网络营销教学大纲14高18、19班

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《网络营销》教学大纲

《网络营销》教学大纲第一部分大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质《网络营销》课程是面向电子商务和工商管理专业学生的专业必修课。

本课程主要授课对象是已经简单掌握电子商务和市场营销基本理论知识的学生，主要任务是使学生掌握网络营销组合策略、市场调查、消费者行为分析、目标市场选择等基本理论、基本知识，了解网络营销技术基础、常用工具等基本应用技能和相关政策等内容,从而对网络营销有一个整体的了解和认识，以适应社会对当代大学生基本素质的要求。

2.教学目的和要求通过《网络营销》课程的学习，使学生比较全面地掌握网络营销的基本概念、相关理论知识、相关技术基础及网络营销应用技能，造就现代营销管理人才。

本课程学习难度一般，具有电子商务和市场营销基础知识的学生均能很快地适应本课程的学习。

但为了更好地掌握这门课程，学生需课前预习，并参考每章的“思考练习”、“案例分析”进行课后复习，特别是按照每章实训设计的内容进行实习。

在学习过程中，学生应结合文中的“资料卡”和“小案例”进行补充与延伸性学习。

任课教师还可自编一定的习题，让学生通过做题目来理解书本中的内容。

3.本课程的基本内容本书共十二章，包括：网络营销概述、网络营销技术基础、网络营销环境、网络市场调查、网络消费者行为分析、网络营销目标市场选择、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销的常见工具、网络营销管理。

二、课程的教学层次在课程中，对教学内容分成了解、掌握、运用三个层次要求。

对于书中资料卡、小案例的部分，以学生自学为主，不作考试要求。

第二部分教学过程建议一、教学形式建议1．本课程的教学以学生学习文字教材的基本内容为主，并进行一定的网上实战技巧培训。

各教学点应聘请有一定经验的管理学教师进行面授辅导。

2．在尽可能的情况下，结合案例培训及实训设计帮助学生切实了解网络营销技能。

3．整个教学过程中，各教学点可根据实际情况，安排学生书面作业3～4次，教师应该批改，对学生普遍出现的问题在公开场合予以纠正。

(完整版)《网络营销》教学大纲

(完整版)《网络营销》教学大纲《网络营销》教学大纲一、课程基本信息课程代码：课程性质:职业技能课适用专业:市场营销、营销策划、连锁经营与管理、经济管理开课学期:第三学期学时：32学分:2二、课程定位与教学目标1、课程定位本课程是经济管理类专业的一门职业技能课，是电子商务实践的需要而出现的一门新兴的课程,该课程以经济学基础、电子商务、市场营销学为基础，同时也涉及电子技术学科，特别是网络系统。

设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、研究和分析,掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和网络营销工作的能力。

2、教学目标通过本课程教学使学生掌握网络营销与传统营销的关系，现状、发展、存在的问题以及网络营销学的理论体系，网络营销赖以生存的内外环境，网络消费者的购买动机、购买程序和实际购买操作，正确理解网络消费行为,网络市场细分、网络目标市场、市场定位的基础、前提和方法，掌握与运用网络促销方法,制定促销组合，掌握网络广告的相关知识等。

3、与其他课程的联系本课程学习需要具备一些条件,如经济学、计算机网络等方面的基础知识，需要在掌握相关知识的基础上进行学习.本课程的先期课程有：市场营销学,经济学基础，计算机基础，计算机网络等。

三、教学内容与学时分配第一章网络营销的理论基础学时：4学时教学内容：1、网络营销与传统营销2、中国网络营销的环境分析3、企业网络营销的环境分析知识要求:网络营销的基本概念、网络营销的职能和内容体系、网络营销信息传递及一般原则、网络营销环境及其影响因素分析。

能力要求：网络营销的策略分析,网络营销对企业的影响。

重点：网络营销和传统营销的整合，网络营销的环境分析.难点：网络营销的策略分析，网络营销对企业的影响。

第二章网上市场调研学时：2学时教学内容：1、网上市场调研概述2、网上市场调研的方法3、网上市场调研的实施知识要求:了解网上市场调研的内涵、优点；理解网上市场调研的概念、特点；掌握网上市场调研的方法。

《网络营销》课程教学大纲

《网络营销》课程教学大纲课程名称：网络营销英文名称：Internet marketing课程编号：学分：2适用专业：电子商务专业一、程的地位和作用本课程在电子商务专业的学习中处于重要的地位，因为电子商务主要的三块内容是：网上支付、网络营销、网络物流。

而网络营销是企业开展电子商务的动力之源。

通过本课程的学习学生可以获得初步通过网络开展营销工作的能力，全面了解各种网络营销的手段与方法。

二、程的教学目标与基本要求本课程涵盖了网络营销的主要领域和许多前沿专题，在简明扼要地介绍市场营销基础理论和网络营销的前提下，重在网络营销的基本技能与训练，旨在提高学生的应用、动手能力。

针对网络营销的发展现状，本课程力求贴近市场，着重阐述网络营销实务，将满足职业岗位所需的知识点渗透到能力训练中，在网络营销的战略，促销分销，价格，新产品开发等领域，既有概论式的介绍，又有具体实务，还有大量案例的介绍。

三、课程内容第一章网络营销的概论第一节网络营销的实质第二节网络营销的产生第三节网络营销的特点第四节网络营销的环境第五节案例——戴尔公司的网络营销第二章网络营销的基本理论第一节网络营销基本理论的概述第二节网络营销对传统营销的冲击第三节网络营销与传统营销的整合第四节网络营销的战略规划第五节网络营销计划书第六节案例——美国国家半导体公司的网站建设第三章企业网站的设计与开发策略第一节企业网站的总体规划第二节企业网站的页面设计原则第三节企业网站的维护与推广第四节案例——中国外经贸网站第四章网络市场调研与网络数据库第一节网络市场调研的特点第二节网络市场调研的方法与步骤第三节网络数据库第四节网络市场调研的策略第五节案例——雅虎网的用户分析与调查第五章网络销售的策划第一节网络销售的特点第二节网络营销产品与定价的策略第三节网络营销的促销策略第四节案例——亚马逊的成功秘诀第六章网络广告的策划第一节网络广告概述第二节网络广告的沟通模式及特点第三节网络广告的类型第四节网络广告的运作模式第五节网络广告的策略与存在的问题第六节案例——恒基伟业网络广告分析第七章网络营销公共关系的策划第一节网络公共关系的概念第二节网络礼仪第三节网络公共关系材料的制作与发布第四节网络公共关系的建立与维护第五节案例——市场推广公关案例第八章网络营销渠道管理的策划第一节网络营销渠道概述第二节网络营销渠道的建设第三节营销直销与网络间接销售第四节案例——网上连锁，互联网时代新连邦第九章网络营销中的客户服务策略第一节网络客户服务的特点及需求层次第二节网络在客户服务中的应用第三节网络客户服务的策略第四节案例——用友软件网络客户的服务第十章网络营销的评价第一节网络营销评价的现状与意义第二节网络营销的评价指标体系第三节网络营销评价的实施第四节评价指标的分析第五节案例——网易网站的评价四、时间分配五、考核形式期末考核采取笔试的形式六、考核成绩的分配比例平时成绩占30%，期末成绩占70%七主要教材及参考书：孙志宏主编《网络营销与策划》机械工业出版社尚晓春主编《网络营销策划》东南大学出版社；。

网络营销教学大纲

《网络营销》教学大纲一、课程的性质、目标和任务《网络营销》是电子商务专业的一门主干专业课。

随着网络时代的到来，企业开始改变自己的生产和经营方针，通过网络营销活动，在网上寻找新的商机。

网络营销课程，对学生从事电子商务工作起着重要作用。

通过本课程学习，使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，可以成功开展网络营销，培养学生的动手能力。

（一）知识教学目标1 、了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程，掌握网络营销基本实质。

2 、掌握网络市场调研的内容与主要方法，以及商情分析等方面的知识。

3 、掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。

（二）能力教学目标1 、具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力。

2 、具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力，如站点宣传策划、网络广告策划等。

3 、具有网络营销策略综合运用的能力。

4 、培养学生基本能力（学习能力、语言能力、信息能力、实践能力）、专业能力和发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等。

（三）素质教育目标1 、培养学生适应网上贸易工作的良好业务素质和身心素质，具备一定的网络营销基本素质，增强学生的现代市场竞争意识。

2 、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。

3 、培养学生自身可持续发展的能力，在转换岗位职业后在复杂变化的环境中重新获得新的职业知识与技能。

4 、学生应具有较强的政治素质，具有合作精神和创新精神。

本课程的主要任务是，从网络营销理论出发，对网络营销的全过程进行了分析和总结，使学生认识网络营销环境、学会通过网络进行市场调研、通过分析网络消费者与营销市场、在整体上掌握网络营销战略与计划、灵活运用网络营销的产品策略、价格策略、了解网络营销的渠道策略、借助网络广告与促销策略和网络营销的顾客策略，培养利用网络进行市场营销的能力。

二、教学方法和教学建议本课程教学形式采用课堂讲授和网上实训相结合的方式，利用电子商务模拟系统及附带光盘中的素材与工具，使学生理论联系实际，并使学生熟练运用所学知识，灵活运用、开展网络营销活动。

《网络营销》课程教学大纲

《网络营销》课程教学大纲网络营销课程教学大纲第一部分：课程概述1. 简介网络营销是指通过互联网平台进行市场营销活动的过程，以达到品牌推广、产品销售等目标。

本课程将通过深入研究网络营销的原理、策略和实施方法，帮助学生全面了解网络营销的核心概念和最佳实践。

2. 学习目标- 掌握网络营销的基本概念和重要原则；- 理解网络营销在不同行业中的应用方式；- 学习有效的网络推广策略和工具；- 培养分析和评估网络营销活动数据的能力；- 培养网络营销计划的制定与执行能力；- 提升团队合作和网络营销项目管理的能力。

3. 教学大纲第二部分：网络营销原理4. 市场与消费者行为分析- 市场细分和目标定位- 消费者行为的理论和研究方法- 消费者决策过程分析5. 品牌建设与管理- 品牌价值的来源与定位- 品牌传播与管理策略- 品牌维护与危机处理第三部分：网络营销策略6. 内容营销- 内容策划与创作- 社交媒体平台的内容推广- 搜索引擎优化与关键词策略7. 社交媒体营销- 社交媒体平台的特点与选择- 社交媒体广告与推广- 社交媒体用户参与与互动管理8. 搜索引擎营销- 搜索引擎广告的原理与实施- 关键词竞价与广告优化- 搜索引擎优化的基本原则与方法第四部分：网络营销实施9. 数据分析与决策- 网络营销数据的收集与分析- 数据驱动的决策方法与工具- 行业趋势分析与竞争情报收集10. 线上线下整合营销- 线上线下渠道的整合与协同- 传统媒体与网络媒体的结合- 线上线下活动的规划与执行第五部分：课程评估与总结11. 课程项目与演讲- 学生小组网络营销项目- 项目演讲与答辩12. 学习评估与反馈- 学生课程学习成果的评估- 学生对课程的意见反馈与建议13. 课程总结与展望- 回顾网络营销课程的重点知识与技能- 展望网络营销领域的发展趋势- 总结学生在课程中的收获与成长结语：通过本课程的学习，学生将能够全面掌握网络营销的基本原理、策略和实施方法，培养市场分析、营销策划和数据分析等关键能力，为今后在网络营销领域的实践工作打下坚实的基础。

网络营销课程教学大纲

网络营销课程教学大纲一、课程概述1.1 课程简介本课程旨在教授学生关于网络营销的基本知识和技能，以适应当今数字化时代快速发展的市场需求。

通过掌握本课程的内容，学生将能够在互联网上建立有效的品牌推广策略，并利用各种在线渠道实现目标市场的广告宣传。

1.2 学习目标1) 理解网络营销的概念和重要性。

2) 掌握市场分析和竞争对手分析的方法。

3) 学会编写高质量的网络广告和营销邮件。

4) 了解搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）的原理和实践。

5) 掌握社交媒体营销的策略和实施方法。

6) 了解网络公关和口碑营销的原理和实践。

7) 学习如何制定合理的网络营销预算和计划。

二、课程内容及安排2.1 市场分析和竞争对手分析2.1.1 市场调研方法和技巧2.1.2 SWOT分析和竞争分析2.1.3 目标市场定位和人群细分2.2 网络广告和营销邮件的撰写2.2.1 广告文案的基本要素和结构2.2.2 撰写引人注目的广告标题和副标题2.2.3 优化网络广告的布局和设计2.2.4 制定有效的营销邮件策略2.3 搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）2.3.1 搜索引擎工作原理和算法分析2.3.2 关键词研究和优化2.3.3 内部链接和外部链接的重要性2.3.4 主流搜索引擎的广告投放和排名技巧2.4 社交媒体营销2.4.1 社交媒体平台的选择和管理2.4.2 内容策划和发布2.4.3 社交媒体广告的投放和分析2.4.4 社交媒体危机管理策略2.5 网络公关和口碑营销2.5.1 媒体关系的建立和维护2.5.2 社区参与和品牌口碑管理2.5.3 利用网络公关活动提升品牌形象2.6 网络营销预算和计划2.6.1 确定营销预算的重要因素2.6.2 制定网络营销计划的步骤和原则2.6.3 监测和评估网络营销活动的效果三、教学方法和评估方式3.1 教学方法本课程将采用多种教学方法，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、实践操作和项目实施等。

网络营销课程教学大纲

网络营销课程教学大纲网络营销课程教学大纲一、课程概述网络营销是一门新兴的营销学科，旨在指导学生理解并运用各种网络营销策略，提升企业的品牌知名度、促进产品或服务的销售。

本课程涵盖了网络营销的基础知识、常用工具、方法和实践技巧，旨在培养学生的实际操作能力和创新思维。

二、课程目标1、使学生了解网络营销的基本概念和原理，熟悉常用网络营销策略。

2、培养学生能够制定有效的网络营销计划，并运用各种网络工具和平台进行营销活动。

3、提高学生的网络营销数据分析能力，能够评估营销效果并提出改进策略。

4、培养学生的创新思维和团队协作能力，能够在不断变化的网络环境中适应和发展。

三、课程内容1、网络营销基础知识：网络营销的定义、发展历程、常用术语和概念。

2、网络营销策略：搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销（SMM）、内容营销、电子邮件营销、移动营销、网络联盟营销等。

3、网络营销工具与平台：搜索引擎、社交媒体、博客、论坛、视频分享、网络广告等常用网络营销工具和平台的使用方法与技巧。

4、网络营销数据分析与评估：网站分析、流量统计、用户行为分析、营销效果评估等。

5、网络营销案例分析：通过对成功与失败案例的分析与讨论，提高学生的实际操作能力和问题解决能力。

6、网络营销实践：学生团队作业，制定并实施网络营销计划，教师进行全程指导。

四、教学方法1、理论教学：讲解网络营销基础知识、常用策略和方法，分析经典案例。

2、实践教学：组织学生进行网络营销实践，包括制定计划、实施策略、分析数据等环节。

3、互动讨论：鼓励学生参与课堂讨论，分享经验和看法，共同探讨解决问题的方法。

4、团队作业：学生分组进行团队作业，共同完成一个网络营销项目，培养团队协作能力。

5、教师指导：教师全程跟踪学生的学习进度，提供针对性的指导和建议。

五、评估方式1、平时成绩：包括课堂参与度、作业完成情况、课堂测试等。

2、期末考试：考察学生对网络营销知识的理解和应用能力。

网络营销教学大纲

网络营销教学大纲电子商务专业课程教学大纲一、公共课、专业基础课程教学大纲1、网络营销课程教学大纲1）课程性质网络营销是电子商务专业的一门专业核心课程，旨在培养学生掌握网络营销活动的基础知识和基本技能，使学生具备分析解决网络营销活动过程中实际问题的能力，并为电子商务专业学生的职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。

2）课程目标通过本课程的研究和实践，学生能够操作、了解网络、掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，学会从事企业、个人的网络营销活动，具备分析和解决实际问题的能力，培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质。

网络营销教学大纲

《网络营销》教学大纲学时：72学分：4适用专业：电子商务考核要求：考查一、课程目的和任务《网络营销》是在电子商务实践中并适应实践的需要出现的一门新兴学科，是一门应用性的经济学科。

该学科以经济学、电子商务、营销学为基础，同时也涉及电子技术学科、特别是网络系统。

设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势，它的基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。

二、理论教学内容（一）网络市场营销概述【教学目的】通过本章的学习，掌握网络营销的概念，理解网络营销的价值，了解网络营销的优势及难题。

【教学重点和难点】网络营销与传统营销的区别，网络营销的难题。

【教学内容】第一节营销市场及其要素的变迁第二节从传统市场营销到网络市场营销第三节网络营销的优势第四节网络营销的难题【教学方法】讲授（二）网络营销战略分析与策略制定【教学目的】通过本章的学习，掌握网络营销的理论基础，理解网络营销的支持条件【教学重点和难点】网络营销的理论基础、法律规范和政策。

【教学内容】第一节网络营销平台第二节电子支付系统第三节网络营销的安全保障第四节网络营销的法律规范和政策【教学方法】讲授，多媒体演示（三）网络市场调查【教学目的】通过本章的学习，掌握网络市场调研的程序和策略，理解网络市场调研的优势及网络数据库。

【教学重点和难点】网络市场调研的程序与策略，网络数据库【教学内容】第一节网络时代的消费行为分析第二节网络市场调研的优势第三节网络数据库第四节网络市场调研的程序第五节网络市场调研的策略【教学方法】讲授，多媒体演示（四）网络市场与网络消费者【教学目的】通过本章的学习，掌握网络营销战略的重点，理解如何合理选择网络营销战略模式；抓住网络营销计划的主要内容。

【教学重点和难点】网络营销战略，网络营销计划【教学内容】第一节网络营销的环境研究第二节内部支持系统第三节网络营销战略第四节网络营销计划5)、 HTML，Java，CGI，WWW API 的概念及用途【教学方法】讲授，多媒体演示（五）网络营销服务【教学目的】通过本章的学习，掌握网站创建的步骤及网页设计原则，掌握在互联网上推销网页的方法，理解企业网络建设的标准。

《网络营销》教学大纲

《网络营销》教学大纲一、课程简介课程名称：网络营销课程学时数：32学时开课专业：电子商务、市场营销专业修课性质：专业必修课。

二、学习目标学习者通过学习，能够了解和掌握网络营销基本理论和技能，具有应用网络营销的初步能力,熟练掌握网络营销的工作流程，学会跟踪和分析网络营销发展的现状和趋势，提高网络经济意识和基于网络环境的商务能力，为高素质技能型电子商务人才的培养奠定基础，同时对后续《网络支付与结算》等专业核心课程的学习起支撑和奠基作用。

三、教学内容与教学要求四、教学安排1．理论学习：学院为学生提供了一个完整的课程学习平台，教学资源丰富，教学手段灵活。

按照院历，学生自主安排学习计划。

具体资源见“课程学习”一栏。

参考学习进度安排：本课程共包括了11章，讲课共32学时。

第一章网络营销概论（第1周，共2学时）1.1网络营销的概念1学时1.2网络营销的演变与现状1学时第二章网络顾客价值分析（第1周，共3学时）2.1价值的一般解释1学时2.2分析互联网顾客价值的理论视角1学时2.3整体产品理论1学时第三章网络营销环境分析（第2周，共5学时）3.1概述1学时3.2网络营销微观环境分析1学时3.3网络营销宏观环境分析1学时3.4网络营销机会的识别与把握1学时3.5长尾理论及其应用1学时第四章网络购买行为分析（第3周，共6学时）4.1网络购买行为分析1学时4.2网络购买模型分析1学时4.3影响网络消费者行为的主要因素1学时4.4网络消费者的行为特征分析1学时4.5网络消费者行为分析1学时4.6科技接受模型及风险感知理论1学时第五章基于互联网的市场调研（第4-5周，共9学时）5.1市场信息概述1学时5.2市场信息来源1学时5.3市场信息营销系统1学时5.4市场调研基础1学时5.5网络市场调研1学时5.6网上市场调研的步骤1学时5.7调查的方法1学时5.8网络市场调研的一些特殊方法1学时5.9实训课：网络市场调研实际操作1学时第六章互换的概述（第6周，共4学时）6.1网络营销市场细分1学时6.2市场选择战略1学时6.3市场定位1学时6.4实训课2：网络营销的目标市场选择实操1学时第七章电子商务模式（第7周，共3学时）7.1商务模式的研究缘起1学时7.2商务模式的构成要素1学时7.3第八章网络营销产品策略（第10周，共1学时）第20节网络营销产品策略1学时第九章网络营销价格策略（第10周，共1学时）第21节网络营销的价格策略1学时第十章网络营销渠道策略（第11周，共2学时）第22节网络渠道的含义、优势、类型1学时第23节网络渠道策略、渠道冲突1学时第十一章网络促销策略（第12、13、14周，共6学时）第24节网络广告概述及价格水平以及网络广告构思的基本思路1学时第25节网络广告策略及广告发布1学时第26节网络沟通基本原理1学时第27节网络促销的概念、分类与作用1学时第28节网络促销案例分析11学时第29节网络促销案例分析21学时第30节网络促销实操—搜索引擎推广1学时第31节案例学习辅导（第15周，共1学时）第32节课程总复习（第16周，共1学时）2．作业安排（仅对注册用户开放）远程教育注册学生登录课程网站，点击菜单栏“练习作业”——“平时作业”，显示该课程应该完成的作业。

网络营销教学大纲

电子商务专业《网络营销》课程教学大纲一、总体要求：1、本课程的性质与定位：网络营销是高等职业技术教育电子商务专业的一门主干课程，它是建立在网络基础之上的营销，它既是营销的一个分支，又是一种新的营销方式，给营销以全新的方法和理念。

在21世纪，电子商务和网络营销是全球经济的热点，而二者在我国均处于开始的阶段，因此市场潜力巨大。

《网络营销》这门课程有助于学生拓展知识视野，把握网络经济时代潮流，它是对传统营销方式和传统营销理念的革新与挑战，是任何有志于成为经济弄潮儿的现代人都必须掌握的武器。

2、本课程的目的和任务：通过《网络营销》这门课程的学习，力争拓宽学生的经济视野，转变学生对于营销的传统观念，培养学生不断学习新知，勇于接受新鲜事物，挑战新鲜事物的品质和学习精神。

3、开课学期、学时安排：第四学期，96学时。

4、考核的形式与时间安排闭卷考试，90分钟。

二、理论教学（二）教学内容及要求第一章、网络营销概述学时：61、本章教学目的要求:通过本章的学习，要求掌握网络营销的基本概念和内涵，网络营销在电子商务中的位置给予电子商务的关系；了解网络营销与传统营销的区别及如何进行二者的整合，了解网络营销的系统构成及其运行的基础。

2、本章重点、难点：本章重点：网络营销的概念及内涵，网络营销在电子商务中的地位给予电子商务的关系。

本章难点：网络营销与传统营销的整合，网络营销系统，网站建设。

3、本章教学内容及要求：第一节、网络营销的概念学时：2教学方式：讲授；要求学生掌握网络营销的概念及内涵，网络营销与电子商务的关系，了解网络营销产生的基础第二节、网络营销与传统营销学时：1教学方式：讲授；要求学生了解网络营销的特点，理解网络营销对传统营销的冲击，掌握网络营销与传统营销整合的方法和原则。

第三节网络营销系统学时： 1 教学方式：讲授；要求学生了解网络营销系统的构成，了解网络营销系统的功能及站点类型，理解并能掌握网络营销系统的开发方法和步骤，能进行网络营销站点的规划。

《网络营销》大纲

南阳职业学院《网络营销教程》教学大纲课程编号：英文名称：一、课程说明1. 课程类别:专业课程2. 适应专业及课程性质：市场营销专业必修3. 课程目的通过本课程的学习，培养学生掌握网络营销基础理论知识和网络营销的实践操作技能，让学生熟悉网络营销的运作流程，强化学生网络营销的综合技能，达到能相对独立地进行网络营销活动的设计与策划，并能实施具体网络营销方案的目标。

（1）理论知识。

通过学习，掌握网络营销理论与模式、网络调研与搜索引擎、网络营销环境分析与规划、网络目标营销策略、营销网站推广策略、网络营销产品策略、网络营销服务策略、网络产品价格策略、网络产品价格策略、网络分销渠道策略和网络产品促销策略。

（2）实践能力。

通过实践操作，掌握网站登录与电子邮箱使用、搜索引擎使用与注册、网上购物操作、网上开店操作、网站域名注册操作、网络即时通信工具使用、CRM软件使用与文件解压缩操作、邮件列表使用、网络论坛操作和网络广告发布的技能。

为此，教师在引导学生学习的同时，学生应做到：（1）加强平时理论学习和作业练习；（2）加强实践操作能力，增强动手动脑能力。

4. 学分与学时学分：学时： 68学时5. 建议先修课程：市场营销6. 推荐教材或参考书目推荐教材：《网络营销》主编：程虹出版社：北京大学出版社 2013-3-1参考书目：《赢在电子商务网络营销创意与实战》主编：陈益材出版社：机械工业出版社 2014-3-17. 教学方法与手段（1）传统教学方式与现代多媒体技术结合（2）讲授、练习8. 考核及成绩评定考核方式：考试成绩评定：（1）平时成绩占30%，形式有：出勤、作业、课堂表现（2）考试成绩占70%。

9. 课外自学要求（1）做好课前预习、课后复习，及时完成课后练习作业。

（2）认真完成布置的实践操作作业。

二、课程教学基本内容及要求第一章网咯营销理论与模式基本内容：（1）网络营销概述（2）网络营销理论（3）网络营销模式基本要求：（1）理解网络营销的概念（2）理解营销、促销、直销、传销的区别（3）理解网络营销的特征、内涵（4）理解网络营销应遵循的理论与观念（5）掌握网络营销的模式教学重点及难点：（1）网络营销的内涵（2）网络营销的理论与观念第二章网络调研与搜索引擎基本内容：（1）网络调研概述（2）调研问卷设计（3）搜索引擎营销基本要求：（1）理解网络调研的概念、特点、内容及程序（2）了解网络调研的方法（3）掌握网络调研问卷的设计（4）理解网络搜索引擎的构成、类型（5）掌握搜索引擎关键词的选择及设定（6）掌握搜索引擎营销的方法技巧教学重点及难点：（1）网络调研的程序及问卷设计（2）搜索引擎营销的推广第三章网络营销环境分析与规划基本内容：（1）网络营销环境分析（2）网络购买行为分析（3）网络营销战略规划基本要求：（1）理解网络营销环境的概念、类型（2）理解网络营销环境（3）了解网络营销市场特点及消费需求特征（4）理解网络购买行为（5）掌握网络营销战略规划和设计教学重点及难点：（1）网络消费需求特征及购买行为分析（2）网络营销战略规划第四章网络目标营销策略基本内容：（1）网络目标营销（2）定制化营销（3）数据库营销基本要求：（1）理解网络营销的概念（2）理解网络市场细分的方法（3）理解网络目标市场定位及营销策略的应用（4）理解定制营销及数据库营销教学重点及难点：（1）网上市场细分方法及定位策略（2）数据库营销第五章营销网站推广策略基本内容：（1）营销网站域名策略（2）营销网站设计策略（3）营销网站推广策略基本要求：（1）理解网站域名命名的格式和设计（2）掌握域名的保护方法和策略（3）掌握网站形象设计与网页设计（4）掌握营销网站推广的策略教学重点及难点：（1）网站设计（2）网站域名注册与保护第六章网络营销产品策略基本内容：（1）网络营销产品整体概念（2）网络营销产品组合策略（3）网络营销品牌策略基本要求：（1）理解网络营销产品特点（2）掌握网络营销产品组合策略及应用（3）掌握网络营销品牌设计与应用教学重点及难点：（1）网络营销产品组合策略（2）网络营销品牌策略第七章网络营销服务策略基本内容：（1）网络营销服务概述（2）网络营销服务策略（3）客户关系管理策略基本要求：（1）理解网络营销服务的功能、内容及手段（2）理解网络顾客服务的需求、策略（3）掌握客户关系理论的内涵及实施流程教学重点及难点：（1）网络顾客服务营销组合及策略（2）CRM的管理及实施第八章网络产品价格策略基本内容：（1）网络产品定价概述（2）网络产品定价策略基本要求：（1）理解网络产品定价的影响因素（2）理解网络产品定价的特点及程序（3）掌握各种定价策略的应用教学重点及难点：（1）网络产品定价的特点及程序（2）网络产品定价的策略及应用第九章网络分销渠道策略基本内容：（1）网络分销渠道概述（2）网络分销渠道策略（3）网络分销物流配送基本要求：（1）理解网络分销渠道的特点、模式（2）理解网络分销渠道的设计及策略（3）理解物流、配送的作业内容教学重点及难点：（1）网络分销渠道的设计（2）配送的运作第十章网络产品促销策略基本内容：（1）网络产品促销概述（2）网络产品广告策略（3）网络公共关系策略（4）网络销售促进策略基本要求：（1）理解网络产品促销的特点及组合策略（2）理解网络广告的构成及特征（3）理解网络广告的策划（4）理解网络公共关系的特征及传播的手段（5）理解网络危机公关的实施教学重点及难点：（1）网络促销组合（2）网络广告的策划（3）网络公共关系的实施三、课程学时分配本课程计划68学时。

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《网络营销》课程教学大纲
总学时：*
适用班级：电子商务专业高、班
【课程性质】
《网络营销》为电子商务专业核心课程
【教学目的】
本课程选用的《网络营销实务》是电子工业出版社出版的，方玲
玉主编的教材，把理论与案例相结合，把营销理论融入实际案例和实际操作当中，让学生在不知不觉中学习和体会最新营销理论，培养学生的实际运用能力，掌握网络营销技巧，使学生能够在互联网上进行电子商务实践的目的。

【教学任务】
本课程的任务是通过系统的学习，使学生掌握网络营销工具，网络营销方法，网络营销过程，网络产品策略，网络商品定价策略，网
络营销客户关系管理等相关内容及对应操作，并能运用所学知识进行实际运用解决生活实际问题。

【教学内容】
本课程主要是为配合学校开展网络营销教学而开发的教材，教学内容主要内容包括网络营销基础知识，网络营销工具，网络营销方法，网络营销过程，网络产品策略，网络商品定价策略，网络营销促销策略，网络支付，网络营销客户关系管理等。

【教学原则和方法】
本课程各部分内容重点难点突出，结合案例进行教学，注重理
论与实际的有机结合。

在学习完理论知识，结合实验操作，使学生进
一步学以致用，掌握好互联网上电子商务实践操作。

主要参考书目
【教材与主要参考书】
教材：邓宁《网络营销(第二版)》中国劳动社会保障出版社，.
参考书：张卫东《网络营销：理论与实务》电子工业出版社，年。

付莎莉《网络营销》电子工业出版社，年
大纲内容
第章网络营销基础知识
【教学目的和要求】
了解网络营销产生的背景，现状与发展趋势，网络营销与传统营
销的区别，清楚什么是4C、整合营销、软营销、直复式营销等理论。

【内容提要】
第章网络营销基础知识
网络营销的内涵
网络营销的特点
网络营销的理论基础及现状与发展趋势
网络营销的现状与发展趋势
【教学重点与难点问题】
网络营销与传统营销的区别、网络营销的几种形式、整合营销的作用、直复式营销的含义。