中国式管理读后感
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曾仕强《中国式管理》观后感
看完曾仕强的
《
中国式管理
》
,觉得很有意思,以下是我的一些心得体会:
1
、是非对错,都不是绝对的
很多人认为,一件事情,要么是对的,要么就是错的。这是西方思维对我们的一
个影响。但在中国的企业里面,我们更容易听到的是也许是吧、可能是吧、差不
多吧,这种模糊的话语,会让我们感觉到这些人没有原则,思路不清晰。归根到
底,是因为中国人思想的两面性:他说是的时候,有可能不是,他说好的时候,
有可能是不好。
对于这样的管理,
就得周全考虑,
尝试用第三种角度去看待事物。
2
、合理和合法
西方讲究合法,
一切遵循制度办事——就算制度或法律是不对的不合理的,
他们
也照样遵循;中国人什么事都是要讲究合理的,不管有没有违法或是违反制度,
合理才是王道。只有合理的,才是合法的。
换句话说,中国是人治大于法治,在我看来,这是非常不好的,但在中国,只有
这样才行得通。
在中国,
制度法律或制度是永远都不够的,
而且要一直持续的改
良。在中国,讲的是情、理、法,情理总是大于法的。合情之后才能合理,合理
之后才能合法。
因此在实际的管理过程中,
一方面要不断检讨现有制度的缺陷,
一方面不要全盘
寄托于制度,更要懂得“动之以情”然后才“晓之以理”的艺术。
3
、什么是管理
管理,就是管的合理。为什么,因为中国式管理管的是人,不是事。而中国人,
就是凡事都要合理。中国式管理,要明白人的重要性,就是要以人为本,制度或
法律,也是为以人为本而服务的。
制度是一种形式,
“人“才是管理者心里时时要注重的东西,在管理人的时候,
要会变通,
不能死按规矩来,
其实也就是要让人觉得合理。
虽然我本人并不支持
这种管理方式,但在中国,只有这样才行得通。
4
、中国式计划
曾先生说,
中国人表面上好像都没有什么计划,
什么事情都说“看着办”,
实则
上中国人是有计划的,
只是中国人的计划会经常地变更,
所以只能看着办,
他们
才能及时地调整计划,
这样才能符合不同时空的实际需求。
就如同中国人的合理
与不合理也是随时变动的一样。
时空一改变,
合理的标准就改变,
计划也要改变。
实际的管理中,我们是必须要有计划的,只有计划明确了,我们的目标才明确,
工作才能明确。但我们的
计划,不能太死,太刻板,太细致,我们要有回旋的余
地,到真正实施这个计划的时候,变动是不可避免的。
5
、合理的不公平
西方人是讲公平的,就是一切按照制度或法律办事,不用考虑是否合理,加薪、
升职等,只要是按照制度来的,就是公平的。中国人不讲公平,中国人讲合理,
讲公正,其实就是合理的不公平。制定了制度,工作的时候,大家都着照制度做
了,就都是“差不多”的,是否算优秀,得凭群众的,领导的感觉。中国式管理,要做到公正,就是合理的不公平,就可以了,企业就安定了。但我
本人对此并不完全认同。
6
、中国式开会
西方人,开会的时候,大家讨论一个问题,争论的面红耳赤,但开完会之后,大
家还是好朋友,
好同事。
但在中国不行,
开会的时候,
只要有一点点不同的意见,
开完会之后,
大家就各怀鬼胎了,
私下报复的事也是会发生的。
这其实是个“面
子”问题,国人最讲究的就是面子,有了面子,啃窝头也甘心。
所以我们还是比较接受会前私下里沟通,
会上不议,
大家呵呵一番,
互相留个面
子,会后再私下沟通,私下沟通还得讲究言辞,但即使关起门来吵一架,出了门
还是勾肩搭背一团和气的,因为没有失面子,一切好商量。达成共识,再找领导
汇报,互相再推推功劳,如此你高兴,我高兴——领导最高兴。
7
、得人心者得天下
脸红脖子粗,纵使有理有据,争赢了,别人也会消极抵触,甚至给你下套子,最
终还是办不成事情。所以平日为人处事,务必需要处处顾及面子,讲讲私交,感
情好了,我吃点亏帮帮你也无所谓,乐得落个人情。
得人心者,得天下呐。
8
、推、拖、拉
三个动词,大事化小,小事化了。“等等看吧”、“再说吧”,
,
,轻易化解许多
难缠、难办的事情,在自然而然的过程中解决问题,办成事情。