成大事必懂的牛津管理心机术
牛津经典管理定理23条
牛津经典管理定理23条一、素养蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
提出者:美国管理学家蓝斯登。
点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美国心理学家h卢维斯点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。
托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。
提出者:法国社会心理学家hm托利得点评:思可相反,得须相成。
二、统御刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。
鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。
将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者:德国动物学家霍斯特点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。
2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。
雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误2、最重要的七个字是:你干了一件好事3、最重要的六个字是:你的看法如何4、最重要的五个字是:咱们一起干5、最重要的四个字是:不妨试试6、最重要的三个字是:谢谢您7、最重要的两个字是:咱们8、最重要的一个字是:您提出者:美国管理学家雷鲍夫点评:1、最重要的四个字是:不妨试试;2、最重要的一个字是:您洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
提出者:美国管理学家r?洛伯点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
三、沟通斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。
提出者:美国心理学家斯坦纳点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。
费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。
牛津管理学——职场新人成功的秘诀_17
在很大程度上来说,对于老板的忠诚是“无条件”的,除非老板对你的要求是无理的,甚至是逾越法纪的。
当然,真正的忠心不一定是点头哈腰、阿谀奉承或没有原则的拍马屁,而是以公司或老板的利益为重,奉献个人最大的能力和智慧。
老板的眼光是雪亮的,你的忠心不会白费,你的能力也一定会被肯定。
第五颗心:开心适用范围:休闲时刻别把工作带回家,好好地享受休闲时刻,并不是一种懈怠,而是一种积极的生活态度。
休闲时分要放下工作的负担,开心地投入到娱乐当中,让身心得到彻底的放松。
劳逸结合,才是最聪明的工作和休闲的态度,休闲的合理安排有助于工作的开展。
或许正是因为工作和休闲的一张一弛,这样富有“弹性”的人生,才更有趣味和意义。
当然,不管休闲多么开心,一旦进入工作状态就要迅速收心,切不可本末倒置、玩物丧志。
“三十功名尘与土,八千里路云和月……壮志饥餐胡虏肉,笑谈渴饮匈奴血。
”民族英雄岳飞,仰天长啸,壮怀激烈……“力拨山兮气盖世,时不利兮骓不逝,骓不逝兮可奈何?虞兮虞兮奈若何!”楚霸王项羽于四面楚歌中,不忍香消玉损,扼腕长叹,遗恨千年,苍凉的泪水温暖不了剑鞘上的寒霜……屈原学腹满车,胸怀强国壮志,却报国无门,苦闷无度,自投汨罗江,只留下《九歌》、《离骚》渺渺传世……他们或文采武略,精忠报国;他们或雄霸一方,气吞山河;他们或满腹经纶,踌躇满志,但是他们为什么不能在有生之年实现自己的理想?为什么成功的光环总与他们失之交臂?回到现代职场中,这种现象也很普遍。
能力超强、才华出众的人,有相当一部分人不能被重用,得不到上司的赏识,更有甚者处境很压抑、很失意。
这到底是为什么呢?为什么才华横溢的人总是怀才不遇呢?一、内因方面:有才华的人特有的个性决定了自己的发展。
1、有才华的人往往能力超凡,正直刚毅,气节高雅,不随波逐流,不趋附权贵,不看人的脸色吃饭。
这是一种风骨,然而这种傲骨很容易被别人看作傲气、清高、恃才放旷,给个人的发展设下了障碍。
有才情的人多半洁身自好,不惧权贵,且有一颗淡泊宁静的心;他们大多喜欢梅、兰、竹、菊等高洁的花卉,常常以此自比。
牛津管理学——职场新人成功的秘诀_14
希尔在2007年《哈佛商业评论》(Harvard Business)上发表题为《如何当老板》(Becoming the Boss)的文章,文中说,新任经理陷入了一个关系网,不光是跟下属的关系,还有跟老板、同级,以及公司内外的其他人的关系,这些人都会对新任经理提出严酷的要求,有时还会互相矛盾。
结果造成日常工作压力很大、十分忙乱,而且没有章法。
她引用了一位新任经理的说法:成为经理跟当老板不一样,当经理就好像成了人质。
新任经理只有抛开对权力的错误观念,认识到需要跟方方面面的人协商,否则就可能面临挫折和失败。
错误观念2:权力来自经理这个位置。
新任经理常常认为手中的权力是自己的头衔带来的。
但实际上,希尔写道,新任经理很快就会发现,要求下属做事时,对方不一定会响应。
事实上,下属越有才能,就越不太可能完全服从命令。
随着时间的推移,好经理发现,为了行使重要的职权,就必须要赢得下属的尊敬和信任。
他们需要向下属展示自己的品格、胜任工作的能力和解决问题的能力,这样下属才可能服从他们的领导。
错误观念3:经理必须控制下属。
新任经理们对自己的角色还没有安全感,他们常常会要求下属绝对服从命令,特别是在上任伊始。
不过,他们会慢慢地学到一点,那就是服从命令不等于有责任感。
希尔写道,如果人们没有责任感,他们就不会积极主动;如果下属不积极不主动,经理就无法有效地把工作委派给下属。
经理们面临的挑战是培养下属们实现共同目标的强烈共同责任感,而不是盲目服从指挥。
错误观念4:经理们必须注重培养良好的个人关系。
希尔说,经理们不应把精力放在建立友谊上,而是要创建团队。
她写道,当新上任的经理只关心一对一的关系时,他们就会忽视有效领导的一个基本方面,即利用团队的集体力量来提高个人业绩和责任感;通过影响团队文化(团队的准则和价值),领导者可以激发团队中各类人才解决问题的能力。
错误观念5:经理的工作是确保事情顺利进行。
保持业务顺利进行是项艰巨的任务,可能会耗费一位新任经理的全部时间和精力。
牛津管理系列一管理岗位上的管理与领导技巧
管理岗位上的管理与领导技巧能够帮助经理人“有所不为”的管理与领导技巧数不胜数,不过,本书精选的其中一些方法,能帮助他们更快地完成从一味地“执行”到侧重“管理”与“领导”的转变,是被实践证明了的很好的管理方法。
我把这些关键的管理与领导技能称为“黄金技能”,它们分别是:·拓展下属的工作能力,包括给他们提供培训和授权。
·积极主动地倾听员工的心声。
·给予并接受员工的反馈。
·激励团队成员。
另一种成功走上管理岗位的方法是,学会享受管理工作的乐趣,享受你能对其他人施加的积极影响。
为什么不最大限度地发挥管理者的作用呢?很多“意外型经理人”都发现,当他们开始享受工作的乐趣,并意识到管理工作的重要性时,所有的问题都不存在了。
有过这种经历的经理人告诉我,这种体验使他们的工作变得更轻松、压力更小了,以出乎自己意料的速度很快作出了成果。
下面,我将与大家分享这些技巧,它们曾帮助很多“意外型经理人”成长为成功的经理人。
成功走上管理岗位的多种技巧1、不找借口成功的经理人知道应该停止抱怨,停止抱怨公司或上层主管把自己安排到管理岗位上;也不会因为自己还没有准备好,或不善于做管理而自怨自艾;同时也接受下属员工有可能对管理者怨声载道的事实。
他们把所有的精力都放在管理工作中,一旦他们做到了这些,工作就将变得充满挑战和乐趣。
成功的经理人都不愿把创造力和精力浪费在给自己找借口上。
2、尝试新事物成功的经理人勇于尝试自己从未想过的新生事物,敢于去做其他的经理人从未做过的事情。
举个例子,在华盛顿某个政府部门任职的一位经理人告诉我,她准备在今后每次会议开始前,给大家讲一则与管理有关的笑话(当然,一定是非常有意思的笑话)。
这种做法与众不同,很快就帮助她增强了与员工的亲密关系。
尝试新事物帮助这位经理人快速达到了自己的目标。
3、自我激励成功的经理人会告诉自己,最近哪些工作做得特别出色,在哪些方面又取得了进步,以及克服了哪些困难。
牛津管理学——职场新人成功的秘诀_44
造性地执行决策方案。
这是有深刻的心理动因的,行为心理学认为:当一个人自己在干自己愿意干的事情时,思维肯定是积极的,思维的方向会全部指向成功,集中于成功。
下属在此种状态下执行任务,其结果肯定是出色的。
当管理者发现下属的方案和自己的方案虽不完全一致,但重叠的部分很多,有一些不妥之处的时候,他们会鼓励下属:“你的意见很好,照此做就行了,但有一点需要注意……”于是管理者就把自己的意见以商讨的口气提出来,下属就会很容易理解,并且在心理上产生认同感,感觉管理者终胜自己一筹,从而自发地产生崇拜心理,并按修改后的方案执行。
这样做的效果会很好,因为管理者首先肯定了下属的意见,即使修改也是在肯定的基础上修改的,于是修改的过程也是下属领会上级意图的过程。
这样做,下属同样会怀揣着自豪感和成就感来完成任务,同样会在执行任务过程中积极地把思维打开,一切朝着成功的方向去努力。
当管理者发现下属的方案和自己的方案重叠性很小,而且下属的方案有明显的不可行性,的时候,他们会想:“如果我全盘否定,一是不合实际,二是容易给他们造成心理阴影。
”于是他们会说:“好!你的方案中有一点很好,就是应该这样做。
”从而让下属在心理上得到安慰,感到自尊得到了维护。
然后管理者再针对方案中的不足之处与下属平等地展开研讨,最后双方在相互的研讨中取得一致意见。
这样的方案出台是在肯定下属方案某一部分的基础上而来的,下属在执行此方案过程中,会认为该方案有自己的智慧,自己就是这个方案的最初设计者,同时自己还是方案的操作者。
这样,下属在执行方案的过程中,同样会尽心尽力、尽职尽责,出色地完成任务。
一个成功的管理者是懂得人性的,对人的心理解析得入木三分,因此,即使下属提出的方案毫无值得欣赏肯定之处,他们也不会张嘴否定,而会以商量的口气说:“你看这样行不行……”双方在平等友好的协商过程中,新的可行方案也就产生了。
下属首先是理解了这个方案,另外也参与了方案的制订过程,方案中有自己的智慧,同时在心理上产生一种自尊的满足感。
成大事必懂的牛津管理心机术
成大事必懂的心机术。
“心机”对一个人来说,有了并非就是坏事,没有才叫可悲。
这是一个竞争的时代,也是一个成大事的时代,优胜劣汰,适者生存。
如果你一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事,那么你只不过徒有满腹经纶而无所用;如果你一味老实耿直,不懂应变之道,那么你也只能处处碰壁,逃脱不了平庸的魔掌;如果你素来争强好胜,百折不弯,不懂屈伸进退,那么你也只能吃亏上当,赔了夫人又折兵。
凡此种种,都是做事没有“心机”的表现,也是成大事的大忌。
要想做成大事,就要在做事的过程中不断地锻炼自己的“心机”,多“使点心眼”、“工点心计”、“耍点心机”倒是可以帮你大忙。
“心机”是一个成熟稳重的人必备的智商,必须注重的心理细节。
成大事者一定要有“心机”。
“心机”是看待事情的眼光;是抓住机遇的时机;是把所有的精力集中于一点,专注突破;是英明的选择和在关键时候的稳重;是敢于决断,该出手时就出手;是在做事的时候从全局出发,能谋善断,运筹帷幄;是善于从不同的角度去开发思维,力求创新;是在面对挫折时力争奋发,以毅力和坚韧重攀高峰。
“心机”就是做事时的智慧和技巧,“心机”就是做事的过程中必备的各大素质的综合和权衡。
在中国的历史上,这种“心机术”在小说《三国演义》中表现的淋漓尽致。
毛宗岗在《读三国志法》里评价曹操时指出:“历稽载籍,奸雄接踵,而智足以揽人才而欺天下者莫如曹操。
”这句话,确实点明了曹操的本质。
这里所说的“智”也含着诡诈之意,而曹操为人诡诈,确是天下无双。
他之所以能“揽人才而欺天下”。
正是靠“诡诈”二字,本来哭笑怒骂是人的感情的泄露,但曹操的哭笑怒骂却另有妙用,他的一哭一笑一怒一骂都是御人的绝招。
有时他也讲义气,表现得宽宏大量,但也与众不同,另具御人妙法。
曹操御人术确是独有一格。
宜哭而笑袁宜笑而哭第五十七回写曹操赤壁之战被打败后,在逃亡途中的“三笑一哭”,把他的诡诈的个性成大事必懂的牛津管理心机术张一42. All Rights Reserved.描绘得淋漓尽致:当他逃到鸟林之西时,看见树木丛杂,山川险峻,乃于马上仰面大笑不止。
牛津管理评论:影响世界的100个管理定律
牛津管理评论:影响世界的100个管理定律影响世界的100个管理定律牛津管理评论1. 奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2. 光环效应:全面正确地认识人才3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5. 贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6. 酒与污水定律:及时清除烂苹果7. 首因效应:避免凭印象用人8. 格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9. 适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上10. 特雷默定律:企业里没有无用的人才11. 乔布斯法则:网罗一流人才12. 大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才13. 海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人14. 雷尼尔效应:知道员工的真正需求,才能留住人才15. 南风法则:真诚温暖员工16. 同仁法则:把员工当合伙人17. 互惠关系定律18. 蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19. 柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20. 坎特法则:管理从尊重开始21. 波特定律:不要总盯着下属的错误22. 刺猬法则:与员工保持“适度距离”23. 热炉法则:规章制度面前人人平等24. 金鱼缸效应:增加管理的透明度25. 鲶鱼效应:激活员工队伍26. 马蝇效应:激起员工的竞争意识27. 罗森塔尔效应:满怀期望的激励28. 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29. 保龄球效应:赞赏与批评的差异30. 末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31. 默菲定律:从错误中汲取经验教训32. 垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风33. 比马龙效应:如何在“加压”中实现激励34. 横山法则:激励员工自发地工作35. 肥皂水的效应:将批评夹在赞美中36. 威尔逊法则:身教重于言教37. 麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力38. 蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39. 赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性40. 激励倍增法则:利用赞美激励员工41. 倒金字塔管理法则:赋予员工权利42. 古狄逊定理:不做一个被累坏的主管43. 霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来44. 杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式45. 沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证46. 威尔德定理:有效的沟通始于倾听47. 踢猫效应:不对下属发泄自己的不满48. 雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人49. 特里法则:坦率地承认自己的错误50. 华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加51. 木桶定律:注重团队中的薄弱环节52. 苛希纳定律:确定最佳管理人数53. 凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力54. 懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑55. 蚁群效应:减掉工作流程中的多余56. 飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力57. 米格—25效应:整体能力大于个体能力之和58. 儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提59. 吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半60. 手表定律:别让员工无所适从61. 皮尔斯定律:完善培养接班人制度62. 羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风63. 自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品64. 松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需65. 巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资66. 吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分67. 卡贝定律:放弃有时比争取更有意义68. 布利丹效应:成功始于果敢的决策69. 普希尔定律:再好的决策也经不起拖延70. 沃尔森法则:把信息和情报放在第一位71. 哈默定律:天下没有坏买卖72. 隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力73. 青蛙法则:时刻保持危机意识74. 坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制75. 奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化76. 帕金森定律:从自己身上找问题77. 达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品78. 路径依赖:跳出思维定势79. 跳蚤效应:管理者不要自我设限80. 比伦定律:失败也是一种机会81. 犬獒效应:让企业在竞争中生存82. 零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢83. 快鱼法则:速度决定竞争成败84. 马太效应:只有第一,没有第二85. 生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营86. 猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强87. 破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题88. 多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损、89. 蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败90. 海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的91. 王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱92. 凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销93. “100-1=0”定律:让每一个顾客都满意94. .鱼缸理论:发现客户最本质的需求95. 长鞭效应:加强供应链管理96. 弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意97. 250定律:不怠慢任何一个顾客98. 布里特定理:充分运用广告的促销作用99. 尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者100. 韦特莱法则:从别人不愿做的事做起。
情商EQ决定你的命运牛津情商管理...
情商(EQ)决定你的命运--牛津情商管理这是一个EQ比IQ吃香,做人比做事重要的时代。
成功100% = IQ20% + EQ80%人的一生,20%由智商决定,80%由情商主宰。
第1节:什么是情商什么是情商情感智力是什么情感智力是这样一种能力,它通过对我们自己及他人情感的理解来影响我们的决定,从而使我们能够采取更有成效的行动。
研究表明,事业成功与否,在很大程度上取决于我们如何最娴熟地运用这些技能。
拥有良好情感智力的人之所以能够达到乱档亩シ澹 且蛭 浅渎 孕牛 钰献晕壹だ 陌旅睢K 遣换崾艿绞 タ刂频那楦械闹 洹K 且残砘嵋蛭 煺鄱 撬 悄芄谎杆俚胤⑾炙 奈:π圆⒄绞に H欢鼋瞿芄徽瓶刈约旱哪谛氖澜缁乖对恫还弧S涤辛己们楦兄橇Φ娜耍 贡匦肽芊浅; 舻叵蛲獠渴澜绫泶锼 母星椤6运 说囊魄樽饔茫 沟盟 悄芄辉诠ぷ髦欣斫馑 耍 灾劣谟跋焖 恕>拖裣旅胬 又械恼材匪梗 谖 嘶竦盟 峁 肴宋 品矫妫 龅眉 判恪U材匪垢 菹 壑鞴艿闹家猓 诳悸侵匦伦橹 毕 奈侍猓 壑鞴芤 笳材匪乖诙 禄嵘暇驼庖晃侍夥⒈碜约旱囊饧 ? 嵋郧埃 材匪褂肫渌 父隹赡芑嵋蛭 慕ㄒ槎 艿接跋斓牟棵沤 辛私哟ィ 员懔私馑 堑囊饧 H缓螅 宰约旱南敕ㄗ龀隽艘恍┑髡 怪 饶芄皇视η泄馗鞣降募榷ɡ 妫 植恢劣谖 恼 瞿勘辍5 牵 钏 械绞剂衔醇暗氖牵 彼 诨嵋樯咸岢鲎约旱慕ㄒ橐院螅 莆裰鞴芏源颂岢隽思馊竦呐 馈U馕挥胝材匪共缓苁煜さ牟莆裰鞴苤赋觯 材匪沟慕ㄒ榇嬖谧懦杀驹黾拥牟莆衤┒矗 ⑻岢隽俗约旱某杀鞠骷醴桨浮U材匪垢械椒浅>谏ィ 撬 贾毡3掷渚驳男奶 K 圆莆裰鞴芴岢龅奈侍饨 辛怂得骱徒馐停 芯倭嗽诘鼻盎蛭蠢床赡勺约航ㄒ榈囊恍┯欣 跫 5 牵 慕ㄒ榛故窃诙 禄嵘媳环窬隽恕T诙宰约旱氖О芙 蟹此家院螅 龆ㄔ谛》段Ю锒宰约旱慕ㄒ榻 惺匝椋 庋 觯 环矫婵梢远运 慕ㄒ榻 屑觳楹脱橹?另一方面又不必支付不适当的成本。
彼得是一位很有能力的经理。
在改善公司的产品分销的效率和效力方面,他是一个思路敏捷、雄牟 桶旆ê芏嗟娜恕1说玫闹鞴芤 笏 诙 禄嵘媳泶镒约旱墓鄣恪1说贸渎 で楹腿瘸赖胤⒈砹俗约旱慕ㄒ椋 谌魏问焙蚨己敛谎谑蔚刂苯恿髀冻鲎约旱娜惹椤5 恍业氖牵 酆褪谐≈鞴芤约安莆裰鞴芊穸 怂 慕ㄒ椤R蛭 慕ㄒ樘 鹄闯杀咎 撸 矣胄碌氖谐∮ 铰韵喑逋弧1说帽凰 堑姆穸ù蛎闪耍 窕秀钡刈叱龌嵋槭摇5彼 叵胱约核 艿降拇蚧魇保 闹械呐 鹪缴赵酵 讨吹厝衔 谡飧龉 纠铮 魏我桓鲇涤行孪敕ǖ娜硕济挥猩 婵占洹K 纪媾 ㄊ酰 酝级远 禄嶂心切┛瓷先ゲ荒芙邮芩 墓鄣愕某稍狈⑵鸸セ鳌:芸欤 晌 录夜讶耍 淮又匾 木霾卟阒兄鸪觥2痪茫 囊桓鲋匾 慕 岜痪芫 谑撬 浅D张 卮侵傲恕K 谡饧夜 纠锏木 允О芨嬷铡S胝材匪共煌 说萌米约旱那樾骺刂谱约海 遥 杂谒 说囊馔际佣 患 K 皇嵌允虑榻 欣渚蚕钢碌丶觳椋 橇⒖痰贸銮樾骰 钠苹敌越崧郏 庑┙崧凼顾 蟮哪张 K 薹 钭约禾 稣庑┘偕瑁 谕严 樾鞯挠跋欤 峁 荒茉谥谂亚桌氲木晨鲋薪崾 磺小1纠矗 耆 赡芡ü 挥谐尚У男卸 玫赝卣棺约喝惹檠笠绲钠分剩 次 耍 盟 堑闹С郑 皇棺约合萑氲胶廖抟娲Φ某逋恢小N颐堑哪康恼 窍M ü 獗臼椋 鼓隳芄槐苊庵氐副说玫拿 烁舱蓿 ⒊隼嗨普材匪顾 涤械募寄埽 晌 松 挠 摇?第2节:认识情商认识情商情商的全称是情绪智力商数,是衡量情绪智力水平高低的一项指标。
牛津管理学——职场新人成功秘诀
态,所以赚的钱多。
”说的多好啊!“要懂得体味工作带给你的美。
堵在人民广场的时候,很多司机抱怨,又堵车了!真是倒霉。
千万不要这样,用心体会一下这个城市的美,外面有很多漂亮的女孩子经过,非常现代的高楼大厦,虽然买不起,但是却可以用欣赏的眼光去享受。
开车去机场,看着两边的绿色,冬天是白色的,多美啊。
再看看里程表,100 多了,就更美了!每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。
”“我10年前是强生公司的总教练。
8年前在公司作过三个不同部门的部门经理。
后来我不干了,一个月就3、5千块,没意思。
就主动来做司机。
我愿意做一个快乐的车夫。
哈哈哈哈。
”到了机场,我给他留了一张名片,说:“你有没有兴趣这个星期五,到我办公室,给微软的员工讲一讲你怎么开出租车的?你就当打着表,60公里一小时,你讲多久,我就付你多少钱。
给我电话。
”我迫不及待的在飞机上记录下他这堂生动的MBA课。
阿光刚刚跳槽至一家饮料公司担任的市场部副经理,公司的老板是台湾人。
入职之日起,阿光就努力工作,希望自己的工作得到老板的认可。
老板是一个平易近人的人,平时也喜欢与员工们打成一片,他对阿光的努力与绩很是认可,多次在公司中公开表达对阿光的赞赏,这让阿光很有知恩图报之心。
在一次公司举办的全国性渠道商会议上,有渠道商向阿光的老板提出希望公司追加市场推广费用,加大电视广告宣传的投放,这样才能协助渠道商推进市场销售。
老板听完此话静默了几秒钟,说了一句:你的意见我赞同。
加大市场投放是好事,但我们内部可能再探讨探讨。
接着,老板转头问阿光的意见。
阿光是市场推广工作的,当然清楚市场推广对销售的促进作用,当时就顺着经销商的意思将加大广告投放的好处滔滔介绍了一番。
当阿光说完之后,下面不少经销商就附和起来,大声嚷嚷说今年市场不好做,如果公司不加大广告投放,他们就没办法完成销售任务。
在经销商的压力之下,公司老板不得不当众许诺第一季度追加广告投放费用100万。
牛津版25项管理能力修炼
牛津版25项治理能力修炼课程简介◆中层和基层治理者依靠什么在组织中生存并长期开展?◆经理人需要具备哪些治理能力和素养才能做好本职工作,坐稳位子?◆自我成长的最大障碍在哪里?如何走出心理舒适区?◆领导总喜爱把任务交给我,也没见擢升奖励,我以后该委婉拒尽吗?◆作为团队领导者,经理人如何治理好自己的下属并发扬团队作用?◆给下属授权,他出头了我如何办?◆作为更高层次的团队一员,经理人如何与领导相处,与同事相处,为自己赢得开展空间?◆与领导相处、同事相处分不要具备哪些治理能力?◆跟领导处好关系意味着协助领导成功,你明白如何做吗?◆好心给领导提建议,不仅不被采纳却受到打击,咨询题在哪里?◆跟同事成为好朋友,要害时刻却不关怀,什么缘故?◆、、、、治理层既带着团队工作在第一线,担当实际的专业任务,又会参与部门或者公司层面的业务探讨;培养并展他们的治理能力是公司稳健开展的重要任务之一。
“小企业做事,大企业做人〞。
这种具有中国特色的公司政治论调碍事了太多人,导致外乡企业经理人精于为人而忽略了处事,行为不够职业化,治理方法论不成体系。
牛津版?25项治理能力修炼?的知识体系来自欧洲,它系统总结了成千上万的职业经理人的工作经验,分析了不同岗位的能力要求后,总结出的治理者必备的治理能力和素养,成为职业经理人坐稳位子、向上开展所必须经历的培训课程。
牛津版?25项治理能力修炼?同时与中国的商业环境相结合,汲取分析大量鲜活案例,在接着的根底上有特不大的开展,它的操作步骤更加具体;而为加强培训效果,现场演练安排更多。
课程特点1.每项治理能力都包含一套操作方法;2.每项治理能力都会配合一个或多个现场实战演练;3.每项治理的传授都伴以大量鲜活的案例;4.视频演示贯穿始终;5.即便是瞧似熟悉的治理能力,课程也会重新抽丝剥茧,理清脉络;课程收获◆ 学习先进的方法论,建立学员自己的体系化治理能力知识架构;◆ 学会有逻辑、有条理地分析和解决治理咨询题;◆ 掌握明确、直截了当、有步骤的治理技能;知识架构课程对象治理层、或有治理职责的基层岗位课程时刻依据客户组织的实际需要,有选择讲授其中的局部治理能力,一般安排1到2天;课程内容1.从经验中学习反省自己,是否一直从经验中学习---过往10年的经验对目前的事业开展是否有关怀? 从经验中学习 建立技能型竞争力 决断 设定职业开展目标 开展 信用解决咨询题提高制造性 倾听授权辅导 惩罚 分权沟通 提供建设性相应有效的压力治理 与上级建立有效关系 与同事建立有效关系 治理冲突 主持会议谈判诊断个人/团队 建设团队 团队建设的基石 建设上层团队 队建设小人物没意识学,大人物不情愿学复制过往的成功经常通向改日的失败1〕制造时机获得真实相应领导四周总不缺小人2〕向他人,包括下属学习演练:向他人学习3〕养成随时记录的良好习惯2.沟通世界上有最难的两件情况我喜爱跟能够清楚表达我的方式的人谈天1)选择恰当的环境和方式2)谈话的9个标准步骤空落兵如何跟领导沟通3)克服沟通中的4个障碍演练:如何跟下属沟通?3.倾听倾听演练:使用并读明白肢体语言用肢体语言讲明你正在倾听积极理解、回应讲话者的信息与讲话者形成肢体语言互动防止显得戒心特别重演练:有成效的倾听者4.决断使用自称“我〞讲出你真正想要的学会讲“不〞关注内心对白坚持防止走向迁就或挑衅5.提供建设性相应司马光讲过:建议不成,后果严重!确保相应是有关怀的有针对性的相应相应要有描述性相应要及时相应要灵活同时给予正面和负面的相应防止责备或羞辱演练:如何有效相应6.有效的压力治理游戏监控自己和下属的压力水平确定导致压力的缘故采取更健康的生活方式学会放松开展支持性的关系满怀盼瞧7.建立技能性竞争力技能是职业生存和开展的全然演练:盘点自己的竞争实力确保你的工作对总体目标有奉献成为工作中的专家寻寻时机扩展经验演练8.与上级建立有效的关系理解领导风格领导跟信任的下属建立如此的关系理解上级的世界之一二要素演练:如何判定领导意图?习惯上级风格是你的责任演练:团队商务会谈9.与同事建立有效的关系演练:如何尽快建立同事关系寻求共同的利益和目标理解同级的任务、咨询题和奖励同事关系之5不要大型游戏:方案、沟通、分析解决咨询题、团队合作10.设定目标自我职业小游戏“要是一个人不明白自己在航向哪个港口,那么什么风根基上逆风。
成大事必懂的牛津管理心机术
成大事必懂的牛津管理心机术成大事必懂的心机术“心机”对一个人来说,有了并非就是坏事,没有才叫可悲。
张一讲师认为目前这是一个竞争的时代,也是一个成大事的时代,优胜劣汰,适者生存。
如果你一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事,那么你只不过徒有满腹经纶而无所用;如果你一味老实耿直,不懂应变之道,那么你也只能处处碰壁,逃脱不了平庸的魔掌;如果你素来争强好胜,百折不弯,不懂屈伸进退,那么你也只能吃亏上当,赔了夫人又折兵。
凡此种种,都是做事没有“心机”的表现,也是成大事的大忌。
要想做成大事,就要在做事的过程中不断地锻炼自己的“心机”,多“使点心眼”、“工点心计”、“耍点心机”倒是可以帮你大忙。
“心机”是一个成熟稳重的人必备的智商,必须注重的心理细节。
成大事者一定要有“心机”。
“心机”是看待事情的眼光;是抓住机遇的时机;是把所有的精力集中于一点,专注突破;是英明的选择和在关键时候的稳重;是敢于决断,该出手时就出手;是在做事的时候从全局出发,能谋善断,运筹帷幄;是善于从不同的角度去开发思维,力求创新;是在面对挫折时力争奋发,以毅力和坚韧重攀高峰。
“心机”就是做事时的智慧和技巧,“心机”就是做事的过程中必备的各大素质的综合和权衡。
在中国的历史上,这种“心机术”在小说《三国演义》中表现的淋漓尽致。
毛宗岗在《读三国志法》里评价曹操时指出:“历稽载籍,奸雄接踵,而智足以揽人才而欺天下者莫如曹操。
”这句话,确实点明了曹操的本质。
这里所说的“智”也含着诡诈之意,而曹操为人诡诈,确是天下无双。
他之所以能“揽人才而欺天下”。
正是靠“诡诈”二字,本来哭笑怒骂是人的感情的泄露,但曹操的哭笑怒骂却另有妙用,他的一哭一笑一怒一骂都是御人的绝招。
有时他也讲义气,表现得宽宏大量,但也与众不同,另具御人妙法。
曹操御人术确是独有一格。
宜哭而笑,宜笑而哭第五十七回写曹操赤壁之战被打败后,在逃亡途中的“三笑一哭”,把他的诡诈的个性描绘得淋漓尽致:当他逃到鸟林之西时,看见树木丛杂,山川险峻,乃于马上仰面大笑不止。
《牛津管理评论》--成功管理者的50大感悟
38.与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。
※ 掌握人性的管理
39.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气,随时想想有哪些我可以自己来做的部分。
40.对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。
16.工作之前 ,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。
17.做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。
18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。
19.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
24.在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。
25.鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见。
※ 部属培育与教导
26.所属员工接受Off.J.T(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍,使他专心接受训练。
1. 经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运用的状况。
2. 不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。
3.接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。
4. 每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。
5. 当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是。
6.做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7.找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。
※ 组织管理的原则
8. 除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。
牛津管理学——职场新人成功秘诀(2)
因而,赶紧从获得晋升的喜悦与头脑发热中冷静下来,回到你的新职位,准备应对新的挑战。
无论你对这晋升愿意接受与否,都必须面对,因为并无退路,你只能勇往直前!徐辉,爱立信中国学院职业培训经理,教育心理学博士,在公司负责员工基础能力培训以及针对不同业务部门的职能培训。
虽然她每天的工作非常紧张,但她热爱自己的工作,她说,在爱立信工作她得到了很多,这种状态应该就是乐在其中吧。
爱立信中国学院成立五年多了,在企业大学运作上积累了丰富的经验,它不仅面向客户和业务合作伙伴,而且在员工的能力发展方面也担当着重要的角色。
徐辉的工作也主要是与员工内部培训有关的。
采访地点是在爱立信中国学院一间名为"香港"的教室,我们在窗边那排撒满阳光的桌边坐下,在午后的惬意中,聊着培训的话题。
很多培训经理都很关心自己的角色价值,作为一名大型跨国公司的培训经理,您认为哪些方面决定了培训经理的价值?二十一世纪是人性化企业管理的时代,同时也是倡导个体终身学习的时代,在这样一个时代,公司的发展和其组织成员的发展之间的关系要比以往任何一个时代都更为密切,可谓是相辅相成。
我们所从事的培训工作,恰恰是把企业的发展和个人的职业发展密切结合起来的一项工作,我们的价值也就体现在企业发展和人的发展的高度统一以及效益最大化。
要做好这项工作,培训经理首先要了解公司的业务和发展战略,了解员工的职业发展需要,在这个基础上把握培训的总体方向;其次要通过课程的设计和资源的选择,保证培训达到既定的要求。
这两点都很重要。
要做好这两点并不容易。
一方面,培训经理必须掌握企业的经营情况、发展战略、公司文化与市场竞争态势,并且利用各个层面的不同沟通渠道,了解企业中各级各类人员的关注点和发展需要,只有这样,培训经理才能准确地把握并在一定程度上引导培训需求。
另一方面,培训经理又必须具备培训的专业素质,了解培训的规律以及培训的最新理念与技术,熟知培训市场的动态,具有设计课程的专业能力和准确审视培训资源的专业眼光并能作出有效评估。
牛津管理学——职场新人成功秘诀(I)
提出者:英国教育家洛克。
点评:简则易循,严则必行。
热炉法则:当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到烫的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。
点评:罪与罚能相符,法与治可相期。
二十二、改革柯美雅定律:世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地。
提出者:美国社会心理学家柯美雅。
点评:不拘于常规,才能激发出创造力。
达维多夫定律:没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。
提出者:前苏联心理学家达维多夫点评:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。
自吃幼崽效应:美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品。
有人将这种行为戏称为自吃幼崽。
点评:1、自己不逼自己,别人迟早会逼你。
2、敢于对过去告一个段落,才有信心掀开新的一章。
二十三、创新舍恩定理:新思想只有落到真正相信它,对它着迷的人手里才能开花结果。
提出者:美国麻省理工学院教授舍恩。
点评:只有信之不疑,才能持之以恒。
吉宁定理:真正的错误是害怕犯错误。
提出者:美国管理学家吉宁。
点评:不怕错误的人,错误往往也离他最远。
卡贝定理:放弃是创新的钥匙。
提出者:美国电话电报公司前总经理卡贝。
点评:在未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取。
一、目前普遍所公认的职场文化每一个企业都有自己独特的风格,不同的环境造就不同的职场文化:欧美企业重视个性,所以轻松的人性化管理细节随处可见;日韩企业等级制度分明,人人要学会谦逊礼貌。
而中国目前所公认的职场文化则又显得很独特,分为“狼”文化与“羊”文化。
二、何为“狼”文化与“羊”文化?1、什么是“狼”文化“狼”文化其实是在中国市场的激烈竞争下产生的,它是大陆台企管理模式的一个变种产物。
这种职场文化曾经作为很多企业所倡导的职场文化,即像狼群一样敏锐的把握住每个机会对猎物进行不屈不挠的群体进攻。
本身这种文化作为企业文化来说也是无可厚非的,希望自己的企业员工都具有狼一样的精神。
牛津管理学——职场新人成功的秘诀_25
保持一颗感恩的心保持一颗感恩的心感恩是一种心理互动活动。
一个人如果有了一颗感恩的心,他就是一个幸福的人。
为什么我们不少管理者,在得到了金钱、地位、名誉之后,并没有我们想象中的那么幸福。
他们整天口口声声说老板不理解他们,同事不理解他们,下属不理解他们,客户不理解他们,就连父母、妻子、孩子也不理解他们?这其实就是一个心态的问题。
怀着一颗感恩的心来面对身边的人和物,你会突然感到原来世界如此美好。
感恩是一种利人利己的内心责任。
很多时候我们对自然、社会、公司、股东、老板、同事、下属、客户等等,甚至父母妻儿的付出漠然置之,认为那是自己应该得到的,是天经地义的。
其实,并非如此。
中外历史上很多英雄豪杰,成在“振臂一呼,应者云集”,败在“离心离德,孤家寡人”。
所以,感恩其实就是一种利人利己的内心责任:对自己的责任,对亲人的责任,对他人的责任,对公司的责任,对社会的责任。
因为只有铭恩于心,才会有恒久的责任。
做人要保持一颗感恩的心,无论是在工作中还是在生活中,都应该是这样的。
如对我们的父母要心存感恩,这是由于他们给予我们生命,让我们更健康地成长,让我们放飞心中的理想;对师长心存感恩,因为他们给了我们许多教诲,让我们抛却愚昧,懂得思考,在工作的过程中实现自我;对兄弟姐妹心存感恩,因为他们让我们在这尘世间不再孤单,让我们知道有人可以和我们血脉相连;对朋友心存感恩,因为他们给了我们友爱,让我们在孤寂无助时倾诉、依赖,看到希望和阳光。
心存感恩,一句非常简单的语言充满了神奇的力量,让那些琐碎的小事在很短的时间里变得无比亲切起来。
一个工作单位,其实就是一个大家庭。
也许每一个人都了解并知道,大家都是这里的一员,我们努力地工作,努力地生活,努力地营造一个美好的未来。
虽然平凡,但我们有自己的光芒,不妄自菲薄,也不骄傲虚浮,要在自己的位置上发挥光和热。
正是有了这些平凡而又非凡的人,我们的事业才变得如此璀璨与辉煌。
有位哲学家说过,世界上最大的悲剧或不幸,就是一个人大言不惭地说,没有人给我任何东西。
牛津管理系列十六一个人成功必备“十商”
一个人成功必备“十商”成功是每一个人都梦想,可成功不是从天上掉下来的,而是通过不断的修炼、积累而获得,只要努力提高“十商”智慧和能力,追求全面、均衡发展,您也一定能够构建成功而幸福的大厦。
1.智商(IQ)智商(Intelligence Quotient,缩写成IQ)是一种表示人的智力高低的数量指标,但也可以表现为一个人对知识的掌握程度,反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。
确实,智商不是固定不变的,通过学习和训练是可以开发增长的。
我们要走向成功,就必须不断学习,积累智商。
我们不仅要从书本、从社会学习,还要从我们的上司那里学习。
因为你的上司今天能有资格当你的上司,肯定有比你厉害的地方,有很多地方值得你去学习。
很多人都想超越他的上司,这是非常可贵的精神,但要超越你的老板,你不学习他成功的地方,何谈超越?不断地学习,提高智商,这是成功的基本条件。
2.情商(EQ)情商(Emotional Intelligence Quotient,简写成EQ),就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。
如今,人们面对的是快节奏的生活,高负荷的工作和复杂的人际关系,没有较高的EQ是难以获得成功的。
EQ高的人,人们都喜欢同他交往,总是能得到众多人的拥护和支持。
同时,人际关系也是人生重要资源,良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。
权变理论代表人物之一弗雷德&S226;卢森斯(FredLuthans)对成功的管理者(晋升速度快)与有效的管理者(管理绩效高)做过调查,发现两者显著不同之处在于:维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大,占48%,而对有效的管理者只占11%。
可见,在职场中,要获得较快的成长,仅仅埋头工作是不够的,良好的人际关系是获得成功的重要因素。
3.逆商(AQ)逆商(Adversity Intelligence Quotient,简写成AQ),是指面对逆境承受压力的能力,或承受失败和挫折的能力。
牛津管理学——职场新人成功的秘诀_19
企业,淘宝近2亿,支付宝3亿多,我们拥有无数的年轻人,无数的用户。
这个梦想假如我们仍旧把自己定位成为一家简简单单的只会挣钱的,每天就这样一个工作的公司,我觉得我们公司的意义不是太大。
因为今天阿里巴巴缺的不是说“赚钱”,我还是这么觉得,我前两天看到一个电视连续剧说的,我们缺的不是赚钱,我们缺的是有意义的赚钱,对社会有意义的事情。
所以这是我们对未来十年的看法。
未来型企业四要素:开放、分享、透明、责任第二个我想跟大家交流一下,我们今年讨论最多,在整个阿里巴巴集团中讨论最多的问题,就是说什么样的企业,因为既然我们进入了21世纪,既然我们已经进入了未来十年的发展。
什么样的企业?会在21世纪内得到发展?什么样的企业在21世纪才能赢?上一世纪我们看到了无数伟大的公司,包括沃尔玛、IBM、微软这些公司,那么21世纪,既然我们已经进入了信息时代,什么样的公司?会最受欢迎?所以我们讨论了很久,讨论了两三年。
去年我们讨论的最多,今年最后我们决定有一个很有意思,为什么互联网发展那么快?我们从互联网的精神中看到,我们说互联网是一种价值观,是一种文化,是一种潮流,是一种趋势,是一种未来。
而互联网因为拥有这四大主要因素,第一它开放,第二透明,第三分享,第四承担责任。
所以互联网这四个要素,基本告诉我们,21世纪的企业,必须贯彻“开放、分享、透明、责任”。
所以根据这些想法,我们提出了我们公司必须做到一个开放的公司,必须是透明的公司,必须是分享的公司,我们贯彻了一大堆。
包括我们的内网,我们的内网在公司内部是完全开放,两万名员工只要你敢问我们就敢回答,包括今天股东大会也一样,我希望只要股东敢问我们一定敢回答,没有什么东西不可以回答的。
第二个,我们甚至准备经过三年的努力,阿里巴巴企业内网要向全社会开放,大家都知道我们在开发什么产品,走到哪儿去了?因为我觉得其他人看到学会超过我们这个东西不属于我们的,按照我们的想法做到更好那就是让别人去做。
牛津管理学——职场新人成功的秘诀_9
3、游戏定律:无论你保龄球打得多“菜”,每次玩至少都会有一两次全中,令你满意高兴得下次再来。
4、价值定律:未有想有的时候价值最高,一旦拥有开始贬值,拥有越多越不值钱。
5、人生定律:拼命想得到的,都不是最需要的。
6、旅游定律:没有比记忆中的风景再美好的了,所以不要旧地重游。
7、金钱定律:在一切人手中,但不是一切。
8、财物定律:支票总是姗姗来迟,而帐单总是提前到达。
9、备份定律:学习用左手剪指甲,因为你的右手未必永远管用。
10、为人定律:办事要“精”,而非卖力。
11、会议定律:所有重要决策,都将会在结束或午餐前最后五分钟完成。
12、思维定律:美好存在于想象中,太美好的东西都不是真的。
13、控制定律:最容易控制的,往往比最难控制的还难控制。
14、危难定律:总是问题越复杂,期限越短。
15、合作定律:一个人花一小时可以做的东西,两个人做至少得花两小时。
16、组合定律:不管干什么,总是有你希望的人和与你对立的人和你在一起。
17、物种定律:绵羊的世界必会招致狼管。
18、坏事定律:关键时刻,每个主管都会杀鸡取卵。
在推销自己的电影的同时,不断被人问起和提起,春节之后该如何在职场里生存?该如何寻找新的好机会跳槽?拿到那个奢侈的纪念品(毕业文凭)之后该如何迅速找到工作?等等……说实话,俺也不是神仙,要不然早就成职业彩民了(不过本人的中奖率是100%,这么多年就买过一次,买了10元,中了俩5元,然后便跟彩票事业永别了,没那个胆子,呵呵。
),但由于鄙人多年的社会经验和经常不小心帮到别人真的找到了好工作并给了一些建议之后使得他们可以稳定住自己的工作,所以身边也确实有一小撮人老在咨询我。
还是先说说在岗的同志,你需要想到一点,每年任何一个企业都有可能会进行一定数量的员工调整,大部分是扩充新人员,此时你最好让你的老板看到你对公司的忠诚和你对自己的岗位的敬业,因为忠诚是每一个老板都需要员工具备的素质,虽然不可能百分之百,但基本别叫人家看到你身在曹营心在汉,将心比心,你会接受吗?还一个就是敬业,因为现在公司的生存压力也不小,所以没有老板会愿意看到员工在“混”!另外建议你,不要刚开年的时候申请加薪和提高其他有关待遇,不然会把自己送到“风头浪尖”上,不是好事;再来说说,目前在岗,但心里已经想好了要转岗的同志,假如你已经找好了“坑”了,那你不在我说的范畴,假如你只是在意向洽谈阶段,那我劝你要守住秘密,别搞得鸡飞蛋打两头不牢靠,这里最重要的一点是在原来的岗位上继续履行自己的职责,别怠慢了工作和同事,不管你因为什么原因换工作,这是你的合法权利,但你也要尊重别人的合法权利,尤其是你现在的老板,不然对人家不公平,你心里以后也不会塌实;最后就是要说说刚出学校门的同志们,首先恭喜你们,终于学有所成了,终于可以有机会给父母尽力了,但同时又要劝戒各位,虽然你们满怀壮志,充满激情,但现实可能不是你们的亲戚,不见得会回报你同样的热情和笑脸,更为常见的是说不定还会给你一些冷脸,所以你得有思想准备,你们中的一部分人可能在毕业之前就已经落实了具体的工作,但肯定有更多的战友需要接受现实的“检阅”、“摧残”和“打击”!千万别以为这是危言耸听,也别以为这是老生常谈,09年预计的可能失业人数将会达到一个空前的数量,至少在千万数量级……我要给你们的建议有三点:第一:最好早点打算,岗位的竞争与时间虽然没有必然的联系,但早下手总比晚下手多些机会和选择;第二:最好做务实选择,好单位,大单位肯定谁都想去,但有很多显规则和潜规?恐怕不是所有求职者均可满足的,所以建议心态放低一些,大不了以后再谋求进步做新的调整就是,没必要吃“眼前亏”;第三:最好向中小城市转移,很多人一心想留在大城市发展本身并不错,但竞争的激烈以及今后的生活成本的高昂是你现在就得考虑的,别好不容易毕业了却依然需要父母“扶贫”,做一名“光荣的啃老者”,这样不好,你很容易感受到“你生得伟大却活得憋屈”,不容易获得幸福和快乐。
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成大事必懂的牛津管理心机术
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成大事必懂的心机术“心机”对一个人来说,有了并非就是坏事,没有才叫可悲。
张一讲师认为目前这是一个竞争的时代,也是一个成大事的时代,优胜劣汰,适者生存。
如果你一心只不弯,不懂屈伸进退,那么你也只能吃亏上读圣贤书,两耳不闻窗外事,那么你只不过徒有满腹经纶而无所用;如果你一味老实耿直,不懂应变之道,那么你也只能处处碰壁,逃脱不了平庸的魔掌;如果你素来争强好胜,百折当,赔了夫人又折兵。
凡此种种,都是做事没有“心机”的表现,也是成大事的大忌。
要想做成大事,就要在做事的过程中不断地锻炼自己的“心机”,多“使点心眼”、“工点心计”、“耍点心机”倒是可以帮你大忙。
“心机”是一个成熟稳重的人必备的智商,必须注重的心理细节。
成大事者一定要有“心机”。
“心机”是看待事情的眼光;是抓住机遇的时机;是把所有的精力集中于一点,专注突破;是英明的选择和在关键时候的稳重;是敢于决断,该出手时就出手;是在做事的时候从全局出发,能谋善断,运筹帷幄;是善于从不同的角度去开发思维,力求创新;是在面对挫折时力争奋发,以毅力和坚韧重攀高峰。
“心机”就是做事时的智慧和技巧,“心机”就是做事的过程中必备的各大素质的综合和权衡。
在中国的历史上,这种“心机术”在小说《三国演义》中表现的淋漓尽致。
毛宗岗在《读三国志法》里评价曹操时指出:“历稽载籍,奸雄接踵,而智足以揽人才而欺天下者莫如曹操。
”这句话,确实点明了曹操的本质。
这里所说的“智”也含着诡诈之意,而曹操为人诡诈,确是天下无双。
他之所以能“揽人才而欺天下”。
正是靠“诡诈”二字,本来哭笑怒骂是人的感情的泄露,但曹操的哭笑怒骂却另有妙用,他的一哭一笑一怒一骂都是御人的绝招。
有时他也讲义气,表现得宽宏大量,但也与众不同,另具御人妙法。
曹操御人术确是独有一格。
宜哭而笑,宜笑而哭
第五十七回写曹操赤壁之战被打败后,在逃亡途中的“三笑一哭”,把他的诡诈的个性描绘得淋漓尽致:当他逃到鸟林之西时,看见树木丛杂,山川险峻,乃于马上仰面大笑不止。
众问其故,他说是“笑周瑜无谋,诸葛亮少智。
若是吾用兵之时,预先在这里埋伏一军,如之奈何?”说犹未了,两边鼓声震响,火光冲天而起,赵云领军斜刺里杀出,众将死战,操才逃脱。
逃至南彝陵大路,人饥马困,行走不上,操令暂歇,他坐于疏林之下,仰面大笑。
众问其故。
操说:“吾笑诸葛亮、周瑜毕竟智谋不足。
若是我用兵时,就这个去处,也埋伏一彪军马,以逸待劳;我等纵然脱得性命,也不免重伤矣。
彼见不到此,我是以笑之”。
正说间,猛张飞一军杀至,操一见早拨马溜了,众将死战得脱,但多已受伤,狼狈不堪,且天寒地冻,道路泥泞,走到华容道时,已所剩无几。
而曹操却在马上扬鞭大笑,众问其故,操说:“人皆言周瑜、诸葛亮多谋,以吾观之,到底是无能之辈。
若此处埋伏一旅之师,吾等皆束手受缚矣。
”言未毕,一声炮响,两边五百校刀手摆开,为首大将关云长,提青龙刀跨赤兔马,截住去路。
若非关云长感其昔日相待之恩,曹操这次必脑袋搬家了。
这次逃走,曹操的处境是很凄惨的,这是他该放声痛哭之时,为什么每次在厄境时候他偏偏纵声大笑呢?其实,这“三笑”都是强颜欢笑,用意在于灭敌人的威风,壮自己的志气。
他笑敌手无能以显己之高明,是为将士壮胆,鼓起他们的勇气以逃脱难关。
可是,曹操逃脱虎口,被曹仁接入南郡置酒与之洗尘时,他反而仰天大恸。
对这种反常的举动,众谋士莫明其妙,便问其故。
操伤心他说:“吾哭郭奉孝耳!若奉孝在,决不使吾有此大失也!”遂捶胸大哭说:“哀哉,奉孝!痛哉,奉孝!惜哉,奉孝!”众谋士皆默然自惭。
对曹操之哭,毛宗岗一针见血地指出其妙用:“曹操前哭典韦,而后哭郭嘉,哭虽同而所哭则异,哭典韦之哭,所以感众将士也:哭郭嘉之哭,所以愧众谋士也。
前之哭胜似赏,后之哭胜似打。
不谓奸雄眼泪既可作纸帛用,又可作挺杖用,奸雄之奸,真是奸得可爱!”宜哭而笑,宜笑而哭,只有奸雄才能这样笑得出、哭得出,奸雄之奸奸在此。
而他的哭笑并非常人之哭笑,都是他御人的妙术。
英国的牛津大学在课程中,专门有“心机术”的课程。
教育学生成大事需要“心机”,是让你在为人处世的过程中,讲究方法,讲究策略,讲究变通之道,以便建立良好的人际关系,灵活机智地应对人情世故,游刃有余地到达成功的彼岸。
主要分为四种,张一讲师列出来供
大家参考:
心机之一:火眼金睛,知人知心,见贤思齐
一生之中,不可避免地要与各种各样的人打交道,好人、坏人,敌人、朋友……形形色色,数不胜数。
然而,哪些是真正的朋友,哪些是真正值得交往的人,就需要我们炼就孙悟空的一双火眼金睛,结交君子,远离小人;结交贤士,远离愚人,择其善者而从之,学会慧眼识人。
心机之二:进退自如,屈伸韬略,灵气做人
人生是场战争,战场上不能只进不退,所以,人生也应有进有退。
退不是认输,不是懦弱,适时的退是为了更好的进。
小不忍则乱大谋,忍得小事方能成就大事。
能屈能伸,方圆有度,见好就收,凡事留下回旋的余地,张弛有道,灵气做人。
心机之三:勇于创新,培养立志,事在人为
时代在发展,社会在进步,历史的车轮在轰轰烈烈中大踏步前进,大浪淘沙,淘去的是弱者。
在人生的竞技场上,只有志向远大,锐意进取,超越自我,不断创新,才能不断进步,不断成功。
人无志不立,有志就有希望,有志就有动力,谋事在天,成事在人,将理想付之行动,人生自会成功。
心机之四:厚黑处世,游刃有余,才智人生
世事多变幻,人生如戏,人心叵测,做人要学会深藏不露,要学会糊涂哲学,多点防人之心,多点应对之道。
水至清则无鱼,人至察则无徒,与人保持适当距离,凡事不必太斤斤计较,该忍就忍,该低头就低头,以智处世,实现人生的辉煌。
以上围绕成大事的“心机术”,通过对古今中外的成大事者的做事方法和经典案例的分析,从中探索出实用的、有效的“心机”,给年轻的、经验不足的你借鉴。
有了“心机”,你做起事来就会更顺利、更轻松。