力源泉净水器-如何成为一名销售高手
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视、听、感特征
对声音敏感; 适合在安静的环境下工作; 对杂音感到不适因为会引起分心; 很善于跟别人交谈; 不知觉的倾向于控制交谈的过程; 谈话时带有音调变化; 喜欢用电话交谈; 用胸的中部呼吸。
视、听、感特征
坐整张椅子; 用比较慢及低沉的声音来交谈; 交谈时喜欢触摸对方; 站着时总会靠墙或触摸东西; 善于表达自己的感觉、情绪及情感; 善于了解人与人之间的感觉; 有耐心; 深深及缓慢的呼吸,用丹田呼吸。
青年时期和朋友 约会时
死神的帐单
以及在和朋友打 电话时
死神的帐单
甚至为生活琐事 而大发脾气
死神的帐单
明细帐目大致如下
死神的帐单
你做事拖延时间从 青年到老年共耗 去36500小时, 折合1520天
死神的帐单
你做事马马虎虎, 有头无尾
你经常埋怨责怪别 人找借口找理由, 推卸责任
你越过围墙去 看漂亮姑娘; 你还和无聊的 人煲电话粥!
追求卓越,让自己更好,向上而生。 2020年 12月4 日星期 五上午 2时53 分39秒 02:53 :3920 .12.4
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020 年12 月上午2 时53 分20.12 .402: 53Dec embe r 4, 2020
重规矩,严要求,少危险。2020年1 2月4日 星期五 2时53 分39秒 02:53 :394 December 2020
如何成为一名销售高手
良好的管理 完美的技巧 正确的程序 合适的客户
积极的心态
如何成为一名销售高手
良好的管理 完美的技巧 正确的程序
合适的客户
积极的心态
合适的客户
MAN M——钱 A——权 N——需求
销售是一个过程而不是偶然事件!
销售是教育引导潜在客户的过程
销售是绝对经过精心设计的
人们根据问题做决策,而不是需求
死神的帐单
在我们生命的旅程中,死神的帐单 总有一天会来临,但是当你的这个帐 单来的时候,你是怎么对待它……
假如今天是生命中的最后一天?
人生学习的四个层次
你不知道你不知道 你知道你不知道
你知道你知道 你不知道你知道
如何成为一名销售高手?
良好的管理 完美的技巧 正确的程序 合适的客户 积极的心态
认识自己
6、请在以下的四个句子里给予评分:
我可以很善于去分析及了解最新的事物与资讯 我对衣服的质料感到敏感 我对四周所发出的声音很敏感
我对颜色的变化很敏感
认识自己
视觉 听觉 感觉 内心对话
视、听、感特征
活泼爱动; 语速快; 说话时手势多; 缺乏耐心; 坐时往前,只做半张椅子; 做事注重结果喜欢图表、照片影像的说明会比较喜 欢颜色鲜艳光的服装; 不大善于用电话交谈,因为看不到对方; 用胸的上部呼吸。
我们该怎么做?
对于销售人员,从一笔小的交易开始,最 终却做成一桩大买卖。起初的这笔交易不 管多么小都没有关系,目的不是赚钱,而 是承诺。客户会因为承诺而保持他的一致 性,基于承诺的要求也就容易通过。
如何构建你的影响力
社会认同原理
左图中的X线条与右图中的哪一条是一 样长的?
如何构建你的影响力 喜好
完美的技巧
如何构建你的影响力
如何构建你的影响力 对比原理
如何构建你的影响力 互惠原理
一个古老的原则:给予,索取……再索取
如何构建你的影响力--互惠原理
相互退让 拒绝—退让策略
如何构建你的影响力
承诺和一致 如果一开始没有拒绝,后来就难了。
----里昂纳多·达·芬奇
一段对话:
Tony:嗨,jack我们是你的兄弟,是不是? Jack:是 Tony:我们为了对方,什么事都会做,对不对? Jack:对 Tony:我们为了对方连泥巴都会啃,是吗? Jack:……
重于泰山,轻于鸿毛。02:53:3902: 53:39 02:53 Frida y, December 04, 2020
不可麻痹大意,要防微杜渐。20.12. 420.1 2.402: 53:39 02:53 :39D ecemb er 4, 2020
加强自身建设,增强个人的休养。20 20年1 2月4日 上午2 时53分 20.12. 420.1 2.4
你利用工作时间和同 事侃大山,或在工作 时间呼呼大睡!
死神的帐单
你还参加了无数次懒 散昏睡的会,这使 你的睡眠时间远远 超过了20年
死神的帐单
你浪费自己时间 的同时,更浪 费了别人宝贵 的时间!
死神的帐单
还有…还有…如果 你活着时,能节 约一分钟的话, 你就能听完我给 你记的帐了
死神的帐单
真可惜,世人怎么 都这样,没有等 到我下手,就后 悔的…..死了
那个渡假区的风景 我在那里的感觉 跟朋友之间的谈话 美妙的音乐/声音
认识自己
4、对我来说最容易做的事是:
把音乐系统调到适当的声量 在一个有趣的课题中迁出最具智慧性的论点 选出最舒适的家具
认识自己
5、当我来到海边时,我感到高兴的是:
看到沙滩,阳光以及蔚蓝的海水 波浪的声音、风声以及远方的飕飕声 可以陶醉在自己内心世界里 赤脚漫步沙滩上和海风吹在身上的感觉
踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。 20.12. 420.1 2.4Fri day, December 04, 2020
弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。 02:53: 3902: 53:39 02:53 12/4/ 2020 2:53:39 AM
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20 .12.40 2:53: 3902: 53Dec -204- Dec-2 0
死神的帐单
这一切都留了时间让你去欣赏, 你却没有像现在那么去珍 惜,看看这份帐单吧!
死神的帐单
在你60年的生命 中,你有三分下的30多 年里,你经常拖 延时间,曾经叹 息时间太慢的次 数是1万次,平 均每天一次……
死神的帐单
这包括少年时在 课堂上
死神的帐单
如何构建你的影响力
权威
引导下的尊重,跟着行家走。
如何构建你的影响力 短缺
大客户销技巧
良好的管理
完美的技巧 正确的程序 合适的客户 积极的心态
循序渐进的管理
自我管理 时间管理 关系管理
如何成为一名销售高手
自我管理
预测一个人是否会成功很容易, 只要看他是否有成功的习惯。
自我管理
时间管理
重要且紧急 重要不紧急 紧急不重要 不重要不紧急
抓住每一次机会不能轻易流失,这样 我们才 能真正 强大。 20.12. 42020 年12 月4日星 期五2 时53分 39秒2 0.12.4
谢谢大家!
大客户销售技巧
力源泉净水器营销总监何平
课程目标:
学习销售人员应具备的积极信念 掌握销售过程中的基本沟通方法 掌握解读客户的非语言信息 学习如何在举手投足之中不经意的影响客户的心理 学习简单有效的营销管理工具
死神的帐单
死神的帐单
深夜,病情危重的病人, 迎来了他生命中的最后 一天。死神如期来到了 他的身边。
死神的帐单
在此这前,死神 的形象曾几次出 现在他的脑海中
死神的帐单
再给我一分钟 好吗?
死神的帐单
你要一分钟 干什么?
死神的帐单
我想利用这一 分钟看看天, 看看地!
死神的帐单
想一想我的亲 人和朋友
死神的帐单
如果运气好的 话,还能看到 一些美丽的风 景
死神的帐单
你的想法不错 但我不能 答应你
声音:音调与语调加强影响力
三种主要的音调:
解读肢体语言信息
除了用耳朵听,也要用身体聆听。
眼球活动图
听觉创造
视觉创造
感觉
视觉回想
内心对话
听觉回想
肢体语言
松下幸之助: 伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通。
Have a rest
专业销售训练之四
良好的管理
完美的技巧
正确的程序 合适的客户 积极的心态
好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午2时5 3分39 秒上午 2时53 分02:5 3:392 0.12. 4
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.1 2.420. 12.40 2:530 2:53: 3902: 53:39 Dec-2 0
务实,奋斗,成就,成功。2020年1 2月4日 星期五 2时53 分39秒 Frida y, December 04, 2020
语言沟通和非语言沟通
文字7% 声音38% 肢体语言55%
“不”
常用“容易”这个词 让我告诉您一个容易的方法
常用“当…..时…..”; “相信……”
归类
向上归类 向下归类
和大家分享一个秘密
催眠的秘密
最具影响力的十二个词
免费 省钱 省时 容易 证明 保证
简单 有效 肯定 满意 最新 科技
关系管理--分享想法、情感
良好的工作关系建立在彼此信任的基础上 提倡彼此尊重、诚实和自信心 更愿意承担解决困难的责任
关系管理:跟踪维护
跟踪维护客户,可以极大提高客户的满意度和忠诚度 同时销售人员也会因此而获得很多的转介绍机会。
关系管理
认真对待 遵守承诺 征询顾客建议 给予超乎想像的增值服务
谢谢大家!
认识自己
1、当我要做决定时,我会根据:
我的感觉 听起来最好的办法 看起来最好的办法 内心分析及检讨有关课题后的结论
认识自己
2、在争论时刻,最可能影响我个人立场的因 素是:
他们的声调 是否我可以看到他们的观点 对方争论的逻辑性 是否我能够了解对方真正的感觉
认识自己
3、当我回想一个特别的渡假经验时,最令我 难忘的是:
需求?
问题?
Have a rest
如何成为一名销售高手
良好的管理 完美的技巧
正确的方法
合适的客户 积极的心态
高效能沟通技巧
认识自己
请在下一列的每一个问题里评分,然后把分数写在相应 形状的图形里。评分的标准是根据:
4=最帖切形容或描述你 3=很最近形容或描述你 2=勉强形容或描述你 1=最不帖切形容或描述你 每个号码只可以用一次,而且必须根据优先次序:从 最帖切形容或描述你的名子到最不帖切形容或描述你。