人事年终工作总结范文3篇
2024人事部门工作总结范文10篇
2024人事部门工作总结范文10篇【#工作总结# #2024人事部门工作总结范文10篇#】时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
下面是我整理分享的2024人事部门工作总结范文10篇，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！1.人事部门工作总结范文篇一时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。
20xx年对我个人来说，是非同寻常的一年。
这一年的xx月，我应聘到xx公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。
屈指算来，到现在我已在xx公司工作了一年多了。
回顾这一段时间的工作，我感触很多。
x个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。
从这个角度讲，我还是比较欣慰的。
下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范俗话说，没有规矩，不成方圆。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。
规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。
但是，由于种。
种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到现在。
由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的.实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。
一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
人事专员年终总结及年度工作计划6篇
人事专员年终总结及年度工作计划6篇篇1一、年终总结作为人事专员，我在过去一年中致力于优化人力资源管理流程，积极应对各类挑战，有效推进人事工作的顺利开展。
现将今年的主要工作总结如下：（一）招聘工作本年度，公司在招聘工作中取得了显著成效。
我负责制定并实施了招聘计划，积极开拓招聘渠道，与各大招聘网站、高校及行业内部建立了良好的合作关系。
通过举办多场招聘会，成功吸引了一批优秀人才加入公司，有效提升了员工队伍的整体素质。
（二）培训工作在员工培训方面，我根据公司的发展战略和员工需求，制定了完善的培训计划。
通过组织内外部培训，有效提高了员工的业务技能和管理水平。
同时，我还积极推行在岗培训，通过老员工带新员工的方式，加速了新员工的成长过程。
（三）薪酬福利管理在薪酬福利管理方面，我根据公司业绩及市场行情，对薪酬体系进行了优化调整，确保了公司薪酬的竞争力。
同时，我还积极推行员工福利制度，为员工提供了丰富的福利待遇，增强了员工的归属感和忠诚度。
（四）人事关系协调在人事关系协调方面，我积极与各部门沟通协作，妥善处理各类人事问题。
通过有效沟通，取得了各部门的信任与支持，共同推进公司的发展。
（五）法规遵守与劳动合同管理我始终关注劳动法规的更新，确保公司人事工作符合法律法规要求。
同时，我还负责劳动合同的签订、续签及管理工作，保障了员工的合法权益。
二、年度工作计划在新的一年里，我将继续秉承“以人为本”的理念，为公司的发展提供有力的人事支持。
具体工作计划如下：（一）优化招聘流程进一步优化招聘流程，提高招聘效率。
积极开拓新的招聘渠道，加强与高校、行业协会等的合作，为公司引进更多优秀人才。
（二）加强培训体系建设根据公司发展需求，加强培训体系建设。
制定更具针对性的培训计划，提高员工的业务技能和管理能力。
推行在线学习平台，为员工提供更加便捷的学习资源。
（三）完善薪酬福利制度根据市场行情及公司业绩，不断完善薪酬福利制度。
制定更具竞争力的薪酬体系，确保公司薪酬水平与市场保持同步。
2024年人事部年终工作总结经典版（三篇）
2024年人事部年终工作总结经典版____即将度过，回顾一年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，通过以深入学习实践科学发展观为指导，在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。
同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照酒店管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将____人事部工作具体总结如下：一、加强所属员工政治思想教育一年来人事部在组织实施酒店各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习酒店行政管理制度和工作职责、工作程序和各项酒店政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制。
二、认真做好酒店招聘工作酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率化。
三、认真抓好员工薪酬管理工作薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初____月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。
人事年终工作总结（通用15篇）
人事年终工作总结（通用15篇）人事年终工作总结（通用15篇）总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们抽出时间写写总结吧。
总结一般是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的人事年终工作总结（通用15篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
人事年终工作总结篇120xx年是分置改革的关键之年，改革的顺利实施，太白酒迎来了久违的春天。
这是一次机遇，更是一次挑战，客户爆发意味着一场更为惨烈的行业内部竞争已经开始。
在这样的背景下，人力资源部除了对公司各部门工作竭力支持、积极配合、热心服务外还就如何推动公司跨越式发展，如何完善公司管理标准化、精细化、流程化等诸多层面进行了积极的思考与探索。
20xx年，人力资源部紧紧围绕公司年度目标，努力学习、勤奋工作、充分发挥服务与支持职能，较为圆满地完成了年度的工作任务。
现将工作完成情况总结如下：一、本年度工作完成情况（一）、客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作激情———试行中的绩效考核评价系统绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职的员工，而是为了激励员工不断改进工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的快速发展。
为实现公司的年度目标任务，人力资源部在分管领导的悉心指导下，努力学平衡计分卡的知识，深刻领会其对促进公司发展的重要意义。
在具体推行平衡计分卡这套战略管理工具的过程中，我们不回避自身实践经验不足的现实，加大工作力度，不断学习，不断沟通，不断改进，不断完善。
希望通过我们的努力工作，使这套科学的管理方法得以正常运行，发挥其应有的作用，从而使其成为了促进公司全面发展，提高组织工作效率的一套切实可行的战略管理工具。
20xx年7月10日至7月20日为了更好地做好本职工作，发挥好上下协调、沟通反馈的作用，人力资源部在公司总裁助理xx的带领下，与公司总部12个部门（经纪业务部、并购部、研究发展部、清算中心、合规部、风险监控部、稽核部、信息技术部、计划财务部、总裁办公室、行政部、党群工作部）和5个营业部2个服务部（金碧路营业部、翠湖西路营业部、威远街营业部、x营业部、x营业部、x服务部、腾冲服务部）分别进行了绩效面谈，针对各部门上半年工作的完成情况，工作中存在的问题，需要公司提供的支持以及对公司目前实行的目标管理考核办法的意见和建议等四个方面进行了沟通，以书面形式对谈话结果及时进行汇总、整理，及时向公司领导做了汇报。
公司人力资源年终优秀工作总结5篇
公司人力资源年终优秀工作总结5篇篇1一、背景随着一年的结束，人力资源部在完成了一系列的招聘、培训、管理以及发展规划的任务后，进行了全面细致的工作总结。
在此，我们将回顾过去一年的主要工作，展示我们的成果，反思我们的不足，并为未来的工作提出展望和建议。
二、招聘与人才队伍建设在过去的一年里，人力资源部紧紧围绕公司的发展战略和部门需求，开展了一系列招聘活动。
我们不断优化招聘流程，通过各种渠道积极寻找和吸引优秀人才。
1. 招聘活动：我们共组织了XX场大型招聘会，覆盖了XX个不同的专业和领域。
通过线上和线下的方式，吸引了超过XX名应聘者。
2. 招聘成效：成功招聘了XX名新员工，其中包括XX名硕士和XX 名博士，填补了公司关键岗位的人才空缺。
3. 培训与发展：对新入职员工进行系统的入职培训，确保他们能够快速适应公司的工作环境。
同时，为在职员工提供了XX次专业培训，提升了员工的专业技能和综合素质。
三、绩效管理与激励机制我们致力于建立一个公平、公正、有效的绩效管理体系，以激发员工的工作热情和创新精神。
1. 绩效考核：实施了年度绩效考核制度，确保了员工的工作表现与公司的目标相一致。
通过绩效反馈，帮助员工认识到自己的优点和不足，促进个人发展。
2. 激励机制：根据绩效考核结果，对优秀员工进行了表彰和奖励。
同时，通过晋升机会、培训机会和奖金等多种方式激励员工。
四、员工培训与学习我们重视员工的个人成长和发展，为此提供了丰富的培训和学习机会。
1. 内部培训：开展了针对不同岗位的内部培训课程，提高了员工的专业知识和工作技能。
2. 外部学习：鼓励员工参加行业内的研讨会、论坛和培训课程，以拓宽视野和提升能力。
3. 职业发展：为员工制定了职业发展规划，帮助员工明确职业目标，实现个人与公司的共同成长。
五、组织文化与团队建设我们注重组织文化的建设和团队精神的培育。
1. 组织活动：通过举办各种团队活动，如户外拓展、年会等，增强员工的团队协作精神和凝聚力。
人力资源年终工作总结报告模板(5篇)
人力资源年终工作总结报告模板一、工作目标及完成情况在过去一年中，我担任人力资源部门的主管，负责组织和协调人力资源管理工作。
为了实现公司的发展目标，我制定了以下工作目标，并在一定程度上取得了良好的完成情况：1. 人才招聘与入职：根据公司的需求，制定并执行招聘计划，组织面试和评估程序，最终成功招聘了一批合适的人才。
同时，保证新员工的顺利入职，安排培训和适应期，确保他们能够尽快适应工作。
2. 绩效管理：建立完善的绩效管理体系，包括设定目标、定期考核和反馈、奖惩措施等。
通过定期的绩效评估，对员工进行绩效等级评定和激励措施，提升员工的工作动力和满意度。
3. 培训与发展：根据员工的需求和公司的发展，制定培训和发展计划，组织各类培训活动，提升员工的专业技能及综合素质。
与此同时，通过内部晋升和外部招聘等方式，为员工提供发展机会，激发员工的潜力。
4. 员工关系与福利管理：积极维护和改善员工关系，建立良好的沟通渠道，及时解决员工的问题和困难。
同时，制定和完善福利政策，关注员工的福利需求，提高员工的福利待遇。
5. 制度建设和文件管理：完善人力资源管理制度和流程，确保其合规性和可执行性。
同时，建立健全的文件管理系统，保管和管理各类文件和资料，便于查询和使用。
二、工作成果及亮点在完成上述工作目标的过程中，我取得了以下工作成果和亮点：1. 提高招聘效率：将招聘流程进行了优化和简化，缩短了招聘周期，提高了招聘效率。
同时，定期组织招聘信息的发布和推广，扩大了招聘渠道，吸引了更多的优秀人才。
2. 引进优秀人才：通过面试和评估，选出了一批具备专业素质和团队合作能力的人才。
这些人才的加入，为公司的发展注入了新的动力，提升了整体团队的竞争力。
3. 建立绩效反馈机制：与各部门合作，建立了定期的绩效评估和奖惩制度，让员工了解自己的绩效表现，并及时进行调整。
通过这一机制，提高了员工的工作动力和参与度。
4. 发布多样化培训计划：根据员工的需求和公司的发展，制定了多样化的培训计划，包括技术培训、管理培训和软技能培训等。
人事工作年终个人总结(优秀8篇)
人事工作年终个人总结(优秀8篇)人事工作年终个人总结篇1时光飞逝，转眼间在_工作已一年多了。
在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。
回望度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
现简要回顾总结如下：一、招聘工作了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
通过采取一系列切实措施：网上招聘、人才市场、校园招聘、中介公司、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才，卓有成效，研发部技术人员也在紧张的招聘中，想尽一切办法，通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。
二、人事信息档案的管理、劳动合同的管理1、人事信息档案的管理：材料定期及时整理、确保材料完善;了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料。
2、劳动合同管理：负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
三、培训方面1、培训工作分析：及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度;根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训，增强员工岗位适应能力;为了建立完善培训体系，尽量丰富培训内容，使培训形式多样化，我们结合公司实际时常关注外部培训消息，联系_区工会和_市经济管理培训中心，每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训!2、培训效果评估：通过入职培训，能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展，从而使员工能更快的渗入工作。
通过内部培训，增加员工知识面，提高员工工作技能。
通过外部培训，丰富培训内容，是培训多样化。
人事员年度工作总结5篇
人事员年度工作总结5篇篇1时光荏苒，转眼之间，人事岗位又经历了整整一年的工作。
回顾这一年的成长历程，我感慨万千。
作为公司的人事员，我主要负责员工关系管理、招聘与配置、培训与开发等日常工作。
在这一年里，我积极推进公司人力资源管理制度的建设，不断完善工作流程，提高工作效率。
同时，我也努力协调各部门之间的人员关系，营造良好的工作氛围。
一、员工关系管理在日常工作中，我始终坚持以员工为本的原则，关注员工的成长与发展。
通过建立完善的员工档案，我及时了解员工的个人信息和家庭情况，以便更好地为员工提供关怀和帮助。
同时，我积极组织员工活动，如员工聚餐、团队旅游等，以增强公司的凝聚力和员工的归属感。
在处理员工关系时，我始终保持公正、公平、公开的态度，不偏袒任何一方。
在遇到员工矛盾时，我及时介入并深入了解情况，然后积极协调沟通，化解矛盾。
通过我的努力，公司内部的员工关系总体较为和谐稳定。
二、招聘与配置在招聘与配置方面，我严格按照公司的招聘流程进行操作，确保招聘工作的规范性和有效性。
在发布招聘信息、筛选简历、面试安排等环节中，我始终保持高效和严谨的工作态度。
同时，我还会根据公司的业务需求和岗位要求，制定合理的招聘计划，确保招到合适的人才。
在配置方面，我根据员工的特长和兴趣，合理安排岗位和职责。
通过合理的配置，我不仅提高了员工的工作效率，也促进了公司的整体发展。
三、培训与开发在培训与开发方面，我始终注重员工的成长与发展。
通过制定个性化的培训计划，我针对不同岗位和员工的需求，提供有针对性的培训内容和方法。
同时，我还积极组织内部培训和外部交流活动，让员工有机会学习新知识、新技能。
通过我的努力，公司的员工整体素质得到了显著提升。
在各项工作中，员工们都能够充分发挥自己的优势和潜力，为公司的发展贡献自己的力量。
四、其他工作除了以上三项主要工作外，我还积极协助公司完成其他各项工作任务。
如参与公司年度总结大会的组织安排、协助部门经理完成各项指标等。
人事部部门年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国经济持续发展，各行各业呈现出勃勃生机。
作为公司重要部门之一的人事部，紧紧围绕公司发展战略，全面履行职责，积极创新，为公司的发展提供了有力的人力资源保障。
现将本年度人事部工作总结如下：一、工作回顾1. 人才招聘与配置本年度，人事部共招聘各类人才XX人，其中管理人员XX人，技术人员XX人，销售人员XX人，生产人员XX人。
通过线上线下相结合的招聘方式，拓宽了招聘渠道，提高了招聘效率。
同时，根据公司业务发展需要，对现有员工进行合理调配，确保了各部门人员需求得到满足。
2. 员工培训与发展为提升员工综合素质，本年度人事部组织开展了各类培训活动，包括新员工入职培训、专业技能培训、团队建设培训等。
通过培训，员工业务水平得到提升，团队凝聚力进一步增强。
3. 人力资源管理（1）绩效考核：根据公司绩效考核制度，对全体员工进行年度绩效考核，确保公平、公正、公开。
（2）薪酬福利：根据公司薪酬福利政策，对员工薪酬进行调整，确保薪酬与岗位、业绩相匹配。
（3）劳动合同管理：及时与员工签订、续签劳动合同，确保公司合法权益。
4. 档案管理完善员工档案管理制度，确保档案资料完整、准确、规范。
定期对档案进行整理、归档，方便查阅。
二、工作亮点1. 人才引进成效显著，为公司发展注入新鲜血液。
2. 员工培训体系逐步完善，员工综合素质得到提升。
3. 人力资源管理规范化，员工权益得到保障。
4. 档案管理工作有序开展，为企业管理提供有力支持。
三、存在问题1. 部分岗位人员流动性较大，需要加强员工稳定性管理。
2. 培训资源有限，难以满足全体员工的需求。
3. 档案信息化程度有待提高。
四、下年度工作计划1. 加强人才引进与培养，优化人才结构。
2. 完善员工培训体系，提高员工综合素质。
3. 深化人力资源管理改革，提升员工满意度。
4. 提高档案信息化程度，实现档案管理的现代化。
总之，过去的一年，人事部在公司领导的关心和支持下，取得了一定的成绩。
2024人事科个人工作总结范文10篇
2024人事科个人工作总结范文10篇【#工作总结# #2024人事科个人工作总结范文10篇#】总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如立即行动起来写一份总结吧。
下面是小编整理分享的2024人事科个人工作总结范文10篇，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！ 1.人事科个人工作总结范文篇一时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。
在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边边工作，有进步也有不足。
为使__年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才（不含辞职）需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。
1、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
2、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
3、实行各部门在职人员人数每周统计工作。
并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
4、人才库档案管理工作。
提高后期招聘效率。
三、员工培训工作完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
1、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
2、协助采购部完成员工物料培训工作。
3、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。
1、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
2、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。
2.人事科个人工作总结范文篇二今年年初，我通过人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。
人事年终工作总结(10篇)
人事年终工作总结（10篇）【#工作总结# #人事年终工作总结（10篇）#】总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，快快来写一份总结吧。
人事年终工作总结（10篇）由我整理，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的阅读与支持！1.人事年终工作总结篇一今年3月，我通过人才招聘，走进了公司，带着对事业的激情和对新生活情愫，我走上了公司商务助理的工作岗位。
工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。
在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，现就近一年来的情况向领导作年终总结。
根据公司的情况商务助理分为不同的工作范围和职责，以下是我根据公司的实际情况对我这一年里所工作的范围做个大体的总结：1、行政人事、2、财务3、商务以前工作中没接触过行政人事的工作，但多少能懂一点，刚来公司就赶上了人事方面的几件大事：1、社保的金保系统网20xx年4月1日前要把员工备案；在备案系统中还要及时更新员工的合同日期；2、7月1日社保的基数统一上调到2231；3、9月1日社保的缴费申报规定又改为双基数，也就是说增大了人事的工作，每个月还要在5号之前都重新申报企业的基数；对那些专业从事人事的人来说也许就是很平常的事，但是对于我这个人事的外行来说，每一件事都很伤神，但是我始终认为心平气和一件一件事的做起，按照每一件事的程序走完是没错的，自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。
我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快；也没遇到太大的问题在此也不多说；商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络，产品等进出与售后的协调与跟进的工作，讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。
关于商务的工作是我在这一年中收获大，也能使我成长的一个方面，这都要感谢公司的领导，我开始对商务的理解真的是一窍不通，刚开始的时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好，更有的时候打过电话还没解决好问题，领导总是耐心的教导我、找我谈话，使我认清了自己所处的位置，懂得了对事情的处理方法，每次和领导的谈话都使我受益匪浅，我也很认真的学习，过后反复的揣摩其中的道理，认真总结自己的不足，现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的技巧，与领导相比起来我的阅历还尚浅，可能有更多的道理未能领悟，但是我会一直认真学习，使自己有更大的进步。
人事部门年终工作总结7篇
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以下是小编为大家准备了人事部门年终工作总结范文，欢迎参阅。
人事部门年终工作总结1偶然回首，才发现20_年居然已经不知不觉走到了一半。
也许是前方的梦想太吸引人，又或许是在前进的路上所太过沉迷于前进的努力之中。
总之，现在也该稍微停下看看过去的自己了。
上半年中，我作为人事部的一员，虽然只不过是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我认为，现在能好好的完成自己的工作，对我来说也是一种进步。
但是在接下来的时间里，我要试着去提升自己的工作能力。
想要提升，就不能离了最基本的工作，所以现在在这里我对我上半年的工作做一个归纳总结，希望我能在将现在工作做好的情况下，不断的提升自己，让自己的能力和工作都能得到进一步提升!我对上半年的工作总结如下:一、对自己的提升作为人事部刚来不过才半年的新人，我现在也能做好平常的基本工作，但是在很多时候，也是要跟着前辈去做才能做好。
经过我的反思，这是我在工作上过于依赖过去的经验，却不知道去学会新的知识的缘故。
所以在之后的工作中，我开始自己主动去体验之前没有做过的事情，当然，这些也都有和前辈好好请教。
二、招聘方面现在我也能自己处理一些招聘方面的工作，虽然还不能做到独自进行面试，但是在招聘的工作中，我也一直作为助手在努力，不断的在工作中累积经验。
现在我也能去处理一些招聘信息方面的问题，期望在之后我能成为一名更加合格的人事部员工。
三、日常工作作为晚辈，我做的大部分还是一些比较简单的工作，如对各部门的调解、信息的传达、员工信息的整理等。
平常做的最多的也是在信息的整理上。
人事部门年终工作总结五篇
人事部门年终工作总结五篇人事部门年终工作总结五篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起认真地写一份总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编收集整理的人事部门年终工作总结五篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
人事部门年终工作总结五篇1人事行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。
20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将20xx年的工作作如下简要总结：一、人事管理方面1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，10年度总人数266人，离职660人，10年度招聘部人数759人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；4、确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面1、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全；2、对现场清洁卫生进行巡查；3、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生；4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情况；20xx年工作尚存不足之处：1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够；2、公司内部的监、管理（如环境、卫生等的检查）不力；3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；4、员工培训机制的待完善和加强；5、对外接待能力有待提高；6、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡；20xx年工作重点将从以下几方面着手工作：1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；2、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；5、提升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失；6、组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事部门年度工作总结模板(5篇)
人事部门年度工作总结模板一、工作背景和职责人事部门是公司内部管理团队的重要一环，负责招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等与员工相关的工作。
在过去一年，人事部门面对了复杂多变的市场环境和公司内部的挑战，克服各种困难，努力地履行自己的职责，在保证公司运营稳定和员工福利的同时，积极推动公司的发展和变革。
二、总结工作亮点1. 招聘工作在过去一年，人事部门开展了精准招聘工作，根据公司业务发展需求和职位要求，制定了招聘计划，并结合各种招聘渠道，如招聘网站、校园招聘、内部推荐等，招聘到适合公司的人才。
通过面试和综合评估，筛选出了一批能力出众、敬业负责的员工，为公司发展提供了有力的支持。
2. 培训发展人才培养和发展是公司长远发展的关键因素之一。
在过去一年，人事部门积极组织各类培训活动，包括内部培训、外部培训、专业技能培训等，提升员工的专业素质和综合能力。
通过培训，员工的工作效率和业务水平得到了提升，为公司创造了价值。
3. 绩效考核与激励机制人事部门制定了科学合理的绩效考核机制，建立了绩效评估模型，根据员工的岗位职责和工作表现进行评估，并进行奖惩激励。
通过绩效考核，激发了员工的工作积极性和创造力，提高了公司的整体绩效。
4. 薪酬福利体系人事部门负责制定和管理薪酬福利体系，根据员工的工作职责和表现，进行薪酬调整和福利发放。
在过去一年，人事部门根据市场情况和员工的实际需求，进行了薪酬调整和福利改善，提高了员工的获得感和满意度。
5. 员工关系管理人事部门负责处理员工的相关事务和问题，保证员工的工作环境和生活条件。
在过去一年，人事部门积极处理各类员工关系问题，并与各部门协调合作，营造了和谐稳定的工作氛围。
三、存在的问题和不足1. 招聘流程不够灵活在招聘过程中，由于部门各项指标的压力，导致有时候招聘流程不够灵活，不能及时满足业务发展的需求，需要加强与业务部门的沟通和协调。
2. 培训内容和方式有待改进尽管在过去一年我们开展了各类培训活动，但培训内容和方式还有待改进，需要更加贴近业务需求和员工的实际情况，提升培训的针对性和实效性。
人事部门的个人年度工作总结（精选6篇）
人事部门的个人年度工作总结（精选6篇）充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是时候认真地做好工作总结了。
为了让您在写工作总结时更加简单方便，下面是小编精心整理的人事部门的个人年度工作总结（精选6篇），欢迎大家分享。
人事部门的个人年度工作总结1一年的工作到今天就结束了，今年我的工作我也已经顺利的完成了。
马上就要开始新一年的工作了，在此之前先为自己这一年的工作做一个总结。
总结自己在今年做了哪些工作，又有着怎样的收获。
这样我才能够知道自己跟去年相比有了哪些进步，又有什么不足的地方，才能够做好新的一年的工作。
一、工作表现我自己认为这一年我是有了很大的进步的，在工作的过程中也学到了很多的新知识，不断的增强了自己的工作能力，把工作完成得是越来越好了。
虽然是一直都有在进步的，但我对自己的表现还不是特别的满意，有些工作现在回头看看自己是能够做得更好的，只是自己当时并没有想到可以这样去做。
我想要尽力的把工作做到最好，让自己之后回过头来再看的时候也能够觉得自己这样做是很不错的，这就是我的目标，也是我之后努力的方向。
二、工作内容作为我们酒店的人事，我今年主要做了以下的工作：1.为酒店招聘到了x名新员工，其中服务部x人，前台x人。
这些新员工其中的很大一部分工作已经能够完成得很好了，工作能力还是不错的。
2.为x名员工办理了离职手续。
我也从这写离职的员工中总结出了一个规律，知道哪些性格的人是不能在我们酒店工作很长的时间的，所以之后在招聘新员工是也要避免招聘到这一类型的人，为酒店节约资源，毕竟对新员工进行培训也是需要时间和人力物力的。
3.组织了x次新员工的培训，x次老员工的培训会议。
不止是新员工需要学习新的东西，老员工也要根据时代的发展，顾客产生的一些新的需求去学习新的东西，这样我们的酒店才能够越办越好，才能够一直很好的经营下去。
4.制定了我们酒店新的一套人事管理制度，这个是最花时间的，但做好了对酒店、对我们自己的工作是会有很大的帮助的。
人事年终工作总结（精选14篇）
人事年终工作总结（精选14篇）人事篇1一、人事工作1、员工招聘方面。
我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有100多号人，我们也是与许多企业一样，公司年初制订一个招聘计划，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部按照部门人员编制和相关需求，招聘员工。
在招聘渠道方面，除了通过当地人才网招聘外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴招聘广告，基本上是这种方式招聘员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初)，其它时段基本满足公司的生产及发展需要。
2.员工入职管理。
我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。
但也有许多需要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。
3.员工考勤管理。
主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。
顺利的完成考勤的统计工作。
4.考勤纪律督查。
员工出勤异常情况减少(员工)，迟到早退现象得到控制，行政部只要异常情况，均通过OA发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。
考勤纪律的督导已相对形成了规范。
对违纪行为进行公告并处罚。
有效地加强了监管力度。
5.员工劳动关系及劳动合同的管理。
人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%，对劳动合同履行的投诉率为零。
6.做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的原因及心态，及时挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
人事年度工作总结（精选5篇）
人事年度工作总结(精选5篇)人事年度工作总结(精选5篇)学会总结，是对工作的一种负责，更是对自己的一种负责。
它是对过去一段时间的工作、学习等的情况的一种回顾、分析和评价。
从中发现典型和宝贵经验，找出可以借鉴的东西。
下面给大家分享一些关于人事年度工作总结，供大家参考。
人事年度工作总结【篇1】20__年，在公司的正确领导下，在各相关部门的支持和帮忙下，我部按照年初工作计划，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作精神与工作部署，围绕中心，突出重点，开拓创新、扎实工作，较好地完成全部工作任务，取得了必须的成绩，促进了公司整体工作的发展。
现将20__年工作状况和20__年工作计划具体总结、安排如下：一、部门工作总结与工作计划(一)部门20__年工作总结1、加强管理，提高工作效率与工作质量。
行政人事部是个协调部门，起到承上启下作用，为加强管理，提高工作效率与工作质量，我部一是加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平。
认真学习公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习各项业务知识，做到在思想上、工作上与公司持续一致，按照公司的要求，做好工作，确保获得职工群众的满意。
二是落实岗位职责，提高工作效率。
按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面资料，制定岗位职责，落实到人，做到每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。
三是强化工作创新，提高工作质量。
我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法，克服困难，解决问题，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任务。
我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署，刻苦勤奋，认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好工作成绩。
一是在行政管理上，加强制度建设，制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度，实现工作的规范化与制度化。
办理好证照工作，与工商、质监等政府部门建立良好合作关系，利于以后各项工作开展。
做好人员招聘工作，满足公司生产的发展的需要。
人事年终工作总结【5篇】
人事年终工作总结【5篇】工作总结，就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此十分有必须要写一份总结哦。
我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的人事年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
人事年终工作总结篇1一年来，本局以“_”重要思想为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕我市经济社会发展大局，大力引进培养各类高素质人才，切实加强公务员队伍建设，继续深化人事制度改革，为我市全面建设更高水平的小康社会提供了强有力的人才人事保证。
一、人才工作方面㈠人才环境进一步优化。
一是完善政策。
制定出台了市委市政府关于进一步加快引进培养高素质人才的若干意见，明确今后几年我市人才队伍建设的总体目标以及加快引进培养高素质人才的政策措施，同时还配套出台了中青年管理人才赴国(境)外培训、机关事业单位聘用紧缺专业人才、选拔大中专毕业生到村工作和高层次引进人才经费资(补)助办法等10多个政策性文件。
有10名高层次引进人才获得近40万元的经费资(补)助。
二是开展优质服务活动。
集中2个月时间，组织人员深入基层，走访了近百家企业，宣讲政策，征询意见，了解需求。
帮助引进人才解决家属就业安置、子女入学等实际问题;对200多名企业高层次引进人才进行了健康体检;开展节日慰问、市情通报、参观考察等活动。
为切实解决企业引进人才住房问题，拟订了人才公寓筹建方案，基本确定了购买条件、经济补助等政策。
三是建立人才柔性流动机制。
鼓励国内外人才不迁户口、不转关系，以短期聘用、技术攻关、项目咨询、企业顾问等灵活方式，来我市长期工作或短期服务。
对以柔性方式引进的人才，实行《工作居住证》制度，其工资福利、社会保险和职称评聘等方面，享受本市同类人才同等待遇。
四是加强宣传，营造舆论氛围。
利用报刊、电视、网络等各种宣传工具，宣传人才政策和各类优秀人才的典型事迹。
一年来在各类新闻媒体上共发表稿件50多篇;编印《__市人事工作文件选编》1000多册。
公司人事部门年度工作总结(4篇)
公司人事部门年度工作总结自____年____月来公司上班，担任人事管理员，已经快有一年了。
在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在____月底因公司人事调整，从____月____被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。
其总结报告一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
人事专员年度工作总结6篇
人事专员年度工作总结6篇人事专员年度工作总结 (1) 时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。
回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。
行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。
经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
回顾xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
在管理方面尽到了应尽的责任。
为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。
行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：人事专员年度工作总结 (2) 不知不觉间来公司已整整一个月了，20xx年6月11日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮助下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的角色，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。
短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一个月的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面由于以前没怎么接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到现在不仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。
期间，也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。
人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。
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人事年终工作总结范文3篇
__年1月至6月部门业务力度由原来的建厂项目向物流、地产、商业建筑转移.部门管理根据物流项目、地产项目、商业建筑项目、建厂项目特点结合集团领导对部门的要求，部门从实际着手，严抓员工素质、技能、廉政、责任心.相应部门人事工作也逐渐从事务静态管理逐渐演变成事务动态管理.
1. 人才优化：
__年1月至__年6月，工程监理部入职3月14人，4月34人，5月25人，6月14人共入职87人(不含当月入职即离职).截止__年6月新员工41人.
__年1月至__年6月，人员轮岗17人，人才输出2人.17人到岗后经培训在岗15人.
__年1月评选出优秀导师3人，分别是__、__、__.优秀学员5人，分别是__、__、__、__、__.
__年1月至6月优进1人，后退30人，离职48人，比集团平均离职率高出0.19，有效控制离职率.
2.人才培养：
__年1月至6月，人才培养按照__年制定的部门制度进行培训.培训类别分为：新员工入职培训、新员工转正培训、在职员工特定技能及考核、在职员工培训及考核、廉政培养、企业文化不定期学习等类型，共培训150余次.
职场申报52人，第一批审核通过2次.
3.721绩效考核：
__年1月根据集团要求结合部门实际情况加大力度执行721考核计划，考核坚决做到“公平、公正、切合实际反应原因工作状态”.同时根据考核结果分析劝退员工16人，调岗观察14人，后退在岗培训70人.经考核5人考核不达标进行劝退.
4.福利薪酬：
__年1月至6月生日福利86人，下发77人，余9人没有发放.
__年1月至6月与中商集团、地华集团、物流集团、建厂集团协调解决13个项目伙食问题，3个项目住宿问题及1个项目水电问题.
__年3月76人工资发放地更改，薪酬出现很多突发性问题.
5.员工关系：
__年2月社会保障卡共办理34人，下发27人，7人离职.
定时跟踪新员工、11届大学生生活学习情况.
对在职员工进行不定期工作询问、生活困难咨询等.
6.文件签署
共签署8例.分别是：__年人力资源规划、轮岗调动制度、大学生(10届、11届)调薪意见与方案、培训考核试行、劝退掌控与离职流程、优进后退人员评比通知与方案、绩效管理721执行方案、__年上半年考核方案
__年1月至6月工作来看，人事工作多数还处于被动工作状态.对一些事件的预控和突发事件还没足够的预防措施.接下来人事半年工作将重点，将以员工为中心，重点是开发员工的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动创造性地开展工作.
1.改变入职培训后到岗，完全由员工被动性地工作，自然发展状况.逐渐在__年12月前，对新入职员工不仅安排工作，还要根据部门业务目标和个人状况，为其做好职业生涯设计，不断培训，不断进行
横向及纵向的岗位或职位调整，充分发挥个人才能，量才使用，人尽其才.
2.改变以“事”为中心进行控制与管理的思想.尽量采用以”人“为中心，进行培训教育，思想灌输.尽量发挥在岗位能动性和专业性、灵活性.
3.人事技能、管理知识自我学习和培训，半年的工作学习反映出部门人事的专业知识处理基本问题以绰绰有余.但对于一些事件的预防和协助部门负责人管理的知识欠缺，出现无策可出的现象.
20__年度工作总结及20__年工作计划2尊敬的邓总您好酒店人事部20__年度工作总结及20__年的工作计划如下20__年人事部工作总结20__年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实邓总在20__年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩.
一、考勤管理
20__年度按照邓总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应.但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题将在20__年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在20__年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为.
二、档案管理
酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作.人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类.从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档.在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化.
三、酒店规章制度的建立
20__年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理使酒店人力资源各项工作有章可循形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制20__年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合.
四、人事部企业文化的建立
人事部在20__年按照邓总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高.
五、20__年人力资源现状分析
岗位分布
截止20__年12月26日酒店员工99人酒店职能部门人员占比例为34业务人员占比例为3一线服务岗位占比例为49.
六、招聘、培训工作盘点
一招聘渠道及费用
1、现场招聘
今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘20__年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度.
2、报纸招聘
今年共进行了2次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸酒店也做了相应的宣传工作.
3、网络招聘
今年我们使用了嘉鱼热线网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定.
4、内部员工介绍
20__年通过内部员工的介绍有员工到我酒店工作20__年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传.
二培训工作
酒店20__年下半年主要进行了以下培训工作20__年人员分类图中高层管理人员13人职能部门34人业务部3人一线岗位49人
1、消防知识培训及演练
20__年10月份酒店由人事部组织由保安部牵头为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练通过组织培训学习提高了员工消防安全意识掌握了一定的自救知识员工在工作中的自查意识也有了一定的提高.
2、服务技能、服务礼仪培训
10月、11月人事部多次组织了对客房部、餐饮部的服务礼节、仪容仪表、服务技能等相关专业知识的培训使得客房部和餐饮部在服务质量上有所提升.
七、薪酬盘点。