人力资源管理学习心得体会_学习人力资源个人经验总结范文【精品】

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人力资源管理学习心得(通用5篇)

人力资源管理学习心得(通用5篇)

人力资源管理学习心得(通用5篇)人力资源管理学习心得(通用5篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,有这样的时机,要好好记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。

那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编整理的人力资源管理学习心得(通用5篇),希望能够帮助到大家。

人力资源管理学习心得1现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。

其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者,也就是人力资源。

他们是企业所有资源中最宝贵的,但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力资源管理常常为其所忽视。

然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。

广东在经历完民工荒之后,又遇上后经济危机时代,遭遇劳动力的价格上涨,以往的廉价优势已经变成了制约企业持续发展的重要条件。

而在传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,也正是这个传统的模式,造就了富士康员工的跳楼事件。

这些外围加内在的因素,都迫切需要我们改革与完善我们的人力资源管理,其中最重要的环节就当是如何用人。

在围绕人这一要素,企业应该为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。

以人为核心的管理,就是要尊重人。

关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。

当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人。

人力资源管理学习心得2随着劳动市场的变化,对如何选择适合的人才和留住优秀员工,成为了企业健康发展的首要工作。

《人力资源开发与管理》系统的描述了人员选、育、用、留,通过学习,让我清楚的认识到,企业在选人阶段,首先必须明确我们的岗位目的和企业的发展规划,根据我们企业的需求,对关键指标(如后天无法培养或者很难培养)运用科学有效的方法确认及筛选,选择适合公司需求及满足岗位需求的人员。

人力资源管理学习心得体会(7篇)

人力资源管理学习心得体会(7篇)

人力资源管理学习心得体会(7篇)人力资源管理学习心得体会11、学习本专业的体会我当年高考填报志愿的时候是处于一种完全不知道各个专业学什么、未来会做什么、怎样的人适合学这个专业的状态。

当时仅凭字面意思,认为人力资源管理专业就是学习如何管人,未来也从事管人工作的专业,觉得有趣,然后就填报了这个专业,最后也如愿以偿。

幸运的是,通过四年的学习发现自己不仅喜欢这个专业,自己的个性也挺适合这个专业要求的。

与此同时也有一些遗憾和缺失,如果有人提醒过我的话,现在的我应该能够学得更好。

下面我会结合从老师、朋友及网络上了解的信息,与大家分享我的体会和反思。

其中有很多观点都带有较强的主观性,并且我校的专业学习内容和发展与其他学校难免存在差异,因此以下内容仅供参考。

人力资源管理专业除了为学生提供丰富的学习内容,体验管理的乐趣之外,还为学生提供了认识企业、学习企业管理知识与运作的机会。

有些院校的人力资源管理专业还为学生提供出国交换、开拓国际化管理视野的机会。

人力资源管理专业与管理学院的其他专业相比,最大的特点在于涉及的知识面较广、应用性较强。

作为一名本科生,我认为在本科阶段应该追求知识的广度,同时能做到对知识的灵活应用,这对于进一步的深造以及未来的工作都是很有帮助的。

通过对该专业的学习,我对企业管理的各个领域有了较为全面的把握,从中也发现了自己今后的工作方向与研究兴趣。

通过平时的实践活动,我学会了如何将书本上的管理知识与实践结合起来,体现在实习中能更好地适应企业的流程运作,完成领导交代的工作。

在此过程中我的业务技能和素质有了很大的提高。

比如英语水平、办公软件的操作能力、演讲水平、沟通技能等,这些都为今后走上工作岗位奠定了坚实的基础。

2、课程学习感受人力资源管理专业作为管理学院主要专业之一,既体现了学院“管理”二字的综合特点,也有着自己专业的独特性。

综合性体现在对基础课程的要求上,包括基本的管理思想与管理工具,这些对于每一个商学院学生都是必备的基本知识,如管理学原理、组织行为学、市场营销、微观经济学、宏观经济学、会计基础等课程。

人力资源学习的心得体会(优秀5篇)

人力资源学习的心得体会(优秀5篇)

人力资源学习的心得体会人力资源学习的心得体会(优秀5篇)人力资源学习的心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的人力资源学习的心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【人力资源学习的心得体会(优秀5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

人力资源学习的心得体会篇1在我最近的人力资源学习过程中,我深入了解了人力资源管理的各个方面,包括招聘、培训、绩效管理、员工关系以及福利制度等。

这次学习的目的是为了更好地掌握人力资源管理的理论和实践,以便更好地服务于公司的战略发展。

在学习的过程中,我深刻地感受到了人力资源管理的复杂性和挑战性。

在处理各种问题时,我需要不断地权衡公司的利益、员工的需求以及法律法规的要求。

通过学习,我逐渐掌握了一些有效的管理方法和工具,例如如何制定有效的招聘计划、如何进行有效的绩效评估以及如何处理员工关系等。

在学习过程中,我也遇到了一些困惑和疑问。

例如,在处理员工关系时,我常常感到力不从心。

有时候我会思考,如何才能在满足员工需求的同时,不影响公司的利益?此外,我也对福利制度的设计感到困惑,如何才能设计出一套既能够吸引人才又符合公司利益的福利制度?通过学习,我认识到人力资源管理不仅仅是策略和技巧的运用,更是一种价值的体现。

一个成功的人力资源管理策略不仅可以帮助公司实现战略目标,还能提升员工的满意度和忠诚度。

例如,在制定有效的招聘计划时,不仅要考虑公司的需求,还要关注候选人的能力和潜力;在进行绩效评估时,不仅要关注结果,还要关注员工的成长和进步;在处理员工关系时,要注重沟通和理解,以建立良好的工作关系。

总的来说,这次人力资源学习的过程让我更深入地理解了人力资源管理的意义和价值。

我将以此为契机,努力提升自己的管理能力,为公司的未来发展贡献更多力量。

未来,我将继续学习和实践,不断优化我的管理方法和策略,努力成为一名优秀的人力资源管理者。

首先,我将通过参加专业培训课程、阅读相关书籍以及参加行业研讨会等方式,继续提升我的专业知识和技能。

人力资源学习心得体会(通用12篇)

人力资源学习心得体会(通用12篇)

人力资源学习心得体会(通用12篇)人力资源学习心得体会篇1通过一整天的培训,让我感受颇深,让我对人力资源管理有了新的认知,充份认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用。

一、人才的重要性可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。

虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。

二、部门领导在人力资源管理中的关键性作用1、首先配合人力资源管理中心招聘、评估人才作为部门领导人,最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的业务到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。

2、进行有效地培育与发展首先,在工作中,当员工的利益和公司、团队保持致时,对于每一个新员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。

并了解部门员工的个人追求和期望的利益,如员工希望多功能的专业知识和技能,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,给予员工更多的发展空间。

所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。

其次,对于每个新进员工,部门领导是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。

所以,部门必须制定一系列的培训计划、循序渐进的工作计划及个人发展计划。

从企业文化——业务理论——初步实战——初步目标——中间指标——督导——总结——改进方案——结果——总结每个环节均需要作思想上的交流,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。

学习人力资源的心得体会(精选10篇)

学习人力资源的心得体会(精选10篇)

学习人力资源的心得体会(精选10篇)学习人力资源的心得体会篇1人力资源管理专业已全部完成在校理论课的学习,自2月份开始进入毕业实习阶段,有关实习要求及安排如下:一、实习意义专业毕业实习是人力资源管理专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高学生综合素质的重要途径,对学生认识社会、适应社会、了解人力资源管理工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。

二、实习目的1、通过实习,让学生接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养其独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。

2、通过实习,使学生加深国家对人力资源管理方面方针政策的理解,进一步坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作使命感和责任感,提高综合素质。

3、通过实习,检查管理学院人力资源管理专业的教育教学工作,了解办学情况,找出差距和不足,吸取经验和教训,改进今后的工作来不断提高教育教学质量。

三、实习内容1、由实习单位有关负责人具体介绍本单位机构设置、人员配置、组织结构、工作纪律、工作指标等情况。

2、由实习单位有关人员详细介绍本单位工作人员的具体工作内容、工作程序、工作方法、工作制度等情况,并在学生实习过程中加以指导。

3、由实习单位有关人员介绍当地人力资源构成状况,包括教育程度、学历构成、专业构成、职称构成、人才引进、人才流动等情况。

4、由实习单位安排有关人员介绍本单位员工管理情况,包括人力资源管理机构设置、人才档案库建设与管理、员工数量和质量分析、人才预测、人才建设规划等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。

5、由实习单位安排有关人员介绍本单位人才引进和人才存留情况,包括相关政策、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。

6、由实习基地安排有关人员介绍本单位人才使用情况,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。

人力资源管理课程心得体会范本6篇

人力资源管理课程心得体会范本6篇

人力资源管理课程心得体会范本6篇大家要知道富有独特意义的心得体会一定具有新鲜的观点,心得体会可以帮助我们记录读书或实践后的感受,因此要认真对待,以下是精心为您推荐的人力资源管理课程心得体会范本6篇,供大家参考。

人力资源管理课程心得体会范本篇1在没有学习本专业之前,我一直以为人力资源要做的工作就是以前人事部门的事,只是简单的处理文件、整理资料、通知会议等等。

接触这门课程之后,我了解了,简单的、以前的人力资源部门所做的事已经不能满足现在企业整体、社会经济高速发展的社会。

现在的行业、企业都是想靠“人才”来竞争。

任何一个企业不怕你有资金,没有人就什么都很难成功。

每个企业几乎都会说“以人为本”,但是又有很多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大部分都是以“又要马儿不吃草,又要马儿跑得快”这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑的主要问题了。

老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓“企业文化”。

制度和管理方式是要定的,具体执行就靠老板自己临时的决定,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。

一个在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。

这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。

“水能载舟、亦能覆舟”,选择好人,用好人,怎么用?如何用?人力资源管理的重要性就体现出来了。

如果要发展就必须重视人力资源方面的管理,必须懂得人力只有管理好了,才会使自己企业有发展壮大的将来。

本专业让我知道,人力资源的战略规划与企业战略也是一脉相承的,如果做得好,可以在企业发展的道路上顺水行舟,如果做得不好,对企业来说将会是“祸起萧墙”,就算你外部经营的足够强大,内部的空虚一定会是致命的。

因此,我们学人力、将来有可能做人力的学生,从现在开始,就要注重基础知识,注重企业的系统性、规划性、全局性和权变性。

人力资源学习心得体会(优秀6篇)

人力资源学习心得体会(优秀6篇)

人力资源学习心得体会(优秀6篇)篇一:人力资源管理学习心得体会篇一上个月的18日—24日,参加了人力资源实战营的脱产学习,7天6夜,感触颇多……本次课程系统的梳理了人力资源的各项管理操作,包括人力规划、工作分析、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬福利、职涯发展、留才规划及未来人力资源管理的展望等内容。

对于我来说,是一次比较好的休息和总结提炼的时间,首先应该感谢的是公司给我这样的机会。

德鲁克说过:管理的实践不在于知,而不在行。

学习也是一样的,要把科技转化成生产力,需要的是我们的不断努力和持续追求。

在这里,我想谈谈学习后的几点心得体会,不到之处,恳请大家斧正。

一、人力资源管理是未来企业管理中最重要的管理环节之一。

进入21世纪,众所周知,在企业产品如此同质化、企业竞争格局越来越窄的今天,决定企业之间竞争力强弱的,即为公司的人员状态、个人价值观、团队凝聚力等等。

一切事情都出自“人”手,始于“人”心,所以,如何调动员工的积极性和创造力,增强员工的企业归属感,团队向心力等等,将是未来人力资源管理成败的关键。

二、上面说的有些理想化,结合公司实际,再结合外部变化。

XX年1月1日,新的劳动合同法即将正式执行,从小的层面上而言,是国家为了缓解社会矛盾,消除贫富差距、构建和谐社会,而逐步将劳动者的合法权益日益重视起来;从更长远一点来看,应该是在如此经济全球化的今天,中国企业要想参与世界竞争,与国际顶尖企业“共舞”的话,不增强企业内功,焉能与众多高手一争高下。

所以,此法的出台,应该是中国企业“留优劣汰”的一个先兆,或许有可能在未来的几年,还会出台一些比现在要求更严格的,对企业约束力更强的法规制度出台。

怎么办?怎么办?怎么办?好好地问问自己,现在对于企业人力资源从业者而言,应该是紧密关注外部,变化的同时,抓紧时间炼好内功,提升企业抗“击打”能力。

首先要做的,是规范企业管理体制(岗位分析、绩效考核、薪酬激励等),继而形成具有企业特色的核心竞争力,可以理解为优良的企业文化。

人力资源管理心得体会模板(通用13篇)

人力资源管理心得体会模板(通用13篇)

人力资源管理心得体会模板(通用13篇)人力资源管理心得体会模板篇1人力资源管理工作是对公司相关制度进行构建,使企业的人事管理工作系统化、规范化、科学化、标准化,协助公司高层领导恰当的处理事务,激励保留开发人才,给公司在人力资源的储备及任用上形成支持力量。

我认为做好人力资源工作应该从以下几个方面展开工作。

一、企业文化企业文化是公司战略的一部分,组织战略决定企业文化,在确定组织文化之前要先对公司的战略进行研究。

构建企业文化,离不开员工团队情感和敬业精神的培养,要让员工明白个人利益的获得是通过企业价值的创造而实现的,使员工充分发挥工作积极性,共同为公司创造价值而努力。

作为公司人力资源工作人员首先就要在这方面起到榜样示范作用,通过自身的行动来感染周围的同事,如果自己本身节俭,其他人也会如此。

要将公司的战略目标、企业文化和公司的相关管理制度灌输到员工的头脑中、体现在员工的行动上。

这就需要安排相关培训来加强员工这方面的意识。

环境是不断变化的,因此要使公司保持活力,就要在保证公司企业文化及管理制度在一定时期内稳定的同时,查漏补缺,做出相应调整。

二、企业人力资源管理制度企业人力资源管理涉及内容比较广泛,现着重从招聘录用、培训管理、绩效考核和薪酬福利几项内容阐述自己的观点。

1. 招聘录用:在招聘员工时应本着招收“最适合公司及工作岗位的人员而不是最好的人员”的原则。

举个例子如招一名普通的办公室行政人员,大专学历,能够对工作认真负责,较好的完成公司及领导交办的各项任务,切实担起责任,能够对办公室的日常办公用品及设备的使用起到监督管理的作用就足矣,就没必要在寻觅一位本科学历学士学位甚或研究生学历的有材之人了。

其一是高学历的人未必就能干好这些事情,其二是高学历的人在工资待遇上可能有更高的要求,同时也在无形之间给公司增加了开支。

在进行招聘前要做好充分的准备,设计好招聘流程,而且要保证各级招聘人员的陈述一致,否则会给应聘者组织涣散的感觉。

学习人力资源人力资源学习的心得体会(精选7篇)

学习人力资源人力资源学习的心得体会(精选7篇)

学习人力资源人力资源学习的心得体会(精选7篇)当我们备受启迪时,马上将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?这里是小编为大家整编的7篇学习人力资源的相关范文,欢迎阅读。

学习人力资源管理心得体会篇一我两次来到北京参加“超市人”的培训,使我更加系统地学习了人力资源的有关知识,开阔了视野,增长了见识。

通过和学员的交流,学习到很多先进经验及经营理念,更加认识到自身存在的差距与不足。

本次培训有四个方面的内容:招聘面试与甄选;薪酬体系的构建与管理;建立具有竞争力的激励体系;人力资源经理如何充分发挥作用。

现将本次学习体会汇报如下:一、企业的竞争是员工素质的竞争,能否招聘到并选拔出合适的员工是一个企业兴衰的关键。

招聘的目的是吸引、善用和发展有才能、有经验、敬业、创新和廉洁的员工,所有应聘者机会均等,不因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而给予不同的考虑,公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则,对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升,然后再考虑向社会公开招聘。

我们在招聘工作中,一般是通过简历的筛选和面试来决定是否录用。

但是简历只能代表一个人的过去,不能代表他的现在水平,更不能排除他有迎合面试人的心态回答问题的一方面。

一旦录用之后,还存在着与企业文化的融合,工作岗位的适应及潜能的充分发挥等问题。

这就要求我们人力资源部在招聘人员时,须做好任职要求和职位描述,以便应聘者能根据自己的实际情况去应聘相应的职位。

而且在招聘中高层管理人员时还需从侧面了解其人品及工作表现。

以免在今后的工作中出现较大的后患。

对一些条件较好但暂时无空缺安置人员,也应委婉地通知其没有被录取的原因是“好中选优”,以后还有机会。

以便保留一个很好的印象,待需要时录用。

由于我们所需的管理人才和专业人才在我们地区特别有限,人员选择余地较小,还是应该注重从内部提拔,比较节省人力成本,企业文化和价值观也能得到认可,相对来说,注意内部人员的储备和培养尤为重要。

人力资源管理心得体会范文(精选16篇)

人力资源管理心得体会范文(精选16篇)

人力资源管理心得体会人力资源管理心得体会范文(精选16篇)从某件事情上得到收获以后,可以记录在心得体会中,这样能够给人努力向前的动力。

那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家整理的人力资源管理心得体会范文(精选16篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

人力资源管理心得体会1这学期我选修的是人力资源管理。

起初看到课表时见到是殷书记授课的时候就已经很期待。

后来开始上课了,从一开始的不理解到渐渐喜欢上这门课程,喜欢上讲授这门课的老师。

第一节课的时候,老师给我们算了一笔账,看看我们究竟有多少时间是可以用来学习的,真的不算不知道,一算吓一跳,我们大一的这一年浪费了多少时间,如果不是算这笔帐,我们真的不会发现我们失去的有多少。

上完课,我打定决心要努力学习。

我要把大一失去的内容好好的补回来。

在大学里,每个人都是从同一起跑线上开始的,是龙是爪都得自己去努力的。

就像第一节课的那个图一样,有的人是一直在进步,一直在提高:而有的人则只进步了一点点;还有的人不进则退,变得越来越颓废。

而我希望自己能成为第一种人。

所以,我一定要努力。

然后第二节课,老师跟我们讲了人力资源管理等一系列名次的概念,我懂得了,一个真正的人才不但要会专业技能,还要有健康的体魄,以及良好的心态。

所以不管怎样,在学好专业知识的同时,一定要保持一个有的心态,还要注意自己的身体,俗话说身体是革命的本钱,一定要好好锻炼,有个好身体。

还有一方面要努力锻炼自己各个方面的能力。

在大学里让自己的能力得到充分的提高,将来才能在社会上更好的去努力,实现自己人生价值。

在接下来的2年多中,我会努力,我要证明给所有人看我很优秀,我能行。

人力资源管理心得体会2在课程学习期间李徍眉老师深入浅出的讲解,通过剖析案例互动式交流学习,有效提高了我对人力资源管理方面的认识。

现将本次学习心得体会小结如下:通过本次培训我深刻认识到人力资源管理是一门科学也是一门艺术,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。

学习人力资源管理课程的心得体会范文(通用6篇)

学习人力资源管理课程的心得体会范文(通用6篇)

学习人力资源管理课程的心得体会当我们心中积累了不少感想和见解时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。

但是心得体会有什么要求呢?以下是小编为大家收集的学习人力资源管理课程的心得体会范文(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

学习人力资源管理课程的心得体会1作为人力资源管理,首先由人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块组成。

1、人力资源规划也就是我们笼统说的方案和计划的组合,简单的打个比喻:就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标,同时需要一个有效的导航系统,以确保航行在正确的路线之上。

人力资源管理也一样,需要确定HR(人力资源)工作目标定位和实现的途径。

人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。

人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。

2、招聘与配置上面讲到人力资源的规划,既然有了规划,我们就要开始人员的招聘任用与配置。

人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。

找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。

招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。

招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确公司到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。

人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位量身定做一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。

人力资源管理学习心得体会(精选11篇)

人力资源管理学习心得体会(精选11篇)

人力资源管理学习心得体会(精选11篇)人力资源管理学习心得体会什么是心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。

人力资源管理学习心得体会(精选11篇)我们有一些启发后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。

那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家整理的人力资源管理学习心得体会(精选11篇),希望对大家有所帮助。

人力资源管理学习心得体会1通过xx两年多的的人力资源管理的学习,我深刻的领悟到了人力资源管理的真谛:其实是人的管理。

管理是一门科学,也是一门艺术。

随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。

管理工作千头万绪,管理者要做好管理工作,就必须提高管理艺术水平。

人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

无论是在工厂、企业,哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。

而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。

人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

我国正在从计划经济向市场经济转变。

传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。

人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。

企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位;个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。

人力资源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。

也就是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为(本站推荐)现实的人才。

所以人力资源管理需要如下的条件,只要真正的按照下面的条件来管理人才,才能真正的是人才为社会做贡献,真正的服务于社会,而不是成为假人才。

人力资源实习体会心得收获(通用7篇)

人力资源实习体会心得收获(通用7篇)

人力资源实习体会心得收获(通用7篇)人力资源实习体会心得收获篇1一、实训目的:通过这次人力资源管理模拟实训,让我们掌握职务说明书格式、编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估表、制定招聘计划书等人力资源管理的一些相关理论知识,弄清楚其中的关系连接。

让我们了解人力资源管理环境,人力资源管理主要包括企业人力资源规划的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理等,也就是企业运用现代管理办法,对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列,最终达到实现企业发展目标的一种管理。

二、实训时间:x月x日—x月x日三、实训地点:__公司四、前期准备:1、全班同学自由分组,最终以x人为一小组2、各小组做好实训前的相关资料准备工作,如撰写好职务说明书、编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估表、制定招聘计划书等资料3、老师点评各小组准备的资料,然后进行相应修改五、实训内容:我小组拟定的公司名称为__公司,我公司是一家致力于__的.公司,拥有资深专业的__人员五十多人。

根据职务说明书拟定招聘综合服务中心主任一名,其工作性质是服务、协调、落实,学历要求本科、大专且从事相关工作x年以上,个人能力要求形象气质佳、具有很强的亲和力、学习能力、表达能力,工作认真,责任心强、组织能力、沟通能力、本职工作的计划与执行能力。

x日x时在__全班同学在__老师的带领下进行了一场现场模拟招聘活动。

此次模拟招聘分两轮进行,首先是一对一,然后是多对一。

首先面试组的同学进入坐席,接着应聘组同学入场双方进行招聘甄选活动,这一轮进行的是一对一的面试及一个面试者对一个应聘者,然后双方交换,由应聘者担当面试者,面试者担当应聘者双方进行招聘甄选;第二轮招聘甄选是多对一的形式及多个面试者对一个应聘者,其他的跟上一轮相同。

经过几个小时的招聘甄选,大家对招聘甄选有了一定的认识并且也现场体验了一次。

人力资源学习的心得(精品5篇)

人力资源学习的心得(精品5篇)

人力资源学习的心得(精品5篇)人力资源学习的心得篇1人力资源学习之旅:收获,洞见与未来展望人力资源学习是一个不断探索、深化理解的过程。

通过参与各种培训项目,阅读人力资源相关书籍,参与团队讨论,我不仅学到了人力资源管理的理论知识,更重要的是,我学会了如何将这些理论知识应用到实际工作中,使我的工作更有效率,更有成效。

我最大的收获来自于对人才管理的深入理解。

人才管理不仅涉及到招聘,还包括员工的培训与发展,员工的激励与福利,以及如何处理员工冲突和解决问题。

我明白了不同的人力资源工具和流程如何影响组织的整体表现。

此外,通过学习,我也形成了一些独到的观点。

比如,我认识到了人才管理的重要性,而不仅仅是招聘和留住员工。

我意识到,为了建立一个健康的人才生态系统,我们需要关注员工的职业发展和他们的工作生活平衡。

对于未来,我期待进一步深化人力资源学习。

我计划继续学习人才管理的新技术和新方法,如人工智能和大数据。

我也希望进一步了解不同行业的人力资源管理实践,以便更好地将这些知识应用到我的工作中。

总的来说,人力资源学习是一次深刻的旅程。

我期待在未来的日子里,继续深化我的学习,更好地理解和应用人力资源管理的理论和实践。

人力资源学习的心得篇2人力资源学习心得自从我踏入人力资源领域以来,我深深地感受到了这个领域的魅力。

人力资源不仅仅是管理员工,更是实现组织战略目标的关键。

在此,我想分享一些我在人力资源学习过程中的心得。

1.理解公司战略:人力资源不仅仅是招聘和培训员工,更是公司战略的重要组成部分。

人力资源部门需要将员工的技能、经验和才能与公司的战略目标相结合,从而推动公司的长期发展。

2.重视员工体验:员工是公司最重要的资产。

因此,作为人力资源专业人士,我们需要确保员工在公司中有良好的工作体验,从而提高员工的满意度、忠诚度和生产力。

3.法规合规性:在人力资源领域,法规合规性至关重要。

我们需要遵守各种劳动法规,保护员工的权益,同时确保公司的合规性。

学习人力资源管理的心得体会(通用9篇)

学习人力资源管理的心得体会(通用9篇)

学习人力资源管理的心得体会(通用9篇)学习人力资源管理的心得体会篇120_年7月17日-18日,于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。

席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。

现将本次学习的心得体会小结如下:1、经过本次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。

2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。

作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。

通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。

3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性。

在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。

及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。

本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。

在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。

学习人力资源管理的心得体会篇2一、试用期主要工作业绩6月17日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。

人力资源管理心得与收获(通用9篇)

人力资源管理心得与收获(通用9篇)

人力资源管理心得与收获(通用9篇)人力资源管理心得与收获篇1网络世界,甚为广大,每个人在从网上获取资源的同时,另一部分人一定是在生产或创造这些资源,有来有去,网上的资源才能不断更新,以供众人参考、借鉴。

去年11月份我参加了国家劳动和社会保障部的人力资源管理师(二级)考试,今天成绩公布了,很幸运,我过关了,理论64分,实操60分,综合84分。

在此,首先要感谢培训机构的全力帮助,还要感谢网上上传相关学习资料的各位前辈们,在考试前的复习中,我曾在网上下载了一些十分有用的学习资料,特别感谢大家无私的帮助。

我现在一家通信企业做人力资源管理工作。

人力资源管理师逐渐已成为本行业的一个通行证,已被越来越多的企业认可。

2008年,我报名参加了11月份的二级考试。

现就考前复习、考试经验技巧同大家分享,希望更多的业内人士通过考试获得执业资格。

首先,说说报名。

报名时培训机构要选好,最好选择当地实力和过关率较高,管理正规的培训机构。

当然,你如果直接到鉴定中心报名,然后自学也可以,但是这需要很强有自学能力和精力。

如果从培训机构报名的话,报名、上课、考试、取证等都由培训机构一手搞定,你只需要交线,然后好好学习即可,别的无需多管。

费用嘛,二级的一般在一千五至两千左右不等,报名的时候,应该对课程安排和课时有一个了解,然后再交钱。

第二,参加二级考试的大多都是在职的人力资源管理人员,有的已是主管,当然不是做人力的也有。

一般来讲,现职人力资源管理人员,且在三十左右的人过关率较高。

因为他们的记忆力和精力相对较好,又有实践工作经验,对知识的理解、掌握程度较高。

而那些没有实际工作经验的人员相对就难度大一些。

报名后,培训机构安排的课程,如无特殊情况都应该去听,毕竟讲课的老师会有一些技巧教给你,如果一次课都不去听,过关的可能性就极小了。

所以,听课、看书要结合起来。

大家知道,一般从正式上课到考试最多也就是一个半月左右的时间,很紧张,一共三本书(不算职业道德)。

人力资源工作总结学习心得(通用5篇)

人力资源工作总结学习心得(通用5篇)

人力资源工作总结学习心得(通用5篇)人力资源工作总结学习心得篇1人力资源工作之旅:一路探索,一路学习从初涉人力资源管理的理论,到现在的全程实践,我深感这一领域的复杂性和挑战性。

这段时间,我不仅积累了丰富的经验,更收获了对人力资源工作更深层次的理解和认识。

起初,我专注于员工招聘和培训,力图找到适合公司文化和需求的员工。

我了解到,招聘并不仅仅是选择最优秀的人,更是要找到与公司价值观相符的员工,他们能真正融入公司文化,为公司的发展做出贡献。

此外,我还参与了员工的绩效评估和职业发展规划,认识到员工的成长对于公司的重要性。

随着工作的深入,我开始关注员工福利和企业文化。

我发现,良好的企业文化能凝聚员工,增强团队凝聚力,有助于构建和谐的工作环境。

同时,我致力于为员工提供优质的福利,以满足他们的生活需求,让他们全心投入到工作中。

在这个过程中,我学到了许多实用的技巧和方法。

比如,如何有效地沟通,如何解决员工的问题和冲突,如何设定并达成目标等。

这些技巧不仅帮助我更好地完成工作,也提高了我的领导能力。

回顾这段时间的工作,我深感自己的成长和改变。

我更加明白了人力资源工作的重要性和挑战性,也更加理解了领导力的内涵。

我坚信,只有持续学习和成长,才能更好地服务于公司和员工。

展望未来,我将继续深化对人力资源管理的理解,提高自己的专业能力,以更好地服务于公司和员工。

我期待在未来的工作中,继续学习,继续成长,与公司和员工共同进步。

人力资源工作总结学习心得篇2人力资源工作总结与学习心得自从我作为一名人力资源工作人员加入公司以来,已经过去了一年。

在这一年中,我不仅积累了丰富的工作经验,也深刻地认识到了人力资源工作的重要性。

现在,我将结合我的工作经验,分享一下人力资源工作总结与学习心得。

首先,人力资源工作是一项非常重要的工作,它关乎到公司的长远发展。

通过招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等环节,人力资源部门为公司提供了源源不断的人才支持。

学完人力资源管理课后心得体会(通用5篇)

学完人力资源管理课后心得体会(通用5篇)

学完人力资源管理课后心得体会(通用5篇)学完人力资源管理课后心得体会篇1在学习人力资源管理课程后,我深深感受到这门学科的实用性和重要性。

我不仅对人力资源管理的基本概念有了深入的理解,还学会了如何将这些知识应用到实际工作中。

这门课程涵盖了许多关键领域,如招聘、培训、绩效管理、员工关系和福利等。

通过学习,我对每个领域的重要性有了清晰的认识,也了解到了它们之间的相互关联。

我深刻认识到,一个成功的人力资源管理策略对于企业的成功至关重要。

在学习过程中,我了解到人力资源管理不仅仅是理论,而是需要付诸实践的。

通过案例研究和实践活动,我学习了如何运用人力资源策略来提高员工满意度和绩效,以及如何处理各种人际关系问题。

此外,课程还强调了团队合作的重要性。

在学习过程中,我们进行了许多团队项目,这使我明白了团队合作对于解决复杂问题的重要性。

我学会了如何有效地与团队成员沟通,并在不同情况下保持团队的一致性。

总的来说,学习人力资源管理课程使我对人力资源管理的实践和理论有了深入的理解。

我深刻认识到,作为人力资源管理者,需要具备深厚的人际关系技巧、领导力以及灵活性和适应性。

我相信,通过进一步的学习和实践,我将成为一个更有效的人力资源管理专家。

学完人力资源管理课后心得体会篇2人力资源管理课程的学习心得体会在学习人力资源管理课程后,我有幸对组织行为学、员工关系管理、薪酬设计等方面有了更深入的理解。

这门课程不仅拓宽了我的视野,也让我更好地认识到人力资源管理在现代组织中的重要性。

首先,我对组织行为学有了全新的认识。

原来,员工的工作并不只是完成任务,更是为了实现组织的目标。

理解到这一点,我对管理团队有了更深的理解,也明白了如何更好地协调团队成员,提高工作效率。

其次,课程中关于员工关系管理的讲解,让我明白了人力资源管理并非只是简单地发发工资,而是一项复杂且关键的任务。

良好的员工关系可以增强组织的凝聚力,提高员工的满意度,进而提升组织的整体表现。

人力资源学习心得范文(通用23篇)

人力资源学习心得范文(通用23篇)

人力资源学习心得人力资源学习心得范文(通用23篇)我们有一些启发后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样有利于培养我们思考的习惯。

那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编为大家整理的人力资源学习心得,仅供参考,大家一起来看看吧。

人力资源学习心得篇1前段时间上了三天人大许玉林老师的人力资源管理的课程。

自己感觉就像一个病人补了一顿大餐,餐是美味的大餐,总感觉自己消化不良,需要借助健胃消食片和一段时间才能把课程小部分消化。

老师说人性是懒惰的,确实如此,本不想写课程总结了,看到群里有些同学已经把老师建议读的书买回来读,学习氛围很是高涨。

自己的知识水平有限,不能对该课程做一个系统的总结,只能结合自身的工作,把仅有的几点收获梳理一下。

首先人力资源是公司战略思考,是个系统工程。

这点对我思想认知冲击很大,所以首先拿来总结。

以前对人力资源认识高度就不够,思想决定行为,感觉每次都是措手不及,没有提前做好规划,起到筑坝拦洪的作用。

互联网时代的人力资源理念上发生了根本的改变,传统管理理念是:员工的生存和成长依赖于企业,互联网管理理念是:企业的成长依赖于员工的价值和创造。

员工的价值必须得到承认,员工需要被认可。

现在是九零后零零后的天下,不仅是物质上的肯定,也需要精神层面的认可。

想起崔健的那句歌词,“不是我不明白,这世界变化快”。

不适应这个时代的唯一结局就是出局。

人力资源管理系统平台解决人和工作的问题。

工作是静态的,通过组织中流程制度来约束,而人是动态的,也是极其复杂的,要通过文化来解决。

我们先聊聊工作,要解决三大主题内容,做什么—从岗位职责中来,怎么做—从流程中来,改善提高—从绩效中来。

看完麦当劳的员工手册,我顿时明白自己公司缺的是什么了,是执行,道理都明白,仅仅停留在明白阶段,没有落实或落实的不彻底,领导成了制度最大的破坏者,员工从而对制度失去了敬畏之心。

西方为什么有那么多百年企业,除了本身西方有契约精神外,更重要的是他们流程制度健全,任何人都明白做什么,如何做。

人力资源管理学习心得体会汇总6篇

人力资源管理学习心得体会汇总6篇

人力资源管理学习心得体会汇总6篇当我们获得一些荣誉奖项或者经历一些事情时。

感言可以表达我们的感受,有哪些感言是你印象深刻的呢?以下是由的编辑为大家整理的“人力资源管理学习心得体会”,仅供你在工作和学习中参考!人力资源管理学习心得体会(篇1)学习了十六个星期的《人力资源管理》,我对人力资源管理有了全面的了解。

人力资源管理这门课程偏向于文科,对于学工科的我并不能全面掌握该门课程的要点,但是我对该门课程的部分内容非常感兴趣。

在学习《人力资源管理》的第四章——员工招聘这部分的内容时,我受益匪浅。

面对如今竞争日益激烈的新世纪,作为未来社会的工作者现今的大学生自然而然比较关心企业是怎样进行员工招聘和面试者应如何进行面试这些基本问题。

员工招聘这一章节主要包括企业招聘目标、招聘原则、招聘的渠道与方法、招聘后的评估以及企业录用人员的原则这几部分内容。

对于一个企业来说,员工招聘这一环节是必不可少也是非常重要的。

一个企业发展的好坏,除了企业领导能力的强弱外,员工质量的好坏也是一个关键的因素。

因此,企业非常注重员工的招聘。

一个企业在进行员工招聘前,必须明确此次招聘的目标。

招聘目标直接影响企业日后的发展。

企业在确定招聘目标时应围绕获得企业需要的人员、树立良好的企业形象来考虑。

获得合适的人员才能实现企业人员与职位的优化,同时能够减少不必要的人员流失,改善人力资源的状况。

树立良好的企业形象能够给应聘者一种良好的感觉,即使应聘者不能成为企业的合适人选,但也会被企业的良好形象所折服,无形中成为企业的“活广告”。

企业确定好招聘目标后,一般会按照招募、选拔、录用、评估的程序来开展招聘工作。

对于招募这一环节,大多数企业都有他们的招聘原则。

通常有公平公开原则、因事择人原则、能岗匹配原则、全面衡量原则、宁缺毋滥原则、效率优先原则、双向选择原则。

如果把企业的招聘比作一场游戏,那么以上的招聘原则则是企业和应聘者要遵守的游戏规则。

所以,无论是企业还是应聘者熟知应聘原则才能创造出良好的社会效益。

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人力开发与管理就是将人们的潜能发挥出来,发挥的强度有多大,则依赖于开发利用和管理的水平。

下面是带来的人力管理学习心得体会,欢迎大家阅读。

随着劳动市场的变化,对如何选择适合的人才和留住优秀员工,成为了企业健康发展的首要工作。

《人力开发与管理》系统的描述了人员选、育、用、留,通过学习,让我清楚的认识到,企业在选人阶段,首先必须明确我们的岗位目的和企业的发展规划,根据我们企业的需求,对关键指标(如后天无法培养或者很难培养)运用科学有效的方法确认及筛选,选择适合公司需求及满足岗位需求的人员。

企业的成长需要公司上下同仁的合力,为公司的发展目标一致的努力和奋斗,员工的合力,需要通过对员工的心里素质教育,培养员工的核心价值观,达到与企业的思想统一。

了解员工的长处,满足员工的发展需求,配合员工工作上的想法,充分调动员工的积极性,为员工的某一项特长得到充分发挥,创造条件,并及时进行鼓励和肯定。

所谓企业不管是大小,所有都是围绕着人、事和物,将企业管理达到最高境界,通过前后几次课程学习相关企业如何运用与管理,每节课都有着它本身管理的特色,如丁品洋和邓优老师所讲的,凡事需具备“悟”,学习领悟事情,对待相同问题及面对不同人时,都会有不同的效果,使我们要学习看事情及去领悟,而将问题达到我们的所期望的水平。

在《人力开发与管理》课程中,对于企业这是重要的部门,公司能否快速成长,创新,都关系着人力部有否充足的人才,对于目前社会竟争大,人员流动非常大,我们的企业同样的面对相同的问题,如何选用、育、留住人才,带着凝问来到了课堂,但此章节讲课内容比较笼统,不是很具体讲到细节,但体会到要养成看本质,特征的能力和习惯及思维想法多换位思考。

在《中层干部管理技能与提升》课程中,用案例分析大家分组讨论来学习,这种氛围比较好,从案例中可以更清楚的知道企业中的不足,首先需要观察主要问题,次要问题及必须先解决什么任务,结合自己目前的企业,也是存在同样的问题,存在业绩提不高、生产效率差、品质不稳定等,将问题首要任务、根本任务、解决措施整合,通过企业管理要素,如一切从客户(价值主张)出发,用流程驾驭人性/规范人为,用行为提升人力,能衡量表现才能管理,用承诺成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,灵活运用所学的知识找到一个最适合管理企业的方法。

现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。

其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者,也就是人力。

他们是企业所有中最宝贵的,但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力管理常常为其所忽视。

然而恰恰可能是人力的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。

广东在经历完“民工荒”之后,又遇上后经济危机时代,遭遇劳动力的价格上涨,以往的廉价优势已经变成了制约企业持续发展的重要条件。

而在传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,也正是这个传统的模式,造就了富士康员工的跳楼事件。

这些外围加内在的因素,都迫切需要我们改革与完善我们的人力管理,其中最重要的环节就当是如何用人。

在围绕人这一要素,企业应该为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。

以人为核心的管理,就是要尊重人。

关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。

当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人。

如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化,那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴,现代企业。

社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。

领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。

用脑容易,用心难伴随工业革命的发展,对生产力主体--人的要求也不断变化:初期首先是对人的"手"的要求最高,依赖手去制造大量的产品,谋取利润,所谓"人多力量大"。

其次是对人"脑"的要求,科技发明、高科技含量产品是企业制胜的法宝,科学技术似杠杆动力中的支点,是"第一生产力";现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前,企业在相同、相近的技术平台上竞争,对人的"心"有更高的要求,如果一个新的科技产品、一个"点子"曾经能一时地救活或繁荣一个企业,那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的"心"更是成败的关键。

" 科技"加"心灵"方能使企业具有长久生命力。

人心难测,不可替代,但又是兵家必争之地。

越来越多的企业意识到"心"的重要性。

在宣扬其企业文化的语句中加入了更多对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。

在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显:相机变"傻";手机具备了"一指通话"、"语音寻址"等功能,给用户意外方便和惊喜。

企业由"品牌"战略向"文化"战略发展,广告中"质量第一"、"销量第一"等用语正被诸如"海尔中国造"、"科技以人为本"等更具文化色彩的用语所替代。

汉高公司于年将新的企业形象定为"科技+心灵"。

"科技+心灵"听起来很美,二者的平衡更是关键。

科技的日新月异,使企业在科研开发(R&D)上不敢怠慢,投放大量人力物力。

"企业文化"这一软性指标的工作,经常放于其次,似房屋中的"名人字画",只是显示其"文化"而已。

所以日常生活中不难发现,经常是重"脑"轻"心"的现象:比如城市垃圾问题,将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果,但不同的垃圾桶上标注"有机"、"无机"的字样使垃圾投放者不知何从便是用"心"的不足,或"八股"遗风。

再如公共标识问题,在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼标注"男、女"也是狭隘的地域心理的体现,对公共设施,我们通常是用脑去评估它的科技,而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。

我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时,在运用现代高科技的同时,更应当考虑到"百姓方便"之最。

愿更多的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样,以"亲切宜人"为设计思想,以先进、安全和方便顾客为经营理念。

少一些仅仅考虑外表的"标识性"建筑或不顾质量(科技)的"献礼工程"。

我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时,多多运用我们的"心灵"吧。

"产品代表我的心"!自目可剜,佛心难得你怎样对待员工,员工便怎样对待客户。

赢得员工的心与赢得客户的心同样重要,也是企业共同面临的问题。

在讨论员工对待企业的问题前,首先应考虑企业怎样对待员工的问题。

有一则故事讲:苏东坡善辩但不敌经常与其辩论的道僧。

某日,苏问:你看我象何?僧答:象佛。

僧问:你看我象何?苏答:象牛屎。

苏窃喜并转告苏小妹。

小妹曰:僧心中有佛,看物均为佛。

你心中有何?回到企业如何对待员工的问题上,可依员工在企业"心"中为何而(比较极端的)分类:一种是将员工当作"手"、"干活的工具"。

这种"作坊"式的企业对待员工的方法是"管、卡、压",有时甚至置国家法律而不顾,存在对员工实施体罚、污辱人格的现象。

属"原始没落"的企业文化。

第二是将员工作为"脑"、"高智商工具"。

特征之一是企业的系统和制度非常完善。

特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培训,希望将员工"武装到牙齿",成为大机器的一部分。

系统的各个部件是可替换的,而部件对系统会产生依赖感,缺乏适应性。

属于"温室文化"。

第三种是将员工作为"人"--具有个性情感的人。

在招聘、培训中注重技能的同时更加重视"心灵"的要求和培育。

特征之一是对人的依赖。

特征之二是系统政策的多变。

姑且称之"悟空文化"。

大自然中极端的"暴晒"和"暴雨"都有可能导致灾难。

我们在对待员工时也不能极端,而是平衡--理性制度管理之"东方红"与感性原则教育之"西边雨"的平衡。

企业与员工的关系类似夫妻关系。

所有的妻子都希望夫君不断发展,事业成功。

但又担心他成功后变心,"变坏",成为"陈世美"。

国外有句谚语:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。

如果企业的名声、工资奖金和培训等是企业的外表,那么企业文化便是妻子手中的一道菜。

企业在对待员工的培训问题上,有时也象我们一些父母教育子女一样,注重"才"--知识技能的培训、培养和投资,而忽略对"德"--性格品性的教育。

因此面临的困惑也极为相似:老板说"培训越多,跳槽越快",抱怨员工对企业没有忠诚感;家长说:"现在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。

如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法适应市场激烈的竞争,便要有面对高智商低情商"新类族"的勇气和心理承受能力。

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