电子商务课程思维导图.

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电子商务运营思维导图

电子商务运营思维导图

电子商务运营一、数据分析1、流量统计(1)、ip/uv统计(2)、pv统计(3)、回头率统计(4)、搜索来源统计(5)、搜索关键词统计(6)、访问排名页面统计(7)、地区排名统计(8)、alexa排名和pr值(独立网站)2、推广效果/费用统计(1)、效果也预测是否达标(2)、回报率统计(3)、转化率统计3、业绩统计(1)、销售额(2)、利润率(3)、回收统计4、订单统计(1)、数量(2)、客单价(3)、2次订单率5、产品统计(1)、产品热销榜(2)、产品价格对比(3)、种类统计(4)、品牌统计(5)、无销量产品统计6、会员统计(1)、数量(2)、不同等级统计(3)、会员销售额(4)、会员订单次数7、竞争对手统计(1)、推广活动分析(2)、产品分析(3)、店铺装修分析(4)、服务质量分析(5)、评论分析二、程序技术1、数据库管理2、远程服务器管理3、网站程序修改和管理4、网站技术备份和维护三、出库配送1、将要出货的产品进行包装2、准确配送到客户所在地址(1)、公司自送(2)、代收款,第三方物流配送3、货款统计四、客户服务1、售前咨询2、售中导购(确定送货时间,库存,是否需要发票等,如无库存协调换酒等)3、售后服务(1)、解决客服问题,留言和评价(2)、处理客服投诉(3)、分拣客户问题,提交相关部门(4)、回访客户(客户关怀)4、生成订单(1)、录入erp(2)、审核erp订单(3)、无库存需要发送选购邮件(4)、监控订单状态5、结款(1)、账期结算(2)、网上结算(1)、支付宝(2)、网银在线(3)、即时到帐(4)、货到付款6、订单统计(1)、数量(2)、金额(3)、回款状态五、拓展维护1、联系新的渠道商2、确定渠道拓展收益(销售额,利润,品牌,资源互换)3、确定合作方式,账期规划,产品存放,物流配送,网店维护,客户服务4、完成拓任务,进行资料备案和交付联系方式(合作形式,联系人,联系电话,维护电话等)5、账期结款管理6、续费管理六、设计美工1、了解渠道平台店铺规则2、熟悉网店后台设置,网店模板规划3、设计店铺模板图片4、根据设计图进行切图/店铺装修5、设计专题活动页面6、根据设计进行切图生成静态页面7、网站改版,UI/UE的设计七、产品管理1、产品选择(具有平台上架资格的产品,公司网店主推产品)2、活动产品选择(促销,活动,推广)3、产品图片,资料整理4、产品采购管理,库存管理,采购管理八、产品编辑1、网站/网店后台设置2、产品添加(产品上传,添加产品内容,上架)3、产品价格,库存,上下架,状态修改4、配合活动推广做相应修改5、非产品类编辑(文章,评论,论坛等)九、推广策划1、平台内推广活动(收费,免邮)(1)、推广活动定位和收益(2)、客户资源收集(3)、产品价格库存监控(4)、订单监控(数量,客单价,销售额,利润率)(5)、统计和分析(利弊,优势与劣势)2、自主推广活动(1)、配合网站产品(2)、网店到网站转换率(优惠劵活动,节日活动,促销活动)(3)、自主网站(1)、网站专题(2)、EDM发送(3)、微博,论坛,博客营销(4)、收费营销:SEM,CPS,PPC等3、基础运营(1)、会员计划(1)、会员等级(划分,升级)(2)、会员权益(3)、会员活动&回馈(2)、平台策划(1)、店铺装修需求策划(2)、平台功能性调整策划(3)、平台布局优化(SEO)(3)、积分计划(1)、积分阶梯(2)、积分兑换时间(3)、可使用积分的产品(4)、积分商城(4)、优惠劵计划(1)、发放数量(2)、发放时间(3)、发放等级(4)、使用转换率。

电商的全流程图

电商的全流程图

8
团队合作
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 8.1员工培训计划 8.2店长培训计划 8.3中层管理领导力提升 8.4渠道公关人员培养 8.5品牌维护人员培训
9
电商人脉拓展
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 9.1电商资源共享 9.2行业讨论分享 9.3电商互动走访 9.4商校人才对接 9.5政府关系 9.6平台关系维护
10
电子商务全流程图
一六电子商务
企业电子商务战略
◆ 1.1品牌VS子品牌总体规划 ◆ 1.2电商品牌VS实体品牌定位 ◆ 1.3平台模式VS渠道、供货模式(自由品牌/贴牌/ 代理/代运营)
2
平台策略
◆ 2.1自建B2C VS第三方(淘宝C店/天猫商城/京东 /拍拍/京东等) ◆ 2.2产品总体策略 ◆ 2.3宣传总体策略 ◆ 2.4成本预算(人力/推广/产品)
管理
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 10.1领导人格局 10.2领导人提升 10.3影响力塑造 10.4团队整体效率和收益提升 10.5◆ 电子商务不是一朝一夕就能完成,在整个电子商 务流程开展的过程中,每一个环节都要做好,其 中的每个环节都可能影响后面的环节开展,所以, 不要急功近利,一步一步慢慢做好
6
市场营销
◆ ◆ ◆ ◆ 6.1平台营销工具整合 6.2节日/主题/事件营销策划 6.3营销工具投放策略 6.4SEO优化,SEM搜索引擎营销,微博营销,社 区营销等 ◆ 6.5软文营销,危机公关,风险控制。
7
数据营销
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 7.1数据库搭建 7.2客户关系营销 7.3买家行为分析、二次营销、客户回访。 7.4商品市场数据分析。 7.5店铺流量数据监测。 7.6推广数据分析
3
开店
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 3.1平台对接、资信提交准备工作 3.2团队搭建 3.3产品采购/生产/库存管理计划 3.4仓库搭建、场地租赁、办公设备采购 3.5物流合作伙伴洽谈并确定

电子商务完整系统UML图汇总

电子商务完整系统UML图汇总

电子商务系统UML图汇总1 引言1.1 项目背景信息化是当今世界发展的大趋势,是推动经济社会发展和变革的重要力量。

随着信息化时代的到来,信息传播发生了深刻的变革,人们的工作方式、生活方式乃至思维方式都发生了前所未有的改变,各行各业都在顺应这一时代变革加强信息化建设。

谁能在信息化变革时期先人一步,就能获得先机,抢占鳌头。

传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选,店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量,并且商品的存放与销售需要人力进行管理,雇员的工资、店面的租金等又增加了成本,顾客也不能迅速找到所需要的商品,而开一个网上商店只需要一个可以存放商品的仓库,比租一个店面能节省很多,也不需要太多的人力来管理,不会因为商店的面积影响客流量,客户足不出户就能买东西,并且很容易就能找到所需要的商品。

近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。

于是电子商务开始流行起来,越来越多的商家在网上建起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。

网上购物系统作为B2B,B2C(Business to Customer,即企业对消费者),C2C(Customer to Customer,即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台,在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。

本文主要考虑的是如何建设B2C 的网上购物系统。

网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统,它向用户提供静态和动态两类信息资源。

所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源,如公司简介、管理规范和公司制度等等;动态信息是指随时变化的信息,如商品报价,会议安排和培训信息等。

网上购物系统具有强大的交互功能,可使商家和用户方便的传递信息,完成电子贸易或EDI交易,这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换【1】。

可行性研究建设Web平台系统的必要性取决于需求的迫切性和实现的可能性。

可行性并不等于可能性,它还包括必要性,如果领导或管理人员对信息的需求并不迫切或各方面的条件不具备,就是不具备可行性。

电商运营工作计划脑图

电商运营工作计划脑图

电商运营工作计划脑图1. 市场分析- 目标市场定位- 消费者行为分析- 竞争对手分析- 产品定位- 产品优势分析- 目标客户群分析- 行业趋势- 市场规模预测- 技术发展影响2. 产品策略- 产品线规划- 新产品开发- 现有产品优化- 产品定价策略- 竞争定价分析- 价值定价模型- 产品推广计划- 营销活动规划- 促销活动设计3. 营销策略- 内容营销- 博客文章- 社交媒体内容- 社交媒体营销- 粉丝互动- 影响者合作- 搜索引擎优化(SEO) - 关键词研究- 网站优化4. 销售渠道管理- 电商平台管理- 店铺优化- 物流协调- 线下渠道拓展- 合作伙伴关系建立 - 展会参与计划5. 客户服务- 客户关系管理(CRM) - 客户数据收集- 客户反馈分析- 售后服务- 退货政策- 客户咨询响应6. 数据分析与优化- 销售数据分析- 销售趋势跟踪- 转化率分析- 用户行为分析- 访问路径分析- 用户留存率7. 风险管理- 市场风险评估- 供应链风险- 法律合规风险 - 应对策略- 应急预案制定 - 风险缓解措施8. 团队建设与培训- 团队结构优化- 岗位职责明确 - 绩效评估体系 - 专业技能培训- 电商运营培训 - 客户服务培训9. 财务规划- 预算制定- 营销预算- 运营成本预算 - 收益预测- 销售目标设定 - 利润率分析10. 时间线与里程碑 - 短期目标- 季度销售目标 - 产品上市时间 - 长期规划- 年度增长目标 - 市场扩张计划通过这个电商运营工作计划脑图,可以系统地规划和执行电商业务的各个方面,确保每个环节都能有效地协同工作,以达到最佳的运营效果。

分享20套亚马逊各环节思维导图

分享20套亚马逊各环节思维导图

分享20套亚马逊各环节思维导图
跨境电商达人张
亚马逊运营除了日常会做些表格提高效率,也会做些思维导图让各环节的运营思路更清晰,今天整理了20套亚马逊思维导图,涵盖了亚马逊运营的各个细节,思维导图内容较多,大家可选择性查看。

1.做亚马逊的流程
第一步选品及注册账号:
这里的收款方式手续费汇率有所调整,请大家以最新的为参考标准。

第二步:注册账号后的后台相关操作
第三步:头程物流选择(建议从安全,成本,时效,清关四个方面分析
第四步:售后
2.站内广告CPC
3.亚马逊帐号关联
4.新品推广图
5.商品推广
6.打造listing
7.品牌备案
8.广告整体知识整理
9.产品关联
10.跟卖
11.促销活动
12.产品主图
13.prime标识和Add-on Item标识
14.PPC知识及逻辑打法
15.CPC全阶运营
16.CPC流程规范化
17.CPC广告优化报表参量解析
18.Amazon团队架构思维导图
19.KYC审核要求
20.亚马逊问题大汇总。

电子商务流程图

电子商务流程图

电子商务流程图电子商务(E-commerce)是指通过互联网和电子通信技术进行商务活动的过程。

它已经成为现代商业中不可或缺的一部分,为企业提供了更广阔的市场和发展机会。

本文将通过一个电子商务的流程图来介绍电子商务的步骤和各个环节。

电子商务流程图如下所示:1. 了解产品及服务用户首先需要在电子商务网站上了解所需产品或服务的相关信息。

这可以通过浏览产品目录、搜索关键词或阅读产品描述来完成。

2. 选择商品或服务一旦用户对产品或服务有了初步了解,他们需要选择符合自己需求的商品或服务。

这可以通过点击商品页面上的“加入购物车”按钮来完成。

3. 购物车结算用户在完成商品选择后,可以进入购物车页面查看已选商品,并进行商品数量和规格的调整。

一旦确认购物车商品无误,用户可以点击“结算”按钮进入结算页面。

4. 填写收货信息在结算页面,用户需要填写收货信息,包括姓名、地址、电话等。

这些信息将用于后续商品配送。

5. 选择支付方式在结算页面还需要选择支付方式,常见的支付方式包括支付宝、微信支付、银行转账等。

用户根据自己的实际情况选择适合的支付方式。

6. 确认订单在填写完收货信息和选择支付方式后,用户需要确认订单。

在确认订单之前,用户可以再次检查商品信息、收货信息和支付方式。

7. 支付并提交订单用户在确认订单后,需要进行支付操作。

根据选择的支付方式,用户需要按照相应的支付流程进行支付操作。

一旦支付成功,订单将提交至商家进行处理。

8. 商家处理订单商家在收到订单后,会根据订单详情进行商品准备、包装和配送。

商家还会及时更新订单状态,将订单状态通过短信或邮件等方式通知用户。

9. 确认收货及评价用户在收到商品后,需要对商品进行检查,确认商品的完整性和质量是否符合预期。

如果一切正常,用户可以在电商网站上对商品进行评价,为其他用户提供参考。

10. 售后服务如果在收到商品后用户发现商品有问题或需求有变化,他们可以联系商家进行售后服务。

商家将根据具体情况提供退货、换货或补偿等解决方案。

商务思维导图PPT教学讲解课件

商务思维导图PPT教学讲解课件
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
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《电子商务视觉设计(第2版 慕课版)》读书笔记模板

《电子商务视觉设计(第2版 慕课版)》读书笔记模板

第9章手机移动端淘宝店铺视觉设计
9.1手机移动端淘宝店铺首页优化设计 9.2电子数码类商品店铺首页案例解析 9.3手机移动端淘宝店铺详情页优化设计 9.4家纺视觉设计案例实操 课后习题
第10章手机移动端微店视觉设计
10.1微店首页优化设计 10.2商品详情页优化设计 10.3母婴微店视觉设计案例构思 10.4母婴微店视觉设计案例实操 课后习题
第6章高点击率推广图片视觉设计
6.1推广图片构图法则 6.2直通车图设计 6.3钻展图设计 6.4直播封面图设计 6.5聚划算主图设计 课后习题
第7章店促销广告视觉设计
7.1促销广告的黄金设计要素 7.2不同发展阶段的促销广告设计 课后习题
第8章移动端店用户体验设计
8.1移动端店的设计标准 8.2移动端店视觉设计 课后习题
5
第11章商品短 视频视觉设计
第1章初识电商视觉设计
1.1什么是视觉设计 1.2电商视觉设计前的准备 1.3电商视觉设计的黄金构图法 课后习题
第2章电商站视觉配色设计
2.1店铺页面的配色方案 2.2店铺页面的配色误区 2.3店铺的整体配色案例 课后习题
第3章店铺标志视觉设计
3.1店标的设计形态 3.2店标的设计技巧 3.3不同风格的店标设计 3.4店标的设计流程 课后习题
第4章店铺首页视觉设计
4.1首页视觉水平评价的四大指标 4.2店招视觉设计 4.3首焦轮播区视觉设计 4.4商品陈列区视觉设计 4.5茶叶店铺首页视觉设计案例 课后习题
第5章商品详情页视觉设计
5.1商品主图设计 5.2商品细节展示区设计 5.3商品功效简介区设计 5.4女鞋商品详情页视觉设计案例 课后习题
目录分析
第1章初识电商视 觉设计内容提要第2章电商站 Nhomakorabea觉 配色设计

《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》读书笔记思维导图ppt

《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》读书笔记思维导图ppt

成本加成定价法
通过调查竞争对手的售价,为自己的产品制定合适的价格。
市场比较定价法
根据产品的特点、品质、服务等因素,为不同产品制定不同的价格。
差别定价法
在特定的促销活动期间,为产品制定低于正常售价的促销价格,以吸引更多买家。
促销定价法
04
亚马逊广告与推广
商品推广广告
01
通过关键词或商品详情页进行投放,有助于提高商品的曝光率和转化率。
合作伙伴营销
与其他卖家、品牌、博客主等建立合作伙伴关系,进行联合推广和营销活动,提高商品的曝光率和转化率。
要点三
05
亚马逊客户管理与服务
有效沟通技巧
包括语言措辞、倾听和理解客户需求、解决客户问题等。
客户服务技巧
快速响应时间
及时回答客户的问题和关注点,提高客户满意度。
专业知识和耐心
了解产品和服务,耐心解答客户疑问和提供帮助。
使用亚马逊FBA以外的物流方式,可以自行配送或使用第三方物流。
仓储管理策略
将所有产品集中到一个仓库中,方便管理和发货。
集中仓储
将不同批次、不同类型的产品分散到不同的仓库中,方便库存管理。
分散仓储
设置库存预警线,当库存量低于预警线时及时补货。
库存预警
针对滞销产品进行分析,调整销售策略或进行促销。
库存滞销分析
完善店铺信息
03
完成注册后,需要完善店铺信息,包括上传营业执照、设置收款账户和税务信息等。
1
注册注意事项
2
3
确保所提供的所有信息准确无误,包括身份证件、信用卡和手机号码等。
信息准确
遵守亚马逊的注册政策和流程,不要使用不恰当的邮箱或使用非法的注册方式。

电子商务专业课程体系框架图

电子商务专业课程体系框架图

心理学
学工部
体育Ⅰ-Ⅱ 计算机基础 / 计算机基础实 验
64
体育
体育部
48
计算机科学
理信学院
高等数学Ⅴ
56
第 1 学期
积分及其应用,常微分方程及其应用,无穷级数,空解析几何初步,多 元微分学,二重积分。为后续经济学、管理学等专业课程学习奠定基础。
理信学院
高等数学Ⅵ
40
第 2 学期
掌握常微分方程及其应用,无穷级数,空解析几何初步,多元微分学, 二重积分。为后续经济学、管理学等专业课程学习奠定基础。 掌握行列式,矩阵及其运算,线性方程组,矩阵的特征值及其特征项向
理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ学院
线性代数
32
第 2 学期
量,二次型,为后续经济学、管理学及管理运筹学等专业课程学习奠定 基础。先修课程: 《高等数学Ⅴ》 ,后续课程: 《管理运筹学》 。
数学
理信学院
学科(专业) 基础课程 概率论数理统计 56 第 3 学期
掌握随机事件及其概率,一维随机变量及其分布,多维随机变量及其分 布,随机变量的数字特征和极限定理,数理统计基础知识,参数估计, 假设检验,方差分析与回归分析,为后续经济学、管理学及统计学等专 业课程学习奠定基础。 。先修课程: 《高等数学Ⅴ》 ,后续课程: 《统计学 原理》 、 《管理运筹学》 。 计算机应用 / 计算机应用实 验 培养学生掌握基本的 VB 应用基础知识, 能够利用 VB 开发简单的软件, 56(24) 第 2 学期 并为后续电子商务网页及网站设计奠定基础。 先修课程: 《计算机基础》 。 后续课程: 《C 语言程序设计》 、 《Web 程序设计》 。 使学生对市场经济运行机制的一般原理和规范行为有详尽的了解,并能 微观经济学 64(4) 第 2 学期 运用一些基本的经济分析方法和工具,对有关理论和模型进行实证性的 描述和分析。先修课程: 《高等数学Ⅴ》 。 经济学 经管学院 计算机应用 理信学院 理信学院

电子商务专业课程体系框架图

电子商务专业课程体系框架图

经管学院
专业课程
数据库原理及应用实验 网页设计与开发 / 网页设计 与开发实验 Web 程序设计/ Web 程序设 计实验
24(24)
第 3 学期
经管学院
48(24)
第 4 学期
经管学院
48(24)
第 6 学期
态网站能力。先修课程: 《数据库原理及应用》 、 经管学院
电子政务 电子政务实验 网络营销/网络营销实验 国际贸易实务Ⅰ / 国际贸易 实务Ⅰ实验
24 8(8) 48(8)
第 7 学期 第 7 学期 第 7 学期
培养学生电子政务应用能力,使得学生能够掌握电子政务系统运营和开 发设计。先修课程: 《电子商务概论》 。 培养学生掌握电子政务基本流程及具体系统应用能力。 掌握网络常用方法和技术手段,利用 SNS、网站进行网络营销能力。先 修课程: 《电子商务概论》 、 《市场营销学》 。 培养学生进出口业务的基本技能, 是外贸实务类课程的基础。 先修课程: 《国际贸易》 ;后续课程: 《国际贸易单证实务》 。 市场营销
电子商务专业课程体系框架图
课程 类别 课程名称 学时数(其 中实验) 192 开课 学期 第 1-4 学 期 第 1 学期 设课目的(阐述该课程在培养学生品德、知识、能力、体育或美育的作 用。在课程体系中与前后课程的关系) 培养学生英语听、说、读、写、译的综合应用能力。 掌握马克思主义的基本立场、观点和方法,树立正确的世界观、人生观、 价值观。 帮 助 学 生 了 解 国 史 、 国 情 , 树立在中国共产党领导下走中国特色 社会主义道路的坚定信念。先修《马克思主义基本原理》 。 培养学生理解毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系是马克思主义 毛泽东思想和中国特色社会 主义理论体系概论 通识 课程 思想道德修养与法律基础 32 第 1 学期 48 第 4 学期 的基本原理与中国实际相结合的两次伟大的理论成果,是中国共产党集 体智慧的结晶。增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信和制度自 信。先修: 《中国近现代史纲要》 。 培养大学生的思想道德素质和法律基础知识,使其成为道高德重、懂法 守法的社会主义建设事业的合格人才。 帮助学生开阔视野,及时了解和正确对待国内外重大时事,树立坚定的 政治立场,具有较强的分析能力和适应能力。 培养学生高尚的思想品德和健康的道德情操;培养学生汉语言文学方面 的阅读、欣赏、理解和表达能力。 培养学生的军事素养、国防观念和爱国情操,提高其人文素养 培养大学生树立正确的择业观, 掌握求职的方法与技巧, 增强择业意识, 提高主动适应社会需要的能力。 掌握创业知识,提高学生的创业能力和创业精神。 就业创业 招生就业 处 大学语文 军事理论 人文学院 思想政治理论 人文学院 所属 课程群 大学英语 开课学院

《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》读书笔记思维导图

《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》读书笔记思维导图

亚马逊FBA与FBM的区别
FBA库存管理策略
经济型
快速型
优先型
FBA头程物流选择与优化
ห้องสมุดไป่ตู้
退货原因分析
分析退货原因,以便对产品进行改进或者调整运营策略
处理方式选择
可以选择退款、换货、再销售等方式处理退货商品
FBA退货与库存处理
亚马逊跨境电商的风险与对策
06
总结词
账户关联是亚马逊跨境电商运营中的重要风险之一。
投放广告后,需要持续监控广告效果并根据数据调整广告策略以提高效果。
亚马逊广告投放
了解联盟营销
联盟营销是一种通过与其他网站合作来推广商品的方式。
寻找合适的合作伙伴
寻找与商品或品牌形象相符的网站,与这些网站建立合作关系,以最大程度地提高转化率和品牌知名度。
亚马逊联盟营销
了解社交媒体
01
社交媒体已成为现代人获取信息的重要途径之一,因此,在社交媒体上宣传亚马逊店铺和商品至关重要。
接待客户
根据客户反馈的问题和需求,分析问题的原因并制定解决方案,同时与客户协商并达成一致意见。
分析问题并提出解决方案
在与客户沟通时,应记录客户的基本信息和需求,以便更好地跟踪和管理客户需求。
记录客户需求
在解决客户问题后,应跟踪客户的反馈和满意度,及时处理和解决客户遇到的新问题和需求。
跟踪服务
建立客户档案
物流管理
选择可靠的物流公司或亚马逊FBA,确保及时发货并追踪物流信息。
订单处理与物流管理
亚马逊跨境电商的营销策略
03
研究并了解用户在搜索亚马逊上商品时使用的关键词,以便将这些关键词用于商品标题和描述中。
亚马逊搜索引擎优化(SEO)

电子商务系统UML图汇总

电子商务系统UML图汇总

电子商务系统UML图汇总1 引言1.1 项目背景信息化是当今世界发展的大趋势,是推动经济社会发展和变革的重要力量。

随着信息化时代的到来,信息传播发生了深刻的变革,人们的工作方式、生活方式乃至思维方式都发生了前所未有的改变,各行各业都在顺应这一时代变革加强信息化建设。

谁能在信息化变革时期先人一步,就能获得先机,抢占鳌头。

传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选,店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量,并且商品的存放与销售需要人力进行管理,雇员的工资、店面的租金等又增加了成本,顾客也不能迅速找到所需要的商品,而开一个网上商店只需要一个可以存放商品的仓库,比租一个店面能节省很多,也不需要太多的人力来管理,不会因为商店的面积影响客流量,客户足不出户就能买东西,并且很容易就能找到所需要的商品。

近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。

于是电子商务开始流行起来,越来越多的商家在网上建起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。

网上购物系统作为B2B,B2C(Business to Customer,即企业对消费者),C2C(Customer to Customer,即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台,在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。

本文主要考虑的是如何建设B2C 的网上购物系统。

网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统,它向用户提供静态和动态两类信息资源。

所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源,如公司简介、管理规范和公司制度等等;动态信息是指随时变化的信息,如商品报价,会议安排和培训信息等。

网上购物系统具有强大的交互功能,可使商家和用户方便的传递信息,完成电子贸易或EDI交易,这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换【1】。

可行性研究建设Web平台系统的必要性取决于需求的迫切性和实现的可能性。

可行性并不等于可能性,它还包括必要性,如果领导或管理人员对信息的需求并不迫切或各方面的条件不具备,就是不具备可行性。

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