电商运营管理思维导图
天猫运营必备思维导图
5人的团队,哪里需要哪里补,每个人都是全能型选手,都能在各个岗位补位。
30人的团队,需要明确的分工,一个萝卜一个坑,合理的职能结构设置,保障团队的正常稳定进行。
一丶店铺运营
运营属于整个电商运行的大脑,协调各方资源丶策划丶产品丶客服丶物流,整个机构的运行,实现效果和利益的最大化,所以下属有店长和渠道组长,掌管不能的渠道和全部的执行进程。
二丶产品组
70%的电商运营,取决于产品的特性,产品的研发和创新,各季节产品的主推重款,取决于我们的产品规划,产品组的重要职能就是供应链管理和商务的拓展。
三丶数据分析组
知己知彼方能百战不殆,大胜仗必须知道对手的情况,数据分析,不仅是体现在整理自己日常自身信息,更是体现在整理市场的数据信息,行业同行的数据信息,数据分析组的岗位分为产品分析专员和市场分析专员,通过数据为电商运营提供支撑。
四丶crm组
马总总跟我们说客户第一,这个客户在电商中就是我们的会员,会员管理,大客户关系的维护,物料和赠品的分发,都是我们会员关系维护的重要组成部分,CRM组分为会员营销丶客服专员和仓库管理,抓住客户等于就抓住了销售。
五丶付费推广组
有了好的产品,有了好的渠道,我们需要推广改怎么办,这就需要我们的付费推广组,各种网站的广告为洽谈,官方平台的资源投放,营销工具的付费产出。
付费推广分为投放管理和官方资源。
加大投放的资源,等于扩大我们的营销效果。
六丶美工组。
电商平台运营思维导图
电商平台运营思维导图
电商平台运营思维导图是一种有机整合和系统化思考的工具,它能够帮助电商平台的运营者更好地理解电商平台的运营逻辑,把握电商平台的市场趋势和用户需求,从而实现电商平台的快速成长和盈利。
电商平台运营思维导图的关键节点包括:市场需求分析、用户画像和消费者行为、产品品质与差异化、营销策略和推广渠道、客户服务和体验、数据分析和监控等。
在电商平台运营思维导图中,市场需求分析是第一步,它需要对市场现状、竞争对手和用户需求进行深入分析,发掘潜在的市场空间和机会。
用户画像和消费者行为是第二步,它需要根据用户的人口、地理、兴趣和行为等特征来刻画用户形象,从而更好地满足用户需求。
产品品质与差异化是第三步,它需要通过产品的质量、性价比和特色来打造品牌形象和用户口碑,实现市场差异化竞争。
营销策略和推广渠道是第四步,它需要通过多种营销手段和多个推广渠道来吸引用户关注和购买,提高转化率和销售额。
客户服务和体验是第五步,它需要通过优质的客户服务和良好的购物体验来提升用户满意度和忠诚度,促进复购和口碑传播。
数据分析和监控是第六步,它需要通过数据分析和监控来优化平台运营和管理,提高效率和效益。
总的来说,电商平台运营思维导图是一种综合性的思考和管理工具,它帮助电商平台的运营者更好地认识和应对市场挑战,实现电商平台的可持续发展和竞争优势。
电商的五大公式思维导图_简单清晰脑图分享-知犀
电商的五大公式
销售额
销售额=展现量*点击率*转化率*客单价展现量
付费推广
标题优化
参加活动
多产品
多店铺
多平台
点击率图片优化
竞争环境
展示位置
产品本身流量精准
转化率评论
视觉呈现
SKU设置营销活动
流量精准
客单价关联推荐营销活动客服推荐
SKU组合涨价
盈亏平衡
盈亏平衡=销售额/花费花费=毛利
毛利=销售额*毛利率目的与行业平均点击单价进行对比确定盈亏UV价值(访客平均价值)UV价值=销售额/访客数
UV价值=客单价*转化率目的判断产品能否涨价手淘展现权重分手淘展现权重分=UV价值*坑产
坑产=访客数*客单价*转化率手淘展现权重分=UV价值²*访客数目的找到影响销售额的核心因素投入产出比投入产出比=销售额/花费
UV价值/UV成本目的优先推广评价访客价值高的产品提升展现1/毛利率。
电商-电子商务模式思维导图-简单高清脑图_知犀
电子商务模式介绍概述1、电子商务模式的含义商业模式含义经营的市场定位盈利目标满足客户需求的整体战略组合层次体系核心目标价值脉络价值流信息流知识流资金流物流商流基础企业内部要素伙伴企业客户关系技木条件电子商务模式信息技术生产经营和服务活动创造利润维持生存与发展方法和策略的组合2、电子商务模式的内涵商务活动的内容生产型产品和服务服务型贸易和服务价值增值方式生产型产品的附加值服务型流通型批零差价增值型增值服务信息设计营销咨询应用系统建设硬件设备系统选型网络设备安装调试软件系统软件平台应用系统平台3、电子商务模式的特点目标价值层次企业利润最大化牛鞭效应流层次使能性实体层次B2C1、发展历程萌芽阶段1997-1999停滞阶段2000-2002迅速反弹阶段2003-2005快速发展阶段2006-至今2、分类按企业和消费者的买卖关系分卖方企业-买方个人买方企业-卖方个人综合模式按交易的客体分销售无形产品和服务网上订阅付费浏览广告支持网上赠与销售有形产品按销售的模式分商品直销网上专卖店网上销售联盟网上代理3、交易流程注册浏览搜索商品选定商品并提交订单确认订单信息提交订单,完成支付商户送货4、收益模式收取服务费实行会员制扩大销售量B2B1、发展历程萌芽1998-2000起步2001-20032004-2008发展2004-2008多样化2008-至今2、分类按面向行业范囿不同分垂直B28实体企业制造业商业水平B2B行业平台按交易的媒介分企业间模式互联网模式与外部企业互连中介模式专业服务模式标准化网上服务3、交易流程交易前交易中交易后4、收益模式收取会员费收取广告费收取竞价排名费C2C1、发展历程1999ebay易趣2003淘宝2005拍拍2、分类拍卖模式店铺模式3、交易流程卖方买方4、收益模式收取产品展示费收取交易服务费收取广告费收取增值服务费其他G2B电子报税电子通关电子采购G2C各地政府公共网公共信息服务G2G上下级不同地方政府之间ASP 电信网络做中介集成其他企业应用服务P2P 对等网模式X2X文易到交易模式。