全县导游(讲解员)培训会主持词(精品范文).doc
接待讲解员培训班开班仪式上的讲话
接待讲解员培训班开班仪式上的讲话尊敬的各位讲解员同仁们：大家好！首先，我感谢各位能够参加今天这个讲解员培训班开班仪式。
在这里，我代表培训班组委会，向大家表示热烈的欢迎和衷心的祝贺！作为一名讲解员，你们将承担起向游客介绍景点、解答疑惑、传播知识和文化的重要工作。
这份工作不仅需要你们对于各种相关知识的熟悉，还需要你们具备良好的沟通和表达能力，以及高度的责任心和职业道德。
因此，举办这样的培训班，就是为了帮助大家进行系统的学习和提升。
本次培训班的课程设置丰富多样，包括基础知识学习、解说技巧培养、实地讲解模拟等内容。
我们将邀请专业知识背景丰富的讲师和实践经验丰富的讲解员进行授课，希望能够给大家提供一个全面的培训平台。
同时，我们还将组织参观考察活动，让大家亲身感受各类景点的魅力和解说技巧的实际运用，从而更好地理解和掌握所学知识和技能。
我相信，只要大家用心学习，努力实践，一定能够成为优秀的讲解员。
作为一名讲解员，你们将承担着传承文化、宣传旅游形象的重任。
无论是国内游客还是外国友人，他们来到我们的景点，希望能够得到真实、完整、深入的介绍，领略到丰富多彩的文化内涵。
而你们，将成为他们欣赏、学习和感受的桥梁。
因此，我们期待你们能够在这个培训班中，形成良好的学习氛围，相互学习、相互促进，以达到个人和团队的共同进步。
最后，衷心感谢组委会的各位成员和辛勤工作的工作人员，感谢他们为这个培训班付出的努力和汗水。
希望大家在整个培训过程中相互支持、团结合作，积极参与，不断提高个人素质和水平。
相信通过我们的共同努力，我们一定能够办好这个培训班，收获满满的成果。
最后，祝愿大家在讲解员的职业道路上取得辉煌的成就！让我们共同描绘出美丽的旅游画卷，为广大游客提供一次次难忘的旅行体验！谢谢大家！亲爱的讲解员同仁们：刚刚，我们已经进行了一次讲座，我深感我们的未来充满无限的可能性。
作为讲解员，我们面临的挑战是巨大的，但同时，我们也有着丰富的机遇和发展空间。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==导游集训讲话篇一：导游培训讲话在导游员、讲解员培训班开班仪式上的讲话（201X年6月27日）各位老师、各位学员、同志们：为认真贯彻落实县委、县政府关于推动全县旅游产业快速发展的会议精神，规范我县导游、讲解员管理工作，不断提升我县旅游服务质量和服务水平，今天，县旅游部门在这里举办全县导游员、讲解员培训班，这是推动我县旅游产业发展，加快实现我县旅游业发展目标的一件大实事、大好事。
在此，我谨代表县委、县政府，向本次培训班的开班表示热烈的祝贺，向参与这次培训班授课的各位老师表示衷心的感谢，向参加培训班学习的各位学员表示诚挚的问候！借此机会，我就导游工作的重要性以及如何做好导游队伍建设和导游服务工作讲四点意见：一、充分认识导游工作在推动旅游产业发展中的作用旅游产业被称为“朝阳产业”、“无烟工业”，对加强区域合作、生态环境保护、增加就业岗位、调整种植结构、增加经济收入、改善基础设施、促进经济社会发展具有十分主要的作用，切实加强导游工作是加快旅游业发展的现实需要。
就导游在旅游产业发展过程中的作用而论，概括起来表现为四个方面：一是纽带作用。
导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。
导游人员在旅游服务各环节之间对沟通上下、联结内外、协调左右关系方面起着举足轻重的作用。
二是标志作用。
在现代旅游活动中，把一个地区的建设发展风貌淋漓尽致地展现在游客面前，把丰富的旅游资源及深厚的文化内涵，特别是把每个景点最美、最有特色的地方扎根于游客心中，带领游客完成安全愉快而有震撼心灵的旅游过程，导游起着关键性的作用。
为了强调导游员作用的重要，国际旅游界将导游员称之为“旅游业的灵魂”、“民间外交大使”。
导游员就是一个地区旅游行业向旅游者发出的一张金名片。
三是信息反馈作用。
在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的质量、标准等做出这样或那样的反映。
培训主持人开场白范文
培训主持人开场白范文
尊敬的各位领导、各位来宾，大家好！
今天，我非常荣幸能够站在这里，为大家带来一场精彩的培训活动。
首先，我要感谢各位领导和各位来宾对本次培训活动的大力支持和关注，也要感谢各位参与培训的同事们，是你们的参与和支持，让这次培训活动变得更加有意义和有价值。
作为一名主持人，我深知自己肩上的责任重大。
我将以饱满的热情和严谨的态度，为大家呈现一场丰富多彩的培训活动。
本次培训活动旨在提升大家的专业能力和职业素养，帮助大家更好地适应职场的挑战和变化，实现个人职业发展和企业发展的双赢。
在接下来的培训中，我们将邀请到业内知名的专家学者和成功人士，为大家带来精彩的讲座和分享。
通过他们的经验和智慧，我们将深入探讨行业发展的趋势和规律，学习先进的管理理念和实践经验，提升自身的综合素质和竞争力。
除了专家的分享，我们还将组织各种形式的互动环节和实践活动，让大家在轻松愉快的氛围中学习和交流。
我们相信，通过这些
活动，大家不仅可以获取新的知识和技能，还可以结识新的朋友，拓展人脉和资源，为自己的职业发展打下坚实的基础。
在结束开场白之前，我希望大家能够保持专注和积极参与，认真倾听每一位讲者的分享，积极提问和互动。
相信在这次培训活动中，大家一定会有所收获，带着满满的正能量和新的思维方式，回到工作岗位上，为企业的发展贡献自己的力量。
最后，再次感谢大家的到来和支持，也祝愿本次培训活动取得圆满成功！谢谢大家！。
导游员培训主持词
导游员培训主持词本站小编为你整理了多篇相关的《导游员培训主持词》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《导游员培训主持词》。
第一篇：导游大赛主持词尊敬的各位领导、评委老师，亲爱的同学们：大家下午好!这里是泰xxxxxxx学院xxx系“xxxx”导游素质大赛决赛的现场。
近年来，我们按照学院关于加强内涵建设的要求，加大对学生专业技能的培养力度，不断提升学生的职业素养和职业能力，积极为xx市旅游业输送高素质的专业技能型人才。
本次活动得到了xx市旅游局以及泰山学院领导的亲切关怀和指导，同时xxx国际旅行社也给与了大力的支持。
下面请允许我为大家介绍今天出席大赛的各位领导和评委老师，他们是xxx让我们再次以热烈的掌声欢迎各位领导和评委老师的到来。
本次大赛共分三个环节，分别是：精彩亮相，导游词讲解，才艺展示今天，我们将从入围决赛的12位选手中评选出：一等奖一名，二等奖两名，三等奖四名，优秀奖五名在此，预祝各位选手取得优异的成绩。
大赛正式开始，掌声有请1号选手亮相、讲解…….感谢1号选手的精彩解说，请后台准备才艺展示有请2号选手亮相、讲解…….有请1号选手为大家带来精彩的才艺展示….比赛进行到这里，我们12为选手的各环节已经全部展示完毕。
下面有请旅游局xxx为选手们的表现做点评….感谢xxx主任的精彩点评有请学院xxx院长讲话….好，朋友们，同学们，各位选手的分数已经全部出来了，究竟花落谁家?让我们拭目以待，下面有请大家欣赏有热情洋溢的xxx同学xxx带来的民族舞蹈：喀什姑娘。
掌声有请!感谢xxx的精彩表演。
同学们，朋友们，激动人心的时刻到来了。
现在揭晓本次大赛优秀奖获得者…..有请xxx为获奖选手颁奖，三等奖获得者…..有请xxx为获奖者颁奖，二等奖获得者….有请xxx为获奖者颁奖，本次大赛一等奖得主…有请xxx为获奖者颁奖。
优秀导游是城市的一扇清新的窗口，优秀导游是城市的一张亮丽的名片，泰安市旅游业的发展需要优秀的导游来开创、推广和宣传，让我们共同努力，携手并进为xxx建设增光添彩!同学们，朋友们，xxx学院“xxx”导游素质大赛决赛到这里就要和您说再见了，感谢选手们的精彩表现，感谢领导、评委们的认真点评。
讲解员培训主持词
讲解员培训主持词各位讲解员、主持人，大家好！今天我很荣幸能够在这里向大家介绍一些关于讲解员培训的内容。
讲解员是博物馆、展览馆、景区等场所的重要角色，他们的任务是为游客提供专业、生动、有趣的解说和引导。
为了帮助大家更好地完成这一使命，培训是非常必要的。
首先，我们将进行一些理论知识的讲解。
了解博物馆、展览馆、景区所展示的内容、历史背景、文化内涵等是讲解员必备的基本素养。
通过丰富的学习和调研，我们能够更好地理解展览的相关主题，为游客提供更准确、有深度的解说。
其次，我们将进行实践技巧的探讨。
作为讲解员，要能够清晰表达自己的观点，并且能够与游客建立良好的沟通。
我们会分享一些有效的沟通技巧，诸如如何用简洁明了的语言表达复杂内容，如何提问引导游客的思考，如何用声音和身体语言增添解说的趣味性等等。
此外，我们也会进行团队合作的培训。
讲解员通常需要与其他人员合作，如导游、教育人员等，来完成展览或景区的日常工作。
通过团队合作的练习和案例分析，我们可以提高与他人的协作能力和沟通效果，更好地为游客提供优质的服务。
最后，我们还将讨论一些专业规范和礼仪要求。
作为一名讲解员，我们需要时刻保持良好的形象和仪态，严格遵守相关规范，如不得随意触摸展品、不得以个人观点曲解历史等。
这些规范和礼仪对于讲解员的形象和专业性非常重要。
通过这次培训，我相信大家会收获很多宝贵的经验和技巧，能够更好地胜任讲解员的工作。
希望大家能够保持学习的态度，积极参与讨论和实践，相互交流，共同进步。
希望今天的培训能够对大家有所启发和帮助！祝愿大家在未来的工作中能够成为优秀的讲解员！谢谢大家！。
培训讲座主持词
培训讲座主持词
尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们：
大家好！今天，我很荣幸能够担任这次培训讲座的主持人。
我是XXX，非常高兴能够与大家一起共度这个美好的时刻。
首先，让我们共同感受一下这个庄重而庄严的场合。
通过这次培训
讲座，我们将会获得新的知识和技能，拓宽我们的视野，提高我们在
相关领域的专业能力。
我希望大家能够全神贯注，积极参与，与讲座
的主讲人进行深入的交流和互动。
在接下来的时间里，我们将邀请到多位优秀的专家学者为我们进行
精彩的讲演。
他们将以丰富的经验和专业知识，为我们解读行业动态、分享最新的研究成果以及应用技巧，并给出一些真知灼见。
希望大家
能够珍惜这次难得的机会，积极思考，不仅要关注他们的观点，还要
勇于提出自己的问题和疑惑。
作为主持人，我愿意承担起引导和推动讲座进程的责任。
在讲座期间，我将全程陪伴大家，并及时安排适当的休息，确保大家有足够的
时间去吸收、消化和交流所学内容。
同时，在问答环节中，我也将协
助与会者与主讲人进行有效的互动，以促进信息的传递和思想的碰撞。
正如我们所知，优秀的培训讲座不仅仅是传授知识，更是思想碰撞、经验分享、共同成长的平台。
希望大家能够在这里，充分利用这个机会，结交更多的同行朋友，互相交流学习，形成良好的互助合作关系。
我相信，这样的交流不仅对我们个人的发展有所帮助，也对整个行业
的发展具有积极的推动作用。
最后，希望这次培训讲座能够达到预期的效果，为每一位参会者带
来实质性的收获与收益。
让我们携手共进，共创美好未来！谢谢大家！
（完）。
讲解员会议主持词
讲解员会议主持词
各位讲解员，大家好！
欢迎来到我们的会议！我很荣幸能够为大家主持今天的会议。
在这里，我希望我们能够共同讨论并分享一些关于讲解工作的经验、挑战以及解决方案。
首先，我想表达对各位讲解员的崇高敬意。
作为一名讲解员，我们的职责是向观众传递知识，提供解释和解答他们的问题。
这是一项非常重要的工作，因为我们可以通过讲解，为观众提供与展品、景点或主题相关的深入了解。
在今天的会议中，我希望我们能够分享一些关于如何提高讲解技巧的经验。
我们可以讨论一些有效的沟通技巧，比如如何用简单明了的语言表达复杂的概念，如何调整语速和音量来保持观众的兴趣，以及如何利用肢体语言和面部表情与观众建立更好的连接。
此外，我们还可以分享一些应对突发情况和挑战的经验。
作为讲解员，我们经常会面对观众的不同需求和问题，有时还需要在紧迫的场合做出应对。
因此，我们可以相互学习，探讨如何应对观众的挑衅、急躁或无礼行为，并提供积极的解决方案。
最后，我鼓励大家在会议中积极参与讨论，并分享自己的见解和经验。
我们可以从彼此的经验中学习，并互相支持，以提高我们的讲解技巧，提供更好的服务。
谢谢大家！让我们开始今天的会议吧！如果有任何问题或疑虑，请随时提出。
祝大家会议圆满成功！。
讲解员培训班动员讲话
讲解员培训班动员讲话亲爱的各位讲解员同仁们：大家好！首先，我要对大家的到来表示热烈的欢迎！今天，我们在这里召开讲解员培训班动员会议，目的是为了进一步提高我们的讲解水平，为游客提供更好的服务体验。
讲解员是旅游景区的重要组成部分，是景区形象的代表，更是传递知识、传播文化的使者。
因此，我们的工作意义非凡，责任重大。
首先，我想强调的是我们作为讲解员的使命。
作为一名讲解员，我们不仅仅是提供景点介绍和讲解，更要肩负起向游客传递积极向上的正能量的责任。
每一次与游客的交流都是宝贵的机会，我们要用专业的知识、热情的服务，激发游客对旅游目的地的兴趣，增强他们的参与感和满足感。
不管游客是来自国内还是国外，不管他们是年轻人还是老年人，我们都要尽力为他们提供高品质的服务，创造美好的旅游回忆。
其次，我想强调的是我们作为讲解员的自我修养。
讲解员的形象和修养直接关系到旅游景区的整体形象。
我们要通过学习各种知识，丰富自己的知识储备，提升自己的修养和内涵。
我们要了解自己所负责的景点、历史文化背景以及各种有关的故事和传说，做到心中有数，才能给游客讲述生动有趣的故事，增加他们的参与感和亲近感。
同时，我们还要注重自身形象和仪态，保持良好的沟通和协调能力，培养积极向上的人生态度，将这些积极的能量传递给每一位游客。
再次，我想强调的是我们作为讲解员的团队合作。
讲解员之间的团结合作是我们提供高品质服务的重要保障。
我们要互相学习、互相帮助、互相支持，形成一个团结友爱、和谐稳定的团队。
在工作中，我们要充分发扬团队精神，做到相互尊重、相互理解，遇到问题时要相互帮助、共同解决。
只有这样，我们才能有效地提高自身的能力水平，更好地为游客提供优质的服务。
最后，我想强调的是我们作为讲解员的学习精神。
学无止境，知识不断更新，我们要时刻保持学习的状态。
通过学习，我们可以不断提高自己的专业知识，了解最新的景区动态和文化发展，不断提高自己的讲解水平。
我们要深入研究，广泛学习，不断拓宽自己的知识面，提高自身的综合素质和能力。
[会议致词]全县导游讲解员培训会主持词
![[会议致词]全县导游讲解员培训会主持词](https://img.taocdn.com/s3/m/121adc5cddccda38376baf73.png)
[会议致词]全县导游讲解员培训会主持词全县导游讲解员培训会主持词各位学员：上午好！对于各位学员能积极参加此次培训，我谨代表XX风景旅游区，向各位表示衷心的感谢！今天，县政府在这里举办全县导游讲解员培训会，主要目的是进一步提高我县导游讲解员的业务素质和整体水平，树立我县旅游对外良好形象，促进全县旅游业发展和5A级旅游景区建设。
近年来，我县在旅游资源保护利用、基础设施建设、品牌创建、宣传营销、市场管理等方面都做了很多基础工作，我县旅游业发展取得了长足的进步，年均游客增长率达到X%以上。
但随着游客的增长、需求的增加、要求的提高，也反映出我们还有很多短板需要提升与完善，其中导游服务就是诸多短板之一，我县存在导游人员数量不足、素质参差不齐、优秀导游欠缺等问题，这些现状已越来越不适应我县旅游良好的发展形势。
导游一直被誉为“旅游业的灵魂”，是整个旅游接待服务工作的核心和纽带，导游服务质量直接影响到旅游工作的形象和水平，同时也直接影响一个地方的对外形象。
因此，开展导游培训，非常必要，意义重大。
一是导游培训有利于提高全县导游队伍整体素质。
通过培训，进一步增强导游人员的专业知识水平、口头表达能力、服务技能、接待礼仪、突发事件的应急能力以及与游客的沟通、协调能力，从而全面提高我县导游员队伍整体素质。
二是导游培训有利于增强我县旅游市场竞争力。
祖国山河美不美，全靠导游一张嘴。
一名优秀的导游，对愉悦游客的游程生活，促进游客对旅游目的地的了解，增强旅游目的地的市场竞争力有着重要意义。
三是导游培训有利于提升我县旅游对外形象。
导游人员作为旅游业的“窗口”形象，既是旅游者与旅游产品之间的媒介和协调者，还是旅游的宣传促销者，导游形象是游客对旅游目的地形象认识的关键。
因此开展导游培训，就是优化旅游环境，就是进一步提升我县旅游对外形象和知名度，就是打造我县旅游的金名片。
鉴于导游培训的重要性，今天，我们很荣幸地请到了XXXX为我们授课。
请大家对她表示热烈的欢迎。
会议主持人开场白范例(讲解员)
会议主持人开场白范例(讲解员)
尊敬的各位嘉宾、亲爱的同事们：
大家上午好/下午好/晚上好！欢迎大家参加今天的会议。
我是今天的主持人（讲解员），非常荣幸能够担任这个角色。
在接下来的时间里，我将尽力为大家提供一个高效、愉快的会议环境。
首先，让我向各位介绍一下今天的议程。
我们今天的会议将分
为几个重要部分，包括（简要列举议程内容，如开幕致辞、专题演讲、讨论环节等）。
每个部分都将有专家学者/相关人员为我们带
来精彩的演讲和分享。
大家在会议过程中，有任何问题或意见，请随时举手提问或向
工作人员反馈，我们将尽力解答和处理。
为了确保会议的顺利进行，还有一些建议和要求需要大家注意：
1. 请将手机调至静音或关机状态，避免打扰会议进行。
2. 请准时参会，并在会场上找到自己的座位。
如果需要离开会场，尽量选择适当的时机，避免中途走动造成干扰。
3. 演讲嘉宾将会为大家提供相关的资料或讲稿，希望大家能认
真倾听并做好笔记，以便后续参与讨论和提问。
4. 在讨论环节中，欢迎大家积极参与，发表自己的观点和看法。
请尊重他人的意见，保持良好的讨论氛围。
最后，让我们共同期待今天的会议取得圆满成功，为我们的工
作和研究带来新的启发和收获。
谢谢大家！。
讲解员培训大会发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我们在这里隆重举行讲解员培训大会，旨在进一步提高讲解员队伍的整体素质，增强讲解员的业务能力和服务水平。
在此，我谨代表组织者，向各位讲解员表示热烈的欢迎和衷心的感谢！首先，请允许我简要回顾一下讲解员在单位工作中的重要地位和作用。
讲解员是单位对外宣传的重要窗口，是展示单位形象、传播文化的重要力量。
讲解员的工作不仅关系到单位的形象，更关系到单位的荣誉和发展。
因此，讲解员肩负着光荣而艰巨的任务。
一、讲解员应具备的基本素质1. 政治素质讲解员要具备坚定的政治立场，始终与党中央保持高度一致。
在讲解过程中，要严守党的路线方针政策，严守国家法律法规，严守职业道德。
2. 业务素质讲解员要熟悉讲解内容，掌握相关历史、文化、艺术等知识，具备较强的语言表达能力和沟通协调能力。
同时，要具备良好的应变能力和心理素质，能够应对各种突发情况。
3. 服务意识讲解员要具备强烈的服务意识，始终以观众为中心，关注观众需求，提供优质服务。
要热情周到，耐心细致，做到有问必答，有求必应。
4. 道德品质讲解员要具备高尚的道德品质，诚实守信，廉洁自律，树立良好的社会形象。
要严于律己，以身作则，弘扬正能量。
二、讲解员培训内容1. 政治理论学习讲解员要深入学习党的路线方针政策，了解国家法律法规，提高政治觉悟。
通过学习，使讲解员在讲解过程中能够准确传达党的声音，传播正能量。
2. 业务知识培训讲解员要系统学习讲解内容，包括历史、文化、艺术等知识。
通过培训，使讲解员掌握讲解技巧，提高讲解水平。
3. 语言表达能力培训讲解员要学习如何运用生动、形象、富有感染力的语言进行讲解，提高讲解效果。
同时，要注重语音、语调、语速等方面的训练，使讲解更加生动、流畅。
4. 沟通协调能力培训讲解员要学习如何与观众沟通，了解观众需求，提高服务质量。
通过培训，使讲解员具备较强的沟通协调能力，为观众提供优质服务。
5. 应变能力培训讲解员要学习如何应对各种突发情况，提高应变能力。
大会讲解员培训会发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我们在这里召开大会讲解员培训会，旨在提高讲解员的专业素养和讲解水平，为我国旅游事业的发展贡献力量。
在此，我代表大会组委会，向各位领导、各位同仁表示热烈的欢迎和衷心的感谢！首先，请允许我简要介绍一下本次培训会的背景和目的。
一、背景近年来，我国旅游业蓬勃发展，旅游人数逐年攀升。
作为旅游景点的“门面”，讲解员在传播文化、服务游客、树立景区形象等方面发挥着至关重要的作用。
然而，当前部分讲解员在专业素养、讲解水平等方面还存在一定差距，影响了景区的整体形象和游客的满意度。
为此，我们决定举办本次大会讲解员培训会，旨在提高讲解员的专业素养和讲解水平，推动我国旅游事业的持续发展。
二、目的1. 提高讲解员的专业素养。
通过培训，使讲解员掌握丰富的历史、文化、地理等知识，提高讲解的准确性和可信度。
2. 提升讲解员的讲解水平。
通过技巧培训，使讲解员掌握生动、形象、富有感染力的讲解方法，提升游客的满意度。
3. 增强讲解员的服务意识。
培养讲解员的服务理念，提高服务质量和游客满意度。
4. 促进讲解员之间的交流与合作。
通过培训，增进讲解员之间的了解和友谊，形成良好的团队氛围。
接下来，我将从以下几个方面对本次培训会进行安排和讲解：一、培训内容1. 专业知识培训。
邀请专家学者对历史、文化、地理等知识进行深入讲解，使讲解员掌握丰富的背景知识。
2. 讲解技巧培训。
邀请资深讲解员分享讲解技巧，包括语言表达、肢体语言、互动交流等方面。
3. 服务意识培训。
邀请服务行业专家讲解服务理念，提高讲解员的服务意识和水平。
4. 实战演练。
组织讲解员进行实地讲解演练，发现问题、解决问题，提升讲解能力。
二、培训方式1. 讲座式培训。
邀请专家学者进行专题讲座，使讲解员掌握专业知识。
2. 案例分析。
选取典型案例，分析讲解过程中的优点和不足，提高讲解员的实际操作能力。
3. 小组讨论。
分组进行讨论，分享经验、交流心得，促进讲解员之间的互动。
4. 实地演练。
在导游培训班开班仪式上的动员讲话
在导游培训班开班仪式上的动员讲话各位学员，大家好！首先，我代表XX旅游公司，欢迎大家参加本次导游培训班的开班仪式。
我感到非常荣幸能够在这里见到你们，因为我相信，你们都是未来优秀导游的候选人。
导游职业是一个非常特殊的行业，它不仅需要我们具备专业化的知识和技能，更需要我们具备优秀的沟通能力和团队合作精神。
作为导游，我们将会成为游客们了解旅游目的地的窗口，是他们认识和了解一个地方的重要媒介。
因此，我们的责任非常重大。
首先，我希望在这个培训班中，你们要更加努力地学习。
旅游业是充满竞争的行业，只有在持续学习和不断提升自己的过程中，我们才能够在市场上脱颖而出。
这个培训班将为你们提供丰富的课程内容，比如旅游地理、文化历史、语言交流等等，你们要充分利用这个机会，不仅掌握相关知识，更要将其运用到实际工作中。
其次，作为导游，我们需要具备良好的服务意识。
旅游业的核心就是服务，每一个游客都希望在旅途中得到最好的体验。
因此，我们要时刻保持微笑，用亲切的语言和态度与游客沟通，耐心解答他们的问题，帮助他们解决困扰。
只有这样，我们才能够真正赢得游客的信任和口碑。
此外，一个好的导游还需要具备团队合作精神。
旅游业是一个集体的事业，我们往往需要与各种各样的人合作，包括其他导游、旅游景点工作人员等等。
在团队合作中，大家要相互支持，相互学习，共同进步。
只有团结一致，我们才能够带给游客更好的旅游体验。
最后，我希望大家在这个培训班中要互相交流、互相启发。
每个人都有自己的优点和特长，我们要相互学习，取长补短，提升自己的综合素质。
培训班不仅是学习的地方，更是一个交流和成长的平台，希望大家能够充分利用。
在未来的日子里，我们将共同努力，为旅游事业贡献自己的力量。
相信通过我们的不懈努力，我们一定能够成为优秀的导游，展现自己的才华和魅力。
最后，祝愿各位同学在这个培训班中取得优异成绩，为旅游业发展做出积极贡献！谢谢大家！亲爱的同学们，刚才我和大家分享了一些关于导游职业的要求和期望，我相信大家已经对自己所面临的挑战和任务有了更深刻的认识。
在导游培训班开班仪式上的动员讲话
在导游培训班开班仪式上的动员讲话尊敬的各位导游培训班的同学们：大家好！首先，我代表导游培训班的教师团队，对各位同学的到来表示热烈的欢迎！在这个特殊的时刻，我们相聚在一起，意味着我们将开启一个新的旅程，开展一场关于导游事业的学习之旅。
今天，我有幸站在这里向各位同学发表一次动员讲话。
导游是旅游事业中不可或缺的重要角色，作为导游，我们将扮演着连接旅游目的地与游客之间的桥梁。
我们的责任不仅仅是将游客引领到目的地，更是要用深厚的文化底蕴、专业的知识和周到的服务，为游客创造难忘的旅行体验。
因此，作为一名优秀的导游，我们需要具备全面的知识、良好的沟通能力、敏锐的观察力以及对工作的热爱，不断学习和提高自己。
首先，我想强调的是要树立正确的导游职业理念。
导游的职业不同于其他职业，我们不仅仅是旅游目的地的代表，更是原创者和传播者。
我们需要将所学的知识转化为能够给游客带来丰富精彩体验的故事。
通过将知识与情感相融合，生动有趣地为游客讲述目的地的历史、文化以及各类有趣的故事，从而打动游客的心灵。
所以，我们需要有爱心、责任感和耐心，用真诚和关怀去对待每位游客。
第二，要增强学习的主动性和积极性。
在导游行业，学习并不只是在培训班上进行，而是一个持续不断的过程。
只有不断学习和更新知识，才能适应旅游事业的发展需求。
所以，我希望每位同学都要认真对待培训，勤学善思，尊重学习的、勤于思考，多观察多思考，将所学落实于实际工作之中。
第三，要加强团队合作意识。
旅游行业是一个团队协作且高度依赖合作的行业，导游作为旅行团的形象代言人，要和其他团队成员密切配合，共同为游客提供优质的服务。
在团队合作中，我们要学会相互倾听，坦诚沟通，互相支持和鼓励，让我们的合作变得更加融洽。
最后，我认为作为导游，我们最重要的品质就是专业和热爱。
导游不仅要了解目的地的历史、文化等方面的专业知识，还需要对旅游行业充满热爱和激情。
只有对工作充满热爱，才能够持之以恒地投入其中，不断追求卓越，不断提升自己。
培训班开班领导讲话稿 在全县导游员培训班仪式上的讲话 精品
培训班开班领导讲话稿在全县导游员培训班仪式上的讲话一、我县旅游业发展现状近年来,新县抢抓国家实施1231红色旅游工程机遇,牢牢把握让将军之光永远辉煌新县理念,以创建中国旅游强县为契机,坚持以红带绿、以绿托红的开发思路,围绕六个一工程（绘好一张图、打造一座山、唱响一台戏、兴起一个业、扮靓一座城、贯通一条线）,积极整合旅游资源,初步打造了许世友将军故里、鄂豫皖苏区首府博物馆、金兰山国家森林公园等8个精品景区.先后投资3.5亿多元,完成了红色旅游公路新建改建和红色首.围绕旅游六要素,培育壮大旅游市场主体,发展旅行社4家,中小型宾馆（饭店）以及农家饭庄近400家（其中三星级宾馆3家）,旅游购物场所20余家,旅游商品40多种.2019年,全县共接待游客113万人次,相关收入2.94亿元,较2019年分别增长10.2%、9.7%；2019年元——6月份,全县接待游客68.5万人次,旅游相关收入1.43亿元,较上年分别同比增长20.7%、20.1%.旅游业已成为县域经济发展的支柱产业,带动全县直接、间接从事旅游业人员2万多人,人均年收入8000多元.以旅游为纽带,新县先后荣获中国优秀旅游目的地、国家卫生县城、国家园林县城、国家文明县城、中国人居环境范例奖、国家级生态示范区、全国绿化模范县等10多块国家级奖牌,初步叫响了红色首府、将军故里、绿海新县旅游品牌,新县旅游知名度、美誉度大幅提升.二、开展导游培训的重要意义去年12月份,我县被省委、省政府定为全省8个文化改革发展试验区之一,并提出了以红色文化为龙头,将红色旅游与生态旅游相结合,打造具有全国影响力的红色文化旅游试验区的发展目标,今年5月份,省委、省政府和市委、市政府又相继提出了旅游立省、旅游立市战略,新县旅游业正面临着前所未有的良好发展机遇.导游一直被誉为旅游业的灵魂,是整个旅游接待服务工作的核心和纽带,导游服务质量直接影响到旅游工作的形象和水平.因此,开展导游（政务-3-讲解）业务培训,非常必要,意义重大.(一)开展导游业务培训,有利于提高全县导游（讲解）队伍整体素质.近年来,通过开展不同形式的旅游业务培训,我县导游（政务接待）人员的综合素质有了明显提升,工作技能和服务意识也有了较大提高.但从目前的情况看,我县仍存在导游（讲解）员和旅游接待服务人员数量不足、素质参差不齐、持证上岗率低、敬业精神不强等问题,这些现状已越来越不适应新县旅游良好的发展形势.举办这次培训班,将进一步增强导游（政务接待）人员的专业知识水平、口头表达能力、服务技能、接待礼仪、突发事件的应急能力以及与游客的沟通、协调能力,从而全面提高我县导游员队伍整体素质.(二)开展导游业务培训,有利于增强新县旅游市场竞争力.祖国山河美不美,全靠导游一张嘴.一名优秀的导游（旅游接待人员）,对愉悦游客的游程生活,促进游客对旅游目的地的了解,增强旅游目的地的市场竞争力有着重要意义.我县红、绿文化旅游资源丰富,豫楚文化交融,没有导游服务人员周到、准确、细致、热情的讲解,这些优势就不能全面地展现给游客,引起广大游客的共鸣.(三)开展导游业务培训,有利于提升新县旅游对外形象.导游人员作为旅游业的窗口形象,既是旅游者与旅游产品之间的媒介和协调者,还是旅游的宣传促销者,游客来旅游,接触的首先是导游,导游的言谈举止和服务水平为游客留下的印象,是对旅游目的地形象认识的关键.形象就是吸引力,知-4-名度就是生产力,品牌就是生命力.开展导游业务培训,就是优化旅游环境,就是进一步提升新县旅游对外形象和知名度,就是打造新县旅游名片.三、几点要求首先要端正学习态度.在座的都是各单位挑选出来的精英,在单位担当着相当重要的工作,你们以后肩负着单位（接待）任务,按照县委、县政府的要求,就是要做到人人都是导游员,人人都是新县旅游形象.这次培训班,从内容的组织、授课讲师的选择、课时的安排等方面都做了充分、细致的准备,很实用,很有针对性.希望各位学员珍惜这次难得的学习机遇,在培训学习期间,能本着对授课老师尊重、对自己负责的态度对待这次培训,虚心、静心、潜心学习,真正做到学有所思,学有所悟,学有所得,学有所成.其次要严明学习纪律.本次培训班课程安排紧凑,时间较短,各位学员要严格遵守学习纪律,自觉参加学习活动,无特殊情况不准请假.要正确处理好学习与工作、学习与生活的关系,集中精力投入到学习中来,保证学习时间、内容、人员三落实.。
领导在导游培训班开班仪式上的动员讲话
领导在导游培训班开班仪式上的动员讲话位老师、各位学员：下午好！为促进文成旅游发展，加强文成旅游人才队伍建设，规范我县导游、讲解员管理工作，不断提升我县旅游服务质量和服务水平。
今天，县旅游部门在这里举办2019年全县导游员、讲解员培训班，这是推动我县旅游产业发展，加快实现我县旅游业发展目标的一件大实事、大好事。
在此，我谨代表县旅游局对前来参加培训的各位学员表示热烈的欢迎！向即将为各位学员传经送宝的各位专家、教授表示衷心的感谢！下面，我就本期培训班谈两点意见。
一、举办本期培训班的必要性首先，要认真把握这次培训的大背景。
大家知道，文成县生态良好，环境优美，风景旅游资源丰富，拥有百丈漈·飞云湖国家级风景名胜区、铜铃山国家森林公园、国家重点文物保护单位刘基庙（墓）、国家级生态示范区、国家级非物质文化遗产”刘伯温传说”、“太公祭”等六张国字号“金名片”，被誉为“生态的王国、风景的迷宫、旅游的胜地”。
文成旅游事业起步于上世纪九十年代，经过二十几年的精心培育，旅游产业不断发展壮大，取得了显著成效。
如今，旅游业作为我县一号产业，已成为经济新的增长点，成为安置就业的新途径，成为改善投资环境的新形式，真正起到了“兴一业、旺百业”的作用，不仅直接带动交通运输、宾馆餐饮、商品贸易、文化娱乐市场的消费和繁荣，而且推动了其它产业和城市建设的发展，进一步扩大了税收来源，增强了县级财力，增加了农民收入，富裕了当地群众。
为此，我县提出围绕“生态旅游县”发展战略，建设魅力文成、生态文成、和谐文成。
但是，随着“生态旅游县”战略的深入实施，我县旅游人才总量不多、素质不高的问题凸显，旅游人才开发培养滞后成为制约我县生态旅游发展的瓶颈之一。
今天我们旅游部门举办这期培训班，目的就是加快促进旅游人才素质提升，推动我县旅游事业的新发展。
其次，要充分认识肩负的使命。
我们抓旅游就是在抓科学发展，就是在抓提速发展、和谐发展。
我们有发展旅游得天独厚的优势，有发展旅游的广阔市场，又有基础，我们必须进一步统一思想，坚定抓旅游的信心、决心，切实增强机遇意识、责任意识、紧迫意识，集中方方面面的力量，调动上上下下的积极性，举全县之力抓，抓出声势，抓出干劲，抓出成效。
讲解员培训班开班仪式上的讲话【最新版】
讲解员培训班开班仪式上的讲话【最新版】讲解员培训班开班仪式上的讲话同志们:上午好!今天，全市首届讲解员培训班正式开班了。
欢迎各旗县区、各单位负责讲解工作的同志们。
这次机会十分宝贵，也非常难得，希望大家能够认真对待，好好把握。
此次培训，旨在适应新形势对社教讲解工作的新要求，深入贯彻落实市文新广电局《关于文化人才下基层的实施意见》的精神，进一步加大讲解人才培养力度，不断提高我市博物馆、纪念馆、展览馆展示单位讲解人员的专业技能和综合素质，更好地发挥博物馆、纪念馆、展览馆的社会宣传教育能力，有效地推动博物馆、纪念馆、展览馆讲解工作科学化、规范化、专业化建设。
此次培训班聘请的授课老师都是经过精挑细选的，都是业内的名家，相信通过他们的授课，一定会对讲解员自身综合素质和业务技能提高，对全市讲解工作迈上新台阶，起到较大地促进作用。
下面，我就办好此次培训班提三点建议，供大家参考。
一、高度认识讲解工作的重要作用，不断提高培训的自觉和自信博物馆、纪念馆、展览馆重要功能之一，就是通过具有科学、历史、艺术等价值的实物、标本、图片等，面向社会宣扬主流社会价值观念，在潜移默化中达到以文化人、以文育人的目的。
如何做到这一点，除了合理、科学地规划好陈列布展外，讲解工作也是体现博物馆、纪念馆、展览馆社会功能的重要环节。
讲解工作人员不仅是讲解者，还是本馆的形象代表，讲解员流利、细致的知识讲解和答疑解惑，在向观众传递了历史文化知识的同时，还通过行为举止向社会展现着本馆的形象。
因此讲解工作是各馆连接社会的桥梁，是实现社会教育功能的途径，从某种意义上来讲，讲解员也是社会教育者。
因此，广大讲解员要深刻认识到讲解工作的深远意义和重要作用，不断增强讲解工作的自觉和自信，不断增强学习的主动性和积极性，进一步提升自身素质和工作能力，为做好讲解工作筑牢坚实的基础。
二、高度重视培训工作，不断更新工作理念和业务知识在座的同志们都是多年从事讲解工作的，对讲解工作有着较扎实的理论基础和丰富的实践经验，对于讲解工作的责任和义务也认识的非常到位。
培训课导游开场白
培训课导游开场白
尊敬的各位学员，大家好！欢迎来到培训课程，我将担任今天的导游。
在这次培训中，我将为大家介绍导游的基本知识和技巧，帮助大家掌握导游工作的要领和方法。
首先，我将向大家简要介绍导游的角色和职责。
作为导游，我们是旅游活动的引导者和组织者，我们的任务是为游客提供专业的导游服务，让他们可以更好地了解和体验旅游目的地的文化、历史和风景。
导游不仅仅是一个讲解员，更是一个文化使者和沟通者。
在导游工作中，我们需要具备广泛的知识和技能。
这包括对旅游目的地的了解，如地理位置、历史传统、文化遗产等；对旅游景点的介绍，如景点的特点、故事和背后的文化内涵；以及应对突发情况的能力，如应对紧急状况、处理游客的问题等。
除了知识和技能，作为导游，我们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
我们需要能够与游客建立良好的沟通与互动，解答他们的问题，提供帮助和建议。
同时，我们还需要与旅行社、景点管理部门等各方合作，确保旅游活动的顺利进行。
在接下来的培训中，我将为大家详细介绍导游工作的各个环节和技巧，包括导游讲解的技巧、旅游景点的介绍方法、应对突发情况的应急措施等。
我希望通过这次培训，大家能够了解导游工作的重要性和挑战性，掌握一些实用的技巧和经验。
最后，我希望大家能够积极参与本次培训，提出问题、分享经验，与大家一起共同研究和进步。
希望本次培训对大家有所帮助，能够提高大家的导游能力和职业水平。
感谢大家的聆听！祝愿大家在导游工作中取得更好的成绩！谢谢！。
导游培训班主持词_主持词_
导游培训班主持词关于举办XX年度全市导游人员培训班的通知发布日期：[XX-12-14]各旅行社、导游员：根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》的相关规定，结合我市实际，就组织开展XX年度全市持证导游人员培训班通知如下：一、培训对象全市专兼职导游员约1200人。
二、培训内容拟请国家旅游局监管司导游处领导及有关专家分别讲授导游职业发展趋势及如何提高导游员自我保护能力、专家型导游员的成长路径、导游员在低碳旅游中的新角色、旅游执业人的机遇与挑战等方面的内容。
具体课程安排见附件1。
三、培训时间及地点时间：XX年12月25-28日，培训时间为4天。
地点：泰山影剧院(金山路)。
四、报名收费各参训学员于XX年12月14日—21日(周末除外)到旅游局门口咨询中心报名，培训费用180元/人，由局财务负责收取，过期不候。
确因特殊原因，不能按时报名参加培训者，可提前说明并参加明年举办的岗前培训班。
具体培训安排可于2012年3月份后登陆泰安旅游政务网进行查询，不再另行通知。
五、考试考核培训结束后将进行笔试，方法是由授课教师分别出题，旅游协会负责筛选组织成统一试卷，于培训班结束后在泰安旅游政务网-导服中心-作业发布栏进行公布，参训学员须于规定时间内将答卷交协会，协会将组织专人进行批阅，并将考试成绩转交质量监督管理科，按国家旅游局有关规定进行办理。
六、成绩使用未参加培训或考试、考核不合格者，XX年度年审时将按国家旅游局《导游人员管理实施办法》有关规定办理。
XX、XX年度未参训的导游员此次参训合格，年审前须补考政策法规、导游业务及泰安市情合格后，方可报监管科给予年审，但导游证延迟两个月进行发放。
七、其他1、成立泰安市导游人员XX年度培训班工作小组。
组长：市旅游局副调研员宋韶峰。
常务副组长：张磊。
副组长：辛显增、张磊(协会)、张莹。
成员：张朝晖(信息)、丘滨、刘婷婷、付秀丽。
具体负责整个培训工作的协调、调度和安排。
2、在培训期间成立班委。
导游培训讲稿
导游培训讲稿首先，我要感谢大家参加本次导游培训课程。
导游工作是一个充满挑战和乐趣的职业，也是旅游业中不可或缺的重要一环。
作为一名优秀的导游，你需要具备丰富的知识和技能，同时还要具备良好的沟通能力和服务意识。
在接下来的培训课程中，我们将为大家介绍导游工作的相关知识和技能，希望能够帮助大家成为一名优秀的导游。
第一部分：导游的基本知识导游作为旅游目的地的一个重要信息传递者和服务者，需要具备丰富的目的地知识和相关的文化、历史、地理等知识。
在导游工作中，你需要了解目的地的景点特色、历史文化、风土人情等。
同时，你还需要了解客人的需求和喜好，提供个性化的服务。
在导游的基本知识培训中，我们将为大家介绍目的地知识、文化知识、历史知识等方面的内容，帮助大家建立起全面的目的地知识体系，为客人提供专业的导游服务。
第二部分：导游的技能要求除了丰富的知识外，导游还需要具备一定的技能，如沟通技巧、领队能力、解决问题能力等。
在接下来的培训中，我们将重点培养大家的以下技能：1. 沟通技巧：导游需要能够与客人有效沟通，传递信息并解答客人的问题。
在沟通技巧培训中，我们将为大家介绍有效的沟通技巧，帮助大家成为一名善于表达并能够准确传递信息的导游。
2. 领队能力：导游需要具备一定的领队能力，能够组织游客游览景点、协调行程、安排用餐住宿等。
在领队能力培训中，我们将为大家介绍领队技巧和组织能力，帮助大家成为一名优秀的领队导游。
3. 解决问题能力：在导游工作中，难免会遇到各种问题和突发情况，导游需要能够迅速有效地解决问题，保证客人的游览体验。
在解决问题能力培训中，我们将为大家介绍解决问题的常见方法和技巧，帮助大家在遇到问题时能够迅速应对。
第三部分：服务意识培养作为一名导游，良好的服务意识尤为重要。
优秀的服务意识不仅能够提升客人的满意度，还能够提升导游自己的职业形象和口碑。
在服务意识培养中，我们将为大家介绍服务意识的重要性、提升服务意识的方法和技巧，帮助大家成为一名真正用心服务的导游。
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全县导游（讲解员）培训会主持词
全县导游（讲解员）培训会主持词
各位学员：
上午好！对于各位学员能积极参加此次培训，我谨代表楠溪江风景旅游区，向各位表示衷心的感谢！
今天，县政府在这里举办全县导游讲解员培训会，主要目的是进一步提高我县导游讲解员的业务素质和整体水平，树立我县旅游对外良好形象，促进全县旅游业发展和5A级旅游景区建设。
近年来，我县在旅游资源保护利用、基础设施建设、品牌创建、宣传营销、市场管理等方面都做了很多基础工作，我县旅游业发展取得了长足的进步，年均游客增长率达到X%以上。
但随着游客的增长、需求的增加、要求的提高，也反映出我们还有很多短板需要提升与完善，其中导游服务就是诸多短板之一，我县存在导游人员数量不足、素质参差不齐、优秀导游欠缺等问题，这些现状已越来越不适应我县旅游良好的发展形势。
导游一直被誉为“旅游业的灵魂”，是整个旅游接待服务工作的核心和纽带，导游服务质量直接影响到旅游工作的形象和水平，同时也直接影响一个地方的对外形象。
因此，开展导游培训，非常必要，意义重大。
一是导游培训有利于提高全县导游队伍整体素质。
通过培训，进一步增强导游人员的专业知识水平、口头表达能力、服务技能、接待礼仪、突发事件的应急能力以及与游客的沟通、协调能力，从而全面提高我县导游员队伍整体素质。
二是导游培训有利于增强我县旅游市场竞争力。
祖国山河美不美，全靠导游一张嘴。
一名优秀的导游，对愉悦游客的游程生活，促进游客对旅游目的地的了解，增强旅游目的地的市场竞争力有着重要意义。
三是导游培训有利于提升我县旅游对外形象。
导游人员作为旅游业的“窗口”形象，既是旅游者与旅游产品之间的媒介和协调者，还是旅游的宣传促销者，导游形象是游客对旅游目的地形象认识的关键。
因此开展导游培训，就是优化旅游环境，就是进
一步提升我县旅游对外形象和知名度，就是打造我县旅游的金名片。
鉴于导游培训的重要性，今天，我们很荣幸地请到了XXXX 为我们授课。
请大家对她表示热烈的欢迎。
X主任既有深厚的导游业务理论功底，又有丰富的导游实战经验，她曾获XXXXXX，是多所院校的客座教授，有着极其专业的导游培训经验。
此次培训，各位学员中既有旅行社导游，也有机关单位、乡镇工作人员、还有学校、企事业等单位的工作人员。
在座的都是各单位挑选出来的精英，在单位担当着相当重要的工作，你们以后肩负着单位任务，按照县委、县政府的要求，就是要做到“人人都是导游员，人人都是XX旅游形象”。
这次培训，从内容的安排、授课老师的选择等方面我们都做了认真的准备，很实用，很有针对性。
希望各位学员珍惜这次难得的学习机遇，在上课期间，本着对授课老师尊重、对自己负责的态度对待这次培训，虚心学习，同时注意课堂纪律，遵守会场秩序。
下面就请XXX为我们上课，大家欢迎——
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各位学员，刚才X主任从什么是“导游人才”、导游“如何成才”、如何拥有“导游人才”、如何做好导游政务接待等方面阐述了导游人才这一核心竞争力的培养，授课深入浅出，形象生动，既有理论的高度，又有实践的可操作性，对于提高我县导游讲解员的业务素养和个人修养大有裨益。
各位学员，XX旅游业方兴未艾。
各位学员要把这次培训作为新的起点，在以后的工作中，我们将建立培训工作长效机制，做到长年有计划，短期有安排，要培养一支形象、知识、能力俱佳的旅游讲解员队伍，将导游讲解员不仅打造成为XXXX的新名片，更成为XX形象的金名片。
希望大家在以后的工作生活中加强导游业务学习，提升导游服务水平，为X县的旅游发展，为X 县的形象宣传做出新的更大的贡献！最后，让我们再次以热烈掌声感谢X主任的讲课。
今天培训到此结束，谢谢大家。