关于员工拾金不昧奖励规定

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拾金不昧奖励制度

拾金不昧奖励制度

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拾金不昧奖励制度
为鼓励员工拾金不昧的品质,发扬可利尔物业的精神,
特制订本规定。

每位员工对负责区域内捡到的任何物品都需要交予服务中心前台,工作范围内拾金不昧行为,在全公司范围内通报表扬,并作为考核加分内容。

拾金不昧标准奖励如下:
1、捡到价值100-500元的钱财及物品时,奖励20元;
2、捡到价值500-1000元的钱财及物品时,奖励40元;
3、捡到1000元以上的钱财及物品,奖励60元;
4、业主因对物业服务满意或拾金不昧的行为送锦旗的,奖励60元每面。

泰山·新兴园物业服务中心
2017年3月5日。

会务服务员奖惩制度

会务服务员奖惩制度

会务服务员奖惩制度
一、目的
为了规范会务服务员的行为,提高服务质量,增强团队合作精神,特制定本奖惩制度。

二、适用范围
本制度适用于所有会务服务员。

三、奖励制度
1.优秀服务员奖:每季度评选一次,根据服务质量、客户满意度、团队合作等方
面综合评选出优秀服务员,给予物质奖励和荣誉证书。

2.合理化建议奖:鼓励服务员提出合理化建议,对于被采纳的建议,根据实际情
况给予物质奖励和荣誉证书。

3.委屈奖:在为客户服务过程中,受到客户委屈的服务员,经查证属实,公司将
对其进行委屈奖励。

4.拾金不昧奖:对于拾到客户遗留物品并主动上交的服务员,根据实际情况给予
物质奖励。

5.先进员工奖:每年度根据工作表现、进步情况等方面综合评选出先进员工,给
予物质奖励和荣誉证书。

四、惩罚制度
1.警告:对于轻微违反公司规定或服务质量不佳的服务员,给予口头警告,并记
录在案。

2.罚款:对于违反公司规定或服务质量问题较严重的服务员,给予罚款处罚,罚
款金额根据实际情况而定。

3.停职培训:对于多次违反公司规定或服务质量问题严重的服务员,给予停职培
训处罚,培训期间不计发工资。

4.解除劳动合同:对于严重违纪违法或造成重大损失的服务员,公司有权解除劳
动合同,并追究其相关责任。

5.其他:凡构成犯罪的服务人员,公司将移交司法部门处理。

五、附则
1.本制度自发布之日起执行,解释权归公司所有。

2.本制度未尽事宜,按照公司相关规定执行。

3.本制度修订时,由公司通知并告知全体员工。

4.本制度与以前的相关制度相冲突时,以本制度为准。

酒店文明行为奖励制度范本

酒店文明行为奖励制度范本

酒店文明行为奖励制度范本一、背景随着社会经济的发展,酒店业作为服务行业的重要组成部分,日益繁荣。

酒店服务质量的高低,直接影响到酒店的声誉和效益。

为了提高酒店员工的服务质量,倡导文明行为,树立良好的酒店形象,特制定本奖励制度。

二、奖励对象本制度适用于所有在酒店工作的员工。

三、奖励内容1. 文明服务:员工在服务过程中,遵守酒店规章制度,礼貌待客,热情周到,得到客人好评的,给予奖励。

2. 敬业爱岗:员工在工作中,认真负责,积极主动,勇于创新,为酒店发展作出贡献的,给予奖励。

3. 团队协作:员工能够积极配合同事,共同完成工作任务,展现良好的团队精神的,给予奖励。

4. 拾金不昧:员工在酒店内拾到客人遗失物品,及时上交,为客人挽回损失的,给予奖励。

5. 应急处理:员工在面对突发事件时,能迅速采取有效措施,确保客人安全和酒店财产安全的,给予奖励。

6. 表扬信:客人向酒店发送表扬信,对员工的服务表示满意的,给予奖励。

四、奖励方式1. 精神奖励:对获奖员工进行公开表扬,颁发荣誉证书,增强其荣誉感和归属感。

2. 物质奖励:给予获奖员工一定的奖金或实物奖励,以激励其继续努力。

3. 晋升机会:为获奖员工提供更多的晋升机会,使其在职业生涯中得到更好的发展。

4. 培训机会:安排获奖员工参加相关培训,提升其业务水平和综合素质。

五、奖励程序1. 每月对酒店员工的服务情况进行汇总,对符合奖励条件的员工进行评选。

2. 评选结果经酒店管理层审批通过后,进行公开表彰。

3. 获奖员工在接到奖励通知后,按照酒店规定领取奖励。

4. 酒店对获奖员工进行跟踪管理,确保其继续保持优秀表现。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。

2. 本制度解释权归酒店所有。

通过实施文明行为奖励制度,酒店可以激发员工的工作积极性,提高服务质量,树立良好的酒店形象,从而吸引更多顾客,实现酒店的可持续发展。

关于员工拾金不昧奖励规定

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关于员工拾金不昧奖励规定
为鼓励员工拾金不昧,规范拾金不昧奖励,特制订以下
规定:
一、员工捡拾到司乘遗失物品时,及时上报部门负责人,并在第一时间联系失主返还拾遗物品,如联系不到失主,将物品上交本部门,由本部门暂时保管。

二、各部门负责人根据拾遗物品价值,并经部门负责人签字后报办公室审核,由办公室交财务部进行奖励。

三、拾遗奖励标准:拾遗价值3000元以上物品或现金的,奖励30元;价值5000元以上的物品或现金的,奖励50元;价值10000元以上的物品或现金的,奖励100元;其他身份证、储蓄卡、驾驶证之类等无法估价的,如随物品或现金一同丢失的,随物品或现金标准执行。

此规定自发文之日起执行。

保安工作奖励细则

保安工作奖励细则

保安工作奖励细则保安工作嘉奖细则(精选3篇)保安工作嘉奖细则篇1惩处原则:以酒店奖罚制度为基础,对保安日常工作进行量化,对每位保安员进行评分制,实行细节性管理;依据事实,结合表现,有功即奖,有过必罚;奖优罚劣,规范服务。

一、嘉奖细则:(一)部门嘉奖:1.拾金不昧者。

2.受客表扬者。

3.各班每月工作评出优秀者(每周评一次,月底总评优秀者)。

4.为部门提出合理化建议得到接受者。

5.擅长发觉本部门工作中存在的问题和平安隐患者。

6.工作中能尽职尽责,擅长发觉查处员工违纪行为者。

7.工作执行力度强,能按原则办事,受部门领导确定者。

8.工作中能按保安工作"十要十不要'处理问题。

9.能在部门中起模范带头作用,个人业务力量突出者。

10. 为客服务主动意思强,服务到位,顾客满足着(二)受酒店领导表彰者二、惩处细则:(一)丙类过失:1.不按时到指定地点列队集合,参与班前班后会的。

2.上班时不按规定着装、佩戴铭牌,及仪表不整者。

3. 当值期间玩手机,或未经主管批准打私人电话者。

4.不按规定交接班或交接班不清者。

5.在值班记录本上及其它设施物品上乱写乱划的;或乱撕记录本页数。

6.不按规定换岗位、拖延时间或超时用餐者。

7.对酒店顾客、领导的礼节礼貌未按部门要求执行者。

8.当值班期间岗位形象不佳,或不按规定位置当值者。

9.岗位特别事项未准时上报,未造成影响者。

10.对交办事项或物品未做好记录及传达。

11.当值时未能准时检查发觉器材、设施运行性能特别,或乱调试者。

12.对岗位及四周卫生监管不到位,卫生较差而无动于衷者。

13.上下班或值班时做不雅之举有损部门形象者。

14.未准时跟踪上一班遗留事项而延误工。

15.使用对讲机、电话时不根据规范者。

16.对例会内容及临时性指令执行不到位或有误者。

17.不留意个人形象,在岗位上随地吐痰者。

18.对外出送货车辆货员工下班未进行检查。

19. 不按规定程序请假者。

20.值班记录书写潦草,版面不洁,记录不清晰,经指正未改善。

2021年酒店拾金不昧奖励制度

2021年酒店拾金不昧奖励制度

The more refined the strategy, the easier it will be to execute thoroughly.通用参考模板(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)酒店拾金不昧奖励制度奖惩制度1;在工作中任劳任怨,为酒店创造利益者看实际情况奖20 1002 ;每月所做菜品销售前两名者奖 50 1003 ;在工作中,菜品得到客人表样者奖 10 504;工作中,提出合理化建议,酒店踩纳,实施并有成效者奖50 1005;在重大事故中为企业减少损失者奖 100 2006;在工作中,拾金不昧者奖10 1007;在工作中各方面表现好,团结互助,舍己为人者奖 10 100惩罚制度1;工作中,仪容仪表不合格者罚 10 502;工作中,不团结同事,辱骂他人,顶撞上司罚 50 2003;工作中,打闹,大声喧哗,脱岗者。

罚 50 1004,工作中,扎堆聊天,对工作不认真对工作造成影响者罚100 2005,;恶意旷工,迟到者罚 50 2006;上班时间玩手机,打电话者罚 50 1007;工作中,不按规定摆放食物者罚 20 2008,工作中,不按工作节约水,电,气者罚 50 2009,工作中,不认真造成菜品质量问题者罚 20 5010,不按各项规定签字者罚 10 50敬请每位厨房员工自觉遵守以上规章制度。

宾馆奖惩条例奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。

惩罚的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。

奖惩的原则一.酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制定,员工的岗位职责、工作流程、工作目标和临时工作任务。

二.员工的表现只有较大地超过酒店对员工的要求,才能够给于奖励。

三.员工的表现达不到酒店对员工的基本要求,根据情节不同均要给于相应警告和惩罚。

四.员工奖(惩)单必须送当事人,经当事人签字方可生效。

酒店拾金不昧表彰规章制度

酒店拾金不昧表彰规章制度

酒店拾金不昧表彰规章制度背景在酒店经营中,客人遗失贵重物品或现金是难以避免的问题。

而一些诚信的员工却会选择拾到贵重物品及现金后,及时上交,为客人保管好物品,赢得客人在酒店的信任和好评。

为了表彰这些诚信员工,推广正气文明的酒店经营文化,制定酒店拾金不昧表彰规章制度。

目的酒店拾金不昧表彰规章制度的根本目的是倡导正气文明的酒店经营文化,鼓励员工积极为客人服务。

同时,通过表彰那些有拾金不昧精神、良好职业操守及行为规范的员工,倡导公正、诚信、美德的文化风尚。

内容1.员工为客人拾到现金和贵重物品后,必须立即上报酒店的保安或前台,并配合酒店的调查核实。

2.如果客人在酒店遗失并寻回贵重物品或现金,且酒店的监控系统记录下员工实施为客人服务过程,公司将组织表彰。

3.酒店将设立“拾金不昧”奖项,以奖励那些表现出拾金不昧精神的员工。

该奖项的候选人会由各部门人员反馈和公司领导提名产生,也可能由客人来推荐,公司将评审和挑选出10名员工获得该奖项,并且给予相应的奖励。

4.酒店将在员工手册中明确规定员工拾金不昧的精神和规范,以提醒员工的职业操守和规范行为。

实施为了表彰员工的拾金不昧行为,酒店可以通过以下方式实施:1.定期在员工大会上宣读那些被推荐的拾金不昧员工的名单。

2.在公司公告栏上公布一个被推荐员工的名单,以鼓励更多的员工为客人服务。

3.向客人发送感谢信,表达对员工表现的感谢和感激之情。

结论正直和诚实拾金不昧的精神是重要的公司价值观。

酒店拾金不昧表彰规章制度不仅是为了表彰那些遵守道德和职业准则的员工,更是为了激励其他员工效仿。

这些员工和他们的行为将提升酒店的声誉和公信力,使酒店成为顾客信任和支持的首选。

拾金不昧的表彰通告

拾金不昧的表彰通告

拾金不昧的表彰通告拾金不昧的表彰通告近日,我公司发现了一位拾金不昧的员工,该员工在公司大楼内发现了一笔较大金额的现金,并没有私自取走,而是第一时间交给了公司财务部门。

在这样的社会环境下,能保持诚实守信的人越来越罕见,这位员工的行为充分展现了他的良好道德风范,值得我们予以表彰。

为了充分表彰这位员工,同时也为激励全公司员工树立正确的价值观和道德观念,经公司领导班子研究并获得同意,特此发布拾金不昧的表彰通告。

一、表彰对象此次表彰的对象为我公司的员工,姓名为张三,职务为销售经理。

二、表彰理由张三在公司大楼内拾获一笔较大金额的现金,并第一时间交给了公司财务部门,未经私自取走,展现出了高尚的道德品质和诚信意识。

他的行为不仅使公司财务工作更加精细,而且树立了道德榜样,彰显了公司核心文化价值观。

三、表彰奖励为充分表彰张三的好行为,公司将根据规定奖励其业绩分红,同时颁发荣誉证书,永久挂在公司荣誉殿堂。

此外,公司会在内部刊物和外部媒体宣传张三的好榜样,通过实际行动弘扬诚信的文化,激发更多员工投入到创新和发展的工作中。

四、表彰要求为了保持表彰的公正性和公信力,公司将会遵循以下原则:1.表彰要客观、公正、实事求是,不能追求形式化;2.表彰要视具体案例而定,每个案例都要通过公司内部反复审核;3.员工在公司工作期间,如有涉及到盗窃、贪污、受贿等违法行为的,绝不表彰,而是严格按公司制度处理。

五、总结拾金不昧是一种美德,是当代社会应有的精神风范。

在公司中,张三的贤良之举,不仅表彰了道德好,而且展示了公司积极运作的文化。

表彰才是一种力量,而且是激发员工斗志,加强企业凝聚力的有效方法。

公司将继续创造良好的工作环境,在激励和推动员工的同时,为进一步营造和谐、稳定、宜居、宜业、宜人的美好企业环境不断加油助力。

员工奖惩制度范本(10篇)

员工奖惩制度范本(10篇)

员工奖惩制度范本(10篇)员工奖惩制度 1为了进一步提高餐厅员工素质,规范工作行为,激励员工积极性,特制定此制度。

一、奖励制度1、员工过生日时,会馆为其赠送礼品。

2、业务能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。

3、工作积极,团结同事,任劳任怨。

4、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。

5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

6、从会馆的利益出发,为会馆的发展,尽心尽力。

以上6条,会馆按季度、年度进行评比,依据评比结果给予表彰奖励。

二、惩罚制度(一)违反以下条款按次惩罚20元。

1、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。

2、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。

3、浪费公物,视情节轻微的。

4、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

5、未经许可擅带外人入会馆参观。

6、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。

7、对客人指手划脚,品头论足。

8、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。

(二)违反以下条款按次惩罚50元。

1、不服从管理与分配的。

2、对同仁恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。

3、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。

4、下班后无故在会馆逗留。

5、工作散漫,粗心大意。

6、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。

7、当班时吃东西、看电视,用会馆电话办理私人事情。

8、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。

9、对宾客不礼貌,与客人争辨。

10、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。

11、不经请假,随意旷工。

(三)违反以下条款的给予辞退,造成经济损失的按原价赔偿,触犯刑律的`提交司法部门处理。

1、偷盗同事或公有财物。

2、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。

3、蓄意破坏会馆或他人财物。

4、不服从工作安排,调动指挥,无理取闹影响工作秩序的。

5、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。

6、玩忽职守,违章操作、指挥,造成事故或经济损失较大的。

7、包庇员工,对员工所犯错误视而不见,屡教不改的。

8、道德败坏,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。

拾金不昧奖励细则(新)

拾金不昧奖励细则(新)

拾金不昧奖励细则(新)
+++酒店拾金不昧奖励办法
一、奖励细则
1、拾获现金在500元以下的(含500元),奖励当月工资的3%。

2、拾获现金在500元—3000元的(含3000元),奖励当月工资的5%。

3、拾获现金在3000元—5000元的(含5000元),奖励当月工资的10%。

4、拾获现金在5000元—10000元的(含10000元),奖励当月工资的15%。

5、拾获现金在10000元以上的,奖励当月工资的20%。

6、拾获贵重物品的,根据物品的实际价值,奖励当月工资的2%—10%。

二、奖励办法
凡符合以上奖励条件的员工,由部门推荐并填写“员工拾金不昧奖励登记表”,经所属部门经理签字,质检培训部报主管总经理批准后,存入本人档案,奖金随当月工资发放。

本办法自201+年+月+日起开始实施。

+++酒店。

拾金不昧奖励办法

拾金不昧奖励办法

拾遗物品奖励办法
为鼓励更多的职工学习先进,拾金不昧,养成良好的社会公德,同时和谐司乘与服务区之间的关系,为司乘创造良好的出行环境,特制定本办法。

一、拾遗上交程序
1. 员工捡拾到司乘遗留物品时,须在第一时间上交办公室;
2. 办公室收到拾遗物品时,和员工当面点清物品种类,并及时填写《拾遗物品登记》;
3. 办公室根据拾遗物品中提供的联系方式,及时与失主取得联系,尽快将遗留物品交还失主。

4. 无法联系到失主的遗留物品,应登记入账,专人保管,等候失主再次到服务区时认领。

二、拾遗奖励程序
1. 每月末办公室对当月拾遗情况进行统计,根据拾遗物品价值按标准核定奖励金额。

2. 劳资员将“拾遗奖励统计表”交总经理审核,签字后交财务统一造册,随开支时间到财务另行领取。

3. 每年评出1——2名“拾金不昧之星”员工,在服务区年度工作会议上由总经理亲自颁奖。

三、拾遗奖励标准
1. 手机类价值1000元以下的奖励30元,价值1000元以上的奖励50元;
2. 拾遗现金5000元以下的奖励50元,5000元以上奖励100元;
3. 其他身份证、储蓄卡、驾驶证之类等无法估价的如随手机或现金一同丢失的,随手机或现金奖励标准执行;拾遗物品只有证卡的,按30元标准进行奖励。

4. 本办法自2011年8月1日起执行。

二〇一一年七月二十六日。

拾金不昧奖励制度

拾金不昧奖励制度

拾金不昧奖励制度拾金不昧是一种良好的品质,是社会公德的表现之一。

一个社会中,拾金不昧的奖励制度起到了很重要的作用。

首先,拾金不昧的奖励制度可以鼓励人们热心助人,增进社会和谐。

当一个人拾到他人丢失的财物后,如果能够诚实地归还给失主,这不仅能够化解失主的困扰,还能够让失主对社会有更多的信任和安全感。

如果这种行为得到适当的奖励,会进一步激发人们拾金不昧的积极性,形成良好的社会风尚,让社会更加和谐。

其次,拾金不昧的奖励制度也有助于廉洁治理和反腐败。

一个国家的廉洁治理和反腐败需要全社会的参与。

如果有一套科学的拾金不昧奖励制度,可以让民众参与到反腐败的行动中来。

例如,如果一个人发现了他人故意遗失的大额现金并归还给失主,可以获得相应的奖励。

这样一来,不仅可以遏制腐败问题,还能够形成全社会的抵制腐败的氛围。

另外,拾金不昧的奖励制度还可以促进社会诚信建设。

在现代社会中,诚信已经成为了一个非常重要的社会资本。

一个诚信的社会可以给人们提供更好的发展机会,提高社会的整体信任度。

如果一个人拾到他人的遗失物品并归还给失主,可以得到适当的奖励。

这样一来,人们会更加珍惜自己的诚信,主动遵守社会道德规范,为社会的诚信建设做出贡献。

最后,拾金不昧的奖励制度也可以提高社会的公平正义。

在拾金不昧的奖励制度下,每个人都有机会获得奖励,不管他们的社会地位如何。

这样一来,社会上的每个人都有了公平竞争的机会,可以通过自己的拾金不昧行为来获得奖励。

这有助于提高社会的公正性,让每个人都有公平受益的机会。

总之,拾金不昧的奖励制度是社会的一种反映,对于促进社会和谐、廉洁治理、诚信建设和公平正义都有着积极的作用。

我们应该加强对拾金不昧奖励制度的重视和宣传,让更多的人能够参与到拾金不昧的行动中来,共同建设一个更美好的社会。

酒店客房阿姨捡到物品上交的奖罚机制

酒店客房阿姨捡到物品上交的奖罚机制

酒店客房阿姨捡到物品上交的奖罚机制奖励制度细则1、爱店如家,及时发现事故苗头并采取措施,防患未然,视情节给予奖励。

2、积极参与管理,提出合理化建议,视情节给予奖励。

3、拾金不昧,捡到客人遗留物品及时上交,做好记录年终给予奖励。

4、在完成规定工作基本任务外按干净标准每多清洁一间房奖励7元惩罚制度细则1、未按要求填写工作报表以及交班,一次罚款5元。

2、如有房间未按客房卫生标准出现三个位置卫生不合格扣除当间提成,如有返工不到位或不返工的一次罚款10元。

3、易耗品、清洁用品使用不当,用量控制差,一次罚款10元。

4、未经批准迟到、早退、按考勤制度的标准执行(迟到或早退1分钟扣一元,以此类推,迟到5分钟以上没有全勤,迟到30分钟当旷工半天,迟到30分钟以上当旷工一天,旷工一天扣三天工资,旷工三天当自离)。

5、私自使用客用物品,一经发现一次罚款20元。

6、未经主管以上领导批准,擅自调整班次,一次罚款20元。

7、未经批准,缺席酒店或部门会议者,一次罚款30元。

8、未按标准佩戴工牌者,一次罚款5元。

9、上班时间在工作岗位上吃东西、玩手机、打瞌睡,一经发现一次罚款10元。

10、因工作交接不仔细或工作态度不端正引起客人投诉,给予当事人一次罚款30元。

11、遗失工作房卡,一次罚款100元。

12、对同事或客人不礼貌,使用污言秽语或搬弄是非,甚至吵架、打架,视情况罚款100-200元,情节严重者给予开除。

13、不服从上级领导安排,工作推诿,甚至顶撞上级者,视情节给予50-100元罚款,情节严重者给予辞退。

14、捡到客人遗留物品,不及时上交或私自带出酒店物品,一经查出,给予开除。

物业公司保安奖惩制度

物业公司保安奖惩制度

物业公司保安奖惩制度秩序维护部奖惩制度为进一步提升秩序维护部员工的整体形象,严格执行公司的各项规章制度,现制定相关奖惩制度,具体如下:一、违反服务规定要求的行为处罚标准及处罚金额:(一)在服务过程中,有如下行为及现象之一者给予警告处分(扣罚20元)1、见到业主不问好或不让道或不行注目礼(点头微笑)的;2、上班着装不按规定穿着配带胸牌或服饰不干净、着装不整(如歪戴帽,裤脚长,衣扣不整,腰带领带松垮,穿白色波鞋等)的;3、按规定必须站立而没有按“跨立”的规范姿势站立的;5、对损坏公共设施设备及其它财物的行为视而不见的;6、值班时将报刊杂志、收音机等与工作无关物品带到岗位上的;7、在岗位上随地吐痰,乱扔废弃物及其他不讲究卫生行为的;8、站岗值班时吹口哨者;9、接-班前集队讲评迟到者;10、工作期间袖手、背手、或将手插在衣裤袋里;11、为业主提供服务时吸烟、吃东西或随意说笑、打闹、勾肩搭背的;12、工作记录不清楚,交接-班不清楚者;13、上班迟到10分钟以内的。

(二)服务过程中,如有以下行为及现象之一者按小过处分(扣罚50元)。

1、值班过程中睡觉或打瞌睡的;2、不按规范“坐姿”坐的(如翘二郎腿、东倒西歪等);3、巡查时,不按自然、规范姿势行走的(如两手插裤袋、吸烟、吃零食、嬉戏);4、在规定必须站立值班时不站立而走入室内或坐岗的;5、被业主有效投诉的(业主投诉,经查属实);6、服务时间内看书报、电视、听收音机、使用手机玩游戏的;7、让非本岗位员工、老乡、朋友等在工作岗位上滞留、嬉戏、聊天的(包括非执勤保安人员);8、员工内部闹不团结(吵架)之双方;9、擅自调班(岗)之双方;10、留胡须、长发、留长指甲、带装饰品(耳环、戒指等)、染发、纹身等仪容不整的;11、酒后上班执勤的;12、下一班未接上班便离开岗位的;13、违反所在单位有关制度的;14、吵架、骂人、出口带脏话或恶语中伤他人的;15、上班时间做与工作无关事情的(如修指甲、写书信等);16、不注意文明用语或违反服务单位规定导致发生争执或投诉的;17、撕毁工作记录本及发文规定等或在上面(含墙壁、地板、机动车身)乱涂乱画的;18、对岗位责任区内卫生脏、乱、差的现象不清理,不报告或视而不见的;19、对责任区域内的车辆(包括自行车)乱停乱放的现象不维持,不纠正的;20、上班迟到10-30分钟以内的(不包括10分钟);(三)工作过程中,有如下行为之一的,发现一次按记大过处理(扣罚100元)1、值班登记本上、应登记的项目未登记上;2、交接-班不仔细检查所辖区的门窗、停放的车辆、财物是否正常,随便办理交接-班手续或不办理交接办手续之双方;3、利用职权放外来人员进入大厦或小区的;4、未经请假不参与会议或培训的(含参加组织活动私自离队);5、非工作时间穿制服或公安部门所规定禁止穿的制服的(如武警、迷彩服等)6、对出入之人员、车辆未按服务单位门岗规定进行检查;7、擅自离开工作岗位但未造成损失的;8、执勤时言行轻浮的;9、见到有破坏公共设施、花草树木、绿化卫生等行为不劝导不制止的;10、上班时对外来人员进入大厦或小区未加以管制询问的;11、用值班电话聊天或打长途的(包括打信息电话询问信息);或将电话借给别人打的(紧急情况或所服务单位规定可以用电话的人除外);12、不服从上级的工作按排或顶撞上司的;13、无故损坏公司财物或丢失服务相关的装备(包括对讲机、器械等)的;14、在辖区内发生问题即不处理也不报告的;15、发现犯罪分子作案不及时采取应对措施的;16、与社会上不法分子来往的;17、泄露公司及顾客商业秘密的;18、已抓获并制服犯罪嫌疑人,且犯罪嫌疑人无反抗及逃脱的苗头和能力时,在扭送犯罪嫌疑人去公安机关查处过程中而殴打犯罪嫌疑人的;19、向顾客(住户)或客人索要小费或物品的;20、伪造证件(身份证、退伍证、计划证)应聘的;20、未经请假或请假未给予批准的,擅自不上班视旷工者(连续旷工三天作自动离职处理);21、上班迟到30分钟以上,一小时以内的(超过一小时按旷工计算);22、因个人工作失误,给公司业务造成损失的(未造成经济损失的)记大过或降职降薪处理;(四)如有下列行为之一的,造成损失(影响)的立即开除处理;1、工作过程中无故打人(指非正当防卫),非工作时间在外打架闹-事(包括保安之间打架)的;2、偷开公司车辆的;3、有赌博、吸毒、嫖娼、兜售或阅看黄色制品、酗酒闹-事行为的;4、上班时间内喝酒的;5、有盗窃行为的;6、用污言秽语或其他手段恐吓威胁顾客或员工的;7、包庇有盗窃行为之嫌疑人的;8、利用职权之便向客户索取钱物(含利是)的;9、散布谣言、教唆他人离职或罢工的;10、斗殴或怂恿打架斗殴的;11、拉帮结派、搬弄是非、诽谤他人的;12、聚众闹-事,要挟公司或领导,散布不利公司言论,给公司造成严重影响者;13、因个人工作严重失误,给公司造成经济损失的,降职降薪或开除处理;(五)在工作期间乱搞男女关系一律开除;(六)凡被公安司-法-部门处理的人员,从其被关押之日起,视同被开除,并扣除工资。

员工行为奖惩条例

员工行为奖惩条例

员工行为奖惩规定一、奖励规定公司依据有关规定,对在工作中的创新,有显著成绩和贡献,以及有其他突出事迹的员工,给予奖励。

奖励种类包括表扬、嘉奖、小功、大功;奖励原则是坚持精神鼓励和物质奖励相结合,做到公平合理,奖励及时得当。

二、处罚规定对违犯公司规章制度的员工,将视情节轻重予以警告、申戒、小过、大过、解除劳动合同的处分。

若违纪造成公司损失,则需承担赔偿责任。

惩戒的目的在于防止和纠正员工的违纪失职行为,以利于员工的成长和保证公司目标顺利实现。

惩戒的原则是以事实为依据,以制度为准绳,惩戒与教育相结合。

三、奖惩作用奖励或者惩戒都应当填写相应的《奖惩单》,并交人事部门统一归档,累计员工个纪录作为绩效评估、转正、调岗、晋升、培训的依据。

四、奖惩类别奖励分为五种:表扬、嘉奖、小功、大功惩罚分为五种:警告、申诫、小过、大过、解除劳动合同。

五、奖惩标准:六、奖励有下列事迹之一的员工,经人事部门调查核实后,应给予不同程度的奖励,奖励种类视绩效程度而定,具体内容如:◆表扬1)在公司范围内拾金不昧2)维护公司利益,发现不良行为能及时加以制止3)类似以上情形的其他行为表现◆嘉奖4)改善工作流程和方法,工作效率明显提高5)拒绝接受或主动上交客户或供应商赠予的礼品(或现金)6)踊跃参加公司安排座谈、培训、文艺等他集团总部文化方面活动,被责任部门认定表现突出7)自觉钻研业务知识、技能,工作效率或服务水准明显提高改观8)为公司发展献计献策,并被采纳9)为公司赢得社会声誉10)类似以上情形的其他行为表现◆小功:给予小功的行为表现包括但不限于:11)对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先揭发或防止,使公司减免损失12)超额完成工作任务,业绩尤为突出13)遇到非常事件,能随机应变,措施得当,成绩卓著14)防止和挽回事故得力,使公司减少损失15)合理化建议被采纳,并为公司带来较大的物质价值或精神价值16)类似以上情形的其他行为表现◆大功给予大功的行为表现包括但不限于:17)对于舞弊或有危害公司权益的行为,能不惜牺牲个人利益,使公司免受或挽回重大经济损失18)为公司取得重大社会声誉19)对业务发展有重大创新突破,并提出具体方案,经采纳为公司带来巨大的物质价值或精神价值20)在争取项目等方面以及在公司经营活动中做出重大贡献21)遇重大变故,奋勇抢救维护人员生命安全公司财产22)类似以上情形的其他行为表现七、惩罚员工有下列行为之一的,公司给予不同程度的处罚。

餐厅员工奖罚制度

餐厅员工奖罚制度

餐厅员工奖罚制度餐饮服务员的奖罚制度是为了规范员工的工作行为,提高服务质量。

以下是具体的扣分制度:1.上岗时,员工衣着不整洁或未佩戴工号牌,将扣除2分。

2.员工在工作期间未经许可私自使用电话或酒店电话处理私事,将扣除2分。

3.员工私自食用客人遗留的食品或酒店赠品,将扣除2分。

4.员工不注意卫生,乱扔杂物或随地吐痰,将扣除2分。

5.员工无故迟到或早退,或不参加班前和班后的卫生工作,将扣除2分。

6.员工在工作期间打盹或睡觉,将扣除4分。

7.员工未经许可随意玩弄场内设施,将扣除2分。

8.员工工作散漫,未能及时为客人提供服务,将扣除4分。

9.员工未按要求打扫卫生,将扣除2分。

10.员工对客人服务礼貌不到位,将扣除3分。

11.员工个人仪容、仪表不整洁,将扣除2分。

12.员工未经管理人员批准私自调班,将扣除2分。

13.员工无故缺席班前会或大扫除,将扣除5分。

14.员工在工作期间言谈举止不得体,大声喧哗或讲不雅语言,将扣除3分。

15.员工未经同意离开工作岗位并无合理解释,将扣除5分。

16.员工在工作期间看杂志或无故串岗而怠工,将扣除2分。

17.员工逗留他处偷懒或闲聊,离岗,将扣除2分。

18.员工在开单或送餐时出现差错,将扣除1分。

19.员工在营业场所奔跑,将扣除2分。

20.员工乱写乱画破坏公共设施,将扣除5分。

21.员工不按规范招呼服务客人,将扣除2分。

22.员工对工作不主动,使之失职,将扣除3分。

23.员工在工作期间用厕所时间超过10分钟,将扣除2分。

24.员工不按规范站立或站立时间不准时,将扣除2分。

25.员工开餐前未按要求进行餐前检查和准备,将扣除2分。

26.员工拿酒水上餐具未使用托盘,将扣除1分。

27.员工未及时清理空瓶、空箱、空碟,将扣除2分。

28.员工在工作期间聚堆聊天,将扣除2分。

29.员工接听电话不规范或不礼貌,将扣除3分。

30.员工遇到客人无主动问候意识,将扣除2分。

如果员工出现以下过失之一,将受到10分以上罚款:1.对客人不礼貌或与客人争吵。

员工拾金不昧管理制度

员工拾金不昧管理制度

员工拾金不昧管理制度
1. 发现失物的程序,规定员工在发现他人遗失的金钱或贵重物品时应当如何处理,例如立即上报给主管或相关部门。

2. 归还失物的奖励和惩罚机制,明确规定对于主动归还失物的员工应当给予奖励,例如表扬、奖金或其他奖励措施;同时也要规定对于故意隐瞒或挪用失物的员工应当给予相应的惩罚,以起到警示作用。

3. 审核程序,规定公司或组织在收到员工上报的失物后应当如何进行审核和归还程序,确保失物能够及时准确地归还给失主。

4. 宣传教育,制定员工拾金不昧管理制度的同时,也需要通过各种形式的宣传教育活动,提高员工的诚信意识和责任感,让他们自觉遵守这一制度。

总之,员工拾金不昧管理制度是企业或组织为了规范员工在工作中的行为而制定的一套规章制度,通过这一制度的实施,可以有效地提高员工的诚信意识,增强企业的社会责任感和形象。

保安公司员工奖励、处罚规定

保安公司员工奖励、处罚规定

保安公司员工奖励、处罚规定
坚持奖惩分明、奖优罚劣的原则,以思想教育为主,惩罚为辅的奖惩原则,特作如下规定:
1奖励规定
凡有下列表现者,给予奖励:
1.1努力完成本职工作,成绩突出;
1.2收到客户的表扬信;
1.3见义勇为,保护客户和客户的利益;
1.4拾金不昧,且价值较高;
1.5年终被评为公司先进集体或个人。

2对员工奖励分为:
2.1口头嘉奖(本部门实施);
2.2物质奖励;
2.3奖金;
2.4提职、提级。

3处罚规定:凡有下列表现者,给予处罚:
3.1违反公司纪律和规章制度,消极怠工,拒不执行上级交给的任务;
3.2与客户和客户吵架;
3.3受到客户和客户的投诉;
3.4利用工作之便,以权谋私;
3.5打架斗殴,偷盗行窃;
3.6工作失职。

4对员工处罚分为:
4.1口头批评(本部门实施);
4.2通报批评;
4.3一般违纪、过失罚款10-100元,严重违纪过失、给公司造成损失、影响极坏的要加重处罚。

4.4降职、降级、开除处理;
4.5个人承担民事或刑事责任。

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关于员工拾金不昧奖励规定
为鼓励员工拾金不昧,规范拾金不昧奖励,特制订以下规定:
一、员工捡拾到司乘遗失物品时,及时上报部门负责人,并在第一时间联系失主返还拾遗物品,如联系不到失主,将物品上交本部门,由本部门暂时保管。

二、各部门负责人根据拾遗物品价值,并经部门负责人签字后报办公室审核,由办公室交财务部进行奖励。

三、拾遗奖励标准:拾遗价值3000元以上物品或现金的,奖励30元;价值5000元以上的物品或现金的,奖励50元;价值10000元以上的物品或现金的,奖励100元;其他身份证、储蓄卡、驾驶证之类等无法估价的,如随物品或现金一同丢失的,随物品或现金标准执行。

此规定自发文之日起执行。

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