地盘商管理制度
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
地盘商管理制度
第一章总则
第一条为规范地盘商的经营行为,促进地盘商良性发展,保护相关当事人合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于地盘商管理中的所有工作人员。
第三条地盘商应遵守国家法律法规,遵循商业道德,开展经营活动。
第四条地盘商应依法纳税,参加社会保险,按规定缴纳各种费用。
第五条地盘商不得有下列行为:
1、违法经营、欺诈、偷漏税、逃避监管等行为;
2、经营行为不正当,损害社会公共利益;
3、侵害他人合法权益,侵犯知识产权。
第二章组织架构
第六条地盘商应有完善的组织架构,明确职责分工。
第七条地盘商应设立经营管理部门,依法合规从事经营活动。
第八条经营管理部门应负责制定经营计划、制度、管理规定等。
第九条经营管理部门应设置人员、技术、设备等配备。
第十条经营管理部门应建立健全内部控制制度。
第三章经营管理
第十一条地盘商应按照国家法律法规的规定,进行经营活动。
第十二条地盘商应严格执行国家税收政策,按时足额纳税。
第十三条地盘商应加强安全生产管理,保障消费者的人身安全。
第十四条地盘商应加强产品质量安全管理,提供合格的产品和服务。
第十五条地盘商应加强市场监测,及时了解市场动态。
第四章安全生产
第十六条地盘商应建立健全安全生产管理制度,确保生产经营活动的安全。
第十七条地盘商应制定安全生产责任制度,明确责任人及岗位职责。
第十八条地盘商应加强安全生产教育培训,提高员工的安全意识。
第十九条地盘商应落实安全生产措施,确保生产设备的安全运行。
第五章信息管理
第二十条地盘商应建立健全信息管理制度,保护消费者的个人信息。
第二十一条地盘商应严格执行信息安全规定,防范信息泄露。
第二十二条地盘商应建立信息管理平台,规范信息采集、处理、存储和使用。
第六章售后服务
第二十三条地盘商应加强售后服务管理,提供合格的售后服务。
第二十四条地盘商应建立健全客户投诉处理制度,及时解决客户投诉。
第二十五条地盘商应建立用户满意度调查机制,改进服务质量。
第七章经营风险
第二十六条地盘商应建立风险管理制度,防范经营风险。
第二十七条地盘商应建立财务风险管理制度,提高财务风险防范意识。
第二十八条地盘商应建立市场风险管理制度,提高市场风险防范意识。
第八章违规处罚
第二十九条地盘商应建立违规处罚制度,对违规行为进行查处。
第三十条对违规行为,地盘商应根据情节轻重给予相应处罚。
第三十一条地盘商应建立违规行为记录,依法上报相关部门。
第九章督查检查
第三十二条地盘商应建立督查检查制度,对经营活动进行全面监督。
第三十三条地盘商应配备督查检查人员,定期进行督查检查活动。
第三十四条地盘商应对督查检查活动结论进行汇总分析,及时改善经营管理。
第十章法律责任
第三十五条地盘商应依法承担相应法律责任,对违法经营行为给予惩罚。
第三十六条地盘商应遵守相关法律法规,依法履行经营管理职责。
第十一章其他
第三十七条本制度由地盘商经营管理部门负责解释。