基于资源与能力的企业核心竞争力新论_秦剑

２００５年第９期总第１３５期黑龙江对外经贸ＨＬＪＦｏｒｅｉｇｎＥｃｏｎｏｍｉｃＲｅｌａｔｉｏｎｓ＆ＴｒａｄｅＮｏ．９=２００５ＳｅｒｉａｌＮｏ．１３５更好地满足顾客的需要。

相关标准应当与国际标准（如ＳＡ８０００，ＩＳＯ９０００，ＩＳＯ１４０００等）接轨，以引导国内的精致型需求与绿色消费。

从而有效应对各种技术壁垒、环境壁垒，为企业更好地参与国际竞争创造条件。

最后，还必须认识到国家竞争优势理论的动态性，随着企业的国际化进程的加快，必然淘汰政府在早先阶段的政策工具，除非政府的产业政策随时配合国家的发展步调，否则必然妨碍产业的发展。

（作者单位：西南财经大学研究生部）［参考文献］［１］迈克尔・波特，李明轩，邱如美译．国家竞争优势．华夏出版社，２００２．［２］金碚著．竞争力经济学．广东经济出版社，２００３．［３］洪银兴．从比较优势到竞争优势．经济研究，１９９７，（６）．［４］沈瑶，翁兆杰．国际贸易新理论中政府作用的定位．南开经济研究，２００２，（４）．［５］盛晓白．简评竞争优势理论．国际贸易问题，１９９８，（９）．［６］曾忠禄．国家竞争优势理论及其意义．当代财经，１９９７，（５）．Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅｐｏｓｉｔｉｏｎｏｆｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔｉｓｎｏｔａｌｗａｙｓｔｈｅｓａｍｅｉｎｄｉｆｆｅｒｅｎｔｔｈｅｏｒｉｅｓｏｆｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｔｒａｄｅ．Ｔｈｅｔｈｅｏｒｙｏｆｃｏｍｐｅｔｉ－ｔｉｖｅａｄｖａｎｔａｇｅｏｆｎａｔｉｏｎｓ，Ｓｕｍｍａｒｉｚｅｓｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ’ｓｆｕｎｃｔｉｏｎｉｎｐｒｏｍｏｔｉｎｇｃｏｕｎｔｒｙ’ｓｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅａｄｖａｎｔａｇｅ，ｏｎｔｈｅｂａｓｉｓｏｆｓｔｕｄｙｉｎｇｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ’ｓｉｍｐａｃｔｏｎｅｖｅｒｙｋｅｙｆａｃｔｏｒｏｆｔｈｅｔｈｅｏｒｙａｎｄｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇｓｔａｇｅｏｆｔｈｅｃｏｕｎｔｒｙ．Ｃｏｎｃｌｕｄｅｓｔｈａｔｇｏｖｅｒｎ－ｍｅｎｔｓｈｏｕｌｄｃｒｅａｔｅｅｘｔｅｒｎａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｓ，ｗｈｉｃｈｉｓｆａｖｏｒａｂｌｅｆｏｒｉｎｎｏｖａｔｉｏｎａｎｄｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｏｆｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅａｄｖａｎｔａｇｅｏｆｎａｔｉｏｎｓ；Ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ；Ｐｏｓｉｔｉｏｎ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２１世纪是剧变的时代，信息技术的飞跃发展，世界经济格局不断变化，使得竞争环境更加白热化，迫使企业不仅要关注其外部市场的变化，更要注重对自身独特资源和知识的积累，培育其特有的竞争能力。

因此，西方一批学者提出必须重新认识和分析企业，要用新的思路来研究企业战略，理论界把研究的视角投向了企业所拥有的特殊能力：核心竞争力。

１９９０年，美国学者Ｇ．Ｈａｍｅｌ和Ｃ．Ｋ．Ｐｒａｈａｌａｄ在《哈佛商业评论》上发表了“ＴｈｅＣｏｒｅＣｏｍｐｅｔｅｎｃｅｏｆｔｈｅＣｏｒｐｏｒａ－ｔｉｏｎ”一文，提出企业在战略上的成功来源于它们在发展过程中的核心能力，标志着核心竞争力理论的正式提出。

核心竞争力是指谁能比竞争对手以更低的成本，更快的速度去发展企业自身具有的强大竞争优势的核心能力。

它是企业多方面技能和运行机制的有机融合，是不同技术系统、管理系统与制度文化的有机结合，是企业在特定经营环境中竞争能力和竞争优势的合力。

企业竞争优势的主要来源是自身的资源和能力，当企业将所拥有的资源和能力用于发展其独特的核心能力，而竞争对手不能用其他方法替代或模仿这些能力时，企业就获得了自己的竞争优势。

一、基于资源和能力视角的核心竞争力学派述评（一）基于资源视角的核心竞争力学派资源理论的兴起，是因为学者Ｒｕｍｅｌｔ通过对美国企业的实证研究发现“产业内绩效的差异要大于产业间绩效的差异”这一无法用结构学派解释的现实。

沃纳菲特是资源学派的核心竞争力的代表。

资源学派强调资源和能力对企业获取高额利润回报率和持续市场竞争优势的作用。

基于这一观点，企业在获取和配置资源和能力的“异质性”决定了其获得高额经济回报率的可能。

这些长期的、能获取高于正常利润回报的特性是企业在“有缺陷”基于资源与能力的企业核心竞争力新论秦剑龚海涛［摘要］尽管目前国内外学者对企业核心竞争力理论的研究涌现出相当多的著述，而且对于核心能力的论析已有一定的深度，然而，研究人员对于企业核心竞争力的认识并不统一，这些不同流派的能力理论也只是把核心能力的概念置于经济理论中来研究，缺乏从实证来论证企业的核心能力具体是否与某些要素相关。

本文从资源学派与能力学派的观点出发，根据其有用性与局限性，结合当前知识经济与信息时代的市场环境，提出在经济全球化背景下，企业可以利用学习型组织、知识管理与虚拟经营，从内部积累与外部延伸两个方面来提升其核心竞争力。

［关键词］资源与能力；核心竞争力；学习型组织；知识管理；虚拟经营［中图分类号］Ｆ２７１［文献标识码］Ａ［文章编号］１００２－２８８０（２００５）０９－００６２－０４［ 工作研究］６２－－和“不完全”的要素市场中获取并开发战略性资产的能力所决定的。

因为企业在选择和积累资源上的决策是以在有限的信息、认识偏见等条件下最经济性的合理配置这些资源为特征的，所以，不同企业之间在获取这些战略性资源时在决策和过程上的“异质性”构成了企业的核心能力。

基于这种观点，资源成为保证企业获取超额利润的最基本条件。

从资源的类型看，构成核心能力的资源具有稀缺性、独一无二性、持续性、专用性、不可模仿性、非交易性、无形性、非替代性等特征，企业只有拥有了这种资源，才能在同行业中拥有独特的地位。

对于资源学派，笔者认为它是规范性质的，它说明了企业竞争优势的基础是什么，却没有建立起企业竞争优势与资源之间互为因果、互相作用的机制，它的理论价值在于提出与结构学派相反的视角，即从内部出发制定企业战略。

（二）基于能力视角的核心竞争力学派能力学派认为，企业本质上是一个知识和能力的集合体，知识和能力应是对企业进行分析的基础单元。

能力学派的发展主要经历了以下２个阶段：１．Ｐｅｎｒｏｓｅ的逻辑Ｐｅｎｒｏｓｅ在《企业进化论》中认为，企业的本质可以理解为是一种在知识积累过程中不断扩展其生产领域的机制。

对生产性资源的使用产生生产性服务，生产性服务发挥作用的过程推动知识的增加，而知识的增加又会导致管理力量的增长，从而推动企业的增长。

２．核心能力观Ｐｒａｈａｌａｄ＆Ｈａｍｅｌ继承和发展了Ｐｅｎｒｏｓｅ的观点，指出：面对全球化的新一轮竞争必须重新思考企业：管理层不应再从终端产品的角度看问题，而应从核心胜任的角度看问题。

企业竞争战略的核心不在于企业产品、市场的结构，而在于其行为反应模式，战略的目标在于识别和开发难以模仿的组织能力，在顾客眼中，这种组织能力将是一个企业与其竞争对手区分开来的标志。

核心能力理论认为，企业内部的组织能力、资源和知识的积累是解释企业获得超额收益，保持竞争优势的关键。

对于能力学派，笔者认为它是企业战略理论发展到一定阶段的产物，能力学派截取了已有一定基础和市场地位的企业的成长平台，在这样一个横截面上解释所有的问题明显地不可行。

它并不能解释企业战略层面的所有问题，同样也不能解决任何特定企业的能力组合问题，能力学派只解决了企业发展的归核化问题，它不能解释它从何处来？要往何处去？例如，新的能力、资源的获得往往预示着存在更佳的定位机会，对执行效率约束条件的软化必然需要调整定位战略。

但是，沉没成本效应、替代效应以及创新的路径依赖特征，使得战略调整呈现一定的刚性。

这种刚性在核心能力理论框架内部并不能给出调整的范围与方向。

在企业战略发展中，核心竞争力是战略的焦点，而不是战略管理本身。

企业核心竞争力的源泉是资源与能力，而核心竞争力是企业外在竞争优势的源泉，当其他企业无法获得同样的战略竞争收益时，该企业就拥有了持续竞争优势。

资源、能力、核心竞争力的关系如图１所示：有鉴于上述两种学派各自存在的一定局限性，结合当前经济全球化和知识经济的市场环境，笔者认为可以采用以下几种模式来构建企业的核心竞争力。

二、企业核心竞争力的构建模式（一）打造学习型组织所谓学习型组织（ＴｈｅＬｅａｒｎｉｎｇＯｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ）是指通过不断学习来改革组织本身的组织形式，也可以理解为把学习共享系统组合起来的组织。

彼得・圣吉把学习型组织定义为“是一个不断创新、进步的组织。

在这个组织中，人们不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，并不断一起研究如何共同学习”。

基于此，圣吉教授和ＭＩＴ／ＯＬＣ提出了著名的学习型组织五项修炼模型，见表１所示。

建立学习型组织一方面是社会经济、技术发展的需要。

企业改革成为学习型组织已经是时代的潮流，成为每一个要培育核心竞争力，争取可持续发展企业的必须修炼；另一方面，培育企业核心竞争力，其组织系统的保证是十分重要的。

能力的培养是一项系统工程，不是朝夕之事。

能力的建设是企业全方位的投入，而非某一部门之事。

因此，还要在组织制度确立、组织结构调整、组织层级设立上充分考虑。

其实质就是企业要将传统的生产型组织转变为学习型组织，将过去只注重生产有形的物质产品转变到培育和塑造企业的员工，将企业员工素质的提升作为企业竞争优势确立的源泉。

（二）知识管理知识管理（ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）是企业在新经济时代提高自身核心竞争力的新态管理模式，从广义外延的角度讲，知识管理辐射到企业管理的各个层次，以资源整合、潜力挖掘和价值实现为目标，是一个超越了信息、人力资表１学习型组织五项修炼模型建立个人远景、保持创造性张力、看清结构性冲突、诚实地面对真相、运用潜意识辨认跳跃式的推论、练习左手栏、兼顾探询与辩护、正视拥护的理论首先鼓励成员发展自己的个人远景，在此基础上融入企业理念，从而进行创造性学习从深度会谈开始，进行持续反思、探询，使团队成员相互学习，形成有效的共同思维利用因果反馈图和系统基模动态的思考问题，不断学习，产生一种不断提升的创新能力１２３４５实现自我超越改善心智模式建立共同愿景开展团队学习进行系统思考６３－－源和智力资本等的崭新管理体系。

这个体系中，包含知识管理对企业各个方面如智力资本管理、组织设计管理、企业资源计划、供应链管理、客户关系管理、研发管理、人力资源管理、企业文化建设等的相应解决方案，由此才能形成一整套的知识管理群组模式。

自从知识管理作为一种新的管理理念产生以来，产生了很多的定义，鉴于篇幅有限，本文不再一一赘述。

本文认为，知识管理是指协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等多个方面形成知识优势和产生价值的过程。