网考小企业复习资料

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《小公司管理》 - 期末资料二、多项选择题
时间： 60 分钟 A.1．依照公司内部致使危机的因素，公司可能碰到的危机
题型：单项选择、多项选择、判断、事例
剖析分为（ ABCD）。

一、单项选择题 A. 突发性危机 B. 战略危机 C.组织危机 D. 职能危机
0. （ B. 感情交流）是人本管理的最低层次。

1．奥地利经济学家熊彼特所讲的创新活动包含（ABCD）。

A. 使用新技术
B. 生产新产品
B 2.不完整市场是指（B垄断竞争市场）。

C. 开辟新市场
D. 采纳新的组织形式
C 3.产品的市场还没有饱和，产品还有改良空间且所需成本B
2 ．波特教授从市场营销的角度指出竞争优势的基本形
不高，有益于提升公司的经济效益的状况下，适合采纳的产
式包含 (AD) 。

A 成本事先 D 别开生面
品创新种类为（ B.改良型）。

C 3．促成顾客首次购置的策略包含（ACE）。

P214
D 4.对于小公司而言，创新难度大. 需要借助于外面的
A 营销人员要努力提升顾客对产品的直观感觉价值
力量进
C 充足利用人员价值和形象价值的促销作用
行的产品创新种类是（D崭新式）。

E 依据顾客需要和公司的资源能力条件，有选择地提升
4. 对中小公司的区分没有（ D. 全部制）。

公司产品和服务价值
G 5.购置一家现存公司从前，一定对其基本状况进行全3．创业资源包含（ABCD）。

面的审察，以下各项内容中，( C 职工知识构造 ) 项不属于 A. 客户资源 B. 技术资源 C. 财务资源 D.行业经验资源审察范围。

D 4．当产品生命周期进入成熟阶段，公司应采纳的策略是
5.供给链设计应以(B顾客需求) 为起点
(ABD) 。

A市场改良 B 产品改良D营销组合改良5．股份有限公司的最高权利机构是( B股东大会 ) 。

4．当产品生命周期进入成长久，公司的营销策略应当是
5．管理学大师杜拉克说过：“对公司而言，将来至关重要，
（ ABCD ）。

A. 进入新的细分市场 B.进入新的分校渠道经营战略使公司为明日而战”。

这句话说明小公司经营战略
C. 改良产质量量、增添特点和式样
D. 合适降低产品价拥有以下哪一种特
点(C长久性)。

格
J 7．家族公司最为广泛的文化模式是 (B 家长式文化 ) 。

F
5．法律规定公司制公司的法人治理构造中应包含
M 9.美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案，使亚都面（ABCD）。

C 品牌危机）。

邻近千万的补偿。

两方堕入的危机属于（ A. 董事会 B. 公司管理层 C.监事会 D. 外面董事20．某小公司经过技术创新，增强产品的新奇性、适用性，5．反应小公司流动财产管理能力的指标包含（ABCD）。

它实行的竞争战略属于(A差别化战略 )。

A. 应收账款周转天数 B. 应收账款周转率
Q 12．公司营业执照的颁发部门是 (D 工商行政管理部门) C. 存货周转天数 D.存货周转率
J7．家庭公司的创业成本低，主体表此刻(ACD ) 。

S 13.私营公司申请开办获准后，应当在获准后的（ D.A融资成本低C用人成本低D经营管理成本低30）日内提出开业申请。

7. 家族公司的创业成本低，主要表此刻（ACD）。

T 14.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

”这句话
7.A. 融资成本低 C. 用人成本低 D.经营管理成本低
说了然创业时机的（ B. 有时性）特点。

家族公司的特点有(ABD ) 。

P62
A.人文色彩浓重 B 以首创人为中心构成公司决议中心
14.往常，小公司创办期面对的最主要危机是（A资本
D 家庭与公司的长久目标和利益的一致性
欠缺）
7. 家族公司的主要特点是（ABD ）。

14.经过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞
A. 管理过程中更多地表现人文主义色彩
争优势的战略，一般合用于（ A 资本密集型）小公司。

B. 首创人是公司主要决议者
W 15．保护国家市场次序的立法有：( C 反不正当竞争法 )
D. 家庭与公司的长久目标和利益的一致性
15.我国财产欠债表的格式是（ C.账户式）。

7.交易花费是指一系列制度成本，包含（ABCDE ）。

X 16. B 不停发
小公司的经营理念一经确立就是（ A 谈判成本 B. 实行契约的成本 C 监察管理成本
展变化）的。

D 信息成本 E.界定和控制产权的成本
16.小公司建立管理团队的重点在于各种人材的8.能够用来评论小公司发展的指标是（ABCD）。

（ A互补性）。

A 职工数目 B 财产规模 C 销售额 D 竞争能力
A 需求推进B量力而为 C 连续创新 D 综合效益16．小公司进入成长阶段后，能够采纳的技术创新战略有
（ BCE ）。

B 市场浸透战略 C市场竞争战略 E 产品或服务开发战略16．小公司可获取的商业信用多种多样，常有的有
（ACD ）。

A 对付账款 C. 商业单据 D. 预收账款
16．小公司能够经过多重方法保持其竞争优势，以下哪些选
项属于小公司常用的方法。

（ABCD）
A. 法律手段
B. 人本管理与人力资源开发
C. 增强
外面合作 D. 多利基市场营销
16．小公司能够获取的商业信用多种多样，常有的有(ACD) 。

A对付账款 C 商业单据 D 预收账款
16．小公司衰败阶段的技术创新可采纳(ABD)。

A转移战略 B 稳固战略 C 市场浸透战略 D 收缩战略16．小公
司常常依据市场环境和自己条件能够选择以下哪些
经营战略（ ABD）。

A. 地域资源导向型经营战略
B.家产构造导向型经营战略
C. 无差别型经营战略
D. “夹缝”发展型经营战略
16．小公司在市场中一定肩负的风险的有（ACD）。

A. 经营风险 C.财务风险 D.投资风险
16．以下能够用作小公司界定标准的是(ABD)。

A 财产总数B职工人数 D 销售额
16．以下公司组织形式中，拥有法人资格的是(AD) 。

A股份公司B个人独资公司 C 合伙公司 D 有限责任公司
16．以下公司组织形式中，拥有法人资格的是(AD) 。

A股份公司 D 有限责任公司
16．以下属于创业风险根源的是(ABCD) 。

A 市场风险B政治风险C技术风险 D 资秋风险16．以下属于广义电子商务基本功能模块的是（ABCD ）。

A.公司资源计划
B. 客户关系管理
C.初
级网络营销 D. 供给链管理
16. 以下属于合适小公司生计发展的分别型部门的是(CD ) 。

A石化 B 钢铁C纺织品D副食品
16．以下选项中，（ CD ）属于研究创业时机。

P28 C 市
场调研 D 案头剖析
16．以下有关交易花费的说法中正确的选项是(ABCD)。

A交易花费是一系列的制度成本
B交易花费包含全部不直接发生在物质生产过程中的成本
C跟着公司生产规模的扩大，交易花费递减
D公司之所以产生是为了节俭交易花费
16．现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指
（ ABCD）。

A. 库存现金 B.银行存款
C.其余钱币资本
D. 现金等价物
16．选择特许经营工程应试虑(ABCD)。

16.小公司管理制度创新的中心内容是（A）。

A. 产权制度创新
16.小公司利基市场营销获得成功的首要前提是（ C 选准利基市场）
16.小公司选聘人材时最常使用的一种工具是( C. 面试 ) 。

16.小公司在创业阶段最为合用的战略是（ C . 单调细分战略）
16.消费者购买决策过程的第二个阶段是（A信息收集）。

16．以下不是收益表构成因素的选项是(A财产)。

16．以下产品中不合适在网上交易( 签约 ) 的是 (D) 。

A图书 B 鲜花 C 名牌化妆品 D 大型专用设施
16.以下各选项中，（ A. 公司间拆借和社会筹资）最有益于
节税。

16. 以下对于风险的说法中错误的选项是（ B. 风险是不可以丈量的）16.以下选项中，最有益于公司节税的是（ B 公司间拆借和社会筹资）
16.以下营销组合因素中 , 能够直接产生收入的门路是
（ C订价）。

16．向投资人出具对于本商业计划的保密须知或守密协议的
内容包含在(C) 中。

C．扉页
16.信用销售对于卖方来说的最大利处是（ A .增添销售）。

Y *. 1991年美国经济学家罗纳德·科斯被授与诺贝尔经济
学奖，其主要贡献为(B) 。

B 交易花费理论
*. 以下各选项中，不属于小公司的微观环境的因素是(D) 。

D 经销商
*. 以下选项中，属于工程可行性报告包含的内容是(C) 。

C经济效益剖析
*. 以下哪一种经营方式不属于小公司往常采纳的方式（B）。

B.垄断式经营
*. 以下组织形式中，出资人对公司债务肩负有限责任的是
( B ) 。

B 公司制公司
Z18．在波土顿矩阵法中，拥有低增添、低竞争力的单位被
称为(C)。

A幼童B金牛 C 瘦狗D明星
*. 在团队中，擅长提出新思路；忽视细节；拥有高智商、性
格内向；可信任但易激怒的团队成员角色是(B 创立者 )。

*. 在整体产品的观点中，“售后服务”属于产品的(C) 。

A中心层B形式层C延长层D无形层
*.中小公司区分的一个重要原则是（ D 相对性原则）Q 11．公司的经营风险主要有：(ACD)
A 价钱风险 C 质量风险 D 销售风险
11．公司选择技术创新战略主假如受公司的(AC) 等因素的影
响。

A 家产种类 C 实力
11.公司家创业的劣势包含 (ACDE )。

A.工作压力大、负担重C工作时间长
D 管理工作繁琐
E 随时准备蒙受经营失败的风险
11.公司进入成长久，其办理危机的主要策略是：（ABC）。

A. 调整公司战略
B. 引进人材
C. 全面降低成本
11.公司人材培训主要包含三方面,分别是 (BCD)。

B 技术培训
C 知识培训 D. 态度培训
11.请次序摆列出，小公司采纳目标市场营销的STP 战略
步骤：（ ACD ）。

A 市场细分 B. 促销 C. 市场定位
D目标市场选择 E. 产品订价
11 ．集体性的创业团队与有中心主导的创业团队对比是
(BC) 。

B先有创业团队的结纳才有创业点子的提出
C更重申人际关系在创业团队构成中所饰演的角色
S 13.商业计划中应特别清楚地论述风险投资者最关怀
的几个方面，此中包含（ABCE）
A 独到性
B 管理团队
C 财务规划 E 风险和退出
T14 ．往常小公司观察拟聘任人员综合素质的方式主要有
(ABCD)。

A面试B能力测试 C 角色饰演D品德判定
14．投资者的退出体制有(BC) 。

A． MBO B 立刻销售 C 吞并 D 联合
W 15.网络渠道的主要功能有（ACD ）。

A 订货功能 C 结算功能D配送功能
X 16 ．小公司常用的经营方式主要有（CD ）。

C. 利基经营
D.差别化经营
16．小公司存在与发展的基本理论包含（ABCD）
A. 经济进化论 B 不完整市场理论
C 规模经济理论
D 家产分工理论
16．小公司的创办程序中包含(BCD) 。

B登记注册 C 银行开户 D 税务登记
16．小公司的经营方式主假如：( ABD )
A 利基经营B差别化经营D联合经营
16．小公司的退出阻碍包含(ACD) 。

A 心理阻碍B组织阻碍C制度阻碍D物质阻碍
16．小公司的内部系统竞争优势包含(BCD) 。

A 成本优势B人员优势 C 管理优势 D 创新优势
16．小公司工艺创新的原则是(ABCD ) 。

A 品牌形象和背景B对方供给的服务
C 理想的店址
D 加盟条款
Y17 ．一般公司测度其能否应退出某市场的方法是：
(ABCD ). A成本法B市场价值评估法
C盈余能力评估法D财产价值评估法
17．一份出色的商业计划需要公司投入必定的人力、物力
和时间，因此公司应为准备该计划设计一张总日程表，并列
出（ ABCDE ）等事项。

A 一定达成的任务
B 优先度
C 负责人
D 任务开始时间
E 任务达成时间
17. 以下不属于风险特点的是（BD ）。

A.广泛性
B.有时性
C.盈余性
D.消失性
17．以下选项中，属于商业计划与工程可行性报告共同包含
的内容是 ( CD) 。

C 经济效益剖析D技术剖析
17.与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（ ABDE ）。

A 现有公司间的竞争
B 购置者的讲价还价能力
C 结盟者的加盟
D 代替产品的威迫
E 潜伏进入者的威迫
17. 与公司经营有关的行政立法包含：（ABCD）。

A 行政处分法 B. 公司法人登记管理条例 C.
行政诉讼法 D. 劳动法
Z 18.在公司的道德规范建设中应主要考虑（ACE ）。

A 领导的性质 C 对职工的指引
E. 公司文化的基本价值取向
18. 在公司的道德规范的建设中应主要考虑（ABC ）。

A.公司文化的基本价值取向
B.领导的性质
C.对职工的指引
18．在商业计划书的封面上，应注册的内容有(ABD) 。

A公司地点 B 通信方式 C 撰写者姓名 D 公司名称
三、判断题×√
C× 3．产品创新就是对产品的功能、功效、包装、式样等
的创新，与服务没有关系。

√3. 创立新公司融资比较困难，经济效益也不稳固，难以吸
引人材。

G√ 5. 股份有限公司是快速齐集资本的最便利的形式。

H×6．环境剖析是小公司经营战略开发的基础。

环境剖
析包含外面环境剖析和内部环境剖析，外面环境常常是公司
不可以控的因素，所以小公司只要进行内部环境剖析。

J √7．踊跃性节税就是运用节税策略减少纳税或免于纳税。

( √ )
√ 7. 家族式的管理在创业早期拥有必定的优势。

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X7. 降低薪资花费的低成本战略更适于资本密集型行业的小
公司。

×7. 就一个国家而言，只管各个期间的政治经济条件不一样，
但其税收制度是同样的。

L × 9. 利基市场营销不单能保证小公司能够获取可连续的竞
争
优势，并且能够使公司经过发挥竞争优势而不停壮大。

×9. 垄断式经营是小公司往常采纳的经营方式。

Q× 11. 公司发展战略指的是市场的进入。

×11．公司危机的最明显特点是其损坏性。

R√ 12. 人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。

P277
×12. 人到了退休年纪以后，就没有再进行创业的时机了，
故应安度暮年。

S× 13．实行电子商务就是搞网络营销。

× 13. 市场风险主假如因为产品市场的多变性惹起的。

P35
×13 ．商业计划主要用于向政府部门说明公司将来发展战略
与实行计划。

√ 13 ．俗语道“合久必分”，所以创业团队在初始阶段就
要预防分裂和保持稳固。

T. × 14. “踏破铁鞋无觅处，得来全不费时间”。

所以创业
时机是可遇而不可以求的。

×14．特许经营模式是创业起步的最正确门路。

X.√ 16. 小公司创新的一项限制因素是信息不畅。

×16 ．小公司在创业阶段的主要特点是规模小、资本少、
人心齐、风险低。

×16 ．小公司投资小、规模小，因此风险相对较小，所以
在创业过程中能够忽视。

×16. 小型公司的实质规模老是与经营额亲密有关的。

Z.× 18 ．财产欠债表是一种静态报表，能够反应公司在报表
日的生产经营成就。

×18. 中小公司能在日趋多变的环境下破产破产，其根根源
因是小公司不如大公司拥有更强盛的适应环境的能力。

四、事例剖析
[ 事例 1]星际公司的经营战略
问题： 1．星际公司采纳了什么经营战略？简要介绍该战
略。

2．你以为星际公司作为小公司还能够采纳哪些经营战略？
[ 答案重点 ] ： 1．星际公司采纳了依赖型经营战略。

所
谓“依赖”，就是把本公司的生产经营与发展相对固
定地归入或嫁接在某个大公司或公司公司上，成为该公司系列
化生产中的一个构成部分。

对于小公司来说，“依赖”是在专
业化基础上实现公司集体化的有效门路。

如星际公司找
到的外国大买主，每年大概800 万美元的系列配套产品，使
其产品有了固定的销路，进而降低了经营风险。

2．作为小公司，星际公司还能够采纳地域
导向型经营战略、家产构造导向型经营战略、“夹缝”发展
型经营战略，联合竞争性经营战略。

[事例 2]BM 公司是一家中型公司，多年来，跟实在力的不停增强，其经营领域也在不停拓宽。

进入21 世纪， BM 公司与其余公司同样，面对着严重的挑战。

为了在竞
争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，BM 公司对现有的各经营领域进行了综合剖析。

结果发现，公司
经营的甲产品固然向来拥有较高的相对市场据有率，但该产
品的市场需求增添率已经开始呈降落趋向；此刻市场需求增
长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场据有率较
低。

再进一步检查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，
且公司有实力与竞争敌手抗衡。

问题：（ 1）请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和
乙的地点；并为这两种产品提出此后经营领域发展的建议。

（2 ）假如 BM 公司准备进一步开辟乙产品的市场，请你为公
司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。

[ 答案重点 ] ：（ 1）
甲产品的相对市场据有率较高，需求增添率较低，处于
“现金牛”区。

对于这类产品，应严格控制投资，保持现有
规模，想法获取尽可能多的收益，以支持处于“明星”区和
“幼童”区经营领域发展。

乙产品的相对产品据有率较低，
需求增添率较高，处于“幼童”区。

这类产品有发展前程，
应加以完美和提升，促进其成为新的明星经营领域。

（2 ）依据 BM 公司规模和实力，它有能力与竞争敌手
抗衡；同时，乙产品目标市场的需求潜量很大，所以，可选
择同样策略进行产品市场的定位。

进入市场的方法可采纳广告策略、服务策略、公关策略、包装策略、人员销售策略、
营业推行策略等一系列促销方法。

[ 事例3]自主创业，以前在大学校园中热过一阵
子，也有没毕业就开了公司的，但时下仿佛冷了很多。

王永
强是某高校的文艺尖子，毕业时曾一度遇到用人单位的喜爱，
但他还是选择了自主创业这条路。

毕业不久，他与朋友一同开了一家文化公司，可真实干
起来后，却发现现真相况其实不像他想得那么简单，场所、
演员、宣传都需要钱。

好歹搞了一次小型演出还赔了。

王永强从被人敬羡的地点上一下子掉了下来，“摔得挺
痛的。

”他对记者说，但他不断念，能坚持还得坚持，租不起
办公场所，他就把公司开在了家里，搞不了活动就写稿子、写
剧本，免费给人家策划节目、活动，目的只有一个：
卷土重来。

问题： 1．致使王永强创业失败的原由是什么?对原由进行
解说 ?(8分) 2．对于大学生创业，本事例给我们带来哪些启
示?(8分)
[ 答 ] ：国家已出台了减免税收等优惠政策，鼓舞大学生创
业。

但创业毕竟不是闹着玩儿的，需要具备相当的条件，如
社会资源、行业经验、资本等等，缺乏同样都不可以，而大
学生在这些方面一般都很欠缺。

“创业有风险，人市需慎重。

大学生创业需要细思索，仔细
权衡自己条件后再做决定，不可以只图一时之快。

”
商机其实不是随随意便就能变为财产的，只有当具备开
发商机的条件时，才能够很好地予以发掘和运用。

此刻好多
人喜爱与比尔·盖茨比较，可是假如没有对软件开发日久天
长的投入和敏锐的市场洞察力，他是不可以能建成微软帝国
的。

观点误差学生创业者一般有“初生牛犊不怕虎”的特点，
能够在困难环境中坚强地求发展。

但因为刚从学校走向社会，
缺乏社会经验和经营管理经验，在创业的过程中，碰到的挫
折可能会好多。

对于市场风险没有足够的认识还不过学生创
业的潜伏风险之一，许多学生创业者对于创业自己的认识就
有较大的误差。

一个人由学习知识、累积经验到输出知识、创新创业常
常需要长久艰辛的探究和磨炼，非一时半刻之功所能成，绝
不可以急于求成，拔苗滋长。

管理问题很多学生创业公司在
公司战略、场营销、管理团队建设等方面还不一样程度地存
在一些问题。

此刻看，很多创业者固然能够取出一份商业计
划出来，可是好多时候投资人对于此中的财务部分不是很满
意。

而在成立了公司以后对于怎样成立财务制度、人事制度、
行政制度等等，学生创业者其实不很清楚。

缺乏资本，缺乏
商务活动经验，内部管理没有严格系统，没有自己的市场渠
道，人员流动快，这是创业公司广泛面对的问题。

鼓舞大学生要勇于创业同时劝告学生创业是困难的。

[ 事例 4] 近来，勇丽餐饮管理公司的总裁赵勇遇人谈到最
多的一件事情就是“网络订餐”的事情，所谓网络订餐，就是
经过登录到勇丽的网站，而后经过网上阅读菜品、确立菜晶、
下定单，一个小时以内必然送到，菜质量量自然没的
说，重点是价钱也很大众，特别合适家庭、机关单位、公司，
有时家里来了客人没时间或没条件或许根本不肯意做饭的正
合胃口，机关单位会餐，公司单位职工加班进餐（略）
问题：网上订餐能否能够发展下去，假如能够发展，需
要解决那些问题 ?假如不可以发展，请剖析原由。

答：(1) 能够发展。

需解决的主要问题：一是降低成
本。

这要解决物流问题，可在全城成立几个地区配送中心；
发展地区连锁或特许经营；把餐车独立，建成快速城市物流
中心，推出城市速递业务，提升公司送餐车的应用范围，加
大公司的业物范围；用摩托车配送；与邮政合作，把配送业
务交给邮政；发展集体客户；创品牌，成立优秀的信用等。

二是发展酒店式业务，宣传一种理念，可使收益增添。

(2)不可以发展。

主要原由：电话订餐十分普及并且快
速，正确；信用问题；网络不稳固，可能致使顾客发出的信息，
公司未收到；销量不稳固，资料成本很难控制；运输成
本太大，假如不过普通化、个人客户的快餐居多，则成本很
难回收等。

[ 事例 5] 丹佛运动产品商铺位于伊利诺伊州北部的一个小
城镇，在 1935 年开业，此刻由杜安丹佛经营，他是家族的第
三代成员。

他在这个小镇上为获取一个合理的盈余而努力工作。

当前，沃尔玛公司宣告，考虑在小镇的南部开一个商
店。

当丹佛听到这个信息时，感觉极不公正。

他的公司为小
镇诚诚心恳的服务了60 年，为何此刻要被那些从小镇获取
大批收益，而很少返还的大公司所代替?他所以以为，宪法和
法律一定阻挡大公司的这类打劫。

丹佛也在考虑他的小店可
否在同沃尔玛这类大公司的竞争中获胜。

问题： 1 ．丹佛的不公正待遇的感觉是正确的吗?他的企
业有官僚求某种保护举措抵制这类竞争? 2 。

假如必需的话，
丹佛应当怎样计划与沃尔玛进行竞争?
[ 答案重点 ] ： 1 丹佛感觉不公正的感觉是没有道理的。

在自由的公司系统中运作，公司起码从某种程度上讲是很繁
华的。

资本主义是鼓舞竞争的，法律只限制不道德的竞争方
式。

2．大的零售商在一些领域是相当作功的，可是在体育
用品方面小公司仍旧拥有较大的竞争力。

沃尔玛的优势在于
价钱便宜，丹佛一定重视小公司所拥有的竞争优势，即：个
人的服务，丰富的产品知识，产品线，这些比折扣价要更
具竞争力。

他们的广告计划应以顾客的利益为出发点，全力
去吸引媒体的注意，进而否认沃尔玛的独占主义。

总之，此
店应做好全部能比竞争者做好的事。

假如他是一个拥有攻击
性的勇敢的竞争者，他就能连续很好的生计下去。

[事例 6]
梅家具公司是梅先生的父亲母亲
在50年前创立
的。

当前梅家还是公司的大股东。

公司对卧房和会客室家具
的经营是相当作功的，但对餐桌和小孩家具的经营却面对着
重重困难。

公司管理委员会每年召开一次会议，研究议论
策略和有关的政策。

在会议上，总经理梅先生指出了公司内
的职工懒散问题（略）
问题： 1．拟订目标应依照那些原则? 2 ．依据拟订目标
的原则剖析托马斯对梅先生所提方案的建议能否合理?为何 ?
3．你感觉梅先生的目标合理吗?谈谈你的建议。

[ 答 ] ： 1．一致性；系统性；预示性；科学性；应变性。

2．托马斯的建议拥有合理性。

联合了公司的实质情
况，更可行、更客观。

( 也可剖析其不具合理性的因素，比
如过于守旧、毫无新意等等。

)
3．梅先生的目标有些夸张，其建立目标的目的也有待
商议。

( 也可剖析其敢于冒险，领导潮流等等。

)
[事例 7]昨年下半年，一家大型副食品公司开始抢夺
当地域腌菜市场份额。

为扩大市场，它使用了电视广告和极
拥有竞争力的价钱策略。

在该地域市场上，这家大型公司将
它的每斤泡菜价钱很快从6． 80 元降到 3． 85元，这个价钱
是低于成本的。

这对原有的占该地域主要市场份额的一家生
产腌莱的家庭公司形成强烈的竞争压力，这一家庭公司的主
要产品就是腌莱，此刻则一定同销售额达几千万元的大公司
睁开较量。

问题： 1.这家小公司对价钱竞争应作出如
何反响 ? 2.这个家庭公司需要什么样的广告策略? 3. 该家
庭公司怎样在这样的强烈竞争背景下生计?
[ 答 ] ： 1 ．面对这家大食品公司的低于生产成本的强烈价钱
竞争，这个家庭公司不该当与其唇枪舌剑，大打价钱战，因
为与实力强盛的公司竞相降价只会减少这个家庭公司的收益，
甚至使其破产，即便降价也决不可以低于生产成本，一定慎
重加以控制。

2．因为小公司不具备财务上的实力与大公司进行广告
战，所以应当选择低成本但成效较好的广告媒介。

并且因为
产品的价钱不可以能低于大公司的产品，在广告内容上就应
突出非价钱的优势，比方，产品的口胃独到，销售渠道通畅，
购置方便等。

3．在强烈的市场竞争中，家庭公司应踊跃建立自己的非价
钱方面的优势，比方，高的产质量量，优良的服务。

针对空隙市
场进行一对一营销，假如竞争敌手的价钱低于了生产
成本，家庭公司也能够依赖有关《反不正当竞争法} 等法律来
保护自己。

别的，家庭公司也能够与零售商保持优秀的关系，
成立起顾客忠诚，创立优秀的商誉，以此在强烈的市场竞争
中生计。

[ 事例8] 下边描绘了罗·A·伯格破产时的
情形。

1979 年，伯格曾极度喜悦。

他成立了四年的照相馆，每年有400 万
美元的收入，在八个州有 57 个分店，买卖还不错。

忽然，他破产了。

他
借了 100 万美元的债务，利率忽然猛涨，银行要求还款。

而伯格从拥
有500 万美元的金身化为身五分文的穷鬼。

他不得不为生计而去找工
作，无望的心情也随之而来，“我不可以忍耐，”伯格回想说，“我几
乎崩溃了，我对自己和从前作出的每项公司决议都发生了思疑。

”
问题： 1．致使伯格失败的原由是什么? 对原由进行解说。

2．他应当从失败中获取什么教训?他应怎样办理他的悲观情
绪 ?
[ 答案重点 ] ： 1 ．此次失败最主要的原由明显因归纳
为不理智的财务决议。

在这个事例中，利率的爬升和信用危机
使伯格的命运完整掌握在银专家的手中，明显，在这类不利的
资本环境中，他借了过多的贷款。

所以，潜伏的原由就
在于错误的贷款决议。

2 ．他应获取的教训是；为公司的成长
成立一个坚固的基础，并且应尽量防止借贷高利率的资
金。

他需要总结自己失败的经验教训，找寻一个新的起点。

此外，他应当认识到，失败不是羞耻——很多伟大的领导者
都曾失败过。

他应当对自己的形象加以必定。

[ 事例 9] 蓝--近些年，某小公司放缓了其增添速度，
公司主这样解说他的做法：“我限制了我的公司的发展步伐，努力服务
好现有顾客。

也有一些专家向我提出建议，接受合伙或贷款以促进公司
快速发展和增大市场份额。

我也曾有过依照专家建议去做的激动。

当被
这些想法所迷惑时，我就想一想那样做我能获取什么，我可能赚更多的
钱，但我将碰到更多的问题，并且还可能损坏我与家人的关系，而家庭
关系对我来说是特别重要的。

”
问题： 1) 这类对事业的态度能够以为是公司家对待事业
的态度吗 ? 这个业主能称得上是一个真实的公司家吗? 2) 你同
意他的想法吗?这位业主所做的对他的家庭来讲是最好的吗?
3) 这个业主在防止什么问题的发生?
[ 答案 ] ： 1) 判断这能否是公司家行为要依照个人的观
点。

这里，我们所说的是公司家一个广义的定义。

真实的公
司家常常拥有不停进步勇于创新的意识，并且充满自信不畏
失败，可是该公司主缺乏冒险意识，并且遇到家庭的约束，
所以不具备成为真实公司家的条件。

2)这个问题要求在价值矛盾和公司酬劳方面进行一些议
论。

一些人可能感觉到业主没有足够的驱动力去发展公司，
甚至经过这类方式对自己的家庭合适地尽责任。

另一些人视
家庭的价值和慎重的发展为宜。

低增添可能致使其市场份额的不停减少，而同时其余公司
正在逐渐发展进而对该业主构成强有力的威迫。

他的收入
2 / 3。