邯郸市物业管理办法本月修正版

邯郸市物业管理办法
邯郸市物业管理办法
一、总则
1. 根据《中华人民共和国物权法》和《中华人民共和国物业管理条例》，制定本办法。

2. 本办法旨在规范邯郸市范围内的物业管理工作，保障住户的合法权益，促进社区和谐稳定发展。

二、物业管理的范围和内容
1. 物业管理的范围包括：小区内的公共设施、绿化、安全系统、环境卫生等。

2. 物业管理的内容包括：服务管理、维护保养、费用收取等。

三、物业管理的主体和权利
1. 物业管理主体为物业管理公司，其具有物业管理权利和责任。

2. 物业管理公司有权对小区的公共设施进行维护保养，并定期对绿化、安全系统等进行检查和修复。

3. 物业管理公司有权制定合理的物业管理费用，并依法向住户收取维护费用。

四、住户的权利和义务
1. 住户有权享受物业管理提供的公共设施和服务。

2. 住户有义务按时缴纳物业管理费用，配合物业管理工作的开展。

3. 住户有义务保持小区环境卫生，不得乱扔垃圾、破坏公共设施等。

五、物业管理费的收取和使用
1. 物业管理费的收取应当符合国家和地方相关规定。

2. 物业管理费的使用应当用于小区公共设施的维护、服务的提升等。

六、物业管理的监督和投诉
1. 监督部门应对物业管理公司进行定期检查和评估，并及时处理投诉和纠纷。

2. 住户对物业管理公司的服务不满意可以提出书面投诉，物业管理公司应及时处理并予以回复。

七、附则
1. 物业管理公司应当建立健全内部管理制度和服务评价机制。

2. 物业管理公司应当定期公开物业管理费的使用情况和管理工作的进展。

3. 物业管理公司应接受业主委员会的监督和指导。

以上为《邯郸市物业管理办法》的主要内容和要求，旨在提高物业管理水平，保障住户的合法权益。

希望广大居民积极配合并共同营造良好的社区环境。