礼仪答案

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四种常用社交礼仪测试答案

四种常用社交礼仪测试答案

1 测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 西服穿着讲究的“三一定律”是指: √
A
鞋子、领带、公文包的色彩必须一致 B
西服、衬衫、皮鞋的色彩必须一致 C
衬衫、腰带、公文包的色彩必须一致 D
鞋子、腰带、公文包的色彩必须一致
正确答案: D
2. 在会面礼仪中,介绍其中各自一方具体人员时遵循的基本原则是: √ A
先卑后尊 B
自尊而卑 C
自男而女 D
先长后幼
正确答案: B
多选题
3. 商务人士的着装禁忌包括: √
A
过于鲜艳 B
过于杂乱 C
过于紧身 D
过于短小
正确答案:
A B C D
4. 在正式的商务场合中,穿着裙装的禁忌包括: √ A
穿黑色皮裙 B
光脚穿鞋
C
“三截腿” D 裙、鞋、袜不搭配
正确答案: A B C D
判断题
5. 进行不同年龄人的介绍时,应该先介绍年长者,后介绍年幼者。


正确
错误
正确答案: 错误。

礼仪学 试题及答案

礼仪学 试题及答案

礼仪学试题及答案第一部分:选择题1.礼仪学的定义是什么?a.研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。

b.礼仪规范的实践与应用。

c.社交礼仪的指南。

d.社会规范的研究。

答案:a. 研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。

2.礼仪的作用是什么?a.增强个人的魅力和自信。

b.维护社会秩序。

c.增进人与人之间的良好关系。

d.打造个人品牌形象。

答案:b. 维护社会秩序。

3.礼仪的基本原则是什么?a.尊重和体贴他人。

b.以礼待人。

c.懂得自我约束。

d.打破常规。

答案:a. 尊重和体贴他人。

4.在正式场合中,哪种行为是不合适的?a.打电话。

b.吃东西。

c.聊天嬉笑。

d.保持手机静音。

答案:c. 聊天嬉笑。

5.在商务社交中,握手的正确姿势是什么?a.轻轻触碰对方手掌,不要用力握手。

b.用力握手,并摇晃几次。

c.只用手指尖轻轻触碰对方手掌。

d.只用手掌中的三根手指触碰对方手掌。

答案:b. 用力握手,并摇晃几次。

第二部分:填空题1.礼仪学源于古代中国的经典著作《礼记》,是一门研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。

2.礼仪的目的是维护社会秩序,增进人与人之间的良好关系。

3.在就餐礼仪中,用餐时应保持优雅的姿势,不要张口大吃大喝。

第三部分:简答题1.礼仪在商务场合中的重要性是什么?在商务场合中,礼仪能够帮助人们树立良好的形象,增加商务伙伴的信任和好感,促进商务合作的顺利进行。

它能够展示一个人的专业素质、品德修养和社交能力,提升个人价值和竞争力。

2.请简述在社交场合中常见的礼仪失误有哪些?社交场合中常见的礼仪失误包括:–不注意自己的言谈举止,造成不好的印象。

–不礼貌地打断别人的发言或独占对话时间。

–不注重个人形象,穿戴不得体或不符合场合。

–不尊重他人的个人空间,常常侵犯别人的隐私。

–不懂得感谢和道歉,对他人的帮助和包容漠不关心。

–不懂得送礼的适当时机和方式,造成尴尬或不适。

以上是礼仪学的一些试题及答案,希望能够帮助您更好地理解礼仪学的基本知识和应用。

礼仪面试35个经典问题及答案

礼仪面试35个经典问题及答案

礼仪面试问题及答案1、下列对手机的使用说法正确的是(ACD)A、开会时不能打手机B、在加油站加油时不能打手机C、在飞机上不能用手机D、在会场上可以打手机2、在公共场所举止不雅的现象有(ABCD)A、大庭广众之下,宽衣解带B、吃饭响声大作C、不用公共筷勺替他人送菜D、大声交谈,不顾及左右3、站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是(A)A、头正,双目平视,平和自然B、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰C、双脚随意放置D、双臂放松,可曲可直4、办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到(ABCD)A、守时B、守信C、守约D、效率5、与人交谈,是不尊重别人的举动,不应当出现(ABCD)A、揉眼睛B、伸懒腰C、挖耳朵D、用手指向他人鼻尖6、行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括(ABCD)A、东跑西颠,方向叵测B、驼背弯腰,缩脖摆膊C、摇摇晃晃,东倒西歪D、走路带响,震耳欲聋7、乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题(AB)A、上下车先后顺序B、就座时相互谦让C、乘车时律己敬人D、与熟悉的人小声交谈8、走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括(ABC)A、有约在先,守时B、登门有礼,举止有方C、把握时间,适可而止D、茶点烟酒,随意取用9、属于五句十字文明用语的选项是(ABC)A、您好B、请C、谢谢D、对不起10、下列哪些选项是人们在交往中的忌语(ABC)A你太胖了,像头肥猪B、小姐,你今年多大了C、看你的小个子就知道你小时候营养不良D、您老高寿11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指(ABCD)A、剔牙齿B、挖耳朵C、掏鼻子D、修指甲12、与他人见面握手,应该做到(A)A、注视对方,微笑致意B、戴帽子和手套C、握手的时间应以3秒左右为宜D、站立和坐着都可以13、握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指(ABCD)A、握手的力度B、先后顺序C、握手时间D、握手的禁忌14、通常把自己的姓名,供职单位或部门,称之为自我介绍的要素(AB)A、爱好与性格B、职务或职权范围C、亲戚与朋友D、住址与学历15、名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中,错误的是(C)A、名片要和钱包,笔记本放在一起B、名片可放在裤兜里C、保持名片清洁,平整D、可以随意放在任何地方16、在学生尊师礼仪中,不正确的是(BD)A、进入教师办公室,须经过允许B、与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮C、教师进入教室,学生起立问好D、下课铃响后就可离开教室17、进入图书室,阅览室,不正确的做法是(BC)A、衣着整洁,依次入座B、可以给熟悉的人占座C、与熟人交谈D、自己喜欢的书可以多借阅18、就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是(A)A、先请长辈入座最佳位置B、狼吞虎咽,仰脖进食C、随意选自己喜欢吃的菜D、可随时离开餐桌19、保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是(D)A、在建筑物上涂黑或粘贴广告B、攀折花木C、不随意挪动公共设施D、遵守各项管理规定20、下列哪些选项是人们在交往中的忌语(ABC)A、你太胖了,像头肥猪B、小姐,你今年多大了C、看你的小个子就知道你小时候营养不良D、您老高寿21、公务人员使用书面用语的首要要求是(ABCD)A、书面规范B、准确无误C、工整清晰D、用A4型纸22、喝茶敬客时,最重要的是注意以下要点:(ABCD)A、客人的嗜好B、上茶的规矩C、敬茶的方法D、续水的时机23、男子穿西装时,要注意三一定律,应控制在一种颜色,且以黑色为首选(ABD)A、鞋子B、袜子C、腰带D、公文包24、女士优先的含义是男士让女士(B)A、处处走在前面B、先行进餐C、做简单的工作D、成为受尊重的对象25、在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由再拨打一次(A)A、发话人B、受话人C、两人都可以D、不用再拨打26、服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能(ABC)A、离奇出众B、残妆示人C、浓妆艳抹D、佩戴饰品三种以上27、商务交往中私人问题有五不问的要求,下面正确的是(AB)A,年龄B,收入C、婚姻28、在与人交谈时,双方应该注视对方的,才不算失礼(B)A、上半身B、双眉到鼻尖,三角区C、颈部D、脚29、以下做法,符合文明要求的行为是(D)A、半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐B、自行车停放在楼道里C、在草坪中小路行进D、靠右慢走30、在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括(BC)A、轻轻地吃带皮核的食品B、根据观众感受,及时鼓掌C、演员谢幕前,不提前退席D、观看期间,随意出入31、在办公室工作不能穿(BD)A、西装B、背心C、衬衣D、短裤32、请柬一般由标题,称谓,正文,结语,祝颂词,署名落款六部分组成.请束的正文中三个基本要素不可缺少(ABC)A、事由B、时间C、地点D、官职33、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家的象征(AB)A、文化与传统B、文明程度C、古老历史D、整体实力34、在参加重大集会时,来宾到会时要(AC)A、鼓掌B、围观C、起立D、肃静行注目礼35、在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:(A)A、可以婉言拒绝B、不要拒绝C、马上接受其他人邀请D、不做理会。

礼仪礼节的试题及答案

礼仪礼节的试题及答案

礼仪礼节的试题及答案一、单选题1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪一项是不正确的?A. 穿着白色袜子B. 穿着黑色皮鞋C. 穿着深色裤子D. 穿着浅色衬衫答案:A2. 在社交场合,当别人向你介绍新朋友时,你应该怎么做?A. 握手并微笑B. 点头并微笑C. 挥手并微笑D. 鞠躬并微笑答案:A3. 以下哪一项不是正确的餐桌礼仪?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:C4. 以下哪种行为在职场中是不礼貌的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 打断别人讲话D. 礼貌地向他人求助答案:C5. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 乱丢垃圾B. 保持安静C. 吸烟D. 随地吐痰答案:B二、多选题1. 在商务会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 穿着正式C. 携带手机并调至静音D. 会议中随意走动答案:A、B、C2. 在拜访客户时,以下哪些做法是正确的?A. 携带名片B. 准时到达C. 穿着休闲装D. 保持微笑答案:A、B、D3. 在餐厅用餐时,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 等待服务员引导入座B. 点餐时询问同伴意见C. 用餐时大声喧哗D. 用餐结束后感谢服务员答案:A、B、D三、判断题1. 在正式场合,男士可以穿着牛仔裤和运动鞋。

(错误)2. 在电话会议中,即使没有轮到你发言,也应该保持电话静音。

(正确)3. 在办公室内,可以随意放置个人物品。

(错误)4. 在公共场合,可以随意拍照,无需征得他人同意。

(错误)5. 在正式场合,女士可以穿着拖鞋。

(错误)四、简答题1. 描述在面试时应该注意的基本礼仪。

答案:在面试时,应注意以下基本礼仪:- 提前到达面试地点,避免迟到。

- 穿着得体,符合公司文化和职位要求。

- 保持自信,与面试官进行眼神交流。

- 回答问题时,要清晰、简洁、有条理。

- 面试结束后,感谢面试官并握手。

2. 阐述在商务场合中,如何正确使用手机。

礼仪题库及答案详解

礼仪题库及答案详解

礼仪题库及答案详解一、选择题1. 在正式场合,男士穿着西服时,以下哪项是正确的?A. 可以穿白色袜子B. 可以不系领带C. 应穿深色袜子D. 可以穿休闲鞋答案:C2. 女士在商务场合中,以下哪项着装是合适的?A. 穿超短裙B. 穿低胸装C. 穿职业套装D. 穿休闲装答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达会场B. 会议中使用手机C. 认真倾听他人发言D. 会议结束后感谢主持人答案:B二、判断题1. 在正式场合,女士可以穿着露肩装。

()答案:错误2. 握手时,应由地位较高的一方先伸手。

()答案:正确3. 在商务场合中,使用手机是被允许的。

()答案:错误三、简答题1. 请简述在正式场合中,男士和女士的着装要求。

答案:在正式场合中,男士应穿着整洁的西服套装,搭配领带和皮鞋,避免穿白色袜子。

女士则应穿着职业套装,避免穿着过于暴露或休闲的服装。

2. 描述在商务会议中,如何正确地进行自我介绍。

答案:在商务会议中进行自我介绍时,应简洁明了地介绍自己的姓名、职位和公司名称,同时保持微笑和目光交流,展现出自信和专业。

四、案例分析题1. 假设你是一位商务代表,在一次国际商务会议中,你发现你的同事在会议中频繁使用手机。

你应该如何提醒他?答案:在会议中,如果发现同事频繁使用手机,可以在会议休息时间私下提醒他注意会议礼仪,或者通过非语言的方式,如眼神交流或轻拍他的肩膀,以提醒他减少手机使用。

五、论述题1. 论述在商务场合中,礼仪的重要性及其对个人和企业形象的影响。

答案:在商务场合中,礼仪不仅是个人素质的体现,也是企业文化和形象的展示。

良好的礼仪能够增强个人魅力,提升企业形象,促进商务合作。

反之,不恰当的礼仪行为可能会导致商务机会的丧失,甚至损害企业声誉。

因此,掌握并运用适当的商务礼仪对于个人和企业都至关重要。

礼仪礼貌类试题及答案

礼仪礼貌类试题及答案

礼仪礼貌类试题及答案一、单选题1. 在公共场合,以下哪种行为是礼貌的?A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 乱扔垃圾答案:C2. 与他人交谈时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持眼神交流B. 认真倾听C. 打断对方D. 适时点头答案:C3. 以下哪种行为是正确的餐桌礼仪?A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 使用公筷D. 把脚放在椅子上答案:C4. 以下哪种行为是正确的电话礼仪?A. 接电话时先挂断B. 通话时大声说话C. 通话时注意语气D. 通话时玩手机答案:C5. 在图书馆,以下哪种行为是合适的?A. 随意走动B. 吃东西C. 保持安静D. 随意翻阅书籍答案:C二、多选题1. 在正式场合,以下哪些行为是礼貌的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意迟到D. 适当使用手机答案:A B2. 在与长辈交谈时,以下哪些行为是礼貌的?A. 保持尊重的态度B. 随意打断C. 称呼对方D. 保持耐心答案:A C D3. 在办公室,以下哪些行为是正确的?A. 保持桌面整洁B. 随意翻看他人文件C. 遵守工作时间D. 保持安静答案:A C D4. 在公共交通工具上,以下哪些行为是礼貌的?A. 让座给需要的人B. 保持车厢清洁C. 随意占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:A B D5. 在餐厅用餐时,以下哪些行为是正确的?A. 按需点餐B. 随意浪费食物C. 礼貌对待服务员D. 用餐时不大声喧哗答案:A C D三、判断题1. 在公共场合大声喧哗是礼貌的行为。

(错误)2. 与他人交谈时,打断对方是不礼貌的行为。

(正确)3. 在餐桌上,使用公筷是一种正确的餐桌礼仪。

(正确)4. 接电话时先挂断是正确的电话礼仪。

(错误)5. 在图书馆,吃东西是合适的行为。

(错误)四、简答题1. 请简述在公共场合应遵守的基本礼仪有哪些?答案:在公共场合应遵守的基本礼仪包括:保持安静,不大声喧哗;排队等候,不插队;不随地吐痰,不乱扔垃圾;尊重他人,不随意打扰;保持个人卫生,不随意脱鞋等。

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 握手时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 用双手握住对方的手B. 握手时目光应注视对方C. 握手时力度要适中D. 握手时看向别处答案:D2. 在正式场合,男士着装应遵循哪种原则?A. 随意着装B. 休闲装C. 正装D. 运动装答案:C3. 以下哪种行为在餐桌上是不恰当的?A. 用公筷夹菜B. 用餐时不发出声音C. 吃饭时玩手机D. 用餐巾擦嘴答案:C4. 拜访他人时,以下哪种行为是恰当的?A. 未经允许直接进入B. 敲门后等待主人应答C. 直接推门而入D. 直接进入并大声说话答案:B5. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 保持卫生C. 随意丢弃垃圾D. 遵守秩序答案:C6. 以下哪种行为在会议中是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 会议中大声喧哗D. 会议中随意走动答案:B7. 以下哪种行为在图书馆中是不恰当的?A. 保持安静B. 阅读时小声讨论C. 将书籍放回原位D. 随意翻阅书籍后不归还答案:D8. 以下哪种行为在乘坐公共交通工具时是不礼貌的?A. 给老人让座B. 排队等候C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:C9. 在办公室,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事友好相处C. 随意翻阅他人文件D. 遵守办公室规章制度答案:C10. 以下哪种行为在参加婚礼时是不恰当的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意拍照D. 向新人表示祝福答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 在商务场合中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 携带名片D. 随意打断对方发言答案:ABC2. 在参加宴会时,以下哪些行为是不恰当的?A. 随意更换座位B. 未经允许吸烟C. 与他人大声交谈D. 向主人表示感谢答案:ABC3. 在公共场所,以下哪些行为是恰当的?A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 随意插队D. 遵守公共场合的规则答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。

礼仪考试题及答案

礼仪考试题及答案

礼仪考试题及答案一、选择题1. 在正式场合中,握手的动作是以下哪种?A. 迅速轻柔地握手B. 紧握对方手掌并摇动C. 轻轻触碰对方手掌D. 用手心握住对方手背答案:B2. 在进餐时,应该如何使用餐具?A. 取用最近的餐具B. 从外到内使用餐具C. 能清晰辨认为主菜的餐具最先使用D. 随意选择餐具使用答案:B3. 在拜访他人住所时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 敲门后立即进入B. 等待主人开门并邀请进入后再入内C. 脱鞋进入对方家中D. 自带礼物赠送给主人答案:A4. 坐姿对于展示个人礼仪非常重要,以下哪种坐姿是正确的?A. 身体向后倚靠,两腿交叉放在桌子上B. 和椅子保持一定的距离,双脚平放在地板上C. 脚交叉放在椅子的扶手上D. 身体向前倾斜,贴紧桌面答案:B5. 在社交场合中,下面哪种行为是不恰当的?A. 注意言辞,避免冒犯他人B. 注意举止,尽量保持礼貌C. 独占对话权,全程不给他人发言机会D. 倾听对方发言,尊重他人观点答案:C二、判断题判断下列说法是否正确,正确的填写“√”,错误的填写“×”。

1. 礼仪只在正式场合中需要注意。

√2. 礼仪意味着要迎合他人的期望。

√3. 握手时,应该用力过猛以显示自己的力量。

×4. 礼仪的核心是尊重他人。

√5. 礼仪不仅仅是形式,更重要的是真诚的态度。

√三、问答题1. 请简述为什么礼仪在社交场合中非常重要。

答:礼仪在社交场合中非常重要,因为它能够传递一个人的素质和修养。

通过正确的礼仪举止,我们能够展示出自己的自律、尊重他人以及良好的教养,这对于建立和维护人际关系至关重要。

礼仪能够增进彼此的亲近感和信任,使交往更加愉快和顺利。

2. 在商务场合中,如何正确运用礼仪?答:在商务场合中,正确运用礼仪可以给人留下良好的印象,并建立起业务伙伴的信任。

首先,要注重服装的选择,穿着得体,符合场合的要求。

其次,要尊重对方的时间和空间,准时出席会议或约定的商务活动,并保持谦虚、友好的姿态。

礼仪题目及答案

礼仪题目及答案

礼仪(标红色字体的为老师给的题目)单项选择题1、礼仪的内涵中,“礼”的本质是指________________A.礼貌 B. 仪式 C.尊重 D.礼节2、精神挺拔的男士站姿与女士站姿的最大区别在于__________A.分不分腿 B. 脚位站立 C.手位放置 D.目视前方3、以下哪一项属于消极的体态语__________A.双手递接 B. 食指指人 C.点头微笑 D.挺胸抬头4、男士与异性握手时,应该握住女士的________。

A.手尖 B.全掌 C. 手指 D.双手5、涉外交往中,奉行_______的位次礼仪。

A.以右为尊 B. 以左为尊 C.观景为宜 D.面门为上6、“礼义廉耻”中的“耻”是指_______________A.清清白白的辨识 B. 切切实实的觉悟C. 规规矩矩的态度D. 正正当当的行为1、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( C )A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对2、在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:(B )A 两粒都系B 系上面第一粒C 系下面一粒D 全部敞开3、在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助.有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手.面对很棘手的事情时,你应该:(A)A,学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求B,不管是否是自己力所能及都要勇于承担C,看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他D、以上都不对4、公务用车时,上座是:( A )A、后排右座B、副驾驶座C、司机后面之座D、以上都不对5、当别人需要额外帮助时,作为同事的你,你最好:(A)A,虽然不是份内的事,但也要积极地主动地参考B,一直等到别人发出求救信号之后再去帮他C,既不是份内之事,可以置之不理D、以上都不对6、出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:(A )A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对7、从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:(D )A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部8、若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该:(B)A,不要打扰别人,自己弯身去拣B,跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C,无特别要求可随意处理D、以上都不对9、在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:( B )A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对10、现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到:(C )A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意D、以上都不对11、在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:(B )A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方;D、以上都不对12、关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是:(B)A,任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方B,听到别人在对他人评头论足时躲开为妙C,在试用期内,对别人应该越热情越好D、以上都不对13、在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:(B )A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则14、我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了:( B )A,认清主客场原则B,尊重他人原则C,真诚原则D,适度原则15、下列哪项不是现代商务礼仪的特点:(D )A,不断变化B,实用,简约C,严肃,规范D,不断复杂化16、下面关于商务社交礼仪不甚规范的是:(B)A,在跳舞时只和某位男士或某位女士跳是不礼貌的B,在家庭晚会上呆多久都没有关系C,到朋友家做客理应带小孩前行D、以上都不对17、办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:( A )A,称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部B,如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切C,随便称呼什么都可以D、以上都不对18、在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:( A )A,学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理B,多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题C,工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏D、以上都不对19、现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该:( B )A,开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工B,每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯C,如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着D、以上都不对20、在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:( B )A,当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快B,私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵C,不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路D、以上都不对21、作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:( C )A,刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意B,对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系C,保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便D、以上都不对22、办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:( B )A,在办公的时候打扮自己B,借用同事的办公物品C,向同事谈论自己的功绩经历D,办公时看小说等与工作无关的资料23、在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该:(B )A,悄悄走开,不能让别人误解是你所为B,赶紧请专业工作人员来进行修理C,只和自己亲近的人说,其他人一概不予理睬D、以上都不对24、在拜访别人办公室的时候,你应该:( A )A,敲门示意,征得允许后再进入B,推门而入,再作自我介绍C,直接闯入,不拘小节D、以上都不对25、在办公室难免会发生解用他人设备,在借的时候你应该注意的是:(C )A,直接拿来使用,既然都是同事,他不会介意的B,如果主人不在,可以先拿着用,反正都是要还的C,征求对方的同意后可以使用,而且要做到及时归还D、以上都不对26、办公室是我们工作的主要场所,因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工作环境同样重要,以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是:( D )A,"时间就是生命",因此守时是很重要的B,在办公室里应爱惜办公用品,用完后应妥善处理,以方便下一个人使用C,不要谈及私人问题D,午睡时不要打扰到别人,所以可以不用锁门,免得弄出声音27、如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:(B )A,首先将职位低的人介绍给职位高的人B,首先将女性介绍给男性C,首先将年轻者介绍给年长者D、以上都不对28、在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该:(C)A,直接找最高负责人争取一步解决B,找该业务的相关负责人,希望在他那里寻求帮助C,首先去见你的顶头上司,在他那里寻求有效帮助D、以上都不对29、在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:( A )A,女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B,男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C,男女双方谁先伸手都可以D、以上都不对30、交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该:(C)A,在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝B,在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息C,在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题D、以上都不对31、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:(D )A,为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B,为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式C,在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系D,接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看32、合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:( C )A,应使用合理的称谓B,当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼C,很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切D、以上都不对33、在与同事之间相处时我们应该注意:( C )A,女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌B,当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸C,当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情D、以上都不对34、无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是:(A)A,当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬B,在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务C,走路时,男士应在外面以示保护D、以上都不对35、当面对别人的不幸时,自己的言行更显得必要和注意礼仪.下面相关做法欠妥的是:(C)A,认真倾听当事人的诉说,应表示同情并尽自己全力帮忙B,适当地进行安慰对方,心灵上的拂伤是更大的帮助C,一定要使自己的同类处境和表现得高人一筹来减轻对方的痛苦D、以上都不对36、了解别人的爱好,赞美别人的爱好,尊重别人的爱好,就会赢得别人的尊重与喜欢,甚至会促进商务活动的开展.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是:(B)A,功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬B,赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注C,对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效D、以上都不对37、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B )A.先问清对方是谁;B.先告诉对方他找的人不在;C.先问对方有什么事;D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。

现代礼仪试题及答案

现代礼仪试题及答案

现代礼仪试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服饰2. 女士在商务场合中,以下哪项着装是不恰当的?A. 职业套装B. 短裙C. 高跟鞋D. 淡妆3. 握手时,以下哪种方式是不礼貌的?A. 用右手B. 用力适中C. 直视对方D. 用左手4. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 使用公筷B. 咀嚼时不讲话C. 边吃边玩手机D. 等待主人邀请开始用餐5. 以下哪种情况下,递名片是正确的?A. 直接用一只手递给对方B. 用双手递给对方C. 将名片倒置递给对方D. 将名片放在桌上让对方自取6. 以下哪种方式是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 电话铃响超过三次再接听C. 通话时大声说话D. 通话结束时让对方先挂电话7. 参加正式宴会时,以下哪个行为是适宜的?A. 随意走动B. 随意拍照C. 与邻座交谈D. 随意更换座位8. 在公共场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 遵守公共秩序9. 以下哪种情况下,使用手机是礼貌的?A. 在会议中B. 在图书馆C. 在电影院D. 在餐厅用餐时10. 在国际交往中,以下哪种行为是尊重他人的表现?A. 坚持使用自己的语言B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评价他人D. 拒绝与不同文化背景的人交流二、判断题(每题1分,共10分)1. 在商务场合中,女士可以穿露肩装。

()2. 握手时,应等待对方先伸手。

()3. 在餐桌上,使用手机是礼貌的行为。

()4. 递名片时,应将名片正面朝向对方。

()5. 在公共场合,大声说话是可以接受的。

()6. 参加宴会时,可以随意拍照。

()7. 在电话中,应先自报家门。

()8. 在国际交往中,坚持使用自己的语言是尊重他人的表现。

()9. 在图书馆,使用手机是礼貌的。

()10. 在会议中,应将手机调至静音模式。

()三、简答题(每题5分,共30分)1. 请简述在商务场合中,男士和女士的着装要求。

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案1. 礼仪的基本原则是什么?A. 尊重他人B. 诚实守信C. 礼貌待人D. 以上都是答案:D2. 在正式场合,男士应如何着装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 随意搭配答案:B3. 以下哪项是正确的握手礼仪?A. 用力过猛B. 握手时目光应注视对方C. 握手时手心朝下D. 握手时不看对方答案:B4. 在餐桌上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 用公筷公勺B. 等待主人先动筷C. 吃饭时大声讲话D. 用纸巾擦嘴答案:C5. 在公共场合,以下哪种行为是符合礼仪的?A. 随地吐痰B. 乱扔垃圾C. 保持安静D. 随意插队答案:C6. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 按时完成工作B. 与同事友好相处C. 随意使用他人的办公用品D. 尊重上级答案:C7. 以下哪种方式是正确的电话礼仪?A. 接听电话时直接挂断B. 通话时大声说话C. 通话时注意语速和语调D. 通话时随意打断对方答案:C8. 在拜访他人时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入他人房间D. 携带礼物答案:C9. 在会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 玩手机C. 认真记录会议内容D. 睡觉答案:C10. 在公共场合,如何正确使用手机?A. 大声讲电话B. 将手机调至静音C. 随意拍照D. 随意播放音乐答案:B。

社交礼仪答案

社交礼仪答案

一、单选题(题数:50,共 50 分)1礼仪讲究的是()。

•A、礼貌•B、从众•C、个性•D、整洁我的答案:A2关于坦诚相交说法错误的是()•A、互尊互助•B、患难与共•C、彼此督促•D、不需要与君同乐我的答案:D3对于友人之间维持联系最无效的方法是()。

•A、没事互不来往•B、定期约会•C、利用媒介•D、托人致意我的答案:A4关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是()。

•A、必须及时•B、必须友善•C、必须直截了当•D、必须巧妙我的答案:C5在西餐厅,用餐正确的说法是()•A、酒应倒满•B、葡萄酒用小杯•C、烈酒用大杯•D、三角形的面包从一个锐角开吃我的答案:D6说有目的的话要()•A、有思想•B、有道德•C、有准备•D、有文化我的答案:C7下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例?()•A、随地吐痰•B、骂街•C、在开会时将手机关闭或静音•D、乱扔垃圾我的答案 :C8男生写情书的三要素不包括哪项()•A、写实话•B、有文采•C、字体潇洒•D、文字中志存高远我的答案:C9哪项不是公民应该做的()•A、爱国守法•B、明礼诚信•C、不用敬业奉献•D、勤俭自强我的答案:C10不属于发言要求的是().•A、朴素•B、清楚•C、讲客套话•D、言之有物我的答案:C11形成贵族,不需要()•A、传承礼仪•B、接触的人需要有层次•C、有好的生活习惯•D、好的家庭教养我的答案:B12一男士上衣是两粒扣子的西装,在长者面前,做法正确的是()•A、两粒扣子都系•B、系下面的解上面的•C、系上面的解下面的•D、都打开我的答案 :C13不属于口语表达者需要的文化底蕴是().•A、语言艺术•B、艺术修养•C、熟悉多国语言•D、礼仪常识我的答案:C14在与外国友人交往时说法错误的是()•A、关心有度•B批评有度•C、距离无需注意•D、举止有度我的答案:C15修身齐家治国平天下,主要体现了我们传统文化中家国文化的()道理。

•A、重修身•B、从小事做起•C、胸怀天下•D、家国兼顾我的答案:B16下列哪项不是开场白存在的问题()•A、腿抖•B、开场白过长•C、说过多的套话•D、不过分谦虚我的答案:D17体态语主要表现在手势和()•A、面部眼神•B、面部表情•C、面部眼神和表情•D、耳朵是否动我的答案:C18()曾说过:古为今用,洋为中用。

职场礼仪题答案

职场礼仪题答案

职场礼仪题答案第一章测试1、礼仪的根本是什么?()A、形象B、交流C、尊重D、自信参考答案:C2、“不学礼,无以立”是谁说的?()A、老子B、孔子C、墨子D、庄子参考答案:B3、讲礼仪的作用是()。

A、内强素质、外塑形象、增进交往B、加强素质、外塑形象、增进交往C、内强素质、外塑形象、增强友谊D、加强素质、外塑形象、增强友谊参考答案:A4、国际社会公认的“第一礼俗”是()。

A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、平等原则参考答案:A5、礼仪的含义指的是?()A、礼节C、仪式D、仪表参考答案:ABCD第二章测试1、以下正确的基础皮肤护理流程为()。

A、洁面、精华、水、面霜、防��B、洁面、水、精华、面霜、防��C、洁面、水、面霜、精华、防��D、洁面、水、面霜、防�稹⒕�华参考答案:B2、化妆品的选择要适合自己,眉笔可根据以下哪种颜色进行选择?()A、衣服的颜色B、自身的肤色C、头发的颜色D、眼睛的颜色参考答案:C3、在正式的商务场合,女性不能留披肩发,其头发最长不应长于?()A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部参考答案:B4、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在()补妆。

A、办公室B、洗手间C、公共场所参考答案:B5、职业着装的基本原则中,除了TPOR原则还有?()A、干净整洁原则B、“讲究”原则C、协调原则D、时尚美观原则参考答案:ABC6、符合女士西装套裙着装规范的有?()A、大小适度,穿着到位B、搭配适当,装饰协调C、颜色鲜艳,款式时髦D、内衣忌露,鞋袜得体参考答案:ABD7、佩戴饰品的重要原则是?()A、少则美B、夸张大气C、扬长避短D、搭配合理参考答案:ACD8、男子着西装的“三个三”是指?()A、三大统一B、三一定律C、三大禁忌D、三色原则参考答案:BCD9、护肤品要根据自己的肤质来选择,那么皮肤一般分为()几种类型?A、干性和油性皮肤B、中性皮肤C、混合性皮肤D、敏感性性皮肤参考答案:ABCD10、正式交往场合我们的仪容仪表要给人()的感觉。

现代礼仪试题及答案

现代礼仪试题及答案

现代礼仪试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应穿什么颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 握手时,哪只手应该用来握手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案:B3. 以下哪项不是餐桌礼仪?A. 等主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用公筷公勺答案:C4. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案:C5. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持办公桌整洁答案:C6. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 未经允许查看同事的电脑B. 随意使用同事的办公用品C. 与同事分享工作心得D. 背后议论同事答案:C7. 在图书馆,以下哪种行为是合适的?A. 大声交谈B. 手机调成静音C. 吃东西D. 随意走动答案:B8. 在电影院,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持手机静音B. 与朋友讨论电影情节C. 保持安静D. 按时入场答案:B9. 在电梯中,以下哪种行为是礼貌的?A. 吸烟B. 让老人和小孩先出C. 玩手机D. 随意按电梯按钮答案:B10. 在公共交通工具上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 给需要的人让座B. 保持安静C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先说“您好”B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喊叫D. 通话结束后说“再见”答案:ABD2. 在会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:ABD3. 在正式场合,以下哪些着装是得体的?A. 西装革履B. 休闲装C. 运动装D. 正装裙装答案:AD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿短裤和拖鞋。

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案一、选择题1. 在正式场合,男士应穿什么颜色的西装?A. 黑色B. 深蓝色C. 灰色D. 白色答案:A2. 女士在商务场合中应如何着装?A. 穿休闲装B. 穿正装C. 穿运动装D. 穿晚礼服答案:B3. 握手时,应使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 无需握手答案:B二、填空题1. 在正式场合中,男士应穿_________色的西装。

2. 女士在商务场合中应穿_________。

3. 握手时,应使用_________手。

答案:1. 黑色2. 正装3. 右手三、判断题1. 在正式场合中,女士可以穿休闲装。

()2. 握手时,应使用左手。

()3. 男士在商务场合中应穿深色西装。

()答案:1. ×2. ×3. √四、简答题1. 请简述在商务场合中,男士和女士应如何着装?2. 请解释握手时应注意的礼仪。

答案:1. 在商务场合中,男士应穿着深色西装,配以白色衬衫和领带,鞋子应为黑色皮鞋,保持整洁。

女士则应穿着职业套装或正装裙,颜色以深色为宜,鞋子应为低跟或中跟,保持专业形象。

2. 握手时应注意使用右手,握手力度要适中,不宜过轻或过重,时间不宜过长或过短,一般在3-5秒为宜。

握手时保持微笑,眼神交流,以示尊重。

五、案例分析题假设你是一位商务人士,明天有一个重要的商务会议。

请根据礼仪知识,列出你明天需要准备的事项。

答案:明天的商务会议,我需要准备以下事项:- 选择合适的深色西装,确保西装整洁无皱。

- 准备白色衬衫和领带,领带颜色应与西装搭配。

- 选择一双干净的黑色皮鞋,并确保鞋子无尘无污。

- 检查个人仪容,包括头发、指甲等,确保整洁。

- 准备会议所需的文件和资料,确保内容准确无误。

- 提前了解与会人员,以便在会议中进行恰当的交流和互动。

- 确保提前到达会议地点,以示尊重和专业。

礼仪试题及答案

礼仪试题及答案

礼仪试题及答案一、选择题1. 礼仪是指人们在相互交往和社交活动中应当遵循的一种行为规范。

下面哪项不属于礼仪的基本要素?A. 着装得体B. 言谈举止得体C. 礼貌待人D. 礼仪道德答案:D2. 在正式场合,应当遵循的基本礼仪原则有很多,下面哪项不属于其中之一?A. 注意言辞和情绪控制B. 尊重他人的隐私和个人空间C. 遵守场合的规定和主持人的安排D. 对他人的身份和地位不予以尊重和重视答案:D3. 在宴会上,正式场合下坐席的座位顺序是:A. 挨着进入宴会厅的顺序B. 按照职位和地位高低确定C. 谁先到谁坐哪里D. 无规定,随意就座答案:B4. 礼仪上的一个重要方面是对他人的尊重。

下面哪个行为违反了对他人的尊重?A. 注意口头礼仪,避免随意称呼他人B. 尊重他人的意见和立场,不轻视他人的观点C. 守时,不迟到或早退D. 当他人发言时不打断或抢白答案:D二、问答题1. 请列举一些商务场合常见的礼仪规范。

答案:商务场合的礼仪规范包括但不限于以下几点:- 仪表得体,穿着整洁、得体,给人以良好的第一印象。

- 言辞得体,用语文明、谦虚,避免说粗话或冒犯他人。

- 尊重他人,不打断他人发言,倾听他人意见,避免傲慢和自大。

- 注意礼貌用餐,遵守正式宴会的座次规则和餐桌礼仪。

- 遵守商务会议的议事规则和礼仪,不以个人感情和情绪左右决策和讨论。

- 注意身体语言,保持自信、积极的姿态,避免过分紧张或放松。

2. 在日常社交中,我们应当特别注意哪些礼仪原则?答案:在日常社交中,我们应当特别注意以下礼仪原则:- 尊重他人,对他人的身份和地位予以尊重和重视。

- 注意言谈举止的得体,避免嘈杂、粗鲁或冒犯他人。

- 注重个人形象和仪表,穿着整洁得体,不暴露或过于随意。

- 谈吐文明,避免使用粗俗语言或冒犯性笑话。

- 留意身体语言,注意姿态的自信和积极。

- 遵循社交场合的礼仪规定,如正式宴会的座次安排和礼物的赠送方式。

- 尊重他人的隐私和个人空间,避免过分干涉或侵犯他人权益。

礼仪考试答案

礼仪考试答案

礼仪考试答案文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]1礼仪讲究的是()。

分A、B、C、D、正确答案: B我的答案:B2关于坦诚相交说法错误的是()分A、B、C、D、正确答案: D我的答案:D3对于友人之间维持联系最无效的方法是()。

分A、B、C、D、正确答案: A我的答案:A4关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是()。

分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C5在西餐厅,用餐正确的说法是()分A、B、C、D、正确答案: D我的答案:D6说有目的的话要()分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C7下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例()分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C8男生写情书的三要素不包括哪项()分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C9哪项不是公民应该做的()分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C 10不属于发言要求的是()。

分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C 11形成贵族,不需要()分A、B、C、D、正确答案: B我的答案:B12一男士上衣是两粒扣子的西装,在长者面前,做法正确的是()分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C13不属于口语表达者需要的文化底蕴是()。

分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C14在与外国友人交往时说法错误的是()分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C15修身齐家治国平天下,主要体现了我们传统文化中家国文化的()道理。

分A、B、C、D、正确答案: B我的答案:B16下列哪项不是开场白存在的问题()分A、B、C、D、正确答案: D我的答案:D17体态语主要表现在手势和()分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C18()曾说过:古为今用,洋为中用。

分A、B、C、D、正确答案: D我的答案:D19与致辞的要求不符的一项是()。

分A、B、C、D、正确答案: C我的答案:C20对于女士着装说法不正确的是()。

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的?A. 主动向他人问好B. 保持正确的站姿和坐姿C. 随意打断他人讲话D. 适时给予他人赞美2. 在商务会议中,以下哪种穿着不符合职业礼仪?A. 穿着整洁的西装B. 佩戴过多的首饰C. 穿着干净、熨烫平整的衬衫D. 穿着颜色协调的皮鞋3. 在餐桌上,正确的餐具使用顺序是:A. 从外向内使用B. 从内向外使用C. 随意使用D. 按照主人的安排使用4. 以下哪种行为在接待外宾时是不恰当的?A. 主动介绍自己B. 尊重对方的文化习惯C. 过分询问个人隐私D. 热情提供帮助5. 在公共场合使用手机时,应该注意哪些礼仪?A. 保持适当的通话音量B. 随意在任何地方通话C. 长时间占用公共电话D. 忽略周围人的感受6. 以下哪种行为在职场中被认为是不专业的?A. 准时参加会议B. 未经允许随意翻看他人办公桌上的文件C. 保持工作环境整洁D. 积极与同事沟通7. 在电梯内,应该遵循哪些礼仪?A. 让老人和小孩先进入B. 随意吸烟C. 强行挤入已满的电梯D. 保持安静,不大声喧哗8. 以下哪种行为在图书馆内是不恰当的?A. 保持安静,不打扰他人B. 随意丢弃垃圾C. 爱护书籍,不随意涂写D. 遵守图书馆的规章制度9. 在公共交通工具上,以下哪种行为是礼貌的?A. 给需要的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 大声播放音乐D. 占用额外的座位放置个人物品10. 在与他人交谈时,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持眼神交流B. 随意打断对方C. 倾听对方的观点D. 尊重对方的意见二、判断题(每题2分,共20分)11. 在正式场合中,女性可以穿着露肩或低胸装。

()12. 在商务场合中,使用香水应该适量,避免过于浓烈。

()13. 在餐桌上,如果不确定某种食物的食用方式,可以询问旁边的人。

()14. 在接待外宾时,可以主动提出合影留念。

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一、选择题(每小题1分,共10分)1.关于剪彩仪式下面正确的说法是(A )A.剪彩现场铺设红色的地毯其宽度应在一米以上B.剪彩现场铺设红色的地毯其宽度应在两米以上C.剪彩现场铺设红色的地毯其宽度应在两米以内E.剪彩现场铺设红色的地毯其宽度应在1.5米以上2、举行剪彩礼仪下面正确的做法是( D )A.剪彩现场铺设红色的地毯其宽度应在三米以上B.剪彩现场铺设红色的地毯其宽度应在两米以上C.剪彩可以是一人,也可以是多人,但一般不要多过10人D.剪彩者登台应从右侧出场3.礼仪的基本要素有礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的环境和(C )A.礼仪的修养B.礼仪的内容C.礼仪的媒体D.礼仪的操作4关于身体距离下面正确的说法是( B )A.常规距离为50cm到1m之间B.50CM到1.5米的范围适合一般社交C.礼仪距离为1.5到4米的范围D.公共距离是指4米以外5.适合人们在社交时使用的香水是(B )A.浓香型香水B.清香型香水C.淡香型香水D.微香型香水6.不正确使用香水的做法( C )A.身上的香水味一米内被他人闻到B.香水洒在手腕、耳根、颈侧C.上班用清香型的香水D.参加晚会用浓香型的香水7.适合人们在运动时使用的香水是(D )A浓香型香水B清香型香水C淡香型香水D微香型香水8.一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次拜访,应控制在(A )分钟之内A.15—30B.10—20C.30—45D.30—609.官方迎送中,政府首脑应鸣放( B )响的礼炮A.21B.19C.18D.1710.关于礼宾次序下面正确的做法是(B )A.三人同行,最靠右边者为尊B.迎宾时主人在前,送客时主人在后C.上轿车时,低地位者应该让尊者由右边门上车,然后再从车前绕到左边门上车D.乘轿车时以后排右边为大位,中间次之,左边又次,前排最小11.关于鲜花礼仪下面不正确的说法是( A )A.英国人不能送百合花,因为是皇室专用花B.不能向日本人送菊花,因为是皇室专用花C.拒绝求爱送康乃馨D.迎送客人亲友送紫藤花12.举行国际会议时,发言者所使用的讲台须放在(A )A.主席台的右前方B.主席台的左前方C.主席台的正前方D.主席台的中间13.在社交场合,涉外人员的着装应突出( A )的风格A.时尚个性B.舒适自然C.庄重保守D.民族特色14.关于着装礼仪,下面错误的说法( D )A.正式场合女士不化妆是不礼貌的B.标准西裤的长度是裤长遮住皮鞋C.在一切正式场合男士只能穿黑色或深棕色皮鞋A.在任何正式场合衬衫的所有纽扣都应该扣好15.“三一律”的原则就是要求(B )A.男士在正式场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、领带色彩相同B.男士在正式场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同C.男士在正式场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、西装色彩相同D.男士在正式场合露面时,应当使自己的公文包与西装、腰带色彩相同16.关于西装的穿法,不合礼仪的是(A)A.直接穿长袖衬衫打领带去参加正式活动B.标准西裤的长度是裤长遮住皮鞋C.在一切正式场合穿西装只能搭配黑色或深棕色皮鞋D.不打领带松开衬衫的第一粒纽扣17.商务人士最正式的服装是(、A )A.藏蓝色的两粒扣的单排扣西装B.藏蓝色的三粒扣的单排扣西装C.藏蓝色的四粒扣的双排扣西装D.藏蓝色的一粒扣的单排扣西装18.一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次拜访,时间应控制在( A )A.15—30分钟之内B.半小时内C.一小时内D.最长的拜访通常也不能超过三小时19.凝视的区域以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区为(1、A )A.公务凝视区B.社交凝视区C.亲密凝视区E.礼仪凝视区20.凝视的区域从两眼到胸部为( C )A.公务凝视区B.社交凝视区C.亲密凝视区E.礼仪凝视区21.在与对方交谈的过程中,,与对方目光接触的时间,一般以与之相处的总时间的(B)为宜。

A.1/4B.1/3C.2/3C.1/222.凝视的区域以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区为(A )A.社交凝视区B.亲密凝视区C.公务凝视区D.外交凝视区23.个人简历应可以不包括(、D )A.姓名、年龄、住址、电话号码、E-mailB.学历和学位C.工作经历和业绩D.婚姻状况24.官方迎送中,部长级官员应鸣放(D )响的礼炮A.15B.19C.13D.1725.在正式介绍中(A)A.总是把男士介绍给女士,女士的名字先被提到,然后再提男士的名字B.总是把男士介绍给女士,男士的名字先被提到,然后再提女士的名字C.总是把女士介绍给男士,女士的名字先被提到,然后再提男士的名字D.总是把女士介绍给男士,男士的名字先被提到,然后再提女士的名字26.在双边会谈时,( A )A.宾主相对而坐,以正门为准,主人在背门的一侧,客人面向正门,谈人居中B.宾主相对而坐,以正门为准,主人在背门的一侧,客人面向正门,谈人居右C.宾主相对而坐,以正门为准,主人面向正门,客人在背门的一侧,,谈人居中D.宾主相对而坐,以正门为准,主人面向正门,客人在背门的一侧,,谈人居右27.在行执瓶礼时,使用的酒是(B )A.白兰地B.香槟酒C.红葡萄酒D.威斯忌28.在正式宴会中(C)B.上菜在左,但斟酒在右,酒斟满C.上菜在右,但斟酒在左,酒斟至酒杯容量的四分之三D.上菜在左,但斟酒在右,酒斟至酒杯容量的三分之二E.上菜在左,但斟酒在右,酒斟至酒杯容量的四分之三29.在正式宴会中,关于餐桌的排序下面正确的做法是(、B )A.各桌纵向排列时,以距离宴会厅正门的远近为准,距其愈近,餐桌的桌次便愈高B.宴会内若有画幅,背临主要画幅的那张餐桌为主桌C.各桌横向并列时,以面对宴会厅正门为准,正对大门的餐桌为主桌D.各桌围绕在一起时,居于最右端的那张餐桌应为主桌30.在国外餐厅用餐应该给服务员付小费,小费一般为(、B )A.5%——10%B.10%——15%C.15%——20%D.10%——20%31.在正式宴会中,按国际惯例,侍应顺序应该从(、A )开始A.男主人右侧的女宾或男主宾B.男主人右侧的女宾C.男主人右侧的男主宾E.女主人右侧的男主宾32.在正式宴会中,关于餐桌的排序下面哪一说法是错误的(2、A 3 )F.各桌纵向排列时,以距离宴会厅正门的远近为准,距其愈近,餐桌的桌次便愈高G.宴会左内若有专用的讲台时,应以背靠讲台的餐桌为主桌H.各桌横向并列时,以面对宴会厅正门为准,右侧的餐桌高于左侧的餐桌I.各桌围绕在一起时,居于正中央的那张餐桌应为主桌33.关于自助餐下面不正确的说法是( A )A.自助餐是非正式的中餐或西餐B.吃自助餐遵循每次少取的原则C.吃自助餐要多次取菜D.吃自助餐要排队取菜34.在国际上通行的用于庆贺的酒是(B )A.白兰地B.香槟酒C.红葡萄酒D.威斯忌35.一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次拜访,时间最长不要超过( D )A.150分钟之内B.60分钟C.90分钟D.120分钟36.我国少数民族的礼俗正确的说法是(A)A.火把节是彝族的传统节日,一般在农历的六月24日前后举行B.每年农历二月初三花炮节,在苗族由来已久C.敬桥节是侗族传统的节日,踩芦笙是这个节日最热闹的活动C.白族人极重礼节,讲礼貌。

最隆重的礼节为抱见礼37.我国少数民族的礼俗正确的说法是(A)A.满族人极重礼节,讲礼貌。

最隆重的礼节为抱见礼B.每年农历二月初三花炮节,在苗族由来已久。

C.敬桥节是侗族传统的节日,踩芦笙是这个节日最热闹的活动。

D 三月街是高山族的传统节日38.我国少数民族的礼俗正确的说法是( A )A.火把节是彝族的传统节日,一般在农历的六月二十四日前后举行B.每年农历二月初三花炮节,在苗族由来已久。

C.敬桥节是侗族传统的节日,踩芦笙是这个节日最热闹的活动。

D 三月街是高山族的传统节日39.火把节是(C )的传统节日,一般在农历的六月24日前后举行A.苗族B.侗族C.彝族D.白族40.下面关于书信礼仪不正确的说法有( C )A.写信函以蓝黑色笔墨为宜B.寄往办公室的私人信件要写上亲收二字C.以红色笔墨写信表示喜庆D.第一次同对方通信时,在信笺尾要详细、准确地写上自己的地址、邮编和电话号码50.关于文书礼仪下面正确的是(B )A.红笔写的信通常认为是效忠信B.寄到办公室的信件要加上亲收二字C.聘书的称谓位于标题下空一行顶格写D.公告式的卟告只有标题和正文,不必落款、也不写时间多项选择题(每小题1分,共10分)51.礼仪的基本要素包括礼仪的主体、礼仪的客体和(BE )A.礼仪的操作B.礼仪的环境C.礼仪的修养D.礼仪的内容E.礼仪的媒体52.社交礼仪具有(11、ABC )A.广泛性B.真诚性C.层次性D.平等性B.多样性53.关于礼节、礼貌、礼仪三者的关系正确的说法(、BDCE )A.礼仪是礼貌的基础B.礼貌是礼仪的基础C.礼节是礼貌的具体表现形式D.礼节是礼仪的基本组成部分E.礼仪在层次上高于礼貌和礼节54.社交礼仪具有(、ABC 1 )A.广泛性B.真诚性C.层次性D.平等性E.多样性55.个人礼仪的形成需要和(A、C、E)等力量A.教育的推动力B.家庭的影响力C.环境的感染力D.公众的监督力E\个人的原动力56.家庭礼仪的内容包括(11、ACEE)和待客和应酬礼仪A.成员礼仪B.服装礼仪C.仪式礼仪D.称谓礼仪E.辈份礼仪57..家庭待客中,下面符合礼仪规范的有(D、C)A.给客人倒茶要冲满B.按照我国的传统习惯,在家宴中应“鸭不献头、鸡不献尾、鱼不献脊”C.中餐宴请上菜的顺序一般是:冷盘—主菜—热菜—大菜—甜菜—点心—汤D.斟酒的顺序一般按顺时针方向依次从右首斟酒F.客人在约定时间到达,可以在房中静候,也可以提前到门口迎接58.简历必须包括(A、B、C、D)A.姓名、年龄、住址、电话号码、E-mailC.学历和学位D.工作经历和业绩E.个人近照F.婚姻状况59.选择正确的年寿代称语( ADE )A.总角、垂髫是指童年、幼儿B.豆蔻是指十五岁的少女C.及笈是指十六岁的少女D.耆指代六十岁E.耄耋是指八九十岁的老年人60.关于身体距离下面正确的说法有(13、ABCD )A.50CM以内是亲密空间,一般属于夫妻和情侣交往的空间B.50CM到1.5米的范围适合一般社交C.礼仪距离为1.5到3米的范围D.公共距离是指3米以外E.双方之间的身体交往距离直接反映交往双方关系的亲密程度61.关于身体距离下面正确的说法有(ABE )A.50CM以内是亲密空间,一般属于夫妻和情侣交往的空间。

B.50CM到1.5米的范围适合一般社交。

C.礼仪距离为1.5到4米的范围D.公共距离是指4米以外。

E.双方之间的身体交往距离直接反映交往双方关系的亲密程度。

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