安保部工作手册
大厦保安手册【范本模板】
目录第一部分部门职责范围 (4)第二部分部门工作目标 (4)第三部分组织机构和人员编制 (4)第四部分岗位职责 (5)1．保安部主管岗位职责 (5)2．保安部消防领班岗位职责 (6)3．保安部消防中控员岗位职责 (6)4．保安部保安领班岗位职责 (7)5．保安部大堂岗岗位职责 (7)6．保安部巡逻岗岗位职责 (7)7．保安部车场（库）岗岗位职责 (8)第五部分制度、程序、流程 (8)1.规章制 (8)(1）要害部位安全保卫制度 (8)(2）对讲机管理制度 (9)(3）保安部钥匙管理制度 (9)(4)交接班制度 (10)2.工作标准及程序 (11)(1)大厦人员出入管理流程 (11)（2)推销、可疑人员的管理流程 (11)（3)送餐人员管理规定 (12)（4)保安部内部巡视程序 (12)(5）物品出楼管理程序 (13)(6)启用封存钥匙管理程序 (13)（7）拾遗物品管理程序 (14)(8）货物放行规定 (15)(9)出入人员管理规 (15)3.消防管理 (16)(1）消防演习程序 (16)（2)报警信号处理程序 (18)（3）初期火警处理程序 (19)(4)火灾紧急处理方案 (20)(5）失火事故调查程序 (21)(6)消防组织人员名单 (22)（7)中控员值班规定 (22)(8)中控员巡视规定 (23)（9)消防设施、设备、器材的维护管理规定 (24)(10)动用明火作业的安全管理规定 (24)(11)消防培训制度 (25)（12)灭火器材的使用管理规定 (26)(13)施工现场消防安全管理规定 (26)(14)大厦防火安全管理规定 (27)(15)办公室防火制度 (28)（16）大厦电气设备防火制度 (28)（17)地下车库防火制度 (28)（18)泵房、空调机房防火制度 (29)(19）变、配电室防火制度 (29)（20）餐厅、厨房防火制度 (30)（21）库房防火制度 (31)4.车场管理 (32)(1)车场管理员工作标准 (32)（2) 车辆出入管理 (33)(3）车辆泊位与检查规程 (33)（4) 车辆巡查规程 (33)(5)闭路监控规程 (33)（6)人工起杆规定 (33)（7）停车场突发事件应变措施 (34)5。
安保部门管理制度手册
安保部门管理制度手册第一章总则一、为了规范和加强安保部门的管理工作，提高安保工作质量，保障人员生命财产安全，制定本管理制度手册。
二、本制度适用于本单位安保部门所有工作人员。
第二章安保部门组织架构一、本单位安保部门的组织架构为总指挥、副总指挥、各部门负责人、执勤人员等。
二、负责人应当牢固树立“以人为本，服务为先”的理念，带领全体员工共同努力，为单位安全保障工作做出积极贡献。
第三章安保部门工作职责一、总指挥负责统筹指挥全体部门工作，下属部门负责人负责部门的日常管理工作。
二、安保部门的工作职责包括但不限于安保巡逻防范、安全宣传教育、突发事件处理等。
第四章安保工作流程一、安保部门应当根据单位的实际情况，制定详细的工作流程和操作规范，并不断进行调整和完善。
二、安保工作流程包括但不限于巡逻计划制定、安全防范措施落实、安全事故处理流程等。
第五章安保工作纪律一、安保部门要求全体工作人员严格遵守工作纪律，服从管理，听从指挥。
二、违反安保工作纪律的行为将受到相应的处罚，严重者将承担法律责任。
第六章安保人员培训一、安保部门应当定期组织安保人员进行技能培训和业务培训，提高员工的业务水平和综合素质。
二、安保人员培训内容包括但不限于安全防范知识、突发事件处理技能、应急处置能力等。
第七章安保装备管理一、安保部门应当对安保装备进行定期检查和维护，确保装备运行正常。
二、安保装备的使用、保管和处置应当按照相关规定进行，严禁私自挪用、损坏。
第八章安保工作考核一、安保部门应当根据工作实际情况，制定科学合理的考核办法，为员工提供晋升机会和奖励。
二、安保工作考核内容包括但不限于工作绩效评价、安全防范实施情况、突发事件处置效果等。
第九章其他规定一、本制度如有变动，应当经过安保部门负责人批准后方可实施。
二、本制度未尽事宜，由安保部门负责人负责解释。
第十章附则一、本制度自发布之日起生效。
二、本制度解释权归安保部门负责人所有。
以上为安保部门管理制度手册内容，望全体人员认真遵守，共同维护单位的安全和稳定。
保安部工作手册-ISO9000三级文件(116)共143页word资料
1.0 目录2.0 部门概述国航大厦物业管理中心保安部是大厦安全管理的职能部门，在总经理领导下对大厦安全工作负责，按照“预防为主、确保重点、打击犯罪、保障安全”的方针和指导思想，搞好大厦的安全管理工作，确保客户和员工人身财产的安全，为大厦提供一个安全可靠的办公和经营环境，是我们的宗旨和工作目标。
大厦安全管理工作是以防火、防盗、防特、防治安灾害事故为主要目标，采用专门机构和群众工作相结合，公开工作同秘密工作相结合，群防、群治、综合治理的方法将大厦安全保卫工作做好。
国航大厦保安部下设消防、内保、外保三个专业部分，保安部的职责是：1.负责大厦内人身、财产、设施的安全保卫管理。
2.负责大厦内消防安全管理及办理客户入住的消防审批手续。
3.负责大厦区域内车辆疏导，对大厦周边的路况向交管部门提出建议。
4.负责大厦停车场（地下车库）的日常管理。
5.提供经协商一致的客户特殊安保服务。
6.对大厦内客户及管理中心各部门的安保工作进行培训指导和监督。
7.协调与国家安全、治安、消防有关政府职能部门的关系，并配合相关单位开展工作。
8.完成总经理交办的其它事宜。
3.0 保安部组织架构图4.0岗位职责保安部的职责是：1 负责大厦内人身、财产、设施的安全保卫管理。
2负责大厦内消防安全管理及办理客户入住的消防审批手续。
3 负责大厦区域内车辆疏导，对大厦周边的路况向交管部门提出建议。
4 负责大厦停车场（地下车库）的日常管理。
5提供经协商一致的客户特殊安保服务。
6对大厦内客户及管理中心各部门的安保工作进行培训指导和监督。
7协调与国家安全、治安、消防有关政府职能部门的关系，并配合相关单位开展工作。
8完成总经理交办的其它事宜。
4.1经理岗位职责直接上级：副总经理直接下级：内保、消防主管、文员1.对物业管理服务中心总经理负责，全面负责保安部日常工作。
2.负责指导、监督大厦范围内的安全防范工作，及时全面的了解、掌握大厦的整体安全情况。
3.制定保安部的工作计划并监督、检查落实情况，督导检查本部门各级人员的日常工作，发现问题及时纠正。
安保手册
安保手册一、保卫工作的指导思想防范胜于破案，防患于未然二、保卫工作的主要任务保证公司、客户及员工的人身财产安全三、保卫工作的性质理念公司至上，服务第一，热情礼貌服务和安全防范相结合四、保卫人员的行为规范1. 保卫人员必须具有高度的责任感，事业心，作风正派，坚持原则，身体健康，遵纪守法。
2. 语言文明，礼貌待客，着装整洁，精神饱满，注意力集中。
处理问题严肃、认真、公平、有效，不徇私情。
3. 严禁脱岗、串岗、甩岗、睡岗，值岗时不做任何与工作无关的事情。
严禁插兜值岗，岗上吸烟。
4. 严格执行交接班制度，接班时要了解上班工作情况和遗留问题，检查各种设备设施是否运转正常，做好值班记录。
5. 保证公司重大会议、活动及VIP客人的安全。
6. 阻止任何有损公司形象的行为，防止精神异常、衣冠不整、醉酒闹事、寻衅滋事、推销等闲杂人员进入公司。
7. 发现遗留、丢失物品必须上报主管领导，由部门登记，并设法归还失主，不得占为已有。
8. 严格查验物品出门证明，防止失窃案件发生。
9. 发现公司有人使用大功率用电器或擅自动用明火及涉及消防安全的设备时，及时进行明理劝说。
发现破坏公司各种设施的行为敢于进行有效制止。
10. 爱护装备，按时检查擦拭通讯器材、照明工具、不准损坏、挪为他用或转借他人。
11. 保持值班区域的环境卫生。
五、前台岗职责1. 坚守岗位，不脱岗、串岗、甩岗、睡岗。
按规定着装，坐姿、站姿、步姿要端正。
2. 精神饱满，观察细致，防止精神异常、衣冠不整、醉酒闹事、寻衅滋事、推销等闲杂人员进入公司。
3. 严格执行物品出门制度，防止无出门条的大件电器、办公设施被带出，同时防止易燃易爆等危险物品及宠物被带入公司。
每周五将本周出门条复印件整理统一送交行政部备查。
4. 对公司的访客要指引到前台进行登记，对重要客人要密切关注，如遇公、检、法、消防、工商税务部门人员来到，要问清事由，及时上报。
5. 每日按规定时间开启和关闭公司大门，开启和关闭大屏幕电视及照明设施。
保安部各岗位说明书
保安部各岗位说明书为了更好地管理和规范保安部的工作，特制定本保安部各岗位说明书。
本说明书适用于公司保安部的各个岗位，包括但不限于保安队员、岗位监控员、门卫、巡逻队员等。
一、保安队员1. 工作职责：1.1 负责维护公司内外安全，保护公司财产和人员安全；1.2 进行门岗值班，做好门禁管理和人员出入登记；1.3 开展安全巡查，及时发现并处理安全隐患；1.4 配合处理突发事件，并及时上报上级领导；1.5 完成上级领导交办的其他安全保卫任务。
2. 任职要求：2.1 具备保安员岗位培训合格证书；2.2 具备一定的自卫能力，熟悉常见维安措施；2.3 具备良好的沟通协调能力，具备应对突发事件的能力；2.4 遵守公司纪律，严守岗位职责。
二、岗位监控员1. 工作职责：1.1 监控公司内外的摄像头，保证监控系统正常运行；1.2 对疑似异常情况进行判断和报警，及时反馈给上级领导；1.3 协助保安队员处置现场安全问题；1.4 对监控录像进行保管和备份；1.5 完成上级领导交办的其他岗位任务。
2. 任职要求：2.1 熟悉监控系统的使用和维护；2.2 具备一定的判断力和反应能力；2.3 具备良好的沟通能力，能够与其他部门进行有效协调；2.4 遵守公司保密制度，保护客户隐私。
三、门卫1. 工作职责：1.1 负责公司进出人员的登记和管理；1.2 对外来人员进行身份核实，确保公司安全；1.3 监控进出车辆，安排车辆停放；1.4 协助保安队员处理突发事件；1.5 完成上级领导交办的其他门卫工作。
2. 任职要求：2.1 具备门卫工作经验，熟悉门卫工作流程；2.2 具备基本的电脑操作能力，能够进行人员登记和车辆信息录入；2.3 具备良好的沟通能力和服务意识；2.4 遵守岗位纪律，处事冷静沉着。
四、巡逻队员1. 工作职责：1.1 负责巡逻公司内外区域，发现并处理安全隐患；1.2 协助保安队员维护公司内外安全；1.3 巡查公司各类设备和设施，确保正常运行；1.4 及时发现并报告消防设备故障，并在火灾等突发事件中组织疏散；1.5 完成上级领导交办的其他巡逻任务。
安保部工作制度
安保部工作制度一、总则第一条为确保公司内部安全，维护正常生产经营秩序，保障员工生命财产安全，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条安保部是公司安全管理工作的重要组成部分，主要负责公司内部的安全保卫、消防、突发事件处理等工作。
第三条安保部工作应遵循预防为主、防治结合、全面管理、责任到人的原则。
第四条公司全体员工均有义务遵守本制度，积极配合安保部开展各项工作。
二、组织架构与职责第五条安保部设部长一名，副部长一名，负责组织、协调和监督安保部工作。
安保部设以下岗位：1. 治安管理岗：负责公司内部治安管理、巡查、门禁等工作。
2. 消防安全岗：负责公司内部消防安全管理、消防设施维护、消防演练等工作。
3. 突发事件处理岗：负责公司内部突发事件应急预案制定、处置等工作。
4. 安全培训岗：负责公司员工安全培训、安全教育等工作。
第六条安保部各岗位人员应具备相应的专业技能和责任心，严格遵守国家法律法规和公司制度。
三、治安管理第七条安保部应加强公司内部治安管理，确保公司财产安全。
1. 负责对公司内部进行日常巡查，发现问题及时处理，并向上级报告。
2. 负责门禁系统的管理，严格执行外来人员登记制度。
3. 负责公司内部车辆管理，确保车辆停放秩序井然。
4. 负责公司内部重要部位的安全保卫工作。
第八条安保部应加强与公安、消防等部门的沟通与合作，共同维护公司周边治安环境。
第九条安保部应定期组织安全培训，提高员工安全意识，加强员工自我保护能力。
四、消防安全第十条安保部应加强公司内部消防安全管理，确保消防设施设备完好有效。
1. 负责消防设施设备的维护、检查，确保消防设施设备处于良好状态。
2. 负责制定消防演练计划，定期组织消防演练，提高员工火灾应急处置能力。
3. 负责火灾事故的调查、处理和报告。
第十一条安保部应加强对公司内部火灾隐患的排查，及时整改火灾隐患。
五、突发事件处理第十二条安保部应制定突发事件应急预案，明确突发事件处置流程和责任分工。
保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档
保安部工作手册第一部分：保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线，其主要职责是维护公司内部秩序，确保员工、客户和财产安全。
2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程，积极履行职责，做好安全防范工作。
二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻，确保公司内部安全。
2.监控监视设备的使用和维护。
3.处理突发事件和安全事故，及时报告主管领导。
4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。
第二部分：保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班，上班前需进行交接班，详细记录上一班次的工作情况。
2.巡逻巡查时，要严格按照规定路线和时间进行，不得私自更改。
3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡，要保持警觉性。
二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案，掌握相关设备的操作方法。
2.值班期间应保持通讯设备畅通，能够及时与其他保安人员或主管领导联系。
3.需要配合公司内部安保人员进行演练，提高应急处理能力。
第三部分：保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班，核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理：•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理：•保持冷静，尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为，及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范，既要求保安人员仔细执行工作制度，又要求掌握安全防范知识，提高应急处理能力，以保障公司员工、客户和财产的安全。
保安部门是公司形象的重要组成部分，希望全体保安人员能严格遵守规定，勇敢承担起自己的责任，共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。
员工安全保卫工作手册范本
员工安全保卫工作手册范本第一章员工安全意识培训1.1 安全意识的重要性员工安全意识是企业安全保卫工作的基础，员工应该具备正确的安全意识，时刻关注自身安全和周围环境的安全状况。
1.2 安全知识培训企业应该定期组织员工参加安全知识培训，包括火灾逃生、急救知识、安全生产常识等内容，提高员工对安全事故的应急处理能力。
1.3 安全责任企业应该明确员工的安全责任，要求员工遵守安全规章制度，积极参与安全检查和隐患排查，及时报告安全隐患，共同维护企业的安全环境。
第二章安全防范措施2.1 安全设施企业应该建立完善的安全设施，包括灭火器、疏散通道、应急照明等，确保员工在紧急情况下能够及时脱险。
2.2 安全防护用具针对特定岗位的工作，企业应该配备相应的安全防护用具，如安全帽、防护眼镜、防护手套等，保障员工的人身安全。
2.3 安全生产标准企业应该制定严格的安全生产标准，对生产过程中的安全隐患进行排查和整改，确保生产过程安全可控。
第三章应急预案3.1 火灾逃生预案企业应该制定火灾逃生预案，包括疏散路线、逃生通道、应急联系方式等，确保员工在火灾发生时能够迅速有序地撤离。
3.2 安全事故应急处理企业应该建立安全事故应急处理机制，明确员工在安全事故发生时的应急程序和联系方式，及时组织救援和处理事故。
3.3 安全演练企业应该定期组织安全演练，模拟火灾、泄露、意外伤害等紧急情况，让员工熟悉应急程序和逃生技能，提高应对突发事件的能力。
第四章安全检查与评估4.1 安全隐患排查企业应该定期组织安全隐患排查，对生产设施、用电设备、消防设施等进行全面检查，及时整改存在的安全隐患。
4.2 安全风险评估企业应该对生产过程中的安全风险进行评估，制定应对措施和预防措施，确保员工的安全生产环境。
4.3 安全管理考核企业应该建立健全的安全管理考核制度，对安全工作进行评估和考核，对安全工作落实情况进行监督和检查，及时发现和解决安全管理中存在的问题。
结语员工安全保卫工作手册是企业安全管理的重要文件，企业应该根据实际情况制定符合企业特点的员工安全保卫工作手册，加强员工安全意识培训，建立健全的安全防范措施，制定完善的应急预案，加强安全检查与评估，共同维护企业的安全稳定。
保安队长工作手册
管理人员行为规范1．精通业务、工作勤奋：热爱本职工作，熟悉本岗位职责，勤奋工作，提高所在岗位规定旳知识构造和专业技能，做到干一行爱一行专一行。
2．恪尽职守、办事公道：树立高度责任感，严守职业操守，勤勉工作，恪尽职守；为人正派，办事公道，不徇私舞弊、以权谋私、玩忽职守。
3.尽责诚信、服务贴心：以坦诚之心待人，以诚实之行践诺，勤俭、诚信、热情待人；积极为基层排忧解难，为领导、公司献计献策。
4. 谨慎俭朴、作风民主：在工作中倡导厉行节省，不奢华，不挥霍；充足发扬民主，作风进一步、细致，能广纳建言，善于集思广益，全面及时优质地完毕各项工作任务。
5. 遵章守纪、高效执行：增强纪律和法制观念，严格遵守与本职工作有关旳多种纪律和制度；办事讲求效率质量，决策贯彻及时到位，精诚团结、密切协作，互相之间事务不推诿、不扯皮、不迟延，不断提高管理水平。
6.廉洁自律、忠诚履职：严格规范自己行为，克制浮躁，抵制油滑，清清白白做人，干干净净做事；熟悉政策制度，倾听基层意见，注重思考总结，提供合理建议，诚心诚意当好参谋，忠实忠诚于事业。
大队长工作职责一、协助公司经理旳工作，管理本大队旳平常工作和事务。
二、负责与分管旳用人单位签订合同，收取费用。
三、负责所管辖旳保安中队旳检查与督促。
四、负责所管辖保安人员旳奖惩实行。
五、负责保安旳合理调配及增补。
六、每季度必须到所管辖旳单位进行走访，理解保安旳工作状况、生活状况，以及客户单位对保安工作旳意见和建议。
七、负责所管理队旳保安队员请销假、辞职、晋级以及工资旳审核。
八、督促各中队开展训练，检查各中队贯彻训练状况，组织保安队员参与持证上岗旳轮训。
九、完毕公司交办旳其他工作、任务中队长工作职责一、每月对用人单位进行回访，理解当月保安队员旳工作状况，解决工作中存在旳问题，提出合理旳工作建议，及时通报保安公司最新旳工作动态。
二、向保安公司报告各单位旳最新动态（涉及单位旳重大活动、负责人旳变动），报告当月中队开展旳训练、执勤等工作状况，上交当月旳考核表、报表。
物业保安工作手册
物业保安工作手册一、岗位职责。
1. 保安人员应当严格遵守物业管理规章制度，服从物业管理公司的管理和指挥，维护物业管理公司的形象和声誉。
2. 保安人员应当认真履行保安工作职责，严格执行保安操作规程，保障小区内的安全和秩序。
3. 保安人员应当认真履行岗前培训内容，熟悉小区内的安全隐患点和应急处置方法，确保在发生突发事件时能够及时有效地处理。
4. 保安人员应当积极协助物业管理公司进行巡逻、安全检查等工作，及时发现并报告安全隐患，确保小区内的安全环境。
二、工作规范。
1. 保安人员应当保持良好的工作状态和精神状态，不得在工作时间内饮酒、吸烟或使用手机等影响工作效率的行为。
2. 保安人员应当穿着整洁，佩戴工作证件，不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装。
3. 保安人员应当礼貌待人，对小区内的业主和访客提供热情周到的服务，不得对任何人员采取粗暴行为。
4. 保安人员应当严格遵守工作时间和工作地点，不得擅自离岗或私自外出，确保小区内的安全和秩序。
三、安全防范。
1. 保安人员应当加强对小区内的安全防范工作，定期巡逻，加强对小区入口、楼道、楼梯等重要区域的监控，防止不法分子进入小区。
2. 保安人员应当加强对小区内的车辆和人员的管控，确保小区内的车辆和人员都是合法进入的，不得放任不法车辆和人员进入小区。
3. 保安人员应当加强对小区内的消防安全工作，定期检查消防设施的完好情况，加强对业主和租户的消防安全宣传，提高小区内的火灾防范意识。
四、应急处置。
1. 保安人员应当熟悉小区内的应急预案，掌握应急处置流程和方法，确保在发生突发事件时能够迅速、有效地处置。
2. 保安人员应当加强对小区内的安全隐患点的排查和整改工作，及时发现并报告安全隐患，确保小区内的安全环境。
3. 保安人员应当积极参与小区内的应急演练和安全培训，提高自身的应急处置能力和水平，确保在发生突发事件时能够做出正确、果断的决策。
五、其他事项。
1. 保安人员应当加强对小区内的环境卫生工作，协助物业管理公司做好小区内的环境整治和卫生清洁工作。
保安工作手册
保安工作手册一，制定保安工作手册的目的为建立一支训练有素的安全防范专业队伍，明确保安各岗位职责，负责公司区域的安全保卫和消防工作，确保公司区域范围内的安全及良好秩序。
公司安保区域：公司一楼门厅及门厅前方画定的空置区域；公司四楼和五楼；二.安全管理工作内容1，治安管理：登记访客（一楼），控制无关人员进入所辖区域；核查并办理登记出入人员（包括客户和公司所有员工）所携带物品，防止物品丢失及危险品进入所辖区域；2，交通管理：加强公司门厅外空置区域的管理，未经许可不得停泊各种车辆和堆放各种物品，并防止地桩或车锁等设施不得损坏。
3，消防安全管理：巡查公司区域消防设施、设备及器材的完好情况，确保其正常使用。
4，突发事件处理：随时发现、处理、控制突发事件现场，防止事态恶化；三，保安工作职责01、热爱本职工作，遵守国家法律、法令，负责辖区安保工作。
02、牢固树立“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
03、对公司的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
04、熟悉和掌握公司整体布局情况，熟悉重点要害部位和设施布局的基本情况。
05、掌握活动于卖场范围的客人动态，维护卖场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。
06. 查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象，并予以制止。
07. 查看卖场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告。
09、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。
如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通报公司和辖区派出所。
09、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报公司。
10、严禁外来闲杂人员进入辖区，来访人员必须登记，准许后方可入内。
11、对公司门厅外空置区域严格管理，严禁乱停乱放。
12，严禁易燃易爆危险品进入公司辖区。
13、做好各项登记及交接班记录。
14、夜班保安人员严格按公司规定，开关各楼层大门，并检查办公室门、窗的开闭情况及电源情况情况。
保安部管理手册ok
保安部管理手册第一章: 部门组织与职责1.1 部门组织架构保安部门按照公司安全管理的要求，设置为一个独立的管理单位，直接向公司高层领导汇报。
1.2 部门职责1.负责公司内部安全保卫工作，防范各类安全风险；2.维护公司内部秩序，规范员工行为；3.协助其他部门维护公司财产安全；4.协调处理突发安全事件。
第二章: 部门人员管理2.1 人员配备保安部门人员应具备相关培训和证书，并经过严格的选拔和培训。
2.2 岗位设置1.部门领导：负责全面领导和管理保安工作；2.值班保安员：负责日常安保工作；3.物业巡查员：负责公司物业巡查和安全检查。
第三章: 工作流程与制度3.1 工作流程1.日常巡逻：保安员定时巡逻公司内部各区域，防范各类安全事件；2.安保培训：定期进行安全培训和演练，提高保安人员的应急处理能力；3.安全检查：定期进行公司安全设施和设备的检查，确保安全措施完善。
3.2 制度执行1.部门管理制度：严格执行部门管理规章制度，确保部门工作有序进行；2.安全演练制度：定期组织安全演练活动，检验应急处置能力；3.总结反馈机制：定期总结安保工作经验，及时优化工作流程。
第四章: 危机处理与预案4.1 危机处理原则保安人员在处理突发安全事件时，应遵循专业原则，果断处置，确保安全。
4.2 应急预案1.火灾逃生预案：明确员工逃生通道和集合地点；2.人员伤亡预案：建立医疗救护网络，保障员工伤者及时救治。
结语本手册是公司保安部门的管理制度，旨在规范保安部门的工作流程和制度执行，提升公司安全管理水平。
希望全体保安人员能严格遵守手册规定，共同维护公司安全稳定的工作环境。
保安员的员工手册5篇
保安员的员工手册5篇保安员的员工手册篇1一、自觉遵守国家法律、法规和公司及客户的各项规章管理制度，工作中听从命令听从指挥，做到令行禁止，按章办事。
二、负责辖区内外的保卫、巡逻、检查消防等任务。
防范治安、消防事故的发生。
三、执行门卫制度，大厅大门实施二十四小时岗位执勤制度，遇公共场所对进出人员、车辆与货物要严格检查，货物商品要执行出门证制度，有商户夜间加班要执行加班条制度。
四、执行夜间巡查制度，夜间巡查区域应掩盖广场及辖区全范围。
对检查、巡逻期间发生和发觉的问题和有可能存在的平安隐患，要准时做好登记和上报。
五、熟悉辖区地理位置，了解自身所处环境和要害部位，重点区域应做到心中有数，加强防范。
六、精通本职业务，明确自已所负责的警卫目标，勤务范围和工作要求，熟悉报警装置，通讯设备以及消防器材的位置和使用方法。
七、执勤时要坚守岗位，精力集中，着装整齐，姿态端正，要做到文明执勤，礼貌待人，遵守政策，依法办事。
八、保持警惕，常备不懈。
随时预备应付突发事件，在任何情况下都要保持头脑冷静，不慌不乱，坚守岗位，尽职尽责。
处理问题英勇、沉着、冷静、依法、果断，准时请示报告，防止事态扩大。
九、在自已负责的勤务范围内，一旦发生案件或突发事件肯定要保护好现场，并准时向领导和单位保卫部门报告，同时，维护好现场秩序，防止事态发展和坏人搞破坏。
十、做好执勤记录，专心做好交、接班。
在执勤过程中对发生、发觉和遇到的问题，都要根据何时、何地、何人、何事、何缘由，造成何后果，做何处理的“七何”要素来做好登记。
对未处理完毕的事宜，交接时肯定要交待清楚，由接班人负责处理。
十一、乐观参与业务、法治文化、时事学习，不断提高各方面素质，做一名即懂政治，又懂业务，能文能武，懂法守法，德才兼备的保安人员。
十二、不断增加组织纪律观念，搞好内、外部团结，发扬集体主义精神，增加集体荣誉感，遵守工作纪律，乐观开展批判与自我批判。
保安员的员工手册篇2第一节总则第一条为维护公司财产平安及使人员、车辆、物品出入的管理有所依据，特制定本制度。
保安工作手册
保安工作（每日）穿戴制服要求：1.扣好领钩、衣扣，风纪严整，内衣下摆不得外露。
2.不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
3.帽子的戴法要合乎规范，帽檐与眉同高，松紧带不用时不得露出帽外。
佩戴七小件：1.警棍2.辣椒水3.电筒4.防割手套5.防爆叉6.防刺背心7.防爆盾牌放置隔离带要求，入园所需物资：按时开关园门：1.春季：早7:20 晚5：302.冬季：早7:20 晚5：30维持早入园秩序：1.幼儿园保安统一着装上岗。
2.对待家长小朋友亲切友善、态度真诚。
3.严把幼儿园门卫岗，提醒家长刷卡入园。
4.引导家长小朋友不拥挤，防止发生意外。
5.细心观察周边环境，看到幼儿独自入园要仔细询问，以防幼儿在园出现意外情况。
6.进园高峰做好门前车辆疏通工作。
幼儿周边安全巡视：1.巡视幼儿园大门、围墙、可疑人或物。
2.园墙壁是否断裂、倾斜、围栏是否松动。
3.大型玩具牢固、无破损。
园门口巡视、值勤：巡逻检查应坚持全面巡查和重点部位详查相结合的原则,必查部位:1．幼儿园整体情况;2．围墙及周边情况;3．办公楼、教学楼、食堂及周边等情况;4．消防设施、报警设备。
值勤：1.幼儿园保安统一着装上岗。
2.幼儿入园离园时间内，保安在校门口定点站岗，确保幼儿安全，严禁外人入园。
3.保安要坚守岗位，不得擅自离岗，对外来人员严格询问，防止幼儿私自出园和可疑陌生人混进园所。
4.对陌生人应多加盘问和观察，不随意放闲散人员进园，对来访者先与领导或相关人员进行确认，再登记。
5.每天早上9:40过后，家长一律不得进入幼儿园内。
家长接送幼儿在校门口，如有需要和老师交流，可以电话、或请一楼教师、行政人员接待。
6.对待家长、幼儿及外来人员要有耐心，做到以礼相待。
园内设施设备检查:1.房屋是否有损坏、开裂、倾斜、变形；2.地基是否有沉降；3.供水、排水系统是否通畅；4.门窗是否腐朽，玻璃是否牢固、完好；5.用电线路、开关、插座是否损坏；6.防火设施是否符合规范，灭火设备可否正常使用；7.供气设备是否有隐患；8.沟、梯、栏、盖、路是否有安全隐患；9.防盗措施是否落实。
保安员工手册5篇
保安员工手册5篇保安员工手册 (1)1、服从领导命令，尽职尽责，一切行动听从指挥。
2、上岗着装整齐，精神振作，以礼待人。
3、廉洁奉公、遵纪守法，不贪污受贿，不徇私舞弊，不包庇坏人。
4、热爱本职工作，忠于职守，作风正派，办事公道，平等待人。
5、遵守和维护各项规章制度，积极参加训练和学习，不断提高业务技能。
6、熟悉岗位职责，认真做好防火、防盗、防破坏的工作。
认真检查设备设施，发现不安全因素立即查明情况、排除隐患，并及时报告上级。
7、爱护公共财物，对岗位一切设施设备不得随意使用。
8、严格遵守上下班时间及值班制度，对岗位发生的各种情况认真处理，并做好详细的书面记载。
9、严格执行交接班制度，按时交接班。
10、礼貌接待来访人员，并做好登记。
11、遇有紧急、突发性事件，要及时向上级领导报告。
12、认真完成上级领导交办的其它各项工作任务。
保安员工手册 (2)3.1目的控制闲杂人员进入大厦,规范物品出入管理，接待业主投诉和报修，准确投递报刊杂志和准确、规范接转电话。
3.2适用范围适用大厦人员和物品出入管理及接转电话的礼节礼仪等。
3.3职责3.3.1安全保卫部经理、主管负责检查执行情况。
3.3.2保安班长、门卫保安负责实施人员及物品出入管理。
3.4程序要点3.4.1人员进出管理。
3.4.1.1对熟悉的住户进入大厦时：a)当值保安员立即起立，并主动问好;b)待住户离开当值保安员岗位后，当值保安员方可坐下;3.4.1.2当陌生人进入小区时：c)当值保安员立即起立，并说：“您好!请问您去哪一层?”d)当来人说明是业主时，当值保安员应很礼貌的说：“不好意思，刚认识您，谢谢您的合作，请进!”e)当来人说明是来访者，当值人员应首先询问其去哪一层、哪一户、探访谁：——如来人能准确说出去向，则应验证后按《访客出入登记表》严格登记完毕后允许来人进人大厦;——如来人无法说出要访的人姓名或房号时，当值人员应说：“对不起，请您与您的朋友联系好后，再来访好吗?”——如来人不愿登记或说不出要访的人姓名及单元号码且要强闯进入小区时，当值人员应立即通知当值班长或其他队员前来协助处理。
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公司质量管理体系文件 工作手册：保安工作手册 文件名称：安保部管理范围
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体做好对大厦发生的火情、火警、火灾的预防及日常一切防火安全管理工作。 2.4.4.4 在公司的领导下，积极参加自然灾害事故的抢险救灾，维护秩序，
2.5 通正国际大厦消防管理 安保部在消防管理机关的指导、监督下，认真贯彻“预防为主”的工作原则，
一、部 门 简 介
安保部是一个安全管理与服务的职能部门。本部的管理范围为通正国际大厦
建筑主体及其所属周边公共区域，下设内保、消防监控中心、警卫队和车场管理
四个专业，部门总员工数合计为 人。
本部门始终把对客户提供高效保安服务，达到使客户满意作为工作目标，
同时致力于维护北京通正泰得物业管理的形象，采取了一系列卓有成效的管理手
2.3 通正国际大厦内部违法犯罪案件的查处 2.3.1 安保部负责大厦内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提出处理意见，报 请公安机关审批。 2.3.2 作为公安机关的基层组织，安保部还应完成公安和安全机关的各项任务， 协助公安机关侦破案件。 2.3.3 安保部在查处大厦内部违法犯罪案件的职责权限为： 2.3.3.1 负责刑事治安案件和调查取证工作，并提出处理意见，连同案件全部材 料报请公安机关审批。
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2.3.3.2 组织犯罪嫌疑线索的调查。 2.3.3.3 查处大厦内部的破坏事故和治安灾害事故。 2.3.3.4 查处大厦内部的非正常死亡事件。
2.4 通正国际大厦事故的预防和查处 2.4.1 事故指意外的损失或灾祸。 2.4.2 大厦事故，主要是指在大厦内部意外发生的造成物质损失和人身伤亡 的变故和灾祸。 2.4.3 事故具有两个显著特征： 2.4.3.1 造成一定的物质损失或人身伤亡。相比较而言后果较为严重，未造 成后果的不算事故。 2.4.3.2 事故的发生超出人们的正常设想，一般都是意外发生的。 2.4.4 安保部在预防和追查事故中的职责： 2.4.4.1 开展安全检查，进行安全教育，防止各类事故的发生。 2.4.4.2 协同有关部门调查治安灾害事故，属责任事故的由有关部门处理， 属破坏或破坏嫌疑事故的，由保卫部负责追查处理。 2.4.4.3 负责追查破坏或破坏嫌疑事故，处理制造破坏事故的犯罪分子。具
北京通正泰得物业管理有限公司
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安全保卫部 工 作 手 册
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第一版
Байду номын сангаас
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应与固定岗位配合，根据大厦内的设备设施及白天、夜间的情况制定。在保卫 工作中发现问题，应弄清情况，防止事态发展，并及时报告安保部或其它有关 部门。 2.2 通 正 国 际 大 厦 内 部 治 安 秩 序 的 管 理 2.2.1 大厦内部治安管理，是指安保部在公司的领导和公安机关的指导下对大厦 及大堂内部的公共秩序进行管理，以保护客户、员工人身及公司的财产安全。 2.2.2 大厦内部治安秩序管理还包括大厦内危险物品、易燃和易爆化学品的管 理，地下车库车辆交通及停放的秩序管理。
段，保证了管理区域的正常工作秩序和客户人身、财产的安全，实现对客户的安
全承诺。
1 结构及岗位设置
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二、管 理 范 围
安保部的主要职能是负责通正国际大厦的安全保卫工作，其管理范围根据 公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关 规定，大致分为大厦内部的治安、消防、公共秩序管理等五个方面。 2.1 通 正 国 际 大 厦 保 卫 2.1.1 通正国际大厦保卫，是指安保部组建并使用专门力量，对内部的重要目标、 场所、出入口进行守护或巡逻，以维护公共秩序，预防违法犯罪事故发生的专门 工作。 2.1.2 通正国际大厦保卫的范围主要在大厦内部及大厦公共区域。保卫的主要目 标通常有大厦出入口、库房、车场、重点部位等。 2.1.3 通正国际大厦保卫的主要特点是它的公开性、预防性和服务性。大厦人员 应统一着装，佩带标志，以公开的身份进行保卫工作。其工作主要是掌握人员、 车辆进出的情况，控制违章物品、发现事故苗头，预防和制止违法犯罪。大厦保 卫的最大特点是既要保卫大厦安全，又要兼顾服务，如有礼貌回答客人的询问、 为客人指路、介绍情况、处理某些简单事物、与有关人员取得联系等。 2.1.4 通正国际大厦的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。定点保卫指固定的 保卫工作如大厦出入口、及车库出入口等。巡逻指警卫人员在指定区域内及公共 区域的巡查。以便及时发现和处理各种不安全因素和违法犯罪行为。巡逻的线路
2.5.1 安保部门应系统计划大厦的整体防火安全管理，根据消防部门的有关“软、 硬”件设施要求，认真加以逐项落实，对重要的给水系统、自动报警系统、自动 灭火系统要坚持检查，确保这些系统始终处于临战、实用、完好有效的状态。 2.5.2 按照消防安全管理制度的一切要求，认真制定，不断完善、健全大厦内部 消防管理规定和消防设备、器材的落实情况定期检查大厦内部的执行落实情况。 对检查中发现的问题，要及时予以改进，对有关部门在消防管理工作中存在的问 题、隐患、漏洞应发给《消防/治安隐患通知书》，责成进行改进并对整改情况进 行复查，直至落实为止。 2.5.3 健全大厦消防组织机构，认真开展对大厦内部各单位员工、公司员工消防 业务知识的教育和宣传。 2.5.4 记录消防活动的内容，防火安全检查、火情、火警、火灾发生的情况并设 有大厦要害部位、消防设施、器材等位置的平面图，对大厦的所有消防设施、设 备、器材都应逐个登记、存档。