星巴克的员工激励机制分析

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星巴克的员工激励机制分析
星巴克现已是全球最大的咖啡连锁店,在全球范围内已经有近12,000间分店,遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。

星巴克的成功值得细细考究一番,下面就跟随yjbys小编一起走近星巴克分析一下它的员工激励机制. 星巴克的员工激励机制是最好的例证,表现在以下几方面。

一、优厚的薪酬及独特的额外福利。

与同行业的其他公司相比,星巴克雇员的工资和福利都是十分优厚的。

星巴克每年都会在同业间做一个薪资调查,经过比较分析后,每年会有固定的调薪。

在许多企业,免费加班是家常便饭,但在星巴克,加班被认为是件快乐的事情。

因为那些每周工作超过20小时的员工可以享受公司提供的卫生、员工扶助方案及伤残保险等额外福利措施,这在同行业中极为罕见。

那些享受福利的员工对此心存感激,对顾客的服务就会更加周到。

二、股票期权激励——“豆股票”。

在星巴克公司,员工不叫员工,而叫'合伙人'。

这就是说,受雇于星巴克公司,就有可能成为星巴克的股东。

1991年,星巴克开始实施'咖啡豆股票'(Bean Stock)。

这是面向全体员工(包括兼职员工)的股票期权方案。

其思路是:使每个员工都持股,都成为公司的合伙人,这样就把每个员工与公司的总体业绩联系起来,无论是CEO还是任何一位合伙人,都采取同样的工作态度。

要具备获得股票派发的资格,一个合伙人在从4月1日起的财政年度内必须至少工作500个小时,平均起来 ..........。

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