软件质量标准规定及检验依据和示范
软件质量标准
系统当前正在发生的告警日志信息：
系统日期设置正常
1.1
序号
检查内容、接收标准
检查方法
结果
说明
系统版本号与合同要求一致
系统版本号与设备型号匹配
此版本系统功能符合合同要求
系统安装文件及用户手册齐备
系统参数设置文件备份完整
1.2
序号
检查内容、接收标准
检查方法
结果
说明
软件参数设置符合用户要求
软件预设设置已经修改为实际使用用户设置
系统用户名及登录口令完整，符合规范
1.4
序号
检查内容、接收标准
检查方法
结果
说明
操作系统能正常登录.
软件系统能够正常登录
设备重启或断电之后工作正常。
网络设备电源状态查看:
各电源模块工作状态正常.
网络设备风扇状态查看：
各风扇模块工作状态正常。
设备硬件无告警显示
CPU占有率：
CPU占有率应正常，CPU占有率〈50％。
内存占有率：
内存占有率不应过高.
系统调试过程数据全部删除，无杂乱数据
系统功能演示正常，并有功能验收单
系统有提供验收使用的应用用例
软件功能对用户培训完成，签字确认
按照用户基本需求，录入初始化数据
1.3
序号
检查内容、接收标准
检查方法
结果
说明
网络数据设定符合施工方案要求
网络设备数据进行文件备份
网络调试后输出完整的端口及IP地址对应表单
网络设置无环路,不存在安全隐患
应用软件质量标准
应用软件质量标准
一、主控项目
1、质量检查应按照规范执行。
并应采用系统实际数据和实际应用案例进行测试。
2、被测软件功能、性能确认宜采用黑盒法进行，主要测试内容如下：
（1）功能测试：应在规定时间内完成软件系统所有功能。
（2）性能测试：应检查软件是否满足设计文件中规定的性能，应对软件响应时间、吞吐量、辅助存储区、处理精度等进行检测。
（3）文档测试：应检测用户文档的清晰性和准确性，用户文档中所列应用案例必须全部测试。
（4）可靠性测试：应对比软件测试报告中的可靠性数据与实际试运行情况，进行可靠性验证。
（5）互连测试：应验证两个或多个不同系统间互连性。
（6）回归测试：软件修改后，应进行回归测试，验证修改后的软件是否仍能满足系统设计要求。
二、一般项目
1、应用软件操作命令界面应为用户图形界面，应风格统一、层次简洁，操作命令的命名不得具有二义性。
2、应用软件应具可扩展性，系统应预留升级空间，能适应最新版本的信息平台，并应适应信息系统管理功能变动。
软件质量标准及测试依据和规范.docx
1.软件质量标准（ ISO）软件质量保证（ ISO）ISO (International Standardization Organization,国际标准化组织) TC/176技术委员会制定的所有国际标准质量保证标准（ISO9001/2/3 ）质量管理标准（ISO9004)TC176 即 ISO 中第 176 个技术委员会，成立于 1980 年，全称是“质量保证技术委员会”，1987 年又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。
TC176 专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准ISO 软件质量标准思想控制思想，即对产品形成的全过程进行控制。
任何事物都是由一个或多个过程活动的结果，只要对产品形成的全过程进行控制并达到过程质量要求，最终产品的质量就有了保证预防的思想。
通过对产品形成的全过程进行控制以及建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格，从根本上减少或消除不合格品ISO 软件质量标准结构ISO9000 系列标准的主体部分分为两组：“需方对供方要求质量保证”的标准ISO9001－ 9003“供方建立质量保证体系”的标准ISO9004ISO9001：设计 / 开发、生产、安装和服务中质量保证模式；ISO9002：生产和安装中的质量保证模式；ISO9003：最终检验和测试中的质量保证模式；ISO9004：质量管理和质量体系要素导则。
ISO9000与 GB/T19000的关系ISO9000-3 是什么ISO9000-3其实是ISO质量管理和质量保证标准在软件开发、供应和维护中的使用指南，并不作为质量体系注册/ 认证时的评估准则，主要考虑软件行业的特殊性制定。
参照ISO9001《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，并引用ISO 8402 《质量管理和质量保证术语》，使得 ISO9000 系列标准应用范围得以拓展.ISO9000-3 标准软件开发、供应、维护中应用ISO9001 的指南是指南，不是标准依然困惑：依然强调的是供应商和顾客的关系，不是工程师该如何做ISO 9000-3体系结构合同评审需方需求规格说明开发计划质量计划设计和实现测试和确认验收复制、交付和安装维护2.软件测试规范概念形成软件测试规范就是对软件测试的流程过程化并对每一个过程元素进行明确的界定，完整的规范体系。
软件质量标准
软件质量标准软件质量标准是指衡量软件产品质量优劣的标准，它是软件工程领域的重要概念。
软件质量标准的制定对于保证软件产品的质量、提高软件开发效率具有重要意义。
在软件开发过程中，遵循一定的质量标准可以有效地规范开发流程，确保软件产品的可靠性和稳定性。
本文将从软件质量标准的概念、制定原则以及常见的软件质量标准进行分析和探讨。
首先，软件质量标准是指对软件产品质量进行评价和衡量的标准。
软件产品的质量包括功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性等方面。
而软件质量标准则是针对这些方面进行具体规定和评定的标准体系。
在制定软件质量标准时，需要考虑到软件产品的实际应用需求，以及技术、经济、管理等多方面的因素，确保软件质量标准的科学性和实用性。
其次，制定软件质量标准需要遵循一定的原则。
首先是科学性原则，即软件质量标准必须建立在科学的理论和技术基础之上，确保评价结果的客观、准确和可信。
其次是实用性原则，软件质量标准必须符合实际应用需求，能够指导和规范软件开发过程，提高软件产品的质量和效率。
再次是可操作性原则，软件质量标准必须具有可操作性，能够为软件开发人员提供具体的指导和要求，便于实施和检查。
最后是动态性原则，软件质量标准必须具有动态性，能够随着技术和市场的变化进行及时修订和更新，确保其持续有效性。
常见的软件质量标准包括ISO 9126质量特性模型、CMMI能力成熟度模型、IEEE 1061标准等。
ISO 9126质量特性模型是国际标准化组织提出的软件质量评价标准，包括功能适合性、可靠性、可用性、效率、可维护性和可移植性等6个方面。
CMMI能力成熟度模型是由美国软件工程协会提出的软件过程改进模型，包括过程管理、工程管理和支持等3个方面。
IEEE 1061标准是由美国电气和电子工程师协会提出的软件质量度量标准，包括内部质量、外部质量和产品质量等3个方面。
在实际软件开发过程中，可以根据具体的项目需求和特点选择合适的软件质量标准进行评定和监控。
软件验收标准和验收方法
软件验收标准和验收方法软件验收是指在软件开发完成后，使用特定的方法和标准对软件进行检查和测试，以确保软件满足预期的需求和质量要求。
软件验收标准和验收方法是确保软件验收工作顺利进行的重要指导原则和操作规范。
下面将详细介绍软件验收标准和验收方法。
一、软件验收标准1.功能完整性：软件的主要功能是否按照需求规格说明书中的要求进行设计和实现，是否涵盖了所有的功能点和业务逻辑。
2.界面友好性：软件的界面是否简洁清晰、操作方便直观，是否符合用户的使用习惯和界面设计标准。
3.数据准确性：软件的数据输入、输出和处理过程中数据的准确性、一致性和完整性是否能够得到保证。
4.可靠性：软件在运行过程中是否稳定可靠，是否能够正确处理各种异常情况，如输入错误、网络中断等。
5.性能优化：软件在处理大量数据、并发用户和复杂业务流程时是否具有良好的性能表现，如响应速度和处理效率。
6.安全性：软件是否具备必要的安全机制和措施，如数据加密、权限访问控制、用户身份认证等，以保护系统的安全性和用户的信息安全。
7.可维护性：软件的代码是否具有良好的可读性和可维护性，是否方便对软件进行后续的升级和维护。
二、软件验收方法软件验收方法主要是通过一系列的测试和评估来确定软件的质量和性能是否符合验收标准。
常用的软件验收方法包括以下几种：1.回归测试：在软件开发过程中，随着功能的逐渐增加和变更的不断发生，为确保软件的功能完整性和稳定性，需要进行回归测试来验证软件的新功能是否正常，同时保证旧功能的正常运行。
2.性能测试：通过模拟实际使用场景和负载条件，对软件的性能进行测试和评估，包括响应时间、并发用户数、吞吐量等指标。
3.安全测试：对软件的安全性进行测试，包括漏洞扫描、安全扫描、渗透测试等，评估软件的抵御能力和安全漏洞的风险等级，确保软件满足安全要求。
4.用户验收测试：由用户代表组成的验收团队，按照用户需求和验收标准进行测试，评估软件是否满足用户的期望和实际需求。
软件验收标准和验收方法
软件验收标准和验收方法
软件验收标准：
1、功能：满足需求文档和软件设计文档中定义的功能；
2、性能：满足软件性能需求，符合规定的使用时间、内存、处理器占用情况；
3、兼容性：软件与其他系统的兼容性还需考虑软件的可用性、扩展性。
4、易用性：软件易于安装、操作、管理；
5、可移植性：软件在不同的平台之间的可移植性；
6、安全性：软件可靠性，要求软件应当有效抵御不正当访问、越权访问和拒绝服务攻击等安全风险；
7、系统稳定性：软件在复杂环境下的稳定性；
8、健壮性：软件在发生异常条件时的健壮性；
9、可信度：软件对外界正确接收及使用正确处理输入数据的能力；
10、互操作性：软件与其他相关系统的互操作性；
验收方法：
1、文档验收：根据软件设计、需求文档以及相关文档，完成文档验收；
2、系统测试：使用测试计划，验证软件是否满足功能和性能需求；
3、兼容性测试：测试软件与其他系统的可用性、特性，扩展性及可移植性；
4、安全测试：检测软件的可靠性，并验证软件的安全性；
5、稳定性测试：在复杂环境下运行软件，验证系统稳定性；
6、健壮性测试：验证软件在发生异常条件时的健壮。
软件质量检验管理制度
软件质量检验管理制度第一章总则第一条为全面提高软件产品的质量，确保软件产品的可靠性、安全性和稳定性，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有软件产品的质量检验管理工作。
第三条质量检验管理是软件产品开发的重要环节，必须严格遵守本制度。
第四条公司内所有软件产品的质量检验工作必须遵循国家相关法律法规和行业标准。
第五条公司将建立健全质量检验管理体系，完善质量检验标准和方法，提高软件产品的质量水平。
第六条公司将加强软件产品的验收管理，确保软件产品交付前经过严格的质量检验。
第七条公司将加强对质量检验人员的培训和管理，提高其质量检验水平和专业素质。
第八条公司将建立健全软件产品质量追溯制度，确保对软件产品质量检验的全程追溯。
第二章质量检验标准第九条公司将制定统一的软件产品质量检验标准，确保所有软件产品的检验工作规范统一。
第十条质量检验标准包括功能性、性能、可靠性、安全性、易用性等方面的指标和要求。
第十一条质量检验标准将根据软件产品的不同类型和用途进行分类和细化，确保检验工作的专业性和精准性。
第十二条质量检验标准将建立健全的修改和升级机制，确保能及时更新和修订。
第三章质量检验方法第十三条公司将建立多种质量检验方法，包括手动检验、自动检验、静态检验、动态检验等，确保软件产品的全面检验。
第十四条质量检验方法将根据软件产品的特点和要求进行选择和组合，确保检验工作的全面性和有效性。
第十五条质量检验方法将采用科学、严密的手段和技术，确保检验工作的可靠性和准确性。
第十六条质量检验方法将充分应用现代化技术手段，包括仿真模拟、虚拟测试、云平台等，提高检验工作的效率和质量。
第四章质量检验流程第十七条质量检验流程将包括软件产品的规格确认、检验计划制定、检验环境准备、检验数据采集、检验结果分析等多个环节。
第十八条质量检验流程将严格按照规定的顺序和方法进行，确保检验工作的连续和完整性。
第十九条质量检验流程将建立健全的流程管理和控制机制，确保检验工作的规范和有序性。
软件项目验收标准
软件项目验收标准标题：软件项目验收标准引言概述：软件项目验收是软件开辟过程中非常重要的环节，通过验收可以保证软件交付的质量和满足客户需求。
本文将详细介绍软件项目验收标准，匡助开辟团队和客户了解验收的具体要求。
一、功能性验收标准1.1 确保软件功能完整性：软件项目验收时，需要验证软件是否实现了所有规定的功能，并且功能是否正常运行。
1.2 确保功能符合需求：验收过程中，需要核对软件功能是否满足客户的需求，是否实现了客户所期望的功能。
1.3 确保功能的稳定性：除了功能完整性和符合需求外，还需要验证软件功能的稳定性，即软件在长期运行过程中是否会浮现异常。
二、性能验收标准2.1 确保软件性能符合要求：在软件项目验收中，需要评估软件的性能是否达到了预期的要求，包括响应时间、吞吐量等指标。
2.2 确保软件负载能力：验收时需要测试软件在不同负载下的表现，确保软件能够处理大量数据和用户请求。
2.3 确保软件的稳定性：性能验收还需要验证软件在高负载情况下的稳定性，即软件是否会浮现性能下降或者崩溃。
三、安全性验收标准3.1 数据安全性：在软件项目验收中，需要验证软件对数据的保护措施是否到位，确保数据不被未授权的访问和篡改。
3.2 访问控制：验收时需要检查软件的访问控制机制是否有效，确保惟独授权用户可以访问相关功能。
3.3 安全漏洞：验收还需要评估软件是否存在安全漏洞，如SQL注入、跨站脚本等，以及是否有相应的修复措施。
四、兼容性验收标准4.1 确保跨平台兼容性：在软件项目验收中，需要验证软件在不同操作系统和浏览器下的兼容性，确保软件能够在多种环境下正常运行。
4.2 确保硬件兼容性：验收还需要测试软件在不同硬件配置下的兼容性，确保软件能够适配各种硬件设备。
4.3 确保第三方软件兼容性：验收时还需要验证软件与第三方软件的兼容性，如数据库、API等，确保软件能够与其他软件正常交互。
五、文档验收标准5.1 确保文档完整性：在软件项目验收中，需要验证软件相关文档是否完整，包括用户手册、技术文档等。
软件质量标准与测试依据和规范
1. 软件质量标准（ISO）1.1 软件质量保证（ISO）ISO (International Standardization Organization,国际标准化组织) TC/176技术委员会制定的所有国际标准质量保证标准（ISO9001/2/3）质量管理标准（ISO9004)TC176即ISO中第176个技术委员会，成立于1980年，全称是“质量保证技术委员会”，1987年又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。
TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准1.2 ISO 软件质量标准思想控制思想，即对产品形成的全过程进行控制。
任何事物都是由一个或多个过程活动的结果，只要对产品形成的全过程进行控制并达到过程质量要求，最终产品的质量就有了保证预防的思想。
通过对产品形成的全过程进行控制以及建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格，从根本上减少或消除不合格品1.3 ISO 软件质量标准结构ISO9000系列标准的主体部分分为两组：“需方对供方要求质量保证”的标准ISO9001－9003“供方建立质量保证体系”的标准ISO9004ISO9001：设计/开发、生产、安装和服务中质量保证模式；ISO9002：生产和安装中的质量保证模式；ISO9003：最终检验和测试中的质量保证模式；ISO9004：质量管理和质量体系要素导则。
1.3.1 ISO9000与GB/T19000的关系1.3.2 ISO9000-3 是什么ISO9000-3其实是ISO质量管理和质量保证标准在软件开发、供应和维护中的使用指南，并不作为质量体系注册/认证时的评估准则，主要考虑软件行业的特殊性制定。
参照ISO9001《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，并引用ISO 8402《质量管理和质量保证术语》，使得ISO9000系列标准应用范围得以拓展.1.3.3 ISO9000-3标准软件开发、供应、维护中应用ISO9001的指南是指南，不是标准依然困惑：依然强调的是供应商和顾客的关系，不是工程师该如何做1.3.4 ISO 9000-3 体系结构合同评审需方需求规格说明开发计划质量计划设计和实现测试和确认验收复制、交付和安装维护2.软件测试规范2.1 概念软件测试规范就是对软件测试的流程过程化并对每一个过程元素进行明确的界定，形成完整的规范体系。
软件质量标准及测试依据和规范
1. 软件质量标准（ISO）1.1 软件质量保证（ISO）ISO (International Standardization Organization,国际标准化组织) TC/176技术委员会制定的所有国际标准•质量保证标准（ISO9001/2/3）•质量管理标准（ISO9004)TC176即ISO中第176个技术委员会，成立于1980年，全称是“质量保证技术委员会”，1987年又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。
TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准1.2 ISO 软件质量标准思想•控制思想，即对产品形成的全过程进行控制。
任何事物都是由一个或多个过程活动的结果，只要对产品形成的全过程进行控制并达到过程质量要求，最终产品的质量就有了保证•预防的思想。
通过对产品形成的全过程进行控制以及建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格，从根本上减少或消除不合格品1.3 ISO 软件质量标准结构ISO9000系列标准的主体部分分为两组：•“需方对供方要求质量保证”的标准ISO9001－9003•“供方建立质量保证体系”的标准ISO9004ISO9001：设计/开发、生产、安装和服务中质量保证模式；ISO9002：生产和安装中的质量保证模式；ISO9003：最终检验和测试中的质量保证模式；ISO9004：质量管理和质量体系要素导则。
1.3.1 ISO9000与GB/T19000的关系1.3.2 ISO9000-3 是什么ISO9000-3其实是ISO质量管理和质量保证标准在软件开发、供应和维护中的使用指南，并不作为质量体系注册/认证时的评估准则，主要考虑软件行业的特殊性制定。
参照ISO9001《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，并引用ISO 8402《质量管理和质量保证术语》，使得ISO9000系列标准应用范围得以拓展.1.3.3 ISO9000-3标准软件开发、供应、维护中应用ISO9001的指南是指南，不是标准依然困惑：依然强调的是供应商和顾客的关系，不是工程师该如何做1.3.4 ISO 9000-3 体系结构•合同评审•需方需求规格说明•开发计划•质量计划•设计和实现•测试和确认•验收•复制、交付和安装•维护2.软件测试规范2.1 概念软件测试规范就是对软件测试的流程过程化并对每一个过程元素进行明确的界定，形成完整的规范体系。
软件项目验收标准
软件项目验收标准引言：本文旨在制定软件项目验收标准，以确保软件项目的质量和可靠性。
软件项目验收是指在软件开辟完成后，由客户或者相关方对软件进行全面评估和确认，以确定软件是否满足预期的功能和性能要求。
本文将详细描述软件项目验收的标准和流程，以及相关的测试方法和指标。
1. 软件功能验收标准：1.1. 软件功能完整性：- 确保软件实现了所有预期的功能需求，包括主要功能和次要功能。
- 验证软件的功能是否满足用户需求和规格说明书中的要求。
- 确认软件是否正确处理输入数据，并生成正确的输出结果。
1.2. 软件功能正确性：- 确保软件在各种情况下都能正确运行，包括正常情况、异常情况和边界条件。
- 验证软件的功能是否按照设计要求和业务逻辑进行操作和处理。
- 确认软件是否正确响应用户的操作和指令。
1.3. 软件功能一致性：- 确保软件在不同的操作环境下，如不同的操作系统、硬件平台和网络环境下，功能表现一致。
- 验证软件在不同的用户界面和操作方式下，功能是否保持一致性。
- 确认软件在不同的用户角色和权限下，功能是否表现一致。
2. 软件性能验收标准：2.1. 软件响应时间：- 测试软件在正常负荷下的响应时间，确保软件能够在合理的时间内响应用户的请求。
- 测试软件在高负荷下的响应时间，确保软件能够处理大量并发请求而不影响性能。
- 确认软件的响应时间是否满足用户需求和规格说明书中的要求。
2.2. 软件吞吐量：- 测试软件在正常负荷下的吞吐量，即软件每秒能够处理的请求数量。
- 测试软件在高负荷下的吞吐量，即软件能够同时处理的最大并发请求数量。
- 确认软件的吞吐量是否满足用户需求和规格说明书中的要求。
2.3. 软件稳定性：- 测试软件在连续运行一段时间后是否浮现崩溃或者错误。
- 测试软件在异常情况下是否能够正确恢复，如网络中断、硬件故障等。
- 确认软件的稳定性是否满足用户需求和规格说明书中的要求。
3. 软件安全性验收标准：3.1. 软件数据安全：- 确保软件能够保护用户的个人信息和敏感数据，防止未经授权的访问和篡改。
软件质量评价标准
软件质量评价标准我们把影响软件质量的因素分成三组，分别反映用户在使用软件产品时的三种不同倾向或观点。
这三种倾向是：产品运行、产品修改和产品转移。
信息系统作为一个产品，也可以参照这三种倾向来定义。
我们可以采取以下步骤实施全面质量控制：1．实行工程化开发“信息系统开发方法”一词的广义理解是“探索复杂系统开发过程的秩序”；狭义理解是“一组为信息系统开发起工具作用的规程”，按这些规程工作，可以较合理地达到目标。
规程由一系列活动组成，形成方法体系。
信息系统是一项系统工程，必须建立严格的工程控制方法，要求开发组的每一个人都要遵守工程规范。
2．实行阶段性冻结与改动控制信息系统具有生命周期，这就为我们划分项目阶段提供了参考。
一个大项目可分成若干阶段，每个阶段有自已的任务和成果。
这样一方面便于管理和控制工程进度，另一方面可以增强开发人员和用户的信心。
在每个阶段末要“冻结”部分成果，作为下一阶段开发的基础。
冻结之后不是不能修改，而是其修改要经过一定的审批程序，并且涉及到项目计划的调整。
3．实行里程碑式的审查与版本控制里程碑式审查就是在信息系统生命周期每个阶段结束之前，都正式使用结束标准对该阶段的冻结成果进行严格的技术审查，如果发现问题，就可以及时在阶段内解决。
版本控制是保证项目小组顺利工作的重要技术。
版本控制的含义是通过给文档和程序文件编上版本号，记录每次的修改信息，使项目组的所有成员都了解文档和程序的修改过程。
广义的版本控制技术称为软件配制管理，并已有功能完善的软件工具支持，如PVCS和Microsoft Visual SourceSafe。
4．实行面向用户参与的原型演化在每个阶段的后期，快速建立反映该阶段成果的原型系统，通过原型系统与用户交互，及时得到反馈信息，验证该阶段的成果并及时纠正错误，这一技术被称为“原型演化”。
原型演化技术需要先进的CASE工具的支持。
5．尽量采用面向对象和基于构件的方法面向对象的方法强调类、封装和继承，能提高软件的可重用性，将错误和缺憾局部化，同时还有利于用户的参与，这些对提高信息系统的质量都大有好处。
软件产品质量要求和测试国家标准GB
软件产品质量要求和测试国家标准GB软件产品质量要求和测试国家标准GB/T25000.51-2016解读2019-08-30壹伈050420转自wanglh5555阅1转178计算机软件是计算机应用的核心，其质量的好坏关系到计算机应用系统的成败，软件测评是提高软件质量的一个重要手段之一。
目前我国软件检测、测评实验室主要依据GB/T25000.51-2010《软件工程软件产品质量要求与评价（SQuaRE）商业现货（COTS）软件产品的质量要求和测试细则》以及GB/T16260-2006《软件工程产品质量》系列标准对软件产品进行测评。
近日，国家标准化委员会发布了国家标准GB/T25000.51-2016《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》以及GB/T25000.10-2016《系统与软件工程系统与软件质量要c求和评价（SQuaRE）第10部分：系统与软件质量模型》。
这2个标准是对现行标准GB/T25000.51-2010以及GB/T16260.1-2006的修订。
其中国标GB/T25000.51-2016是对GB/T25000.51—2010的修订，使用重新起草法修改采用了ISO/IEC25051:2014。
该标准确立了就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求，测试RUSP的测试计划、测试说明等文档要求和RUSP的符合性评价细则，适用于软件产品的供方，需方，最终用户和第三方测评认证机构等。
本文对GB/T25000.51-2016进行解读，以帮助相关测评人员更好地了解最新标准。
标准简介及背景情况1994年，为了满足软件检测、测评机构的需求，ISO/IEC针对包括文本处理程序、电子表格、数据库程序、图形软件包、技术或科学函数计算程序以及实用程序在内的软件包，发布了ISO/IEC12119:1994《信息技术软件包质量要求和测试》，该标准规定了软件包的质量要求和测试要求。
软件质量标准规定及检验依据和示范
软件质量标准规定及检验依据和⽰范1. 软件质量标准（ISO）1.1 软件质量保证（ISO）ISO (International Standardization Organization,国际标准化组织) TC/176技术委员会制定的所有国际标准质量保证标准（ISO9001/2/3）质量管理标准（ISO9004)TC176即ISO中第176个技术委员会，成⽴于1980年，全称是“质量保证技术委员会”，1987年⼜更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。
TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准1.2 ISO 软件质量标准思想控制思想，即对产品形成的全过程进⾏控制。
任何事物都是由⼀个或多个过程活动的结果，只要对产品形成的全过程进⾏控制并达到过程质量要求，最终产品的质量就有了保证预防的思想。
通过对产品形成的全过程进⾏控制以及建⽴并有效运⾏⾃我完善机制达到预防不合格，从根本上减少或消除不合格品1.3 ISO 软件质量标准结构ISO9000系列标准的主体部分分为两组：“需⽅对供⽅要求质量保证”的标准ISO9001－9003“供⽅建⽴质量保证体系”的标准ISO9004ISO9001：设计/开发、⽣产、安装和服务中质量保证模式；ISO9002：⽣产和安装中的质量保证模式；ISO9003：最终检验和测试中的质量保证模式；ISO9004：质量管理和质量体系要素导则。
1.3.1 ISO9000与GB/T19000的关系1.3.2 ISO9000-3 是什么ISO9000-3其实是ISO质量管理和质量保证标准在软件开发、供应和维护中的使⽤指南，并不作为质量体系注册/认证时的评估准则，主要考虑软件⾏业的特殊性制定。
参照ISO9001《质量体系设计、开发、⽣产、安装和服务的质量保证模式》，并引⽤ISO 8402《质量管理和质量保证术语》，使得ISO9000系列标准应⽤范围得以拓展 .1.3.3 ISO9000-3标准软件开发、供应、维护中应⽤ISO9001的指南是指南，不是标准依然困惑：依然强调的是供应商和顾客的关系，不是⼯程师该如何做1.3.4 ISO 9000-3 体系结构合同评审需⽅需求规格说明开发计划质量计划设计和实现测试和确认验收复制、交付和安装维护2.软件测试规范2.1 概念软件测试规范就是对软件测试的流程过程化并对每⼀个过程元素进⾏明确的界定，形成完整的规范体系。
软件质量 国家标准
软件质量国家标准软件质量是指软件产品满足用户需求和期望的程度。
在当今信息化社会中，软件已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分，因此软件质量的重要性也日益凸显。
为了规范和提高软件质量，我国制定了一系列的国家标准，以指导软件开发和评价工作。
首先，我国《软件质量》国家标准GB/T 25000-2014对软件质量做出了明确的定义和分类。
该标准将软件质量定义为软件产品满足用户需求和期望的程度，包括功能性、可靠性、可维护性、安全性、效率、易用性和可移植性等七个方面。
对于每个方面，标准都提出了具体的指标和评价方法，以便开发者和评价人员能够对软件质量进行科学、客观的评估。
其次，国家标准还规定了软件质量管理的基本要求和流程。
在软件开发过程中，需要进行全面的质量管理，包括质量计划、质量保证、质量控制和质量改进等环节。
标准要求软件开发组织应建立健全的质量管理体系，明确质量政策和目标，制定质量计划，并进行全过程的质量控制和改进。
这些要求有助于提高软件开发过程中的质量管理水平，确保软件产品的质量符合用户期望。
此外，国家标准还对软件质量评价和测试提出了具体要求。
在软件开发完成后，需要进行全面的质量评价和测试，以验证软件产品是否满足用户需求和期望。
标准规定了软件质量评价的方法和指标体系，包括静态评价和动态评价两种方法。
同时，还对软件测试的各个环节和方法进行了详细的规定，以确保软件产品的质量和可靠性。
总之，国家标准《软件质量》GB/T 25000-2014为我国软件质量管理和评价工作提供了科学、规范的指导。
遵循国家标准，有助于提高软件产品的质量和可靠性，满足用户的需求和期望。
同时，也有助于推动我国软件产业的健康发展，提升软件产品在国际市场的竞争力。
因此，软件开发组织和评价机构应当严格遵守国家标准，加强质量管理和评价工作，不断提升软件质量水平，为用户提供更加优质的软件产品和服务。
(完整)软件验收标准
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(完整)软件验收标准软件验收标准验收内容1.1 功能项测试对软件的所有功能项进行测试。
具体测试内容如下 :管理端 :1 工控机分类管理功能是否能正常进行增删查改操作2 工控机管理功能是否能能正常进行增删查改操作3 授权码管理是否能正常生成授权码4 数据库备份功能是否正常5 数据库恢复功能是否正常6 权限管理模块，分别对管理员管理、部门管理、权限组管理、日志管理四个部分进行操作，检测其功能是否能正常运行客户端 :1 安装包测试，测试软件安装过程中是否正常2 弹屏测试，通过修改系统时间，查看弹屏窗口到期后是否会正常弹出3 测试弹屏窗口是否可被人为关闭退出4 测试软件到期后 ,可继续使用天数是否正确5 测试软件到期后，继续使用功能是否正常6 注册功能测试，使用管理端生成的授权码，进行注册，查看功能是否正常7 授权码安全性测试，可尝试各种方式对授权码进行破解，查看其安全性8 授权码输入错误次数测试 (最多有 5 次机会，输入错误 5 次后将不能继续试用软件)，可故意输入不正确的授权码，检测其正确性和输入错误时的软件提示9 加密狗测试，注册时，不插入加密狗的，测试是否会提示10 硬盘文件加密测试，对需要加密的文件夹进行加密，测试工控软件是否还能正常打开加密的文件11 硬盘文件授权测试，对已经加密的文件进行授权，测试授权后，工控软件是否能正常打开加密文件12 拷贝测试，将加密的文件夹复制到其他电脑，测试是否能使用工控软件打开13 兼容性测试，安装软件后，测试使用其他软件 ,查看是否影响其他软件正常使用1 。
软件产品验收标准和验收方法
软件产品验收标准和验收方法
近年来，随着软件技术的不断发展，软件产品在各行各业的应用越来越广泛。
在软件产品开发过程中，验收工作更是不可或缺。
它是软件产品开发过程中重要的环节，是保障软件产品质量的重要手段。
因此，软件产品验收标准和验收方法都值得我们深入研究。
首先，我们要明确软件产品的验收标准。
在软件产品的开发过程中，应严格按照软件质量规范，设定出软件产品的验收全过程的准备工作和相应的质量指标，包括标准化和功能性验收等。
首先，应严格按照整体质量要求来开展软件产品的验收工作，要求质量满足设计要求，操作可靠，安全可靠，符合各项规定，经过完善的软件测试；其次，软件产品的标准化要求，必须按照国家的相关法律法规规定，符合国家权威的质量标准，包括安全性、可靠性、稳定性、可维护性以及用户体验等方面。
最后，软件产品的功能性要求，要求与客户需求和业务需求一致，满足用户的实际需求，完成设计等要求。
其次，我们要研究软件产品验收方法。
在软件产品验收过程中，验收方法应根据软件产品的不同情况而有所不同。
首先，我们应使用完整的文档工具，尽可能的把所有的验收及测试内容进行记录；其次，根据需要组织相关质量检查，进行抽检测试等；最后，按照软件产品的实际情况和结果，对软件产品进行权威审查，得出验收结论和建议，最终确定软件产品是否达到质量要求。
总之，软件产品验收标准和验收方法对于保证软件产品的质量具有重要的作用，而且正确的验收标准和验收方法也有助于提高软件产
品的质量。
因此，开发者应定期及时的进行验收工作，严格遵循质量要求，拿出高质量的软件产品。
软件验收规范
软件验收规范一、引言为了确保软件产品的质量和符合合同要求，特制定本验收规范。
本规范详细描述了软件验收的前提条件、功能验收标准、性能验收标准、安全性验收、稳定性与可靠性、易用性验收、文档与培训以及验收流程与方法。
二、验收前提条件1.软件项目已通过内部测试，所有已知缺陷已得到修复。
2.所有合同约定的开发任务已完成，无遗漏。
3.供应商已提供完整的开发文档、用户手册等。
4.用户方和供应商已就验收事项达成共识，并形成书面协议。
三、功能验收标准1.软件应实现合同中约定的所有功能，无遗漏。
2.各项功能应能按照设计要求正确运行，达到预期效果。
3.功能操作流程应与设计文档一致，且符合用户方的使用习惯。
四、性能验收标准1.软件应满足合同中约定的性能指标，如响应时间、并发用户数等。
2.在进行压力测试时，系统应保持稳定，不出现崩溃或性能严重下降的情况。
3.系统资源占用应合理，不影响其他系统的正常运行。
五、安全性验收1.软件应具备基本的安全防护措施，如防病毒、防黑客攻击等。
2.用户数据应得到妥善保护，不应被非法访问或泄露。
3.系统应有完备的日志管理功能，方便追溯和定位问题。
六、稳定性与可靠性1.系统应经过充分的测试，确保无明显的漏洞或缺陷。
2.在连续运行一定时间（如72小时）后，系统应保持稳定，不出现无故障中断或重启的情况。
3.系统应具备一定的容错和恢复能力，确保数据的安全性和完整性。
七、易用性验收1.用户界面应简洁、直观，易于操作。
2.界面风格应符合用户方的审美习惯和使用习惯。
3.系统应提供详细的帮助文档和在线支持，方便用户快速上手和解决问题。
八、文档与培训1.供应商应提供完整的开发文档、用户手册、培训材料等。
2.文档应准确、详细，与实际系统保持一致。
3.供应商应提供必要的培训服务，帮助用户熟悉和掌握系统的使用。
九、验收流程与方法1.用户方和供应商共同制定验收计划，明确验收时间、地点、人员等。
2.按照验收规范逐项进行验收，并记录验收结果。
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1. 软件质量标准（ISO）
1.1 软件质量保证（ISO）
ISO (International Standardization Organization,国际标准化组织) TC/176技术委员会制定的所有国际标准
•质量保证标准（ISO9001/2/3）
•质量管理标准（ISO9004)
TC176即ISO中第176个技术委员会，成立于1980年，全称是“质量保证技术委员会”，1987年又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。
TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准
1.2 ISO 软件质量标准思想
•控制思想，即对产品形成的全过程进行控制。
任何事物都是由一个或多个过程活动的结果，只要对产品形成的全过程进行控制并达到过程质量要求，最终产品的质量就有了保证
•预防的思想。
通过对产品形成的全过程进行控制以及建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格，从根本上减少或消除不合格品
1.3 ISO 软件质量标准结构
ISO9000系列标准的主体部分分为两组：
•“需方对供方要求质量保证”的标准ISO9001－9003
•“供方建立质量保证体系”的标准ISO9004
ISO9001：设计/开发、生产、安装和服务中质量保证模式；
ISO9002：生产和安装中的质量保证模式；
ISO9003：最终检验和测试中的质量保证模式；
ISO9004：质量管理和质量体系要素导则。
1.3.1 ISO9000与GB/T19000的关系
1.3.2 ISO9000-3 是什么
ISO9000-3其实是ISO质量管理和质量保证标准在软件开发、供应和维护中的使用指
南，并不作为质量体系注册/认证时的评估准则，主要考虑软件行业的特殊性制定。
参照ISO9001《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，并引用ISO 8402《质量管理和质量保证术语》，使得ISO9000系列标准应用范围得以拓展 .
1.3.3 ISO9000-3标准
软件开发、供应、维护中应用ISO9001的指南
是指南，不是标准
依然困惑：依然强调的是供应商和顾客的关系，不是工程师该如何做
1.3.4 ISO 9000-3 体系结构
•合同评审
•需方需求规格说明
•开发计划
•质量计划
•设计和实现
•测试和确认
•验收
•复制、交付和安装
•维护
2.软件测试规范
2.1 概念
软件测试规范就是对软件测试的流程过程化并对每一个过程元素进行明确的界定，形成完整的规范体系。
2.2 完整的软件测试规范是怎样的
规范本身的详细说明,比如规范目的、范围、文档结构、词汇表、参考信息、可追溯性、方针、过程/规范、指南、模板、检查表、培训、工具、参考资料等等。
2.3 制定测试规范需要考虑的内容
•角色的确定
•进入的准则
•输入项
•活动过程
•输出项
•验证与确认
•退出的准则
•度量
3.CMM思想和结构体系
3.1 CMM是什么？
CMM即软件能力成熟度模型（Capability Maturity Model）是向软件组织提供如何增加对其开发和维护软件过程的控制能力。
设计并实施CMM是为了指导软件组织：
•通过确定当前过程的成熟度等级和识别出对软件质量和过程改进至关重要的问题，来选择其过程改进策略。
•通过关注一组有限的活动，并为实现它们而积极工作，组织能稳步地改善其软件过程，
使其软件过程能力持续不断地增长。
3.2 CMM的历史
CMM分阶段的体系结构源于己有60多年历史的产品质量原理。
ITT的Philip Crosby在其书“Quality is Free”（Crosby 79）中首先提出将质量原理改编为成熟度框架的思想。
Humphrey的成熟度框架早期版本发表在SEI技术报告（Humphrey 87a，Humphrey 87b）、文章（Humphrey 88）和书“Managing the software Process”（Humphrey 89）中。
3.3 CMM的5个等级
3.4 不同成熟度的项目结果
3.6 关键过程域(Key Areas)
3.8 ISO9000与CMM
3.8.1 ISO与CMM的I关系
•ISO9000相当于CMM二级和三级的一部分内容(有人称为2.5级) •CMM和ISO9000认证本身没有优劣之分
•CMM是一个动态的过程
•对于预算、项目周期管理等ISO9000涉及不够的内容，CMM有所覆盖
3.8.2 ISO与CMM的区别
•ISO9001是通用的国际标准,适用于各类组织。
•CMM是美国军方为评价软件供应商的质量水平,委托SEI开发的一个评价模型,只用于软件业。
•CMM更详细,更专业。
•ISO9001只建立了一个可接受水平，而CMM是一个具有五个水平的评估工具。
•ISO9001聚焦于供应商和用户间的关系，而CMM更关注软件的开发过程。
3.9 CMM与ISO9001关系
4. 建立软件测试管理和评判体系
4.1 为什么要建立管理与评判体系?
•监视和测量软件产品
•识别和控制不符合要求的产品
•验证产品设计和开发
•监视和测量软件过程
4.2 测试管理和评判体系发展现状
1.美国质量保证研究所对软件测试的研究结果表明:越早发现软件中存在的问题，
开发费用就越低;在编码后修改软件缺陷的成本是编码前的10倍，在产品交付后修改软件缺陷的成本是交付前的10倍;软件质量越高，软件发布后的维护费用越低。
另外，根据对国际著名IT企业的统计，它们的软件测试费用占整个软件工程所有研发费用的50% 以上。
2.中国软件企业在软件测试方面与国际水准仍存在较大差距。
首先，认识上重开
发、轻测试，没有认识到软件项目的如期完成不仅取决于开发人员，更取决于测试人员；其次，管理上随意、简单，没有建立有效、规范的软件测试管理和评判体系；另外，缺少自动化工具的支持，大多数企业在软件测试时并没有建立软件测试管理与评判体系。
4.3 如何建立测试管理与评判体系。