星巴克的员工激励机制分析
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
星巴克的员工激励机制分析
星巴克现已是全球最大的咖啡连锁店,在全球范围内已经有近12,000间分店,遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。
星巴克的成功值得细细考究一番,下面就跟随yjbys小编一起走近星巴克分析一下它的员工激励机制. 星巴克的员工激励机制是最好的例证,表现在以下几方面。
一、优厚的薪酬及独特的额外福利。
与同行业的其他公司相比,星巴克雇员的工资和福利都是十分优厚的。
星巴克每年都会在同业间做一个薪资调查,经过比较分析后,每年会有固定的调薪。
在许多企业,免费加班是家常便饭,但在星巴克,加班被认为是件快乐的事情。
因为那些每周工作超过20小时的员工可以享受公司提供的卫生、员工扶助方案及伤残保险等额外福利措施,这在同行业中极为罕见。
那些享受福利的员工对此心存感激,对顾客的服务就会更加周到。
二、股票期权激励——“豆股票”。
在星巴克公司,员工不叫员工,而叫'合伙人'。
这就是说,受雇于星巴克公司,就有可能成为星巴克的股东。
1991年,星巴克开始实施'咖啡豆股票'(Bean Stock)。
这是面向全体员工(包括兼职员工)的股票期权方案。
其思路是:使每个员工都持股,都成为公司的合伙人,这样就把每个员工与公司的总体业绩联系起来,无论是CEO还是任何一位合伙人,都采取同样的工作态度。
要具备获得股票派发的资格,一个合伙人在从4月1日起的财政年度内必须至少工作500个小时,平均起来 ..........。