工程项目管理质量控制概述

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工程项目管理中质量控制

工程项目管理中质量控制

一、引言在工程项目管理中,质量控制是确保项目达到预定质量目标、满足客户需求、符合国家法规和行业标准的关键环节。

质量控制贯穿于工程项目管理的全过程,包括设计、采购、施工、验收等各个阶段。

本文将从质量控制的重要性、质量管理体系、质量控制方法、质量控制措施等方面对工程项目管理中的质量控制进行探讨。

二、质量控制的重要性1. 提高项目质量,满足客户需求质量控制是确保项目达到预定质量目标的关键。

通过严格控制项目质量,可以满足客户对项目功能、性能、安全等方面的需求,提高客户满意度。

2. 降低项目成本,提高投资效益质量控制可以减少因质量问题导致的返工、维修、索赔等损失,降低项目成本。

同时,高质量的项目可以减少后期维护费用,提高投资效益。

3. 提升企业竞争力,树立良好企业形象高质量的项目可以提升企业在行业内的竞争力,树立良好的企业形象。

在激烈的市场竞争中,优质的产品和服务是企业赢得客户、拓展市场的关键。

4. 保障人民群众生命财产安全工程项目关系到人民群众的生命财产安全。

通过质量控制,可以确保工程项目符合国家法规和行业标准,降低安全事故发生的风险。

三、质量管理体系1. 质量管理体系概述质量管理体系是指为实现质量管理目标,对企业内部进行组织、策划、实施、监控和改进的一系列措施。

在工程项目管理中,建立健全的质量管理体系,是确保项目质量的重要保障。

2. 质量管理体系的主要内容(1)质量方针和目标:明确企业的质量方针和目标,为项目质量管理提供指导。

(2)组织结构:建立健全的组织结构,明确各部门、各岗位的职责和权限。

(3)质量责任:明确项目各参与方的质量责任,确保项目质量得到有效控制。

(4)质量标准:制定项目质量标准,为项目质量管理提供依据。

(5)质量控制措施:采取有效的质量控制措施,确保项目质量达到预定目标。

四、质量控制方法1. PDCA循环PDCA循环(Plan-Do-Check-Act)是一种常用的质量控制方法,包括以下四个阶段:(1)Plan(计划):制定项目质量计划,明确项目质量目标、措施和方法。

工程项目质量控制

工程项目质量控制

质量成本包括:
① 为了保证和提高工程质量,满足用户需要而支出的费用,包括在技术
改进方面的投入和管理方面的投入;
② 因工程未达到质量标准或工程质量低劣而产生的损失费用,如返工成
本、维修费用、赔偿费用、运行中增加的能耗和材料消耗等,还有隐性的损失,
如名誉的损失等。
工程项目管理
在实际工程中,为了保障工程的质量,项目的招标不能一味地追求低 报价。尤其对于一些特殊的项目,质量目标要优先于成本和工期目标。这就 要求,必须按照工程规模和质量要求安排足够的投资预算。
要素进行详细的定义和说明。
3.设计质量控制的依据
工程项目管理
1)有关工程建设及质量管理方面的法律、法规,城市规划,
国家规定的建设工程勘察设计深度要求。
2)有关工程建设的技术标准,如勘察和设计的工程建设强
制性标准规划及规程、设计参数、定额、指标等。
3)项目批准文件,如项目可行性研究报告、项目评估报告
2)采购选择
(1)采购前要求提供样品,样品经认可后必须封存,在供应到现场时, 再作对比检查。
(2)尽量选择有长期合作伙伴关系的供应商。 (3)要求供应商提供产品的相关证书。 (4)对重要的、大批量供应或专项物资供应,可以派专门人员在生产厂 区进行巡视,检查产品质量即生产管理系统。 (5)了解供应的可靠度。
工程项目管理
10.3.4 施工过程/工序质量控制
工程施工是一个循序渐进的过程。为确保施工质量,要对施
工过程进行全过程全方位的质量监督、控制和检查。
1.设置质量控制点
质量控制点是指在施工中某些需要重点控制的施工项目、部
位或环节。
1)选择质量控制点
质量控制点的选择,应根据工程项目特点,结合施工工艺的

简述工程质量控制概念及特点

简述工程质量控制概念及特点

简述工程质量控制概念及特点摘要:一、工程质量控制概念二、工程质量控制特点1.全过程质量控制2.全方位质量控制3.动态质量控制4.系统化质量控制5.预防性质量控制6.综合性质量控制正文:工程质量控制是工程建设过程中至关重要的环节,它旨在确保项目按照设计要求、技术规范和法律法规进行施工,以达到预定的使用效果和寿命。

工程质量控制具有以下特点:一、全过程质量控制工程质量控制涵盖了工程项目从前期策划、设计、施工到验收投用的全过程。

在这个过程中,质量控制人员要对各个阶段的质量进行监督、检查和评估,确保各个环节的质量得到有效保障。

二、全方位质量控制工程质量控制涉及到工程项目的各个方面,包括工程质量的整体控制、分项工程质量的控制以及工程材料、设备、施工工艺等方面的质量控制。

全方位的质量控制有助于确保工程项目的整体质量水平。

三、动态质量控制工程质量控制是一个动态的过程,随着工程项目的推进,质量控制人员需要不断关注工程质量的变化,针对出现的问题及时采取措施进行调整和改进。

四、系统化质量控制工程质量控制需要建立一套完整的质量管理体系,包括质量控制组织、质量控制程序、质量控制方法、质量控制工具等。

系统化的质量控制有助于提高工程质量控制的有效性和效率。

五、预防性质量控制预防性质量控制是在工程项目前期策划和设计阶段,对可能出现的质量问题进行预测和分析,并采取相应的预防措施。

这种事先预防的质量控制方法有助于降低工程质量问题的发生概率。

六、综合性质量控制工程质量控制需要综合运用多种质量控制手段,如质量检查、质量评价、质量改进等。

综合性质量控制旨在实现工程质量的全面提升。

总之,工程质量控制是工程项目管理的核心内容,具有全过程、全方位、动态、系统化、预防性和综合性等特点。

工程项目的质量管理概述PPT(共32页)精选全文完整版

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三、工程项目质量因素的控制 在工程项目建设的各个阶段,对工程项目质量影响的主要因素就是“人、机、料、法、环”等五大方面。 (一)对“人”的因素的控制 领导者的素质 人的理论和技术水平 人的生理缺陷 人的心理行为 人的错误行为 人的违纪违章
(二)对材料、构配件的质量控制 1.材料质量的标准 2.材料质量的检验、试验 (1)材料质量的检验方法 书面检验、外观检验、理化检验、无损检验 (2)材料质量检验程度 材料质量检验程度分为免检、抽检和全部检查三种。 (3)材料质量检验项目 材料质量检验项目一般可分为一般检验项目和其他检验项目。 (4)材料质量检验的取样 (5)材料抽样检验的判断 3.材料的选择和使用要求
(三)对方法的控制 对方法的控制主要是指对施工方案的控制,也包括对整个工程项目建设期内所采用的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。 (四)对施工机械设备的控制 机械设备的选型 机械设备的主要性能参数 机械设备的使用、操作要求 (五)对环境因素的控制
四、工程项目质量控制的方法与技术 (一)全面质量管理的PDCA循环法 1.PDCA循环划分为4个阶段8个步骤: 第一阶段是计划阶段(即Plan,P阶段) 第一步是分析现状,找出存在的质量问题。 第二步是分析产生质量问题的原因和影响因素。 第三步是从各种原因和影响因素中找出影响质量的主要原因或影响因素。 第四步是针对影响质量主要原因或因素,制定改善质量的技术组织措施,提出执行措施的计划,并预计效果。 第二阶段是实施阶段(即Do,D阶段)。 第五步即执行措施和计划。 第三阶段是检查阶段(即Check,C阶段)。 第六步是检查效果,发现问题。 第四阶段是处理阶段(即Action,A阶段)。 第七步总结经验、纳人标准。 第八步把遗留问题,转入到下一个管理循环,为下一期计划提供数据资料和依据。

建设工程质量控制概述

建设工程质量控制概述

建设工程质量的主体是工程项目,也包含工作质量。任 何建设工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组 成的,而建设工程项目的建设是通过一道道工序来完成和创 造的。所以,建设工程项目质量包含工序质量、分项工程质 量、分部工程质量和单位工程质量。工作质量是指参见各方 为了保证工程质量所从事工作的水平和完善程度,包括社会 工作质量,生产过程工作质量。
1.2 建设工程质量的特点
1.建设工程的特点
产品多样性,生产单件性
一次性和寿命的长期性
建设工程的特点
高投入性 生产管理方式的特殊性
生产周期长,具有风险性
产品的社会性和生产的外部约束性
2.工程质量的特点
工程质量的特点
影响因素多 质量波动大 质量变异大 质量隐蔽性 终检局限大 评价方法特殊
1.3 建设工程质量的影响因素
1.4 建设工程质量控制的概念
建设工程质量控制是指致力于满足工程质量要求,也就是 为了保证工程质量,满足工程合同、规范标准所采取的一系列 措施、方法和手段。工程质量要求主要表现为工程合同、设计 文件、技术规范标准规定的质量标准。
建设单位
建设单位对工程项目的质量控制是通过监理工程 师来实现的,其特,以实测数据为依据
坚持以人为核心的质量控制
坚持“严格控制、积极参与、热情服务”
建设工程监理概论
建设工程监理概论
建设工程质量控制概述
1.1 质量与建设工程质量的概念
1.质量的概念 质量不仅是指产品质量,也可以是某项活动或过程、某项 服务,还可以是质量管理体系的运行质量。
2.建设工程质量的概念 建设工程质量简称工程质量,是指工程满足业主要求的、 符合国家现行的有关法律、法规、技术规范标准、设计文件及 合同规定的特性之总和。

工程项目质量管理控制

工程项目质量管理控制

摘要:随着我国经济的快速发展,工程项目越来越多,工程项目质量管理控制成为工程项目成功的关键。

本文从工程项目质量管理的定义、重要性、实施步骤、质量控制方法、质量保证体系等方面进行了详细阐述,以期为我国工程项目质量管理提供参考。

一、工程项目质量管理的定义工程项目质量管理是指在工程项目实施过程中,为确保项目达到预期目标,对项目质量进行规划、实施、监控和改进的一系列管理活动。

它包括对项目质量目标的设定、实施过程的质量控制、项目质量保证体系的建立和实施、质量改进等方面。

二、工程项目质量管理的重要性1. 提高工程质量:通过有效的质量管理,可以确保工程项目在设计和施工过程中达到预期的质量标准,提高工程项目的整体质量。

2. 降低成本:良好的质量管理可以避免返工、维修等质量问题,从而降低工程项目的成本。

3. 提高企业信誉:工程项目质量是企业信誉的体现,高质量的项目可以提升企业在市场中的竞争力。

4. 促进技术创新:工程项目质量管理可以推动企业技术创新,提高企业核心竞争力。

5. 满足客户需求:工程项目质量管理有助于满足客户对质量的需求,提高客户满意度。

三、工程项目质量管理实施步骤1. 确定项目质量目标:在项目启动阶段,明确项目质量目标,包括工程质量、进度、成本、安全等方面。

2. 制定质量计划:根据项目质量目标,制定具体的质量计划,包括质量管理体系、质量控制措施、质量保证措施等。

3. 实施质量控制:在项目实施过程中,按照质量计划进行质量控制,确保项目质量达到预期目标。

4. 监控质量:对项目实施过程中的质量进行监控,发现问题及时处理,确保项目质量稳定。

5. 质量改进:对项目实施过程中的质量问题进行分析,制定改进措施,提高项目质量。

四、工程项目质量控制方法1. 预防性质量控制:在项目实施前,对设计、材料、设备等方面进行严格审查,确保项目质量。

2. 过程质量控制:在项目实施过程中,对施工过程、材料、设备等进行严格监控,确保项目质量。

工程项目管理中的质量控制

工程项目管理中的质量控制

工程项目管理中的质量控制一、质量控制的定义和意义质量控制是指在工程项目实施过程中,通过对设计、施工、验收、运行等各个环节进行全面、有效的监督、检验、测试和纠正,确保项目达到或者超过预期的质量要求。

质量控制的目的是为了保护投资者的利益,满足用户的需求,提高工程项目的可靠性和竞争力。

二、质量控制的作用1.保证产品质量工程项目的目标就是生产出优质的产品,而质量控制是实现产品质量的重要手段。

通过质量控制,可以发现和纠正设计、施工、验收等环节中的质量问题,避免不良事故发生。

这有助于提高产品的可靠性,保证工程项目的顺利运行。

2.降低成本,提高效率质量问题往往会导致项目进度延误,造成浪费,增加成本。

通过质量控制,可以及时发现和纠正质量问题,防止浪费和成本增加,提高项目进度和效率。

3.提高客户满意度质量控制可以确保产品符合用户的需求和期望,达到用户的满意度。

这不仅可以提高用户的信任度,还能促进业务的发展,提高公司的口碑和竞争力。

三、质量控制的实施步骤1. 制定质量管理计划在项目启动之初,应该制定一份详细的质量管理计划,明确质量管理的目标、执行方式、时间、人员、资源等。

该计划应该与项目计划一起制定,确保质量控制与项目管理紧密结合。

2. 制定标准文件和规范标准文件和规范是质量控制的基础,可以帮助项目团队和外部参与者进行沟通和协调。

应该根据项目的特点、要求和标准制定具体的文件和规范,如设计文件、工艺文件、施工规范等。

3. 实施质量控制计划质量控制计划的实施应该符合质量管理计划的要求,包括质量检查、测试、分析、记录和报告等环节。

应该采用科学、规范的方法进行控制,确保项目质量符合要求。

4. 不断完善和改进质量控制应该是一个循环过程,不断完善和改进。

应该对质量问题进行总结、分析和反馈,找出原因,采取措施进行纠正和预防。

在不断完善和改进的过程中,可以提高质量管理的效果和效率。

四、质量控制的关键因素1. 领导力和组织能力项目的质量控制需要统一领导和协调,需要有领导力和组织能力的项目经理和质量管理人员,负责指导实施质量控制计划,并对项目团队进行培训和指导。

工程项目管理中质量控制五要素

工程项目管理中质量控制五要素

工程项目管理中质量控制五要素在工程项目管理中,质量控制是十分重要的一环。

为了确保项目顺利进行且达到预期目标,需要对质量进行严格的控制。

下面将介绍质量控制的五要素。

第一要素:明确质量目标在项目开始前,需要制定质量目标。

质量目标是对产品或服务质量的预期达成目标。

明确的质量目标能够为项目提供清晰的方向,并且帮助团队了解预期结果。

制定质量目标前需要对市场需求、客户要求、技术可行性、资源状况等因素进行充分的调研和分析。

在制定质量目标时,还需要考虑项目风险和成本。

质量目标应该具有可测性和常规性,这样可以方便后面质量评估的进行。

第二要素:建立质量保证体系在质量控制中,建立质量保证体系是关键的一步。

设立一套规范的工程项目管理流程,能够帮助团队提高工作效率,减少出现质量方面的问题的可能性。

在建立质量保证体系时需要考虑以下要点:•QC计划制定•QC组织设置•QC流程设计及文件编制•QC工具和技术选择•QC过程监督、反馈和改进第三要素:制定质量检测标准制定质量检测标准是为了让每个成员都了解质量检测的标准,并以此保证产品或服务的良好品质。

质量检测标准应该清晰、简洁、易于理解。

越来越多的企业已经采用了各种QS9000等质量管理标准。

制定质量检测标准时需要注意以下要点:•确认QC检测内容,说明检测要求•制定QC标准,规定QC流程•制定QC检测报告,突出问题和不合格品第四要素:建立工程管理体系建立工程管理体系,可以使整个项目工程量化、标准化,提高项目工程效率和质量。

工程管理体系包括计划、组织、实施、监控、改进五个重要环节。

根据工程管理体系的要求,制定出有效的QC计划,利用工程管理的先进技术对企业的工程进行规范、监控和调节。

不断创新工程管理,不断完善QC工具和技术,以确保工程项目始终保持优质高效。

第五要素:强化质量教育和培训质量教育和培训是质量控制的重要环节。

通过培训能够提升员工的质量意识,提高团队整体素质,对项目的顺利进行有利。

工程管理质量管理概述(ppt 70页)

工程管理质量管理概述(ppt 70页)
作直方图
h=R/N
工程项目质量控制统计方法 ----控制图法
控制图是反映工序随时间变化而发生的质量变动的 状态,即反映项目实施过程中各阶段质量波动状态 的图形。
1. 控制图模式
控制图法
目前采用较多的是“三倍标准差法” 确定控制界限。 设质量特性值均值为u,标准差为σ,则:
UCL=u+3σ; CL=u; LCL=u-3σ
特性
适用性 寿命性 可靠性 经济性 安全性
工程项目质量管理
工程项目质量管理(Project Quality Management)
是指在工程项目质量方面指导和控制组织的协调活动。
制定质量方针和质量目标, 以及质量策划、质量控制、 质量保证和质量改进 。
质量管理发展过程
• 检验质量管理阶段 • 统计质量管理阶段 • 全面质量管理阶段
凡出现不合格的分项工程或单位工程必须进行处理。
分区
A类因素对应于频率0~ 80%,是影响项目质量 的主要因素;
B类因素对应于频率80% ~90%,是次要因素;
C类因素对应于频率90 %~100%,是影响项目 质量的一般因素。
绘图原理
①按影响程度的大小将影响质量的各个因素或项目从左 至右排列,以直方柱的高度表示各因素出现的频数。
——一种动态分析方法,比直方图更为有效。 因果分析图(Cause-and-effect Diagram)
——一种讲究实效的逻辑推断和推理过程。 排列图(主次因素排列图)(Pareto Diagrams)
——用于找出影响工程或产品质量的主要问题,确定 需要改进的关键项目。
工程项目质量控制统计方法 ----直方图法
工程项目质量的影响因素
人(Man)提高工作质量的关键在于控制 人的素质和工作水平。 材料(Material)加强材料的质量的控制是工程质量控制的

工程项目质量控制

工程项目质量控制

.
4
7.2 质量管理体系 7.2.1 质量管理体系文件的构成
GB/T 19000


质量方针和
质量手册
质量目标
程序文件
质量记录



反映用户及
包括:企业的 包括:文件控制 质量记录以规定

社会对工程
质量方针、质 程序;
的形式和程序进

质量的要求
量目标;组织 质量记录管理程 行,并有实施、
系 文
及企业相应 的质量水平 和服务承诺,
项目质量控制必须实行样板制,施工过程均应按要求进行自检、互检和交接 检,隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已检验定为不合格的,严禁转入下 道工序。
项目经理部应建立项目质量责任制和考核评价办法,项目经理应对项目质量 控制负责。过程质量控制应由每一道工序和岗位的责任人负责。分项工程完成后, 必须经监理工程师检验和认可。承包人应对项目质量和质量保修工作向发包人负责。 分包人应接受承包人的质量管理,分包工程的质量应由分包人向承包人负责,承包 人应对分包人的工程质量向发包人承担连带责任。
《 工程项目管理 》(上)
7 工程项目质量控制
.
1
7.1 工程项目质量控制概述
工程项目质量控制是指为达到工程项目质量 要求所采取的作业技术和活动。 在工程项目实施过程中,项目建设参与各方 包括建设单位、设计单位、施工单位和材料 设备供应单位均必须进行工程项目质量控制。
.
2
7.1.1 工程项目质量的特征
6 积累工程施工技术资料
.
12
7.3.3 工程项目竣工验收阶段的质量控制
1 坚持竣工标准 2 做好竣工预检 3 整理工程竣工验收资料

5.工程项目质量管理

5.工程项目质量管理
3、可靠性:指工程项目在使用时间内的耐用程度,即耐久性。
4、安全性:指工程项目和生产设备在使用时对人身和周围环境是否构成危害及 危害程度的大小。
5、经济性:指工程项目寿命周期内费用的大小,表现为:工程造价、材 料消耗、生产能力、使用或维护费用的高低。
• 对建筑行业来讲,要生产出符合用户要求的优质产品,必须从设计、 施工、检验和使用等多方面加以管理,因为这些环节都影响到建筑工 程质量。
• 1、项目管理质量体系:包括企业质量管理体系和项目质 量管理体系。

企业项目管理体系:体现在质量保证手册中,反映企业
质量方针、目标、要求、检查、标准等。

项目质量管理体系:反映在合同、项目计划、项目管
理中。二者既有联系又有区别。
• 2、建立项目质量体系的基本要求
• (1)满足业主、顾客和其他利益相关者明确的和隐含的需要。
等,它由以下要素构成(如图所示):
第18页,共76页。
• TQM的基础 • 系统工程与管理(系统工程) • 完善的技术方法(控制工程) • 有效的人际关系(行为工程
第19页,共76页。
• TQM的演变过程
第20页,共76页。
• 四、全面管理的有关原则
• 以顾客为中心的全面质量管理原则 • 领导作用的全面质量管理原则 • 全员参与的全面质量管理原则
工程项目质量管理
工程项目管理课程
第1页,共76页。
第一节 工程项目质量管理概述
一、质量概念
质量(狭义): 产品质量(或工程质量)。
质量(广义): 质 量 : 即 一 组 固 有 特 性 满 足 要 求 的 程 度 。 ( ISO
9000:2000)
质量:是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性 和特征总和。

市政工程项目管理中质量控制简述

市政工程项目管理中质量控制简述

市政工程项目管理中质量控制简述市政工程项目管理中的质量控制是指在市政工程项目的实施过程中,通过采取一系列的措施和技术手段,确保项目的建设质量符合预期要求,最终实现项目目标的过程。

本文将就市政工程项目管理中的质量控制进行简要论述。

市政工程项目管理中的质量控制包括质量目标的确定。

在项目启动之初,需要明确项目的质量目标,并细化为可量化的指标,以便于后续的监督和评估。

具体的质量目标可以包括项目的质量等级、质量指标、质量要求等内容。

在项目管理过程中,可以借助于质量管理体系,如ISO9000等标准,来确保项目的质量控制工作与标准相符合。

市政工程项目管理中的质量控制需要进行质量计划的编制。

质量计划是一个全面的、系统的、可操作的文件,包括质量目标的实现过程、质量管理工作的组织安排、质量控制的方法和手段等内容。

在编制质量计划时,需要明确质量控制的各项任务和责任,以及质量控制的检查点和检查方法。

还需考虑项目所涉及的各个环节和阶段,为每个环节和阶段制定相应的质量控制措施和检查标准,确保质量目标的实现。

市政工程项目管理中的质量控制还需要进行质量评估和改进。

质量评估是对项目建设质量进行全面评价和分析的过程,旨在了解项目的质量状况、发现问题和改进工作中的不足之处。

质量评估的具体方法可以包括质量抽查、质量评价表、质量检查记录等。

通过质量评估结果,可以及时调整和改进项目管理中的质量控制工作,并及时反馈给相关人员,促进项目的持续改进。

市政工程项目管理中的质量控制还需要进行质量验收和归档。

质量验收是对项目建设质量进行确认的过程,包括对项目建设的全部或部分工程的质量进行检查和鉴定。

质量验收的具体方法可以包括实地检查、检测报告的评审以及工程质量鉴定等。

质量验收合格后,还需要进行质量归档,并建立相应的质量档案和技术文档,以备后续的管理和运维工作。

工程管理的质量控制

工程管理的质量控制

工程管理的质量控制工程管理是一项复杂而重要的任务,它要求对项目的各个方面进行全面、系统的控制和管理。

而质量控制作为工程管理的重要组成部分,对确保项目的质量和成功起着关键的作用。

本文将从质量控制的定义、目标、方法以及实际案例等方面进行探讨,并重点介绍工程管理中常用的一些质量控制手段和技术。

一、质量控制的定义质量控制是一种系统性的管理方法,旨在通过预先确定的标准、规范和程序来确保产品或服务的质量。

它涉及到计划、执行、评估和改进等环节,并需要持续不断地进行监测和纠正,以使项目能够达到预期的质量要求。

二、质量控制的目标质量控制的主要目标是通过减少缺陷和提高效率,实现项目的质量目标。

具体来说,质量控制的目标包括以下几个方面:1. 提供满足客户需求的产品或服务:质量控制的首要目标是确保交付给客户的产品或服务能够满足其需求和期望。

只有足够的质量保证,才能树立企业的良好声誉,提高客户满意度。

2. 减少缺陷和错误:质量控制的核心任务之一是发现和纠正可能存在的缺陷和错误,以提高产品和服务的准确性和可靠性。

通过对工艺流程和工作环境进行有效管理,可以降低质量风险,避免生产出次品。

3. 提高工作效率和成本控制:质量控制不仅关乎产品质量,还与工程项目的进度和成本紧密相关。

通过优化流程、减少浪费和提高生产效率,可以降低成本并提高工程项目的执行效率。

三、质量控制的方法为了实现质量控制的目标,项目管理人员可以采用多种方法和工具。

以下介绍几种常见的质量控制方法:1. 设立质量标准和流程:在项目启动阶段,根据项目的需求和特点,建立合理的质量标准和流程。

这些标准和流程应该具备可操作性,能够被项目成员理解和遵守,以确保项目的质量得到有效控制。

2. 进行质量检查和测试:通过定期进行质量检查和测试,及时发现和解决产品或服务中的问题。

例如,在建筑工程中,可以进行结构强度测试、设备安全性检查等,以确保施工质量符合标准要求。

3. 引入质量管理工具:利用各种质量管理工具,如质量控制图、因果图、散点图等,分析和评估项目中的质量问题。

工程质量控制内容

工程质量控制内容

工程质量控制内容一、引言工程质量控制是指在工程项目的各个阶段,通过采取一系列的措施和手段,确保工程质量符合相关标准和要求的过程。

本文将详细介绍工程质量控制的相关内容,包括质量控制的目标、原则、方法以及常见的质量控制措施。

二、质量控制的目标1. 提高工程质量:通过严格的质量控制,确保工程施工过程中的各项工作符合相关质量标准和规范,提高工程质量水平。

2. 减少质量问题:通过质量控制措施的落实,及时发现和解决工程中的质量问题,减少质量事故的发生。

3. 保证工期进度:质量控制不仅关注工程质量,还要确保施工进度的合理安排,以保证工程按时完成。

三、质量控制的原则1. 预防为主:强调在工程施工前,通过制定详细的质量控制计划和方案,预先识别和解决可能存在的质量问题,以预防质量事故的发生。

2. 全员参预:质量控制是全员参预的工作,所有参预工程项目的人员都应该对质量负责,积极参预质量控制工作。

3. 系统管理:质量控制需要建立科学合理的管理体系,明确各项质量控制工作的责任和要求,并进行有效的监督和检查。

4. 持续改进:质量控制需要持续改进,通过总结经验教训,不断完善和提升质量控制的水平和效果。

四、质量控制的方法1. 规范化管理:制定详细的施工规范和作业规程,明确各项工作的质量要求和操作流程,确保施工过程的规范化和标准化。

2. 技术交底:对施工人员进行必要的技术交底和培训,确保施工人员具备相应的专业知识和技能,能够正确操作和施工。

3. 质量检查:建立定期的质量检查制度,对工程施工过程中的关键节点和重要工序进行检查,及时发现和纠正质量问题。

4. 质量验收:在工程施工完成后,进行质量验收工作,确保工程质量符合相关标准和规范要求。

5. 数据分析:通过对施工过程中的数据进行采集和分析,发现和解决潜在的质量问题,提高工程质量控制的效果。

五、常见的质量控制措施1. 施工组织设计:制定合理的施工组织设计方案,明确各项工作的流程和责任,确保施工过程的有序进行。

工程项目质量管理

工程项目质量管理
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第一节 工程量清单计价概述
三、工程量清单计价的特点
工程量清单计价的特点具体体现在以下几个方面。 (1)统一计价规则。通过制定统一的工程量清单计价方法、
统一的工程量计量规则、统一的工程量清单项目设置规则, 达到规范计价行为的目的。这些规则和办法是强制性的,建 设各方面都应该遵守,这是工程造价管理部门首次在文件中 明确政府该管什么、不该管什么。 (2)有效控制消耗量。通过由政府发布统一的社会平均消耗 量指导标准,为企业提供一个社会平均尺度,避免企业盲目 或随意大幅度减少或扩大消耗量,从而达到保证工程量的目 的。
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第一节 工程项目质量管理概述
(5)所有的施工过程都应按规定进行自检、互检、交接检。 隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已经检验评为不 合格的,严禁转人下道工序。 (6)项目经理部建立项目质量责任制和考核评价体系,项目 经理对项目质量控制负责。过程质量控制由每一道工序和岗 位的责任人负责。 (7)承包人应就项目质量和质量保修工作对发包人负责。分 包工程质量由分包人向承包人负责。承包人对分包人的工程 质量问题承担连带责任。
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第一节 工程量清单计价概述
(3)彻底开放价格。将工程消耗定额中的工、料、机、价格 和利润、管理费全面放开,由市场的供求关系自行确定价格。
(4)企业自主报价。投标企业根据自身的技术专长、材料采 购渠道和管理水平等,制定企业自己的报价定额,自主报价。 企业尚无报价定额的,可参考使用造价管理部门颁布的《建 设工程消耗量定额》。
(5)市场有序竞争形成价格。通过建立与国际接轨的工程量 清单计价模式,充分引人竞争形成价格的机制,制定衡量方 便报价和理性的基础标准,在投标过程中,有效引人竞争机 制,淡化标的作用,在保证质量、工期的前提下,按照国家 《招标投标法》及有关条款规定,最终以“不低于成本”的 合理低价者中标。

4 建设工程项目质量管理

4 建设工程项目质量管理
3)当检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的 检验批,可予以验收。
4)严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷,经法定检测单位检测鉴定以后,认为不 能满足最低限度的安全储备和使用功能,则必须进行加固处理,虽然改变外形尺寸,但能 满足安全使用要求,可按技术处理方案和协商文件进行验收,责任方应承担经济责任。
设计交底和图样会审 设计现场服务和技术核定
设计变更
4.4工程项目施工质量验收
• 施工过程验收主要是指在工程项目建设过程中针对检验批、分 项工程、分部工程和隐蔽工程而进行。建设工程项目的竣工验收主 要是针对单位工程、单项工程的施工质量进行的验收。
• 4.4.1工程项目施工过程的质量验收 工程项目质量验收,应将项目划分为分检验批、分项工程、分部工
1.全面质量管理 TQC(Total Quality Control)即全面质量管理,是20世纪中期开始在欧美
和日本广泛应用的质量管理理念和方法。我国从20世纪80年代开始引进和推 广全面质量管理,其基本原理就是强调在企业或组织最高管理者的质量方针 指引下,实行全面、全过程和全员参与(简称“三全”)的质量管理。
按有关施工验收规范规定,工序质量必须进行现场质量检测,合格后 才能进行下道工序。
• 2.施工作业质量的自控
施工方是施工阶段质量的自控主体。施工方不能因为监控主体的存在 和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任。
4.3工程项目施工质量控制
4.3.4施工过程的质量控制
• 3.施工作业质量的监控
施工质量的自控主体和监控主体在施工全过程相互依存、各尽其责,共 同推动着施工质量控制过程的展开和最终实现工程项目的质量总目标。
2.质量管理和工程项目质量管理

工程项目管理中的质量管理与控制

工程项目管理中的质量管理与控制

工程项目管理中的质量管理与控制工程项目是一个复杂而庞大的体系,其成功实施必须依托有效的项目管理与控制手段。

而质量管理与控制则是其中至关重要的一环。

在工程项目中,质量标准的落地和执行,直接影响着项目整体的效果与效益。

本文就从项目的角度,探讨一下工程项目管理中的质量管理与控制。

1. 项目立项阶段的质量管理在一个工程项目的立项过程中,质量管理与控制的重要性尤为突出。

在项目立项阶段,一个好的质量管理计划应该包含如下几个方面的内容:1.1 质量目标的确定质量目标是贯穿整个项目周期的重要指南。

立项阶段需要确定的质量目标包括项目整体的质量要求、各项工程的关键工艺与工序的质量要求、工程材料的质量标准等。

通过确定明确的质量目标,可以为整个项目的后续工作提供坚实的指导和依据。

1.2 质量管理计划的制定质量管理计划需要在项目立项阶段进行制定,其中必须包括质量管理的组织架构、质量体系的建立、质量控制的方法与手段等详细内容。

质量管理计划需要根据项目实际情况,有针对性地制定,对于整个项目的后续工作提供必要的保障。

在项目立项阶段,需要明确对于项目所有关键工艺与工序的质量保证措施。

这些措施通常包括工艺参数的控制、现场作业标准的制定、检验和检测方法的制定与执行等。

只有通过明确的质量保证措施,才能够确保整个项目的质量标准得到落实,达到预期效果。

2. 设计阶段的质量管理工程项目的设计阶段是整个项目的重要阶段,设计质量直接影响到后续的生产过程和最终的效果。

在设计阶段的质量管理中,应该从以下几个方面进行实施。

2.1 设计质量的检验控制设计质量的检验控制应从设计人员的综合素质、设计方案的合理性、设计标准的合规性等方面进行检验。

必要时,还需要进行中间审查和重点评审等,以确保设计方案的合理性和质量。

2.2 工程设计文件的审查控制在设计阶段,需要对工程设计文件进行全面审查控制,并对其中的问题及时发现和纠正。

如果在设计阶段无法完全发现问题,那么问题就会在项目后续阶段不断暴露并最终影响到项目的成果效益和质量。

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第三节工程项目质量控制主要内容:一、概述二、质量控制的原理三、工程施工质量的控制一、概述(一)工程项目的质量1、质量:指一组固有特性满足要求的程度,可以是产品也可为工程活动2、项目质量管理的主要对象是工程质量,它是一个综合性的指标,包括如下几个方面:1)工程投产运行后,所生产的产品(或服务)的质量,该工程的可用性、使用效果和产出效益,运行的安全度和稳定性;2)工程结构设计和施工的安全性和可靠性;3)所使用的材料、设备、工艺、结构的质量以及它们的耐久性和整个工程的寿命;4)工程的其它方面,如外观造型、与环境的协调,项目运行费用的高低以及可维护性和可检查性等。

(二)建设工程项目质量控制的含义1、质量控制是GB/T19000(等同采用ISO9000-2000)质量管理体系标准的一个质量术语。

质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。

2、质量控制包括:采取的作业技术和管理活动。

作业技术是直接产生产品或服务质量的条件;但并不是具备相关作业技术能力,都能产生合格的质量,在社会化大生产的条件下,还必须通过科学的管理,来组织和协调作业技术活动的过程,以充分发挥其质量形成能力,实现预期的质量目标。

3、质量控制是质量管理的一部分,按照GB/T19000定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。

因此,两者的区别在于质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。

4、建设工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品,它和一般产品具有同样的,即满足明确和隐含需要的特性之总和。

其中明确的需要是指法律法规技术标准和合同等所规定的要求,隐含的需要是指法律法规或技术标准尚未作出明确规定,然而随着经济发展,科技进步及人们消费观念的变化,客观上已存在的某些需求。

因此建筑产品的质量也就需要通过市场和营销活动加以识别,以不断进行质量的持续改进。

其社会需求是否得到满足或满足的程度如何,必须用一系列定量或定性的特性指标来描述和评价,这就是通常意义上的产品适用性,可靠性,安全性,经济性以及环境的适宜性等。

5、由于建设工程项目是由业主(或投资者、项目法人)提出明确的需求,然后再通过一次性承发包生产,即在特定的地点建造特定的项目。

因此工程项目的质量总目标,是业主建设意图通过项目策划,包括项目的定义及建设规模、系统构成、使用功能和价值、规格档次标准等的定位策划和目标决策来提出的。

工程项目质量控制,包括勘察设计、招标投标、施工安装,竣工验收各阶段,均应围绕。

(三)工程质量控制的几个方面 1.项目的质量控制过程(1)项目是个渐进的过程(2)施工项目的质量环:质量环:影响项目质量的各个环节工程调研与任务承接→施工准备→材料采购→施工生产→检验和实验→功能实验→竣工验收→回访与保修(3)质量策划的依据P103项目特点质量方针项目范围产品描述标准和规则2 .工程的各个生产要素的质量控制工程建设,是通过人工、材料、设备、方法即施工工艺(即4M)来完成分项工程,进而完成分部工程、单位工程、单项工程,以至整个工程的。

质量控制必须着眼于各个要素、各个分项工程的施工,并直接渗入到材料的采购、供应、储存、使用过程中。

主要为人工、材料、设备、方法、环境。

建设工程项目质量形成的影响因素1)人的质量意识和质量能力人是质量活动的主体,对建设工程项目而言,:·建设单位;·勘察设计单位;·施工承包单位;·监理及咨询服务单位;·政府主管及工程质量监督、监测单位;·策划者、设计者、作业者、管理者等等。

建筑业实行企业经营资质管理、市场准入制度、执业资格注册制度、持证上岗制度以及质量责任制度等,规定按资质等级承包工程任务,不得越级,不得挂靠,不得转包,严禁无证设计、无证施工。

2)建设项目的决策因素没有经过资源论证、市场需求预测,盲目建设,重复建设,建成后不能投入生产或使用,所形成的合格而无用途的建筑产品,从根本上是社会资源的极大浪费,不具备质量的适用性特征。

同样盲目追求高标准,缺乏质量经济性考虑的决策,也将对工程质量的形成产生不利的影响。

3)建设工程项目勘察因素包括建设项目技术经济条件勘察和工程岩土地质条件勘察,前者直接影响项目决策,后者直接关系工程设计的依据和基础资料。

4)建设工程项目的总体规划和设计因素总体规划关系到土地的合理利用,功能组织和平面布局,竖向设计,总体运输及交通组织的合理性;具体确定建筑产品或工程目的物的质量目标值,直接将建设意图变成工程蓝图,将适用、经济、美观融为一体,为建设施工提供质量标准和依据。

建筑构造与结构的设计合理性、可靠性以及可施工性都直接影响工程质量。

5)建筑材料、构配件及相关工程用品的质量因素它们是建筑生产的劳动对象。

建筑质量的水平在很大程度上取决于材料工业的发展,原材料及建筑装饰装潢材料及其制品的开发,导致人们对建筑消费需求日新月异的变化,因此正确合理选择材料,控制材料、构配件及工程用品的质量规格、性能特性是否符合设计规定标准,直接关系到工程项目的质量形成。

6指施工的技术、工艺、方法和机械、设备、模具等施工手段的配置,显然,如果施工技术落后,方法不当,机具有缺陷,都将对工程质量的形成产生影响;后者是指施工程序、工艺顺序、施工流向、劳动组织方面的决定和安排。

通常的是先准备后施工,先场外后场内,先地下后地上,先深后浅,先主体后装修,先土建后安装等等,都应在施工方案中明确,并编制相应的施工组织设计。

这些都是对工程项目的质量形成产生影响的重要因素。

7)工程项目的施工环境包括:及施工现场的通风、照,以及由工程承发包合同结构所派生的多单位多专业共同施工的管理关系,组织协调方式及现场施工质量控制系统等构成(四)质量和费用的关系质量与费用存在着复杂的关系(见图2)。

在项目策划时人们必须对项目的可用度和费用作权衡和决策。

但常常并非都是有意识地争取最佳(最经济)的可用度的。

对于工程项目,现在业主一般都要求减少运营费用,增加运营的可靠性、安全性。

但对于一些特殊项目。

例如:1.高费用的设备,如高技术的、尖端的设备;2.保养维修较困难的,甚至不可能的设备,如航天空间站、大型水电工程;3.不允许出现质量问题的工程(如果出现会造成极大的损害),例如航天飞机、火箭、核工业工程,必须一次运行成功,人们在决策时通常要求高的可用度,尽管费用是很高的。

在这个费用中不仅包括高质量的材料、工艺、设备的费用,而且包括较高的质量管理的费用,包括人员费用、检测费用、以及局部工程检查验收损失费用。

对一个工程评标,不能一味追求低的报价或将任务委托给报价过低的承包商。

工程实践已经证明,报价过低,很难取得高质量的工程。

二、建设工程项目质量控制的基本原理⑴PDCA循环原理PDCA循环(图1Z204013),是人们在管理实践中形成的基本理论方法。

从实践论的角度看,管理就是确定任务目标,并按照PDCA循环原理来实现预期目标。

由此可见PDCA是目标控制的基本方法。

·计划P(Plan)可以理解为质量计划阶段,明确目标并制订实现目标的行动方案。

在建设工程项目的实施中,“计划”是指各相关主体根据其任务目标和责任范围,确定质量控制的组织制度、工作程序、技术方法、业务流程、资源配置、检验试验要求、质量记录方式、不合格处理、管理措施等具体内容和做法的文件,“计划”还须对其实现预期目标的可行性、有效性、经济合理性进行分析论证,按照规定的程序与权限审批执行。

·实施D(Do)包含两个环节,即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。

计划交底目的在于使具体的作业者和管理者,明确计划的意图和要求,掌握标准,从而规范行为,全面地执行计划的行动方案,步调一致地去努力实现预期的目标。

·检查C(Check)指对计划实施过程进行各种检查,包括作业者的自检,互检和专职管理者专检。

各类检查都包含两大方面:一是检查是否严格执行了计划的行动方案;实际条件是否发生了变化;不执行计划的原因。

二是检查计划执行的结果,即产出的质量是否达到标准的要求,对此进行确认和评价。

·处置A(Action)对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格,及时进行原因分析,采取必要的措施,予以纠正,保持质量形成的受控状态。

处理分纠偏和预防两个步骤。

前者是采取应急措施,解决当前的质量问题;后者是信息反馈管理部门,反思问题症结或计划时的不周,为今后类似问题的质量预防提供借鉴。

⑵三阶段控制原理就是通常所说的事前控制、事中控制和事后控制。

这三阶段控制构成了质量控制的系统过程·事前控制要求预先进行周密的质量计划。

尤其是工程项目施工阶段,制订质量、计划或编制施工组织设计或施工项目管理实施规划(目前这三种计划方式基本上并用),都必须建立在切实可行,有效实现预期质量目标的基础上,作为一种行动方案进行施工部署。

目前有些施工企业,尤其是一些资质较低的企业在承建中小型的一般工程项目时,往往把施工项目经理责任制曲解成“以包代管”的模式,忽略了技术质量管理的系统控制,失去企业整体技术和管理经验对项目施工计划的指导和支撑作用,这将造成质量预控的先天性缺陷。

事前控制,其内涵包括两层意思,一是强调质量目标的计划预控,二是按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。

·事中控制首先是对质量活动的行为约束,即对质量产生过程各项技术作业活动操作者在相关制度的管理下的自我行为约束的同时,充分发挥其技术能力,去完成预定质量目标的作业任务;其次是对质量活动过程和结果,来自他人的监督控制,这里包括来自企业内部管理者的检查检验和来自企业外部的工程监理和政府质量监督部门等的监控。

事中控制虽然包含自控和监控两大环节,但其关键还是增强质量意识,发挥操作者自我约束自我控制,即坚持质量标准是根本的,监控或他人控制是必要的补充,没有前者或用后者取代前者都是不正确的。

因此在企业组织的质量活动中,通过监督机制和激励机制相结合的管理方法,来发挥操作者更好的自我控制能力,以达到质量控制的效果,是非常必要的。

这也只有通过建立和实施质量体系来达到。

·事后控制包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。

从理论上分析,如果计划预控过程所制订的行动方案考虑得越是周密,事中约束监控的能力越强越严格,实现质量预期目标的可能性就越大,理想的状况就是希望做到各项作业活动,“一次成功”、“一次交验合格率100%”。

但客观上相当部分的工程不可能达到,因为在过程中不可避免地会存在一些计划时难以预料的影响因素,包括系统因素和偶然因素。

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