管理学基础期末考试复习题

《管理学基础》期末考试复习题

一、单项选择题

1、关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为，（）。

A、管理就是决策

B、管理就是制定并执行计划

C、管理就是组织。

2、管理的二重性是指（）。

A、科学性与艺术性；

B、自然属性与社估属性；

C、弹性与刚性。

3、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。

A、提高劳动积极性

B、提高劳动生产率

C、提高利润率

4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。

A、策略

B、目标

C、政策

5、目标管理理论的理论基础是（）。

A、科学管理理论

B、行为科学理论

C、科学管理理论与行为科学理论的有效统一

6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（）的方法。

A、市场预测

B、定性预测

C、定量预测

7、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）。

A、风险型决策

B、不确定型决策

C、非程序化决策

8、一个组织集中着众多的员工，作为组织主管，不可能对每一个员工直接进行指挥和管理，这就需要设置（），逐级地进行指挥和管理。

A、管理幅度

B、管理层次

C、组织部门

9、在管理人员选聘过程中，为防止“彼得现象”发生，通常采用的方法之一就是（）。

A、职务轮换

B、临时职务

C、委以助手职务

10、领导的实质在于影响。构成领导者自身影响力的因素包括这样几个方面：（）。

A、品德、学识、威信、情感

B、品德、学识、资历、能力

C、品德、学识、能力、情感

11、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（）。

A、非正式组织

B、非正式沟通

C、正式沟通

12、组织是由三个基本要素组成的，它们是（）。

A、目标、部门和关系；

B、人、财、物；

C、目标、任务、标准。

13、被誉为科学管理之父的泰罗的代表著作是（）。

A、《车间管理》；

B、《计件工资制度》；

C、《科学管理原理》。

14、法约尔对管理理论的主要贡献是他的（）。

A、行政组织理论；

B、一般管理管理理论；C权变理论。

15、（）在霍桑实验的基础上创立了著名的人际关系学说。

A、韦伯；

B、德鲁克；

C、梅奥。

16、按预测的性质不同，可将预测分为（）。

A、定量预测与定性预测；

B、宏观预测与微观预测；

C、市场预测与经济形势预测。

17、组织工作的第一项原则是（）

A、责权利相结合；

B、分工与协作；

C、目标任务。

18、在以领导为中心的领导方式下，下级的自由范围（）。

A、很小；

B、很大；

C、有一定的弹性。

19、领导只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导类型称为（）。

A、集权型；

B、分权型；

C、均权型。

20、佛鲁姆的期望理论公式是（）

A、激励水平的高低=期望值×效价；

B、激励水平的高低=效价×期望程度；

C、期望值=效价×期望程度。

二、名词解释

决策、非正式组织、反馈控制、正式沟通、人员配备、目标管理、领导、企业目标、组织、控制

三、多项选择

1、组织的外部环境要素主要包括以下内容（）。

①社会环境；②政治环境；③经济环境；④技术环境。

2、管理的主要职能包括（）

①计划；②控制；③决策；④经营。

3、上世纪六七十年代以来，西方出现了许多新的管理理论，其中最具代表意义的是（）

①企业战略；②公共关系；③企业文化；④学习型组织。

4、计划工作的基本特征有（）

①预见性；②目的性；③主导性；④普遍性。

5、目标管理具有如下特点（）

①目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理；

②目标管理是一种自上而下的管理；

③目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度；

④目标管理强调成果，实行“能力至上”。

6、预测的作用具体有（）

①为企业计划和决策提供科学依据，提高决策的准确性；

②有利于企业制定科学的营销策略；

③有利于企业制定科学的技术创新策略；

④有利于提高企业竞争力和应变能力。

7、决策应遵循的基本原则有（）

①经济效益原则；②最优原则；③满意原则；④分级原则。

8、定量决策方法主要有（）

①盈亏平衡点法；②特尔菲法；③决策树法；④冒险法等。

9、企业在确定其内部上下级权力划分时应考虑以下因素（）

①企业规模的大小；②企业产品种类的多少；③管理幅度的宽窄；④企业发展战略。

10、完整的组织结构设计程序一般包括如下内容（）

①因素分析；②职能分解与设计；③组织结构的框架设计；④组织运行保障设计。

11、事业部制组织结构的优点主要有（）

①企业最高管理者可以集中精力研究企业的战略问题；

②各事业部独立核算，能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性；

③有利于提高公司的整体效率；

④便于培训管理人才。

12、影响管理幅度的主要因素有（）

①主管人员及其下属的素质和能力；②工作的性质；③工作的类别；④组织沟通的状况。

13、人员配备的主要任务是（）

①物色合管的人选；②促进组织结构功能的有效发挥；③充分开发组织人力资源；④节

约人力资源。

14、外部招聘管理人员的缺点主要有（）

①难以准确地判断其管理才能；②费用高；③选聘范围小；④易造成对内部员工的打击。