企业行政管理重点整理
企业行政管理知识点
2、企业行政管理的任务：人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流
3、企业行政管理的目标：支持与辅助；协调沟通;信息收集和处理;创造良好的工作环境;
为企业树立良好形象
4、企业行政管理研究的具体对象：人、结构、过程、事务对象
例子：金元宝组织架构
2、现代行政组织结构
ﻩ
（1）项目管理型组织结构ﻩ
特点：打破了行政式组织结构中的统一命令,成员接受了两个上级领导横、纵项命令链
缺点：容易职责不清例子：创新任务较多的组织
（2）事业部制行政组织结构
特点：独立经营,独立核算，分散经营,风险多元化,反应灵活、权利科学分配,双重职能
缺点：权利与责任明确界定,考核指标多元化ﻩﻩ例子:海尔
（3）中华人民共和国劳动法（4)中华人民共和国合同法
2、遵守法律和恪守职业道德
（1)忠于职守:ａ正直无私,廉洁奉公b不失职越权
（2）严守秘密:a经济保密工作b文件、资料保密工作c科技保密工作d涉外保密工作
e其他保密工作（宣传报道、通信保密、计算机安全与保密）
第四节 企业
(４)对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作
(5）负责公司各项管理制度的建立、推行与修订
5、财务行政管理制度
一般包括总则、财务工作管理、支票管理、现金管理、会计档案管理和处罚方法。
以会计档案管理为例:
（1）凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料，
均应归档。
企业行政管理知识点
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企业行政管理理论知识
企业行政管理理论知识企业行政管理的重要性企业行政管理对企业的发展和成长起着至关重要的作用。
首先，行政管理可以帮助企业有效地规划和组织各种资源，确保企业的运营活动能够按时、按质地完成。
其次，行政管理可以提高企业的运营效率和经济效益，从而增加企业的竞争力和盈利能力。
最后，通过行政管理，企业可以实现内部各个部门之间的协调和合作，提高企业的整体协同效应。
企业行政管理的实施过程企业行政管理的实施过程主要包括以下几个步骤：1. 规划：对企业的运营目标和发展战略进行规划，确定行政管理的总体框架和方向。
2. 组织：建立行政管理的组织结构和人员配备，明确各部门的职责和权力范围。
3. 领导：通过行政管理的领导者指导和协调企业内部的各项活动，确保整个运营活动能够按照预定的计划进行。
4. 控制：制定有效的控制措施，监督和评估企业的运营活动，及时发现并解决可能存在的问题。
5. 协调：通过行政管理，促进企业内各部门之间的协作和合作，实现整体的协同效应。
企业行政管理的理论知识企业行政管理的理论知识包括管理学、组织行为学、人力资源管理、财务管理、办公室管理、信息管理等多个方面。
下面将分别介绍其中的一些理论知识：1. 管理学：管理学是研究管理活动的一门学科，包括管理原理、管理职能、管理技巧、管理思想等内容。
管理学的发展历程可以追溯到古代的管理实践，而管理学的理论体系则是在19世纪后期开始逐渐形成的。
管理学的核心内容包括规划、组织、领导、控制和协调等职能。
管理学的发展对企业行政管理起到了重要的指导作用。
2. 组织行为学：组织行为学是研究人在组织内部的行为和动态的学科。
它关注的是个体、群体和组织之间相互影响的过程和结构。
组织行为学的研究内容包括工作动机、领导行为、决策过程、组织结构、文化氛围等多个方面。
组织行为学的理论知识可以帮助企业更好地了解和应对内部的管理问题。
3. 人力资源管理：人力资源管理是企业行政管理的一个重要组成部分，它主要包括员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面。
企业行政管理知识
企业行政管理知识企业行政管理企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。
包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性，提高工作效率完成公司目标发展任务。
那么行政管理工作包括哪些内容呢？1、会议、活动组织：负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
2、物品管理：负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划，报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。
3、环境卫生：负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。
4、安全保卫：负责公司的安全保卫工作。
制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作;安排节假日保洁、保安的值班。
5、食堂供餐：负责现场食堂的监督管理工作。
6、证照年检：负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。
7、设备管理：负责现场指挥部辅助设备(发电机、锅炉)的管理及设备维护。
8、事务工作：负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。
9、完成领导临时交办的任务。
企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划;必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。
企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。
企业行政管理的基础知识
企业行政管理的基础知识
企业行政管理是企业运营中至关重要的一部分，它涉及到组织、协调和监督企业内部各项行政工作。
以下是企业行政管理的基础知识：
1. 行政组织和职责
- 在企业中，行政组织通常是由行政部门来负责。
行政部门的
职责包括但不限于协调各个部门之间的沟通和协作、制定和执行企
业内部政策和流程、处理与政府机构的联系等。
2. 行政工作流程
- 行政工作流程需要根据企业的特点和需求进行定制化。
通常
包括文件管理、会议组织与记录、办公设备和物资管理、人事管理
等方面。
3. 人事管理
- 人事管理是行政管理中的重要环节，它涉及到员工招聘、职员培训、绩效评估、薪资福利等方面。
合理的人事管理能够提高员工的积极性和工作效率。
4. 内部政策与规章制度
- 内部政策与规章制度是企业行政管理的基础，它们规定了员工行为的标准、工作流程的要求、职责的界定等。
建立明确的内部政策与规章制度能够有效管理和监督企业内部的行为。
5. 与政府机构的联系
- 企业在日常运营中需要与各种政府机构进行联系和沟通，例如税务机关、工商管理部门等。
建立良好的与政府机构的关系，有助于企业获得必要的支持和资源。
这些是企业行政管理的基础知识，对于一个给予适当的重视和合理管理的企业来说，行政管理的健全性将对企业的发展起到积极的促进作用。
企业行政管理实务重点知识
第一章企业行政管理概述第一节企业行政管理认知（一）企业行政管理的含义企业行政管理，是指依靠企业行政组织，采用行政手段在企业内部进行的职能性管理。
（二）企业行政管理的工作内容企业行政管理的工作内容可以划分为以下两类。
1.企业办公行政管理（1）企业行政规划管理。
它包括企业行政组织设计、企业规章制度建设、企业文化建设。
（2）企业办公事务管理。
它包括企业办公室管理、企业会议管理、企业外联接待、企业差旅管理、企业人事行政管理。
2.企业总务后勤行政管理（1）企业员工管理。
它包括企业员工食堂管理、企业盐工宿舍管理、企业员工心理管理。
（2）企业资产管理。
它包括企业物业管理、企业车辆管理、企业办公用品管理。
（3）企业环境管理。
它包括企业办公室内环境管理、企业是爱绿化管理了、企业生产环境管理。
（4）企业安全管理。
它包括企业治安管理、企业消防管理、企业生产安全管理。
第二节企业行政管理岗位（一）企业行政管理基层管理岗位的特点1.事务性。
完成这些事务既需要有一定的专业知识，又需要有较高的工作效率。
2.服务性。
需要多了解他人的需求、替他人着想。
3.规范性。
基层行政岗位一般都是经过专业化分工设计的，工作事务相对具体，并且有单独的工作要求和规范，以保证工作的秩序和效率。
（二）企业行政管理基层岗位的素质要求（一句话概括）1.思想素质。
良好的个人品德，，较高的自我成功期待、荣誉感和奉献精神、较强的事业心和思辨能力。
2.心理素质。
灵活应变，包容性强，遇事冷静，镇定，乐观上进，自我约束力强。
3.身体素质。
企业行政管理工作的工作量有时会超负荷，这需要基层岗位的员工要有好的身体，具有充沛的精力与体力。
4.能力素质。
有效管理的能力，沟通技巧、解决问题的能力，应急能力，协调能力，招聘与配备员工的能力，了解雇佣法律、培训和发展员工的能力，技术能力，预测能力，福利设计与管理能力，语言和文字表达能力等。
5.专业知识素质。
具有理论之水，科技文化知识、法律知识和管理知识，以及相应的管理专业知识和一定的专业技能。
《企业行政管理》复习资料
企业行政管理复习整理一、企业行政管理概念：企业行政管理是指为保障企业经营管理目标的实现，由企业行政组织及人员按照既定的行政渠道，采取一定的行政手段，实施的事务处理、统筹协调、服务保障管理等保证企业经营活动正常开展的带有内部公共性的企业管理活动。
（行政组织：办公室、人事部、行政部。
——辅助性、咨询性、保障性、服务性。
）（行政渠道：信息、指令传递通道。
）（行政手段：命令、指示、规定、奖惩。
——组织机构内上下级之间领导与被领导关系。
）企业行政系统：除企业的技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大块企业经营业务之外的组织机构。
二、企业行政管理性质1、权威性（上级行政机构没有相应的权利和权威就不能下达命令、指示或规定等，管理的有效性取决于上级权力是否运用得当和下级是否服从等因素）2、直接性（管理方式直接、具体，具有较强的针对性）3、指令性（自上而下的纵向指挥和协调，是上级对下级的指令性要求，有一定的刚性）4、稀缺性（由于资源稀缺性，任何企业必须遵循成本-效益原则）三、企业行政管理特点1 对经营目标实现的保证性（企业管理的价值通过经营目标的实现来间接体现）2 管理方式手段的实效性（注重内容和实质，尽量减少不必要的表面文章）3 管理工作效益的可检测性（与经济效益相关联）4 管理理念、管理模式和方法的改进性（要不断适应企业环境的变化和时代发展需要，作出调整和改进，具有灵活性）5 工作内容的保障服务性（工作内容大多是企业后勤保障服务，主要进行咨询、事务管理、后勤保障、后勤服务等，是前勤必不可少的保障体系）。
四、企业行政管理职能1 信息收集职能（收集企业内部、外部信息，确保企业内外信息流的畅通）2 决策计划职能对用于实现目标的的可行性方案进行抉择，涉及步骤、方法、环节、途径等3 组织沟通职能（个人能力有限，共同确定方案，分工合作）4 统筹协调职能（环境不断变化，要协调好长期与短期、整体与局部）5 检查监控职能（在方案实施到目标实现的整体过程中，随时检查、监督工作，确保目标顺利实现）五、企业行政管理作用1 能够使企业更好地适应形势发展的需要2 能够增强企业的核心竞争力3 能够保证企业平稳、有序地健康发展五、企业行政管理的内容1、日常行政（计划、组织、指挥、控制）2、行政统筹协调3、保障服务4行政创新与发展六、企业行政管理原理（原理：即事物的本质、规律。
企业行政管理的主要内容
企业行政管理的主要内容企业行政管理涉及的范围非常广泛，包括了企业的战略规划、组织架构、人力资源、财务管理、市场营销、生产运营等方面。
下面就从这些方面来介绍一下企业行政管理的主要内容。
一、战略规划企业行政管理的首要任务是要明确企业的战略目标和发展方向。
只有明确了企业的愿景、使命以及核心价值观，才能够确定企业的长期发展方向，为未来的经营活动做好准备。
在制定战略规划时，需要考虑市场需求、竞争环境、行业趋势等因素，并结合企业自身实际情况进行分析和研究。
通过不断地修正和完善战略规划，使企业能够适应市场的变化以及未来的发展趋势。
二、组织架构企业的组织架构是指企业内部各部门之间的职能分工和协作关系。
合理的组织架构能够使企业的各项工作有序开展，提高效率和生产力。
在建立组织架构时，需要充分考虑企业规模、业务范围、管理水平等因素。
同时，还需要确定各部门的职责和权责关系，建立有效的考核激励机制，以激发员工的工作积极性和创造性。
三、人力资源人力资源是企业最重要的资源之一，它对企业的发展至关重要。
企业的人力资源管理涉及到人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面。
在人力资源管理中，需要注重人才的选拔和培养，以满足企业的发展需求。
同时，还需要合理制定薪酬福利体系、建立良好的企业文化氛围，以吸引和留住优秀的员工。
四、财务管理企业财务管理涉及到预算制定、成本控制、利润分析等方面。
合理的财务管理能够为企业提供有效的决策依据，保障企业的发展。
在财务管理中，需要精细制定预算计划，合理控制成本开支。
同时，还需要分析和评估企业的经营状况，精准定位利润来源和风险点，为企业提供科学的经营指导。
五、市场营销市场营销是企业获取利润的重要途径之一。
在市场营销中，需要注重品牌形象塑造、产品推广、客户关系维护等方面。
在市场营销中，企业需要充分了解市场需求和消费者心理，制定相应的营销策略。
同时，还需要建立完善的渠道体系，积极开展市场推广活动，提高品牌知名度和美誉度。
企业行政管理的主要内容和重点工作是什么
企业行政管理的主要内容和重点工作是什么1、会议、活动组织：负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
2、物品管理：负责公司办公用品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保吵槐裂管工作，建全登记制度，做到帐物相符。
3、环境卫生：负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。
4、安全保卫：负责公司的安全保卫工作。
制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。
5、食堂供餐：负责现场食堂的监督管理工作。
6、证照年检：负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。
7、负责现场指挥部辅助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。
行政管理活动主要侧重于组织，包括财务和、信息、沟通以及公关和劳资关系。
扩展资料企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场的客观要求。
在现代经济生活中，随着的发展，生产分工日趋专业化，这就明衡要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。
因此要有效的组织企业，就必须有一定强制力的权威与服从机制，即行政管理，否则，升闭企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。
企业内以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段，把企业各环节各部门联合成一个健康有序的有机体，并通过各种行政管理手段有效的组织企业生产经营活动，是保证企业生存发展目标顺利实现的重要保障。
具体而言，企业行政管理是通过以下方式发挥作用的：1、计划工作。
既确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。
现代企业行政管理必须具有计划性，这是企业实现行政管理科学化和保证行政管理成功的。
2、组织工作。
企业的各级行政管理人员必须明确工作内容，并将其按性质分类，逐级建立自上而下的责权关系，保证行政管理管渠道畅通无阻。
3、指挥工作。
企业行政管理中采取的具体措施，调动和协调各级行政管理人员按要求完成工作。
企业行政管理的主要内容
企业行政管理的内容企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。
具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、安全卫生等。
1、明确岗位职责。
日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视具体情况而定。
作为行政部门就要按岗位职责明确分工，保证每项工作有人抓。
2、加强沟通。
沟通包括纵向沟通和横向沟通。
纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。
与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。
与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这需要较强的应变能力和组织能力。
横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。
在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。
与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并及时提供给管理者。
信息包括企业外部信息和内部信息外部信息具体包括：国家相关政策法规；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。
内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。
作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。
在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。
也就是我们通常所说的人文管理。
公司诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色，很有代表性，非常符合企业的特点。
企业行政管理师中级知识点[5篇材料]
![企业行政管理师中级知识点[5篇材料]](https://img.taocdn.com/s3/m/46a1dd4a1fb91a37f111f18583d049649a660e5b.png)
企业行政管理师中级知识点[5篇材料]第一篇：企业行政管理师中级知识点第一章企业行政管理概述1.企业行政管理定义：依靠企业行政组织，采取行政手段在企业内部进行的职能型管理。
企业行政组织是实施企业行政管理工作的载体。
行政手段：行政命令，指示，规定，奖励措施等。
主要职能：行政事务，后勤服务，人力资源管理，企业文化建设2.企业行政管理特点服从性服务性效益性灵活性3，工作内容1）企业办公行政管理企业行政规划管理，企业办公事务管理2）企业总务后勤行政管理企业员工管理，企业资产管理，企业环境管理，安全管理4.作用增强我国企业的适应能力，增强我国企业的核心竞争力，保证我国企业健康发展保证我国企业实现生存发展目标5.企业行政组织职能行政协调（首要职能），信息处理，决策参谋，综合事务管理（基础性职能）6.企业行政组织结构1）职能型企业行政组织结构特点 1.根据行动独立的行政事务工作分设单独的职能部门，办公室，总务负责的综合性事务大大简化。
2.岗位细分，专人专职，通过专业化和岗位工作规范来体现不同岗位的工作职能。
3.组织机构趋于扁平。
4.行政主管的指导，管理较弱，因此适合于企业自身管理水平较高的现代大、中型企业。
2）综合型1.办公室、总务后勤分别成为综合性的管理部门，办公室主任及总务后勤主管分担了行政主管对具体事务的指导管理职能。
2.工作机制灵活，可以避免人力资源浪费。
3.个人岗位工作事务的范围变大，涉及的沟通协调增加。
4.工作随意性比较大，依赖个人能动性及主管现场指挥比较多。
5。
适合于尚处于发展阶段的小型企业采用。
3）混合型 1.融合了综合管理的灵活特点和智能管理的专业特点。
2.企业按照自身行政的特点，将部分专业化的职能工作从总务与办公室中分离。
3.事务性行政与智能性行政工作可以区别管理。
4.可以为大多数企业所采用。
7.企业行政组织设计的要素劳动分工部门划分权利划分确定管理幅度和管理层次8.企业行政管理管理岗位基层岗位领导岗位9.基层岗位特点事务性服务性规范性基层岗位素质要求思想素质心里素质身体素质能力素质专业知识素质10.领导岗位角色定位管家角色助手角色参谋角色活动价角色素质要求：资历要求思想素质心理素质专业素质形象要求第二章企业行政事务1.办公室接待工作原则1.诚恳热情，讲究礼仪。
企业行政管理的主要内容
企业行政管理的主要内容第一篇：企业行政管理的主要内容企业行政管理的内容企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。
具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、安全卫生等。
1、明确岗位职责。
日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视具体情况而定。
作为行政部门就要按岗位职责明确分工，保证每项工作有人抓。
2、加强沟通。
沟通包括纵向沟通和横向沟通。
纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。
与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。
与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这需要较强的应变能力和组织能力。
横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。
在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。
与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并及时提供给管理者。
信息包括企业外部信息和内部信息。
外部信息具体包括：国家相关政策法规；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。
内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。
作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。
在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。
也就是我们通常所说的人文管理。
企业行政管理知识
企业行政管理知识企业行政管理是企业开展运行的中枢神经，在企业开展中的意义重大。
那么你对企业行政管理学问了解多少呢?以下是由我整理关于企业行政管理学问的内容，供应给大家参考和了解，盼望大家喜爱!企业行政管理学问企业的行政管理工作内容主要包括2大局部：内勤、外联;一、内勤包括1、制度的制定和执行推动2、日常办公事务管理3、办公物品管理4、文书资料管理5、档案管理6、会议管理7、涉外事务管理8、生活福利9、车辆10、平安卫生二、外联包括1、办公室内部人际外联2、企业外部公关外联企业要开展，要做大，必需有一个英明的决策层，制定高远的企业开展方向和打算;必需有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业开展打算。
企业在运作过程中犹如一个转动的车轮，全部零部件必需严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。
而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。
企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力，资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。
详细包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、平安卫生等。
全部工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成亲密协作的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的本钱换来员工最高的工作踊跃性，以提高工作效率完成公司目标开展任务。
相关阅读：行政管理的含义1.行政管理的初始含义。
在中国，行政一词最早见于《史记周礼》召公、周公二相行政，号曰平共共和。
这里的行政指对整个国家进展管理;在西方，英语中行政(Administration)源出拉丁文Adminatrarc，意思是执行事物。
最初，行政的一般含议是指对事务的治理和执行。
企业行政管理知识
企业行政管理知识企业行政管理知识是指企业内部的组织结构、管理制度、人力资源管理等方面的知识，它是企业顺利运营的关键之一。
随着时代的变迁和市场竞争的加剧，企业行政管理知识也呈现出了新的特点和趋势，必须不断地更新、创新和优化。
一、企业组织结构的管理企业组织结构的管理是企业行政管理知识的核心。
组织架构是企业整体运行的基础，关系到企业内外的信息流、人员流和资金流，其合理性和有效性至关重要。
企业应该根据自身情况和发展战略，不断完善和调整组织结构，形成适应市场需求和企业发展的结构形态，提高企业整体运作效率和降低企业的成本。
二、管理制度的制定和执行管理制度是企业行政管理知识的重要组成部分，它涉及到企业的各个层面和方面。
企业应该根据全面、规范、科学的原则，制定科学合理的管理制度。
并严格执行，确保企业内部运营的有序和井然。
企业还应该定期审查和优化管理制度，从而更好地适应市场变化和企业发展的需要。
三、人力资源的管理人力资源是企业行政管理知识的重要组成部分，它对企业内部的各项工作起到关键的作用。
企业应该注重人力资源的开发和管理，营造良好的人才队伍和工作氛围，提高员工的工作积极性和创造性，从而提高企业的竞争力和实力。
在人力资源管理方面，企业需要注重以下几点：1.招聘：企业在招聘时，应根据职位要求和企业需求进行选拔，并进行科学评估和量化考核，确保人选的能力和潜力与企业文化的契合度。
2.岗位培训：企业应为员工提供岗位培训，以提高员工的素质和技能水平，同时加深对企业文化、市场形势、成功案例等的理解和认识，从而提升员工的工作效率。
3.福利待遇：企业应该根据员工的工作条件和个人贡献给予各种福利待遇，激发员工的工作热情和积极性。
四、企业文化的建设和推动企业文化是企业行政管理知识中的重要组成部分，它是企业内部沟通、管理和激励的重要工具。
企业应该根据市场和企业特点，独立地建设企业文化，以构建企业核心价值观和企业品牌形象，提升企业的竞争力和形象。
行政管理工作重点
一、行政事务管理1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性)，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报(立即行动);4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进)，查办和落实(不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理)，加强对外联络，拓展公关业务;5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理;6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!)。
二、人力资源管理与开发1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘管理：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，***行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、企业培训开发：现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。
一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准，5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
公司行政管理制度汇总
公司行政管理制度汇总公司行政管理制度是为了规范和指导公司行政工作而制定的一系列规章制度和管理办法的总称。
下面是对公司行政管理制度的汇总参考，其中包括了人事管理制度、办公用品采购制度、会议管理制度、车辆管理制度等方面的内容。
一、人事管理制度1.员工入职-新员工入职手续办理-新员工培训计划2.员工考勤-考勤制度及考勤记录-请假制度及请假审批3.绩效评估-绩效考核标准及流程-绩效奖励和激励机制4.工资管理-工资核算及发放制度-加班工资和奖金发放5.福利待遇-员工福利政策-福利待遇的发放机制二、办公用品采购制度1.办公用品采购流程-办公用品申请-办公用品采购审批2.办公用品库存管理-办公用品库存管理制度-库存盘点及补充3.办公设备维护和报废-维护保养及报修流程-设备报废及更换三、会议管理制度1.会议室预定-会议室预定流程-会议室信息管理2.会议准备-会议议程和材料准备-会议设备准备3.会议记录和跟进-会议记录和归档-会议决议的跟进和执行四、车辆管理制度1.车辆使用管理-车辆使用申请及审批-车辆使用记录和归档2.维护保养和保险-车辆维护保养计划-车辆保险购买和理赔流程3.交通违章和事故处理-交通违章处理制度-事故报警和理赔流程五、行政经费管理制度1.预算编制和审批-行政经费预算编制-行政经费预算审批流程2.经费使用申请和审批-经费使用申请流程-经费使用审批流程3.财务管理和报销-行政经费的财务管理控制-经费报销及审批流程六、文件管理制度1.文件的起草和审批-文件的起草流程-文件的审批流程2.文件的发布和归档-文件的发布和传达流程-文件的归档和保管要求以上是对公司行政管理制度的汇总参考，不同公司的实际情况可能会有所差异。
在实施公司行政管理制度时，应根据公司特点和需求进行相应的修改和完善。
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企业行政管理重点一、概念题1. 企业行政环境：企业行政环境是行政系统赖以存在和发展的外部条件的总和，一切对企业行政系统发生影响，而企业又无法控制的因素，都属于企业行政环境。
（P25）2.企业行政组织结构：是影响企业组织效率的重要因素，指企业组织内部各个有机组成要素间发生相互作用的方式或形式，各个企业组织之间由于其内部各个要素之间相互联系和作用的方式不一样而产生不同的组织结构类型。
（P77）3. 企业价值观：是指企业在追求经营目标过程中所推崇的基本信念和奉行的基本目标。
是企业行政文化的核心。
（P49）4.行政组织扁平化：是指通过扩大控制范围和减少中间环节，裁减冗员来建立一种紧缩的管理组织，使组织变得更加紧凑、高效、富有弹性和创造性。
（P95）5.企业行政文化:：企业行政文化内涵有广义和狭义之分，广义的企业行政文化是指行政意识形态，以及与之相适应的企业行政制度和组织结构。
狭义的企业行政文化是指行政意识形态，即在企业行政实践活动基础上形成的，直接反映企业行政活动与行政关系的各种心理现象、道德现象和精神活动状态等。
（P48）6．企业行政精神：是指企业行政组织和行政人员在行政管理活动中形成的、为广大行政人员所认同的理想、价值观和基本信念等群体意识的外部表现。
（P59）7. 企业行政道德：是指调整企业与员工、员工与员工、管理层与普通员工、企业与企业、企业与社会之间关系的行为规范的总和。
是企业赖以生存的基础，良好的企业行政道德将有利于员工规范自己的行为，调动员工的积极性、主动性和创造性，有利于塑造良好的企业形象。
（P55）8. 办公自动化：指的是企业行政事务处理过程中通过利用计算机、传真机、复印机等设备，以及利用因特网、各种有线无线通讯等方式进行迅捷、快速、方便、高效的现代办公手段。
（P116）9. 文书管理：文书管理是企业业务部门处理日常工作活动中所形成的文件，以及与处理企业文件有关的日常事务活动。
广义的文书管理，是指企业的文书从形成、运转、保管、处理，到清退、立卷、归档、销毁及管理使用文书信息的全过程。
狭义的文书管理，则仅是企业的文书人员对企业文书的保管、利用及清退工作。
（P119）10. 公章：是指国家机关、群众团体、企事业单位使用的，能够标明单位标准名称、代表自身资历资质、证实自身固有法律法人作用的专用单位名章。
（P127）11. 印章管理：就是按照国家有关部门的规定而进行的对印章的使用及管理。
（P125）12. 档案管理：档案管理是文书资料管理的一个重要组成部分。
企业中重要的文件资料都具有一定的时效性，需要妥善保存和管理，这些文件资料的管理就是企业的档案管理。
（P123-124）二、简答题1．企业行政环境的基本特征是什么？P26（1）复杂性企业行政环境因素可以说无所不及，有国内的，也有国际的。
（2）动态性任何一种环境因素的稳定都是相对的，变化则是绝对的。
（3）差异性企业行政环境的差异既表现在地理位置、地形地貌、气候资源等自然条件方面，也表现在社会结构、经济发展、政治制度、民族文化、人口构成、历史文化等方面。
（4）综合性企业行政环境诸因素是相互联系、相互制约的，某一环境因素的变化常会引起一系列环境因素的变化。
2.企业制度化管理有哪几方面作用？P4（1）加强对企业内部成员约束的强制性。
（2）可以促进企业成员行为的优化。
3.企业行政组织运行应遵循的哪些原则？P93（1）目标统一（2）权责一致（3）统一指挥（4）分工协作（5）集权与分权结合（6）精干高效4. 企业资源有哪几方面构成？P31（1）人力资源（2）物力资源（3）财力资源（4）技术资源（5）信息资源5. 企业家在创建企业行政文化的作用主要表现在哪里？P68（1）企业家是企业行政文化的塑造者。
（2）企业家是企业行政文化的管理者。
（3）企业家是企业行政文化的变革者。
6．企业办公自动化的功能是什么？P118（1）加速企业信息处理（2）促进企业事务处理（3）方便企业工作协调（4）提高企业工作效率7. 办公自动化有哪些特点？P117（1）有利于提高文书的编辑速度。
（2）有利于提高文书的印刷质量（3）有利于文书的存储、传输、使用。
8. 正式沟通有哪几种模式？P166（1）链型模式表现为信息逐级传递，只有上行和下行沟通，是典型的上下级权力。
（2）轮型模式表示一个管理者与四个下级沟通，所有信息都要通过管理者，也就是信息流向都来自组织中的一个中心成员，属于控制型网络。
（3）环型模式允许每一个成员同时与邻近的两侧成员沟通，基层又可以相互沟通，它可以看成是三个层次间存在上下沟通，并在下层允许横向沟通的一种信息沟通模式。
（4）全通道模式全通道模式出现于工作团队中。
三、论述题1. 企业行政文化由那些层次构成？如何理解各个层次之间的内在联系？P61-651）企业行政文化内涵有广义和狭义之分；广义的企业行政文化是指行政意识形态，以及与之相适应的企业行政制度和组织结构。
狭义的企业行政文化是指行政意识形态，即在企业行政实践活动基础上形成的，直接反映企业行政活动与行政关系的各种心理现象、道德现象和精神活动状态等。
2）企业行政文化是一个复杂的结构体系，内容非常丰富，大致上可以分为四个层次：器物层文化，行为层文化，制度层文化，精神层3)企业文化各个层次的结构间的关系是动态的，它们之间存在着紧密的联系：（1）精神层文化决定了器物层、行为层和制度层文化。
（2）制度层文化是居于精神层、器物层和行为层文化的中间。
（3）器物层、行为层和制度层反映精神层。
2．阐述企业行政办公室工作的基本特征。
P109行政办公室是企业生产经营管理活动中的一个重要职能部门，是在企业行政负责人的具体领导和指挥下开展工作的。
具有以下基本特征：（1）适时性，这是企业行政办公室工作在工作时间上的基本要求。
（2）严谨性，这是企业行政办公室工作在工作态度和工作质量上的基本要求。
（3）同步性，这是企业行政办公室工作在工作程序和操作步骤上的基本要求。
（4）服从性，这是企业行政办公室工作的参谋和助手以及作为企业行政领导的具体办事机构的角色定位所决定的。
（5）沟通性，这是企业行政办公室工作在协调好企业内部与外部、上级与下级、领导与群众等各种关系上的基本要求。
（6）合作性，这是由企业行政办公室工作的接触范围与工作性质所决定的。
（7）服务性，这是由企业行政办公室工作的服务对象与职能特征所决（8）保密性，这是由企业行政办公室工作的机密性、机要性职能所决定的。
3. 论述企业行政办公室的工作要求。
P107企业行政办公室的工作，必须在企业行政领导的直接领导和具体指挥下开展工作，作为企业行政领导最直接的办事机构，行政办公室的工作有下列具体要求：（1）准确进行角色定位。
行政办公室的工作职责，决定了企业行政办公室工作人员在角色上有特殊性。
（2）合理进行职责分工。
把企业行政管理工作的需要和个人实际结合起来，调动员工的工作积极性、主动性、创造性，挖掘潜力，提高效率，最大限度的获取经济利益。
（3）严格遵守工作纪律。
这是由行政办公室的职能所决定的。
（4）圆满完成工作任务。
即办事、办文、办会这三方面的内容。
4. 论述行政协调与沟通艺术的体现形式。
P1681）企业行政协调，是指企业行政管理过程中的协调，是企业为达到一定的预期目标而引导有关部门、单位及员工在利益上、行动上、数量上和时间上最大限度的协同起来，使他们之间建立良好的协作与配合关系，以实现共同的目标，完成共同使命的管理行为。
2）企业行政沟通是指企业行政工作中，部门与部门之间、工作人员之间为了达成某种目标，用语言、文字、图片、动作等交换有问题之内心感受、观念、意见、事实与信息等，以期获得相互了解并产生一致行为的过程。
3）企业行政协调与沟通的艺术要讲究一定艺术，才能达到良好的协调与沟通效果，其大致体现在以下几种形式：（1）辩证思维与战略头脑（2）相互尊重，取得沟通（3）换位思考（4）以诚相见，以心换心（5）沉着冷静，切忌急躁（6）灵活善变，捕捉有利时机（7）适度的幽默感和良好的人际关系四、设计题直线型、职能型、事业部型、项目管理型组织结构图及其特点1.直线型组织结构图及其特点 P77特点：（1）权力集中（2）责任分明（3）命令统一（4）控制严密（5）信息交流少。
2.职能型组织结构图及其特点特点：强调专业化管理，其缺点是每个职能部门的人员权力过大，导致基层要接受多头领导。
特点：（1）独立经营 (2)独立核算 (2)分散经营 (3)风险多元化 (4) 反应灵活 (5)权力科学分配 (6)双重职能权力与责任明确界定 (6)考核指标多元化但是它不是法人，不是独立的公司，不能独立签合同，一定要获得公司的委托才能签合同中。
适用范围是较大规模企业经营单位。
4.项目管理型组织结构图及其特点特点：（1）打破了行政式组织结构中统一命令概念（2）项目成员接受两个上级领导（3）在由专业职能部门构成的层级链上又增加了一条横向的命令链。