医院运营管理巡店记录表

医院运营管理巡店记录表
1. 引言
为了确保医院的正常运营和高品质服务，医院管理部门需要定期进行巡店检查。

本文档旨在记录医院运营管理巡店的相关内容和发现的问题，以便进行及时改进和优化。

2. 巡店记录表格
巡查日期巡查时间巡查地点巡查人员问题描述处理措施备注
3. 巡店记录解释
•巡查日期：记录巡店检查的日期。

•巡查时间：记录巡店检查的具体时间。

•巡查地点：记录巡店检查的医院部门或区域。

•巡查人员：记录进行巡店检查的人员姓名。

•问题描述：记录在巡店过程中发现的问题和异常情况的具体描述。

•处理措施：记录针对每个问题所采取的处理措施或改进计划。

•备注：记录其他需要特别说明的事项或情况。

4. 巡店记录示例
巡查日期巡查
时间
巡
查
地
点
巡
查
人
员问题描述处理措施备注
2022-01-01 09:00
AM
门
诊
部
张
三
发现候诊区空调
不制冷，患者感
到不舒适。

联系维修部门进行
维修，确保候诊区
温度正常。

空调维修
完成，温
度恢复正
常。

2022-01-01 10:30
AM
手
术
室
李
四
手术室废弃物未
及时清理，存在
卫生隐患。

提醒手术室负责人
加强废弃物清理工
作，确保手术室卫
生安全。

废弃物清
理工作已
加强。

2022-01-02 02:00
PM
药
房
张
三
发现部分医疗器
械过期，需要及
时更新。

通知药房管理员进
行清点和更新工
作，确保药物有效
过期器械
已更新。

日期正常。

2022-01-02 03:30
PM
收
费
处
李
四
发现部分患者挂
号过程中遇到收
费系统故障，导
致工作效率低
下。

联系信息科技部门
进行系统维护和故
障排除，确保收费
系统正常运行。

故障已排
除，系统
恢复正
常。

2022-01-03 11:00
AM
住
院
部
王
五
发现部分病房清
洁不彻底，空气
质量较差。

加强清洁人员培
训，确保病房环境
清洁和空气质量良
好。

清洁工作
已加强。

2022-01-03 01:30
PM
医
生
办
公
室
王
五
医生办公室垃圾
桶未分类处理，
影响环境整洁
度。

提醒医生办公室工
作人员按照分类要
求进行垃圾处理。

垃圾分类
工作已改
善。

5. 结论
通过定期进行医院运营管理巡店，并且及时记录问题和采取相应的处理措施，可以帮助医院管理部门及时发现和解决运营过程中的问题，以提高医疗服务的质量和效率。

巡店记录表的使用可以提供一个清晰的记录和跟踪工具，以便于对巡店结果进行反馈和改进。