医院政风行风整改措施

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医院2022年行风专项整治工作实施方案优秀范文3篇

医院2022年行风专项整治工作实施方案优秀范文3篇

医院2022年行业作风整治专项行动方案为进一步加强我院行业作风建设,规范医务人员廉洁从医行为,纠正行业不正之风,促进医院高质量发展,切实保障人民群众健康权益。

按照《2022年XX市医疗行业作风整治专项行动方案》的相关要求,结合我院实际,制定本方案。

一、总体要求(一)指导思想坚持人民至上、生命至上,以人民健康为中心,深入贯彻落实文件精神,坚持纠风工作的全面领导,一以贯之、坚定不移地将“管行业必须管行风”“谁主管谁负责”的治理要求落到实处。

以对人民群众健康高度负责的态度和求真务实的精神,切实纠正损害群众利益的不正之风,杜绝医疗活动中的“红包”、回扣、乱收费、滥检查、大处方等违规违纪行为,维护好人民群众的根本利益,抓落实、见成效,促进医疗秩序健康发展。

(二)工作目标通过开展专项行动,强化“制度建设”,强化“预防为主”,切实规范医务人员执业行为,加强廉洁从医、规范执业,降低医疗费用、减轻患者看病就医负担。

着力解决“人民群众反映强烈的突出问题”,着力解决“发生在群众身边的腐败问题”,为医药购销领域和医疗服务划清行为红线,推动医药卫生体制改革,探索建立健全行风纠风工作长效机制,树立风清气正的就医环境。

二、行动范围全院各类医务人员,包括临床、医技、后勤和职能部门,重点是从事药品采购、器械采购、物资采购等部门。

三、领导小组为规范开展我院行业作风专项整治活动,做到廉洁行医,树立风清气正的就医环境,切实压实“一岗双责”,抓落实,见成效。

特成立我院行业作风整治专项行动工作领导小组:组长:XXX副组长:XXX成员:XXX、XXX、XXX各职能部门、临床及医技科室负责人领导小组下设办公室在委办,由XX任办公室主任,XX任办公室副主任,XXX、XX负责日常工作,该项工作按四大块具体开展。

四、工作任务(一)开展规范诊疗行为专项整治,积极推行医疗服务行为“三合理”(合理用药、合理检查、合理诊疗)诊疗行为。

督导小组人员如下:组长:XXX成员:XXX、XXX、XXX秘书:XXX督导小组按要求向领导小组汇报工作开展情况,具体工作如下:1.严格遵守诊疗规范。

医院2022年行风专项整治工作实施方案六篇范文

医院2022年行风专项整治工作实施方案六篇范文

医院2022年行风专项整治工作实施方案按照上级相关部门的要求,为杜绝此类现象在我院发生,进一步加强医院行业作风建设,规范医疗服务行为,纠正医疗服务中的不正之风,杜绝损害群众利益行为,制定本方案。

一、指导思想全面加强医院廉洁从业建设和行风作风建设,按照“谁主管、谁负责”的原则和“一岗双责”的要求,进一步规范医疗服务行为,提升医疗服务质量和管理水平,改善群众就医环境,维护人民群众的切身利益。

二、工作目标从2022年2月开始,通过专项整治,严格控制处方外流和不正当利益的滋生,有效解决医药购销和医疗服务中存在的突出问题和不正之风;强化行政管理、人事管理、财务管理、后勤管理中的纪律监督,预防腐败滋生;完善行风建设长效工作机制,持续提升服务质量和管理水平。

三、专项整治工作重点(一)严查违规违纪行为1.严厉打击因不正当利益开具处方院外购药。

坚决查处开具处方要求患者到院外指定药店购药的行为;坚决查处医院有相同功效替代药,但仍指定具体品牌要求患者院外购药的行为;加强处方外流管理,坚决查处以不正当利益为目的的处方外流行为。

对重点科室,如皮肤科、门诊妇产科、五官科等,要重点排查。

2.查处医疗服务中的不正之风。

从严查处医务人员在药品、医用设备、医用耗材等购销活动中接受生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物、回扣、好处或提成的行为。

从严查处医务人员以不正当利益为目的,违规转诊转院病人的行为;从严查处医务人员在临床活动中索要和收受病人及家属“红包”的行为。

3.规范高值医用耗材临床配备使用。

从严查处医务人员以不正当利益为目的,违规使用高值耗材的行为。

进一步规范高值耗材使用流程,建立完善的高值耗材报备、查验、使用、登记制度,坚决查处滥用和擅用行为。

(二)规范医疗行为。

优化服务流程,提高服务效率,坚决纠正服务态度差、服务效率低现象;完善处方点评制度,开展处方点评工作,严禁开大处方;重点规范抗生素、高值药品的使用,严禁不合理用药;根据临床需要开展相关检验检查,严禁滥检查和重复检查行为。

医院行风整改方案

医院行风整改方案

医院行风整改方案在当前社会中,医院作为人们解决健康问题的重要场所,其行风亦十分关键。

良好的医院行风可以增强患者对医院的信任,提升医院的声誉,然而,目前一些医院的行风存在一定问题,如医患关系不和谐、服务态度不友好等。

为了改善医院行风,提升人民群众对医疗事业的满意度,我们制定了以下整改方案。

一、加强队伍建设医护人员是医院行风的重要组成部分,他们的素质和工作态度直接影响到患者的体验感受。

因此,我们将加强医护人员的培训和教育,提高他们的职业素养和医疗技术水平。

同时,定期组织行风宣传活动,引导医护人员始终保持良好的道德风尚,倡导尊重患者、关爱患者的工作理念。

二、优化服务流程医院服务流程是患者就诊的重要环节,一个合理、高效的服务流程能够提高患者的就诊体验。

为此,我们将改进现有的服务流程,缩短患者等待时间,避免出现排队拥堵的情况。

同时,鼓励医院开展预约挂号服务,让患者在就诊前提前预约,减少等待时间,提高效率。

三、建立和完善制度机制医院行风的改善需要制度的支持,我们将建立一套完备的行风管理制度,明确医护人员的工作职责和行为规范。

同时,注重行风管理的日常监督和考核,对于不遵守规定的行为进行严肃处理,形成激励和约束机制,推动医院行风的良性发展。

四、加强沟通与互动医患之间的良好沟通是医院行风的重要环节。

为了加强医患之间的互动,我们将建立患者满意度调查制度,定期进行医院满意度调查,了解患者的需求和意见,及时解决患者的问题和疑虑。

同时,鼓励医生主动与患者进行交流,解答患者的疑问。

五、强化文明服务意识文明服务是医院行风的基础,我们将加强对医院职工的文明服务教育,推行文明礼仪活动,增强职工的服务意识和责任感。

同时,加强对患者的宣传教育,引导患者遵守医院的规章制度,文明礼仪,共同营造文明和谐的医院环境。

总之,医院行风的改善需要全体医护人员的共同努力,也需要医院管理层的积极引导。

通过加强队伍建设、优化服务流程、建立完善的制度机制、加强沟通互动和强化文明服务意识等措施,我们相信医院行风能够得到明显改善,进一步提升医院的声誉,为人民群众提供更加优质的医疗服务。

医院民主评议政风行风工作整改方案

医院民主评议政风行风工作整改方案

医院民主评议政风行风工作整改方案为进一步提升医院的服务质量和管理水平,增强医院的公信力和社会形象,我院决定开展民主评议政风行风工作,并对存在的问题进行整改。

以下是具体的整改方案:一、评议机制完善设立专门的评议机构:成立医院政风行风评议委员会,由医院管理层、医疗专家、护士代表、患者代表等多方参与,确保评议工作的公正、客观和全面。

定期评议与反馈:每年至少进行一次全面的政风行风评议,对评议结果进行公示,并及时向全体职工反馈,让每位员工都清楚医院的优点和不足。

强化评议结果应用:将评议结果作为医院管理和员工考核的重要依据,对评议中发现的问题,及时制定整改措施。

二、服务态度改进强化服务意识教育:通过定期的培训和教育,使全体员工深刻理解“以患者为中心”的服务理念,并落实到日常工作中。

优化服务流程:根据患者需求和反馈,不断优化诊疗流程,简化服务环节,提高服务效率。

加强沟通技巧培训:针对医护人员在工作中与患者沟通时存在的问题,定期开展沟通技巧培训,提升患者的就医体验。

三、医疗质量提升加强医疗技术培训:定期组织医疗技术培训和学术交流,提高医护人员的专业技术水平。

严格医疗质量监控:建立完善的医疗质量监控体系,定期对医疗服务质量进行检查和评估,确保医疗安全。

推进信息化建设:利用现代信息技术手段,提高医疗服务的智能化、精准化水平,为患者提供更加便捷、高效的服务。

四、行风建设加强建立健全规章制度:完善医院的各项规章制度,确保各项工作有章可循、有据可查。

加强廉洁教育:定期开展廉洁从业教育,提高医护人员的廉洁自律意识,杜绝医疗腐败现象。

营造良好文化氛围:通过举办文体活动、表彰先进等方式,营造积极向上、团结协作的医院文化氛围。

五、监督检查强化设立监督机构:成立医院政风行风监督委员会,负责对医院政风行风工作进行定期检查和不定期抽查。

拓宽监督渠道:建立患者投诉渠道,及时受理和处理患者的投诉和建议,同时接受社会各界对医院政风行风的监督。

医院行风整肃实施方案

医院行风整肃实施方案

医院行风整肃实施方案为了进一步规范医院内部行风,提高医务人员的服务水平和工作效率,特制定医院行风整肃实施方案。

一、加强内部管理。

1.建立健全的医院管理制度,明确各部门的职责和权限,严格执行各项规章制度,确保医院内部秩序井然。

2.加强对医务人员的培训和教育,提高其职业素养和服务意识,确保医院内部行风良好。

二、规范医疗服务流程。

1.优化医疗服务流程,简化患者就诊流程,提高就诊效率,减少患者等待时间。

2.建立健全的医疗纠纷处理机制,及时解决医疗纠纷,维护医患关系稳定。

三、加强医疗质量管理。

1.建立健全的医疗质量管理体系,加强对医疗过程的监督和检查,确保医疗质量安全。

2.加强对医务人员的考核和评价,激励其提高医疗技术水平和服务质量。

四、加强医患沟通。

1.建立健全的医患沟通机制,加强对患者的健康宣教,提高患者的医疗知识和自我保健意识。

2.加强对患者的关怀和照顾,提高患者满意度,增强医患关系。

五、加强医院卫生管理。

1.加强医院环境卫生管理,保持医院内部环境整洁,提高患者的就医体验。

2.加强医院感染病例的监测和报告,确保医院内部无传染病的发生。

六、加强医务人员队伍建设。

1.加强对医务人员的职业道德教育,提高医务人员的责任感和使命感,确保其服务宗旨为患者健康服务。

2.加强对医务人员的心理疏导和心理健康管理,提高其工作积极性和工作效率。

七、加强医院安全管理。

1.加强医院安全管理,建立健全的医院安全管理制度,确保医院内部安全稳定。

2.加强医院突发事件的应急预案制定和演练,提高医院应急处置能力。

八、加强医院文明创建。

1.开展医院文明创建活动,倡导文明就医,提高患者的文明素养。

2.加强医院内部文明行为的宣传和教育,营造和谐的医院内部氛围。

以上即是医院行风整肃实施方案的具体内容,希望全体医务人员能够认真执行,共同努力,为医院的发展和患者的健康服务做出更大的贡献。

医院政风行风工作整改措施.

医院政风行风工作整改措施.

医院政风行风工作整改措施1、在医疗仪器设备、医院环境改造方面,医院成立了院务会,由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备(或环境改造)计划,经中层干部讨论通过,再由院务会研究决定后,由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备(或环境改造)的请示,经市卫生局批复同意后,再由院办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器(或环境改造)的各种参数,由市行政审批中心统一采购。

2、贯彻“一把手负总责,分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则。

各部门主要负责人坚持“一岗双责”制度,对政风行风建设任务负责,医院分别与分院、门诊诊所、各科室负责人签订责任状。

3、在药物购销方面,医院始终坚持药事管理制,成立了药事领导小组,先由药房提出购药计划,经药事管理领导小组审批同意后,报分管院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,药房负责人验收药品后入药房,杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

4、医院成立了医疗质量督导小组,实行流动负责制,每月不定期的对医院各科室的工作进行检查,包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

5、医院对各分院、诊所在财务上实行“统收统支”即:各分院、诊所的一切收入统一存入医院专用账号,所有支出由财务科统一划分支配,杜绝了各分院、诊所私设小金库的行为;在人事召聘上,医院(包括各分院、诊所)招聘的临床医务人员经医务科、护理部统一考核合格后,报市卫生局人事科,经市卫生局医政科注册后,方可录用。

6、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚制度,坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所,并开通了举报电话:**,一经发现立即向卫生监督所举报。

7、医院不定期的召开院务会传达上级精神,共同决策医院重大事件处理的方式方法;每月29号定期召开中干会议,各科室对本月工作进行梳理、总结,查找问题;针对查找的问题,大家共同商讨提出解决的方法,再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排;科室间相互沟通、交流。

医院行风测评整改措施

医院行风测评整改措施

医院行风测评整改措施前言医院是为患者提供医疗服务的场所,其行风的好坏直接关系到患者对医院的信任和口碑。

在日常工作中,医院应该高度重视行风建设,加强对行风的管理和监督。

对医院的行风进行测评,有助于发现问题、深入分析原因,并采取相应措施,加强行风建设,服务好患者。

测评结果分析根据本次行风测评,发现医院的服务满意度整体较高,但仍有一些问题需要改进,主要体现在以下几个方面:1.医护人员的服务态度还需加强,尤其是在面对一些不满和意见时,应该耐心听取患者意见,妥善解决问题。

2.在医院环境方面,存在着卫生清洁不够、医院设施老旧、空气质量不佳等问题,这些问题不仅影响患者和家属的舒适感,也可能对医院的卫生防控工作带来影响。

3.医院管理方面,存在医疗知识不足、人事管理不严等问题,这些问题有可能导致医疗失误、患者不满等潜在风险。

整改措施针对上述发现的问题,医院提出了以下整改措施,力求在提升行风的同时,更好地为患者服务。

1. 建立行风监督制度为了更好地治理医院行风,建立行风监督制度是必不可少的。

医院将建立行风监督委员会,统筹协调医院行风监督工作。

同时对医护人员和患者开通举报渠道,监督员将对举报问题进行受理、分析和处理,并对提供有帮助的信息给予适当奖励,从而形成了一个正向的监督机制。

建立医护人员诊间沟通纪律,详细规定医护人员不能私自离开岗位,不能私自外出,不能长时间离开诊室等,同时对不遵守规定进行处罚。

2. 提高服务质量医院将加强对医护人员的培训,提高其服务质量和专业能力。

通过定期组织培训和学习,提高医生和护士的防疫知识和技能,增强医护人员的服务态度,注重患者体验。

对于患者举报的问题,医院将进行核查,并对有关工作人员提出整改意见和建议,确保问题得到妥善处理。

3. 加强病房管理加强病房清洁和消毒工作,确保病房环境干净卫生。

对于老旧的医院设施,也将进行更新和维护,提升医院的服务水平和形象。

同时,将提高医院空气质量监测频次,进行定期检查,确保医院空气质量合格。

医院行风测评整改措施

医院行风测评整改措施

医院行风测评整改措施医院行风测评是对医院服务质量和医生行为进行评估的重要方式。

通过行风测评,可以揭示出医院存在的问题,帮助医院进行整改,并提升医院的服务水平和公信力。

接下来,我将提出一些医院行风测评的整改措施。

一、建立健全行风测评机制1. 设立行风测评小组,由医务处领导带队,包括护理部、质控科、病案科等相关部门的代表。

2. 制定行风测评工作计划,明确测评的时间、范围和内容,确保全面、准确地评估医院的服务质量和医生行为。

3. 建立医院行风测评指标体系,包括医生职业道德、服务态度、工作纪律等方面的评价指标,定期更新和公开发布。

二、加强医疗纪律建设1. 完善医务人员考核机制,将行风测评结果与绩效考核挂钩,实行奖惩制度,激励医务人员提高服务质量。

2. 加强职业道德教育培训,定期开展医德医风宣传活动,引导医务人员树立正确的职业观念和价值观。

3. 加强对医疗纪律违反行为的查处力度,对涉及患者利益的违规行为要依法追究责任,形成严明的执法惩戒机制。

三、优化医疗服务流程1. 提升医院服务效率,缩短患者等候时间。

通过合理安排医生出诊时间、增设预约挂号窗口等措施,减少患者排队等候的时间,提高就诊效率。

2. 建立患者投诉处理机制,对患者投诉进行及时回复和处理,解决患者的合理诉求,改善患者体验。

3. 优化医疗服务流程,简化患者就诊手续,提供便捷的医疗服务。

比如推行电子病历、医生开具电子处方等措施,方便患者就诊。

四、加强医患沟通和良好医患关系建设1. 强化医患沟通技巧培训,提高医务人员的沟通能力。

培养医务人员尊重患者、倾听患者意见和需求的意识。

2. 加强患者教育,提高患者对医疗服务的理解和认同感。

通过开展健康宣教、患者培训班等活动,帮助患者主动参与医疗,增加对医务人员的信任度。

3. 建立并完善医患纠纷调解机制,对医患纠纷进行及时有效的调解,缓解医患关系紧张局面。

五、改善医院环境和设施1. 提升医院硬件设施,改善就诊环境。

加强对医院内设施的维护和更新,提供安全、舒适、便利的就诊环境。

医院行风整顿实施方案

医院行风整顿实施方案

医院行风整顿实施方案一、背景分析。

医院作为医疗服务的重要场所,其行风整顿工作显得尤为重要。

良好的行风可以提升医院整体形象,增强患者对医院的信任感,为医院的可持续发展打下坚实基础。

然而,当前医院行风整顿工作中仍存在着一些问题,如医务人员服务态度不够友善、工作纪律不够严明等,因此有必要制定医院行风整顿实施方案,全面提升医院行风水平。

二、整顿目标。

1.提升医务人员服务意识,改善服务态度,让患者感受到更加贴心的服务。

2.加强医务人员的职业道德建设,提高工作纪律,确保医疗服务的质量和效率。

3.营造和谐的医患关系,增进患者对医院的满意度和信任度。

三、整顿措施。

1.加强培训,开展医务人员服务意识和职业道德培训,引导医务人员树立正确的服务理念,提高服务水平。

2.建立考核机制,建立医务人员服务质量考核机制,对服务态度、工作纪律等方面进行定期考核,对表现优秀和有改进空间的医务人员给予相应奖惩。

3.加强监督管理,加强对医务人员的日常管理和监督,对违反工作纪律、服务不周等行为及时进行纠正和处理。

4.加强沟通交流,建立医患沟通交流平台,定期组织医患座谈会,及时了解患者的意见和建议,促进医患关系的和谐发展。

四、整顿效果评估。

1.定期开展医院行风整顿效果评估,通过患者满意度调查、投诉处理情况等方式对整顿效果进行评估,及时发现问题并进行改进。

2.建立长效机制,将医院行风整顿工作纳入医院日常管理工作中,建立长效机制,持续改进和提升医院行风水平。

五、总结。

医院行风整顿工作是一项长期而艰巨的任务,需要全体医务人员的共同努力。

只有通过不懈的努力,才能真正提升医院行风水平,为患者提供更加优质的医疗服务,为医院的可持续发展注入新的活力。

希望全体医务人员能够积极配合,共同营造良好的医院行风,让患者感受到更加温暖和舒心的就医环境。

医院政风行风整改措施

医院政风行风整改措施

医院政风行风整改措施,____字尊敬的领导、各位同事:作为一家医院,政风行风的问题一直困扰着我们,严重影响了医院的正常运转和医疗服务的质量。

为进一步改善医院的政风行风,提升医院形象,特制定了以下的整改措施,请大家认真落实:一、严格财务管理1. 加强财务制度建设,制定详细、科学的财务管理规定,规范财务收支流程。

2. 实行日常财务监管和定期财务审计制度,确保财务收支的合理性和透明度。

3. 加强对医疗费用的管理,确保医疗费用的真实性和合理性,杜绝虚假报销。

二、加强干部人事管理1. 完善选拔任用干部的制度,严格遵循干部任用程序和标准,杜绝各种形式的人情关系干预。

2. 加强对干部的培训和考核,提高干部的业务能力和管理水平。

3. 实行领导干部定期轮岗交流制度,增加工作经验和管理经验。

三、健全纪检监察机构1. 建立完善纪检监察机构,严格遵循纪检监察的工作程序和原则,加强纪检监察的力度和广度。

2. 实行巡视制度,定期对医院各部门、下属单位进行巡视,发现问题及时整改,并追责问责。

3. 加强对违纪违法行为的查处和处理,确保纪检工作的公正性和权威性。

四、加强对医疗服务质量的监管1. 完善医疗服务质量评估制度,建立科学、客观的评估指标体系,提高医疗服务质量。

2. 加强医疗纠纷处理机制,及时化解医疗纠纷,维护医院的良好形象和声誉。

3. 加强医疗事故的防范和处理,建立健全医疗事故报告制度,及时追查责任,保护患者合法权益。

五、加强沟通和协调1. 加强上下级之间、部门之间的沟通和协调,建立健全沟通机制,增强团队合作意识。

2. 加强与社会各界的沟通和联系,积极倾听社会的意见和建议,提高医院的公信力和社会声誉。

3. 加强与患者及家属的沟通,保证医院服务的质量和效果,增强患者的满意度。

以上整改措施是我们改进医院政风行风的具体措施,希望各位领导和同事要认真贯彻落实,将这些措施真正落到实处。

只有这样,我们才能真正提升医院的形象,提高医疗服务的质量,为患者提供更好的医疗服务。

医院政风行风评议工作存在问题及整改措施

医院政风行风评议工作存在问题及整改措施

医院政风行风评议工作存在问题及整改措施前言医院作为一种特殊机构,其管理需要体现出高度的公正性和透明度。

为了进一步保障医院工作的廉洁性,各医院普遍开展“政风行风评议”活动,以评选“先进单位”和“优秀个人”,促进医院的“阳光作业”和营造风清气正的工作氛围。

然而,在实践中,我们发现该项工作还存在一些问题,接下来将从工作方式、评审标准和程序流程等方面进行分析,并提出相关的整改措施。

存在问题工作方式不规范在实际开展政风行风评议工作时,许多医院对于工作程序并没有明确的规范,导致工作流程不够严密和周全。

例如,有的医院评审小组成员的人选并没有经过公开、公正的选拔,有的评审小组成员没有足够的时间和精力参与评审工作等。

这些问题的存在会影响政风行风评议的公正性和透明度,从而在有些方面反而引起了质疑和矛盾。

评审标准不完备医院政风行风评议工作需要制定评审标准,并在评审小组的指导下进行统一评审。

但是,在实际操作中经常会出现评审标准不够完善、评审标准不规范等情况。

有些医院会由于评审标准不完善而导致工作评审不公,甚至因为标准不够明确而造成评审混乱。

这一情况也需要得到改善。

程序流程缺乏严谨性医院政风行风评议工作在开展时,需要按照要求流程进行,并在每个环节都严格执行。

但是,在实际工作中,经常会出现程序流程的缺乏,例如评审程序和公示程序不当、评议结果未经过严格的公示等。

这些流程上的缺陷会影响评审的公正性和透明度。

整改措施为了解决上述问题,需要从以下几个方面提出整改措施:规范工作方式在政风行风评议工作开展之前,应当制定出明确的工作程序,同时还应当做好评审人员的选拔工作,并规范评审小组的组建。

此外,在评审工作开展过程中要注重细节,减少人为因素的干扰和评审结果的侥幸性,提高评审的透明性和公正性。

完善评审标准为了保证医院政风行风评议工作的评审标准更加完善,医院需要结合自身情况,制定出具有医院特色并接受大家认可的评审标准,同时还要加强标准的实施。

医疗行风专项整治工作方案

医疗行风专项整治工作方案

医疗行风专项整治工作方案
一、背景分析
当前,医疗行业存在着一些不规范、不合理的问题,严重影响了医疗服务质量和患者就医体验。

为了改善医疗行风,提高医疗服务水平,特制定本专项整治工作方案。

二、工作目标
本次专项整治工作旨在建立健全医疗行风,加强医疗服务管理,提升医疗服务质量,切实保障患者权益。

三、工作重点
1.加强医疗服务规范化管理,提高医护人员职业素养,推动医院文化建设。

2.压实医疗安全责任,加强医疗风险防控,提升医疗安全保障水平。

3.优化医疗资源配置,加强医疗设施设备管理,提高医疗服务效率。

四、工作措施
1.建立健全医疗行风监督机制,加强巡查检查,及时发现问题,采取有效整治措施。

2.加强医疗服务质量考核,建立医院绩效评价体系,激励医疗服务优质单位。

3.开展医疗行风教育培训,提升医疗从业人员职业道德水平,增强服务意识。

五、工作成效评估
将定期开展医疗服务满意度调查,监测整治效果,及时调整工作措施,提高整治工作效率。

六、总结
通过本次专项整治工作,将有效改喂医疗服务行风,提升医疗服务质量,增强患者就医信心,促进医疗行业的良好发展。

医院全年行风评议建议整治

医院全年行风评议建议整治

尊敬的领导、各位同事:近年来,我院全年行风评议反映出了一些问题和不足。

为了营造更加良好的工作氛围,提高医院全体员工的工作意识和服务水平,在全年行风评议活动中,我提出了以下建议和整治方案。

一、制定行风评议评分细则行风评议是对医院各项工作开展情况的综合评估,需要根据评估内容和标准进行科学、客观、公正的评判。

为了避免主观评分、模糊标准等问题出现,我建议制定行风评议评分细则,明确各项评分指标和权重,确保评议结果真实可靠。

评分细则可以按照科室级别、个人水平等分别制定,并根据实际情况进行修订和完善。

二、加强宣传和培训在行风评议前,应进行宣传工作,让全体员工了解评议的意义、目的和要求,引导大家积极参与、主动思考。

此外,还应组织相关培训,提高员工的专业素养和服务意识,培养良好的医德医风。

培训内容可以包括患者沟通技巧、医务纪律规定等,通过理论学习和实践操作相结合,提升员工的工作能力和综合素质。

三、加强督导和反馈机制在行风评议过程中,应设置专门的督导团队,对各项评议活动进行全程监督和管理,确保评议工作的公平和公正。

同时,在评议结果公布后,应及时对评议结果进行分析和总结,向全体员工进行反馈,并制定相应的改进措施。

通过及时的反馈和改进,不断提高医院的整体运行水平和服务质量。

四、建立激励机制和惩戒机制为了让员工更加积极参与行风评议活动,鼓励他们提供真实的意见和建议,我建议建立相应的激励机制和惩戒机制。

对于评议成绩优秀的科室和个人,可以给予适当的奖励和表彰;对于评议成绩较差的科室和个人,应进行相关的处罚和警示。

同时,也应加强对优秀行风评议的宣传和推广,树立典型,激励更多的员工向好的方向发展。

五、加强沟通与协作在行风评议活动中,应加强各个科室之间的沟通与协作。

科室之间可以进行经验分享和借鉴,相互学习和提高。

同时,还应举办一些交流研讨会、学术讲座等活动,提高员工的专业水平和科研能力。

通过加强沟通与协作,可以促进医院全体员工的共同进步,实现优质医疗服务的提供。

人民医院关于民主评议政风行风整改措施

人民医院关于民主评议政风行风整改措施

人民医院关于民主评议政风行风整改措施引言
为了保证医院工作的正常开展,提高工作效率,人民医院于 XX 年 XX 月份开展了民主评议政风行风工作。

在此过程中,医院发现了一些问题和薄弱环节,需要进行整改和加强。

本文将针对这些问题展开讨论,并提出相应的解决措施。

问题分析
在民主评议政风行风工作中,医院工作人员反映出了一些问题。

沟通不畅
医院不同科室、不同岗位之间存在着沟通不畅的问题。

工作人员之间缺乏有效的沟通交流,很多工作难以顺利完成。

工作流程不规范
部分岗位没有完善的工作流程,人员缺乏相应的岗位技能和职业素养,工作效率低下。

行风不正
个别医院工作人员在工作中出现了不规范的行为,严重影响了医院的形象和声誉。

整改措施
针对以上问题,人民医院提出了以下整改措施。

加强沟通交流
医院要加强不同科室、不同岗位之间的沟通交流工作。

通过定期
召开工作会议、建立互动平台等方式来促进医院内部的信息流动和沟
通交流。

完善工作流程
医院要对每个岗位的工作流程进行规范、优化,明确职责和任务,加强培训,提高工作效率。

加强行风建设
医院要重视行风建设,加强医务人员的职业素养和道德操守教育。

建立良好的工作风气,规范工作行为,保持医院的正常正常形象。

结语
通过对人民医院民主评议政风行风工作的问题分析和整改措施的
调整,相信医院的工作效率和职业素养都会有所提高,工作环境越来
越好,服务质量得到了更好的保障。

医院民主评议政风行风工作整改方案策划方案

医院民主评议政风行风工作整改方案策划方案

医院民主评议政风行风工作整改方案策划方案一、背景分析1.当前医疗环境下的民主评议政风行风工作存在诸多问题,如服务态度、工作效率、廉洁自律等。

2.医院作为服务窗口,直接关系到患者的生命安全和社会公共利益,整改工作刻不容缓。

二、整改目标1.提高服务质量,让患者满意。

2.提升工作效率,优化医疗服务流程。

3.加强廉洁自律,树立行业良好形象。

三、整改措施1.加强教育培训(1)组织全体员工参加政风行风培训,提高服务意识。

(2)开展专业技能培训,提升员工综合素质。

2.优化服务流程(1)简化就诊流程,减少患者等待时间。

(2)设立一站式服务窗口,方便患者咨询和办理业务。

3.完善监督机制(1)建立投诉举报渠道,鼓励患者和员工监督违规行为。

(2)定期对医疗服务质量进行评估,发现问题及时整改。

4.强化廉洁自律(1)加强党风廉政教育,提高员工廉洁自律意识。

(2)建立健全防腐机制,严惩违规行为。

四、整改时间表1.第一阶段(1-3个月):加强教育培训,优化服务流程。

2.第二阶段(4-6个月):完善监督机制,强化廉洁自律。

3.第三阶段(7-9个月):持续整改,巩固成果。

五、整改预期效果1.患者满意度明显提高。

2.医疗服务质量得到提升。

3.廉洁自律意识深入人心。

4.医院整体形象得到改善。

六、整改保障措施1.成立整改工作领导小组,明确责任分工。

2.制定详细整改方案,确保整改措施落实到位。

3.加大宣传力度,提高员工对整改工作的认识。

4.建立奖惩机制,激发员工参与整改的积极性。

七、整改后期评估1.对整改效果进行定期评估,确保整改目标实现。

2.针对存在问题,及时调整整改措施。

4.持续关注医疗行业动态,不断完善整改方案。

这份医院民主评议政风行风工作整改方案策划方案,是我多年写作经验的结晶。

我相信,只要我们认真落实整改措施,一定能提升医疗服务质量,让患者满意,为我国医疗事业的发展贡献力量。

注意事项:1.改革过程中,员工可能会有抵触情绪,担心自己的利益受损。

医院行风测评整改措施

医院行风测评整改措施

医院行风测评整改措施第一章综述近年来,公众对医院的服务质量和行风建设要求越来越高。

为了真正提高医院的服务水平,增强医护人员的素质和职业道德,本次行风测评将从医院管理、患者服务以及员工素质三个方面进行评估,以寻找问题所在并提出整改措施。

第二章医院管理一、加强领导层的责任落实1. 领导层应以身作则,树立良好的行风榜样,对下级员工进行引领和激励。

2. 建立起规范的内部管理体系,明确各部门的职责和工作内容。

3. 加强人力资源管理,完善招聘、考核、晋升等制度,确保人员的素质和能力符合岗位要求。

二、优化医院流程和服务环境1. 简化挂号和就诊流程,提高办事效率,减少患者排队等待时间。

2. 提供舒适的候诊环境,加强卫生和安全管理,保持医院整洁有序。

3. 加强设备维护和更新,保证医疗设备的完好和使用效果。

三、加强沟通和协作机制1. 建立起良好的内部沟通机制,提高部门之间的协作效率和信息流通的畅通。

2. 定期开展团队建设和交流活动,增强员工的凝聚力和归属感。

3. 与患者之间加强沟通,监听患者需求和意见,并及时作出反馈和改进。

第三章患者服务一、提升医护人员的服务意识1. 加强医护人员的职业道德和素养教育,提高服务意识和服务质量。

2. 建立一套完善的服务标准,明确医护人员的服务规范和行为规范。

二、改善医院对患者的服务态度1. 提高医护人员的沟通能力,尊重患者的意见和感受,给予患者充分的关注和理解。

2. 定期进行服务态度的评估和培训,及时发现问题并进行纠正。

三、完善患者投诉处理机制1. 建立起高效的患者投诉处理机制,确保投诉能够得到及时有效地解决。

2. 对患者投诉进行分析和总结,找出共性问题并进行整改。

第四章员工素质一、加强医护人员的职业培训1. 定期组织职业培训班,提升医护人员的专业知识和技能。

2. 鼓励医护人员参加行业内的会议和学术交流活动,与同行进行交流和学习。

二、加强医护人员的职业道德教育1. 注重医护人员的职业道德教育,培养医护人员的责任心和爱心。

医院纠正行风实施方案

医院纠正行风实施方案

医院纠正行风实施方案为了进一步规范医院内部行风,提高医疗服务质量,树立良好的医疗形象,特制定医院纠正行风实施方案,以期推动医院全面提升管理水平和服务质量。

一、加强领导班子建设。

医院领导班子要严格执行党风廉政建设责任制,加强自身建设,健全内部监督机制,严明纪律,带头遵守各项规章制度,做到以身作则,严于律己。

二、加强医务人员教育培训。

医院要加强对医务人员的教育培训,提高他们的职业道德素养和服务意识,加强医德医风建设,规范医务人员的行为规范,推动医务人员不断提高医疗技术水平,提高服务质量。

三、建立健全激励约束机制。

医院要建立健全激励约束机制,对医务人员的表现进行激励,对不良行为进行严肃处理,形成正面激励和负面约束并重的机制,推动医务人员主动规范行为。

四、加强医患沟通。

医院要加强医患沟通,建立健全医患沟通机制,加强医患关系管理,促进医患和谐,提高医患满意度,推动医患双方建立和谐稳定的关系。

五、加强内部监督。

医院要加强内部监督,建立健全内部监督机制,加强对医务人员的日常行为监督,及时发现和纠正不良行为,保障医院内部行风的正常运行。

六、加强宣传教育。

医院要加强对医务人员和患者的宣传教育,普及法律法规和医院规章制度,增强医务人员和患者的法律意识和规章制度意识,推动医院内部行风的正常运行。

七、建立健全监督举报机制。

医院要建立健全监督举报机制,鼓励医务人员和患者对医院内部行风进行监督举报,及时发现和纠正不良行为,保障医院内部行风的正常运行。

总之,医院纠正行风实施方案的制定是医院管理工作的一项重要举措,对于规范医院内部行风,提高医疗服务质量,树立良好的医疗形象具有十分重要的意义。

希望全体医务人员能够认真贯彻执行,共同推动医院的健康发展。

医院全年行风评议建议整治

医院全年行风评议建议整治

医院全年行风评议建议整治近年来,随着社会的发展,医院的治理和管理问题受到了越来越多的关注。

作为医院内部行风管理的一项重要工作,医院全年行风评议建议整治是保障医院内部管理良好的重要途径,近期建议加强该系统建设,促进医院行风管理的完善。

医院全年行风评议建议整治,是指医院在每年对职工的工作表现、职业道德、工作态度等方面进行评估,并对个人在工作中表现出的优点和缺点进行整治和培训。

同时,通过医院全年行风评议建议整治,医院管理可以对医疗服务的质量、技术、流程等进行监督和努力完善。

在医院全年行风评议建议整治中,应加强四项重点工作:一、强化内部管理和监管。

医院要严格按照相关规定,建立每年全体职工行风考察工作和信息管理制度,并采用科学的管理手段进行监督和管理,确保医院全年行风评议建议整治的顺利进行。

二、落实考核标准。

医院应当根据职工的职业层级和工作性质,制定相应的考核标准,确保每个职工能够按照规定的标准进行评估和整治,并不断提高职工的工作水平和职业素质。

三、强化开展培训和教育。

在医院全年行风评议建议整治中,医院应当重视职工的培训和教育,对职工的工作技术、职业道德、工作态度等方面进行培训和加强,使职工在日常工作中更加专业、规范化和负责。

四、引入外部专业机构参与。

医院在引入外部专业机构参与行风评议建议整治方面,可以借鉴其他行业的优秀经验,建立广泛的合作机制,凝聚社会力量,更好地动员全社会的关注和支持,进行全面、系统化的评估。

除了以上四项重点工作之外,医院在进行全年行风评议建议整治时,还应注重创建良好的评议环境,强化行风评议建议整治在医院管理中的相关职能,加强市场监管等方面的监督和力度,全面提高医院行风管理水平,促进医院各项工作的健康发展。

总之,医院全年行风评议建议整治是医院管理中的一项重要工作,能够有效地促进医院内部的文化建设和职业素质提升,在医疗服务中发挥重要作用。

医院应该邮寄根据实际情况,按照相关规定,加强该系统建设,在通盘考虑的基础上,着力完善医院全年行风评议建议整治工作,为医院走向健康发展提供坚实保障。

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医院政风行风整改措施
各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!
1、在医疗仪器设备、医院环境改造方面,医院成立了院务会,由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备(或环境改造)计划,经中层干部讨论通过,再由院务会研究决定后,由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备(或环境改造)的请示,经市卫生局批复同意后,再由院办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器(或环境改造)的各种参数,由市行政审批中心统一采购。

2、贯彻“一把手负总责,分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则。

各部门主要负责人坚持“一岗双责”制度,对政风行风建设任务负责,医院分别与分院、门诊诊所、各科室负责人签订责任状。

3、在药物购销方面,医院始终坚持药事管
理制,成立了药事领导小组,先由药房提出购药计划,经药事管理领导小组审批同意后,报分管院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,药房负责人验收药品后入药房,杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

4、医院成立了医疗质量督导小组,实行流动负责制,每月不定期的对医院各科室的工作进行检查,包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

5、医院对各分院、诊所在财务上实行“统收统支”即:各分院、诊所的一切收入统一存入医院专用账号,所有支出由财务科统一划分支配,杜绝了各分院、诊所私设小金库的行为;在人事召聘上,医院(包括各分院、诊所)招聘的临床医务人员经医务科、护理部统一考核合格后,报市卫生局人事科,经市卫生局医政科注册后,方可录用。

6、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚
制度,坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所,并开通了举报电话:**,一经发现立即向卫生监督所举报。

7、医院不定期的召开院务会传达上级精神,共同决策医院重大事件处理的方式方法;每月29号定期召开中干会议,各科室对本月工作进行梳理、总结,查找问题;针对查找的问题,大家共同商讨提出解决的方法,再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排;科室间相互沟通、交流。

8、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”,开通24小时监督电话:**9、加强学习,狠抓行风教育,做到警钟长鸣。

组织全院职工学习“拒收‘红包’,自觉抵制不正之风”倡仪书,提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质,扎实稳步地搞好集中整改。

10、做好行风信访、投诉的接待、登记、核实、处理和反馈工作。

避免重复上访和越级上访。

11、积极开展帮困助医活动。

对危急病人,实施先救治、后收费方法,对缺少支付能力的弱势群体,建立医疗急救帮
困基金,免去他们的部分医疗欠费。

每年对辖区内60岁以上的社区居民进行免费的健康体检,每年的2月医院将开展一次到开展大型义诊和帮困助医系列活动医院政风行风整改措施责任编辑:曾老师阅读:人次
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