[管理学]电子商务概论-9-计算机网络与应用软件_OK

9.2.4 因特网接入的各种方案 及其优缺点
设备
调制解调器 ISDN
向上传输速 向下传输速 最大特点 度(Kbps) 度(Kbps)
56
56
便宜
128
128
线缆调制解调 500 器
T 1线路
1 544
1 500 1 544
共享带宽
ADSL T 3线路
640 44 700
8 000 44 700
性价比好
外部网把企业及其供应商或其他贸易伙伴联系在一 起。外部网可以是下列几种网络类型的任何一种：公 共网络、安202全1/8（/20专用）网络或虚拟专用网络（VPN）。
企业内部网----Intranet
Intranet是指采用Internet技术建立的企业的内部网，它是应用于企业内部的， 基于WWW，使用互联网应用软件的B/S结构的专用网络。
• Extranet的实质就是应用，它只是集成扩展（并非系统设计）现有的技 术应用。
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Extranet的应用：
• ·信息的维护和传播 • ·在线培训 • ·销售和市场 • ·客户服务 • ·产品、项目管理和控制
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使用Extranet的好处:
• 为客户提供多种及时有效的服务，可以改 善客户的满意度；
统集成在一起，并且利用浏览器的开放性使 得应用只需开发一次即可为各种平台使用； • 引用、浏览原有系统中的信息（仍由原有系 统进行维护）。
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外部网的网络类型
• 公共网络 • 专用网络 • 虚拟专用网络(Virtual Private Network ，简称VPN)
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• 1、硬件服务——SPARC处理器 • 2、软件服务——Solaris操作系统 • 3、Sun公司的Java技术 • 4、Sun公司的安全性产品及服务
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本章主要内容
• 9.2 电子商务的基础设施
• 客户机和服务器 • XML • 因特网、内部网和外部网 • 因特网接入的各种方案及其优缺点
Extranet可以是下列几种网络类型中的任 何一种：公共网络、安全（专用）网络或虚拟 专用网络（VPN）。
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数据库 Web服 服务器 务器
防
Intranet 火
墙
应用程序 服务器
浏览器
防
火 Intranet
墙
Internet
防
火 Intranet
墙
Extranet构成图
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虚拟专用网络（VPN）
指的是在公用网络上建立专用网络的技术。其之 所以称为虚拟网，主要是因为整个VPN网络的任意两 个节点之间的连接并没有传统专网所需的端到端的 物理链路，我们可以把它理解成是虚拟出来的企业 内部专线。它可以通过加密技术对传输数据进行加 密，在连接在Internet上的位于不同地方的两个或 多个企业内部网之间建立一条专有的通讯线路，就 好比是架设了一条专线一样，但是它并不需要真正 的去铺设光缆202之1/8/类20 的物理线路。
器阅读解释其中所有的标记代码并以正确的格式显示。
➢
URL（Uniform Resource Locators）是指在地址栏
中需要输入资源的地址。Web浏览器用URL指出其他服
务器的网络信息源，从而达到超媒体的链接。URL一般
包括网络信息资源类型/协议、服务器地址、端口号、
路径、文件名，其格式如下：
协议：//主机.域名<：端口>/<路径/文件名> 2021/8/20
• 该部分将介绍一些电子商务的实施方法和技术工具。
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9.3.1 服务器的硬件及其性能评价
• 自营主机与主机托管各有适合对象与阶段； • 硬件决策、操作系统选择和应用服务器软件的选择这三者是密切相关； • WWW服务器是电子商务的关键组成。硬件和操作系统是基准测试主要领域，还包括连接
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9.2.3 因特网、内部网和外部网
从技术上讲，内部网和因特网没有太大的差别，只 是访问内部网需要授权。由于同样是基于客户机/服 务器模型，内部网对文件、文档和图表等内部请求的 处理过程与因特网是一样的。
内部网是传播企业信息的一种流行方法，而且成本 也很低。内部网使用基于因特网的协议，包括 TCP/IP、FTP、Telnet、HTML和WWW浏览器。成 本很低 ，节约企业的时间和金钱，加快了应用软件 的分发和升级。
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WWW（World Wide Web）也称万维网或Web，是一个基于 超文本（Hypertext）方式的信息查询工具，它最大特 点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以 及图文并茂的显示方式.
WWW系统允许超文本指针所指向的目标信息源不仅 限于事先由文字写成的文件，而且可以是其它媒体，如 图片、讲话、音乐和录象等等.
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B/S简化了客户端，只要装上 操作系统、网络协议软件以及浏览 器即可，减轻了系统维护与升级的 成本与工作量，使用户的总体拥有 成本大大降低。
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WWW浏览器
➢
Web 浏览器工作时首先使用HTTP协议向WWW
服务器发送请求以访问指定的文档源自服务；相应的，Web服务器会发回请求的响应--HTML书写的文档，浏览
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国内应用现 状
趋向淘汰 过渡产品
推广范围有 限
商用接入居 多
迅速推广中 商用接入居
多
ADSL介绍
ADSL是英文 Asymmetrical Digital Subscriber Loop（非 对称数字用户环路）的英文缩写，ADSL技术是 运行在原有普通电话线上的一种新的高速宽带技 术，它利用现有的一对电话铜线，为用户提供上、 下行非对称的传输速率（带宽）。非对称主要体 现在上行速率（最高640Kbps）和下行速率（最 高8Mdps）的非对称性上。上行（从用户到网络） 为低速的传输，可达640Kbps；下行（从网络到 用户）为高速传输，可达8Mbps。
• 因为职员不必将其时间花费在信息的查找 上而提高其生产率；
• 因为减少纸张的拷贝、打印通信与分发的 费用，大大地降低生产费用；
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• 可以通过网上实现跨地区的各种项目合作； • 与以前的仅仅是文字信息不同，Extranet中
的信息可以以各种形式体现； • 可将不同厂商的各种硬件、数据库和操作系
供应商 浏览器
顾客 浏览器
战略伙伴 浏览器
Extranet的特性：
• Extranet不限于组织的成员，它可超出组织之外，特别是包括那些组织 想与之建立联系的供应商和客户；
• Extranet并不是真正意义上的开放，它可以提供充分的访问控制使得外 部用户远离内部资料；
• Extranet是一种思想，而不是一种技术，它使用标准的Web和Internet技 术；
力
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9.2.1 客户机和服务器
客户机/服务器体系结构可用于局域网、广域网和因 特网。这三种用途迥异的网络具有一个共同特点，即 工作负荷在服务器和客户机之间的分配。在每种网络 中，客户机计算机一般是要求服务，包括打印、信息 检索和数据库访问。这些活动由服务器来完成，它负 责处理客户机的要求，而客户机一般不做什么工作。 1. 两层客户机/服务器 2. 三层客户机/服务器
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Cable Modem介绍
线缆调制解调器，英文名称Cable Modem 。 主要用有线电视网进行数据传输 。工作方式 是共享带宽的，所以有可能在某个时间段出 现速率下降的情况。
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无线接入宽带技术
3G WIFI WLAN
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9.3 电子商务工具
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从客户/服务器到浏览器/服务器的变迁
在计算机应用，特别是数据库技术的发展过程中，从软件技术平台的角度看，大 致经历了三个阶段：主机体系结构，到客户机/服务器（C/S）体系结构，再到浏览器/ 服务器（B/S）体系结构。
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C/S 是 一 种 将 事 务 处 理 分 开 进 行 的 网络系统，服务器通常采用高性能的计 算机和运行大型数据库系统,将数据库的 增、删、改、查询及计算等处理放在服 务器上进行，而将数据的显示和部分本 地化处理放在客户端。减轻了主机系统 的压力，充分利用客户端PC机的处理能 力，加强了应用程序的功能。
第九章 计算机网络与应用软件
主讲人：石 鉴
南开大学商学院 管理科学与工程系
学习目标
• 了解电子商务的软硬件技术基础 • 了解接入互联网络的不同类型及其特点和
适用层面 • 开展电子商务的运营形式和成熟解决方案
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开篇案例：SUN公司：网络基 础发动机
• Sun一直处于信息技术领先提供商的最 佳位置之上
企业采用Intranet的优势：
1．实现高效、节约的内部交流 2．内部网的成本很低 3．内部网还加快了应用软件的分 布和升级
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企业外部网----Extranet
Extranet是一个使用Internet/Intranet技术 使企业与其客户和其他企业相连来完成其共同 目标的合作网络。Extranet企业及其供应商或 其他贸易伙伴联系在一起。
WWW是电子商务最前沿最直接的应用手段.
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WWW的功能
➢ 以超文本方式组织网络多媒体信息 ➢ 用户可以在世界范围内任意查找、检索、浏览及
添加信息 ➢ 提供生动、直观，易于使用，格式统一的图形用
户界面 ➢ 网点之间可以互相链接，以提供信息查找和漫游
的透明访问 ➢ 可以访问图像、声音、影像和文本信息 ➢ 具有集成各种最新信息技术和多种文件格式的能
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Intranet系统的构成
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实例：校园网的服务器平台设计
我们假设用户是一个中等规模的学校，拥有在校学生 5000 人、教职工 500 人。对于这种规模的学校来说: • Intranet 网站硬件平台构成 : 建议设四台服务器， DNS 、 Active Directory 、 DHCP 、 RRAS 服务安装在一台专用服务器; Web 、 FPT 服务安装在第二台专用服务器; 电子邮件服务安装在第三台专用服务器; 数据库服务器及其它服务可安装在第四台服务器。 • Intranet 网站软件平台构成: 服务器安装 Windows 2000 Server; Web 服务器需安装并配置 IIS; 电子邮件服务器202需1/8安/20装 Microsoft Exchange Server ; 数据库服务器需要安装数据库管理系统。
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一个典型的Intranet系统的构成：
WWW浏览器：如适用于各种平台的Netscape公 司的Navigator以及Microsoft的Explorer。 服务器：包括WWW服务器、Mail服务器以及 具有与数据库连接功能的群件。 防火墙：包括防止来自企业外部的非法访问的 防火墙和企业内部各部门间简易防火墙。 数据库及其服务器：用于最终的基础数据的存 储和组织并为应用系统提供服务。
• 9.3 电子商务工具
• 服务器的硬件及其性能评价 • 服务器软件的功能 • 电子商务功能软件包 • 企业级电子商务解决方案
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9.2 电子商务的基础设施
电子商务存在的前提是几项关键技术。最重要的技术当然是因特网， 除了这种彼此连接的网络系统外，很多其他的硬件和软件也是重要 的支持手段，这些硬件和软件包括网络交换中心和接入设备、数据 库系统、加密硬件和软件、多媒体支持工具，当然还包括WWW。 WWW及其支持技术的快速发展要求企业不断灵活地调整它们在互 联网开展商务活动的方式，那些僵化不变的企业将很快丧失它们在 互联网上的业务。 在线消费者认为某些电子商务网站的拙劣表现（如响应时间太长、 买卖双方沟通不便等）会使他们放弃这些网站，转向响应更迅速、 服务更为优越的网站。
图9-3 WWW客户机和服务器之间的信息流
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图9-5 三层客户机/服务器结构中的信息流
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9.2.2 XML
XML是目前最新的语言，用来定义数据结构，这种数据 结构对包括电子商务在内的大规模数据传输是非常重要的。 XML可以描述页面的内容。 XML还有数据跟踪能力，这将改变数据共享的方式以及 检索数据库和文件的方式。 XML的其他优点包括： • 它可以提供元数据（关于信息的数据）。 • 用户可用低成本的软件处理数据。 • 简化企业间的数据交流，有助于产生独立于平台的协议。 • 为服务于企业或个人的电子商务代理人提供有助于自动 业务处理的信息。