关于淘宝网在大学生目标群体中的市场调查
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11、你对淘宝的认可度如何?( ) A非常认可 B 比较认可 C 认可 12、你对淘宝网有什么意见?
D 不认可
谢谢您的合作!
五、抽样方法
——简单随机抽样
1、在大学生出入频繁的不同地方有选择性的 抽取部分学生进行调查 2、在不同的时间段抽取同样份额的学生进行 调查
注意:
调查应在不同的时段与不同的地点进行 问卷要短而简单,时间最长不得超过5—10分钟 不宜展示许多照片 目标的受访者可能不在现场 通常是依照配额的方式进行,以确保每一个层面 的人均能按照一定的比例进行访谈
三、访问过程设计
将小组成员分成两个小组,设计调查问卷 卷,问卷时间在5—10分钟 各成员对路人进行选择性访问(大学生) 选择在不同的地点和不同的时间段进行访 问 每时间段控制问卷调查人数
四、问卷设计
各位先生、女士: 您好!我是武汉船舶职业技术学院的学生,为了了解大学生对淘宝 网的认识,我们特地进行了此次调查,希望能占用你2分钟的时间, 感谢您的配合! 1.你的性别是( ) A男 B女 2.你现在就读学校的性质( ) A 一本院校 B 二本院校 C 三本院校 D 专科院校 3.您所在的年级是:( ) A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 4.你在淘宝网上购买东西吗( ) A 经常 B 偶尔 C 几乎不 D 没有 5.你是通过什么途径知道淘宝网的( ) A 报刊杂志 B 户外广告 C 网络 D 电视广告 E 身边的 人 F 校园推广
学生对淘宝网的认识及了解程度 对其他网站的了解情况 在网上选购的商品类型 选择网上购物的原因 对淘宝网购物的满意度
பைடு நூலகம்
二、调研方法说明
街头拦截式访问法
街上拦截访问是一种十分流行的调查访问方法,通常被利 用于定量问卷调查的环节中,约占个人访问总量的三分之 一。这种调查方法相对简单,超市、写字楼、街面、车站、 停车场等公共场所均可以进行这样的访问。 通常按访问模式有两种形式:一是访问员在事先选定的 若干地点,按一定程序和要求 ( 如每隔几分钟拦截一位, 或每隔几个行人拦截一位 ) 选取访问对象,征得对方同意 后,在现场按问卷进行简短的调查;另一种叫中心地调查 或厅堂测试,是在事先选定的若干场所内,租借好访问专 用的房间或厅堂,根据研究要求,可能还摆放若干供被访 者观看或试用的产品,按照一定程序和要求,拦截访问对 象,征得其同意后,带到专用的房间和厅堂进行面访调查。
关于淘宝网在大学生目标 群体中的市场调查
目录
1.调研目的及主要问题 2.调研方法说明 3.访问过程设计 4.问卷设计 5.抽样方法
一、调研目的及主要问题
1、调研目的 了解淘宝网在各高校的使用情况 了解淘宝网在高校的认知及满意度
为淘宝网开拓高校市场提供第一手资料及 提供决策依据
2.调研的主要问题
6.下列哪个购物网站你最熟悉( ) A 淘宝 B 当当 C 卓越 D 凡客 E 拍拍 F 其他 7.你对淘宝网的满意程度( ) A非常满意 B满意 C一般 D 不满意 8.你选择淘宝网的原因是什么( ) A 商品质量有保障 B 节省时间,节省费用 C 支付安全可靠 D 价格便宜 E 网站知名度高,可信赖 F其他 9.在淘宝网上你经常选购的商品有哪些( ) A 图书 B 服装 D 化妆品 E 礼品 F 数码产品 J食品 K 其他 10.你在淘宝网上遇到的问题有哪些( ) A 商品描述不清楚 B 商品种类和网站数目太多 C 负面复杂, 不易操作 D 网站速度太慢 F 其他