。
8. 人身安全
干洗店在经营过程中需保证顾客的人身安全，避免发生任何意外事故。
干洗店在遵守以上规章制度的同时，希望能够与顾客建立良好的信赖关系，共同发展。
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编号：FS-QG-42316
干洗店管理制度
Dry cleaning shop management system
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
一、凡本店员工应热爱本职工作，爱岗敬业，忠于职守，乐于奉献，努力完成工作任务。
二、认真履行自己的职责，礼貌待人，热情服务，维护本公司整体形象。
三、接待服务要举止大方，口齿清晰，耐心细致，周到全面，答复明确。
四、严格遵守公司的各项规章制度，不得无故迟到、早退，有事必须事先请假，经批准后方能休假，否则作为旷工论处。
各项工作按规定的程序办理。
五、员工必须做好卫生工作，下班要清理卫生和关闭电源，保持店内清洁。
要爱护财产，保护店内财物，不得搞破坏，不得擅自拿店内物品，违者当小偷处罚，情节严重者送交司法机关处理。
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