后勤年终工作总结6篇
后勤部门年度工作总结6篇
后勤部门年度工作总结6篇后勤部门年度工作总结 (1) 20__年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验，克服不足，更好完成20__年的工作任务，现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下：20__年工作总结：一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行，通过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到95。
后勤部年终工作总结范文6篇
后勤部年终工作总结范文6篇后勤部年终工作总结范文 1一、提高认识，加强队伍制度建设学校应成立食堂领导工作专班，强化后勤人员的服务意识和工作热情，使他们增强服务观念，明确服务宗旨，这是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人员认为后勤工作是伺候人、低人一等的职业，有自卑思想，有的还有攀比思想。
学校要通过组织学习，开展个别谈心，对话交流等形式，使后勤人员正确认识自身工作的意义，增强光荣感，责任感，提高积极性，同时也要认真解决和关心后勤人员的生活、福利待遇上的一些实际问题，使后勤职工人人有压力，内在有活力。
在制度建设上，学校应从人、物、财、事四个方面建立健全的一套比较完整的行之有效的规章制度。
在学校财力有限保证教学经费的前提下，编制预算计划，统筹兼顾，保证重点，照顾一般，尽量做到少花钱多办事。
二、民主管理，严格控制采购首先，学校应成立食堂事务小组。
比如在老龄老师中选取有经验、责任感强的教师担任管理员，把原有食堂工人转行从事食堂工作管理。
她们的工作有明确分工，有物品保管、采购、监督、学生就餐管理、菜谱搭配管理等等。
其次，增强监督机制。
例如采购员每天外出跑市场，采购一切物品由监督员逐项清点过磅，签字履行手续，收支单一式二份，财务室一份做账，一份公示上墙。
全校教师参与轮流管理食堂事务，既全员参与了食堂经营管理，又相互交流了进货体会，更重要的是准确摸清了市场菜市的行情，同时也把原来教职工猜忌较多的物品采购民主化、公开化，和谐了干群关系，有利于学校各项工作的开展，老师们也了解、理解了后勤工作人员的辛苦。
三、完善管理，确保食堂监管严管食品加工是打造放心食堂的保障，就此着力从食堂工作人员上入手。
一是食品保管要做到“三专”和“四防”，即专人、专室、专柜和防蝇、防鼠、防毒、防霉变二;是所有采购回来的食品要就分类、分架隔地、离墙存放，严禁闲杂人员随便出入食品保管室;三是食品出库必须由学校管理人员、仓库保管员和食堂工作人员共同鉴定，无任何质量问题方可出仓入厨;四要严格实行签字手续，每样食品留样待查;五是工作人员必须保证个人卫生，着工作服上岗，勤洗手，勤剪指甲，不带病上班;六是发现食品异常应及时报告，并作出妥善处理;七是要注意食堂不得向学生提供假冒伪劣和变质食品。
后勤部工作总结6篇
后勤部工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，后勤部全体员工在领导的带领下，紧紧围绕全局工作，认真履行职责，抓机遇，求发展，在两个文明建设中取得了显著成绩。
后勤部工作总结如下。
二、主要工作1. 自身建设方面。
后勤部不断加强自身建设，提高服务水平。
一是加强学习，提高素质。
二是健全制度，规范行为。
三是勤政廉政，优质服务。
四是团结协作，紧密配合。
2. 管理工作方面。
后勤部认真贯彻集团公司的各项管理制度，制定了《后勤管理工作手册》，建立了后勤管理工作的基本框架。
在实际工作中，我们不断建立和完善各种管理制度，加强监督检查，提高管理效率。
3. 物资供应方面。
后勤部严格按照集团公司的要求，完成了各项物资的采购和供应工作。
在物资采购过程中，我们始终坚持“货比三家、价比三家”的原则，与供应商建立长期合作关系，保证了物资供应的及时性和经济性。
同时，我们还建立了物资采购台账，加强了对物资供应的监督和管理。
4. 维修维护方面。
后勤部认真做好设备的维修和维护工作，确保设备的正常运行。
我们建立了设备维修台账，定期对设备进行维护和保养，确保设备的正常使用。
同时，我们还积极响应集团公司的节能减排号召，推广使用节能设备，降低能源消耗。
5. 食品安全方面。
后勤部严格按照国家相关法律法规的要求，做好食品的采购、储存、加工和供应工作。
我们建立了食品安全管理制度，加强了对食品质量的监督和管理，确保食品的安全卫生。
同时，我们还定期对员工进行食品安全培训，提高员工的食品安全意识。
6. 环境保护方面。
后勤部积极响应国家的环保政策，推动集团的环保工作。
我们建立了环保管理制度，加强了对环保工作的监督和管理。
同时，我们还推广使用环保设备，降低环境污染，为集团的可持续发展做出了积极贡献。
三、存在不足在总结成绩的同时，我们也清醒地看到工作中存在的问题和不足。
一是服务意识有待进一步提高，二是管理手段有待进一步创新，三是物资供应成本有待进一步降低，四是设备维护保养工作有待进一步加强。
行政服务中心后勤工作总结6篇
行政服务中心后勤工作总结6篇篇1在过去的一年中，行政服务中心后勤工作紧紧围绕中心的整体规划，认真履行后勤保障职责，全力以赴做好各项服务工作。
现将过去一年的工作总结如下：一、后勤服务工作1. 加强理论学习，提升服务水平。
后勤部通过学习先进理论，不断提升服务理念，强化服务意识。
全体员工树立了“以服务为中心”的工作理念，能够积极主动地为行政服务中心提供优质的服务。
2. 完善规章制度，规范服务流程。
后勤部制定了一系列规章制度，明确了各部门的工作职责和服务流程。
通过规范服务流程，提高了服务效率和质量，确保了中心各项工作的顺利进行。
3. 强化安全管理，确保安全稳定。
后勤部始终把安全工作放在首位，严格落实安全管理制度，加强日常安全巡查，及时发现并解决安全隐患。
在过去一年中，中心未发生任何安全事故，保证了中心的安全稳定。
二、设施设备管理1. 加强设施设备维护保养。
后勤部定期对中心内的设施设备进行维护保养，确保其正常运行。
同时，建立了设施设备档案，对设施设备的运行情况进行全程跟踪管理。
2. 推进节能降耗工作。
后勤部积极响应节能降耗的号召，通过加强宣传教育、推广节能技术等措施，降低了中心的能源消耗，为节约资源做出了积极贡献。
3. 加强与外部单位的沟通协调。
后勤部积极与供电、供水等外部单位沟通协调，确保了中心设施设备的稳定运行。
同时，建立了应急联动机制，一旦出现紧急情况能够迅速有效地进行处理。
三、环境卫生管理1. 强化环境卫生整治。
后勤部定期对中心内外环境进行整治，清理垃圾、杂物等废弃物，确保了环境的整洁美观。
同时，加强了对绿化植物的管理和养护工作，营造了宜人的工作环境。
2. 推进垃圾分类工作。
后勤部积极响应垃圾分类的号召，在中心内推行垃圾分类制度。
通过宣传教育、设置分类垃圾桶等措施引导员工养成良好的垃圾分类习惯为保护环境做出了积极贡献3. 加强防疫工作。
在疫情防控期间后勤部严格按照疫情防控要求做好中心内的防疫工作加强消毒通风记录人员健康状况确保了中心的安全卫生环境四、总结与展望在过去的一年中后勤部在中心领导的正确指导下在全体员工的共同努力下取得了显著的工作成绩为行政服务中心的顺利运行提供了有力保障展望未来后勤部将继续加强理论学习提升服务水平规范服务流程强化安全管理确保安全稳定推进节能降耗工作加强与外部单位的沟通协调推进垃圾分类工作加强防疫工作为行政服务中心的发展做出更大的贡献篇2一、引言在过去的一年里，行政服务中心后勤部门肩负着保障各项工作顺利运行的重要任务。
关于后勤保障岗位年终的工作总结6篇
关于后勤保障岗位年终的工作总结6篇关于后勤保障岗位年终的工作总结6篇在很多情况下需要使用工作总结，通过它可以正确理解过去学习和工作的优点和缺点，不妨让我们认真完成工作总结。
如何把工作总结做到重点突出呢？下面小编给大家整理了关于后勤保障岗位年终的工作总结，希望大家喜欢！关于后勤保障岗位年终的工作总结（精选篇1）今年，后勤保卫工作在公司董事会正确领导下，公司各部门大力支持下，以“为生产经营服务，为员工生活服务”为宗旨，围绕公司正常生产、生活秩序为中心，强化内部管理及保障，充分发挥部室职能作用，实现了全年“无治安刑事案件，无火灾事故，无重大盗窃”的“三无”目标，为公司的生产经营创造了良好的内部环境。
就一年来的工作情况总结如下：一、保安工作保安工作是企业活动管理中的重要组成部分，只有搞好保安工作，企业的一切工作才能有序的进行。
为此，一是提高保安人员的自身素质，注重仪表，着装上岗；二是强化出入人员管理，员工上下班打卡，中途因事外出凭所在部门负责人审签的出门证，对外来人员进厂必须办理相关登记手续；三是严格物资出入检查登记制度，特别是外出物资凭相关部门签字方可出厂；四是实行二十四小时值班制和夜间巡查制度，并由公司领导带班；五是搞好民事纠纷的调解，及时化解矛盾；六是加强日常的车辆管理，按位停放、分区停放，有效扼制了乱停乱放现象。
今年全年实现了“三无”目标达到了年初签订的考核标准。
二、后勤工作后勤工作是一项民生、民心工程，直接关系到公司整体形象及员工的切身利益。
为此，今年来，本着“服务于生产，服务于一线员工”的服务宗旨，做了以下几项工件：1、抓绿化形象。
绿化管理是后勤工作的一个重要组成部分，也是后勤管理水平高低的标志，即为职工塑造一个幽雅怡人的工作环境，同时也提升了公司形象。
常言道：三分种植，七分打理。
在安排专人管理的基础上，定期对花草、树木打药、修剪等养护，有效防止病虫害，使苗木成活率达到了绿化标准。
2、抓卫生重环境。
校园后勤部年终工作总结范文6篇
校园后勤部年终工作总结范文6篇篇1一、引言本年度，校园后勤部紧紧围绕学校发展大局，积极履行职责，努力提高服务质量和管理水平。
在全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，为学校的正常运转提供了有力保障。
二、工作内容及成果1. 基础设施建设与维护本年度，后勤部加强校园基础设施建设与维护工作，确保校园设施的安全和良好运行。
具体工作包括：完成教学楼、实验室、图书馆等公共场所的维修与保养；更新校园照明系统，提高能源利用效率；加强校园绿化工作，优化校园环境。
2. 物资管理与采购后勤部严格执行物资管理制度，规范采购流程，确保学校各项工作的正常开展。
本年度，我们完成了以下工作：建立物资管理台账，实现物资管理的信息化；优化采购流程，提高采购效率；加强供应商管理，确保采购物资的质量。
3. 食品安全与卫生管理后勤部高度重视食品安全与卫生管理工作，确保师生饮食安全。
具体工作包括：加强食堂卫生监管，定期进行检查与评估；严格食材采购与检验，确保食品安全；加强食品卫生宣传，提高师生食品安全意识。
4. 能源管理与节能减排后勤部积极推进能源管理与节能减排工作，提高学校能源利用效率。
具体工作包括：建立能源管理制度，规范能源使用；加强能源消耗统计与分析，找出节能潜力；推广节能产品与技术，提高学校节能水平。
5. 服务质量与水平提升后勤部致力于提高服务质量和水平，确保师生满意度。
具体工作包括：加强员工培训，提高员工素质；优化服务流程，简化办事程序；建立服务评价体系，接受师生监督与建议。
三、存在问题及改进措施1. 基础设施建设仍需进一步加强，部分设施存在老化现象。
2. 物资管理中，部分物资采购周期较长，需优化采购流程。
3. 食品安全方面，部分供应商管理仍需加强，需严格筛选供应商。
4. 能源管理中，部分部门能源利用效率不高，需加强宣传和培训。
针对以上问题，我们提出以下改进措施：1. 加大基础设施建设投入，定期检修与更新设施。
2. 优化采购流程，缩短物资采购周期。
后勤工作个人总结6篇
后勤工作个人总结6篇后勤工作个人总结 1一年来，在党委、政府领导下，在办公室全体成员的帮助支持下，我紧紧围绕党政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现简要回顾总结如下：一、主要工作(一)抓学习，不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习，提高了政治素质。
认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。
从今年五月份进入办公室以来，先后系统学习了毛泽东选集、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及三个代表重要思想，中共十六界四中全会精神等，记各类学习笔记5万余字，读书心得上十篇，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。
同时，作为一名中共党员，经常温习党史，重点学习了党内监督条例等，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央保持高度的一致。
2、加强业务知识学习，提高了工作能力。
五月份到党政办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。
认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。
学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。
(二)强化工作职能，服务中心工作。
五月份到办公室后，对办公室的人员根据其特长进行了重组，充分调动办公室所属人员的积极性，充分发挥他们的工作职能、潜力，以努力适应新形势下政府工作的需要。
1严格把关，规范公文行为。
到办公室以来，处理市、县各类文件200多件，起草党委政府文件18件。
同时，认真抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快了办文速度。
在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度。
2、抓住热点，做好信息反馈。
我从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。
后勤工作年度工作总结(6篇)
后勤工作年度工作总结后勤工作年度总结范文本学期的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的计划指标，下面分三个方面做以总结：一、主要做的几项工作调整了各班的桌椅，进行归类登记。
2、安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。
3、对各班桌椅进行了两次维修，每月检查一次。
4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神，进行了消防安全检查，落实了责任。
5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神，对清雪任务进行了布置安排。
8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展，开展了创优秀住宿生活动。
10、强化了门卫工作。
二、工作主要表现食堂工作方面食堂工作人员本着对工作负责的态度，不怕吃苦，任劳任怨，为学校做出了贡献，食堂的活大家都知道是比较累的，特别是冬季，咱们家两口半人的饭都不愿做，况且这三、四百人的饭菜如何做？开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜，咋办？我们就是多看、多问，一样的货谁便宜买谁的，为不在称上受骗，我们经常量自己的体重试称，这样边干边摸索，你心里只要想到学校，想把工作做好，没有克服不了的困难，现在我们每个人对市场行情基本了解，不担心被人糊弄，上当受骗。
每天早上买菜回来，刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭，王老师和徐老师她们身体都不好。
家离学校又远，也能起早贪黑克服困难，大家一起忙碌从不计较干多干少，贾老师身体不好，摔伤了也不耽误，样样活都争先恐后，王师付炒____多人的菜一天累得胳膊都抬不起来，这些人一天连续六、七个小时的作业，确实很辛苦，正是由于这种吃苦奉献精神，才获得了丰硕成果，本学期食堂收入按期初订的____万元指标翻了一翻多，这些成绩的取得也离不开全体老师的支持，特别是班主任老师他们付出的最多，动员学生，做思想工作，每天中午都不回家给学生盛饭打菜，刷碗洗筷，全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二，四年二每日增长幅度也校大，不在很多班级表现也很好，如一年三班、整个一年组都不错，三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
后勤部年终工作总结6篇
后勤部年终工作总结6篇篇1时光荏苒，转眼间，过去一年了。
后勤部在集团公司的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示，始终坚持“三服务、两育人”的服务理念，不断深化改革，强化管理，提升服务质量，努力完成各项任务。
下面，我将从以下几个方面对后勤部过去一年的工作进行总结：一、加强理论学习，提升服务水平后勤部始终坚持把政治理论学习放在首位，通过集中学习和自学相结合的方式，认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，以及集团公司的各项决策和指示。
同时，我们还加强了业务知识的学习，不断提升服务水平。
通过学习，我们深刻领会了党的十八大和十八届三中全会精神，进一步明确了后勤工作的方向和目标。
同时，我们还结合工作实际，加强了业务知识的学习和培训，不断提升服务水平。
二、强化管理，提升服务质量后勤部始终坚持把强化管理作为提升服务质量的重要手段。
我们不断完善各项管理制度，加强了日常管理和监督检查。
同时，我们还注重加强员工的素质提升，通过培训和考核等方式，不断提高员工的业务水平和综合素质。
这些措施的实施，有效提升了我们的服务质量和管理水平。
三、加强协调沟通，营造和谐氛围后勤部始终坚持把加强协调沟通作为营造和谐氛围的重要途径。
我们注重与各部门的沟通和协作，建立了良好的协作机制和沟通渠道。
同时，我们还注重与员工之间的沟通和交流，及时了解员工的需求和意见，积极解决员工的问题。
这些措施的实施，有效促进了部门之间的协作和员工之间的和谐关系。
四、加强安全工作，确保稳定运行后勤部始终坚持把加强安全工作作为确保稳定运行的重要保障。
我们不断完善各项安全管理制度和操作规程，加强了日常安全检查和隐患排查工作。
同时，我们还注重加强员工的安全教育和培训工作，提高员工的安全意识和操作技能。
这些措施的实施，有效保障了我们的工作安全和稳定运行。
五、总结与展望回顾过去一年，后勤部在集团公司的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示，始终坚持“三服务、两育人”的服务理念，不断深化改革，强化管理，提升服务质量，努力完成各项任务。
公司后勤保障工作总结6篇
公司后勤保障工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，公司后勤保障工作取得了显著成绩，为公司的稳定运营和持续发展提供了有力支持。
本文将对公司后勤保障工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进措施，以便更好地推进后勤保障工作再上新台阶。
二、后勤保障工作回顾1. 物资采购与供应管理公司后勤部门紧密配合各部门需求，合理安排物资采购计划，确保了生产、办公及各项活动的顺利进行。
通过优化采购渠道和降低采购成本，为公司节约了大量资金。
同时，加强了库存管理，合理控制库存量，减少了资金占用。
2. 设施维护与保养后勤部门定期对公司的各类设施进行维护和保养，确保了设施的正常运转和延长使用寿命。
针对设施使用中的问题，及时采取维修措施，避免了因设施故障影响正常工作。
3. 餐饮服务保障公司后勤部门提供的餐饮服务得到了员工的一致好评。
通过不断改进餐饮质量和服务水平，满足了员工多样化的饮食需求。
同时，合理安排餐饮时间，确保了员工用餐的便捷和舒适。
4. 交通运输保障后勤部门提供的交通运输服务安全、准时，为员工的出行提供了有力保障。
通过合理安排车辆调度和驾驶人员管理，降低了运输成本，提高了运输效率。
三、存在的问题及原因分析1. 物资采购成本较高虽然后勤部门在物资采购方面取得了显著成绩，但仍有部分物资采购成本较高，需要进一步优化采购渠道和降低采购成本。
2. 设施维护保养不够细致部分设施维护保养工作不够细致，导致设施使用寿命缩短。
需要加强维护保养人员的技能培训和管理，提高维护保养质量。
3. 餐饮服务质量有待提高尽管餐饮服务得到了员工的好评，但仍有部分员工对餐饮质量提出意见。
需要继续加强餐饮服务的监督和管理，提高餐饮质量和服务水平。
4. 交通运输服务存在不均衡部分区域的交通运输服务存在不均衡现象，需要进一步优化车辆调度和驾驶人员管理，提高交通运输服务的稳定性和可靠性。
四、改进措施与建议1. 优化物资采购渠道通过多渠道比价、询价和议价等方式，选择性价比更高的供应商和产品。
2024年后勤年终工作总结参考模板（6篇）
2024年后勤年终工作总结参考模板今年，我们后勤部门在常规工作中孕育了非凡的成就，面对复杂的工作环境，我们不断提升服务质量。
对我个人而言，这也是经历各种挑战最多的一年。
在这一年，我们遵循上级领导的正确指导，得益于全体后勤团队的全力支持，与各科室紧密合作，始终围绕中心工作计划，全力以赴地执行后勤服务和管理工作。
后勤工作既错综复杂，影响力又深远，需要多方面的协调，尤其是门卫、文件分发和日常签到等职责，都有专人负责。
尽管工作覆盖面广，我们还是成功完成了各项任务，取得了显著的工作成果。
一、工作完成情况及存在的问题1.我们持续强化了对制度执行、监督和检查的力度。
尽管中心的工作量和工作人员的出差频率增加，我们依然坚持每周的岗位检查和每月的统计制度，以提升管理工作的质量水平。
2.我们继续致力于信息平台的建设，充分利用互联网的广泛和精确信息，更有效地为农业和农村服务。
4.我们持续推动了“一制两簿一则”的制定和修订，确保制度的可操作性，以规范人员行为，促进中心工作的全面完成。
5.我们全力保障了重大活动和节日期间的安全服务，组织了卫生清洁、绿化种植等活动，定期进行大规模的卫生清理工作。
尽管我们已经完成了上述具体工作，但对照上级的“两风”建设要求，我们仍存在一些不足。
主要表现为在日常运作中过于侧重管理，缺乏创新精神；在繁重的工作中，忽视了思考和总结，不善于协调和调动团队的积极性；同时，对自身要求严格，对下属的管理和要求则相对宽松，影响了制度执行的公正性。
二、工作整改措施针对上述问题，我们提出以下整改措施：1.加强学习，提升自身素质，增强工作的主动性和创新性。
我们将进一步统一思想，将工作积极性和对中心整体工作的责任感结合起来，注重实效，把工作做实做细。
2.与中心领导团队保持高度一致，与全体职工共同努力，加快服务中心的发展，共同弘扬为“三农”服务的主旋律，共创服务新篇章。
3.加大监管力度，公平公正地对待每一位员工，增强决策和协调能力，以增强管理的力度和公正性。
后勤部年度工作总结及工作计划6篇
后勤部年度工作总结及工作计划6篇篇1一、年度工作总结（一）目标完成情况过去一年，后勤部紧紧围绕公司整体战略目标，以提升后勤保障能力为核心，积极推进各项任务落实。
通过全体员工的共同努力，年度目标基本实现，具体完成情况如下：1. 物资采购与供应：按照公司生产、办公需求，及时、高效地完成了各项物资采购与供应任务。
全年采购总额达到XX万元，节约采购成本XX万元，采购物资的质量和时效性得到了有效保障。
2. 固定资产管理：加强了固定资产的盘点、登记工作，建立了完善的资产管理制度。
全年共盘点资产XX次，涉及资产价值XX万元，确保了资产账实相符。
3. 能源管理与成本控制：通过实施能源消耗监控和成本分析，全年节约能源成本XX万元。
同时，推广了节能设备和措施，降低了整体能源消耗。
4. 后勤服务保障：加强了员工食堂、宿舍、车辆等后勤服务保障工作，提高了员工满意度。
全年员工满意度调查结果显示，后勤服务满意度达到XX%。
（二）主要工作亮点1. 创新采购模式：引入了电子招投标系统，优化了采购流程，提高了采购效率和透明度。
同时，加强了与供应商的合作关系，实现了互利共赢。
2. 资产管理系统升级：对资产管理系统进行升级改造，实现了资产信息的数字化管理和动态更新，提高了资产管理效率。
3. 节能降耗成效显著：通过引入节能技术和设备，以及推广节能措施，全年节约能源消耗XX%，降低了公司运营成本。
4. 后勤服务品质提升：加强了后勤服务人员的培训和管理，提高了服务意识和专业技能。
同时，定期收集员工对后勤服务的意见和建议，不断改进服务品质。
（三）存在的问题和不足1. 物资采购过程中，部分供应商配合度不高，影响采购效率和成本控制。
2. 资产管理过程中，部分资产信息更新不及时，导致账实不符的情况时有发生。
3. 能源消耗监控主要依赖于传统手段，信息化水平有待提高。
4. 后勤服务人员流动性较大，影响服务质量和稳定性。
二、工作计划（一）目标设定后勤部将根据公司整体战略目标和业务发展需求，设定以下年度工作计划和目标：1. 物资采购与供应：采购总额控制在XX万元以内，采购成本节约XX万元以上。
2024年学校后勤年终工作总结（6篇）
2024年学校后勤年终工作总结在本学年度的末尾，总务部门依据学校对总务工作的具体规定，结合两学期的工作规划和学校的实际情况，在学校领导和全体教职员工的全力支持和协作下，总务部门全体成员以高度的责任心和不懈的努力，克服了人力资源紧张、任务繁重的挑战。
我们有计划、有步骤、有重点地推进了各项工作的完成，确保了学校教育教学活动的顺利进行。
以下是对本年度总务工作的总结：一、财务管理1. 在学校领导的指导下，财务工作严格遵守财务和会计法规，依法进行财务管理，确保财务工作的合规性，有效管理教育经费的收支。
2. 财务人员每月向校长提交书面报告，详细说明学校财产的使用情况。
本年度，上级拨款约____万元，用于校舍维修、支付临时聘用人员薪酬等，支出约____万元，结余约____万元。
学生生活费拨款约____万元，支出约____万元，结余约____万元，包括附属幼儿园的费用。
二、后勤常规管理学期初，总务部门组织会议，明确岗位职责和计划，强化后勤人员队伍建设，提升岗位人员素质，强化服务育人和管理育人的理念。
完成了固定资产的登记清理，确保账实相符。
做好教学和学习用品的供应，及时处理校舍维修问题。
三、学生公寓和食堂管理总务处与德育处和值周人员定期检查公寓和教室的电路，消除安全隐患，确保用电和饮食安全。
我们对食堂员工进行食品安全和设备操作的培训，确保设备安全、正确使用。
同时，我们对食品供应商进行市场调查，确保购买的食品新鲜、安全。
四、本年度总务重点任务1. 在校园花园种植草坪，与教师共同植树。
2. 对女生宿舍进行内墙粉刷，更换门扇，修复屋顶。
3. 对教师宿舍楼进行内墙粉刷，安装暖气，更换宿舍门。
4. 改造校园围墙。
5. 硬化篮球场，翻新操场看台。
6. 新食堂投入使用，旧食堂操作区重新装修，更新食堂设备。
7. 在各班级安装书柜，方便学生存放书籍。
8. 在学生宿舍内安装毛巾和脸盆架。
9. 在校园内安装监控设备，保障校园财产和人身安全。
关于公司后勤工作总结(6篇)
关于公司后勤工作总结（通用6篇）公司后勤工作总结1一年到头了，想了想后勤工作我这一年来充实的很，这也是让我感到很欣慰，自己在做一件事情的时候能够这么的充实，能够在这个状态下面积存吸取阅历，这是让我能够感受到足够的动力，固然我也盼望在今后的工作当中不断吸取阅历，后勤工作让我有了发挥自己的动力，让我在不断的磨砺当中成长，过去一段时间我特别感谢在xx这里经受的一切，这一年到现在，也该是回忆的时候，对这后勤工作应当总结一番。
我思想特别端正，我熟识工作各项制度，不违反规定，做后勤工作的时候我也是特别的专心，固然我也知道这些都是我需要做好的细节工作，许多时候不管是做什么事情都应当清晰，现在我也是在不断的积存阅历，我认为在思想上面肯定要高度统一，遵守公司的各项规定，不违反，做到影响四周，把好的东西传递，虽然说这一年的时间特别的短暂，但是许多事情还是在这个状态下面渐渐的追求着，我盼望能够把这些细节的东西做好，其实许多事情都应当是这样，在工作当中我始终都能够把这些细节的工作做好，肯定的去执行好每一项制度，但是往往这些都是我要去完善好的，我盼望能够把这些好的东西不断的发扬，这一年来我仔细踏实做好了本职工作。
我工作仔细有一个好的态度，以前我就没有一个高的思想觉悟，来到xx这里之后我就在不断的加强这些，我认为许多事情都应当保持下去，态度肯定一切，在工作当中这些细节上面还是要时刻清晰的，我自认为自己能够保持住一个稳定的状态，我的工作态度端正，跟同事们和谐相处，更加重要的还是我能够吸取阅历渐渐的去做好这些细节上面的东西，虽然说我不能保证自己能够在这个状态下面进步多少，但是这能够让我工作积极性增加不少，过去的一年我在后勤工作当中是在不断学习的，我擅长把后勤工作做到很细致，固然这个过程少不了一个端着的态度，后勤是需要细心的，回忆这一年来我都是特别专心的在品尝这些，我团结同时，协作各部门之间，哪里后需要哪里就有后勤，作为xx的一员我时刻在预备着，我也会连续把这些细节上的东西完善好，固然在今后的工作当中我肯定会连续加强对自己的学习，后做好后勤工作，为公司制造价值。
2024年后勤工作个人年终工作总结范文6篇
2024年后勤工作个人年终工作总结范文6篇篇1时光荏苒，2024年已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院护理人员政治守则，拥护党的领导，拥护社会主义制度，坚持四项基本原则，认真学习和领会党的“十九大”精神和重要思想，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、工作学习方面在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌操作，做到认真仔细、一丝不苟。
我深知严格的无菌操作是为病人创造一个清洁、无菌的环境，也是对病人和医护人员的一种保护。
为此我坚守自己的岗位，不以任何理由推诿工作。
在工作中，我坚持每天早到晚归，认真完成自己的本职工作。
此外，我也一直坚持自学专业知识，并时刻关注最新动态，及时将新知应用到日常工作中。
三、存在不足1. 业务能力方面。
随着医学技术的快速发展和大量新技术的出现，我的知识结构已显得相对落后。
在护理实践方面，我的经验还比较欠缺。
面对这种情况，我深感压力和挑战。
因此，我计划在未来的工作中加强学习和培训，不断提高自己的业务能力。
2. 工作态度方面。
有时因为个人情绪问题或工作压力问题，我在工作态度上可能存在一些偏差。
为了更好地为患者服务，我将更加注重调整自己的情绪和工作态度，保持积极乐观的工作态度。
3. 团队协作方面。
虽然我积极参与团队工作，但在团队协作中仍存在一些沟通不畅的问题。
为了更好地与团队成员合作，我将更加注重与他们的沟通，提高团队协作效率。
后勤部年终工作总结6篇
后勤部年终工作总结6篇后勤部年终工作总结 1今年是我们后勤工作进步的一年，平凡中夹杂了不平凡，而且在繁杂中进步着。
也是我本人经受方方面面考验最多的一年。
在这一年里，我们在上级领导的正确领导下，在全体后勤人员的大力支持下，与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排，全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。
可以说，后勤的事多繁杂，后勤的影响又很大，方方面面需协调，尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责，虽然工作面广，还是完成了各项工作任务。
取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情况及存在问题1.继续加大制度的执行，监督、检查工作力度。
虽然中心今年工作量大，业务人员下乡次数较多，但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度，全面提升管理工作质量水平。
2.继续抓好信息平台建设，充分利用互联网信息量大而广，精而细的内容特点，广泛深入地收集、利用各种先进信息技术，更好地为“三农”服务。
3.继续抓好做好日常工作的管理检查力度，全面树立后勤窗口形象。
重点以爱岗敬业为主要内容，全面严格要求自己为出发点，狠抓工作落实，促进整体工作上档次，全力服务“三农”。
4.继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。
用可操作性强的制度约束人、管理人，充分发挥制度的约束作用，促进中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活动及节日安全服务工作。
组织安排实施了卫生清扫活动，栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述，虽然做了以上这些具体工作，但离上级“两风”建设要求，还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面，主要体现在运转中讲管理的较小；实干中缺乏思考，忙碌中不善于总结，议事中不善于协调，竟其原因主要是：1.思想保守，习惯于计划、安排就等于落实的固定模式，缺乏工作创新。
表现在对职工要求上，只要按时上下班，按时交接班，能基本完成本职工作任务，就可以了。
从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性，影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
后勤管理处年度工作业绩总结6篇
后勤管理处年度工作业绩总结6篇篇1一、引言本年度，后勤管理处秉持“服务师生，保障运营”的宗旨，全面落实各项工作任务，努力提高服务质量和管理水平。
本报告旨在对后勤管理处一年来的工作业绩进行全面总结，并梳理取得的成果、反思存在的不足之处，为未来工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 基础设施建设与维护本年度，后勤管理处完成了多项基础设施建设与维护工作。
具体成果包括：（1）完成校园道路维修工程，提升校园交通状况。
（2）实施教学楼维修项目，改善教学环境。
（3）加强公共设施巡查与维护，确保设施运行正常。
2. 餐饮服务管理在餐饮服务管理方面，后勤管理处着力提升餐饮质量和服务水平。
主要工作包括：（1）优化餐饮供应商管理，确保食品安全与品质。
（2）实施满意度调查，及时改进餐饮服务。
（3）加强餐饮场所卫生监管，营造良好就餐环境。
3. 绿化与环境卫生在绿化与环境卫生方面，后勤管理处取得以下成绩：（1）完成校园绿化规划，提升校园绿化水平。
（2）加强环境卫生监管，确保校园环境整洁。
（3）实施垃圾分类处理，推动环保工作落实。
4. 物资管理与采购后勤管理处在物资管理与采购方面，主要完成了以下工作：（1）优化物资管理流程，提高管理效率。
（2）实施采购规范化，确保采购过程透明、公正。
（3）加强物资库存管理，确保物资供应及时。
5. 安全生产与应急处理在安全生产与应急处理方面，后勤管理处取得了以下成绩：（1）完善安全生产制度，提高安全生产意识。
（2）加强安全隐患排查，确保校园安全。
（3）提高应急处理能力，确保在突发事件中迅速响应。
三、存在的问题与不足1. 服务质量仍需进一步提升，部分师生对后勤服务满意度不高。
2. 基础设施老化问题突出，部分设施维修更新不及时。
3. 餐饮成本管理有待优化，以降低运营成本，提高服务质量。
4. 环保工作仍需加强，部分师生环保意识不强。
5. 应急处理能力仍需进一步提高，以应对突发事件。
四、未来工作展望1. 进一步优化服务流程，提高服务质量，提升师生满意度。
企业后勤部个人工作总结6篇
企业后勤部个人工作总结6篇篇1一、背景概述在过去的一年里，我有幸成为企业后勤部的一员，肩负着维护与支持企业正常运转的重要职责。
我的工作职责包括日常行政管理、资源调配、突发事件应对以及提升员工办公体验等。
在上级领导的悉心指导和同事们的支持与帮助下，我顺利完成了各项工作任务。
现将本年度的工作进行详细的总结与回顾。
二、具体工作内容及成效1. 行政管理在行政管理方面，我严格执行公司规章制度，规范日常管理工作流程。
通过制定详尽的工作计划和时间表，确保了各项工作的有序进行。
此外，我还负责文档管理和资料归档工作，通过建立电子化档案系统，有效提升了文件查找和管理的效率。
2. 资源调配资源调配是后勤部的重要任务之一。
本年度，我根据企业各部门的实际需求，合理调配办公用品、设施及人力资源。
针对办公设备的维护与更新，我积极与供应商沟通，确保设备的正常运行，并定期组织人员对办公设施进行检查与维护，有效预防了因设施故障影响工作的情况。
3. 突发事件应对在应对突发事件方面，我制定了详细的应急预案，并定期组织培训和演练。
一旦发生突发事件，我能迅速启动应急预案，妥善处理并及时上报。
例如，本年度的数次突发事件中，我都能够迅速响应，有效减少了损失，保障了企业的正常运转。
4. 员工办公体验提升为提升员工的办公体验，我积极收集员工的意见和建议，对后勤服务进行持续改进。
通过调整餐厅供餐时间、优化办公环境等措施，为员工创造了更加舒适的工作环境。
同时，我还负责组织和协调员工健康体检、节日活动等福利事项，增强了员工的归属感和工作积极性。
三、工作难题及应对措施在后勤工作中，我也面临了一些挑战和难题。
例如，办公用品的采购与成本控制之间存在矛盾，需要在保证质量的同时控制成本。
面对这些问题，我积极与采购部门沟通，寻找性价比更高的供应商，并通过合理的库存管理，降低了采购成本。
此外，我还学习了相关的财务管理知识，以更好地进行费用控制和预算管理。
四、自我评估/反思回顾过去一年的工作，我认为自己在行政管理、资源调配和突发事件应对等方面取得了一定的成绩。
后勤管理处年度工作业绩总结6篇
后勤管理处年度工作业绩总结6篇篇1本年度，后勤管理处紧紧围绕学校中心工作，强化服务意识、提升服务品质，不断引进新的管理模式和管理理念，在部门全体同志的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项工作目标。
现将2024年的工作业绩总结如下：一、强化服务意识，提升服务品质后勤管理处始终坚持“服务第一，保障有力”的工作原则，以师生满意不满意为衡量标准，不断改进工作方式方法。
通过开展形式多样的活动，如“服务之星”评选、定期举行学生座谈会等，强化服务意识，提升服务品质。
同时，我们积极推行“首问负责制”，要求全体员工对师生提出的问题或需求，做到首问必答、全程陪办，大大提升了服务效率和服务质量。
二、加强队伍建设，提升团队凝聚力后勤管理处始终坚持“以人为本”的管理理念，注重员工队伍的建设和培养。
通过定期开展业务培训、团队拓展活动等方式，加强员工之间的沟通和协作，提升团队凝聚力。
同时，我们积极引导员工树立正确的价值观和职业观，激发员工的工作热情和创造力，为学校的稳定和发展提供有力保障。
三、完善管理制度，提升管理效率后勤管理处始终坚持“规范管理、科学决策”的工作原则，不断完善管理制度和流程。
通过优化管理流程、推行信息化管理等方式，提升管理效率和管理水平。
同时，我们积极加强与学校其他部门的沟通和协作，形成工作合力，共同推动学校的稳定和发展。
四、注重安全工作，保障师生安全后勤管理处始终坚持“安全第一、预防为主”的工作原则，加强安全教育和宣传，提高师生的安全意识。
同时，我们积极排查和整改安全隐患，确保学校的安全稳定。
在今年的工作中，我们成功保障了各类大型活动的顺利进行，得到了学校领导和师生的一致好评。
五、推进节能工作，实现可持续发展后勤管理处始终坚持“节约资源、保护环境”的工作原则，积极推进节能工作。
通过加强用水、用电的管理和控制，推广节能设备和技术等方式，降低能源消耗和碳排放量。
同时，我们注重垃圾分类和资源回收利用工作，推动学校的可持续发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
后勤年终工作总结6篇后勤年终工作总结1__年已经过去了，回首__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，同时也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得非常的块，不知不觉之中，充满希望的__年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排要求，我主要负责的后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
现对这一年来的工作总结如下：一、食堂工作对于一名食堂的负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。
其次就是食品卫生以及环境卫生的问题。
作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。
首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。
其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习之后，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。
餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。
要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐。
在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢!二、装修改造工作今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、__支行厨房通风及设备安装改造。
由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电安全运行。
除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。
四、存在的不足一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!后勤年终工作总结2__年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在__年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
__年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。
在基础设施维护方面，__年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。
__年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近__个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。
在做好日常运行维护的同时，后勤部__年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。
因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。
__年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。
保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。
为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
__年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。
为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
__年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。
在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。
__年，后勤部在总结__年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的.整体提升。
1、突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。
__年初，后勤部组织召开了__年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。
后勤部在认真总结__年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。
以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。
在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作，推行目视化管理。
在__年房间管理普及的基础上，__年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。
__年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。
为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。
后勤部在__年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部在__年实行每月工作总结制。
为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。
如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。
针对员工工作的实际情况，后勤部__年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。
如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。